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自來水公司工作總結(jié)和計劃篇一

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,。公司領(lǐng)導(dǎo)班子對安全生產(chǎn)工作十分重視,，要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主,，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,，樹立安全就是效益的觀念，并強調(diào)圍繞落實安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心,，強化各項安全生產(chǎn)工作落實,。年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標管理責(zé)任書、交通安全工作目標責(zé)任書,，并加大安全生產(chǎn)獎懲,，對重點部門加大考核力度,。通過簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,，層層分解落實安全責(zé)任，一級抓一級,，一級向一級負責(zé),，做到上下合力，齊抓共管,，形成了從上至下,，從安全生產(chǎn)管理部門到各級專(兼)職安全員組成的橫向到邊，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò),，從責(zé)任上強化了安全管理,，做到了責(zé)任落實，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅實的基矗

二,、完善制度,，規(guī)范公司安全生產(chǎn)管理,。重點落實《**自來水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》、《關(guān)于嚴格加強門衛(wèi)管理的通知》等文件要求,，組織認真學(xué)習(xí)了《**自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》,。嚴格外來人員登記制度，做到外來人員身份,、地址明確,，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進入廠區(qū)，進入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同,，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全,。

三、加強教育,，提高全體職工的安全意識,。上半年公司共組織安全知識培訓(xùn)、講座7次,，計500余人(次)參加,，組織預(yù)案應(yīng)急演練12次。通過宣傳櫥窗,、**水報,、公司網(wǎng)站、宣傳橫幅,、專題知識講座,、應(yīng)急預(yù)案演練、觀看警示片,、安全知識競賽,、安全生產(chǎn)例會、參加“全國安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動競賽”等活動,，增強全體職工安全生產(chǎn)意識,，提高安全素質(zhì)，培育并傳播了企業(yè)安全文化,，營造公司安全生產(chǎn)文化氛圍,。

四、全面檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,。組織公司安全生產(chǎn)檢查4次，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一分解落實整改,。各部門按xx年公司安全生產(chǎn)工作計劃開展各項工作,，重點開展隱患排查治理工作，上半年共查出、整改安全生產(chǎn)隱患37處,。召開公司各生產(chǎn)部門安全員工作聯(lián)絡(luò)會議,，及時了解掌握安全生產(chǎn)動態(tài)。

五,、突出重點,，加強預(yù)防和控制

1、重點加強供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn),。做好日常設(shè)備維護保養(yǎng)工作,，對故障設(shè)備及時修復(fù)并根據(jù)公司xx年度大修計劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作，設(shè)備完好率均在98.5%以上,。出廠水各項水質(zhì)指標均達到現(xiàn)代化水廠要求,，合格率100%。

2,、針對“奧運反恐”工作要求,，制定了**水廠安保系統(tǒng)整改方案，廠區(qū)增加了三個視頻監(jiān)控探頭,，主要崗位安裝了紅外報警系統(tǒng),，加氯間安裝了防盜門窗和ck報警聯(lián)動，濾后水建立了生物觀察池,，更換了中控室監(jiān)控主機,，實現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時不間斷監(jiān)控，通過整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)置更加合理完善,。

3,、加強一線生產(chǎn)崗位的知識培訓(xùn)。根據(jù)公司年初工作安排,，要求對公司生產(chǎn)崗位進行全員培訓(xùn)考核,。公司已制訂并下發(fā)崗位知識培訓(xùn)試題庫，各部門認真組織學(xué)習(xí),、討論,，提高業(yè)務(wù)水平。職工有良好的安全生產(chǎn)意識,，并且具備一定的業(yè)務(wù)技能,，為安全供水,、應(yīng)對處置各種突發(fā)事件提供了堅實的基矗,。

4、以“安全生產(chǎn)月”活動為契機,，逐級落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,，改進和完善安全設(shè)備設(shè)施，認真檢查整改隱患，實現(xiàn)安全生產(chǎn),。

上半年,，公司安全生產(chǎn)總體平穩(wěn)，取得了一定的成績,，但我們深知,，安全生產(chǎn)工作是一項長期的工作，必須常抓不懈,，警鐘長鳴,。我們將及時總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓(xùn)，查漏補缺,，防患未然,，全力以赴做好安全供水工作，確保公司全年生產(chǎn)經(jīng)營各項目標圓滿實現(xiàn),。

自來水公司工作總結(jié)和計劃篇二

半年來,，在市委、市政府的指導(dǎo)下,，在市水務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會各界的大力支持和積極配合下，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用,，繼續(xù)堅持“獻身,、負責(zé)、求實”的水務(wù)精神,，精誠團結(jié),、努力拼搏，確保了我市十幾萬人的用水安全,。

（略）

⒈措施得力,，確保了城區(qū)供水安全

上半年，供水總量萬噸,，售水總量萬噸,。在內(nèi)部管理上，我們繼續(xù)堅持了“以需定壓,，以壓定量”的供水辦法,，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時合理地調(diào)節(jié)供水量,，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,，又不浪費水源的供水壓力點；繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度,，對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測,，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序,。

x月份，我們派一名水質(zhì)化驗員到鄭州學(xué)習(xí)水質(zhì)化驗知識,，并到安陽購置了濾器,、玻璃器皿等多種化驗器材，增加了耗氧量化驗指標,，大大地提高了我們的化驗水平,，使城市供水水質(zhì)更加優(yōu)良。

⒉立足根本,，供水面積再度拓寬

我們緊跟城市發(fā)展步伐,，克服重重困難，不斷拓寬供水領(lǐng)域,。上半年新鋪設(shè)南二環(huán)東段管米,，管米；槐樹池—管米,；行政中心球墨鑄鐵管米,；以上零量戶接水多米，滿足了信訪局,、藥檢局,、力源熱力公司、保潔公司,、槐樹池,、清華苑等用戶的用水需求，新接總表塊,，發(fā)展用戶戶,。

⒊強化管理，增收節(jié)支取得新成效

一是在降水損上,，我們提升了水損分析例會質(zhì)量,，建立了水損分析例會專用記錄本，對每月水損分析例會都詳細記錄,，打印成冊,，以便及時對比分析；提高了測漏治漏工作的時效性,，上半年共測出暗漏點個,，搶修以上突發(fā)性爆漏事故起，急時更換丟失閥門余套,，上門服務(wù)用戶余次,，大大減少了管網(wǎng)漏失；加大了供水市場巡查力度,，上半年共查處私接用戶戶,，盜水戶戶,，不規(guī)范用水戶,，濫用消防栓用水處,，對每一起案件，都進行了嚴肅處理,。

二是規(guī)范了收費管理,。上半年我們加大力度，對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分,，嚴格按標準征收水費,；對管網(wǎng)雜亂的用水戶進行規(guī)范，對貿(mào)易結(jié)算表在院內(nèi)的,，統(tǒng)一移到了院外,，不僅降低了管網(wǎng)的漏失，而且減少了不良用水事件發(fā)生,；加大了三抄表督查力度,，及時發(fā)現(xiàn)了跑、冒,、滴,、漏現(xiàn)象。

三是壓縮開支,，降低辦公費用,。在實行材料統(tǒng)一采購和財務(wù)審批一支筆制度的基礎(chǔ)上，還加強了辦公用品支出管理,，在降低日常消耗用品上做文章,，比如對公文用紙，能油印的決不復(fù)印,，能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印,，有效地降低了辦公用品的消耗。

同時,，在車輛管理,、用電管理、機械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,，取得了顯著成績,，降低了供水成本。

⒋狠抓落實,，規(guī)范管理再上新臺階

上半年,，我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落實”上求效益,，針對年初制定的任務(wù)目標,，各科室,、每個人都能夠嚴格按制度辦事，嚴格按各項標準操作,，呈現(xiàn)出了一派只干不說,，默默奉獻的工作新局面。上半年規(guī)范城區(qū)內(nèi)不符合標準井表坑個,，規(guī)范不同性質(zhì)用水戶余戶,，無一起工程事故和不安全事故發(fā)生。

⒌與時俱進,，信息化管理成效顯著

年初,，我們加大了公司微機管理力度，在各科室都配備了專業(yè)的微機管理人員,，并由微機組對他們進行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),。公司網(wǎng)站的成立，使公司各科室及時掌握了供水方面的相關(guān)數(shù)據(jù),，開通一條便捷的通道,，大大提高了工作效率。林水風(fēng)采,、新聞報道,、供水服務(wù)等欄目，使每個職工及時了解了公司供水動態(tài),，學(xué)習(xí)了許多新的供水知識,。同時，國際互聯(lián)網(wǎng)的開通,，大大開闊了職工的視野,，提高了職工的整體素質(zhì)水平，為公司的發(fā)展注入了新的生機和活力,。

⒍再接再厲,，三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健

上半年三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健，形式喜人,，對穩(wěn)定職工情緒,，加快公司發(fā)展起到了舉足輕重的作用。一是宏業(yè)公司承攬各種社會工程萬元,；制定了一系列井蓋銷售措施,，改進了井蓋制造工藝，增加了兩個花色品種,，向外銷售井蓋套,。二是離子水廠改進了制水工藝，加大了宣傳力度,，特別是利用“情系萬民”活動,，在廣場設(shè)置了宣傳點,，使用戶對離子水有了進一步的認識，上半年向外銷售離子水桶,，發(fā)展離子水用戶戶,，免費為用戶清洗飲水機臺，維修飲水機xx余臺,。

自來水公司工作總結(jié)和計劃篇三

進入20xx年以來,，在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,，堅持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導(dǎo)思想,，緊緊圍繞著全縣的工作大局，以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本,，經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力,，在各項工作中取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項任務(wù)指標,，為我縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻,。

20xx年共完成送水總量xx萬立方，共收水費xx萬元,，上交稅金xx萬元,，安裝給水管道4000余米，樓房安裝工程xx萬平方米,，維修管道1100余人次,，整改67戶，新增水表358戶,，夜間突擊加班100多人次,。

工程隊擔(dān)負著公司創(chuàng)收的任務(wù)，為了增效減負,，公司對工程隊實行了多項承包制度,，目的就是促使大家多勞多得，少勞少得,，不勞不得,，充分體現(xiàn)按勞分配的社會主義原則。

樓房安裝工程及管道鋪設(shè)工程量大的實行大包,，工程量小實行小包,，杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn)，這樣以來有力的調(diào)動了廣大干部職工的積極性和能動性,。公司增收了,，個人也得到了實惠，也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀,。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米,，鋪設(shè)了xxx,、xxx、xxx路和西城墻路供水管道4000余米,。

以上管網(wǎng)的鋪設(shè)在一定程度上改進了不合理的管徑配置,，減少了管道阻力，增大了水壓,，從而節(jié)約了電能,。

水費是公司的經(jīng)濟支柱，涉及到千家萬戶,，是一項艱巨而復(fù)雜的任務(wù),，抓管理、堵漏洞,、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標,。

1、抓管理,、提高回收率

根據(jù)年初下達的指標任務(wù),，我們對營業(yè)科召開了專門工作會議，分析了當(dāng)前收費工作存在的問題,，以及應(yīng)采取的措施,。對稽察隊進行了調(diào)整，讓那些精明強干,、事業(yè)心強,、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊,，尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底,，對以前遺留問題，根據(jù)實際結(jié)合公司的規(guī)定,，逐項逐步處理,，對查處的私按亂接黑管等問題，該堵的堵,，該罰的罰,，教罰兼并。因此,，該項工作收到了很好的效果,。

2、抓抄表,、提高準確率

水費回收率的提高關(guān)鍵在于抄表,，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們對該項工作進行了認真總結(jié)，在總結(jié)過程中,，我們一致認為：

一是以前有些抄表的同志責(zé)任心不強,，素質(zhì)不高，動機不純,，沒有意識到抄表的重要性,，以致態(tài)度不正，胡亂抄表,，蒙混過關(guān),。

二是部分抄表人員怕吃苦,、怕風(fēng)吹日曬,，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù)。

三是抄表工作來不得半點馬虎,，切忌閉門造車,，否則于公于私都不利,，抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是工作中的重中之重,。抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠，通過認真抄表,，仔細核對,，一則可體現(xiàn)服務(wù)水準，能為公司樹立良好的社會形象,，二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題,，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水，三是體現(xiàn)公平,、公正的原則,，避免主觀意識造成的用水不公。

通過總結(jié),，查出問題：

一是對抄表人員進行了整頓和改革,，對收費和抄表人員徹底分開，避免以往在工作中的不利影響,。

二是對抄表人員劃區(qū)分片,，責(zé)任到人，并要求做到：抄到位,、查到戶,、送到人且數(shù)字要看準、寫準,、算準,，確保抄表率達到99%，通過加強管理，該項工作自下半年以來也收到了較好的效果,。

3,、抓學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,，人們的思想隨之也有很大的變化,，大多數(shù)職工不求上進，一切向錢看的私字思想相當(dāng)嚴重,，對于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)不精通，工作不積極,，更談不上有緊迫感和壓力感,，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，針對這種情況,，我們及時采取措施,，定期組織各科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和法律知識，通過學(xué)習(xí)使大家真正達到了提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強法律意識的目的,。

4、加大管理力度,，使收費工作走向正規(guī)

為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進行,，我們克服資金和技術(shù)上的困難，在年初投資近3萬元購買了電腦設(shè)備,，實行了電腦開票,，使用水戶情況一目了然，這樣從根本上杜絕了人情水,、關(guān)系水,。加大了管理力度。對67戶水表進行了整改,。新增用戶358戶,，對跑冒滴漏及時進行維修。

收費人員代表公司的形象,，他們走千家萬戶,，不論嚴寒酷暑，不管春夏秋冬,，日復(fù)一日年復(fù)一年,，別人下班時間就是他們的上班時間，每當(dāng)收費緊張時,，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人,，顧不上自己吃飯,，全身心的投入到工作中，以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶,，保證收費任務(wù)按時完成,，為公司增加了經(jīng)濟效益，使回收率逐年上升,，同時也取得了較好的社會效益,。

運行科擔(dān)負著縣城的送水任務(wù)，如運行不良勢必造成少水,、斷水現(xiàn)象,，這不僅給公司造成社會不良影響，也給公司帶來諸多麻煩,，針對這一情況,，我們對井位人員嚴加管理，并制定了一系列規(guī)章制度：

一是主管副經(jīng)理不定期的到各井位進行檢查,，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,，輕者批評教育，重者按規(guī)定處罰,，屢教不改者給予停職檢查甚至開除,。經(jīng)過嚴格管理，各井位工作人員不論夏日與冬季,，不論刮風(fēng)與下雨,，他們披星戴月，都能堅守工作崗位,，較好地完成了本職工作。

二是履行節(jié)約,。由于近幾年來地下水位不斷下降,，提水設(shè)備不斷更換，電價不斷提高,，各項費用相對增高,，這給公司的運行帶來了很大的負擔(dān)，根據(jù)這一情況我們在保證供水的情況下,，不斷調(diào)整時間,、調(diào)整井位，不但利用了充足的水源,，也做到了履行節(jié)約,。

三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度出發(fā)，居安思危,，超前運作,，把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面，并制定出切實可行的方案。對在用的九眼深井進行分類,，合理調(diào)度使用,，確保良好狀態(tài)，其次是水廠應(yīng)急方案,，做到兩臺備用機泵運行狀態(tài)良好,，不出現(xiàn)機械問題，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障,，20xx年共完成送水總量130萬立方,。

后勤工作千頭萬緒，事務(wù)繁雜,，質(zhì)量要求高,、時限要求嚴、任務(wù)壓力大,，往往使工作在很大程度上存在著被動性,、偶發(fā)性，我們要求工作人員有真正的務(wù)實態(tài)度和較強的實效觀念,，因此我們在日常的工作中,，要求大家必須做到：

1、愛崗敬業(yè),、講求奉獻

擺正自己的位置和自身心態(tài),，充分體現(xiàn)自身價值，應(yīng)保持一種淡薄的心境,，擁有一顆默默奉獻的平常心,，即安于本職又熱愛本職，即勇于承擔(dān)任務(wù),，又敢于承擔(dān)責(zé)任,，牢固樹立不求索取，只求奉獻的崇高思想,，克服不求有功但求無過的錯誤傾向,，以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質(zhì)，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,，在本職工作中精益求精,，在事業(yè)中奉獻才華。

2,、踏實工作,、務(wù)求實效

在平常的工作中不托不等，不推不靠,，由消極被動的應(yīng)付思想,，向積極主動的應(yīng)對思想轉(zhuǎn)變,，做到會辦事、巧辦事,、辦好事,，一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式，善于分清主次,，明確輕重緩急,，做到忙而有序，忙而不亂,，二是樹立終身學(xué)習(xí)思想,，掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能，愿意俯下身子尋找差距,，總結(jié)經(jīng)驗,，以工作的超前性、預(yù)見性,，提高工作效率,。

3、與時俱進,、力求創(chuàng)新

創(chuàng)新意識是后勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢的需要，是恰當(dāng)解決新問題的有效手段,，工作中敢于尋求變化,，突破常規(guī)，嘗試新的工作方法,，探索新的解決途徑,，這不代表標新立異，嘩眾取寵,，而是工作靈活性的體現(xiàn),，是特定情況下的需要，創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗積累,，還有豐富的技術(shù)儲備，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野,，總結(jié)規(guī)律,，增長悟性，在工作中學(xué)習(xí),，在交流中提高,。

4、團結(jié)協(xié)作,，善謀合力

后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力,，每位后勤人員都應(yīng)有大家思想,，不計個人得失，顧全大局,，多一些比較,，少一些計較，靠寬廣的心胸去化解矛盾,，靠融洽的人際關(guān)系來發(fā)揮合力,，每位人員都有自己的長處，只有在相互協(xié)作中不斷磨合,，求同存異,，才能達到知識的互補，促進各自單一化的知識結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展,，增強集體凝聚力和創(chuàng)造力,，溝通上下、協(xié)調(diào)左右,，只有這樣才能更好地服務(wù)于全局,。

通過加強管理，高標準,、嚴要求,，人們的思想提高了，業(yè)務(wù)素質(zhì)增強了,，在實際的工作中充分體現(xiàn)了團結(jié)協(xié)作,，積極向上的精神風(fēng)貌，因此20xx年的各項工作進展順利,，有力的促進了一線工作的順利開展,，為公司樹立了一個良好的外界形象。

隨著公司的不斷發(fā)展,，人員的增多,，靠有限的水費收入已遠遠不能滿足現(xiàn)狀，根據(jù)年初公司制定的目標主抓了純凈水生產(chǎn),。根據(jù)國家對食品生產(chǎn)的要求,，生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證，在時間緊任務(wù)重的.情況下,，公司上下不分晝夜,，不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn)，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設(shè)備安裝調(diào)試,、化驗室儀器購置安裝調(diào)試,、資料的整理上報，體現(xiàn)了良好的團隊精神,，為下一步的工作打下了基礎(chǔ),。

20xx年我們還計劃新上投資小,、見效快的短、平,、快項目,，以使公司有充足的后勁，不斷發(fā)展和壯大,。

近幾年我縣地下水位不斷下降,，靜水位由原來的80多米下降到110多米，各井位上水量嚴重不足,，這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟負擔(dān),，但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要，公司在財力和物力不足的情況下,，今年投資80多萬元鋪設(shè)了董仲舒路等3300多米的主干道,，在鋪設(shè)過程中，公司干部職工不怕臟,、不怕累,，加班加點，突擊施工,，提前完成了公司預(yù)定的計劃,，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚和用戶的高度贊譽。

1,、抓純凈水銷售,，打出自己的品牌。

2,、抓管理,、上等級，使各項工作規(guī)范化,、制度化

3,、為了便于管理，實行一戶一表制,，水表出戶制,，對未達到要求的，20xx年整改完畢,。

4,、通過水廠供水，壓力雖然提高了,，但部分地段管道不合理，我們計劃對三里莊,、水利局,、影院等管道不合理的地段重新鋪設(shè)大口徑管道,，以便提高供水質(zhì)量。

自來水公司工作總結(jié)和計劃篇四

20xx年上半年,，公司在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全體干部職工凝聚合力，堅決貫徹局黨組的工作部署,，立足全縣經(jīng)濟發(fā)展大局,，加快供水管網(wǎng)建設(shè)和改造步伐，夯實安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,，以開展“五城同創(chuàng)” 活動為契機，創(chuàng)新工作機制,，提出新的工作要求,，穩(wěn)步推動各項工作的深入開展，確保了縣城供水工作的順利開展,。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作：

確?？h城供水安全穩(wěn)定運行，是公司的首要職責(zé),。20xx年上半年在內(nèi)部管理上,，我們繼續(xù)堅持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法,，根據(jù)各種用戶的用水需求,，及時合理地調(diào)節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,，又不浪費水源的最佳供水壓力點,；繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度，對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測,，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序,。

為完善水質(zhì)檢測機構(gòu)，提高水處理工藝水平,，縣政*出資100余萬元成立**縣供水水質(zhì)化驗室,。截止目前現(xiàn)水質(zhì)化驗設(shè)備已安裝、調(diào)試完畢,；今年5月中旬公司并委派4名專業(yè)人員前往石家莊水質(zhì)監(jiān)測中心進行實地學(xué)習(xí),、實踐水質(zhì)化驗流程。水質(zhì)化驗室投入使用后將嚴格按照國家飲用水執(zhí)行標準,，加強對水源水,、出廠水、管網(wǎng)水的時時檢測,，按規(guī)定進行檢測項目及頻率和標準,，現(xiàn)水質(zhì)化驗室能夠?qū)崿F(xiàn)檢測指標30余項,，確保供水合格率100%。并且加大了水源地保護力度和升級改造工作,，保證生活飲用水的衛(wèi)生,、安全，確保讓人們喝上放心水,。

為加強供水設(shè)施建設(shè),，改善工作環(huán)境，確保安全供水,。我們將有序開展周邊環(huán)境清整等工作,，用最合理的投入建設(shè)最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。在給水工程施工中,，公司嚴格要求職工遵守操作規(guī)程,，佩戴安全帽。依托切實可行的形式,，公司層層發(fā)動,、人人參與，營造了良好的供水安全氛圍,。全年確保生產(chǎn),、生活供水180萬方。

我們緊跟縣城發(fā)展步伐,，克服重重困難,，不斷拓寬供水領(lǐng)域。上半年新鋪設(shè)主管道3000余米,。主要完成了2個新接單位,、小區(qū)接水工程；另外積極推行一戶一表制,，安裝水表200余塊,；上半年圓滿完成了城區(qū)部分管網(wǎng)的改造，搶修任務(wù),，搶修主管道50余處,。有效地擴大供水范圍和供水面積，為逐步形成規(guī)模供水,、實現(xiàn)規(guī)模效益,，奠定了堅實的基礎(chǔ)。

供水企業(yè)作為服務(wù)社會窗口單位,，服務(wù)工作性質(zhì)事關(guān)國計民生,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永恒的主題，而了解用戶需求，改進服務(wù)方式,，做用戶的貼心人是我們供水企業(yè)必須摸索和探討的問題,。多年來，我公司以優(yōu)質(zhì)供水為己任,，以用戶滿意為落腳點，緊緊圍繞“供足水,、供好水,、服務(wù)優(yōu)”的企業(yè)宗旨，以“誠信,、高效,、熱情、快捷”的企業(yè)理念,，為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)做出了不少新的探索,。公司要求搶修、安裝人員工作做到24小時隨叫隨到,；抄表收費人員做到業(yè)務(wù)規(guī)范,、態(tài)度和藹、踐行承諾,；售后服務(wù)人員做到與用戶面對面溝通,、解釋耐心，落實清楚后給予用戶做出準確答復(fù),。我們對這些服務(wù)窗口制訂的服務(wù)承諾制度和措施,，將嚴格管理，認真實施,，并時刻接受社會監(jiān)督,。

同時今年5月初，受局機關(guān)委派我公司安排灑水車,，在每天早晨7時環(huán)衛(wèi)工人清掃街道后,，以及下午的不同時段，分4車次對縣城主要街道進行灑水防塵,，既改善了縣城空氣質(zhì)量,，又讓城區(qū)全天保持濕潤，環(huán)境清新,，從而深受縣城人們的一致贊揚,。

為改變縣城人口長期飲用地下高氟水現(xiàn)狀，進一步提高縣城人民生活質(zhì)量,，促進經(jīng)濟快速健康發(fā)展,，經(jīng)**發(fā)改委核準建設(shè)地表水廠一座。此項目于20xx年11月份經(jīng)**市發(fā)改委核準，項目計劃總投資3999萬元,，設(shè)計規(guī)模3萬立方米/日,。目前完成投資3200萬元，其中地表水廠土建工程已基本完工,，現(xiàn)完成總工程量的95%,；設(shè)備安裝工程正在抓緊安裝、調(diào)試中,，現(xiàn)已完成總工程量的70%,。我們將本著精心組織、強化監(jiān)督,、積極有效,、保質(zhì)保量的原則,扎實推進該項工程有序開展，地表水廠項目計劃于20xx年6月底峻工,。

20xx年公司積極向省,、市發(fā)改委爭取縣城廉租房配套供水管網(wǎng)項目資金1000萬元，該項目總投資4283萬元,，建設(shè)時限自20xx年7月至20xx年5月,，總計鋪設(shè)供水管網(wǎng)49.21公里。20xx計劃投資1200萬元,，完成縣城華山道,、太行道、泰山道,、昆侖道,、黃山道等五條主干線的管網(wǎng)改造鋪設(shè)任務(wù)。目前此項目正在項目招投標公示階段,，將于6月底完成項目招投標工作及施工許可證辦理工作,，計劃7月份進行供水管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)。按照縣政*總體工作部署,，公司按照縣委,、政*制訂的20xx年縣城總體規(guī)劃及其工作部署，要求供水管網(wǎng)工程與縣城道路升級改造工程規(guī)劃進行施工,。泰山道管網(wǎng)鋪設(shè)工程于20xx年4月進行施工,，力爭年內(nèi)完成五條主干線管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)。

繼續(xù)深入開展以“提高工作效率,、提高服務(wù)質(zhì)量,、節(jié)能降耗”為主要內(nèi)容的機關(guān)效能建設(shè)主題活動，深化管理體制和工作機制改革,，進一步提高辦事效率,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高服務(wù)質(zhì)量，全面推進學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型,、效能型、創(chuàng)新型機關(guān)建設(shè),。20xx年初,，公司首先進一步健全完善制度，規(guī)范內(nèi)部管理,。加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,，并與獎懲掛鉤，全面實行績效考核,，做到同崗不同酬，充分發(fā)揮個人能動性,，從而確保各項制度真正落到實處,，工程質(zhì)量、進度得到進一步提高,，日常管理也上了一個新臺階,；其次提高后勤管理效率，提高優(yōu)良服務(wù),。進一步整合科室職能,，優(yōu)化辦事流程，縮短辦理時限,，提高辦事效率,；三是信息建設(shè)，提高工作效率,，加大信息化在各個環(huán)節(jié)的應(yīng)用,，完善辦公系統(tǒng)，拓展供水服務(wù)項目,，成立了綜合管理和服務(wù)平臺,。通過以上工作的落實，大大提高了職工們的整體素質(zhì),，營造了一個和諧,、務(wù)實、團結(jié),、向上的工作氛圍,。

昨日的輝煌，開啟明日的征程,，我公司在戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)折中蘊積著騰飛的力量,。20xx年我們清楚地認識到,，要緊抓機遇，乘勢而上,，切實增強機遇意識和憂患意識,，始終保持不快不行的緊迫感、非快不可的危機感,、能快則快的責(zé)任感,，好中求快的堅定感，不等待,，不觀望,，不爭論，不猶疑,；咬定發(fā)展不放松,，加快發(fā)展不停步。我們必須始終把對用戶負責(zé)讓政*放心作為供水工作的第一準則,，努力塑造負責(zé)任,、敢擔(dān)當(dāng)、干實事,、有作為的供水企業(yè)形象,。我們堅信，只要全體干部職工緊緊圍繞在局黨組周圍,，腳踏實地,、艱苦奮斗，努力奉獻,，就沒有克服不了的困難,，就能夠完成20xx年全年工作計劃和經(jīng)營指標，就一定能夠創(chuàng)出新的成績,，它必將展開一幅新的畫卷,，寫下更精彩的篇章。

自來水公司工作總結(jié)和計劃篇五

經(jīng)公司5月份工作安排,、落實,、檢查，5月份完成主要工作如下：

1,、本月主要生產(chǎn)(經(jīng)營)指標完成情況：

計劃數(shù)實際數(shù)

售水量(千噸)29122606.681

利潤(萬元)44.9651.4

產(chǎn)銷差率(％)32.0629.54

水質(zhì)綜合合格率(％)100

主要設(shè)備完好率(％)99.81

其中××水廠99.79

污水處理廠99.82

污水處理量(千噸)20461933.34

２,、認真抓好公司安全生產(chǎn)工作，與司屬各部門簽訂20xx年度安全生產(chǎn)綜合目標管理,、交通安全管理責(zé)任書,。原創(chuàng)：

3、三月份供水正常,。本月共修理管道25xxxx,，其中修理dn300以上總管xxxx,，完成１１０聯(lián)動處警1xxxx，查處違章用水xxxx,，總管檢漏140km,，檢出漏點5處，其中dn300以上1處,，完成查勘設(shè)計圖紙315份,。

4、針對近期產(chǎn)銷差率較高的情況,，及時調(diào)整公司降低產(chǎn)銷差率工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，召開專題工作會議，對公司營業(yè)處提出的降低產(chǎn)銷差率方案進行了討論研究,，對會議上明確的工作進行布置,，要求相關(guān)職能部門抓好落實。

5,、××水廠進,、出廠流量計送廠家標定；絮凝劑進行了更換,，聚合氯化鋁的各項投加參數(shù)正在摸索和修正。

6,、完成公司質(zhì)量/環(huán)境管理體系的內(nèi)審工作,，制定下發(fā)20xx年質(zhì)量/環(huán)境管理體系管理評審計劃；完成司屬各部門20xx年x月以來建立的各項規(guī)章制度的收集和整理工作,。

7,、制訂公司20xx年陽光供水工作計劃，發(fā)放職工禮儀手冊,。

8,、公司召開了八屆三次職代會。

6月份工作安排責(zé)任人：××

1,、四月份計劃安排售水量3134千噸,，利潤72.5xxxx元，完成日常財務(wù),、統(tǒng)計核算工作,。××負責(zé),，計財處實施,。

2、抓好公司安全生產(chǎn)工作,，確保安全正常供水,。組織一次公司安全生產(chǎn)大檢查,。××負責(zé),，生產(chǎn)設(shè)備處實施,。

3、完成原水,、出廠水,、管網(wǎng)水的全分析檢測，管網(wǎng)水監(jiān)督檢測,，爭取完成水表計量標準考核工作,。××負責(zé),，檢測中心實施,。

4、落實陽光供水工作,，加強服務(wù)窗口建設(shè)和督促檢查工作,；做好職代會會議精神的落實工作?！痢痢霖撠?zé),，各相關(guān)部門、工會實施,。

5,、及時完成管道安裝的查勘設(shè)計、試壓,、沖洗,、驗收和管道修理、管網(wǎng)巡查工作,，繼續(xù)抓好水表發(fā)放,、抄表收費、用水監(jiān)督管理,?！痢痢痢霖撠?zé)，設(shè)計開發(fā)處,、營業(yè)處,、管線辦實施。原創(chuàng)：

6,、各有關(guān)部門完成對內(nèi)審不合格項的整改工作,；做好公司管理評審相關(guān)資料的準備，本月開展管理評審,?！痢霖撠?zé),，企管處實施。

7,、對各部門安全生產(chǎn)管理情況及公司安全生產(chǎn)會議精神落實情況進行檢查,。××負責(zé),，企管處實施,，各部門配合。

8,、繼續(xù)抓好gis管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)方案的實施工作,。××負責(zé),，管線辦實施,。

9、開展崗位設(shè)置,、測評工作,。××負責(zé),，總經(jīng)辦,、企管處實施。

自來水公司工作總結(jié)和計劃篇六

20xx年,，辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的通過協(xié)作下，緊緊圍繞管理宣傳,、服務(wù)學(xué)習(xí)等工作重點，立足服務(wù),，強化管理,，充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室在日常工作中,，嚴格執(zhí)行公文處理制度,，起草的文件報告做到了高效、優(yōu)質(zhì),。在文件的傳閱,、審批，一些重要文件的簽發(fā),、重要事項的答復(fù)以及接待群眾的來電來訪等方面,，做到準確規(guī)范,，傳遞迅速，不搪塞,、拖拉,。今年，辦公室共擬定綜合性文件45件,、整理對外發(fā)文38件,、外部收文43件。此外,，協(xié)助有關(guān)部門認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。檔案資料嚴格按照標準,，規(guī)范公司文書檔案,、人事檔案、項目資料檔案等的收集,、整理和保管工作,。結(jié)合公司的實際情況，定期對職工進行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,，為職工干好以后的工作打下堅實的基礎(chǔ),。

為樹立我公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,，一年來,，辦公室圍繞供水工作，結(jié)合自身工作實際,，在計生,，財務(wù)，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動上加大宣傳,，并加強信息報道工作,。今年以來，共編發(fā)簡報11期,，向省水協(xié),、安徽城鎮(zhèn)供水節(jié)水報、縣政府網(wǎng)上報各類信息100余條,，加大在本地新聞媒體的宣傳力度,，在召開黨員代表大會和科學(xué)發(fā)展觀等重大活動時，都及時邀請電視,、廣播,、政府網(wǎng)等新聞單位參加，主動為他們提供新聞線索、材料,。此外,，在3、15消費權(quán)益日時設(shè)立宣傳咨詢臺,，印制20xx份宣傳單,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)，宣傳節(jié)水的重大意義,。

辦公室本著勤儉辦公的原則,，在業(yè)務(wù)招待、車輛管理,、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力,。為加強車輛管理，針對車少事多的實際情況,，合理調(diào)度車輛,，保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,，定時對花木進行修剪和整頓,，不留衛(wèi)生死角，加強辦公區(qū)值班安全保衛(wèi)工作,，維護辦公區(qū)的治安秩序,，確保一個安全、衛(wèi)生,、舒適的辦公環(huán)境,。

辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，有關(guān)企業(yè)形象,。因此要求我們牢固樹立不計名利,、任勞任怨、無私奉獻,、愛崗敬業(yè)的精神,。加強團體協(xié)作精神，與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,，做到工作同步，相互支持,，加強交流和溝通,，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),，最大限度地提高工作效率。

回顧20xx年的工作,，我們在積極努力地做好本職工作的同時,，也還存在許多不足之處,，主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高,，在出勤率和公司辦公事務(wù)等工作上還須加強等等,。對此，我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，充分發(fā)揮辦公室的參謀,、服務(wù)、管理等功能作用,，更加細致地做好本職工作,，為我公司的經(jīng)濟效益和社會效益發(fā)揮應(yīng)有的作用。

分析總結(jié)一年來的工作,，要搞好辦公室工作,，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵，健全管理制度是基礎(chǔ),，加強制約,、激勵機制是動力。建立完善公司的各項規(guī)章制度,，加強對職工工作績效的檢查考核,，做到使各項工作有章可循，有規(guī)可依,，對職工進行賞罰分明,，促進辦公室工作的規(guī)范化。希望通過不懈的努力為全面完成20xx年度的各項工作任務(wù)作出新的貢獻,。

自來水公司工作總結(jié)和計劃篇七

為著力解決履職不力,、作風(fēng)不正、行為不廉等損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的問題,，全面做好供水保障工作,，滿足城區(qū)人民的生產(chǎn)、生活用水需求,，為客戶提供方便,、快捷、高效的服務(wù),，特作如下總結(jié)：

依據(jù)國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,，嚴格執(zhí)法程序，做到依法辦事,；強化水質(zhì)檢測,，保障用水安全；恪守職業(yè)道德，實行“一站式”服務(wù),。將報裝上戶,、增容、更名,、過戶,、遷移、報停,、收費業(yè)務(wù)等融為一體,，為客戶提供方便、快捷的服務(wù),。對來電,、來訪、來函業(yè)務(wù)處理,，做到文明禮貌,、服務(wù)熱情，事事有著落,，件件有回音,。對“不作為、亂作為,、慢作為”,、“吃、拿,、卡,、要”等行為嚴格實行責(zé)任追究。

1,。對服務(wù)范圍,、收費項目、收費標準,、業(yè)務(wù)流程等向社會公開,，嚴格按照市政府價格行政主管部門的規(guī)定執(zhí)行，自覺接受群眾監(jiān)督,。

2,。受理報裝業(yè)務(wù)4個工作日完成，應(yīng)急大修3個工作日完成,，小修,、維修、業(yè)務(wù)咨詢,、遷移過戶、數(shù)據(jù)咨詢等業(yè)務(wù)2個工作日落實。

3,。因市政工程建設(shè),、供水設(shè)施、設(shè)備檢修需實行片區(qū)停水的,，履行報告制,，提前24小時在新聞媒體發(fā)布公告；因突發(fā)事件需停水搶修管網(wǎng)的緊急狀況,，提前2小時在新聞媒體發(fā)布公告,。

4。接到群眾舉報水事案件,、水事糾紛,，在1小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理。

嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省委“六條意見”,、州委實施細則,、市委“十項規(guī)定”精神，采取得力措施,，糾正和查處發(fā)生在群眾身邊的亂收費,、亂攤派、亂罰款等問題,，落實好“三違”整治措施,，加強對“跑、冒,、滴,、漏”的管理，杜絕敷衍應(yīng)對,、執(zhí)行不力,、不敢擔(dān)當(dāng)、生冷硬推,、效率低下等行為發(fā)生,，真正做到熱情服務(wù)，讓群眾滿意,。

加強廉政風(fēng)險防控,，落實黨委主體責(zé)任、紀檢監(jiān)督責(zé)任,，強化權(quán)力制約和監(jiān)督機制,。堅持“一把手”親自抓、負總責(zé),，領(lǐng)導(dǎo)班子成員實行“一崗雙責(zé)”,，除抓好分管業(yè)務(wù)外,，必須對分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負責(zé)，認真落實紀檢監(jiān)督責(zé)任,，加強監(jiān)督檢查,，制定完善執(zhí)紀問責(zé)辦法，對違規(guī)違紀和違法案件實行“一案雙查”,，嚴肅執(zhí)紀問責(zé),。

接受群眾監(jiān)督，暢通投訴渠道,，采取明察暗訪,、深入基層調(diào)研、邀請服務(wù)對象及“兩代表一委員”座談,、問卷調(diào)查以及設(shè)置意見箱,、服務(wù)電話、qq信箱等方式,，廣泛聽取群眾意見,，做好投訴回訪，真心實意納諫,，及時調(diào)查處理,，認真整改落實，建立履職盡責(zé)長效機制,。

自來水公司工作總結(jié)和計劃篇八

在**市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認真貫徹市委,、市府提出的“實力** 魅力** 活力** 人民** 加快建設(shè)國際性旅游度假城市”總體戰(zhàn)略精神,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子以黨的十六屆五中全會重要思想為指導(dǎo)，嚴格依法辦事,，開展對外加強文明服務(wù),，對內(nèi)強化企業(yè)內(nèi)部管理，扎實開展企業(yè)效能建設(shè),、供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽等活動,，有力地推動城市供水事業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)將一年來公司主要工作總結(jié)如下：

今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽,、績效考評及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競賽活動,。我司高度重視，依照競賽活動的各項要求,，在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,，各項生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。今年公司完成售水量450 萬噸,，比去年遞增5%,；完成產(chǎn)值520萬元,，比去年增加20萬元；上繳稅金50萬元,；實現(xiàn)利潤1.2萬元,，實現(xiàn)三年連續(xù)贏利。業(yè)務(wù)安裝水表1800 架次,，安裝管道 18.9 千米，查管網(wǎng)漏水20 處,；計量完成4025 架次水表檢定,，查處違章用水60 戶，補繳水費1.5萬元,；完成11個單位的水表出戶改造,，水質(zhì)綜合合格率達99%以上。

1,、對石雄水廠進行設(shè)備更新和基礎(chǔ)設(shè)施造,，確保安全生產(chǎn)、安全供水,。主要工作：a:投入資金11萬余元設(shè)立水廠供電專線,，確保因停電而造成停水的現(xiàn)象。b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定,，投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴格按要求進行整改,，并對各要害部份的標識進行更新，確保生產(chǎn)安全,。c:投入2萬元資金對濾池的濾料進行全面的更換,，確保出廠水水質(zhì)達標。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎(chǔ)上售水量比去年提高20萬噸,，而電耗比去年下降6 萬元,，為低耗高效經(jīng)營提供保障。

2,、全市的地下管網(wǎng)進行勘探查漏工作,。做到二周一查，目前我司產(chǎn)銷差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以內(nèi),，達到建設(shè)部規(guī)定的優(yōu)良標準,。

3、完成中洲,、沙古洲片區(qū)供水管網(wǎng)延伸建設(shè),。為了改善兩片區(qū)用戶長期以來用水困難的問題，公司投入資金12萬余元對該片區(qū)管網(wǎng)進行延伸改造,，解決該片區(qū)120余戶住戶的用水,。

4,、利用國債專項資金210萬元延伸機場至**大橋口徑400mm供水主管建設(shè)，為**鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水,。

5,、積極配合有關(guān)單位進行“一戶一表”改造工作。今年完成林業(yè)車隊,、計委宿舍,、啟星大樓等11個單位300多戶的水表出戶改造工作。

6,、配合市重點工程及小區(qū)的供水管道建設(shè)工作,。南平師專三期工程是我市重點建設(shè)項目，為了保障工程的順利進行,，在接到安裝任務(wù)后公司立即組織相關(guān)人員對給水管網(wǎng)進行會審,，并對管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)作精心的安排，力求做到確保工程質(zhì)量,，工程進度,。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20xx余米。為我市重點工程的建設(shè)提供強有力的保障,。

7,、為了便于用戶水費繳納，公司投資10萬余元開發(fā)的遠程水費預(yù)繳費系統(tǒng)年初已投入使用,，用戶在我公司設(shè)立的任一收費窗口都可進行各路段,、片區(qū)的當(dāng)月水費繳納和水費預(yù)繳納業(yè)務(wù)。

1,、為了強化企業(yè)內(nèi)部管理,，公司全推薦面推行iso9000質(zhì)量體系管理模式，并逐步完善原有的規(guī)章制度,，做到企業(yè)各項管理工作有章可循,，有法可依，促使管理上新高度,。目前將進行項目論證及取證工作,。

2 、根據(jù)省建設(shè)廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開展“自來水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競賽工作的通知精神,， 公司在制定年度工作計劃時將這一工作擺在首要位置,，成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定活動實施細則及窗口文明承諾制度,，從a、健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),，完善工作機制b,、強化思想教育,，加強隊伍建設(shè)c、加強科學(xué)管理,，實現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)d,、嚴格依法辦事，營造文明氛圍e,、履行社會責(zé)任,，提高綜合效益等五個方面入手，切實將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實到實際工作中,，提出以提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益為目的的“團結(jié)拼搏,、優(yōu)質(zhì)安全、為**人民供好水”的企業(yè)精神,，明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標和工作方向，使各項工作與精神文明建設(shè)相協(xié)調(diào),，相得益彰,，相互促進。經(jīng)省檢查組初檢,，公司的創(chuàng)建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績,。

3、加強工程安裝質(zhì)量的管理,。制定工程安裝質(zhì)量驗收標準,，由辦公室、用水科,、業(yè)務(wù)科指定人員定期對所安裝的管網(wǎng),、水表進行驗收，對不符合要求的工程責(zé)令限更改,，以保證工程安裝的質(zhì)量維護企業(yè)的形象,。

4、設(shè)立自來水公司網(wǎng)站,，與數(shù)字**等網(wǎng)站進行鏈接,。網(wǎng)頁中用戶可對水費進行查詢，公司將每天的水質(zhì)檢驗報告進行公告,，讓用戶了解公司,，也提升了公司的品質(zhì)和形象。

5,、加強便民服務(wù)的力度,。凡涉及公司管網(wǎng)搶修、停水通知,、收費標準更改,、及政策性文件,，我司均提前通過市電視臺、**網(wǎng)站,、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶發(fā)布,，讓用水戶先知先覺，提高宣傳工作理念,；為方便居民水費的繳納方面考慮,，公司增設(shè)環(huán)島收費點并投入2萬多元資金對收費窗口進行裝修，切實將便民利民工作落到實處,。

6,、加強“110”聯(lián)動活動機制。今年共接警25次,，接警后我們都及時出警,，處警率達100%，并將處理的結(jié)果進行完整的記錄,，切實提高聯(lián)動隊伍的快速反應(yīng),、

的 服務(wù)社會的能力，為社會分憂,，為群眾解愁,，獲得了廣大市民的好評。

7,、按省檔案局的要求將企業(yè)的各類檔案及時,、準確地歸檔，對外來查閱資料的單位和個人進行查檔登記,，保證檔案管理規(guī)范化和制度化,。

1、今年根據(jù)市政府的安排,，五夫鎮(zhèn)大槳村是我公司扶持貧困村掛點單位,，為了搞好扶貧工作，切實解決農(nóng)民脫貧解困問題,，公司專門選派一名二層領(lǐng)導(dǎo)作為掛點負責(zé)人,，并多次到該村進行調(diào)查走訪，了解該村的現(xiàn)狀尋找脫貧致富的路子,，協(xié)同大槳村領(lǐng)導(dǎo)干部共同研究能開發(fā)利用的項目和可利用的資源,，為其提供方便，切實解決生產(chǎn),、生活方面問題,，帶領(lǐng)村民走出困境。今年，大槳村修整村公路及發(fā)展種植大棚香菇,、烤煙等生產(chǎn)工作,，公司為此送去壹萬元作為生產(chǎn)資金。

2,、繼續(xù)開展以公司工會牽頭的“春蕾”計劃,，開展扶貧工作，接濟貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè),。年初,，工會派專人到扶貧對象－－五里學(xué)區(qū)二位貧困學(xué)生家中進行家訪，了解他們的學(xué)習(xí)和生活情況并送去學(xué)雜費用和學(xué)習(xí)用品,，解決他們后顧之憂,，讓他們切實感受到社會這個大家庭的溫暖。

1,、加強供水安全保衛(wèi)工作,。今年夏季持續(xù)高溫天氣，很多市民前往我市飲用水源保護區(qū)內(nèi)游泳,、洗澡及在保護區(qū)上游非法設(shè)立餐飲業(yè),、養(yǎng)殖業(yè)等人為造成嚴重人為污染水源，影響全市人民飲用水質(zhì)量,。根據(jù)這些現(xiàn)象公司及時向政府及環(huán)保等有關(guān)部門提供相關(guān)的法律依據(jù)，在源水保護區(qū)上下游明顯位置設(shè)立政府禁止游泳通告,，并積極配合政府切實將人為破壞水源現(xiàn)象得以制止,，保證全市人民的生活飲用水安全,。組織人員配合各職能部門在水源保護帶內(nèi)進行定期檢查，切實做好水源衛(wèi)生防護工作,，從根本上保證水源不受污染。同時要求專職化驗員按操作規(guī)程每天對市區(qū)檢測點水質(zhì)化驗一次,，做好詳細記錄并及時上報公司,，使公司隨時掌握水質(zhì)變化，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。在保證細菌個數(shù),、管網(wǎng)余氯等各項指標達到國家標準的情況下，減少藥物的投放量,，即節(jié)約了生產(chǎn)成本,，又確保水質(zhì)的合格。加強對供水管網(wǎng)和二次供水水箱進行定期沖洗管理制度,，保證居民飲用水絕對安全,，通過這一系列措施，我司出廠水的余氯、渾濁度,、大腸肝菌,、細菌總數(shù)等常規(guī)指標合格率達100％，綜合合格率達99％以上,。

2,、加強安全供水工作，４月份對供水設(shè)備進行全面檢修和改造,，從而降低電耗提高供水能力,，為夏季高溫正常供水提供保障；我司重視安全教育,，投入資金對生產(chǎn)方面存在的隱患進行改進,，定期對電機等設(shè)備進行維護； 6月份公司組織安裝施工,、安全管理人員開展以“安全重于泰山”為主題的安全知識學(xué)習(xí),，切實將安全工作擺在重要的位置來抓。一年來,，企業(yè)無發(fā)生任何事故,。

近年來，公司根據(jù)市政府要求和城市規(guī)劃相配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，積極鋪設(shè)**學(xué)院大道,、**鎮(zhèn)至**大橋dn400主管道、赤石村,、巖茶村支管及舊城區(qū)其它管網(wǎng)改造,。由于工程投資較大，各項成本不斷提高,，且目前我市的水價為全區(qū)十縣市最低,，公司從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度考慮向上級部門提出調(diào)整水價方案，該水價調(diào)整的聽證會已于11月11日召開,，并得到各位用水戶代表的支持和理解,，調(diào)價方案順利通過。

七,、明年工作計劃

1,、抓好安全生產(chǎn)及優(yōu)質(zhì)供水工作,力爭運行設(shè)備完好率達100%，保證夏季高溫期間供水不因設(shè)備原因而中斷,，全年售水量爭取達到480萬噸,，實現(xiàn)連接四年贏利，推動經(jīng)濟建設(shè)上新臺階,。

2,、繼續(xù)搞好企業(yè)的窗口文明建設(shè)，加強收費窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭創(chuàng)省級文明窗口,。

3,、繼續(xù)搞好各生活小區(qū)及市區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)，延伸**鎮(zhèn),、巖茶

村的供水支管,，解決該片區(qū)住戶的用水。

4,、根據(jù)省,、市有關(guān)文件精神繼續(xù)進行“一戶一表、水表出戶”改造,。

5,、完成石雄水廠擴容前期準備工作。

6,、完成石雄水廠至戰(zhàn)備路5.5km的供水主管鋪設(shè)任務(wù),，為**學(xué)院三期工程及市技術(shù)學(xué)院建設(shè)提供保障。

7,、完成石雄水廠一級泵房技改工作

自來水公司工作總結(jié)和計劃篇九

自來水公司20xx年工作總結(jié)20xx年公司認真貫徹執(zhí)行市委,、市政府“三大戰(zhàn)略”，進一步解放思想,，深化改革,，加強管理，加快發(fā)展,，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務(wù)努力工作,。

總公司全年共完成供水量1199萬噸，比去年同期增加12萬噸,，增長1.01%,；銷售水量647萬噸,；水費銷售收入672.28萬元,，同比增加29.97萬元，增長4.66%,；完成各項稅金47.85萬元,；比去年同期增長3.55萬元，增長8.01%,。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元,，盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸,，水費收入160.3萬元,。

一是全年各項任務(wù)早分解，早明確、早落實,。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃,，明確任務(wù)職責(zé)，嚴格按目標責(zé)任制考核辦法一月一檢查,，將水費收入作為加強供水工作基礎(chǔ)地位的一項硬指標加以落實,，促進了公司各項工作的順利開展。

二是加強營業(yè)收費管理,，提高水費回收率,。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責(zé)任制”合同，全年收費任務(wù)逐月進行分解,，當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn),，完成和超額完成任務(wù)給予獎勵，未完成任務(wù)進行處罰,，營抄收費人員切實加強責(zé)任心,，稽查部門切實履行職責(zé)，強化監(jiān)督管理,，堅決杜絕違章用水行為,，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點,。

二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制,，定單位耗、定設(shè)備維修費用,，搞好節(jié)能降耗,，改造機械設(shè)備，對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦,，投入資金近13萬余元,，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約電耗,；調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度,，確保正常供水，節(jié)約制水成本,。三水廠根據(jù)實際情況,，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項管理制度,，規(guī)范用水計量,，總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào)，因工作措施得力,，目前其經(jīng)營態(tài)勢良好,。

積極推進現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度,，落實勞動、人事,、分配三項制度改革,，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路；嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，繼續(xù)在全公司實行雙向選擇,，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰,，調(diào)動干部職工的工作積極性,，提高辦事效率。

具體措施是對勞動服務(wù)公司實行“定管理人員,，定專班隊伍,，定責(zé)任目標”，用“經(jīng)濟風(fēng)險抵押”的形式進行承包,。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝,、維修，努力開拓市場,，發(fā)展安裝業(yè)務(wù),，上半年完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元,。校表中心積極開展校表工作,，多方面尋找校表業(yè)務(wù)，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余,，為公司減輕壓力,，同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。

安全生產(chǎn)就是效益,，各生產(chǎn)單位對在崗職工進行了崗位培訓(xùn),，嚴格實行持證上崗制度，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè),，進行“兩個演練”,，杜絕安全事故的發(fā)生。加強安全保衛(wèi),，做好社會治安綜合治理工作,，努力營造良好的社會治安環(huán)境,。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米,，繼續(xù)搞好景點建設(shè),，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形,。

黨、工,、青,、婦職能得到充分體現(xiàn)，嚴肅計劃生育紀律,，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過,、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況,，讓廣大員工了解企業(yè),、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè),，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證,。

總結(jié)一年來的工作，主要有四個特點：一是供水工作水平有了很大提高,。公司在資金投入,、發(fā)展新用戶，開展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破,。半年延伸dn100以上管道3300米,，新發(fā)展用水戶142戶。二是項目申報和建設(shè)工作落到實處,。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委,，三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進,。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號,。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶,，補繳水費14000多元,。管線所做到管網(wǎng)維修及時，維修dn100以上漏水點67戶,。此外,，公司社會保障、治安管理,、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進展,。從公司整體情況來看，各項工作正朝著健康良性的軌道運行,，公司水費收入比去年同期有很大增長,，但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務(wù),、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步,，公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調(diào)和配合,。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃，深化改革,，加強管理,，加強供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經(jīng)濟實力,；繼續(xù)加大營抄和收費力度,，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務(wù),。

一是統(tǒng)一思想,，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作,，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來,，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使,，發(fā)揮無限的工作潛能,，俗話說“人心齊，泰山移”,，各部門要認真按照目標責(zé)任制的要求,，當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成，力求時間和任務(wù)同步,。

二是始終把安全生產(chǎn)放在首位,。要進一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度,，抓好各項安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,，生產(chǎn)部門要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運行保養(yǎng)、維修,，管線部門對管漏維修要及時迅速,，安裝部門要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量，確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運行,，確保文明優(yōu)質(zhì)供水,。

三是繼續(xù)做好開源節(jié)流工作，向管理要效益,、向技改要效益,、向節(jié)約要效益。各單位要根據(jù)實際情況,，采取有效的措施,，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績,、再上新臺階,。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序,，盡量減少成本,，提高供水質(zhì)量，擴大供水能量,，在保證正常供水的情況下,，合理調(diào)度，節(jié)約制水成本,，公司生產(chǎn),、營業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項開支,，最大限度做好節(jié)支工作,，通過抓管理達到節(jié)支增收的效果。

四是按時完成在建項目,。協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作,，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持,，落實城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金,，改善供水環(huán)境，服務(wù)用戶,。同時改造城區(qū)管網(wǎng),、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀，勞動服務(wù)公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸,，增加供水密度