工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。總結(jié)書(shū)寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

銀行防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳總結(jié)篇一

主要活動(dòng)內(nèi)容有以下幾項(xiàng)：

營(yíng)業(yè)部有組織、有計(jì)劃的開(kāi)展柜臺(tái)人員學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)宣傳資料內(nèi)容,，積極進(jìn)行反洗錢法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),，對(duì)反洗錢特殊案例進(jìn)行了觀看學(xué)習(xí)，以培訓(xùn)促宣傳,、推動(dòng)宣傳,，同時(shí)利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開(kāi)辟了反洗錢專欄，擴(kuò)大了宣傳的覆蓋面,。使得工作人員進(jìn)一步了解金融機(jī)構(gòu)反洗錢之策,，也確保了宣傳內(nèi)容能很好的融入到日常工作當(dāng)中。

開(kāi)設(shè)反洗錢宣傳柜臺(tái),，擺放了相關(guān)的反洗錢宣傳資料,，柜臺(tái)人員及時(shí)向客戶發(fā)放宣傳資料，提醒客戶注意洗錢風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn),，提高反洗錢意識(shí),，并向客戶講解反洗錢知識(shí)。

在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所懸掛反洗錢宣傳條幅,，顯著位置擺放易拉寶宣傳資料,，制作“預(yù)防洗錢、維護(hù)金融安全”led展板,，張貼反洗錢宣傳海報(bào),，營(yíng)造了良好的反洗錢宣傳環(huán)境和氛圍。通過(guò)營(yíng)業(yè)部場(chǎng)內(nèi)電視滾動(dòng)播放反洗錢動(dòng)漫宣傳片,，以生動(dòng)活潑的動(dòng)畫(huà)形式,，宣傳反洗錢基本知識(shí)、洗錢犯罪的危害,，以及重點(diǎn)洗錢案例等內(nèi)容,，使廣大客戶能夠生動(dòng)直觀的了解和掌握反洗錢知識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)客戶對(duì)身份識(shí)別等反洗錢工作要求的理解和配合,，同時(shí)在合作銀行網(wǎng)點(diǎn)也擺放反洗錢資料,，并與負(fù)責(zé)人進(jìn)行了宣傳活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)交流。

營(yíng)業(yè)部組織員工在合規(guī)平臺(tái)內(nèi)學(xué)習(xí)反洗錢專項(xiàng)培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容為：《甘肅證監(jiān)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<關(guān)于執(zhí)行聯(lián)合國(guó)安理會(huì)第2219號(hào)決議的通知>》等4個(gè)文件的通知》以及公司反洗錢相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),。在進(jìn)行了反洗錢知識(shí)的學(xué)習(xí)后，還及時(shí)進(jìn)行了反洗錢知識(shí)測(cè)試,，并且組織全體員工參加了此次測(cè)試及對(duì)試題做了講解,，鞏固了前期學(xué)過(guò)的反洗錢相關(guān)制度，營(yíng)業(yè)部全體員工在知識(shí)測(cè)試中取得優(yōu)異的成績(jī)。

通過(guò)這一系列反洗錢活動(dòng)的宣傳,，使反洗錢工作達(dá)到了家喻戶曉,、深入人心，使公眾認(rèn)識(shí)到了洗錢是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見(jiàn)的犯罪現(xiàn)象,，不僅影響一國(guó)的政治,、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)安全，也威脅國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全,，增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識(shí),，打擊洗錢犯罪已成為共識(shí)。

反洗錢工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性,、系統(tǒng)性的工作,，在今后的工作當(dāng)中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求，繼續(xù)把反洗錢工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的重要工作來(lái)抓,，嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑交易報(bào)告制度,，加大反洗錢培訓(xùn)的力度，確保全員樹(shù)立應(yīng)有的反洗錢意識(shí),，掌握必要的反洗錢技能，增強(qiáng)反洗錢工作的緊迫感,、主動(dòng)性,，切實(shí)履行好反洗錢的法定義務(wù)，維護(hù)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)金融安全,。

銀行防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳總結(jié)篇二

隨著時(shí)代發(fā)展,，電信詐騙手段層出不窮，近期社會(huì)上詐騙案件頻發(fā),，松陽(yáng)恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視,，及時(shí)更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程,，組織前往各個(gè)村落進(jìn)行宣傳,，努力保障客戶資金安全，守好客戶的“錢袋子”,。

8月初,，該行對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)大廳宣傳資料進(jìn)行一次更新整理，將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置,，圖文并茂的向客戶進(jìn)行宣傳展示,，做到進(jìn)門能見(jiàn)到，出門能看到,。

該行積極梳理業(yè)務(wù)流程,，將開(kāi)戶階段風(fēng)險(xiǎn)降到最低。截止目前，該行柜面活期開(kāi)戶前需要進(jìn)行5步的確認(rèn)步驟,。第一步：客戶詳細(xì)閱讀《活期賬戶涉電信網(wǎng)絡(luò)犯罪責(zé)任及防范提示書(shū)》并確認(rèn)簽名,；第二步：人臉識(shí)別；第三步：“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢,；第四步：手機(jī)號(hào)碼身份驗(yàn)證,；第五步：詳細(xì)詢問(wèn)開(kāi)戶用途、職業(yè)等信息并填寫申請(qǐng)書(shū),，經(jīng)上述五步而無(wú)明顯異常的,，才會(huì)進(jìn)入開(kāi)戶操作。該行承諾在無(wú)明顯異常的情況下,，不采取簡(jiǎn)單“一刀切”的方法來(lái)拒絕開(kāi)戶,，但會(huì)慎重開(kāi)通非柜面交易。

除嚴(yán)把開(kāi)戶關(guān)外,，該行還積極主動(dòng)的降低了新開(kāi)戶客戶非柜面交易額度,。額度由過(guò)去的默認(rèn)最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度，保護(hù)客戶資金安全,。如確有需要高額度的,，一次性告知需要提供的資料，審核后及時(shí)進(jìn)行提額,，保障客戶資金使用,。嚴(yán)把柜面轉(zhuǎn)賬關(guān)。目前,，該行在填寫轉(zhuǎn)賬單據(jù)的間隙,，將轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示書(shū)供給給客戶觀看，該提示書(shū)上列舉了一些電信詐騙的常見(jiàn)手法并階段性將松陽(yáng)本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去,，客戶確認(rèn)未發(fā)生后再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,。

在轉(zhuǎn)賬前，除客戶轉(zhuǎn)賬給本人,、配偶,、子女外，柜員詳細(xì)詢問(wèn)：“您是否與對(duì)方認(rèn)識(shí),？是您的親戚朋友嗎,？”、“您是怎么和他認(rèn)識(shí)的,？”,、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來(lái)嗎？”,、“您和他聯(lián)系是通過(guò)電話還是微信還是qq,？”,、“匯款用途確定是xx嗎？”等,，最終客戶二次確定后再進(jìn)行匯款匯出,。本月8月2日，該行員工全體出動(dòng)前往東角壟村進(jìn)行存款保險(xiǎn)及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,。該行本次未使用簡(jiǎn)單的拉橫幅,、擺地?cái)偟姆椒ㄟM(jìn)行宣傳，而是在這個(gè)炎炎夏日,，斥資定制了一批印有“謹(jǐn)防電信詐騙”內(nèi)容的扇子,。讓村民可以拿在手上，時(shí)時(shí)看到,，讓村民走親訪友所過(guò)之處煽出清涼,、煽出平安。

松陽(yáng)恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒,，一手抓存款保險(xiǎn),，保護(hù)客戶存入資金的安全；一手抓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,，保護(hù)客戶支出資金的安全,；兩手抓，兩手硬,，守住客戶“錢袋子”,。

銀行防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳總結(jié)篇三

為落實(shí)此次“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，我部門組織全員開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心，提高客戶的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力,，采取有效措施,，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，扎實(shí)開(kāi)展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一,、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)近年來(lái),，利用電信發(fā)布虛假消息,，從事詐騙的犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,，是指通過(guò)固定電話,、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问?。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一類新型的犯罪方式,，犯罪成本低,、收益高，侵害面廣,，犯罪手法變化快,，打擊難度大，受害人防不勝防,。

我部及時(shí)召開(kāi)部門會(huì)議,，通過(guò)閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式,，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,，從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向全員工進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),，了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性,。通過(guò)開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí),，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開(kāi)展此次防范活動(dòng)的重要意義,，及時(shí)通知身邊家人及來(lái)往客戶提高警惕性，齊心協(xié)力,，共同維護(hù)社會(huì)安定,、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全,。

二,、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，積極參與防范宣傳活動(dòng)我部積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,，本月我部組成宣傳小組到周邊社區(qū)開(kāi)展普及金融知識(shí)活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類,。目前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括：冒充熟人虛構(gòu)事實(shí),、虛構(gòu)子女出事,、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局,、公,、檢、法,、司等工作人員,、以購(gòu)房、購(gòu)車退稅為名,、中獎(jiǎng)詐騙,、利用銀行卡消費(fèi)、無(wú)理由匯款,、以提供股票資訊為名,、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,，同時(shí)還為在現(xiàn)場(chǎng)的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信,、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,，牢記“三不一要”，即：不輕信,、不泄露,、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案,。

本次的宣傳活動(dòng)讓到場(chǎng)的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害,，并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中，為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量,。

三,、采取有效措施，共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙一是在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報(bào),。并在led顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容,，通過(guò)醒目的警示標(biāo)語(yǔ)提醒員工、客戶和廣大群眾隨時(shí)提高警惕,。

二是提高員工意識(shí),，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開(kāi)展此次防范活動(dòng)的重要意義三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡到提醒義務(wù),。對(duì)于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶做到了多提示,、多溝通，積極發(fā)放宣傳單,，尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,，起到了良好的警示作用，在提高客戶對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)的同時(shí),，也樹(shù)立了我行良好的品牌形象,。

銀行防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳總結(jié)篇四

如今電信詐騙的手段隨著信息技術(shù)的進(jìn)步也日新月異，而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代,，因此作為銀行一線的工作人員，在此通過(guò)一些邏輯小tip提醒廣大群眾,，在接到不知名的電話時(shí),，應(yīng)該這樣做：

1、養(yǎng)成好習(xí)慣,，如果接到陌生電話,，首先看一下是否是外地的，盡量不要去接外地的號(hào)碼,，尤其是固定電話,，如果手機(jī)是智能的,，請(qǐng)安裝類似360防詐騙的。軟件,，能夠一定程度上防止已經(jīng)被舉報(bào)過(guò)的詐騙電話,。

2、接到任何有公信力的機(jī)構(gòu)電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時(shí)候,，請(qǐng)相信自己,，沒(méi)有做的事情無(wú)須為之擔(dān)憂，更加不必相信對(duì)方為你著想的不良企圖,，任何機(jī)構(gòu)在凍結(jié)或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行,，不需要恐嚇或者表現(xiàn)出一副為您著想的菩薩心腸，現(xiàn)在是法治社會(huì),，這些行為都必須有法律依據(jù),，相信自己就是最大的盾甲！

3,、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術(shù)或者急需借錢的信息或者電話,，請(qǐng)務(wù)必聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認(rèn)相關(guān)事項(xiàng)，詐騙分子往往利用遇到急事或者災(zāi)禍容易慌亂和擔(dān)心的心理進(jìn)行詐騙,，遇事沉著冷靜,，不要輕易相信。

4,、偽基站的高度發(fā)達(dá)使得客戶發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高,，同時(shí)作為高度發(fā)達(dá)的`詐騙手段，偽基站的行為往往防不勝防,，在這里,，如果收到這樣的信息，一定要聯(lián)系各大機(jī)構(gòu)公示的客服電話,，而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過(guò)來(lái)的網(wǎng)址或者聯(lián)系電話,。

臨柜工作人員在工作時(shí)謹(jǐn)記：

1、合規(guī)操作,，保護(hù)客戶,，保護(hù)自己，善于觀察,，對(duì)于邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)的客戶,，要適時(shí)提醒客戶，盡到工作責(zé)任和義務(wù),。

2,、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。

3,、對(duì)于匯往外地的客戶尤其要多一個(gè)心眼,，對(duì)于客戶不能說(shuō)清楚的業(yè)務(wù),，最好能讓客戶自己打一個(gè)電話當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)。因?yàn)槲覀兌嘁痪涮嵝?，客戶就減少一個(gè)發(fā)生損失的概率,，少則幾百，多則上百萬(wàn),，花費(fèi)提醒的時(shí)間不用兩分鐘,，但是這兩分鐘如果有成效的話，減少詐騙的機(jī)會(huì)成本有可能高達(dá)幾百萬(wàn)之巨,。時(shí)刻心懷責(zé)任,，心懷客戶。