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銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作總結(jié)8篇

格式:DOC 上傳日期:2024-08-06 10:40:30
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作總結(jié)8篇
時間:2024-08-06 10:40:30     小編:王wj

電信詐騙作為一種新型犯罪手段,,具有犯罪成本低,、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,,使之成為近幾年社會治安的突出問題,。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,,而且造成社會信任危機。下面是可圈可點小編給大家分享的一些有關(guān)于銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作總結(jié)的內(nèi)容,,希望能對大家有所幫助。

第一篇: 有關(guān)銀行反詐宣傳工作總結(jié)

隨著互聯(lián)網(wǎng),、通信技術(shù)的發(fā)展,,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化,、形式多樣化、過程迅速化,、作案隱蔽化的特點,,防范打擊工作形勢依然嚴峻,。

作為最貼近客戶的基層部門,XX銀行XX分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動,。

宣傳月活動期間,,采取了以“廳堂網(wǎng)點+社區(qū)”模式,擴大了宣傳陣地,,為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識宣傳搭建良好平臺,。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),及時轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級行的風險提示,。在廳堂網(wǎng)點的柜臺區(qū),、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū),、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,,由大堂經(jīng)理進行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;柜面人員嚴格落實轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況,,對轉(zhuǎn)賬客戶主動詢問匯款用途,、收款人情況及關(guān)系等,主動提示風險,,防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙,。

同時,我行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢,,在附近商超進行宣傳,。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進行講解,,引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施,、掌握基本的應(yīng)對方法,。在社區(qū)活動中,為中年婦女,、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費,,郵包有毒或槍支,社??ū槐I用等等借口,,欺騙身份被盜,需轉(zhuǎn)接公安,,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶,。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個人信息防盜等。

XX銀行XX分行將繼續(xù)強化日常宣傳,,積極營造良好的輿論氛圍,,切實提高社會公眾的防范意識和識別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,,在做好為民服務(wù)的同時,,進一步履行金融機構(gòu)的社會責任和義務(wù),通過服務(wù)客戶,、服務(wù)民生,,切實保護公眾客戶合法權(quán)益,提高客戶滿意度,。

XX銀行XX分行

**年1月6日

第二篇: 有關(guān)銀行反詐宣傳工作總結(jié)

8月份,,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,,切實加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

一,、提高認識,增強防范意識

近年來,,利用電信發(fā)布虛假消息,,從事詐騙犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信詐騙,,是指通過固定電話,、手機、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)腵犯罪形式,。電信詐騙犯是一類新型的犯罪方式,,犯罪成本低、收益高,,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,,受害人防不勝防,。

在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我行及時召開全體職工大會,,通過閱讀宣傳手冊,、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明,,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的嚴重危害性,。通過開展防范電信詐騙宣傳活動,,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,,齊心協(xié)力,共同維護社會安定,、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定,、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全。

二,、了解電信詐騙手段,,積極參與防范宣傳活動

8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,,通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類,。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實,、虛構(gòu)子女出事,、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局,、公,、檢、法,、司等工作人員,、以購房、購車退稅為名,、中獎詐騙,、利用銀行卡消費、無理由匯款,、以提供博彩,、股票資訊為名,、發(fā)布虛假中獎信息等形式,支行領(lǐng)導(dǎo)在會上向員工一一進行了實例說明,,同時還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù),、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,,牢記“三不一要”,,即:不輕信、不泄露,、不轉(zhuǎn)賬,、要及時報案。員工們在會上各抒己見,,認清了電信詐騙活動的重要危害,,并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進行了補充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動中,,為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻自己的力量,。

三、采取有效措施,,共同抵制電信詐騙

會后,,我行積極采取多種措施,,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘,。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報,。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,,通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。二是各部門負責人要切實履行起職責,,每周五抽出一個小時組織部門員工學(xué)習(xí)典型案例,不斷提高員工意識,,識別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,,盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,,會計、信貸等重點部門做到了多提示,、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,,尤其是對老年人加強了宣傳教育,,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時,,也樹立了我行良好的品牌形象,。

第三篇: 有關(guān)銀行反詐宣傳工作總結(jié)

對于虛假鏈接釣魚方式,支付平臺目前采用的防火墻包括時間戳,、確認正確的域名,、設(shè)定交易時間敏感值、確認過濾支付來源的網(wǎng)站等,。時間戳是指在支付的各個環(huán)節(jié)中添加時間記錄,,當時間隔超過預(yù)設(shè)范圍時,,訂單無效,無法支付,,需要重新生成訂單完成支付,。并且,當支付來源網(wǎng)址與商戶在支付平臺登記的IP不一致時,,交易也會被阻止,。

對于木馬病毒這種更加隱蔽高端的手段,支付平臺一般采用加驗證碼和二次確認等方法,,識別人工操作和木馬的機械操作行為,。這樣的方式會影響用戶的便利性,但對打擊木馬型釣魚有明顯的效果,。

因此,,網(wǎng)絡(luò)購買者們在購物時不要抱怨支付平臺的麻煩驗證程序。這些都是他們?yōu)榱吮Wo你的權(quán)益而設(shè)定的措施,。另外,,必須慎重面對網(wǎng)上的低價商品信息。例如,,免費發(fā)送,,價格非常奇怪。特別是非正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)郵購平臺,,也有通過QQ郵箱發(fā)送的鏈接,。這里往往包含了一些釣魚鏈接,一旦登陸后輸入了自己的信息,很容易就被盜取了,。一般來說選擇正規(guī)的電商網(wǎng)購平臺,,使用如旺旺這樣的安全聊天工具會好很多。

此外,,網(wǎng)友們還應(yīng)提高自我保護意識,,注意妥善保管自己的私人信息,不要向他人透露本人的證件號碼,、賬號,、密碼等,盡量避免在網(wǎng)吧等公共場所使用在線電子商務(wù)服務(wù),。

第四篇: 有關(guān)銀行反詐宣傳工作總結(jié)

為有效推動反假貨幣宣傳工作,,提升社會公眾愛護人民幣、反假人民幣的主動意識,,有力打擊違法犯罪活動,我行以****年新版人民幣的防偽知識普及為契機,,結(jié)合我行實際,,按照因地制宜、鼓勵創(chuàng)新的宣傳思路,,堅持“貼近百姓,、形式多樣、喜聞樂見,、通俗易懂”的原則,,使公眾更加了解人民幣、愛護人民幣,,提高防范假幣能力,,取得了良好的效果。現(xiàn)將具體情況總結(jié)報告如下:

一,、精心準備,,組織到位

為加強我行反假貨幣宣傳的組織領(lǐng)導(dǎo),我行成立了反假貨幣宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,,由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,,運營管理部負責人任副組長,具體條線經(jīng)辦的A,、B,、C崗人員任組員,領(lǐng)導(dǎo)小組負責制定反假貨幣宣傳方案,,統(tǒng)籌指導(dǎo)全行反假貨幣宣傳工作的具體實施,。

二、形式多樣,,宣傳到位

(一)陣地宣傳

一是組織全行網(wǎng)點利用LED全天24小時滾動播放“更安全更亮麗更易于識別——****新版人民幣*月**日正式發(fā)行”“愛護人民幣 反假人民幣 積極舉報制,、販,、售假幣違法行為”“人民幣是法定貨幣,民間數(shù)字貨幣不是真幣”“謹慎購買錢幣衍生品”“請將不宜流通人民幣和閑置硬幣交存銀行”等宣傳標語,。二是在網(wǎng)點設(shè)立公眾教育區(qū),,反復(fù)播放反假貨幣宣傳視頻,并安排大堂經(jīng)理利用客戶等候時間,,通過反假知識小課堂等方式,,主動向客戶開展面對面宣傳新版人民幣知識和反假貨幣知識,發(fā)放反假貨幣宣傳資料,。三是引導(dǎo)客戶積極參與人民銀行組織開展的****年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡(luò)知識答題活動,,讓客戶全面了解反假貨幣知識,提升客戶辯假,、識假能力,。期間共引導(dǎo)****余名客戶參與****年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡(luò)知識問答。

(二)自媒體宣傳

充分利用我行官網(wǎng),、微信公眾號等新媒體渠道,,深入開展反假貨幣宣傳工作,定期推送人民幣防偽特征,、數(shù)字貨幣知識,、人民幣圖樣管理條例等基礎(chǔ)反假知識,隨時隨地學(xué)習(xí)反假貨幣相關(guān)知識,,從而不斷提高社會公眾反假意識和識假技巧,。

(三)外拓宣傳

一是組織全行**個網(wǎng)點因地制宜,結(jié)合小面額人民幣兌換及殘損人民幣回籠活動,,進社區(qū),、進街道、進村鎮(zhèn)、進校園,、進商圈,、進農(nóng)貿(mào)市場分發(fā)反假宣傳材料,,并結(jié)合我行**家農(nóng)村金融現(xiàn)金服務(wù)點,大力開展反假貨幣宣傳活動、現(xiàn)場講解反假貨幣知識。外拓宣傳期間,,全行共派出**余名員工,,在**個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、**個村、**個社區(qū)、**所學(xué)校、**個農(nóng)貿(mào)市場,、**家農(nóng)村現(xiàn)金服務(wù)點,,咨詢受益群眾**余人,兌換小面額人民幣近**萬元,,回籠殘損人民幣**余元,。

二是組織各網(wǎng)點開戶單位的財務(wù)人員及個體工商戶,,尤其是涉及民生的醫(yī)院,、學(xué)校,、企事業(yè)單位和大型商超的財務(wù)人員,開展以新版人民幣防偽知識和反假人民幣知識為專題的知識講座,,通過實物對照,演示了“一看,、二摸、三聽,、四測”等常用的紙幣真?zhèn)舞b定方法,結(jié)合答疑咨詢,、案例講解、互動問答的方式,,普及了愛護人民幣的常識,,該知識講座分四次,共組織全市**余名財務(wù)人員參加,,進一步增強了大家的防假,、識假、反假的意識和能力,,受到了客戶的一致好評,。

我行通過開展有特點、有針對性,、持續(xù)性的反假貨幣宣傳活動,,采取由個人帶動家庭、財務(wù)人員帶動整個單位的形式,,達到“宣傳教育一人,、影響千家萬戶”的目的,在學(xué)校,、家庭,、社會營造了愛護人民幣和反假貨幣的良好氛圍,。今后,我行還將繼續(xù)組織開展更多此類活動,,切實讓公眾在宣傳活動中受益,,遠離假幣危害,也讓金融知識真正走進人民群眾中去,,讓金融更好地服務(wù)基層,、服務(wù)民生,為構(gòu)建和諧的瓷都金融生態(tài)環(huán)境貢獻力量,。

第五篇: 有關(guān)銀行反詐宣傳工作總結(jié)

今天聽了防詐騙的教育講座,,受到了很多的啟發(fā),學(xué)到了很多知識,,在我們的身邊,,總是存在著很多的騙局,而我們每個人都應(yīng)該是精明的偵探,,仔細地觀察,,有防范意識,以防自己被騙,,所謂害人之心不可有,,防人之心不可無,不管是多親近的朋友,,或者是看起來很可憐的陌生人,,我們都應(yīng)該擦亮眼睛,認出那些是對我們有害的人講座中主要講到,,有接觸性和無接觸性的詐騙,,重點是無接觸性,因為現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)比較通達,,網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,,有利于我們的生活,同時也給詐騙分子制造了更多騙人的機會,。

第一,,詐騙分子會通過網(wǎng)絡(luò)查找到你的信息,然后通過信息或者電話來對你進行詐騙,,冒充親友發(fā)賬號給你讓你進行匯款,,此時我們不能盲目地打錢,而應(yīng)該打電話確認是否真的是親友需要,。

第二,,現(xiàn)在微信等交流工具越來越多人使用,朋友圈里面也開始活躍,這就出現(xiàn)了很多的轉(zhuǎn)發(fā)信息,,比如某某小孩被拐需要轉(zhuǎn)發(fā)宣傳,這就調(diào)動很多人的同情心,,所以就很多人轉(zhuǎn)發(fā),,殊不知,其中帶有病毒,,這種病毒會讓系統(tǒng)癱瘓,。不知不覺中我們就會進入騙局,甚至成為騙局中的助推者,,雖然不是我們本意,,甚至說是一種好意,卻造成了不好的效果,。

第三,,有一些需要掃描就會送一些小禮品的活動,很多人會為了占便宜而去掃描,,這其中也帶有病毒,。

第四,有些中獎信息也是假的,,很多熱播的娛樂活動說你中獎了,,而且價值不菲,不要相信,,天下沒有這么多便宜和餡餅等你去占,。

第五,有些信息的鏈接不要去點,,點進去就可能會是病毒,。

第六,有些打過來的電話從通話開始就已經(jīng)開始扣費,。對于種種這些,,我們在不知不覺中就進入了騙局,所以我們應(yīng)該提高我們的防范意識,,保障自己的人身安全和財產(chǎn)安全,。

其次是接觸性騙局,以買票為例子,,火車票在過年的時候是熱銷的,,有些車站的人就會對你說有一些內(nèi)部人,可以幫助你買到票,,而且價錢一樣,,但是只能進員工通道,所以你的行李不能帶進去,需要人代收,,這時候你急于回家的心理就會讓你進入這個騙局,,另外如果你不同意,很有可能就會被搶,,這時候就需要你的靈敏度了,,首先你不要輕易相信這么便宜的事情,其次這個騙局可能是團體作案,,在保障人身安全的基礎(chǔ)上,,也要保住財產(chǎn)安全。

我曾經(jīng)也被經(jīng)歷過很多騙局,,高中畢業(yè)的時候就有人自稱教育局的打電話告訴我們學(xué)生,,有一筆助學(xué)金要領(lǐng)取,他能準確地說出我們的信息,,這就很具有迷惑性,,而且領(lǐng)取助學(xué)金還要自己將自己的錢轉(zhuǎn)到一個賬號,它才可以返錢給你,,這就是明顯的要我們匯款,,此時我們絕對不能匯款。

另外,,手機上也經(jīng)常會有那些中獎的信息,,比如芒果臺抽中了你的手機號碼,獲得價值不菲的筆記本電腦或者錢數(shù),,然后有一個鏈接需要點擊,,這樣的騙局我們都很容易識破,所以不要想占小便宜,,避免失了大財產(chǎn),。

對于這些騙局,我們應(yīng)該加強抵抗力,,不要去相信占便宜的事,,現(xiàn)在騙局越來越多,越來越高級,,我們也應(yīng)該將我們的思維意識升級,,保證自己的安全,作為大學(xué)生,,我們的思想應(yīng)該成熟一些,,我們的經(jīng)驗不是很夠,現(xiàn)在就應(yīng)該加強防范,,不要讓自己受騙!

第六篇: 有關(guān)銀行反詐宣傳工作總結(jié)

**年12月,,我行根據(jù)《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔**〕319號)精神和人民銀行XXX制定的《XXXX防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,,切實加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。現(xiàn)將宣傳活動有關(guān)情況總結(jié)如下:

一,、提高思想認識,,增強防范意識

電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低,、犯罪手法多變,、打擊難度大等特點,,使之成為近幾年社會治安的突出問題,。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機,。對此,,我行深刻認識到,應(yīng)當以提高思想認識為重點,,增強客戶防范意識,。我行各營業(yè)機構(gòu)組織召開職工會議,通過晨會,、班后培訓(xùn),、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風險防范意識,。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識,。

二,、了解電信詐騙,積極防范宣傳

1.我行各機構(gòu)結(jié)合自身實際情況,,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作,。通過網(wǎng)點LED顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立宣傳咨詢臺,,擺放易拉寶,,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,,盡快擴大社會公眾認知度。

2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,,向客戶推送金融知識,,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的,、意義《通知》中與個人相關(guān)的具體規(guī)定,,加強公眾對新規(guī)的了解,進一步加大宣傳力度,。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控,,準備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站,、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動權(quán),。

三,、采取有效措施,,抵制電信詐騙

加強柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機關(guān)認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù),。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶,。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字,、標識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害,。

通過本次的宣傳培訓(xùn)活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識,,推動了新規(guī)的順利實施。

第七篇: 有關(guān)銀行反詐宣傳工作總結(jié)

8月份,,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動工作方案》和分行通知要求,,采取有效措施,,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,,切實加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

一,、提高認識,,增強防范意識

近年來,,利用電信發(fā)布虛假消息,,從事詐騙犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信詐騙,,是指通過固定電話,、手機,、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)腵犯罪形式,。電信詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低,、收益高,侵害面廣,,犯罪手法變化快,,打擊難度大,受害人防不勝防,。

在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,,我行及時召開全體職工大會,通過閱讀宣傳手冊,、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明,,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,,了解電信詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動,,切實增強了員工的警惕性和防范意識,,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,,齊心協(xié)力,,共同維護社會安定,、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全,。

二,、了解電信詐騙手段,積極參與防范宣傳活動

8月份,,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,,通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實,、虛構(gòu)子女出事,、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局,、公,、檢、法,、司等工作人員,、以購房、購車退稅為名,、中獎詐騙,、利用銀行卡消費、無理由匯款,、以提供博彩,、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,,支行領(lǐng)導(dǎo)在會上向員工一一進行了實例說明,,同時還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機短信,、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,,牢記“三不一要”,即:不輕信,、不泄露,、不轉(zhuǎn)賬、要及時報案,。員工們在會上各抒己見,,認清了電信詐騙活動的重要危害,并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進行了補充,,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動中,,為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻自己的力量。

三,、采取有效措施,,共同抵制電信詐騙

會后,我行積極采取多種措施,,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報,。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,,通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。二是各部門負責人要切實履行起職責,,每周五抽出一個小時組織部門員工學(xué)習(xí)典型案例,,不斷提高員工意識,,識別電信詐騙,。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,,盡到提醒義務(wù),。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,,會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通,,積極發(fā)放宣傳單,,尤其是對老年人加強了宣傳教育,,起到了良好的警示作用,,在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時,,也樹立了我行良好的品牌形象,。

第八篇: 有關(guān)銀行反詐宣傳工作總結(jié)

隨著互聯(lián)網(wǎng),、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化,、形式多樣化,、過程迅速化,、作案隱蔽化的特點,,防范打擊工作形勢依然嚴峻。

作為最貼近客戶的基層部門,,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。

宣傳月活動期間,,采取了以“廳堂網(wǎng)點+社區(qū)”模式,,擴大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識宣傳搭建良好平臺,。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),,及時轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級行的風險提示。在廳堂網(wǎng)點的柜臺區(qū),、網(wǎng)銀區(qū),、理財區(qū),、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,,由大堂經(jīng)理進行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識,;柜面人員嚴格落實轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,,做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況,,對轉(zhuǎn)賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動提示風險,,防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙,。

同時,我行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢,,在附近商超進行宣傳,。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進行講解,,引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施,、掌握基本的應(yīng)對方法。在社區(qū)活動中,,為中年婦女,、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費,郵包有毒或槍支,,社??ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,,需轉(zhuǎn)接公安,,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個人信息防盜等,。

xx銀行xx分行將繼續(xù)強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,,切實提高社會公眾的防范意識和識別能力,,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時,,進一步履行金融機構(gòu)的社會責任和義務(wù),,通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生,,切實保護公眾客戶合法權(quán)益,,提高客戶滿意度。

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