學(xué)習(xí)中的快樂,，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧,。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)心得體會篇一

隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善，醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌,。由于多方面的原因,，造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點：

1、受利益驅(qū)動,，醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,，受利益驅(qū)動,，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病,、救死扶傷,，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,，既求社會效益,，又要講求經(jīng)濟效益，二者處理不當(dāng),，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查,、亂收費,、亂用藥、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序,，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

2、價值背向,，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范,。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,，價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,，受市場經(jīng)濟體系和社會不良風(fēng)氣的影響,，個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實現(xiàn)時，就可能尋求非道德補償,。更有甚者認(rèn)為,，為病人看病、做檢查,、做手術(shù),、受病人吃請、收病人紅包和禮品;向病人推薦和銷售保健藥品是等價交換,，合情合理,。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范,。

3,、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不足的情況下,，為謀求發(fā)展,，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益,。但是,，醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任，在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。

由此可見，市場經(jīng)濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,，還體現(xiàn)在以信譽為基礎(chǔ)的道德約束性上,，在市場經(jīng)濟條件下，醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),，又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭,。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立一套科學(xué),、合理,、有效可行的管理體制，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,，醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手,，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?

我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章。

1,、以“誠”人為本,，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心,，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題,，堅定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。二是對職工進(jìn)行“三觀”教育,。即對職工進(jìn)行新型人生觀、價值觀,、世界觀的教育,，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對待個人,、集體與國家的關(guān)系,，把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人,，減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標(biāo),。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶和朋友”,，加強醫(yī)患溝通,，構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,，把病人的利益放在第一位,。

2、以“信”為本,，切實履行對服務(wù)對象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,，嚴(yán)格考核落實，建立競爭機制,，優(yōu)勝劣汰,，全面提高醫(yī)護人員的服務(wù)水平,，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)，讓病人滿意,。二是要繼續(xù)堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“一日清單制”，讓患者明明白白消費,，把“醫(yī)不二價”,、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心態(tài)擺正了,，才會對病人堅守誠信,，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)心得體會篇二

護士的工作崗位神圣而崇高,。身穿白大褂在崗履責(zé),，應(yīng)全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務(wù),。不僅講究工作效率,，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果,。我認(rèn)為,，護士工作看上去容易，其實真正做好卻又不是件易事,。這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),，各位護士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗,、履責(zé)態(tài)度,、個人性格等因素，雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),，但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,，而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)?。有的護士完成了硬件工作(如量體溫,、打針、發(fā)藥等)之后,，安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,，又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善,、美的精神性東西),。“硬”有范圍有尺度,，“軟”則沒有指令性的規(guī)約,。那么,，護士在崗履行職責(zé)，怎樣能夠做到高效率,、高質(zhì)量,、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù)，達(dá)到最佳工作效果,，讓病員安心,、放心，并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,，但有規(guī)律可循,。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,，對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!

1,、責(zé)任意識

責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字,，早被中國古代哲學(xué)家喻指思想,、精神，即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”,，與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心”有別,。工作上的“心”(責(zé)任心)到位，即捧著一顆心來,，在班用心去做,，不夾私心離班，這樣?！靶摹敝?，就能做好護理工作。身為年青的護士,，對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作,。如果缺乏責(zé)任心,，無論是新護士，還是老護士,，都不會做好護理工作的,。事物有因果關(guān)系，即有因才有果,，護士工作也存在因果性的一面,。工作是靠人做的，護士工作要達(dá)到良好的效果,，甚至最佳效果,，必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),，有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,，才會有好的結(jié)果,。歪打正著的事是有，但不具有普遍性,。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,，“差之毫厘，失之千里”,，歪打是不會正著的。加強責(zé)任意識才是良好的動因,，也是最佳出發(fā)點,。當(dāng)然，工作中也會有好心辦錯了事,，這屬正常范圍,，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識,，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,，或是方法的運作上出了差錯?！昂眯霓k錯了事”是方法問題,，而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜,，也很有講究,。對護士來說，護理工作有個業(yè)務(wù)水平,、經(jīng)驗多寡,、病員配合、他事阻礙等,，使之方法不得力,，或者不到位。這些屬外在原因,，是客觀造成的,，非主觀所致，這種“錯”容易被防止和克服,。如果不該出錯而因責(zé)任心不強出了錯,，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍,，也就不能用“出錯”來塘塞,，那要追究其責(zé)任,。所以，責(zé)任意識對護士來說不是可有可無的,，而是必須自我內(nèi)修,、點滴養(yǎng)成這種意識。責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,，有時能合二為一,，但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識,、自我要求,，強調(diào)個體的內(nèi)控，具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,，強制要求,，具有硬性的一面?！坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé),、標(biāo)準(zhǔn)，“軟性”是個體工作的靈魂,，“硬性”好比骨骼,，“軟性”恰似血肉。

2,、平等意識

護士加強責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,，但僅僅有責(zé)任意識還不夠，應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上,，并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作,。這個“拓展”就是由護士單方面努力，一廂情愿的工作,，變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào),。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護士這方,。護士工作如何才能適應(yīng),、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關(guān)鍵,，即護士對待病人采用平等的觀念,，不僅對待所有病人一碗水端平，而且時時處處與病人平等相處,，護士不能有居高臨下之感,。在病房里護士是相對固定的，病人是流動的,，選擇住院的權(quán)力在病人手里,，若把護士比作主人,，那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”,。主人怎樣接待客人,，方便客人呢?首先要尊重病人，重視對方的存在,，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,，服務(wù)周到,。做到這些，主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上,，護士應(yīng)該做到“說話輕,，走路輕，操作輕”,，

護士的工作對象是一個活生生的生命，平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重,。病人在生理上與健康人有區(qū)別,，但在人格上與健康人是一樣的、平等的,。如果護士在思想上確立了這種意識,，那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn)，代之的是說話和藹可親,，做事輕巧靈敏,。但有時也會有這樣情形的發(fā)生，當(dāng)護士好聲好氣地對病人說話,，回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,，從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等，這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變,。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時,，機體的正常組織細(xì)胞受到損傷，影響人的正?；顒?，打亂了多年的生活規(guī)律，從而產(chǎn)生煩躁情緒,，這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,，所以也就不會對護士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報。如果我們能夠想到,，當(dāng)我們護士自己遇到不愉快的事時,，也會有這種表現(xiàn),，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了,。這就要求護士有了平等意識,，還要有同情心和寬容心。現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,，占85%以上,。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的，也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響,。

以平等的態(tài)度對待病人,，并不降低護士身份，相反能夠促進(jìn)護士與病人之間的協(xié)調(diào)工作,，相互交流,，相互溝通，使病人信任護士,，積極配合醫(yī)護人員治療疾病,。同時，病人得到了平等相待,，受到了尊重,，減少了因病而帶來的失落感，本身就是自我的生理,、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理,，極大地增強了自覺抵制疾病侵蝕的信心。因此,，我們認(rèn)為,，護士在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán)，也是護士創(chuàng)造性工作的一個重要方面,。

3,、朋友意識

有了平等意識，避免與病人產(chǎn)生不必要的沖突和不協(xié)調(diào),，達(dá)到了護士與病人之間的初步溝通的目的,，彼此有相敬如賓之意，但相互間似乎還有距離感,，即主人與客人界線分明,，在彼此心目中未能融為一體，即尚未達(dá)到“你中有我,，我中有你”,。這種溝通仍須拓展、升華。在平等意識的基礎(chǔ)上,，護士還應(yīng)確立朋友意識,。

有了朋友意識，就可以縮小護士與病人之間的距離感,。護理工作中的朋友意識,，是指護士在工作中把病人和他們的親人象朋友一樣對待，與病人相處的過程中投入一定的感情(當(dāng)然這種與男女之間的異性感情是不相同的),，這種感情表現(xiàn)在為病人病情好轉(zhuǎn)而高興,，為他們的心情舒暢而共同愉悅。護士有了朋友意識,，在主觀上確定了這個朋友目標(biāo),，就能主動地與病人交朋友，在對病人治療和相處中就能仔細(xì)地了解和觀察病人：他是什么樣的個性特質(zhì)的人?他的家庭成員對他怎樣?他的職業(yè)是什么?這種職業(yè)對他的性格有什么影響?他熱愛他的職業(yè)嗎?等等,。

在關(guān)心病人疾病的同時,，還要關(guān)心一個個性格相異的人。我們常常聽到這樣的議論：“這個病人好”,，“那個病人不講理”,，“這個病人本人倒不錯，可他的家屬太夾生”,。這就是護士與病人相處中滲透的感情色彩,。有些病人入院前位于領(lǐng)導(dǎo)崗位。平時呼風(fēng)喚雨,，唯我獨尊，到了醫(yī)院對待護士也象對待他的下級一樣,，呼來喚去,，發(fā)號施令，擾亂了正常的護理工作程序,，也有些病人自己很有錢,，認(rèn)為錢能買到一切，他們對護士的要求特別多,，有時超出了護理的范圍,，遇到這樣的病人，確實令護士頭痛,。如果有了“朋友意識”,，我們護士就會這樣想：“這位朋友有點傲氣，我可要勸勸他,，要他知道醫(yī)院有醫(yī)院的規(guī)矩,，不可以隨心所欲?！薄斑@位朋友觀念上有問題,，我要開導(dǎo)他一下,，讓他學(xué)會尊重別人”。當(dāng)然,，朋友意識不是讓我們放棄原則,，放棄嚴(yán)格的操作規(guī)程，相反,，為了朋友的安全和康復(fù),，我們更應(yīng)該小心謹(jǐn)慎。以朋友之心去待人,，也一定能夠得到朋友之心的呼應(yīng),，病人一定能夠遵守醫(yī)院規(guī)章制度，理解護理工作的艱辛,，默默地提醒自己：應(yīng)給朋友增光添彩,，不給朋友添亂抹黑;應(yīng)主動配合治療，而不消極,、作梗;愿把朋友之心作我心,，定不負(fù)醫(yī)護人員的義。

以朋友的態(tài)度待病人,，不是護理工作上的庸俗哲學(xué),，而是處理好護士與病人之間關(guān)系的高層次溝通，我們?nèi)粘Ｗo理工作能夠做到,，卻沒有引起足夠的重視,，很少有護士能真正做到待病人如朋友，也很少有人能真正領(lǐng)悟到護理工作中的“朋友意識”的價值所在,，即使是領(lǐng)悟到其中的意義,，也因與“不能增分文酬金”而棄之。我們認(rèn)為,，護理工作中的朋友意識不是可有可無的,，它是高質(zhì)量護理的不可忽略的一環(huán)，有了這種意識并在這個意識驅(qū)使下工作,，不僅工作效果好,，使病人放心，還能做好“令人頭痛”的病人的思想工作,。這是現(xiàn)代整體護理的內(nèi)在要求,，是新形勢下護士應(yīng)備的素質(zhì)，因為人是有感情的動物,，朋友意識就是感情的凝煉,、升華。

4親人意識

在朋友意識的基礎(chǔ)上，護士與病人之間的關(guān)系再升華,，就會形成親情感,，彼此都會萌發(fā)出親人意識。這種親人意識是護士與病人工作關(guān)系上溝通的最高層次,。

一般來說,，與自己有血緣關(guān)系的人稱之為親人，親人之間的感情是不同于其他的感情,，據(jù)調(diào)查,，海外華人在經(jīng)營活動中，財團的最高機構(gòu)是由親人們組成的,，這說明中華民族有著根深蒂固的“血永遠(yuǎn)濃于水”的親緣觀念,。對親人的依賴和信任是無價可比的。護士與病人沒有血緣關(guān)系,，但如果護士把病人看作是自己的親人結(jié)果會怎樣呢?護士在思想上樹立親人意識,，把年紀(jì)大的病人看作是自己的長輩，把年齡與自己相仿的病人看作自己的兄弟姐妹,，把年齡幼小病人看作自己的孩子,，護理時感覺就不同，操作中每一具體細(xì)小的動作都會考慮到是否對病人有利,，對操作技能的要求就會更高,，因為“我”是在為親人做治療，一定要把痛苦降到最低點,，把舒適提高到最高點,。如果說明朋友意識具有感情色彩，那么,，親人意識則具有親情色彩,。

當(dāng)一位長久臥床的病人離開人世的時候，護士和病人親屬一起傷心落淚,，這就是親人意識的體現(xiàn)。當(dāng)看到一位病人痊愈出院,，與護士依依不舍千恩萬謝的道別場面時,，人們一定覺得護患之間的關(guān)系是非常融洽的。我們在給病人打靜脈針的時候,，常常會遇到這種情形,，在為一位熟悉的、關(guān)系融洽的病人打針時,，往往能夠“一針見血”,，一次進(jìn)針的概率很高，而為一位新病人或是與護士發(fā)生過糾紛的病人打針時，心里總有些緊張,，這時一次進(jìn)針率就低,。

同樣的操作手法，在為護患關(guān)系好的病人做肌肉注射時,，他們不覺得有多疼,，而為護患關(guān)系緊張的病人做肌肉注射時，他們就覺得疼得不得了,，而且會感到一次更比一次疼,，而當(dāng)他們與護士的關(guān)系改善以后，又不覺得打針有多疼了,。這種現(xiàn)象告訴我們一個道理：當(dāng)人與人之間有了良好感情時,，大事可以化成小事;當(dāng)人們之間有憎恨之意時，小事也能變成大事,。護理工作的操作中,，有很多種是會為病人帶來不適甚至疼痛感，如果我們把病人當(dāng)作長輩,、兄弟姐妹,、孩子的話，那么在操作中不但會嚴(yán)格按照操作規(guī)程去做,，而且還會想方設(shè)法使自己的技術(shù)熟練,，效率更高，減少對病人造成不適和疼痛的時間和次數(shù),。

另一方面,，“以心換心”也得到病人的真誠相待，他們會把護士當(dāng)做親人,，“有這么好的孩子,、姐妹、阿姨為我做治療護理,，這點疼又算得了什么呢?!”這樣護患關(guān)系就進(jìn)入了良性循環(huán)的軌道,。因此，親人意識是為達(dá)到高質(zhì)量,、高效率,、好效果的護理工作鋪平了道路。當(dāng)病人帶著美好的回憶出院時,，他自身的生命得到了延續(xù),，他的社會生命同樣也得到了延續(xù)——這就是“親人意識”的魅力和價值所在;當(dāng)一個病人帶著生離死別即將辭世之際，醫(yī)護人員在他心目中作為“親人”的成員,，對他的病情治療已經(jīng)傾注了“親人”的情感,，盡到了“親人”應(yīng)盡的職責(zé)(義務(wù)),，他在感謝“親人”的同時，留念生命最后的一刻,，應(yīng)該是無憾于“親人”的盡心,。

親人意識作為護患關(guān)系溝通的最高層次，比朋友意識更難做到,，我們認(rèn)為,，“更難”并不意味著就不能做到。戰(zhàn)爭年代里,，后方醫(yī)治戰(zhàn)場上負(fù)傷的官兵,，醫(yī)護人員和廣大人民群眾把傷員當(dāng)作親人，全心全意為傷員服務(wù),，唱出了可歌可泣的親情戰(zhàn)歌,，這優(yōu)良傳統(tǒng)難道說沒有普遍意義嗎?難道說不應(yīng)該普遍推廣嗎?醫(yī)院是救死扶傷、實行人道主義的場所,。這種場所應(yīng)該是潔白無瑕,，一塵不染，應(yīng)該把能夠使的力量全部用于救治病人,，不藏半點私心雜念,。我們所倡導(dǎo)的親人意識，說到底就是發(fā)揮護士最大的技能和智能為病人服務(wù),，技能是硬性,，是靠訓(xùn)化產(chǎn)生并形成的。而智能往往滲透著更多的知識,、人品,、人格等修養(yǎng)成份。與病人產(chǎn)生了親情感,，就能象待親人一樣來善待病人,，將自我的技能與智能融為一體用于工作，使工作錦上添花,，取得最佳效果,。

總之，護士工作千頭萬緒,，歸根到底就是一句話：“全心全意為病人服務(wù)”,，這“服務(wù)”思想的確立，就是護士崗位意識的形成,，而崗位意識的具體內(nèi)容就是責(zé)任意識、平等意識,、朋友意識,、親人意識,。

這內(nèi)容的四個方面層層遞進(jìn)，步步深入,，環(huán)環(huán)扣緊,，形成一個綜合的、立體的意識網(wǎng)絡(luò),，指導(dǎo)護士工作,。真正將這四個方面創(chuàng)造性地運用于護理工作中去，則完全體現(xiàn)出真,、善,、美，力避護理工作中的假,、惡,、丑。因為護士確立責(zé)任意識在工作中就必然求真務(wù)實;確立平等意識,，尤其是確立朋友意識,、親人意識，在工作中就必然善待病人,，與同事相互協(xié)作,，與病人和睦相處，整個病區(qū)(病房)不是家庭,，甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中,，護患之間彼此配合默契，心心相印,，“你中有我,，我中有你”，心靈必然涌現(xiàn)出美的和諧,，升華出人間真情,。我們說，護士工作千萬件,，件件連著病人的“臉”,，這并不是意旨要看病人的臉色做事，“臉”牽系著病人的健康狀況;牽系著病人的心情是否愉快;牽系著病人對護士工作的滿意程度;牽系著護患之間關(guān)系是否和睦;牽系著“家庭”氛圍是否溫馨,。畫“臉”的主動權(quán)在護士,，畫得好不好的關(guān)鍵也在護士。我們要牢牢記住“畫狐不成反成狗”的訓(xùn)道,，真正去加強崗位意識,，才是畫好“臉”譜的要則，這個“臉”譜中也滲透著護士自我的臉譜,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)心得體會篇三

當(dāng)二甲的銅牌高懸在醫(yī)院的門診大廳時,，很多人可能不屑一顧,，很多人只是談?wù)劦南嗤∮褌円苍S會端詳片刻,?？墒怯幸晃焕险邊s凝視了良久良久。他拍著我的肩膀說：“15年,，我終于看到了這塊銅牌,。謝謝你們?！卑盐业氖治盏煤镁o好緊……我一陣心酸,、一陣慚愧、一陣興奮,、又一陣自豪,。是啊，他只是一位普普通通的退休醫(yī)生,，便有如此的榮譽感,。一聲謝謝，道出了多少期待,，多少盼望,。我在想，他還能看到三甲的銅牌嗎?我們還能有足夠的實力去奪取這塊銅牌嗎?我問自己,、問同事,、問病友。有的說,，醫(yī)院差設(shè)備;有的說,，差技術(shù);有的說，差資金;有的說,，差這差那……不錯,，這些我們都差。但我以為,，最需要的是“醫(yī)魂”,。

醫(yī)魂，醫(yī)者之魂或醫(yī)學(xué)之魄,?；辏闶蔷?、氣,、神。無論醫(yī)者或醫(yī)學(xué),，一旦離了魂,，便若行尸走肉爾,。

記往矣，有一種職業(yè)最為美麗,，那就是醫(yī)者;有一首歌最為動人，那就是醫(yī)德;有一道風(fēng)景最為絢麗,，那就是醫(yī)魂;醫(yī)魂,，崇高而厚重的字眼。一種高于職業(yè)良心的堅守和力量,?？v觀歷史，從華佗,、扁鵲,、張仲景、孫思邈,、李時珍到希波克拉底,、白求恩、南丁格爾,。歷史幾經(jīng)變遷,，不朽的是醫(yī)魂。

曾幾何時,，患者的權(quán)益保障成了新聞媒體關(guān)注的焦點;受人尊重的白衣天使成了新聞導(dǎo)向下的弱勢人群,。“醫(yī)德缺失”,、“醫(yī)療腐敗”的指責(zé)鋪天蓋地而來,。我們茫然過，我們徘徊過,，我們自責(zé)過,，我們委屈過。但我們沒有后悔過,。為什么我們還要頑強的站起來,，去迎接一個又一個的挑戰(zhàn)?為什么我們還要不斷創(chuàng)新、努力奮斗,，去攻克一個又一個的醫(yī)學(xué)難關(guān)?——那就是我們不朽的醫(yī)魂!

一件白袍,、兩袖清風(fēng)、三班奉獻(xiàn),、四季耕耘,。這就是醫(yī)者的真實寫照。正是無數(shù)醫(yī)者的大愛無私,，甘于奉獻(xiàn),。讓醫(yī)者這個職業(yè)熠熠生輝,。盡管有的醫(yī)者的“行醫(yī)規(guī)范”在經(jīng)濟利益的驅(qū)使下開始變得扭曲，盡管有的同仁在市場經(jīng)濟的大潮中隨波逐流,。但這不能是千千萬萬白衣戰(zhàn)士的縮影,。

曾記否，在非典,、禽流感,、甲流肆虐全球，人類的生存受到威脅時,，當(dāng)代中國的醫(yī)務(wù)工作者,，臨危不懼，舍生忘死,，無私無畏,，沖鋒在前，用生命譜寫了一曲曲可歌可泣的壯麗詩篇,。在抗震救災(zāi)的一線,，醫(yī)務(wù)工作者和人民軍隊并肩戰(zhàn)斗。他們有的人自己的孩子還在廢墟中,，但他們卻沒有離開救治傷員的一線,。這就是醫(yī)務(wù)人員，一個平時忍受責(zé)難還得為他人解除痛苦恢復(fù)健康的優(yōu)秀群體,。這一刻,，醫(yī)者的靈魂被定格為永恒。

當(dāng)然,，我們不希望用生命的代價來襯托醫(yī)魂的偉大,。環(huán)顧我們周圍，好醫(yī)生,、好護士,、優(yōu)秀黨員、勞動模范不是遙不可及,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在他們身上也不是枯燥的理論,。還有那些默默無聞、每天工作在一線的醫(yī)務(wù)人員,。他們在簡單的追求中閃耀著醫(yī)德的光芒,，在平凡崗位上書寫著人格的尊嚴(yán)。一個會心的微笑,、一句溫存的問候,、一次傾心的交流。沒有驚天動地的豪言壯語，卻是腳踏實地的奉獻(xiàn);沒有望洋興嘆的感慨,，卻用水滴石穿的信念在前行,。共同書寫著大愛鑄就的醫(yī)德長城。那就是醫(yī)魂

“天生我才必有用,，咬定青山不放松”,，十一醫(yī)院我親愛的同仁們。醫(yī)德在你心,，醫(yī)德在我心;有你,，有我的共同努力。我們一定能用高尚的醫(yī)德鑄就醫(yī)魂的豐碑,。讓我們再次重溫我們?nèi)胄袝r的誓言：“我將要憑我的良心和尊嚴(yán)從事醫(yī)業(yè);病人的健康應(yīng)為我的首要顧念;我將要尊重所寄托給我的秘密;我將要盡我的力量維護醫(yī)業(yè)的榮譽和高尚的傳統(tǒng);我的同業(yè)應(yīng)視為我的手足;我將不容許有任何宗教，國籍,，種族,，政見或地位的考慮介于我的職責(zé)和病人間;我將要盡可能維護人的生命……”。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)心得體會篇四

千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠》都強調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對醫(yī)療工作者的重要性,，而明確提出,，要“加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,。把加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)寫進(jìn)黨的全國代表大會報告,，這在黨的歷史上還是第一次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已經(jīng)關(guān)系到政治大局,。這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動,，讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù)，更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時時處處以病人為中心,。

一、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，要深刻認(rèn)識醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,，大力弘揚和繼承抗震救災(zāi)精神

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè)，加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，關(guān)系到人民群眾的切身利益,，關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實，關(guān)系到千家萬戶的幸福安康,，關(guān)系到經(jīng)濟,、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)，關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象,。在中央政治局第35次集體學(xué)習(xí)會上殷切叮囑：“要積極推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，深入開展社會主義榮辱觀教育，使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨、增強服務(wù)意識,、提高服務(wù)質(zhì)量,，維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象?！北砻髁酸t(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,，而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作，足見醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,。

回顧本院近年的發(fā)展,，除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層，還得有一支技術(shù)優(yōu)良,、職業(yè)道德高尚的職工隊伍,。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”，這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強大的精神力量,，形成良好的醫(yī)院風(fēng)貌,。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā)，自覺抵制各種不正之風(fēng),，以病人為中心,，醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競爭中取得生存發(fā)展。

良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,，責(zé)任心強、服務(wù)態(tài)度好,，虛心求教,，對病人采用的每項治療措施深思熟慮，治療效果好,，漏診,、誤診少，醫(yī)療糾紛少,，甚至沒有,。反之，醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強,，服務(wù)態(tài)度差,，敷衍塞責(zé)，即使技術(shù)水平較高,，也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯和事故,，給病人增加痛苦，甚至造成傷殘,、死亡,。

氣壯山河的抗震救災(zāi)斗爭中，廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團結(jié)奮斗、無私奉獻(xiàn),、救死扶傷的壯麗詩篇,，使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，高尚的職業(yè)操守的寫照,，我們應(yīng)該把這種抗震救災(zāi)的精神融入到我們?nèi)粘５墓ぷ髦衼恚^往開來,，百尺竿頭,、更進(jìn)一步，無愧于“白衣天使”美譽,。

二,、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，要重視思想教育

良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個醫(yī)務(wù)人員中,，就必須重視思想教育,。要通過職工大會，院周會,、科室、班組會議學(xué)習(xí),，宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,，樹立無論改革如何深化，形勢怎樣變化,，為人民服務(wù)的宗旨不能變;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全、誠信第一的位置不能變,。同時要開展先進(jìn)典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè),。要利用櫥窗、標(biāo)語,、院內(nèi)刊物,、院周會等形式，大力宣傳先進(jìn)典型事跡,，以榜樣的力量感召人,，教育人。加強醫(yī)院文化建設(shè),，開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝,、體育、專業(yè)知識,、技術(shù)操作等競賽,，既豐富了職工的文化生活，又弘揚了正氣，增強了職工之間的溝通和凝集力,，增強抵制不正之風(fēng)的能力,。

三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，從小事細(xì)節(jié)做起

從古至今,，醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬，然則,，現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達(dá)到“精”,，但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”，對病人要有愛心,、關(guān)心,、耐心，從容易忽略的小事做起,，把服務(wù)做的更細(xì)致更實在,，堅持服務(wù)無小事。改善服務(wù)態(tài)度,，改善服務(wù)用語,，盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會，讓病人在本院有回到家的感覺,，讓病人進(jìn)醫(yī)院時的愁容滿面,，到回家時的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候,，一個真誠的微笑,，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,，“以病人為中心,，想病人之所想，急病人之所急,，做病人之所需”,，敬業(yè)愛崗，取信于患者,，沒有豪言壯語,，只有無私奉獻(xiàn)，用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，締造人間愛的真諦，而我們的工作,，也在平凡中得到了升華!

四,、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”。

如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),，不能嚴(yán)格約束自己,，收紅包、吃回扣,，搞開單提成;亂收費,、濫檢查，過分使用價格昂貴的藥品,、耗材;醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的手段,，責(zé)任心不強，服務(wù)質(zhì)量不高,，漠視患者利益,，甚至頻發(fā)醫(yī)療責(zé)任事故。這樣的話何談救死扶傷,，何來醫(yī)德醫(yī)風(fēng)何來得到病人的信任,。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”,，以此為準(zhǔn)繩,，時時“以病人為中心”，堅持抵制不正之風(fēng),。

總之,，從政治和全局的高度，深刻認(rèn)識加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性,。進(jìn)一步增強責(zé)任意識,、憂患意識,，牢記黨和人民的囑托,，恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨，以對人民滿腔熱情,、對技術(shù)精益求精的精神,，從自身做起，從現(xiàn)在抓起,，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，用自己的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心，想病人之所想,，急病人之所急,，做病人之所需”的諾言，維護杜皮人民醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù)形象,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)心得體會篇五

一個政治家的責(zé)任在于洞察國際風(fēng)云,，高瞻遠(yuǎn)矚,、力挽狂瀾、興國安邦,、百業(yè)俱興;一個科學(xué)家的責(zé)任在于發(fā)明創(chuàng)造,，科技成果的不斷問世，推動人類生產(chǎn)力的不斷進(jìn)步;一個醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任就在于掌握先進(jìn)的醫(yī)療技能,，具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，手到病除，妙手回春,，使人民健康幸福,。因此說：我們選擇了醫(yī)生這個職業(yè)，就選擇了神圣,，選擇了高尚,。

當(dāng)在與死神短兵相接的搏殺中，看到患者那信任的眼神,，對生命的渴望,，耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求，你是否感受到了責(zé)任的重大,。南丁格爾提著一盞小馬燈,，點燃了生命之光，我們便擁有了一個共同的名字"白衣天使",。而要做一個真正的天使就要求我們每個人具有良好的職業(yè)道德,。醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè)，因為它擔(dān)負(fù)著救死扶傷的重大職責(zé),。

醫(yī)院求發(fā)展,，就要善于發(fā)現(xiàn)問題?；颊邼M意度是病人在醫(yī)院就診過程中,，對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況客觀的總體評價,。過去,，我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測評滿意度,，滿意度雖高,，但因往往病人有后顧之憂,，不能真實反映醫(yī)院存在的實際問題。提高患者滿意度，注意從容易忽略的小事做起,，把服務(wù)做得更細(xì)更實,。我們堅持“服務(wù)質(zhì)量無小事”的原則,，每次進(jìn)行患者滿意度測評和“兩訪四會”后，都要把結(jié)果和意見向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室反饋,，并幫助、督促逐一落實整改,。xx科原來每次考核時,，滿意度都很高。

對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行量化評估考核,，是調(diào)動醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)積極性的一條重要途徑,。對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行量化評估考核是必要的，也是可行的,。把反映醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)的基本因素采取數(shù)量化的表達(dá)方式,，并建立對應(yīng)和比照關(guān)系，提出相對的衡量標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)行量化測評,。這種評估方式，可以使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理由無形轉(zhuǎn)化為有形;由原則要求轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)化要求;由軟指標(biāo)轉(zhuǎn)化為硬指標(biāo),，能夠客觀,、真實地反映醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況。測評的最終結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的獎勵,、評先,、晉職、晉升,、專業(yè)技術(shù)人員的考核掛鉤,，強化了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)的積極性,，這是我們測評的意義和期望得到的效果,。

以“載體教育”形式加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，群眾喜聞樂見,，行之有效,。幾年來，我院黨委十分注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，引導(dǎo)全院職工緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的要求,，深入扎實地開展“以病人為中心”的職業(yè)精神,、職業(yè)道德,、職業(yè)信念的教育活動。

盡管醫(yī)院現(xiàn)在存在著種種醫(yī)患糾紛,，但我們要正確看待它們,，醫(yī)生不是神，不能把每個患者從死亡線上拉回來,，但是保有一顆濟世之心,，必將能得到病人的理解與愛戴,。

做一個好醫(yī)生很辛苦，身上不僅時刻背負(fù)著巨大的精神壓力,，而且還會經(jīng)常受到病人和病人家屬的責(zé)難和不理解,。但是，每當(dāng)危重病人被成功救治,，從患者家屬臉上的笑容,，我體會到一種滿足。從病人進(jìn)醫(yī)院時的愁容滿面,，到回家時的眉開笑意中,，我找到了自己的價值，體會到了平凡中的偉大!一句不經(jīng)意的問候,，一個真誠的微笑,，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,，而我們的工作,，也在平凡中得到了升華!

從古至今，醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,，在中國幾千年的文明史上留下了許多千古佳話,，豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化。新時代賦予我們這個職業(yè)更深層的含義,，讓我們知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),，更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。從古代濟世救人的扁鵲,、華佗,、張仲景到現(xiàn)代抗擊"非典"的勇敢戰(zhàn)士鐘南山、梁世奎;從南丁格爾獎?wù)芦@得者黎秀芳,、章金媛到為"非典"而獻(xiàn)身的葉欣,、李小紅。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫(yī)者的職責(zé)和使命,。

今天,，我們要弘揚老一輩的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，掌握先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),，承前啟后,，繼往開來，百尺竿頭,、更進(jìn)一步,。想人民之所想，急人民之所急,，需人民之所需,，敬業(yè)愛崗,，取信于民，沒有豪言壯語,，只有無私奉獻(xiàn),，用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言，締造人間愛的真諦,。