電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變,、打擊難度大等特點(diǎn)，使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,，而且造成社會信任危機(jī),。下面是可圈可點(diǎn)小編給大家分享的一些有關(guān)于銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作總結(jié)的內(nèi)容，希望能對大家有所幫助,。

第一篇: 有關(guān)銀行反詐宣傳工作總結(jié)

隨著互聯(lián)網(wǎng),、通信技術(shù)的發(fā)展，一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化,、形式多樣化、過程迅速化,、作案隱蔽化的特點(diǎn),，防范打擊工作形勢依然嚴(yán)峻。

作為最貼近客戶的基層部門,，XX銀行XX分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動,。

宣傳月活動期間，采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式,，擴(kuò)大了宣傳陣地,，為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅(jiān)持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級行的風(fēng)險(xiǎn)提示,。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū),、理財(cái)區(qū),、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片，由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,，做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況,，對轉(zhuǎn)賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,，主動提示風(fēng)險(xiǎn),，防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。

同時(shí),，我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢,，在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),，向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解,，引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對方法,。在社區(qū)活動中,，為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費(fèi)，郵包有毒或槍支,，社?？ū槐I用等等借口，欺騙身份被盜,，需轉(zhuǎn)接公安,，要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個(gè)人信息防盜等,。

XX銀行XX分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳,，積極營造良好的輿論氛圍，切實(shí)提高社會公眾的防范意識和識別能力,，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,，在做好為民服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任和義務(wù),，通過服務(wù)客戶,、服務(wù)民生，切實(shí)保護(hù)公眾客戶合法權(quán)益,，提高客戶滿意度,。

XX銀行XX分行

**年1月6日

第二篇: 有關(guān)銀行反詐宣傳工作總結(jié)

8月份，我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動工作方案》和分行通知要求,，采取有效措施,，大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,，扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識,，增強(qiáng)防范意識

近年來,，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題,。電信詐騙，是指通過固定電話,、手機(jī),、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)腵犯罪形式。電信詐騙犯是一類新型的犯罪方式,，犯罪成本低,、收益高，侵害面廣,，犯罪手法變化快,，打擊難度大，受害人防不勝防,。

在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,，我行及時(shí)召開全體職工大會,，通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,，大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,，從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,，了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性,。通過開展防范電信詐騙宣傳活動，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識,，使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,，及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,，齊心協(xié)力,，共同維護(hù)社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定,、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全,。

二,、了解電信詐騙手段，積極參與防范宣傳活動

8月份,，我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,，通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,，電信詐騙主要包括：冒充熟人虛構(gòu)事實(shí),、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架,、冒充電信局,、公、檢,、法,、司等工作人員、以購房,、購車退稅為名,、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi),、無理由匯款,、以提供博彩、股票資訊為名,、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,，支行領(lǐng)導(dǎo)在會上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說明，同時(shí)還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信,、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,，牢記“三不一要”，即：不輕信,、不泄露,、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案,。員工們在會上各抒己見,，認(rèn)清了電信詐騙活動的重要危害，并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進(jìn)行了補(bǔ)充,，并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動中,，為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。

三,、采取有效措施,，共同抵制電信詐騙

會后，我行積極采取多種措施,，加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,，共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào),。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報(bào)張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,，通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工和客戶隨時(shí)提高警惕。二是各部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行起職責(zé),，每周五抽出一個(gè)小時(shí)組織部門員工學(xué)習(xí)典型案例,，不斷提高員工意識，識別電信詐騙,。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),，盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,，會計(jì),、信貸等重點(diǎn)部門做到了多提示、多溝通,，積極發(fā)放宣傳單,，尤其是對老年人加強(qiáng)了宣傳教育，起到了良好的警示作用,，在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時(shí),，也樹立了我行良好的品牌形象,。

第三篇: 有關(guān)銀行反詐宣傳工作總結(jié)

對于虛假鏈接釣魚方式,，支付平臺目前采用的防火墻包括時(shí)間戳、確認(rèn)正確的域名、設(shè)定交易時(shí)間敏感值,、確認(rèn)過濾支付來源的網(wǎng)站等,。時(shí)間戳是指在支付的各個(gè)環(huán)節(jié)中添加時(shí)間記錄，當(dāng)時(shí)間隔超過預(yù)設(shè)范圍時(shí),，訂單無效,，無法支付，需要重新生成訂單完成支付,。并且,，當(dāng)支付來源網(wǎng)址與商戶在支付平臺登記的IP不一致時(shí)，交易也會被阻止,。

對于木馬病毒這種更加隱蔽高端的手段,，支付平臺一般采用加驗(yàn)證碼和二次確認(rèn)等方法，識別人工操作和木馬的機(jī)械操作行為,。這樣的方式會影響用戶的便利性,，但對打擊木馬型釣魚有明顯的效果。

因此,，網(wǎng)絡(luò)購買者們在購物時(shí)不要抱怨支付平臺的麻煩驗(yàn)證程序,。這些都是他們?yōu)榱吮Ｗo(hù)你的權(quán)益而設(shè)定的措施。另外,，必須慎重面對網(wǎng)上的低價(jià)商品信息,。例如，免費(fèi)發(fā)送,，價(jià)格非常奇怪,。特別是非正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)郵購平臺，也有通過QQ郵箱發(fā)送的鏈接,。這里往往包含了一些釣魚鏈接,，一旦登陸后輸入了自己的信息，很容易就被盜取了,。一般來說選擇正規(guī)的電商網(wǎng)購平臺,，使用如旺旺這樣的安全聊天工具會好很多。

此外,，網(wǎng)友們還應(yīng)提高自我保護(hù)意識,，注意妥善保管自己的私人信息，不要向他人透露本人的證件號碼,、賬號,、密碼等，盡量避免在網(wǎng)吧等公共場所使用在線電子商務(wù)服務(wù),。

第四篇: 有關(guān)銀行反詐宣傳工作總結(jié)

為有效推動反假貨幣宣傳工作,，提升社會公眾愛護(hù)人民幣,、反假人民幣的主動意識，有力打擊違法犯罪活動,，我行以****年新版人民幣的防偽知識普及為契機(jī),，結(jié)合我行實(shí)際，按照因地制宜,、鼓勵(lì)創(chuàng)新的宣傳思路,，堅(jiān)持“貼近百姓、形式多樣,、喜聞樂見,、通俗易懂”的原則，使公眾更加了解人民幣,、愛護(hù)人民幣,，提高防范假幣能力，取得了良好的效果?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)報(bào)告如下：

一,、精心準(zhǔn)備，組織到位

為加強(qiáng)我行反假貨幣宣傳的組織領(lǐng)導(dǎo),，我行成立了反假貨幣宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,，由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)人任副組長,，具體條線經(jīng)辦的A,、B、C崗人員任組員,，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定反假貨幣宣傳方案,，統(tǒng)籌指導(dǎo)全行反假貨幣宣傳工作的具體實(shí)施。

二,、形式多樣,，宣傳到位

(一)陣地宣傳

一是組織全行網(wǎng)點(diǎn)利用LED全天24小時(shí)滾動播放“更安全更亮麗更易于識別——****新版人民幣*月**日正式發(fā)行”“愛護(hù)人民幣 反假人民幣 積極舉報(bào)制、販,、售假幣違法行為”“人民幣是法定貨幣,，民間數(shù)字貨幣不是真幣”“謹(jǐn)慎購買錢幣衍生品”“請將不宜流通人民幣和閑置硬幣交存銀行”等宣傳標(biāo)語。二是在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立公眾教育區(qū),，反復(fù)播放反假貨幣宣傳視頻,，并安排大堂經(jīng)理利用客戶等候時(shí)間，通過反假知識小課堂等方式,，主動向客戶開展面對面宣傳新版人民幣知識和反假貨幣知識,，發(fā)放反假貨幣宣傳資料。三是引導(dǎo)客戶積極參與人民銀行組織開展的****年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡(luò)知識答題活動,，讓客戶全面了解反假貨幣知識,，提升客戶辯假,、識假能力。期間共引導(dǎo)****余名客戶參與****年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡(luò)知識問答,。

(二)自媒體宣傳

充分利用我行官網(wǎng)、微信公眾號等新媒體渠道,，深入開展反假貨幣宣傳工作,，定期推送人民幣防偽特征、數(shù)字貨幣知識,、人民幣圖樣管理?xiàng)l例等基礎(chǔ)反假知識,，隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)反假貨幣相關(guān)知識，從而不斷提高社會公眾反假意識和識假技巧,。

(三)外拓宣傳

一是組織全行**個(gè)網(wǎng)點(diǎn)因地制宜,，結(jié)合小面額人民幣兌換及殘損人民幣回籠活動，進(jìn)社區(qū),、進(jìn)街道,、進(jìn)村鎮(zhèn)、進(jìn)校園,、進(jìn)商圈,、進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場分發(fā)反假宣傳材料，并結(jié)合我行**家農(nóng)村金融現(xiàn)金服務(wù)點(diǎn),，大力開展反假貨幣宣傳活動,、現(xiàn)場講解反假貨幣知識。外拓宣傳期間,，全行共派出**余名員工,，在**個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、**個(gè)村,、**個(gè)社區(qū),、**所學(xué)校、**個(gè)農(nóng)貿(mào)市場,、**家農(nóng)村現(xiàn)金服務(wù)點(diǎn),，咨詢受益群眾**余人，兌換小面額人民幣近**萬元,，回籠殘損人民幣**余元,。

二是組織各網(wǎng)點(diǎn)開戶單位的財(cái)務(wù)人員及個(gè)體工商戶，尤其是涉及民生的醫(yī)院,、學(xué)校,、企事業(yè)單位和大型商超的財(cái)務(wù)人員，開展以新版人民幣防偽知識和反假人民幣知識為專題的知識講座,，通過實(shí)物對照,，演示了“一看,、二摸、三聽,、四測”等常用的紙幣真?zhèn)舞b定方法,，結(jié)合答疑咨詢、案例講解,、互動問答的方式,，普及了愛護(hù)人民幣的常識，該知識講座分四次,，共組織全市**余名財(cái)務(wù)人員參加,，進(jìn)一步增強(qiáng)了大家的防假、識假,、反假的意識和能力,，受到了客戶的一致好評。

我行通過開展有特點(diǎn),、有針對性,、持續(xù)性的反假貨幣宣傳活動，采取由個(gè)人帶動家庭,、財(cái)務(wù)人員帶動整個(gè)單位的形式,，達(dá)到“宣傳教育一人、影響千家萬戶”的目的,，在學(xué)校,、家庭、社會營造了愛護(hù)人民幣和反假貨幣的良好氛圍,。今后,，我行還將繼續(xù)組織開展更多此類活動，切實(shí)讓公眾在宣傳活動中受益,，遠(yuǎn)離假幣危害,，也讓金融知識真正走進(jìn)人民群眾中去，讓金融更好地服務(wù)基層,、服務(wù)民生,，為構(gòu)建和諧的瓷都金融生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

第五篇: 有關(guān)銀行反詐宣傳工作總結(jié)

今天聽了防詐騙的教育講座,，受到了很多的啟發(fā),，學(xué)到了很多知識，在我們的身邊,，總是存在著很多的騙局,，而我們每個(gè)人都應(yīng)該是精明的偵探，仔細(xì)地觀察,，有防范意識,，以防自己被騙,，所謂害人之心不可有，防人之心不可無,，不管是多親近的朋友,，或者是看起來很可憐的陌生人，我們都應(yīng)該擦亮眼睛,，認(rèn)出那些是對我們有害的人講座中主要講到,，有接觸性和無接觸性的詐騙，重點(diǎn)是無接觸性,，因?yàn)楝F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)比較通達(dá)，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,，有利于我們的生活,，同時(shí)也給詐騙分子制造了更多騙人的機(jī)會。

第一,，詐騙分子會通過網(wǎng)絡(luò)查找到你的信息,，然后通過信息或者電話來對你進(jìn)行詐騙，冒充親友發(fā)賬號給你讓你進(jìn)行匯款,，此時(shí)我們不能盲目地打錢,，而應(yīng)該打電話確認(rèn)是否真的是親友需要。

第二,，現(xiàn)在微信等交流工具越來越多人使用,，朋友圈里面也開始活躍，這就出現(xiàn)了很多的轉(zhuǎn)發(fā)信息,，比如某某小孩被拐需要轉(zhuǎn)發(fā)宣傳,，這就調(diào)動很多人的同情心，所以就很多人轉(zhuǎn)發(fā),，殊不知,，其中帶有病毒，這種病毒會讓系統(tǒng)癱瘓,。不知不覺中我們就會進(jìn)入騙局,，甚至成為騙局中的助推者，雖然不是我們本意,，甚至說是一種好意,，卻造成了不好的效果。

第三,，有一些需要掃描就會送一些小禮品的活動,，很多人會為了占便宜而去掃描，這其中也帶有病毒,。

第四,，有些中獎(jiǎng)信息也是假的,，很多熱播的娛樂活動說你中獎(jiǎng)了，而且價(jià)值不菲,，不要相信,，天下沒有這么多便宜和餡餅等你去占。

第五,，有些信息的鏈接不要去點(diǎn),，點(diǎn)進(jìn)去就可能會是病毒。

第六,，有些打過來的電話從通話開始就已經(jīng)開始扣費(fèi),。對于種種這些，我們在不知不覺中就進(jìn)入了騙局,，所以我們應(yīng)該提高我們的防范意識,，保障自己的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。

其次是接觸性騙局,，以買票為例子,，火車票在過年的時(shí)候是熱銷的，有些車站的人就會對你說有一些內(nèi)部人,，可以幫助你買到票,，而且價(jià)錢一樣，但是只能進(jìn)員工通道,，所以你的行李不能帶進(jìn)去,，需要人代收，這時(shí)候你急于回家的心理就會讓你進(jìn)入這個(gè)騙局,，另外如果你不同意,，很有可能就會被搶，這時(shí)候就需要你的靈敏度了,，首先你不要輕易相信這么便宜的事情,，其次這個(gè)騙局可能是團(tuán)體作案，在保障人身安全的基礎(chǔ)上,，也要保住財(cái)產(chǎn)安全,。

我曾經(jīng)也被經(jīng)歷過很多騙局，高中畢業(yè)的時(shí)候就有人自稱教育局的打電話告訴我們學(xué)生,，有一筆助學(xué)金要領(lǐng)取,，他能準(zhǔn)確地說出我們的信息，這就很具有迷惑性,，而且領(lǐng)取助學(xué)金還要自己將自己的錢轉(zhuǎn)到一個(gè)賬號,，它才可以返錢給你，這就是明顯的要我們匯款，此時(shí)我們絕對不能匯款,。

另外,，手機(jī)上也經(jīng)常會有那些中獎(jiǎng)的信息，比如芒果臺抽中了你的手機(jī)號碼,，獲得價(jià)值不菲的筆記本電腦或者錢數(shù),，然后有一個(gè)鏈接需要點(diǎn)擊，這樣的騙局我們都很容易識破,，所以不要想占小便宜,，避免失了大財(cái)產(chǎn)。

對于這些騙局,，我們應(yīng)該加強(qiáng)抵抗力,，不要去相信占便宜的事，現(xiàn)在騙局越來越多,，越來越高級,，我們也應(yīng)該將我們的思維意識升級，保證自己的安全,，作為大學(xué)生,，我們的思想應(yīng)該成熟一些,，我們的經(jīng)驗(yàn)不是很夠,，現(xiàn)在就應(yīng)該加強(qiáng)防范，不要讓自己受騙!

第六篇: 有關(guān)銀行反詐宣傳工作總結(jié)

**年12月,，我行根據(jù)《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔**〕319號)精神和人民銀行XXX制定的《XXXX防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,，切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,，扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動。現(xiàn)將宣傳活動有關(guān)情況總結(jié)如下：

一,、提高思想認(rèn)識,，增強(qiáng)防范意識

電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低,、犯罪手法多變,、打擊難度大等特點(diǎn)，使之成為近幾年社會治安的突出問題,。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,，而且造成社會信任危機(jī)。對此,，我行深刻認(rèn)識到,，應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識為重點(diǎn)，增強(qiáng)客戶防范意識。我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開職工會議,，通過晨會,、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),，提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識,。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信詐騙的社會危害性,，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識,。

二、了解電信詐騙,，積極防范宣傳

1.我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,，因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進(jìn)行宣傳,，同時(shí)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺,，擺放易拉寶，分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,，及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,，有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫，盡快擴(kuò)大社會公眾認(rèn)知度,。

2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,，向客戶推送金融知識，提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識,。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景,、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,，加強(qiáng)公眾對新規(guī)的了解,，進(jìn)一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,，準(zhǔn)備輿情應(yīng)對方案,，在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,，控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,，掌握輿論主動權(quán)。

三,、采取有效措施,，抵制電信詐騙

加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn)，對于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),，暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù),。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額，并在自助柜員機(jī)界面增加漢語語音提示,，通過文字,、標(biāo)識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒,。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,，降低了電信詐騙造成的危害。

通過本次的宣傳培訓(xùn)活動,，極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識,，切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識，推動了新規(guī)的順利實(shí)施,。

第七篇: 有關(guān)銀行反詐宣傳工作總結(jié)

8月份,，我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動工作方案》和分行通知要求，采取有效措施,，大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,，切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一,、提高認(rèn)識，增強(qiáng)防范意識

近年來,，利用電信發(fā)布虛假消息,，從事詐騙犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信詐騙,，是指通過固定電話,、手機(jī),、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)腵犯罪形式,。電信詐騙犯是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低,、收益高,，侵害面廣，犯罪手法變化快,，打擊難度大,，受害人防不勝防。

在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,，我行及時(shí)召開全體職工大會,，通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,，大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,，從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性,。通過開展防范電信詐騙宣傳活動,，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識，使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,，及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,，齊心協(xié)力，共同維護(hù)社會安定,、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定,、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。

二,、了解電信詐騙手段,，積極參與防范宣傳活動

8月份，我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,，通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類,。目前，電信詐騙主要包括：冒充熟人虛構(gòu)事實(shí),、虛構(gòu)子女出事,、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局,、公,、檢、法,、司等工作人員,、以購房、購車退稅為名,、中獎(jiǎng)詐騙,、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款,、以提供博彩,、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,，支行領(lǐng)導(dǎo)在會上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說明,，同時(shí)還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信,、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,，牢記“三不一要”，即：不輕信,、不泄露,、不轉(zhuǎn)賬,、要及時(shí)報(bào)案。員工們在會上各抒己見,，認(rèn)清了電信詐騙活動的重要危害,，并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進(jìn)行了補(bǔ)充，并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動中,，為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量,。

三、采取有效措施,，共同抵制電信詐騙

會后,，我行積極采取多種措施，加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,，共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘,。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報(bào)張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,，通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工和客戶隨時(shí)提高警惕,。二是各部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行起職責(zé)，每周五抽出一個(gè)小時(shí)組織部門員工學(xué)習(xí)典型案例,，不斷提高員工意識,，識別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),，盡到提醒義務(wù),。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員，會計(jì),、信貸等重點(diǎn)部門做到了多提示,、多溝通，積極發(fā)放宣傳單,，尤其是對老年人加強(qiáng)了宣傳教育,，起到了良好的警示作用，在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時(shí),，也樹立了我行良好的品牌形象,。

第八篇: 有關(guān)銀行反詐宣傳工作總結(jié)

隨著互聯(lián)網(wǎng),、通信技術(shù)的發(fā)展,，一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化,、形式多樣化,、過程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn),，防范打擊工作形勢依然嚴(yán)峻,。

作為最貼近客戶的基層部門,，xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。

宣傳月活動期間,，采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式,，擴(kuò)大了宣傳陣地，為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識宣傳搭建良好平臺,。堅(jiān)持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級行的風(fēng)險(xiǎn)提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺區(qū),、網(wǎng)銀區(qū),、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,，由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識,；柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作，做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況,，對轉(zhuǎn)賬客戶主動詢問匯款用途,、收款人情況及關(guān)系等，主動提示風(fēng)險(xiǎn),，防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙,。

同時(shí)，我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢,，在附近商超進(jìn)行宣傳,。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū)，向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解,，引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施,、掌握基本的應(yīng)對方法。在社區(qū)活動中,，為中年婦女,、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段：通過電話告知電話欠費(fèi)，郵包有毒或槍支,，社?？ū槐I用等等借口，欺騙身份被盜,，需轉(zhuǎn)接公安,，要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個(gè)人信息防盜等,。

xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳,，積極營造良好的輿論氛圍，切實(shí)提高社會公眾的防范意識和識別能力,，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,，在做好為民服務(wù)的同時(shí),，進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任和義務(wù)，通過服務(wù)客戶,、服務(wù)民生,，切實(shí)保護(hù)公眾客戶合法權(quán)益，提高客戶滿意度,。

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