總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

保險公司員工個人工作總結(jié) 保險公司員工個人年度總結(jié)篇一

在工作當(dāng)中，尤其是對于我這種剛進(jìn)門的小青年來說,，學(xué)習(xí)就成為了一件更重要的事情,。許多的時候,，學(xué)習(xí)是一件可以提升我們的事情,，但同時,，學(xué)習(xí)也是一件可以讓我們看見未來的事情,。這一年當(dāng)中,，我參加了很多的培訓(xùn),，在這些培訓(xùn)當(dāng)中,，我積極進(jìn)取,，每一次都做好了筆記,，并且進(jìn)行總結(jié)和運(yùn)用。平時在工作當(dāng)中，我也積極去請教和學(xué)習(xí),，遇到了不懂的就詢問那些經(jīng)歷比我足的同事，漸漸的,，我和大家的關(guān)系更好了，我的技巧也得到了更大的提升,。這是一份學(xué)習(xí)的態(tài)度帶來的進(jìn)步,，也是我之后可以繼續(xù)保持的一種狀態(tài),。

工作是一件很謹(jǐn)慎的事情,，它不像我們在學(xué)校里,，可以對待學(xué)習(xí)那么自我和隨意,。工作是在公司這個平臺上去努力,，貢獻(xiàn)自己的價值。我在這份保險工作當(dāng)中認(rèn)識到,，其實每一個人的壓力都是很大的,，保險工作的確要比我想象的更加艱難,，也要比我認(rèn)識的更加具有專業(yè)性,。所以這一年,，我對這份工作是抱有一份非常忠誠和努力的態(tài)度的。最后，我也得到了這個成績,，我在某一些領(lǐng)域里是成功的,，我的整體也提升了不少,。

雖然得到了一些成績,，但是反思自己之后,，我發(fā)現(xiàn)自己也是存在著一些不足的,。比如說在和同事們的合作和交流上我的確還是處于一個劣勢,，平時自己也沒有想到這會影響到我整個發(fā)展,，但是現(xiàn)在想一下,，這一點是我立馬需要改正過來的,。我們是一個團(tuán)體，如果不緊跟大家,，保持個人主義的話,，有可能就沒有辦法前進(jìn),，沒有辦法去突破以前的自己。并且這項工作還是需要合作的,，有了同事們的幫助,，我才能更好的完成它,。未來一年,，我會傾盡自己所有的力氣去追求的，我也會為將來的道路做好計劃,，爭取走向更好,，也爭取走向更成功的方向,，做到更優(yōu)秀的自己,。

保險公司員工個人工作總結(jié) 保險公司員工個人年度總結(jié)篇二

作為一名保險公司的員工自從我進(jìn)入公司以來我也就一直努力的工作,，爭取讓自己做出更好的業(yè)績,，成為公司業(yè)績最好的,?？涩F(xiàn)實卻并沒有我想象的那么容易，在很多時候即便是我付出了卻依然很少得到回報,，又或者是付出和回報完全不成正比，這讓我有些不禁開始質(zhì)疑自己的能力了,。

后面在慢慢的學(xué)習(xí)成長的過程中,，也是明白了自己的一些缺點,，也開始嘗試著彌補(bǔ)自己的缺點,，讓自己做的更好,，在這樣做了之后確實是有著很大的改變,，我不再哪個業(yè)績最差的,，成為了領(lǐng)導(dǎo)點名表揚(yáng)的哪一個,。當(dāng)然這其中除了我自己的努力也缺少不了哪些同事的幫助,，他們指出了我那些不足的地方,，告訴我他們是怎么樣做的,，這都是讓我受益匪淺,。下面就自己這段時間的工作進(jìn)行一番總結(jié)：

在這一方面從未有過任何的懷疑和動搖，始終深愛著我腳下的這片土地,。而在公司工作的時候也是無條件的按照領(lǐng)導(dǎo)的指示去做，即便是我有一些疑問也不會去問,，因為我知道領(lǐng)導(dǎo)肯定是深思熟慮之后才做出的這個決定，領(lǐng)導(dǎo)這么做肯定是有著他的深意,。并且我在完成領(lǐng)導(dǎo)的指示的時候會先把自己的事情擺到一邊,，因為我知道領(lǐng)導(dǎo)這么吩咐我去做肯定也是特別緊急的事情,。

除了在這方面者外在與同事的相處中我也是做得很好,，要知道要讓一個本來不熟悉的人教授你他自己的本領(lǐng)并不是一件容易的事情,，而我之所以能夠和每一位同事都處好關(guān)系也是因為我是真的在真心待人,，沒有在和他們的接觸中摻雜其他的東西，因此每位同事也都會選擇相信我,。

在工作時我也是常常努力工作,，也會因為有時候的事情實在太多太忙,，只能加班進(jìn)行,，但其實這也并不是我能力不行,，而是真的做不完,，所以在有些同事早早到點下班打卡走人的時候,，我還在自己的工位上進(jìn)行著自己的工作,。我這么努力的工作不僅僅是希望自己能夠得到更多的收獲，也是希望能夠?qū)Φ钠痤I(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期望,。

雖然在一開始我也確實有所不足好在慢慢的我改變了過來，現(xiàn)在的我已經(jīng)算是一個優(yōu)秀的保險公司員工了,，我也相信在未來的我能夠通過自己的努力變得更加的好,，從而更好的回報給公司,。

保險公司員工個人工作總結(jié) 保險公司員工個人年度總結(jié)篇三

“認(rèn)真,、務(wù)實,、創(chuàng)新,、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,，在xx年的工作中,，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實際行動證明自己能做的更好!

在xx年即將過去之際,，回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,，有一點點欣慰,，也有一點點遺憾,，當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,，我更多看到的則是我所致力于的xx個險未來的憧憬和希望。

不積跬步,，無以成千里,。在過去的一年中,，由于工作經(jīng)驗的欠缺,，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁,，但相應(yīng)地,，也得到了不少的磨礪機(jī)會,，這些機(jī)會對我來說都是實際而有效的,。

有了這些不可或缺的經(jīng)驗,，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,，效率自然就高了。其實所謂事倍功半,，所謂厚積薄發(fā),，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關(guān)鍵的差別,。

這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得,。今后的工作中,，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言,，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時，通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實自己,，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力,。

“百尺竿頭,，更進(jìn)一步”,。20xx年，我一定會以新的姿態(tài),、新的面貌,，努力工作，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,，堅決打好開門紅首戰(zhàn),，為xx太保的穩(wěn)健,、快速,、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

保險公司員工個人工作總結(jié) 保險公司員工個人年度總結(jié)篇四

我已在xx保險公司工作x個年頭,。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫忙下,，經(jīng)過x年的歷練,，已從當(dāng)年的保險新手，成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負(fù)責(zé)人,。在崗位上,，我能為客戶帶給很好的保險咨詢服務(wù)，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。在公司里,，我遵紀(jì)守法,，團(tuán)結(jié)群眾,，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù),。下頭是我對20xx年工作狀況的總結(jié),。

學(xué)無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,，但我仍不滿足于現(xiàn)狀,，為了不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平，我用心參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,，勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。

一向以來，我都持續(xù)著用心取的心態(tài),，用心參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象,；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,，在思想上政治上都有所提高,。

我始終懷著一顆為公司謀利的心，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,，堅持禮貌用語,，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。平時的工作中,，我一向做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,，上班早來晚走,，立足崗位,，默默奉獻(xiàn)，用心完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù),。能夠用心主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),，用心營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

總之,，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,，帶著執(zhí)著和熱情,，我會一向走下去，鼓足干勁,，履行自我的工作和崗位職責(zé),。在這一年以來，我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,，切實做好各方面工作,，也取得了必須的成績，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，也得到了同事們的好評,。在對取得成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)自我與最優(yōu)秀的伙伴相比,，還存在著必須的差距和不足。但,，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,，勇克服缺點和彌補(bǔ)不足,，為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力,。

保險公司員工個人工作總結(jié) 保險公司員工個人年度總結(jié)篇五

在新年來臨之際,，回想自己一年所走過的路,，所經(jīng)歷的事情,，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài)?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下。

投保單的初審,、登記,、交單。保單的領(lǐng)取,，發(fā)放登記,。報表,，包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表,、各渠道本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表,、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,，次月做上月的月度匯總報表,。庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記,。

經(jīng)過對投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,，確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生,，以便提高承保速度,。每天對總公司下發(fā)的報表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計,，以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務(wù)量,，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,，做到心里有數(shù),，通過對數(shù)據(jù)的分析,，為后續(xù)工作制定更好的計劃,。就我個人而言,，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,，那的收獲就是學(xué)到了很多的知識,，積累了一定的經(jīng)驗,。

對于初審工作，經(jīng)過一段時間的工作之后,，出現(xiàn)的一些問題，比如證件號,、銀行卡號填寫錯誤,，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到,，這不是一項簡單的工作,，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,，而初審這項工作恰恰是需要認(rèn)真,、仔細(xì)。單子多的時候,，我就用以著急,，也就容易馬虎,，所以這一點是需要改正的,。另外一點就是還欠缺業(yè)務(wù)知識,，業(yè)務(wù)水平還有待提高,。

繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,。努力做好自己的本職工作，做好后援服務(wù),，為公司搭建一個更好的平臺。繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

過去的一切都只屬于過去,，在新的一年里,，我要努力彌補(bǔ)做得還不夠的地方，繼續(xù)為公司創(chuàng)造出更大的收益,！

保險公司員工個人工作總結(jié) 保險公司員工個人年度總結(jié)篇六

今年以來,，在外部經(jīng)濟(jì)形勢和市場環(huán)境更加復(fù)雜多變的情況下,，xx公司全體員工齊心協(xié)力,，攻艱克難,，緊緊扭住經(jīng)營績效這一主線,，牢牢把握經(jīng)營管理這一根本，始終盯住隊伍建設(shè)這一關(guān)鍵,，立足自我求發(fā)展,，勇于創(chuàng)新求突破，克服了種,。種困難,，業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理都取得了較好的成績。現(xiàn)總結(jié)如下,。

一,、擴(kuò)大車險及非車險保費(fèi)規(guī)模

今年以來，xx公司根據(jù)分公司各項會議精神和分公司總經(jīng)理室的要求,，充分抓住內(nèi)部業(yè)務(wù)政策改善和外部環(huán)境規(guī)范的機(jī)遇,，重點抓好了車險業(yè)務(wù)的續(xù)保工作和特種車的增保工作,，并新開多家4s渠道業(yè)務(wù)新保了車隊業(yè)務(wù)，使車險的保費(fèi)規(guī)?？焖贁U(kuò)大,。此外我們還通過分公司相關(guān)部門的大力協(xié)助，今年xx的續(xù)保工作得以順利完成,，為全年的非車險工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ),。在此基礎(chǔ)上，支公司還在積極拓展其它渠道的非車險業(yè)務(wù),。

二,、全面推行各項考核制度

考核制度是驅(qū)動經(jīng)營行為最重要的指揮棒，是經(jīng)營行為正向激勵的機(jī)制保證,。公司在考核管理中采取了一系列措施,，建立和完善了以利潤考核為中心，以總成本控制為前提,，提獎比例與保費(fèi)規(guī)模,、險種分類相掛鉤的績效考核機(jī)制，在發(fā)展過程中根據(jù)實際情況,，動態(tài)適時調(diào)整策略,，并對為公司爭得特殊榮譽(yù)的員工，給予相應(yīng)的獎勵,。這些機(jī)制促進(jìn)了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,，有力的保障了支公司保費(fèi)規(guī)模的達(dá)成,。

三,、努力防范經(jīng)營風(fēng)險

預(yù)算管理是總公司近幾年提出的新型管理思路，給我們的利潤預(yù)測工作帶來了很大的挑戰(zhàn),，我們根據(jù)分公司計劃財務(wù)部的要求,，對保費(fèi)收入,、滿期賠付率,、險種結(jié)構(gòu)等要素設(shè)計了不同的動態(tài)模板,，對利潤指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測,，并以此為基礎(chǔ)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和經(jīng)費(fèi)控制,，實現(xiàn)了全面預(yù)算管理,。合理高效合規(guī)的使用費(fèi)用,，并進(jìn)一步開展對“財務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實性”自查和“中介業(yè)務(wù)合規(guī)自查”整頓工作,，以提升管控水平,。

四,、工作中存在的主要不足

業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)相對單一，保費(fèi)構(gòu)成不盡合理,。支公司車險業(yè)務(wù)偏大有其歷史原因,，但是由于市場競爭的因素,，非車險業(yè)務(wù)有所下滑，人身險業(yè)務(wù)又一直無法打開局面,，所以,，支公司的保費(fèi)結(jié)構(gòu)不盡合理。歷年制賠付率不理想,。因為業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不盡合理,，在遇到較大的賠款時，賠付率偏高,，效益狀況不理想,。人員結(jié)構(gòu)和素質(zhì)有待提高。展業(yè)員工偏重車險,，對非車險,、人身險等險種不了解，不專業(yè),，所以,，在非車險,、人身險業(yè)務(wù)上始終難于突破。此外支公司內(nèi)高級管理人才和優(yōu)秀銷售員工缺乏,，內(nèi)部培訓(xùn)還比較薄弱,。

保險公司員工個人工作總結(jié) 保險公司員工個人年度總結(jié)篇七

為進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平,，按照《晉江市教育系統(tǒng)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》以及市糾風(fēng)部門的部署和要求,，我校以樹立良好教育形象、辦人民滿意學(xué)校為目的,，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，努力提升教育質(zhì)量和服務(wù)水平,，不斷提高社會對學(xué)校的滿意度?，F(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)如下：

學(xué)校利用教師會、家長會,、公示欄,、led大屏幕、布條標(biāo)語宣傳等形式,，利用意見箱,、監(jiān)督電話、校長信箱等公開的形式,，積極地向教師,、學(xué)生、家長,、社會宣傳學(xué)校的辦學(xué)思想,、課程改革、開展的活動,、有關(guān)收費(fèi),、取得的突出成績等等，讓家長,、社會時時了解學(xué)校的情況,，取得家長的理解和支持。我校公開的內(nèi)容有：

1,、規(guī)章制度的公開,。我校將上級的文件或本校的規(guī)章制度下發(fā)到教師手中去學(xué)習(xí),、討論,，再認(rèn)真組織貫徹實施。

2,、人事管理工作的公開,。招錄新教師,、教師績效考核、職稱評審,、中層干部競爭上崗做到公正公開,。

3、財務(wù)管理工作公開,。

a,、學(xué)校的收費(fèi)項目、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照上級主管部門下發(fā)的有關(guān)文件執(zhí)行,。

b,、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收入和使用，都向全校教職工公開,，自覺接受群眾的監(jiān)督,。

4、基建,、采購招標(biāo)工作公開,。

a、加強(qiáng)對工程建設(shè)項目的透明度和群眾監(jiān)督,。學(xué)校把工程設(shè)計方案,、工程造價、資金來源,、施工單位中標(biāo)情況,、工程建設(shè)、工程竣工驗收等情況及時向教師公布,。

b,、辦公用品、教學(xué)設(shè)備,、儀器的采購均按上級的有關(guān)規(guī)定實行招標(biāo),，操作過程公開，接受教職工監(jiān)督,。

5,、招生管理工作公開,。招收新生,、插班生時，做到招收條件公開,，程序公開,、錄取名單公開。

保險公司員工個人工作總結(jié) 保險公司員工個人年度總結(jié)篇八

主要工作

完成情況

備注/想法

1，報銷,，條線費(fèi)用入賬進(jìn)度督促

部門報銷按已按要求完成,，條線整體較慢

2，三季度競賽方案

1,，確認(rèn)最終獲獎名單

2,，明確兌現(xiàn)方式（實物+榮譽(yù)晚宴）

整體兌現(xiàn)形式已確定，但晚宴日期遲遲未定,，且實物激勵采購進(jìn)度較慢,。總費(fèi)用102000元,，均需11月報銷完畢,，但按目前進(jìn)度，僅入賬進(jìn)度620元（我采購的紅酒+椰奶）,，整體缺口較大

3,，年度競賽方案

1，調(diào)整年度競賽方案（iloan調(diào)動,，架構(gòu)調(diào)動,，客服中心要求減少入圍人員）

2，明確年度方案入圍人數(shù),，各層級獎品金額,，各獎項名稱

關(guān)于人數(shù),，獎品的確定，如明年副手還未到任的話,，是否可以各中心/部門各自做各自的年度或者季度方案,，目前我夾在中間，領(lǐng)導(dǎo)的意見都要聽,，但是提出了我覺得合理的意見,，他們有時候又不接受，就很難做,。

4,，無抵押政策課件

課件思路：

1,，近三個月無抵押政策的主要變動

2,，展現(xiàn)政策變動的有利影響（通過申請量，通過量,，件均提升）

3,，展現(xiàn)部門貸后數(shù)據(jù)及客戶質(zhì)量數(shù)據(jù),，重點首逾及短逾

4，合規(guī)宣導(dǎo)（重點：禁止提供虛假資料,，禁止協(xié)助客戶過橋）

5,，下戶

正常完成下戶安排

6，虛假保單關(guān)注

關(guān)注每日總部下發(fā)的關(guān)于虛假保單報表以及非平安保單占比變化報表

目前蘇州未發(fā)現(xiàn)虛假保單情況,，但非平安保單占比較往月較高,，需關(guān)注其中可能存在的風(fēng)險

保險公司員工個人工作總結(jié) 保險公司員工個人年度總結(jié)篇九

20xx年，對于我來說是艱辛的一年,，也是收獲的一年,，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年,。有壓力困難,，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn),，有皆大歡喜,，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺,?？偨Y(jié)反思自己的20xx年，還有許多值得學(xué)習(xí)的地方,。

一年來一直是糾結(jié)在周單元經(jīng)營述職煎熬中,。四項指標(biāo)中兩項指標(biāo)收費(fèi)艱難，三項指標(biāo)進(jìn)度緩慢,，一項指標(biāo)持續(xù)不能達(dá)標(biāo),，周周面臨總公司述職預(yù)警，全省續(xù)收隊伍新人多技能低,，多個三級機(jī)構(gòu)由于人員調(diào)整導(dǎo)致隊伍不穩(wěn)定,，四級機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)問題多，每天糾結(jié)在業(yè)務(wù)品質(zhì)問題,、自保件問題,、銀險非常規(guī)退保勸阻、大量無法聯(lián)系客戶尋找等問題中,，艱難前行,，拼搏奮戰(zhàn),。走過來才真切地體會到：指標(biāo)不好不等于付出的少，指標(biāo)達(dá)成不等于困難少,。今天的成績,，可以說是所有伙伴用心血，用汗水,，用超常的付出和努力換來的,，是用堅韌不拔、執(zhí)著拼搏的精神化解了所有的困難和問題,，用我們的忠誠和熱愛捍衛(wèi)了公司榮譽(yù),，實現(xiàn)了我們對公司對領(lǐng)導(dǎo)許下的諾言。

在團(tuán)隊實現(xiàn)目標(biāo)的過程中,，和諧統(tǒng)一才會步調(diào)一致,，懷疑是最大的成本，對于新人多經(jīng)驗少技能低的續(xù)收隊伍來說相信聽話照做是成長關(guān)鍵,，培養(yǎng)一流執(zhí)行力,，按照規(guī)范流程標(biāo)準(zhǔn)操作到位執(zhí)行是保證工作績效的重要因素。教導(dǎo)團(tuán)隊懂得職場次序,，“知所先后,，則近道矣”。專員服從主管的指導(dǎo),，主管服從內(nèi)勤的督導(dǎo),，內(nèi)外勤服從團(tuán)隊長的指揮，團(tuán)隊長服從分公司的領(lǐng)導(dǎo),，從而實現(xiàn)層級管理,，目標(biāo)一致;層級負(fù)責(zé)，目標(biāo)分解;層級督導(dǎo),，目標(biāo)追蹤;層級執(zhí)行,，目標(biāo)達(dá)成。

所謂的成功與否來自于與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)的;焦點放在外在的成就上;追求成功的人為了達(dá)到成功往往不擇手段,，不惜一切代價,，甚至沒有一個不可逾越的原則和底線。而追求卓越的人是不與別人比較的,，是跟自己比,，是自己超越自己;追求卓越的人，更看中內(nèi)在的品質(zhì)和追求,，他有一種心靈的平安與把握,，他知道自己做的是對的，不在乎別人的論斷和標(biāo)準(zhǔn),，他在乎內(nèi)心里的良知和目標(biāo)給與他的指引;追求卓越的人,，往往是堅持原則的人,，堅持一致性，前后一致,，里外一致,，很多時候即使吃虧也不妥協(xié)。

明年我們會做到放下自己的名利心,，看重內(nèi)心的平安與祥和,。堅信“沒有懷才不遇，只有有遇無才”,，沒得到是自己沒做到,，人人做個腳踏實地真才實學(xué)的好員工,。

保險公司員工個人工作總結(jié) 保險公司員工個人年度總結(jié)篇十

xx年是值得xx保險人難忘和考驗的一年，根據(jù)省公司和保監(jiān)局的籌建批復(fù)文件精神,，我司自4月份開始籌建至5月10日正式掛牌開業(yè),，至今各項工作都已步入正軌,，公司發(fā)展初見規(guī)模。正式開業(yè)以來,，在省公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委、市政府及社會各界的大力支持下,，我司員工以拓荒者的勇氣,，團(tuán)結(jié)拼搏,，攻艱克難，取得了驕人的戰(zhàn)績，至12月中旬累計完成簽單保費(fèi) _萬元,，全面完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)目標(biāo),。這些成績驗證了我司的"特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗"的公司精神?，F(xiàn)將xx年所做工作總結(jié)如下:

為確?；I建工作的順利進(jìn)行，公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場調(diào)查,，根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求,，籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實際,，制定了籌建日程安排表,，將籌建工作細(xì)化到每一個工作日,，并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘,、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計劃和實施方案,，做到籌備工作目標(biāo)明確,，措施具體，協(xié)調(diào)一致,，落實到位,。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標(biāo),。用以指導(dǎo)整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持,，由于各項計劃,、措施安排得當(dāng),，公司于5 月份順利通過保監(jiān)局的驗收并批準(zhǔn)開業(yè)。

公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中,。對于新進(jìn)入我市保險市場的新公司,，如何在激烈、甚至無情的市場競爭中占有一席之地,， 并實現(xiàn)超常規(guī),、跨越式的發(fā)展，是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,，以省公司提出的xx年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想,，多次召開員工會議，統(tǒng)一思想,，集思廣益,，大家群策群力，出點子想辦法,，細(xì)分,、研究市場，一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計劃,，領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,， 打好每一個攻堅戰(zhàn)。在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個人代理業(yè)務(wù)的同時,，xx公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè),，努力構(gòu)建多渠道，全方位的保險產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),， 通過積極努力,，我司在較短的時間內(nèi)就與中國銀行、中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。

管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證,。成功的企業(yè)源自卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證xx公司開業(yè)后,，各項工作能夠有條不紊的開展,，做到有章可循，在籌建期間我們就對總,、省公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化,，并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度，并按上級公司"集約化經(jīng)營,、規(guī)范化管理,、程序化運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,、優(yōu)質(zhì)化服務(wù),、制度化建設(shè)"的管理模式搭建管理平臺，牢固樹立"管理無小事,，管理就是生產(chǎn)力"思想,，正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號,，全體員工上下一致,，充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性，認(rèn)真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程,，公司在狠抓市場發(fā)展,、開拓的同時，也積極做好員工的隊伍建設(shè),、管理,、培訓(xùn)工作,，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,，努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,，在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險的條款體系,，市場戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務(wù)發(fā)展思路等，xx年,，我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次,，參加人數(shù)達(dá)180人/次,，通過集中培訓(xùn)，分散指導(dǎo)，提高了隊伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險防范管控意識，使公司在發(fā)展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質(zhì),， 為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。公司自成立以來，共核保,、簽發(fā)各類保單2240份,，實現(xiàn)簽單保費(fèi)1085萬元，接受各類報案185起,，代查勘案件 14起，已決案件61起,，占已決案件的94%,。

面對日益激烈的市場競爭，保險公司特別是新公司要贏得市場,，不僅要為保戶提供滿足其多樣化,、差異化、和個性化需求的保險產(chǎn)品,，而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務(wù),。所以xx在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立"業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行"的理念,，以中華保險品牌,、公司的實力背景為依托，以高品質(zhì),、個性化,、人性化的保前、保中,、保后服務(wù)贏得客戶,、贏得市場，從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。因此如何提高服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺，也是我們工作的重中之重，隨著保險市場競爭主體的不斷增加,，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),， 因此,，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,，成為核心競爭時,，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。因此,，xx在成立之初就嚴(yán)格規(guī)范客服工作,，把中華保險一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實到位,，并建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，讓眾多的客戶全面了解語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力,，實現(xiàn)客戶滿意最大化。同時加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì),，嚴(yán)格奉行"熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效"的服務(wù)宗旨，堅持",。

保險公司員工個人工作總結(jié) 保險公司員工個人年度總結(jié)篇十一

時光荏苒,，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。

在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,，承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗與教訓(xùn)，承保部制定了部門年度工作目標(biāo)：提高服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變思路,，以市場為導(dǎo)向，做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通，積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路,。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度，還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜,。規(guī)范文明用語,。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評,。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計,，把各種數(shù)據(jù)報表報到州公司相關(guān)部門。

每月按時編制打印會計憑證,，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,，強(qiáng)化會計檔案的管理等。對所有成本費(fèi)用按部門,、項目進(jìn)行歸集分類,，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。按規(guī)定時間及時申報各項稅金,。在上級公司的年中抽查,、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作,。認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保,、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作,。

嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收,、支兩條線”，費(fèi)用單獨(dú)核算,，不串戶使用,、不坐支現(xiàn)金的財務(wù)管理規(guī)定。對公司各營業(yè)點的收入進(jìn)行監(jiān)督,、審核,，統(tǒng)一核算口徑，及時溝通,、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,，與營業(yè)點人員建立了良好的合作關(guān)系。正確計算營業(yè)稅款及車船稅,，及時,、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,，重點稅源監(jiān)控軟件的更新,。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo),。

作為公司底層管理人員,，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團(tuán)隊,，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作,。在緊張的工作之余,，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊,。對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的部門新形象,。

保險公司員工個人工作總結(jié) 保險公司員工個人年度總結(jié)篇十二

隨著夏季的到來我們上半年的工作也已經(jīng)告一段落了，在這樣的時機(jī)我們也要準(zhǔn)備開始下半年的工作安排了,。隨著時間的流逝,，我對于崗位上的事情也越發(fā)的得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗的增強(qiáng)是我能夠騰出更多的時間來學(xué)習(xí)不同的知識,，對于保險行業(yè)的了解也更加深入,。在上半年的工作中，我還是有些自己的想法,，想要將其總結(jié)出來,，便于在下半年的工作中不會發(fā)生同樣的錯誤。

在日常工作中積極地參與每周的例會,，將領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示努力的完成好,，和同事一起探討在工作中出現(xiàn)的問題，從哪里可以改進(jìn),，以及將自己的任務(wù)例出表格,，根據(jù)完成任務(wù)的重要性規(guī)劃好時間，在整個任務(wù)的過程中不讓自己出現(xiàn)錯誤。

保險的業(yè)務(wù)工作還是要靠我們到外面去跑,，但是由于現(xiàn)在各類新聞比較多,，人們對于保險的信任感不高，很多事情就需要花費(fèi)一番功夫做事情,，才能夠取得顧客的信任,，將業(yè)務(wù)完成。

在上半年里,，我覺得自己的工作方向好像是有一點問題,，在我們推銷業(yè)務(wù)的過程中還是以前的詞匯，對于辦保險有什么具體的好處放到說不出一個一二三出來,。意識到自己的十五之后,，我加緊了這方面的學(xué)習(xí)，尤其是對于保險內(nèi)容的了解,，以及辦完保險之后我們能夠有什么承諾,。保險其實就是一個預(yù)防，對于未來的事情的一個預(yù)防,，尤其是世界上的事情變化多端,，萬一出了什么事情，心里能夠有一個安慰,，我是這樣想的,，但是更深層次還需要我去挖掘。

工作上和學(xué)習(xí)上的繁忙讓我暈頭轉(zhuǎn)向,，這么多的內(nèi)容又是也會讓我覺得很累,，對于工作上面就有一些懈怠，然后就容易出現(xiàn)問題,，發(fā)生錯誤,。我有很多次的小失誤就是在這樣走神的情況下發(fā)生的，因此在下半年的計劃中我想要改變這一點,，尤其是在怎么提高自己的工作積極性上面,，還需要有更高的追求。

總而言之,，保險公司的工作已經(jīng)成為了我生活中的一部分,，我習(xí)慣這樣的工作，也一直保持著對于工作的激情,，也認(rèn)為自己在工作上面有缺陷,，一直在進(jìn)步著，為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件,。在下半年的工作中,，我也會一直保持這樣的狀態(tài),，同時懂得如何調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，努力向這優(yōu)秀的同時靠攏,，彌補(bǔ)和他們之間的差距,，努力提升自己的工作能力。