計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。我們該怎么擬定計劃呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

自來水公司工作總結(jié)和計劃篇一

21日,，省,、市履職盡責(zé)督促檢查工作督察員及市糾風(fēng)辦,、市住建委領(lǐng)導(dǎo)一行10人到市自來水公司檢查履職盡責(zé)工作,，并對公司的履職盡責(zé)工作進(jìn)行了督查和指導(dǎo),。

市自來水公司負(fù)責(zé)人向督查組匯報了公司前期開展履職盡責(zé)督促檢查工作的情況，并查閱了公司履職盡責(zé)督促檢查工作第一,、二,、三階段的相關(guān)資料，實(shí)地察看了市自來水公司一水廠,、水費(fèi)收費(fèi)營業(yè)大廳,、調(diào)度中心等，對我市供水的建設(shè),、生產(chǎn),、管理、運(yùn)營等綜合水平進(jìn)行了全面考核,。

聽完匯報后,，各位督察員認(rèn)為，市自來水公司把履職盡責(zé)工作抓在手上,，工作開展得卓有成效,，領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任心強(qiáng)，工作思路清晰,，專班措施得力,。第一階段狠抓了宣傳發(fā)動，營造了良好的工作氛圍和環(huán)境,。第二階段查找問題具體,，針對性強(qiáng)，整改措施翔實(shí),。第三階段加大了點(diǎn)題監(jiān)督力度,，狠抓了專項(xiàng)整治，促進(jìn)了履職盡責(zé)督促檢查工作的開展,。

同時,，各位督察員還對市自來水公司開展履職盡責(zé)督促檢查工作提出了要求：一是要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，克服厭煩,、自滿,、畏難情緒;二是要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步查找問題,，認(rèn)真對待每一個信訪案件,，狠抓整改落實(shí);三是進(jìn)一步加大老城區(qū)供水管網(wǎng)的改造力度，提高供水的安全性和穩(wěn)定性;四是進(jìn)一步建立健全和完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度,，建立長效管理機(jī)制,。他們希望市自來水公司再接再厲，對履職盡責(zé)督促檢查工作要常抓不懈,，進(jìn)一步提高供水服務(wù)質(zhì)量與水平,，為城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供充足的水量、穩(wěn)定的水壓,、優(yōu)質(zhì)的水質(zhì)和良好的供水服務(wù),。

自來水公司工作總結(jié)和計劃篇二

2014年是自來水公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，公司在上級主管部門的正確指導(dǎo)下,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，以保障城市供水為主線，加大對城市供水的投入,，全面完成年各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù),。在保障供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、經(jīng)濟(jì)效益等方面取得了可喜成績,。全體干部職工齊心協(xié)力，共同努力,，精心構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,，取得了物質(zhì)文明和精神文明雙豐收，得到社會各界好評,。在即將過去的一年中,，公司各項(xiàng)工作取得了長足的發(fā)展，現(xiàn)將2014年工作情況總結(jié)如下：

一,、抓好供水生產(chǎn),，興建新水廠，確保城市供水安全,。安全供水,，是公司各項(xiàng)工作的根本所在。隨著城市建設(shè)面積不斷擴(kuò)大,，為保證日益擴(kuò)大的供水需求,，興建了兩座現(xiàn)代化低碳水廠,。公司擺脫了傳統(tǒng)水廠建設(shè)中諸如設(shè)計缺乏創(chuàng)新，選型陳舊,，供水設(shè)備仍然選用傳統(tǒng)設(shè)備等問題,，在新水廠建設(shè)中，全面選用高效節(jié)能設(shè)備,，淘汰傳統(tǒng)潛水電泵,。經(jīng)過多方考察論證結(jié)合專家意見，公司在新建水廠設(shè)計之初就按照易揚(yáng)磁懸浮潛水電泵設(shè)備選型設(shè)計,。新水廠啟用之后,，能耗大幅度下降,，能源效率,、企業(yè)效益都上了一個新高度，公司質(zhì)量大幅度提升,。

點(diǎn),，如福利待遇、經(jīng)營狀況,、低保等問題進(jìn)行全面公開,，對職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開，主動接受職工群眾的監(jiān)督,、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾,。

三、精心組織,，學(xué)習(xí)“十八大”會議精神,。把中央部署與供水企業(yè)工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合，組織廣大黨員深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神,，學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的重要論述及實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的新精神,，做到真正的“實(shí)干興企”。

今年公司在各方面都取得了一定的成績,，但也存在很多不足需要改進(jìn)：一是個別部門和個人服務(wù)意識不強(qiáng),，辦事效率和工作作風(fēng)還需進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)；
二是個別部門領(lǐng)導(dǎo)對職工管理松馳,，職工違反勞動紀(jì)律等問題不報告,，不處理，甚至包庇袒護(hù),；
三是個別職工服務(wù)質(zhì)量不優(yōu),，服務(wù)水平不高，方法過于簡單,，導(dǎo)致用戶不滿意,，影響公司對外形象。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能,；
加強(qiáng)管理,，更新管理理念，推進(jìn)構(gòu)建和諧企業(yè),，為2014年工作更好地開展奠定基礎(chǔ),。

自來水公司工作總結(jié)和計劃篇三

20xx年上半年，公司在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全體干部職工凝聚合力,，堅決貫徹局黨組的工作部署，立足全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,，加快供水管網(wǎng)建設(shè)和改造步伐,，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,，以開展“五城同創(chuàng)” 活動為契機(jī),，創(chuàng)新工作機(jī)制，提出新的工作要求,，穩(wěn)步推動各項(xiàng)工作的深入開展,，確保了縣城供水工作的順利開展。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作：

確?？h城供水安全穩(wěn)定運(yùn)行,，是公司的首要職責(zé)。20xx年上半年在內(nèi)部管理上,，我們繼續(xù)堅持了“以需定壓,，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各種用戶的用水需求,，及時合理地調(diào)節(jié)供水量,，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費(fèi)水源的最佳供水壓力點(diǎn),；繼續(xù)堅持了測壓點(diǎn)定時匯報壓力制度,，對供水管網(wǎng)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序,。

為完善水質(zhì)檢測機(jī)構(gòu),，提高水處理工藝水平，縣政*出資100余萬元成立**縣供水水質(zhì)化驗(yàn)室,。截止目前現(xiàn)水質(zhì)化驗(yàn)設(shè)備已安裝,、調(diào)試完畢；今年5月中旬公司并委派4名專業(yè)人員前往石家莊水質(zhì)監(jiān)測中心進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí),、實(shí)踐水質(zhì)化驗(yàn)流程,。水質(zhì)化驗(yàn)室投入使用后將嚴(yán)格按照國家飲用水執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)對水源水、出廠水,、管網(wǎng)水的時時檢測,，按規(guī)定進(jìn)行檢測項(xiàng)目及頻率和標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)水質(zhì)化驗(yàn)室能夠?qū)崿F(xiàn)檢測指標(biāo)30余項(xiàng),，確保供水合格率100%,。并且加大了水源地保護(hù)力度和升級改造工作，保證生活飲用水的衛(wèi)生,、安全,，確保讓人們喝上放心水。

為加強(qiáng)供水設(shè)施建設(shè),，改善工作環(huán)境,，確保安全供水。我們將有序開展周邊環(huán)境清整等工作,，用最合理的投入建設(shè)最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境,。在給水工程施工中，公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程,，佩戴安全帽。依托切實(shí)可行的形式,，公司層層發(fā)動,、人人參與，營造了良好的供水安全氛圍,。全年確保生產(chǎn),、生活供水180萬方。

我們緊跟縣城發(fā)展步伐,，克服重重困難,，不斷拓寬供水領(lǐng)域。上半年新鋪設(shè)主管道3000余米,。主要完成了2個新接單位,、小區(qū)接水工程；另外積極推行一戶一表制,，安裝水表200余塊,；上半年圓滿完成了城區(qū)部分管網(wǎng)的改造，搶修任務(wù),，搶修主管道50余處,。有效地擴(kuò)大供水范圍和供水面積，為逐步形成規(guī)模供水,、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,，奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),。

供水企業(yè)作為服務(wù)社會窗口單位，服務(wù)工作性質(zhì)事關(guān)國計民生,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永恒的主題,，而了解用戶需求，改進(jìn)服務(wù)方式,，做用戶的貼心人是我們供水企業(yè)必須摸索和探討的問題,。多年來，我公司以優(yōu)質(zhì)供水為己任,，以用戶滿意為落腳點(diǎn),，緊緊圍繞“供足水、供好水,、服務(wù)優(yōu)”的企業(yè)宗旨,，以“誠信、高效,、熱情,、快捷”的企業(yè)理念，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)做出了不少新的探索,。公司要求搶修,、安裝人員工作做到24小時隨叫隨到；抄表收費(fèi)人員做到業(yè)務(wù)規(guī)范,、態(tài)度和藹、踐行承諾,；售后服務(wù)人員做到與用戶面對面溝通,、解釋耐心，落實(shí)清楚后給予用戶做出準(zhǔn)確答復(fù),。我們對這些服務(wù)窗口制訂的服務(wù)承諾制度和措施,，將嚴(yán)格管理，認(rèn)真實(shí)施,，并時刻接受社會監(jiān)督,。

同時今年5月初,，受局機(jī)關(guān)委派我公司安排灑水車，在每天早晨7時環(huán)衛(wèi)工人清掃街道后,，以及下午的不同時段,，分4車次對縣城主要街道進(jìn)行灑水防塵,，既改善了縣城空氣質(zhì)量，又讓城區(qū)全天保持濕潤,，環(huán)境清新,，從而深受縣城人們的一致贊揚(yáng),。

為改變縣城人口長期飲用地下高氟水現(xiàn)狀,，進(jìn)一步提高縣城人民生活質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展,，經(jīng)**發(fā)改委核準(zhǔn)建設(shè)地表水廠一座,。此項(xiàng)目于20xx年11月份經(jīng)**市發(fā)改委核準(zhǔn)，項(xiàng)目計劃總投資3999萬元,，設(shè)計規(guī)模3萬立方米/日,。目前完成投資3200萬元，其中地表水廠土建工程已基本完工,，現(xiàn)完成總工程量的95%,；設(shè)備安裝工程正在抓緊安裝、調(diào)試中,，現(xiàn)已完成總工程量的70%,。我們將本著精心組織、強(qiáng)化監(jiān)督,、積極有效,、保質(zhì)保量的原則,扎實(shí)推進(jìn)該項(xiàng)工程有序開展，地表水廠項(xiàng)目計劃于20xx年6月底峻工,。

20xx年公司積極向省、市發(fā)改委爭取縣城廉租房配套供水管網(wǎng)項(xiàng)目資金1000萬元,，該項(xiàng)目總投資4283萬元,，建設(shè)時限自20xx年7月至20xx年5月，總計鋪設(shè)供水管網(wǎng)49.21公里,。20xx計劃投資1200萬元,，完成縣城華山道、太行道,、泰山道,、昆侖道、黃山道等五條主干線的管網(wǎng)改造鋪設(shè)任務(wù),。目前此項(xiàng)目正在項(xiàng)目招投標(biāo)公示階段,，將于6月底完成項(xiàng)目招投標(biāo)工作及施工許可證辦理工作，計劃7月份進(jìn)行供水管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù),。按照縣政*總體工作部署,，公司按照縣委,、政*制訂的20xx年縣城總體規(guī)劃及其工作部署，要求供水管網(wǎng)工程與縣城道路升級改造工程規(guī)劃進(jìn)行施工,。泰山道管網(wǎng)鋪設(shè)工程于20xx年4月進(jìn)行施工,，力爭年內(nèi)完成五條主干線管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)。

繼續(xù)深入開展以“提高工作效率,、提高服務(wù)質(zhì)量,、節(jié)能降耗”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)效能建設(shè)主題活動，深化管理體制和工作機(jī)制改革,，進(jìn)一步提高辦事效率,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量,，全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型、效能型,、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)建設(shè),。20xx年初，公司首先進(jìn)一步健全完善制度,，規(guī)范內(nèi)部管理,。加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，并與獎懲掛鉤,，全面實(shí)行績效考核,，做到同崗不同酬，充分發(fā)揮個人能動性,，從而確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處,，工程質(zhì)量、進(jìn)度得到進(jìn)一步提高,，日常管理也上了一個新臺階,；其次提高后勤管理效率，提高優(yōu)良服務(wù),。進(jìn)一步整合科室職能,，優(yōu)化辦事流程，縮短辦理時限,，提高辦事效率,；三是信息建設(shè)，提高工作效率,，加大信息化在各個環(huán)節(jié)的應(yīng)用,，完善辦公系統(tǒng)，拓展供水服務(wù)項(xiàng)目，成立了綜合管理和服務(wù)平臺,。通過以上工作的落實(shí),，大大提高了職工們的整體素質(zhì)，營造了一個和諧,、務(wù)實(shí),、團(tuán)結(jié)、向上的工作氛圍,。

昨日的輝煌,，開啟明日的征程，我公司在戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)折中蘊(yùn)積著騰飛的力量,。20xx年我們清楚地認(rèn)識到,，要緊抓機(jī)遇，乘勢而上,，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)遇意識和憂患意識,，始終保持不快不行的緊迫感、非快不可的危機(jī)感,、能快則快的責(zé)任感,，好中求快的堅定感，不等待,，不觀望,，不爭論，不猶疑,；咬定發(fā)展不放松,，加快發(fā)展不停步。我們必須始終把對用戶負(fù)責(zé)讓政*放心作為供水工作的第一準(zhǔn)則,，努力塑造負(fù)責(zé)任,、敢擔(dān)當(dāng)、干實(shí)事,、有作為的供水企業(yè)形象,。我們堅信，只要全體干部職工緊緊圍繞在局黨組周圍,，腳踏實(shí)地、艱苦奮斗,，努力奉獻(xiàn),，就沒有克服不了的困難，就能夠完成20xx年全年工作計劃和經(jīng)營指標(biāo),，就一定能夠創(chuàng)出新的成績,，它必將展開一幅新的畫卷，寫下更精彩的篇章,。

自來水公司工作總結(jié)和計劃篇四

自來水公司工作年終總結(jié),，精彩內(nèi)容不容錯過,！

2014年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了，在一年的工作中,，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過,。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進(jìn)步,。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費(fèi)。在今后的工作中,，相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求,。

2014年,，在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會精神,，緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作，抓重點(diǎn)求突破,，真抓實(shí)干,、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐“三個代表”,，三個文明建設(shè)取得了顯著成果,。

一、抓重點(diǎn),，求突破,，樹立為民服務(wù)新形象 由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題,，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向,。為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事,，公司從2014年7月開始加大了抄表到戶工作力度,，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng)，并同時對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,，更加提高職工對外服務(wù)工作效率,。

二、完善制度加強(qiáng)管理

1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。

2.規(guī)范水政管理,，加強(qiáng)執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度,， 2014年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書》1480份，發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,，改表到戶1480戶,。

3. 2014年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中,，通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí),，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,，窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),，急用戶所需，特事特辦,，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定。

4.帶動工,、青,、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益,，調(diào)解勞動爭議,，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工,，并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動,。

三、以人為本,，狠抓隊伍建設(shè) 公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨支部把“抓好班子,、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè),，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,，帶動公司工、青,、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。

四,、生產(chǎn)經(jīng)營情況

1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：134萬元

2.供水：1-10月供水總量為：154萬立方,，水損失率達(dá)：20%，經(jīng)普查,，用水戶為：6541戶,，用水人口約：2.98萬 人。

3.維修服務(wù)站：全年總收入：15000元,，上門維修服務(wù)500 余起,，其中8小時外的維修工作50余起。

五,、管網(wǎng)更新改造情況

1.改造（育才路,、臨江路，鹽豐,、城區(qū)）供水主管

全長安裝941米,，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米,，dn63pe管：281米,，投資約92429元。

2.改造高灘片區(qū)供水主管

全長安裝4787米,，其中dn108無縫管：47米,，dn65-80無縫管：480米（改安），dn110pe管：1360米,，dn90pe管：370米,，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米,，dn20pe管：570米,，投資約336506元。

3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝,。

六,、存在問題

1. 這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,；
在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距；
創(chuàng)建“叫得響,、站得住,、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；
改表到戶工作仍需加大力度,。

2.我公司屬買水經(jīng)營,，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,，供水經(jīng)營價格一直偏低。

3.縣城洗街,、灑水及綠化用水一直無法正確計量,，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費(fèi)太大。

4.公司因無自己的水廠,，以現(xiàn)在的職工人數(shù),，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力,。

5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,，其水費(fèi)價格目前沒有解決。

在今后的工作中,，公司將在縣委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本,，狠抓隊伍建設(shè),；
牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會”的宗旨,，突出重點(diǎn),，狠抓服務(wù)承諾；
樹立科學(xué)發(fā)展觀,，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，為***縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),！

2014年，自來水公司的發(fā)展還要繼續(xù)不斷的努力,。不斷的經(jīng)濟(jì)發(fā)展下,，我們縣的自來水水源由于我們保護(hù)得力，并沒有受到工業(yè)的污染,，這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求,。2014年，我們自來水全體干部職工將謹(jǐn)記為人民服務(wù)的原則,，做好我們的工作,，在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中取得最好的工作成果！

自來水公司工作總結(jié)和計劃篇五

為著力解決履職不力,、作風(fēng)不正,、行為不廉等損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的問題，全面做好供水保障工作,，滿足城區(qū)人民的生產(chǎn),、生活用水需求,，為客戶提供方便、快捷,、高效的'服務(wù),，特作如下總結(jié)：

依據(jù)國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)法程序,，做到依法辦事；強(qiáng)化水質(zhì)檢測,，保障用水安全,；恪守職業(yè)道德，實(shí)行“一站式”服務(wù),。將報裝上戶,、增容、更名,、過戶,、遷移、報停,、收費(fèi)業(yè)務(wù)等融為一體,，為客戶提供方便、快捷的服務(wù),。對來電,、來訪、來函業(yè)務(wù)處理,，做到文明禮貌,、服務(wù)熱情，事事有著落,，件件有回音,。對“不作為、亂作為,、慢作為”,、“吃、拿,、卡,、要”等行為嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。

1,。對服務(wù)范圍,、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、業(yè)務(wù)流程等向社會公開,，嚴(yán)格按照市政府價格行政主管部門的規(guī)定執(zhí)行,，自覺接受群眾監(jiān)督。

2,。受理報裝業(yè)務(wù)4個工作日完成,，應(yīng)急大修3個工作日完成，小修,、維修,、業(yè)務(wù)咨詢、遷移過戶,、數(shù)據(jù)咨詢等業(yè)務(wù)2個工作日落實(shí),。

3。因市政工程建設(shè),、供水設(shè)施,、設(shè)備檢修需實(shí)行片區(qū)停水的，履行報告制,，提前24小時在新聞媒體發(fā)布公告,；因突發(fā)事件需停水搶修管網(wǎng)的緊急狀況，提前2小時在新聞媒體發(fā)布公告,。

4,。接到群眾舉報水事案件、水事糾紛,，在1小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理,。

嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省委“六條意見”、州委實(shí)施細(xì)則,、市委“十項(xiàng)規(guī)定”精神,，采取得力措施，糾正和查處發(fā)生在群眾身邊的亂收費(fèi),、亂攤派,、亂罰款等問題，落實(shí)好“三違”整治措施,，加強(qiáng)對“跑,、冒、滴,、漏”的管理,，杜絕敷衍應(yīng)對、執(zhí)行不力,、不敢擔(dān)當(dāng),、生冷硬推、效率低下等行為發(fā)生,，真正做到熱情服務(wù),，讓群眾滿意,。

加強(qiáng)廉政風(fēng)險防控，落實(shí)黨委主體責(zé)任,、紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任,，強(qiáng)化權(quán)力制約和監(jiān)督機(jī)制。堅持“一把手”親自抓,、負(fù)總責(zé),，領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”，除抓好分管業(yè)務(wù)外,，必須對分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)責(zé),，認(rèn)真落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，制定完善執(zhí)紀(jì)問責(zé)辦法，對違規(guī)違紀(jì)和違法案件實(shí)行“一案雙查”,，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé),。

接受群眾監(jiān)督，暢通投訴渠道,，采取明察暗訪,、深入基層調(diào)研、邀請服務(wù)對象及“兩代表一委員”座談,、問卷調(diào)查以及設(shè)置意見箱,、服務(wù)電話、qq信箱等方式,，廣泛聽取群眾意見,，做好投訴回訪，真心實(shí)意納諫,，及時調(diào)查處理,，認(rèn)真整改落實(shí)，建立履職盡責(zé)長效機(jī)制,。

自來水公司工作總結(jié)和計劃篇六

我是縣供排水公司的一名普通抄表員,，在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實(shí)實(shí)地工作。周而復(fù)始的抄表和收費(fèi),，點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡得細(xì)碎,，我思考如何把這些細(xì)碎的事情做好了，能取得優(yōu)良的工作業(yè)績,。我覺得只有這樣才能體現(xiàn)我一個最普通員工克己奉公,、衷愛事業(yè)、熱情服務(wù)的精神,。

從后山引水源開始供水起,，我就在那里供水,。無論風(fēng)霜雨雪、白天夜晚,，我都堅守在崗位上,，盡職盡責(zé)，公司里需要用水,、蓄水,，我都按要求做到，贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。

20xx年6月我從后山引水源調(diào)到公司當(dāng)抄表員,。新來乍到，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下,，我先后和好幾個同事學(xué)習(xí),。在她們的耐心帶教過程中，我開始熟悉用戶,，售交費(fèi)卡,，看水表，計數(shù)字,，算水量,，寫抄表，送收費(fèi)通知單,，通知用戶到公司交水費(fèi),。有時候師傅臨時有事不能來，我就自己拿著抄本請當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ易?，對表位,，做好詳?xì)的備注，做到在最短的時間內(nèi)完成抄表任務(wù),。為保證抄表質(zhì)量,，抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好，確認(rèn)沒有問題后才把所抄來的數(shù)字錄入微機(jī),。工作中遇到的異常情況：如用戶水表計量不準(zhǔn),、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,，讓公司在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài),，作出相應(yīng)的處置措施，避免了一些不必要的與用戶爭議的麻煩,，既讓用戶滿意又維護(hù)了公司利益,。

抄表員的工作都免不了要與自己片區(qū)的客戶打交道，抄表的水量要準(zhǔn)，水價要真實(shí),。在這一點(diǎn)上我是認(rèn)認(rèn)真真,，從不馬虎。自我擔(dān)任抄表員以來,，每一塊水表都是抄錄來的真實(shí)數(shù),，確保了所負(fù)責(zé)片區(qū)的水價實(shí)實(shí)在在到了位。水表報換,，我一定要認(rèn)可用戶水表確有問題才申報,，每次維修隊安排我?guī)Q表，我總是放下其他的工作積極配合,。我總認(rèn)為“自己報的單子一定要負(fù)責(zé)到底,，報了一大堆又不去處理，既不能為用戶解決實(shí)際困難,，又不能為公司挽回?fù)p失的事情,，我不會做?！币舱怯捎谶@一貫的工作態(tài)度,，我的工作從來沒有落后過，掛帳少,，經(jīng)得起查，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

馬上就修,。在我們負(fù)責(zé)的片區(qū)工作的時間長了，好多的用戶看到我這樣熱情和負(fù)責(zé),，都因工作忙愿意把水費(fèi)交給我們替他們交到公司,，用戶的投訴更是沒有。工作任務(wù)調(diào)整,，我從沒半句討價還價的話,，總是力爭能在短時間內(nèi)熟悉新的情況，積極的配合同事把抄表工作做得真實(shí),、準(zhǔn)確才填單交帳,。我抄表的片區(qū)低保戶多，有好多都是上了年紀(jì)的老人,，來公司辦手續(xù)不方便,，每次都是我們代他們辦，辦完了再一一送上門,。我們把用戶當(dāng)親友,，為他們辦事，我抄表遇到困難時，用戶還主動幫我,。幫我發(fā)水費(fèi)通知單,，幫我收水費(fèi)。所以我抄表完成得快,，還難得有用戶找我的麻煩,。我想：公司里把工作交給我，我就要做到接管一片清楚一片,，也親近一片,，在用戶中樹立我們供排水公司的良好形象。

這段時間以來,，帶著對工作的熱情和有時候?qū)胰说睦⒁?，我總是一如既往，滿心歡喜地奔走在家家戶戶,，在工作中把熱情帶給客戶,，把服務(wù)帶給客戶，從而把快樂帶給客戶,。我想：只要公司的領(lǐng)導(dǎo)把工作交給了我,，我就要努力地完成任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。

自來水公司工作總結(jié)和計劃篇七

東郊水廠各項(xiàng)工作也已臨近尾聲,，回顧過去的一年，我廠主要做了以下幾個方面的工作：

一,、深刻理解公司領(lǐng)導(dǎo)年初制定的員工競爭上崗的指導(dǎo)性意見,，做好員工的思想工作，廠領(lǐng)導(dǎo)分頭與思想壓力大的老職工談心,，曉之以理,，動之以情，使他們真正明確公司改革改制的必要性,，理解競爭上崗的緊迫性,，并積極與青年員工談心，鼓舞士氣,，增強(qiáng)信心,，勇敢面對，讓他們走得高興,，留得安心,，在歷時半個多月的競爭競聘過程中，未發(fā)生一起上訪事件,。廠內(nèi)各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序,，安全供水得到了保障。

二、節(jié)能降耗工作是我公司今年工作的重中之重,，東郊水廠著力在以下幾個方面開展了工作：

1,、將工北水廠閑置多年的260kw變頻器移裝到白泉水廠，通過技術(shù)改造白泉水廠2#,、3#機(jī)組實(shí)現(xiàn)一臺變頻器進(jìn)行相互切換,，保證了變頻設(shè)備有效利用和不間斷運(yùn)行。使白泉水廠千噸純動力電耗由原來的220kwh/km3降到現(xiàn)在的150 kwh/km3降耗效果明顯,。

2,、在生產(chǎn)技術(shù)部的配合下，將鵲華水廠閑置多年的一臺260kw變頻器移裝至工北水廠5#機(jī)組上,，并將變頻器的頻率變化調(diào)整到與出廠水壓力相吻合,，通過變頻器的有效利用，工北水廠單機(jī)電耗也由過去的165 kwh/km3下降到現(xiàn)在的140 kwh/km3,。

3,、由于城市節(jié)水保泉，政府限制地下水的開采,，我廠根據(jù)供水量的實(shí)際情況,，申請報停了工北水廠1000 kva變壓器一臺，白泉水廠內(nèi)部報停630kva變壓器一臺,，僅此一項(xiàng)全年節(jié)約變壓器容量費(fèi),、空載損耗費(fèi)達(dá)二十多萬元。

4,、加強(qiáng)管理力度,，使節(jié)能降耗工作落到實(shí)處，我廠將調(diào)度室,、加氯間值班室、機(jī)房值班室由原來的三個值班室合為一個值班室,，大大降低了非生產(chǎn)用電的使用,。與此同時還制定了《東郊水廠非生產(chǎn)用電管理制度》由專人專項(xiàng)管理，進(jìn)行有效的監(jiān)督和檢查,。并根據(jù)各科室,、車間每個月用電情況進(jìn)行考核，將考核成績與績效工資掛鉤,，做到獎罰分明,。

5、嚴(yán)格財務(wù)制度,，控制不必要的開支,。加強(qiáng)對倉庫的管理力度，進(jìn)一步完善并落實(shí)材料入庫、出庫以及領(lǐng)用,、借用制度和手續(xù),，做到對每一項(xiàng)材料物資的嚴(yán)格把關(guān)，從而杜絕亂領(lǐng)亂用,，有效降低了生產(chǎn)成本,。在物資采購方面貨比三家，既保證質(zhì)量,，又降低了采購成本,。

通過以上工作的開展，我廠各項(xiàng)生產(chǎn)成本有了大幅度的降低,，全年單耗平均181 kwh/km3,，比年初制定的190 kwh/km3下降了5個百分點(diǎn)，同時機(jī)物料消耗和辦公室費(fèi)用也有明顯的降低,。

三,、在保證安全供水方面，我們做了以下工作：

1,、每月定期對加氯設(shè)備及漏氯回收裝置和報警裝置進(jìn)行檢查和維護(hù),，定期對堿池堿液進(jìn)行測試與檢驗(yàn)，為保證加氯設(shè)備安全和確保加氯工作的不間斷運(yùn)行,，對工北水廠和白泉水廠加氯管道統(tǒng)一進(jìn)行了改造,。

2、為確保工北水廠出廠水檢測的準(zhǔn)確性,，今年下半年,，對工北水廠加氯間取水點(diǎn)進(jìn)行改造，重新鋪了設(shè)一條dn50mm管道,將原2 #出廠水管道與6#出水管道進(jìn)行管道連接,，徹底解決了多年來困擾我廠提取水樣的檢測問題,。并且確保了我廠在線余氯監(jiān)測儀器、濁度監(jiān)測儀器數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，有利于值班人員根據(jù)在線儀表數(shù)據(jù)及時調(diào)整加氯量,，有效控制氯耗。

3,、“安全為了生產(chǎn),、生產(chǎn)必須安全”。今年下半年我廠對白泉水廠800kva變壓器,、工北水廠1000kva變壓器一臺進(jìn)行大修,、更換部分變壓器油及做耐壓試驗(yàn)，對白泉水廠高壓穿墻套管進(jìn)行更換,，確保了廠區(qū)安全供電,。

4,、對工北水廠清水池檢查井和通氣孔重新進(jìn)行焊接并加固上鎖,。對白泉水廠清水池部分通氣孔帽進(jìn)行更換,。

5,、為工北水廠,、白泉水廠配備滅火器20余具，并做出配置圖,，每月進(jìn)行一次檢查,，同時根據(jù)實(shí)際情況制定了消防管理制度和廠內(nèi)消防三級責(zé)任制度,。為提高員工的消防知識和消防意識，20xx年先后進(jìn)行了兩次消防演練,，為東郊水廠全年未發(fā)生一類火災(zāi)事故打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

四、積極參加公司舉辦的各種競賽活動,，并取得了較好成績。

根據(jù)公司的總體部署,，對公司安排的漏氯搶險演練,、《員工手冊》知識競賽和11月份舉行的全員技術(shù)比武，全廠動員,，高度重視、精心準(zhǔn)備,，生產(chǎn)科根據(jù)運(yùn)行崗位的實(shí)際情況，實(shí)行跟班輔導(dǎo),，切實(shí)把輔導(dǎo)工作落到實(shí)處。方法對頭,，效果明顯，并先后取得了“漏氯搶險演練”總分第一名和《員工手冊》知識競賽總分第一名的好成績,，在崗位技術(shù)比武活動中參加檢修工比武的三名檢修人員全部進(jìn)入公司前6名，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),。通過以上工作的開展,，增強(qiáng)了員工的榮譽(yù)感和凝聚力,，同時對員工的專業(yè)技術(shù)水平有了一個很大的提升,。

五,、致力于廠區(qū)建設(shè)改造 營造優(yōu)雅的供水環(huán)境

根據(jù)東郊水廠建廠時間早,，設(shè)備陳舊,，廠房建筑老化等實(shí)際問題,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，先后做了以下幾項(xiàng)工作：

1,、多次和源水領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,，在達(dá)成共識后將工北水廠辦公樓做了合理分割,，一,、二層樓歸我廠使用,。為了改善工作環(huán)境，對所有辦公區(qū)域進(jìn)行粉刷,、鋪設(shè)復(fù)合木地板,，并對會議室重新進(jìn)行裝修。

2,、對工業(yè)北路水廠機(jī)房值班室做擴(kuò)建處理,，并鋪設(shè)木地板,、低配間粉刷一新,。

3、對工北大機(jī)房重新粉刷,，圍墻貼瓷瓦,，機(jī)組重新噴漆,，并更換門窗。

4、對白泉值班室粉刷并鋪設(shè)地磚,。

5,、對白泉大機(jī)房重新粉刷，對地面做防水處理并鋪設(shè)地磚，把舊門窗全部更換為塑鋼門窗。

現(xiàn)在走進(jìn)東郊水廠的每一道工序，每一個辦公室,，都給人以整潔明亮的感覺，辦公環(huán)境和員工的工作場所發(fā)生了根本性的變化,。

六,、搞好食堂建設(shè)，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心送到職工心里,。

從今年五月份食堂組建至今,，我廠始終堅持公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“一定要把食堂搞好”的方針，先后出臺了“食堂衛(wèi)生管理制度”,、“食堂安全管理制度”,、“餐廳經(jīng)理、廚師的崗位職責(zé)”等,，并且嚴(yán)格按照所承諾的條件管理,，設(shè)立員工意見薄，每月發(fā)放員工調(diào)查表,，針對反饋意見,，及時找出存在的問題并加以糾正。在原伙食補(bǔ)貼未增加,，物價不斷上漲的現(xiàn)實(shí)情況下,，確保職工滿意度維持在80%左右，連續(xù)兩個季度被公司評為“轉(zhuǎn)制模范集體”。

七,、強(qiáng)化物業(yè)管理,，廠容廠貌換新顏。

工北分廠和白泉分廠四個清水池上的雜草清理及道路兩旁的綠化帶修剪工作,，大部分由綜合科負(fù)責(zé),。他們克服人員少、工作量大等諸多困難,，對清水池進(jìn)行分次清理，每個月都對綠化帶進(jìn)行一次修剪,，并隨時清掃垃圾,、落葉，使廠容廠貌有的很大的變化,。原來工北辦公樓東側(cè)的土路,，一遇雨雪天氣大家只能繞行，綜合科利用周六,、周日休息時間,，把土路鋪設(shè)成水泥路面，即方便了職工,，也使廠區(qū)道路增添了新的亮點(diǎn),。汗水的付出也使他們得到了回報，在公司進(jìn)行的三次物業(yè)評比中,，兩次取得了第一名,，一次取得第二名。物業(yè)經(jīng)理蘆福剛在第二季度和第三季度的轉(zhuǎn)制模范評比中,，兩次被評為轉(zhuǎn)制模范,。

八、發(fā)揮黨支部作用,，豐富員工業(yè)余文化生活,。

2、組織員工學(xué)習(xí)《勞動法》,、《工會工作條例》,、《集體合同規(guī)定》等法律法規(guī)，提高員工的法律意識,。

3,、加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)，我廠工北分廠在20xx年10月被推薦為國資委系統(tǒng)的“青年文明號”,，現(xiàn)已進(jìn)入復(fù)查階段,。

4、利用周六、周日休息時間,，組織全體黨員和管理人員義務(wù)勞動,，清理白泉櫻花園雜草1200平方米，清理清水池雜草3000平方米,。

5,、探望有病住院職工五人次?！?.18”暴雨給部分離退休員工的正常生活造成影響,，廠領(lǐng)導(dǎo)及時前去慰問，幫助解決困難,，切實(shí)把黨的溫暖,、廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心送到員工家中。

九,、存在的問題和不足,。

1、因?yàn)闁|郊水廠新的領(lǐng)導(dǎo)班子組建于20xx年3月份,，在這不足一年的時間里明顯感到工作能力有待提高,、管理經(jīng)驗(yàn)比較匱乏，有工作熱情和干勁,，缺工作方法和技巧,。班子成員之間溝通上還存在一定的問題，不可避免的在工作上產(chǎn)生一定的影響,。

2,、我廠主管以上管理人員一共七人，大部分沒有管理經(jīng)驗(yàn),，在xx年工作中,，基本上處于一種邊學(xué)邊干的狀態(tài)，效率不高,，工作壓力較大,。

自來水公司工作總結(jié)和計劃篇八

20xx年，我公司在市委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，以“安全,、高效、優(yōu)質(zhì),、文明”供水為目標(biāo),，緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干,、不斷創(chuàng)新,。

1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，領(lǐng)導(dǎo)作表率,。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設(shè),，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時，帶動公司工,、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用,。

2、深入開展黨風(fēng)廉政,，反腐倡廉建設(shè),。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性,。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,，公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”，常敲警鐘,，防微杜漸,。堅持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃,、資本運(yùn)作,、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究,、論證,，按照民主議事的原則，實(shí)行班子集體討論決定,。建立和健全制度,，落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》。

3,、繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)定周二,、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時間,，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,，開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄,。

4、營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,，建立激勵員工學(xué)習(xí)的長效機(jī)制,。征訂了各類報刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀,。

5,、本月底，公司女工到市計生站進(jìn)行婦檢,，婦檢率達(dá)100%,。

1、今年來,，在各級黨委,、政府和上級部門的部署下，開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，通過組織學(xué)習(xí)討論,，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識,，增強(qiáng)了服務(wù)意識和責(zé)任感,。

2、不斷完善管理制度,，降損增效,，一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損,；另一方面,，加強(qiáng)抄表收費(fèi)；再者,，加強(qiáng)對機(jī)關(guān),、個體的稽查，特別對洗浴,、餐飲,、洗車,、旅業(yè)等用水戶的檢查。

3,、加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,，提高服務(wù)質(zhì)量。不斷健全完善管理制度,；采取定期和不定期的'形式,、對各個崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查,，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。

長期以來，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，高度警惕，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，全面防范安全事故發(fā)生,。

自來水公司工作總結(jié)和計劃篇九

20xx年，我公司在市委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的`路線方針政策,，以“安全,、高效、優(yōu)質(zhì),、文明”供水為目標(biāo),，緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作，抓重點(diǎn)求突破,，真抓實(shí)干,、不斷創(chuàng)新。

1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，領(lǐng)導(dǎo)作表率,。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設(shè),，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,，帶動公司工、青,、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。

2.深入開展黨風(fēng)廉政,，反腐倡廉建設(shè),。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性,。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,，公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”，常敲警鐘,，防微杜漸,。堅持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃,、資本運(yùn)作,、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究,、論證,，按照民主議事的原則，實(shí)行班子集體討論決定,。建立和健全制度,，落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》,。

3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《市自來水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃》與《市自來水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃實(shí)施方案》,，規(guī)定周二,、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份,。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,，開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。

4.營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,，建立激勵員工學(xué)習(xí)的長效機(jī)制,。征訂了各類報刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀,。

5.本月底,，公司女工到市計生站進(jìn)行婦檢,，婦檢率達(dá)100%。

1.今年來,，在各級黨委,、政府和上級部門的部署下，通過組織學(xué)習(xí)討論,，寫心得體會,，廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識，增強(qiáng)了服務(wù)意識和責(zé)任感,。

2.不斷完善管理制度,，降損增效，一方面加強(qiáng)輸差管理,、降低供水成本和水損,；另一方面，加強(qiáng)抄表收費(fèi),；再者,，加強(qiáng)對機(jī)關(guān)、個體的稽查,，特別對洗浴,、餐飲、洗車,、旅業(yè)等用水戶的檢查,。

3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量,。一是不斷健全完善管理制度,；二是成立了供水監(jiān)察的大隊。采取定期和不定期的形式,、對各個崗位的學(xué)習(xí),、工作情況進(jìn)行了100多次的督查,，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。

長期以來，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，高度警惕，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，全面防范安全事故發(fā)生,。

自來水公司工作總結(jié)和計劃篇十

2020年以來,，市自來水公司在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全面做好疫情防控工作的前提下,，忠實(shí)實(shí)踐“節(jié)水優(yōu)先，空間均衡,，系統(tǒng)結(jié)及下半年工作要點(diǎn)治理,、兩手發(fā)力”的新時代治水方針，緊緊圍繞全市工作大局,，以“保障供水”為目標(biāo),，以“支撐發(fā)展，服務(wù)民生”為己任,，以“加快供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”為重點(diǎn),，攻堅克難，創(chuàng)新實(shí)干,，主動適應(yīng)新常態(tài)確保了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)和正常開展,，現(xiàn)將工作情況做以簡要匯報。

(一)強(qiáng)化內(nèi)部管理,，努力做到疫情防控和供水保障兩不誤,。

一是疫情期間，水廠加大水質(zhì)監(jiān)測化驗(yàn)力度,，提高原水,、出廠水、末梢水質(zhì)檢測頻次,，重點(diǎn)部位增加采樣點(diǎn),，同時根據(jù)疫情期間城區(qū)居民用水量情況，及時調(diào)節(jié)兩水廠供水壓力,，利用貫通兩水廠的環(huán)線,，調(diào)配好供水水量，確保供水安全穩(wěn)定,，全面杜絕安全隱患;二是加強(qiáng)安裝隊伍搶修值班值守,。搶修隊伍 24小時值班，用戶反映的用水問題第一時間到場處理,，做到“有報必接,，接報必動，小修不過夜,，大修連續(xù)搶”,，部分用戶用水困難的，采取增設(shè)水接點(diǎn),、送水到家方式予以解決;三是疫情期間,，加強(qiáng)管網(wǎng)管護(hù)巡查,。抽調(diào)專人延供水主干線進(jìn)行巡查，重點(diǎn)對市人民醫(yī)院,、市中醫(yī)院,、市疾控中心等醫(yī)療單位周邊管線進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。同時,，將管網(wǎng)搶修用件、機(jī)械設(shè)備等做了應(yīng)急儲備,，做到有備無患;四是疫情期間,，暫停一切上門收費(fèi)服務(wù)。并嚴(yán)格落實(shí)我市疫情防控公告中要求“在疫情防控期間,，對非惡意欠費(fèi)者不停水,、不停電、不停氣,、不停網(wǎng),、不停機(jī)?！贝胧?，對用戶欠繳水費(fèi)的一律不予停水。對于因 ic卡水表暫時不能支持網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi),，用戶欠費(fèi)需持繳費(fèi)卡到窗口刷卡繳費(fèi)的實(shí)際情況,，采取設(shè)立臨時繳費(fèi)窗口，預(yù)約時間繳費(fèi)及增加水卡預(yù)存水量的方式保障用戶用水問題,。

(二)爭取資金扶持,，積蓄未來發(fā)展前進(jìn)的動力。

上半年,，我們立足長遠(yuǎn),，細(xì)致謀劃，及時完成了配水管網(wǎng)改擴(kuò)建工程建設(shè)項(xiàng)目,、二次供水改造工程(一期)建設(shè)項(xiàng)目的前期立項(xiàng)審批工作,，順利地向國家、省申報債券資金,。目前,，配水管網(wǎng)改擴(kuò)建工程建設(shè)項(xiàng)目的 5000萬元債券建設(shè)資金及二次供水改造工程(一期)建設(shè)項(xiàng)目的 12300萬元債券建設(shè)資金已全部獲批下達(dá),。

(三)落實(shí)工程建設(shè),，推動我市供水基礎(chǔ)設(shè)施的更新發(fā)展。

一是全力推進(jìn) 2020年配水管網(wǎng)改擴(kuò)建工程及二次供水改造工程(一期)政府專項(xiàng)債券項(xiàng)目施工建設(shè),。配水管網(wǎng)改擴(kuò)建工程 2020年計劃鋪設(shè)配水管網(wǎng) 22000米,，項(xiàng)目于 6月 15日開工建設(shè),，目前已完成管線鋪設(shè) 4396米;二次供水改造工程(一期)2020年計劃將城區(qū) 91座老舊的二次加壓泵房整合為 17座二次加壓泵房，并新建及改造二次網(wǎng) 388km,，同時更換小區(qū)戶內(nèi)水表2萬塊,。項(xiàng)目于 6月 19日開工建設(shè)，目前已完成二次管網(wǎng)改造360米,。二是繼續(xù)推進(jìn)凈水廠改擴(kuò)建工程項(xiàng)目建設(shè),。自 2018年9月開始，政府債券資金建設(shè)項(xiàng)目螞蟻河凈水廠改擴(kuò)建工程積極施工,、有序推進(jìn),，到 2020年上半年，基本完成了業(yè)務(wù)用房,、南側(cè)絮凝反應(yīng)池,、普通快濾池、臭氧接觸池,、綜合車間,、活性炭池、尾氣破壞間等主體建筑物框架結(jié)構(gòu)及部分工藝管網(wǎng)安裝工作,，工程已完成總工程量的 80%左右,，為今年工程的按期竣工，全面通水奠定了堅實(shí)基礎(chǔ);三是全面完成中央環(huán)保督查整改“回頭看”資金支持的建設(shè)項(xiàng)目解放路到紡織街,、外環(huán)加油站到北紡環(huán)島段給水管線更新改造工程,，極大地提高了管線輸水能力，有效解決了百姓用水困難狀況,。

(四)牢記使命擔(dān)當(dāng),，實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定供水。

上半年,，在凈水廠因邊保障供水邊實(shí)施改擴(kuò)建工程過程中存在可能影響城區(qū)供水的'不利因素的情況下,，統(tǒng)籌組織現(xiàn)有兩座水廠科學(xué)合理地調(diào)配水量，特別是充分利用兩水廠之間的貫通環(huán)線運(yùn)行,，充分發(fā)揮水量效能最大化,，最大限度的緩解枯水期供、用水矛盾,。從目前看,，供水水廠運(yùn)行平穩(wěn)，供水水質(zhì),、水量保障到位,，較好的保證了全市疫情期間安全平穩(wěn)供水。

上半年，自來水公司雖然取得了一些工作成效,，但還存在許多問題和不足,，主要表現(xiàn)在：一是供水基礎(chǔ)設(shè)施還不盡完善;二是配水管網(wǎng)老化問題依然嚴(yán)重;三是公司整體對外服務(wù)程序粗放，模式單一,，管理模式現(xiàn)代化,、智能化程度低狀況仍未能有效解決;四是受低水價制約，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益短時間內(nèi)很難有較大的突破和提升,，企業(yè)經(jīng)營性虧損依然嚴(yán)重,，企業(yè)發(fā)展依舊舉步艱難。

2020年下半年,我們在常態(tài)化疫情防控條件下,，以“突出一條主線,、圍繞兩個重點(diǎn)、落實(shí)兩項(xiàng)任務(wù)”為工作目標(biāo),。全力抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),。

(一)突出一條主線。

2020年,繼續(xù)把“安全穩(wěn)定保障供水”做為公司整體工作主線,，不斷健全完善規(guī)范化,、人性化、智能化供水服務(wù)機(jī)制,，努力提高公司整體供水服務(wù)水平,，樹立公司整體良好社會服務(wù)形象。

(二)圍繞兩個重點(diǎn),。

1,、以安全、穩(wěn)定供水為重點(diǎn),確保完成供水保障任務(wù),。

一是確保全年供水水質(zhì)水量滿足用戶需要;二是確保供水設(shè)備維護(hù)到位,、維修及時，安全運(yùn)行完好率達(dá)到 100%;三是確保供水管網(wǎng)維修,、搶修及時到位,，不斷降低供水管網(wǎng)漏矢率。

2,、以工程建設(shè)為重點(diǎn),全力開展供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作,。

一是全面完成凈水廠改擴(kuò)建工程建設(shè)任務(wù)，使之達(dá)到設(shè)計要求,，力爭于 8月 30日前全面投入運(yùn)營;二是積極做好專項(xiàng)債券建設(shè)項(xiàng)目的配水管網(wǎng)改擴(kuò)建工程及二次供水改造工程(一期)建設(shè)任務(wù),。穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)工作，倒排工序,，按時間節(jié)點(diǎn)做好施工進(jìn)度安排,，力爭按政府要求如期完成工程建設(shè)任務(wù),。

(三)落實(shí)兩項(xiàng)任務(wù)。

1,、落實(shí)水價調(diào)整工作任務(wù),。

據(jù)水費(fèi)價格過低,，企業(yè)經(jīng)營虧損嚴(yán)重的現(xiàn)狀,，經(jīng)前期積極進(jìn)行居民水費(fèi)調(diào)價調(diào)查摸底，并會同市物價部門委托第三方進(jìn)行水價調(diào)整測算,，并完成評估報告,。評估結(jié)果已向政府進(jìn)行匯報。待幸福溝水庫供水水源工程竣工投產(chǎn)具備調(diào)價條件時,，啟動水價聽證會程序,。

2、落實(shí)節(jié)水型城市智慧平臺項(xiàng)目申報工作,。

為全面實(shí)現(xiàn)供水管理智能化,，順應(yīng)智慧城市建設(shè)需要，下半年擬推進(jìn)實(shí)施節(jié)水型城市智慧平臺項(xiàng)目,。項(xiàng)目擬建立智能化管網(wǎng)信息系統(tǒng),，將基于各種測繪數(shù)據(jù)和 gis技術(shù)，搭建城市智能化管網(wǎng)信息系統(tǒng),。該系統(tǒng)包含智慧管網(wǎng)系統(tǒng),、供水管網(wǎng) gis系統(tǒng)、供水管網(wǎng)測流測壓系統(tǒng),、管網(wǎng)水力模型系統(tǒng),、設(shè)備管理系統(tǒng)、巡檢系統(tǒng),、熱線服務(wù)系統(tǒng)與相關(guān)系統(tǒng)的接口,。項(xiàng)目可研報告已經(jīng)編制完成，下一步根據(jù)中央預(yù)算內(nèi)資金及疫情特別債券發(fā)行情況,，結(jié)合我市實(shí)際,，我公司積極推進(jìn)我市節(jié)水型城市智慧平臺項(xiàng)目申報工作。

自來水公司工作總結(jié)和計劃篇十一

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)好：

首先,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個寶貴的機(jī)會,，讓我得以在咱們xx置業(yè)“xxxx”項(xiàng)目工作。

同時,，我也衷心的感謝各位同事在20xx年度這段時間里工作中對我無私的幫助,。

在已經(jīng)過去的20xx年里，通過在咱們“xxxx”項(xiàng)目工作的這段時間中,，現(xiàn)工作總結(jié)如下：本人于20xx年10月19日通過面試程序正式任水電工程師一職,，在分公司領(lǐng)導(dǎo)x經(jīng)理指導(dǎo)下,，積極開展工作,。

此時1、2#樓尚未封頂,，板面及砌體配管工作隨進(jìn)度進(jìn)行,。

3,、4#樓主體工程基本完成,，安裝工程二次配管工作隨砌體工程正常進(jìn)行。

在日?，F(xiàn)場巡查過程中,，發(fā)現(xiàn)存在以下一些現(xiàn)象：進(jìn)度：

a、室內(nèi)開關(guān)插座預(yù)埋線盒不標(biāo)準(zhǔn),，線盒過深,、高度偏差過大、歪倒現(xiàn)象較普遍,。

b,、預(yù)埋線管看護(hù)工作未到位，出現(xiàn)管道綁扎,、排列不符合要求等情況,，此項(xiàng)工作的重要性沒有引起足夠的關(guān)注，在現(xiàn)場的疏通清理過程中,，管道不通的現(xiàn)象較為突出,。

c、項(xiàng)目現(xiàn)場,，安裝各參與單位配合協(xié)調(diào)不是很到位，安裝各班組均是以包代管,，總承包單位項(xiàng)目人員配備不完善,。

d、施工單位技術(shù)力量薄弱,，技術(shù)交底工作未到位,，人員較少，完成質(zhì)量較差,，成型感觀效果較差,。

進(jìn)度：進(jìn)度目前基本正常,，隨土建工程進(jìn)度進(jìn)行。

安全：

a,、臨電布置基本符合臨電施工要求,，但是私拉亂接現(xiàn)象較普遍，現(xiàn)場專人管理不到位,。

b,、臨電管理資料不齊全，施工單位未對配電箱電氣器件,、機(jī)械設(shè)備,、塔吊等用電設(shè)備定期進(jìn)行巡檢,，同時無巡檢記錄等有關(guān)資料,。

綜上所述，我認(rèn)為造成以上原因及問題,，主要存在以下幾點(diǎn)原a,、施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人,，質(zhì)量意識淡薄,，對相關(guān)規(guī)范深度理解不夠,。

b,、施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人對施工工藝不熟悉,，現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,，對相關(guān)規(guī)范及工藝、施工流程要求了解不深,。

c,、施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人對勞務(wù)班組的技術(shù)交底工作做得不到位。

d,、施工單位管理人員責(zé)任心較差,，責(zé)任意識不強(qiáng)。

f,、施工單位以包代管現(xiàn)象突出,，總承包單位負(fù)責(zé)人監(jiān)督不到位。

g,、監(jiān)理人員責(zé)任心較差,。

針對以上存在問題，本人到崗之后,，經(jīng)與x經(jīng)理匯報溝通,，為達(dá)到能有效控制工程質(zhì)量、進(jìn)度效果目的,，采取了一下幾點(diǎn)措施：

a,、積極與監(jiān)理人員溝通，督促監(jiān)理人員加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督管理,。

b,、及時了解施工現(xiàn)場進(jìn)度情況，同時與各班組相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人積極溝通,，提出指導(dǎo)性及整改意見;負(fù)責(zé)監(jiān)督跟蹤整改情況,，并一一落實(shí)到位;同時也盡快熟悉了設(shè)計圖紙，充分理解設(shè)計意圖,，了解相關(guān)規(guī)范及施工工藝要求,，安排好安裝工程各專業(yè)工藝流程的施工順序;監(jiān)督施工單位現(xiàn)場施工動態(tài)情況，做到心里有數(shù),，掌控有度;根據(jù)圖紙要求,、相關(guān)規(guī)范及合同約定，要求所有進(jìn)場材料均提前申報,，進(jìn)場前檢查,，嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān)口，杜絕以次充好,、私自更改材料品牌,、降低材料質(zhì)量等現(xiàn)象。

在采取以上措施以后,，現(xiàn)場情況均有所改觀：各班組線盒均彈線敷設(shè),，線盒水平,、凹凸基本一致，以提高成型質(zhì)量;各班組協(xié)調(diào)配合能力有所加強(qiáng),，相互推諉現(xiàn)象有所改變;加強(qiáng)了與監(jiān)理,、項(xiàng)目管理、班組之間的交流溝通,，理解了大家的工作思路,，規(guī)范了施工工藝與流程，盡量避免后期一些返工情況發(fā)生,。

在做好現(xiàn)場管理工作的同時,，在20xx年內(nèi)，經(jīng)x經(jīng)理指導(dǎo),，同事們協(xié)助下,，完成了配電箱地上部分的招標(biāo)工作;完成了燃?xì)鈭蠼ㄊ掷m(xù)工作;完成了氣象局報建資料送交工作;完成了20xx年項(xiàng)目竣工進(jìn)度計劃中水電安裝工程進(jìn)度計劃的編排;完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù)。

同時,，與機(jī)電設(shè)備分包單位,、自來水公司,、電信部門,、廣電局、供電局等地方職能部門均進(jìn)行了接洽,，后續(xù)工作正在持續(xù)跟進(jìn)中,。

根據(jù)20xx年進(jìn)度計劃安排節(jié)點(diǎn)，在本年內(nèi),，本項(xiàng)目須達(dá)到竣工交房要求,，后期工作量大任重，時間緊迫,。

在接下來的20xx年中,，本人除了做好施工現(xiàn)場質(zhì)量、進(jìn)度及安全管理等工作的同時,，一定會認(rèn)真會同部門領(lǐng)導(dǎo)做好各種安裝材料的考察,、核價、招標(biāo)工作;近一步加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，研究新型材料的替代使用,，盡量控制工程造價成本;認(rèn)真審核各項(xiàng)工程簽證，保證簽證資料的真實(shí)有效;積極做好各總包,、分包單位的配合協(xié)調(diào)工作,，力保各單位施工順暢，為達(dá)到竣工交房節(jié)點(diǎn),，做好本職服務(wù)工作,。

我相信,，在集團(tuán)公司及分公司領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持下，有各位同事的配合協(xié)助下,，20xx年xxxx項(xiàng)目的交房計劃,，一定會按質(zhì)按量的如期完成的，為集團(tuán)公司的做大做強(qiáng)盡我綿薄之力,。

20xx年快要過去,，新的一年快要到來。

在過去的一年里,，我由一個學(xué)生過度成為了一名公司職員,，從九月份到一月份這四個月里，我接收公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，成為了河南九潤實(shí)業(yè)有限公司的一名建筑施工員,，在這四個月中，本人服從公司安排,，服從各個工程師代表的領(lǐng)導(dǎo),，除了按常規(guī)技術(shù)規(guī)范對工程進(jìn)行質(zhì)量過程外，在實(shí)際操作過程中,，做了很多工作,，現(xiàn)將本人本年度所做的工作總結(jié)如下：

一：加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)，及時給自身充電,，時常給自己進(jìn)行重新定位

本人具有極強(qiáng)的上進(jìn)心,，工作的同時不忘學(xué)習(xí)，用理論武裝自己的大腦,。

作為一個尚未畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來說,，在工作中勤學(xué)、勤問是本人對自己的最低要求,。

本人通過這四個月工作之余抓緊時間進(jìn)行學(xué)習(xí),，于10月參加了河南省組織的施工員資格考試，并且以優(yōu)異的成績通過了考試,，拿到了河南省的施工員證,，增添了自己以后繼續(xù)做好施工的各項(xiàng)工作的信心和決心，也為以后成為各行各業(yè)的工程師奠定了基礎(chǔ),。

二：熟悉工程基本情況,，做好開工前及施工中甲方工作作為一名甲方施工員在開建每一個項(xiàng)目后，首先我認(rèn)真熟悉項(xiàng)目圖紙,，請教各個工程師所開建項(xiàng)目的質(zhì)量控制重點(diǎn),，確定控制目標(biāo)，廠區(qū)大門工程總建筑面積360多平方米，計劃年前完工,。

鴨屠宰分割車間工程總建筑面積19740平方米,，計劃未開工的冷庫局部二層，預(yù)計明年六月份進(jìn)行試運(yùn)營高度12米,，4#雞熟食車間總建筑面積197平方米,，總高度12米，計劃年前完工,，7#綜合車間工程總建筑面積10500平方米,，總高度12米，由于天氣原因和其他因素,，7#綜合車間已將主體完工,，8#、9#綜合車間現(xiàn)正在進(jìn)行基礎(chǔ)工程,。

1,、緊緊抓住施工方技術(shù)負(fù)責(zé)人和監(jiān)理技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理等主要人員，作為甲方施工員積極參與施工方的管理,，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),，對每道工序做到控制在事前，降低和減少質(zhì)量事故,，盡量做到少返工或不返工,，協(xié)調(diào)監(jiān)理與施工方的關(guān)系。

2,、對每道工序的重要部位做到心中有數(shù),，對此嚴(yán)格把控，甲方必須到位檢查驗(yàn)收,，并且對鋼筋取樣、送樣,，模版驗(yàn)收,，鋼筋檢驗(yàn)，并對監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)督和要求,，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān),。

3、作為一名馬上要畢業(yè)的大學(xué)生來講,，在施工現(xiàn)場要做到,，口勤、腳勤,，少講外行話,，尊重施工方的技術(shù)人員，與監(jiān)理方的技術(shù)人員,，樹立甲方形象,。

自來水公司工作總結(jié)和計劃篇十二

20**年上半年,，市自來水公司在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以保障城市供水為主線,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,，加強(qiáng)管理,精心部署,，各項(xiàng)工作有序開展，確保全年工作如期完成,，確保城市安全供水,。上半年，公司各部門同心協(xié)力,，齊抓共管,，取得了一定的成績，供水工作再上新臺階,。公司獲得20xx年“社會評窗口（基層站所隊）”服務(wù)群眾先進(jìn)窗口稱號,；被市委、市政府授予第七屆“xx市文明單位”稱號,；被市政府授予“20xx年度市安全生產(chǎn)目標(biāo)管理先進(jìn)單位”稱號,。

按照中央、省,、市委,、市城管局的統(tǒng)一部署，公司黨委從今年2月份開始,，深入開展以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題,，以提升城市供水管理和服務(wù)水平為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動?；顒右浴盀槊駝?wù)實(shí)清廉”為主題,，落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》以及省,、市相關(guān)規(guī)定,。通過組織開展集中學(xué)習(xí)活動、集中調(diào)研走訪活動,、廉政警示教育活動,、集中征求意見活動等，領(lǐng)會精神,、深化認(rèn)識,，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，使全體黨員干部思想水平進(jìn)一步提高,，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立，基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí),，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，認(rèn)真抓好教育實(shí)踐活動各項(xiàng)工作的落實(shí),。

黨建工作扎實(shí)開展,，制定了黨委工作要點(diǎn)，并根據(jù)年初制定的《基層黨支部工作目標(biāo)管理責(zé)任制實(shí)施意見》的要求,，認(rèn)真做好支部考核工作,。

超額完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為全年工作打下良好基礎(chǔ),。按照年初制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法,，供水營銷各項(xiàng)指標(biāo)再創(chuàng)佳績。上半年完成售水量1244.44萬噸,，比去年同期1066.84萬噸增加了177.6萬噸,，產(chǎn)量增長16.64%。實(shí)現(xiàn)水費(fèi)收入1772.22萬元,，比去年同期1523.33萬元增加248.89萬元,水費(fèi)收入增長16.33%,。

上半年，工程公司主要完成了解放路供水主管道的安裝鋪設(shè)任務(wù),，簽訂管網(wǎng)施工合同金額3411萬元,。

供水熱線3332211全天候24小時認(rèn)真接聽和記錄用戶電話，及時快速妥善處理用戶難題,，確保信息暢通,，及時傳送。上半年,，供水熱線共接聽電話13071次,，受理業(yè)務(wù)總數(shù)2991個，辦結(jié)率99%,，回訪率30%,，用戶滿意度95%。管線搶修部門做到“快速反應(yīng),，立即行動”，以最快搶修速度恢復(fù)正常供水,，用為民服務(wù)的實(shí)際行動詮釋了品牌活動的理念,。上半年，管線分公司共受理業(yè)務(wù)2897次,，完成搶修1042次,，開展家政服務(wù)1786次。

加強(qiáng)水廠運(yùn)行管理，確保水質(zhì)水壓達(dá)標(biāo),。按照年初工作計劃,，在供水高峰來臨之前，二水廠制定詳細(xì)的供水應(yīng)急預(yù)案,采取多種措施,，貫徹落實(shí)“安全生產(chǎn)為第一要務(wù)”的總體思路,，確保夏季高峰供水運(yùn)行安全。公司中心化驗(yàn)室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,，著力做好水質(zhì)檢測工作,。20xx年上半年二水廠出廠水水質(zhì)綜合合格率99%，壓力合格率99%,，較好地保障了城區(qū)供水,。

為保證今年夏季高溫供水，制定以下供水方案：

1,、從周邊水廠向主城區(qū)調(diào)水,，彌補(bǔ)主城區(qū)供水不足。

對主城常壓區(qū),，繼續(xù)執(zhí)行從xx區(qū)城北供水站調(diào)水方案,，補(bǔ)充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發(fā)區(qū),，實(shí)施從三十鋪水廠調(diào)水方案,，補(bǔ)充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足。

2,、開展內(nèi)部挖潛,，提高供水能力。

（１）主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水,，通過加大水泵流量和揚(yáng)程,，提高供水能力。

（２）東城水廠進(jìn)一步挖潛改造,，提高供水能力,。

通過多措并舉，有效保障了端午節(jié),、中高考期間及城區(qū)安全正常供水,。

安全生產(chǎn)常抓不懈，警鐘長鳴,。積極開展“安全生產(chǎn)宣傳月”各項(xiàng)活動,，上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視及全體職工努力下，無一例安全生產(chǎn)事故發(fā)生,。

產(chǎn)銷差是多年來困擾公司發(fā)展的老大難問題,，年初,，公司積極謀劃，制定措施,，想方設(shè)法努力降低產(chǎn)銷差,。

1、開展供水普查活動,，加強(qiáng)供用水管理,。這是公司當(dāng)前開展黨的群眾路線教育踏實(shí)活動在供水營銷工作中的具體實(shí)踐，是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的需要,，是加強(qiáng)企業(yè)管理,，理順供用水關(guān)系，提高抄見率,、降低產(chǎn)銷差,，保障城市正常供水的重要舉措，公司召開了專題工作會議進(jìn)行部署和要求,，要求全體普查組人員,，統(tǒng)一認(rèn)識，端正態(tài)度,，遵守普查紀(jì)律,；依法辦事，按章查詢,，履行停水程序,；積極穩(wěn)妥，對外查違章,，對內(nèi)查違規(guī),。公司各部門積極支持供水普查活動，做好后勤保障工作,，確保普查活動取得實(shí)效,。

2、開展管網(wǎng)檢測工作,，減小管網(wǎng)漏損,。公司已多年未對供水管網(wǎng)進(jìn)行檢測，針對目前管網(wǎng)情況及產(chǎn)銷差居高不下的現(xiàn)狀,，通過多方調(diào)研和借鑒外地經(jīng)驗(yàn),，公司決定開展一次管網(wǎng)檢測，通過招標(biāo)挑選專業(yè)測漏機(jī)構(gòu),，簽訂合同,，在高溫供水來臨前（四、五月份）,，聘請專業(yè)測漏隊對公司主供水管網(wǎng)及部分小區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行了檢測,。

3、實(shí)施《工程管理辦法》,，規(guī)范工程建設(shè)管理,。為進(jìn)一步做好工程建設(shè)管理工作，規(guī)范工程建設(shè)程序,，確保管網(wǎng)施工質(zhì)量,，通過多次調(diào)研和征求意見，公司制定了《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》（試行）,，并召開《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》（試行）實(shí)施啟動會,。會議宣布《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》（試行）正式實(shí)施，要求公司管道工程建設(shè)管理嚴(yán)格按照該辦法執(zhí)行,，并明確了各相關(guān)部門在管道工程建設(shè)中的工作職責(zé),。《管道工程建設(shè)管理辦法》的實(shí)施,，為規(guī)范管道安裝,，保證施工質(zhì)量，減少管網(wǎng)漏損提供了依據(jù)和保障,。

4,、配合節(jié)水型城市創(chuàng)建工作，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi),、綠化,、消防用水管理，擬在城區(qū)設(shè)置指定取水點(diǎn)并安裝計量設(shè)備,環(huán)衛(wèi),、綠化等部門只允許在定點(diǎn)的消防栓上取水,，改變公用事業(yè)用水的無序狀態(tài)。

制定完善20xx年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法并實(shí)施,。為全面完成20xx年公司工作的總體目標(biāo)任務(wù),，通過多次調(diào)研和論證，制定了公司各部門《20xx年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》,。2月18日,，在公司六屆九次職工代表大會上，張支農(nóng)經(jīng)理分別與公司各二級部門簽訂了20xx年度《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》,。

為加大效能建設(shè)力度,，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范供水服務(wù)工作,，制定效能建設(shè)實(shí)施方案及考核細(xì)則,，扎實(shí)開展“規(guī)范化服務(wù)先進(jìn)窗口”評比活動，加強(qiáng)窗口作風(fēng)建設(shè),，提升供水服務(wù)水平,，為廣大市民提供更多,、更好的服務(wù)。開展道德講堂活動,，學(xué)先進(jìn),，樹典型，用楷模的力量感召人,，教育廣大職工從身邊的小事做起,，從一點(diǎn)一滴做起，踐行職業(yè)道德,，為發(fā)展社會主義和諧人際關(guān)系,、形成文明進(jìn)步的良好社會風(fēng)尚貢獻(xiàn)一份自己的力量。積極開展“政風(fēng)行風(fēng)廣播上線”活動,，拉近供水企業(yè)與廣大市民的距離,，搭建服務(wù)平臺，為他們解決用水困難和問題,。

共青團(tuán)工作有聲有色,，公司團(tuán)委按照團(tuán)市委工作部署，結(jié)合公司實(shí)際,，扎實(shí)開展各項(xiàng)志愿服務(wù)活動,，成效顯著。設(shè)立宣傳臺,，開展“學(xué)雷鋒活動月”志愿服務(wù)活動,；結(jié)合“三線三邊一點(diǎn)一地”城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，開展“綠色行動·青年先行”五四清潔行動,；開展“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”用水宣傳咨詢活動,；組織團(tuán)員、青年志愿者參觀“安徽好人館”,，向好人學(xué)習(xí),，傳遞正能量。

自來水公司工作總結(jié)和計劃篇十三

20xx年,，辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的通過協(xié)作下，緊緊圍繞管理宣傳,、服務(wù)學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理,，充分發(fā)揮好辦公室工作的.承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室在日常工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，起草的文件報告做到了高效,、優(yōu)質(zhì),。在文件的傳閱、審批,，一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)以及接待群眾的來電來訪等方面,，做到準(zhǔn)確規(guī)范,，傳遞迅速，不搪塞,、拖拉,。今年，辦公室共擬定綜合性文件45件,、整理對外發(fā)文38件,、外部收文43件。此外,，協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。檔案資料嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范公司文書檔案,、人事檔案、項(xiàng)目資料檔案等的收集,、整理和保管工作,。結(jié)合公司的實(shí)際情況，定期對職工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,，為職工干好以后的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ),。

為樹立我公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,，一年來,，辦公室圍繞供水工作，結(jié)合自身工作實(shí)際,，在計生,，財務(wù)，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動上加大宣傳,，并加強(qiáng)信息報道工作,。今年以來，共編發(fā)簡報11期,，向省水協(xié),、安徽城鎮(zhèn)供水節(jié)水報,、縣政府網(wǎng)上報各類信息100余條，加大在本地新聞媒體的宣傳力度,，在召開黨員代表大會和科學(xué)發(fā)展觀等重大活動時,，都及時邀請電視、廣播,、政府網(wǎng)等新聞單位參加,，主動為他們提供新聞線索、材料,。此外,，在3、15消費(fèi)權(quán)益日時設(shè)立宣傳咨詢臺,，印制20xx份宣傳單,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)，宣傳節(jié)水的重大意義,。

辦公室本著勤儉辦公的原則,，在業(yè)務(wù)招待、車輛管理,、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力,。為加強(qiáng)車輛管理，針對車少事多的實(shí)際情況,，合理調(diào)度車輛,，保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,，定時對花木進(jìn)行修剪和整頓,，不留衛(wèi)生死角，加強(qiáng)辦公區(qū)值班安全保衛(wèi)工作,，維護(hù)辦公區(qū)的治安秩序,，確保一個安全、衛(wèi)生,、舒適的辦公環(huán)境,。

辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn)，有關(guān)企業(yè)形象,。因此要求我們牢固樹立不計名利,、任勞任怨、無私奉獻(xiàn),、愛崗敬業(yè)的精神,。加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神，與其他科室之間始終堅持“分工不分家”，做到工作同步,，相互支持,，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上,、寬松和諧的人際關(guān)系,，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高工作效率,。

回顧20xx年的工作,，我們在積極努力地做好本職工作的同時，也還存在許多不足之處,，主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng),，工作效率亟待進(jìn)一步提高，在出勤率和公司辦公事務(wù)等工作上還須加強(qiáng)等等,。對此，我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，充分發(fā)揮辦公室的參謀,、服務(wù)、管理等功能作用,，更加細(xì)致地做好本職工作,，為我公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益發(fā)揮應(yīng)有的作用。

分析總結(jié)一年來的工作,，要搞好辦公室工作,，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵，健全管理制度是基礎(chǔ),，加強(qiáng)制約,、激勵機(jī)制是動力。建立完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)對職工工作績效的檢查考核,，做到使各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依,，對職工進(jìn)行賞罰分明,，促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化。希望通過不懈的努力為全面完成20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn),。

自來水公司工作總結(jié)和計劃篇十四

20__年,，市自來水公司在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以保障城市供水為主線,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,，加強(qiáng)管理,精心部署,，各項(xiàng)工作有序開展，確保全年工作如期完成，確保城市安全供水,。,，公司各部門同心協(xié)力，齊抓共管,，取得了一定的成績,，供水工作再上新臺階。公司獲得20__年“社會評窗口(基層站所隊)”服務(wù)群眾先進(jìn)窗口稱號;被市委,、市政府授予第七屆“__市文明單位”稱號;被市政府授予“20__年度市安全生產(chǎn)目標(biāo)管理先進(jìn)單位”稱號,。

一、深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)

按照中央,、省,、市委、市城管局的統(tǒng)一部署,，公司黨委從今年2月份開始,，深入開展以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題，以提升城市供水管理和服務(wù)水平為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,?；顒右浴盀槊駝?wù)實(shí)清廉”為主題，落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》以及省,、市相關(guān)規(guī)定。通過組織開展集中學(xué)習(xí)活動,、集中調(diào)研走訪活動,、廉政警示教育活動、集中征求意見活動等,，領(lǐng)會精神,、深化認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,，使全體黨員干部思想水平進(jìn)一步提高,，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切,，為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立,，基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真抓好教育實(shí)踐活動各項(xiàng)工作的落實(shí)。

黨建工作扎實(shí)開展，制定了黨委工作要點(diǎn),，并根據(jù)年初制定的《基層黨支部工作目標(biāo)管理責(zé)任制實(shí)施意見》的要求,，認(rèn)真做好支部考核工作。

二,、加強(qiáng)管理,，供水效益穩(wěn)步有增長

超額完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為全年工作打下良好基礎(chǔ),。按照年初制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法,，供水營銷各項(xiàng)指標(biāo)再創(chuàng)佳績。完成售水量1244.44萬噸,，比去年同期1066.84萬噸增加了177.6萬噸,，產(chǎn)量增長16.64%。實(shí)現(xiàn)水費(fèi)收入1772.22萬元,，比去年同期1523.33萬元增加248.89萬元,水費(fèi)收入增長16.33%,。

，工程公司主要完成了解放路供水主管道的安裝鋪設(shè)任務(wù),，簽訂管網(wǎng)施工合同金額3411萬元,。

供水熱線3332211全天候24小時認(rèn)真接聽和記錄用戶電話，及時快速妥善處理用戶難題,，確保信息暢通，及時傳送,。,，供水熱線共接聽電話13071次，受理業(yè)務(wù)總數(shù)2991個,，辦結(jié)率99%,，回訪率30%，用戶滿意度95%,。管線搶修部門做到“快速反應(yīng),，立即行動”，以最快搶修速度恢復(fù)正常供水,，用為民服務(wù)的實(shí)際行動詮釋了品牌活動的理念,。，管線分公司共受理業(yè)務(wù)2897次,，完成搶修1042次,，開展家政服務(wù)1786次。

三,、多措并舉,，城市供水安全有保障

加強(qiáng)水廠運(yùn)行管理，確保水質(zhì)水壓達(dá)標(biāo)。按照年初工作計劃,，在供水高峰來臨之前,，二水廠制定詳細(xì)的供水應(yīng)急預(yù)案,采取多種措施，貫徹落實(shí)“安全生產(chǎn)為第一要務(wù)”的總體思路,，確保夏季高峰供水運(yùn)行安全,。公司中心化驗(yàn)室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，著力做好水質(zhì)檢測工作,。20__年二水廠出廠水水質(zhì)綜合合格率99%,，壓力合格率99%，較好地保障了城區(qū)供水,。

為保證今年夏季高溫供水,，制定以下供水方案：

1、從周邊水廠向主城區(qū)調(diào)水,，彌補(bǔ)主城區(qū)供水不足

對主城常壓區(qū),，繼續(xù)執(zhí)行從__區(qū)城北供水站調(diào)水方案，補(bǔ)充二水廠供水的水壓和水量不足,。對東城開發(fā)區(qū),，實(shí)施從三十鋪水廠調(diào)水方案，補(bǔ)充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足,。

2,、開展內(nèi)部挖潛，提高供水能力

(1)主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水,，通過加大水泵流量和揚(yáng)程,，提高供水能力。

(2)東城水廠進(jìn)一步挖潛改造,，提高供水能力,。

通過多措并舉，有效保障了端午節(jié),、中高考期間及城區(qū)安全正常供水,。

安全生產(chǎn)常抓不懈，警鐘長鳴,。積極開展“安全生產(chǎn)宣傳月”各項(xiàng)活動,，在公司領(lǐng)導(dǎo)重視及全體職工努力下，無一例安全生產(chǎn)事故發(fā)生,。

四,、加強(qiáng)管理，努力降低產(chǎn)銷差

產(chǎn)銷差是多年來困擾公司發(fā)展的老大難問題,，年初,，公司積極謀劃,，制定措施，想方設(shè)法努力降低產(chǎn)銷差,。

1,、開展供水普查活動，加強(qiáng)供用水管理,。這是公司當(dāng)前開展黨的群眾路線教育踏實(shí)活動在供水營銷工作中的具體實(shí)踐,，是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的需要，是加強(qiáng)企業(yè)管理,，理順供用水關(guān)系,，提高抄見率、降低產(chǎn)銷差,，保障城市正常供水的重要舉措,，公司召開了專題工作會議進(jìn)行部署和要求，要求全體普查組人員,，統(tǒng)一認(rèn)識,，端正態(tài)度，遵守普查紀(jì)律;依法辦事,，按章查詢,，履行停水程序;積極穩(wěn)妥，對外查違章,，對內(nèi)查違規(guī),。公司各部門積極支持供水普查活動，做好后勤保障工作,，確保普查活動取得實(shí)效,。

2、開展管網(wǎng)檢測工作,，減小管網(wǎng)漏損。公司已多年未對供水管網(wǎng)進(jìn)行檢測,，針對目前管網(wǎng)情況及產(chǎn)銷差居高不下的現(xiàn)狀,，通過多方調(diào)研和借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，公司決定開展一次管網(wǎng)檢測,，通過招標(biāo)挑選專業(yè)測漏機(jī)構(gòu),，簽訂合同，在高溫供水來臨前(四,、五月份),，聘請專業(yè)測漏隊對公司主供水管網(wǎng)及部分小區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行了檢測。

3,、實(shí)施《工程管理辦法》,，規(guī)范工程建設(shè)管理,。為進(jìn)一步做好工程建設(shè)管理工作，規(guī)范工程建設(shè)程序,，確保管網(wǎng)施工質(zhì)量,，通過多次調(diào)研和征求意見，公司制定了《__市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行),，并召開《__市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)實(shí)施啟動會,。會議宣布《__市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)正式實(shí)施，要求公司管道工程建設(shè)管理嚴(yán)格按照該辦法執(zhí)行,，并明確了各相關(guān)部門在管道工程建設(shè)中的工作職責(zé),。《管道工程建設(shè)管理辦法》的實(shí)施,，為規(guī)范管道安裝,，保證施工質(zhì)量，減少管網(wǎng)漏損提供了依據(jù)和保障,。

4,、配合節(jié)水型城市創(chuàng)建工作，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi),、綠化,、消防用水管理，擬在城區(qū)設(shè)置指定取水點(diǎn)并安裝計量設(shè)備,環(huán)衛(wèi),、綠化等部門只允許在定點(diǎn)的消防栓上取水,，改變公用事業(yè)用水的無序狀態(tài)。

五,、齊心協(xié)力,，供水工作再上新臺階

制定完善20__年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法并實(shí)施。為全面完成20__年公司工作的總體目標(biāo)任務(wù),，通過多次調(diào)研和論證,，制定了公司各部門《20__年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》。2月18日,，在公司六屆九次職工代表大會上,，張支農(nóng)經(jīng)理分別與公司各二級部門簽訂了20__年度《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》。

為加大效能建設(shè)力度,，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,，規(guī)范供水服務(wù)工作，制定效能建設(shè)實(shí)施方案及考核細(xì)則,，扎實(shí)開展“規(guī)范化服務(wù)先進(jìn)窗口”評比活動,，加強(qiáng)窗口作風(fēng)建設(shè)，提升供水服務(wù)水平,，為廣大市民提供更多,、更好的服務(wù),。開展道德講堂活動，學(xué)先進(jìn),，樹典型,，用楷模的力量感召人，教育廣大職工從身邊的小事做起,，從一點(diǎn)一滴做起,，踐行職業(yè)道德，為發(fā)展社會主義和諧人際關(guān)系,、形成文明進(jìn)步的良好社會風(fēng)尚貢獻(xiàn)一份自己的力量,。積極開展“政風(fēng)行風(fēng)廣播上線”活動，拉近供水企業(yè)與廣大市民的距離,，搭建服務(wù)平臺,，為他們解決用水困難和問題。

共青團(tuán)工作有聲有色,，公司團(tuán)委按照團(tuán)市委工作部署,，結(jié)合公司實(shí)際，扎實(shí)開展各項(xiàng)志愿服務(wù)活動,，成效顯著,。設(shè)立宣傳臺，開展“學(xué)雷鋒活動月”志愿服務(wù)活動;結(jié)合“三線三邊一點(diǎn)一地”城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作,，開展“綠色行動·青年先行”五四清潔行動;開展“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”用水宣傳咨詢活動;組織團(tuán)員,、青年志愿者參觀“安徽好人館”，向好人學(xué)習(xí),，傳遞正能量,。

自來水公司工作總結(jié)和計劃篇十五

20xx年上半年，市自來水公司在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以保障城市供水為主線,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,，加強(qiáng)管理,精心部署，各項(xiàng)工作有序開展,，確保全年工作如期完成,，確保城市安全供水。上半年,，公司各部門同心協(xié)力，齊抓共管,，取得了一定的成績,，供水工作再上新臺階。公司獲得20xx年“社會評窗口（基層站所隊）”服務(wù)群眾先進(jìn)窗口稱號,；被市委,、市政府授予第七屆“xx市文明單位”稱號,；被市政府授予“20xx年度市安全生產(chǎn)目標(biāo)管理先進(jìn)單位”稱號。

按照中央,、省,、市委、市城管局的統(tǒng)一部署,，公司黨委從今年2月份開始,，深入開展以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題，以提升城市供水管理和服務(wù)水平為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,?；顒右?“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題，落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》以及省,、市相關(guān)規(guī)定。通過組織開展集中學(xué)習(xí)活動,、集中調(diào)研走訪活動,、廉政警示教育活動、集中征求意見活動等,，領(lǐng)會精神,、深化認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,，使全體黨員干部思想水平進(jìn)一步提高,，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切,，為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立,，基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真抓好教育實(shí)踐活動各項(xiàng)工作的落實(shí)。

黨建工作扎實(shí)開展,，制定了黨委工作要點(diǎn),，并根據(jù)年初制定的《基層黨支部工作目標(biāo)管理責(zé)任制實(shí)施意見》的要求，認(rèn)真做好支部考核工作,。

超額完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，為全年工作打下良好基礎(chǔ)。按照年初制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法,，供水營銷各項(xiàng)指標(biāo)再創(chuàng)佳績,。上半年完成售水量1244.44萬噸，比去年同期1066.84萬噸增加了177.6萬噸,，產(chǎn)量增長16.64%,。實(shí)現(xiàn)水費(fèi)收入1772.22萬元,，比去年同期1523.33萬元增加 248.89萬元,水費(fèi)收入增長16.33%。

上半年,，工程公司主要完成了解放路供水主管道的安裝鋪設(shè)任務(wù),，簽訂管網(wǎng)施工合同金額3411萬元。

供水熱線3332211全天候24小時認(rèn)真接聽和記錄用戶電話,，及時快速妥善處理用戶難題,，確保信息暢通，及時傳送,。上半年,，供水熱線共接聽電話 13071次，受理業(yè)務(wù)總數(shù)2991個,，辦結(jié)率99%,，回訪率30%，用戶滿意度95%,。管線搶修部門做到“快速反應(yīng),，立即行動”，以最快搶修速度恢復(fù)正常供水,，用為民服務(wù)的實(shí)際行動詮釋了品牌活動的理念,。上半年，管線分公司共受理業(yè)務(wù)2897次,，完成搶修1042次,，開展家政服務(wù)1786次。

加強(qiáng)水廠運(yùn)行管理,，確保水質(zhì)水壓達(dá)標(biāo),。按照年初工作計劃，在供水高峰來臨之前,，二水廠制定詳細(xì)的供水應(yīng)急預(yù)案,采取多種措施,，貫徹落實(shí)“安全生產(chǎn)為第一要務(wù)”的總體思路，確保夏季高峰供水運(yùn)行安全,。公司中心化驗(yàn)室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,，著力做好水質(zhì)檢測工作。20xx年上半年二水廠出廠水水質(zhì)綜合合格率99%,，壓力合格率99%,，較好地保障了城區(qū)供水。

為保證今年夏季高溫供水,，制定以下供水方案：

1,、從周邊水廠向主城區(qū)調(diào)水，彌補(bǔ)主城區(qū)供水不足

對主城常壓區(qū)，繼續(xù)執(zhí)行從xx區(qū)城北供水站調(diào)水方案,，補(bǔ)充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發(fā)區(qū),，實(shí)施從三十鋪水廠調(diào)水方案,，補(bǔ)充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足。

2,、開展內(nèi)部挖潛,，提高供水能力

（１）主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水，通過加大水泵流量和揚(yáng)程,，提高供水能力,。

（２）東城水廠進(jìn)一步挖潛改造，提高供水能力,。

通過多措并舉,，有效保障了端午節(jié)、中高考期間及城區(qū)安全正常供水,。

安全生產(chǎn)常抓不懈,，警鐘長鳴。積極開展“安全生產(chǎn)宣傳月”各項(xiàng)活動,，上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視及全體職工努力下,，無一例安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

產(chǎn)銷差是多年來困擾公司發(fā)展的老大難問題,，年初,，公司積極謀劃，制定措施,，想方設(shè)法努力降低產(chǎn)銷差,。

1、開展供水普查活動,，加強(qiáng)供用水管理,。這是公司當(dāng)前開展黨的群眾路線教育踏實(shí)活動在供水營銷工作中的具體實(shí)踐，是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的需要,，是加強(qiáng)企業(yè)管理,，理順供用水關(guān)系，提高抄見率,、降低產(chǎn)銷差,，保障城市正常供水的重要舉措，公司召開了專題工作會議進(jìn)行部署和要求,，要求全體普查組人員,，統(tǒng)一認(rèn)識，端正態(tài)度，遵守普查紀(jì)律,；依法辦事,，按章查詢，履行停水程序,；積極穩(wěn)妥,，對外查違章，對內(nèi)查違規(guī),。公司各部門積極支持供水普查活動,，做好后勤保障工作，確保普查活動取得實(shí)效,。

2,、開展管網(wǎng)檢測工作，減小管網(wǎng)漏損,。公司已多年未對供水管網(wǎng)進(jìn)行檢測,，針對目前管網(wǎng)情況及產(chǎn)銷差居高不下的現(xiàn)狀，通過多方調(diào)研和借鑒外地經(jīng)驗(yàn),，公司決定開展一次管網(wǎng)檢測,，通過招標(biāo)挑選專業(yè)測漏機(jī)構(gòu)，簽訂合同,，在高溫供水來臨前（四,、五月份），聘請專業(yè)測漏隊對公司主供水管網(wǎng)及部分小區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行了檢測,。

3,、實(shí)施《工程管理辦法》，規(guī)范工程建設(shè)管理,。為進(jìn)一步做好工程建設(shè)管理工作,，規(guī)范工程建設(shè)程序，確保管網(wǎng)施工質(zhì)量,，通過多次調(diào)研和征求意見,，公司制定了《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》（試行），并召開《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》（試行）實(shí)施啟動會,。會議宣布《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》（試行）正式實(shí)施,，要求公司管道工程建設(shè)管理嚴(yán)格按照該辦法執(zhí)行，并明確了各相關(guān)部門在管道工程建設(shè)中的工作職責(zé),?！豆艿拦こ探ㄔO(shè)管理辦法》的實(shí)施，為規(guī)范管道安裝,，保證施工質(zhì)量,，減少管網(wǎng)漏損提供了依據(jù)和保障,。

4、配合節(jié)水型城市創(chuàng)建工作,，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi),、綠化、消防用水管理,，擬在城區(qū)設(shè)置指定取水點(diǎn)并安裝計量設(shè)備,環(huán)衛(wèi),、綠化等部門只允許在定點(diǎn)的消防栓上取水，改變公用事業(yè)用水的無序狀態(tài),。

制定完善20xx年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法并實(shí)施。為全面完成20xx年公司工作的總體目標(biāo)任務(wù),，通過多次調(diào)研和論證,，制定了公司各部門《20xx年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》。2月18日,，在公司六屆九次職工代表大會上,，張支農(nóng)經(jīng)理分別與公司各二級部門簽訂了20xx年度《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》。

為加大效能建設(shè)力度,，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,，規(guī)范供水服務(wù)工作，制定效能建設(shè)實(shí)施方案及考核細(xì)則,，扎實(shí)開展“規(guī)范化服務(wù)先進(jìn)窗口”評比活動,，加強(qiáng)窗口作風(fēng)建設(shè)，提升供水服務(wù)水平,，為廣大市民提供更多,、更好的服務(wù)。開展道德講堂活動,，學(xué)先進(jìn),，樹典型，用楷模的力量感召人,，教育廣大職工從身邊的小事做起,，從一點(diǎn)一滴做起，踐行職業(yè)道德,，為發(fā)展社會主義和諧人際關(guān)系,、形成文明進(jìn)步的良好社會風(fēng)尚貢獻(xiàn)一份自己的力量。積極開展“政風(fēng)行風(fēng)廣播上線”活動,，拉近供水企業(yè)與廣大市民的距離,，搭建服務(wù)平臺，為他們解決用水困難和問題,。

共青團(tuán)工作有聲有色,，公司團(tuán)委按照團(tuán)市委工作部署，結(jié)合公司實(shí)際，扎實(shí)開展各項(xiàng)志愿服務(wù)活動,，成效顯著,。設(shè)立宣傳臺，開展 “學(xué)雷鋒活動月”志愿服務(wù)活動,；結(jié)合“三線三邊一點(diǎn)一地”城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作,，開展“綠色行動·青年先行” 五四清潔行動；開展“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”用水宣傳咨詢活動,；組織團(tuán)員,、青年志愿者參觀“安徽好人館”，向好人學(xué)習(xí),，傳遞正能量,。

自來水公司工作總結(jié)和計劃篇十六

在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司認(rèn)真貫徹市委,、市府提出的“實(shí)力xx魅力xx活力xx人民xx加快建設(shè)國際性旅游度假城市”總體戰(zhàn)略精神，公司領(lǐng)導(dǎo)班子以黨的十六屆五中全會重要思想為指導(dǎo),，嚴(yán)格依法辦事,，開展對外加強(qiáng)文明服務(wù)，對內(nèi)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,，扎實(shí)開展企業(yè)效能建設(shè),、供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽等活動，有力地推動城市供水事業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)將一年來公司主要工作總結(jié)如下：

今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽,、績效考評及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競賽活動。我司高度重視,，依照競賽活動的各項(xiàng)要求,，在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下，各項(xiàng)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展,。今年公司完成售水量450萬噸,，比去年遞增5%;完成產(chǎn)值520萬元，比去年增加20萬元;上繳稅金50萬元;實(shí)現(xiàn)利潤1.2萬元,，實(shí)現(xiàn)三年連續(xù)贏利,。業(yè)務(wù)安裝水表1800架次，安裝管道18.9千米,，查管網(wǎng)漏水20處;計量完成4025架次水表檢定,，查處違章用水60戶，補(bǔ)繳水費(fèi)1.5萬元;完成11個單位的水表出戶改造,，水質(zhì)綜合合格率達(dá)99%以上,。

1,、對石雄水廠進(jìn)行設(shè)備更新和基礎(chǔ)設(shè)施造，確保安全生產(chǎn),、安全供水,。主要工作：

a:投入資金11萬余元設(shè)立水廠供電專線，確保因停電而造成停水的現(xiàn)象,。

b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定,，投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴(yán)格按要求進(jìn)行整改，并對各要害部份的標(biāo)識進(jìn)行更新,，確保生產(chǎn)安全,。

c:投入2萬元資金對濾池的濾料進(jìn)行全面的更換，確保出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo),。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎(chǔ)上售水量比去年提高20萬噸,，而電耗比去年下降6萬元，為低耗高效經(jīng)營提供保障,。

2、全市的地下管網(wǎng)進(jìn)行勘探查漏工作,。做到二周一查,，目前我司產(chǎn)銷差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以內(nèi)，達(dá)到建設(shè)部規(guī)定的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),。

3,、完成中洲、沙古洲片區(qū)供水管網(wǎng)延伸建設(shè),。為了改善兩片區(qū)用戶長期以來用水困難的問題,，公司投入資金12萬余元對該片區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行延伸改造，解決該片區(qū)120余戶住戶的用水,。

4,、利用國債專項(xiàng)資金210萬元延伸機(jī)場至xx大橋口徑400mm供水主管建設(shè)，為xx鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水,。

5,、積極配合有關(guān)單位進(jìn)行“一戶一表”改造工作。今年完成林業(yè)車隊,、計委宿舍,、啟星大樓等11個單位300多戶的水表出戶改造工作。

6,、配合市重點(diǎn)工程及小區(qū)的`供水管道建設(shè)工作,。南平師專三期工程是我市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，為了保障工程的順利進(jìn)行,，在接到安裝任務(wù)后公司立即組織相關(guān)人員對給水管網(wǎng)進(jìn)行會審,，并對管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)作精心的安排,，力求做到確保工程質(zhì)量，工程進(jìn)度,。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20xx余米,。為我市重點(diǎn)工程的建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。

7,、為了便于用戶水費(fèi)繳納,，公司投資10萬余元開發(fā)的遠(yuǎn)程水費(fèi)預(yù)繳費(fèi)系統(tǒng)年初已投入使用，用戶在我公司設(shè)立的任一收費(fèi)窗口都可進(jìn)行各路段,、片區(qū)的當(dāng)月水費(fèi)繳納和水費(fèi)預(yù)繳納業(yè)務(wù),。

1、為了強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,，公司全推薦面推行iso9000質(zhì)量體系管理模式,，并逐步完善原有的規(guī)章制度，做到企業(yè)各項(xiàng)管理工作有章可循,，有法可依,，促使管理上新高度。目前將進(jìn)行項(xiàng)目論證及取證工作,。

2,、根據(jù)省建設(shè)廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開展“自來水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競賽工作的通知精神，公司在制定年度工作計劃時將這一工作擺在首要位置,，成立了“創(chuàng)文明行業(yè),、建滿意窗口”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動實(shí)施細(xì)則及窗口文明承諾制度,，從a,、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，完善工作機(jī)制b,、強(qiáng)化思想教育,，加強(qiáng)隊伍建設(shè)c、加強(qiáng)科學(xué)管理,，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)d,、嚴(yán)格依法辦事，營造文明氛圍e,、履行社會責(zé)任,，提高綜合效益等五個方面入手,，切實(shí)將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實(shí)到實(shí)際工作中,，提出以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益為目的的“團(tuán)結(jié)拼搏,、優(yōu)質(zhì)安全、為xx人民供好水”的企業(yè)精神,，明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標(biāo)和工作方向,，使各項(xiàng)工作與精神文明建設(shè)相協(xié)調(diào),，相得益彰，相互促進(jìn),。經(jīng)省檢查組初檢,，公司的創(chuàng)建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績。

3,、加強(qiáng)工程安裝質(zhì)量的管理,。制定工程安裝質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室,、用水科,、業(yè)務(wù)科指定人員定期對所安裝的管網(wǎng)、水表進(jìn)行驗(yàn)收,，對不符合要求的工程責(zé)令限更改,，以保證工程安裝的質(zhì)量維護(hù)企業(yè)的形象。

4,、設(shè)立自來水公司網(wǎng)站,，與數(shù)字xx等網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。網(wǎng)頁中用戶可對水費(fèi)進(jìn)行查詢,，公司將每天的水質(zhì)檢驗(yàn)報告進(jìn)行公告,，讓用戶了解公司，也提升了公司的品質(zhì)和形象,。

5、加強(qiáng)便民服務(wù)的力度,。凡涉及公司管網(wǎng)搶修,、停水通知、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更改,、及政策性文件,，我司均提前通過市電視臺、xx網(wǎng)站,、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶發(fā)布,，讓用水戶先知先覺，提高宣傳工作理念;為方便居民水費(fèi)的繳納方面考慮,，公司增設(shè)環(huán)島收費(fèi)點(diǎn)并投入2萬多元資金對收費(fèi)窗口進(jìn)行裝修,，切實(shí)將便民利民工作落到實(shí)處。

6,、加強(qiáng)“110”聯(lián)動活動機(jī)制,。今年共接警25次，接警后我們都及時出警,，處警率達(dá)100%,，并將處理的結(jié)果進(jìn)行完整的記錄,，切實(shí)提高聯(lián)動隊伍的快速反應(yīng)、的服務(wù)社會的能力,，為社會分憂,，為群眾解愁，獲得了廣大市民的好評,。

7,、按省檔案局的要求將企業(yè)的各類檔案及時、準(zhǔn)確地歸檔,，對外來查閱資料的單位和個人進(jìn)行查檔登記,，保證檔案管理規(guī)范化和制度化。

1,、今年根據(jù)市政府的安排,，五夫鎮(zhèn)大槳村是我公司扶持貧困村掛點(diǎn)單位，為了搞好扶貧工作,，切實(shí)解決農(nóng)民脫貧解困問題,，公司專門選派一名二層領(lǐng)導(dǎo)作為掛點(diǎn)負(fù)責(zé)人，并多次到該村進(jìn)行調(diào)查走訪,，了解該村的現(xiàn)狀尋找脫貧致富的路子,，協(xié)同大槳村領(lǐng)導(dǎo)干部共同研究能開發(fā)利用的項(xiàng)目和可利用的資源，為其提供方便,，切實(shí)解決生產(chǎn),、生活方面問題，帶領(lǐng)村民走出困境,。今年,，大槳村修整村公路及發(fā)展種植大棚香菇、烤煙等生產(chǎn)工作,，公司為此送去壹萬元作為生產(chǎn)資金,。

2、繼續(xù)開展以公司工會牽頭的“春蕾”計劃,，開展扶貧工作,，接濟(jì)貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)。年初,，工會派專人到扶貧對象--五里學(xué)區(qū)二位貧困學(xué)生家中進(jìn)行家訪,，了解他們的學(xué)習(xí)和生活情況并送去學(xué)雜費(fèi)用和學(xué)習(xí)用品，解決他們后顧之憂,，讓他們切實(shí)感受到社會這個大家庭的溫暖,。

1、加強(qiáng)供水安全保衛(wèi)工作。今年夏季持續(xù)高溫天氣,，很多市民前往我市飲用水源保護(hù)區(qū)內(nèi)游泳,、洗澡及在保護(hù)區(qū)上游非法設(shè)立餐飲業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等人為造成嚴(yán)重人為污染水源,，影響全市人民飲用水質(zhì)量,。根據(jù)這些現(xiàn)象公司及時向政府及環(huán)保等有關(guān)部門提供相關(guān)的法律依據(jù)，在源水保護(hù)區(qū)上下游明顯位置設(shè)立政府禁止游泳通告,，并積極配合政府切實(shí)將人為破壞水源現(xiàn)象得以制止,，保證全市人民的生活飲用水安全。組織人員配合各職能部門在水源保護(hù)帶內(nèi)進(jìn)行定期檢查,，切實(shí)做好水源衛(wèi)生防護(hù)工作,，從根本上保證水源不受污染。同時要求專職化驗(yàn)員按操作規(guī)程每天對市區(qū)檢測點(diǎn)水質(zhì)化驗(yàn)一次,，做好詳細(xì)記錄并及時上報公司,，使公司隨時掌握水質(zhì)變化，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。在保證細(xì)菌個數(shù),、管網(wǎng)余氯等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)的情況下，減少藥物的投放量,，即節(jié)約了生產(chǎn)成本,，又確保水質(zhì)的合格。加強(qiáng)對供水管網(wǎng)和二次供水水箱進(jìn)行定期沖洗管理制度,，保證居民飲用水絕對安全,，通過這一系列措施，我司出廠水的余氯,、渾濁度,、大腸肝菌、細(xì)菌總數(shù)等常規(guī)指標(biāo)合格率達(dá)100%,，綜合合格率達(dá)99%以上,。

2,、加強(qiáng)安全供水工作,，4月份對供水設(shè)備進(jìn)行全面檢修和改造，從而降低電耗提高供水能力,，為夏季高溫正常供水提供保障;我司重視安全教育,，投入資金對生產(chǎn)方面存在的隱患進(jìn)行改進(jìn)，定期對電機(jī)等設(shè)備進(jìn)行維護(hù);6月份公司組織安裝施工,、安全管理人員開展以“安全重于泰山”為主題的安全知識學(xué)習(xí),，切實(shí)將安全工作擺在重要的位置來抓。一年來,，企業(yè)無發(fā)生任何事故,。

近年來,，公司根據(jù)市政府要求和城市規(guī)劃相配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極鋪設(shè)xx學(xué)院大道,、xx鎮(zhèn)至xx大橋dn400主管道,、赤石村、巖茶村支管及舊城區(qū)其它管網(wǎng)改造,。由于工程投資較大,，各項(xiàng)成本不斷提高，且目前我市的'水價為全區(qū)十縣市最低,，公司從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度考慮向上級部門提出調(diào)整水價方案,，該水價調(diào)整的聽證會已于11月11日召開，并得到各位用水戶代表的支持和理解,，調(diào)價方案順利通過,。

1、抓好安全生產(chǎn)及優(yōu)質(zhì)供水工作,力爭運(yùn)行設(shè)備完好率達(dá)100%,，保證夏季高溫期間供水不因設(shè)備原因而中斷,，全年售水量爭取達(dá)到480萬噸，實(shí)現(xiàn)連接四年贏利,，推動經(jīng)濟(jì)建設(shè)上新臺階,。

2、繼續(xù)搞好企業(yè)的窗口文明建設(shè),，加強(qiáng)收費(fèi)窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，爭創(chuàng)省級文明窗口。

3,、繼續(xù)搞好各生活小區(qū)及市區(qū)的管網(wǎng)建設(shè),，延伸xx鎮(zhèn)、巖茶村的供水支管,，解決該片區(qū)住戶的用水,。

4、根據(jù)省,、市有關(guān)文件精神繼續(xù)進(jìn)行“一戶一表,、水表出戶”改造。

5,、完成石雄水廠擴(kuò)容前期準(zhǔn)備工作,。

6、完成石雄水廠至戰(zhàn)備路5.5km的供水主管鋪設(shè)任務(wù),，為xx學(xué)院三期工程及市技術(shù)學(xué)院建設(shè)提供保障,。

7、完成石雄水廠一級泵房技改工作

自來水公司工作總結(jié)和計劃篇十七

自來水公司工會，在亞光公司工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司黨領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，緊緊圍繞工會工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作這個中心，充分調(diào)動廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營和工會工作的積極性,、開展了富有成效的活動,。

堅持學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面,。因此,，我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時，對職工進(jìn)行了法律,、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，基本做到了學(xué)有體會、學(xué)有記錄,，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力,。通過教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,，重實(shí)干、講實(shí)效,，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,，公司干部，職工在完成本職工作的同時,，利用休息日,，為不影響用戶正常用水，早4時30分上班,，午間不休息,，對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節(jié)省了資金,，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn),。維修隊在公司減員后，克服人員少,，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時完成,，受到了職工群眾的一到好評,。

根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,，一年來,，我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降,、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們在不間斷供水的情況下,，采取分流減壓方式,，對主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修,、更換停水一天的歷史,，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。

在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中,，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,，開展技術(shù)改造，克服浪費(fèi)現(xiàn)象,，對此我們充分發(fā)揮勞動模范,、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,，通過多方面的論證,。xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,，降低了電量消耗,，增加了出水量，解決了過去由于設(shè)計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,，節(jié)約電費(fèi)14000元,，通過修舊利廢活動，修復(fù)閥門4個,，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元,。

職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán),、建議權(quán),、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí),，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的'使用,、獎懲,、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同,，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實(shí),。同時我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),，如福利待遇、經(jīng)營狀況,、低保等問題進(jìn)行全面公開,，對職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開，主動接受職工群眾的監(jiān)督,、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾,。

職工是工會組織的服務(wù)對象，真心實(shí)意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，一年來,，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難,、想辦法,、謀出路。為了了解職工的生活狀況,，我們在經(jīng)常深入車間,、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天,、節(jié)假日對重建設(shè),、生產(chǎn)、管理,、運(yùn)營等綜合水平進(jìn)行了全面考核,。

聽完匯報后，各位督察員認(rèn)為,，市自來水公司把履職盡責(zé)工作抓在手上,，工作開展得卓有成效，領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任心強(qiáng),，工作思路清晰,，專班措施得力。第一階段狠抓了宣傳發(fā)動,，營造了良好的工作氛圍和環(huán)境,。第二階段查找問題具體，針對性強(qiáng),，整改措施翔實(shí),。第三階段加大了點(diǎn)題監(jiān)督力度，狠抓了專項(xiàng)整治,，促進(jìn)了履職盡責(zé)督促檢查工作的開展,。

同時，各位督察員還對市自來水公司開展履職盡責(zé)督促檢查工作提出了要求：一是要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識,，克服厭煩,、自滿、畏難情緒,；二是要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步查找問題,，認(rèn)真對待每一個信訪案件,，狠抓整改落實(shí)；三是進(jìn)一步加大老城區(qū)供水管網(wǎng)的改造力度,，提高供水的安全性和穩(wěn)定性,；四是進(jìn)一步建立健全和完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度，建立長效管理機(jī)制,。他們希望市自來水公司再接再厲,，對履職盡責(zé)督促檢查工作要常抓不懈，進(jìn)一步提高供水服務(wù)質(zhì)量與水平,，為城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供充足的水量,、穩(wěn)定的水壓、優(yōu)質(zhì)的水質(zhì)和良好的供水服務(wù),。

自來水公司工作總結(jié)和計劃篇十八

,，自來水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊密圍繞企業(yè)供水實(shí)際,，通過“內(nèi)抓管理、外強(qiáng)服務(wù)”扎實(shí)工作,，較好地完成了的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1、水費(fèi)收入計劃185400000元,，截止11月末,，已完成水費(fèi)收入xxx元，完成年度計劃的xx%,，預(yù)計12月份水費(fèi)收入xxx元,，可保證年度收費(fèi)計劃指標(biāo)的全面完成。

1,、措施得力,，確保了大石頭地區(qū)的供水安全。

前xx個月,，實(shí)現(xiàn)供水xxx萬噸,，預(yù)計全年可實(shí)現(xiàn)供水xx萬噸。在內(nèi)部管理上,，我們堅持“以需定壓,、以壓定量”的供水辦法,，根據(jù)各個季節(jié)、每日不同時間段用戶用水需求,，及時合理地調(diào)節(jié)水量,，在積極尋求既能滿足用戶需求，又不浪費(fèi)水源最佳結(jié)合點(diǎn)的基礎(chǔ)上,，對供水管網(wǎng)進(jìn)行全日24小時壓力監(jiān)測,，保證了供水平穩(wěn)運(yùn)行。同時,，我們還從長春等地購進(jìn)了色度,、濁度儀等水質(zhì)檢測設(shè)備，使公司水質(zhì)化驗(yàn),、分析,、檢測能力得到了極大的提高，水質(zhì)有了根本保證,，確保了職工群眾的用水安全,。

2、強(qiáng)化管理,，增收節(jié)支取得新成效,。

一是在降水損上，我們進(jìn)一步加大管網(wǎng)巡視力度,，提升測漏治漏工作的時效性,，前xx個月，共發(fā)現(xiàn)暗漏點(diǎn)109個,，搶修dn160mm管線泄漏26處,、dn110mm管線泄漏13處、dn50mm管線泄漏70處,，更換閥門10余套,，上門服務(wù)用戶280余次，大大減少了管網(wǎng)漏失,。

二是加大了供水巡查力度,，前11個月共查處竊水戶2戶，不規(guī)范用水35戶,，濫用消防栓用水1處,，對每一起案件，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,。

三是規(guī)范了收費(fèi)管理,。我們進(jìn)一步加大了收費(fèi)管理力度，嚴(yán)格按照敦化市物價局xx號批復(fù),，對混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，減少了不良用水行為的發(fā)生。

四是壓縮開支,，降低各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生,。在實(shí)行材料比價采購和財務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公用品支出管理,，在降低日常消耗用品上做xx,，有效地降低了辦公用品的消耗。同時,，還在車輛管理,、用電管理,、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,，取得了顯著成績，有效地降低了供水成本,。

3,、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程,。

共鋪設(shè)管線12042延長米,，其中：dn400mm管線70延長米、dn315mm管線1500延長米,、dn250mm管線410延長米,、dn160mm管線1582延長米、dn110mm管線3120延長米,、dn50mm管線5980延長米,、dn25mm管線380米、建閥門井28個,。新增用水戶452戶1039人,，困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決,。

4,、再接再厲，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn),。

,，我們通過“三抓兩落實(shí)”，即“一抓轉(zhuǎn)變,、宣傳創(chuàng)業(yè),；二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè),；三抓服務(wù),、幫助創(chuàng)業(yè),；落實(shí)創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)創(chuàng)業(yè)激勵機(jī)制”,，極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情,。到11月末，公司有種植,、養(yǎng)殖,、餐飲服務(wù)、鋸材加工,、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目5類20余種,，50戶創(chuàng)業(yè)職工，占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,，年產(chǎn)值xxx萬元,，純收入xxx萬元，比上年度增加收入xxx萬元,，同比增長15.2%,。

5、真抓實(shí)做,，安全管理工作再上新水平

實(shí)際工作中,，我們嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的`工作方針,，在研究,、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上,，立足實(shí)際,，組織實(shí)施了安全管理“四個突出與強(qiáng)化”，即“突出安全管理的重要性——強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)”,、“突出安全管理的關(guān)鍵性——強(qiáng)化措施落實(shí)”,、“突出安全管理的針對性——強(qiáng)化班組建設(shè)”、“突出安全管理的長期性——強(qiáng)化宣傳教育”,，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,，避免了各類事故的事故發(fā)生。

6,、全員參與,，廠容廠貌煥然一新。

在xx年廠區(qū)建設(shè)中,，公司干部職工利用工作之余,，全員動手、主動參與，拆除廢舊庫房兩座72平方米,、修鐵藝柵欄188延長米,、鋪彩磚863平方米、運(yùn)砂石黑土382立方米,、補(bǔ)植樹木15棵,、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米,、新修水槽排水溝330延長米,、新建綠地2735平方米，廠區(qū)臟,、亂,、差的局面得到了徹底治理。

一年來,，通過公司全體干部職工的共同努力,，雖然取得了一定成績，但在總結(jié)成績的同時,，我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,，主要表現(xiàn)是：個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,，還有待進(jìn)一步提高,；在接待用戶、服務(wù)用戶的質(zhì)量上,，距局黨委,、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距；在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞,，還需不斷規(guī)范和完善,。

1、堅定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制,，把目標(biāo)任務(wù)分解到組、落實(shí)到人,，細(xì)化到月,、量化到周，確保各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。

2,、加大收費(fèi)、稽查力度,，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,，堅決杜絕人情水，確保水費(fèi)足額、足量收繳,。

3,、大力開展節(jié)能降耗活動。在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，力求在降低藥品投入,、減少電費(fèi)支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,，確保年度計劃指標(biāo)的全面完成,。

4、盡快完成水價調(diào)整工作,。水價調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益,。，我們做了一些工作,，我們要一如既往,，盡早完成水價調(diào)整工作，為公司的發(fā)展注入新的力量,。

5,、抓好供水?dāng)U面工作。擴(kuò)大供水面積,、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在,。xx年，我們要進(jìn)一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念,，堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,，動員和爭取無水戶,，盡快用上自來水，增加公司的收入,。

6,、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道,。

7、繼續(xù)抓好安全工作,。深入貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，確保全年無事故,。

8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完成廠區(qū)的綠化和美化,，營造良好的工作環(huán)境。