總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
藥品會計(jì)個(gè)人工作總結(jié)篇一
一,、 財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理方面
本年度,,財(cái)務(wù)部門計(jì)劃擔(dān)當(dāng)著及時(shí)雨農(nóng)業(yè)科技有限責(zé)任公司的會計(jì)核算,,管理,風(fēng)險(xiǎn)評估及投資融資決策等工作,。我部將緊緊圍繞公司的發(fā)展方向與經(jīng)營動態(tài),,在遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的前提下,在為公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),,認(rèn)真組織會計(jì)核算,,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,。比如,,將在對及時(shí)雨農(nóng)業(yè)科技有限責(zé)任公司成本核算基礎(chǔ)上,,采用總分合同項(xiàng)目核算方式,在財(cái)務(wù)軟件如不能達(dá)到核算要求的情況下,,利用電子表格匯總數(shù)據(jù)資料,;在成本費(fèi)計(jì)算上,財(cái)務(wù)成本會計(jì)應(yīng)參與車間生產(chǎn)的各各環(huán)節(jié)的審核并予以確認(rèn),,會計(jì)及有關(guān)人員應(yīng)直接對應(yīng)車間統(tǒng)計(jì)員,、負(fù)責(zé)人,對原料及車間所生產(chǎn)的產(chǎn)品的每張票據(jù)一一復(fù)核計(jì)算價(jià)格,;對各產(chǎn)品成品依照生產(chǎn)任務(wù)單,、質(zhì)檢單逐一核對,確保預(yù)計(jì)產(chǎn)量的實(shí)現(xiàn)與成本的真實(shí)性,、準(zhǔn)確性,、合理性,并對在審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與相關(guān)人員溝通,,并匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo),。 在往來核算管理方面,將對每筆銷售合同往來會計(jì)都記錄在案,,以便隨時(shí)掌握合同進(jìn)度,、回款金額,并編制專用表格對合同回款標(biāo)注滯期預(yù)醒符號,,方便業(yè)務(wù)員催款及公司領(lǐng)導(dǎo)掌握回款進(jìn)度,。
在現(xiàn)金銀行結(jié)算工作中,隨著公司經(jīng)營的開始,,銷量的不斷增加,規(guī)模的不斷擴(kuò)大,,在銀行賬戶方面將會日益復(fù)雜看,,面對資金日進(jìn)日出流向、帳戶現(xiàn)金日報(bào)表,、收付款審批,、費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)、較預(yù)計(jì)工作量均會有大幅增加,。
及時(shí)雨農(nóng)業(yè)科技有限責(zé)任公司雖然帳務(wù)處理,、憑證數(shù)量不多,但畢竟公司剛剛成立,,面臨會計(jì)核算業(yè)務(wù)的變化,、會計(jì)核算體系的調(diào)整;資金籌措壓力,;額小量大的資金結(jié)算業(yè)務(wù),、繁雜的日常報(bào)銷工作,,以及會計(jì)監(jiān)督工作、內(nèi)部部門工作的協(xié)調(diào),,外部稅務(wù)銀行等工作的協(xié)調(diào)等,,這些挑戰(zhàn)將要求我部人員將承受更大的工作壓力。
對業(yè)務(wù)費(fèi)用的核算,,我公司將采取帳外電子文檔另存儲核算方式,,通過費(fèi)用預(yù)審,記錄相關(guān)真實(shí)費(fèi)用發(fā)生額及內(nèi)容,,通過電子文檔隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,,對于另票替代的費(fèi)用內(nèi)容也有查詢依據(jù),以保障公司的正常運(yùn)行,。在日常工作中,,我部將在財(cái)務(wù)收支、賬務(wù)處理,、費(fèi)用的結(jié)報(bào)上都執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,,絕不應(yīng)個(gè)人情面而放松管理。資金的結(jié)算與安排,,費(fèi)用的稽核與報(bào)銷,,會計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn),會計(jì)報(bào)表的編制,,稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都應(yīng)當(dāng)有序進(jìn)行,,按時(shí)完成。正確反映資產(chǎn)負(fù)債,、經(jīng)營成果和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,,確保公司平穩(wěn)順利運(yùn)行。財(cái)務(wù)管理是組織公司財(cái)務(wù)活動,,處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作,。因而我部將會大力加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理,主要體現(xiàn)在以下方面:
(一)在財(cái)務(wù)分析方面,。
我們每月將會根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)對成本,、支出、往來,、稅收項(xiàng)目進(jìn)行分解,,上報(bào)各級財(cái)政,統(tǒng)計(jì)部門,;編制資產(chǎn)負(fù)債表,、損益表;匯總表;真實(shí)費(fèi)用明細(xì),、匯總表,;客戶、供應(yīng)商往來明細(xì)表,;合同進(jìn)度明細(xì)表,;業(yè)務(wù)員回款滯納金計(jì)算表;稅負(fù)表,、在制作表格的格式上盡量明了直觀,,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握公司財(cái)務(wù)信息提供依據(jù)。
(二)在資產(chǎn)管理方面,。
1,、在貨幣資金的管理上
要認(rèn)真做到現(xiàn)金日清月結(jié),銀行存款結(jié)算準(zhǔn)確,,保證賬賬相符,,帳實(shí)相符。我部門必將人員本著“認(rèn)真,、仔細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),盡力保證各項(xiàng)資金收付安全,、準(zhǔn)確,、及時(shí)。
2,、在應(yīng)收賬款的管理上
我部門將會與業(yè)務(wù)部門做到及時(shí)溝通,、對帳,并定時(shí)(月報(bào))不定時(shí)(隨時(shí)提供)提供業(yè)務(wù)報(bào)表,,便于業(yè)務(wù)員掌握業(yè)務(wù)情況,;采取回款不及時(shí)加收滯納金的辦法,借此提醒,、告誡業(yè)務(wù)員回款是公司的首要任務(wù),;并配合業(yè)務(wù)員找客戶催收款。保證公司貨款的及時(shí)收回和正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
3、在存貨的管理上
我們嚴(yán)格出入庫手續(xù),,對于倉庫每月送達(dá)的各種農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量單和銷量單等,,財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真整理核查歸檔以備查詢;才能做到有效控制成本,;敦促倉庫進(jìn)行定期盤點(diǎn)入庫農(nóng)產(chǎn)品,,年終盤點(diǎn)全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)直接參與,為做到帳帳、帳證,、帳實(shí)相符,。
4、在融資理財(cái),、資料備案方面
因?yàn)樨?cái)務(wù)部占據(jù)了相當(dāng)?shù)墓ぷ髁?,公司領(lǐng)導(dǎo)也非常支持,提供了良好的辦公條件,,增加了對財(cái)務(wù)部門的重視,,具體資料明細(xì)如下:開發(fā)區(qū)各銀行成功貸款資料;部分銀行貸款準(zhǔn)備資料,;政府的財(cái)政撥款準(zhǔn)備資料,;加之其他部門配合資料如:農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)新投標(biāo)報(bào)表、社保檢查等,,需要我部準(zhǔn)備的資料將會如期完成,;大量資料還在準(zhǔn)備之中,可以說任重道遠(yuǎn),。
(三)在稅收籌劃,、對內(nèi)、外關(guān)系方面,。
1,、我部將本著不違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的原則下,,通過合理稅收籌劃使企業(yè)承擔(dān)合理稅賦,并積極和稅務(wù)局人員保持良好關(guān)系,在此基礎(chǔ)為企業(yè)帶來盡可能多的收益,,在企業(yè)所得稅審計(jì)過程中我們將會積極配合稅務(wù)師事務(wù)所人員工作,及時(shí),、準(zhǔn)確的提供資料,。
2、在內(nèi)部單位的溝通方面,。與公司內(nèi)各部門保持密切關(guān)系,,業(yè)務(wù)上互相幫助、學(xué)習(xí),,及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn),,報(bào)表格式相互借鑒,目前欠缺的是公司剛剛成立,,報(bào)表工作的內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)有限,,有待今后探索和學(xué)習(xí)。
二,、工作體會
第一,、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹立良好的職業(yè)道德,。
做好財(cái)務(wù)工作,,首先要堅(jiān)持原則、同時(shí)要顧全大局,。工作上要踏實(shí)肯干,,有過硬的業(yè)務(wù)技能,盡管工作任務(wù)再繁忙,,都要保質(zhì),、保量按時(shí)完成。要合理合法處理好每一筆財(cái)會業(yè)務(wù),,對所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,,對不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,認(rèn)真做好會計(jì)審核工作,。
第二、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。
首先是部門經(jīng)理要勇于承擔(dān)工作責(zé)任,,起到表率作用,做好“傳,、幫,、帶”,共同進(jìn)步,;各工作崗位明確分工,、密切配合、互相幫助,,大家擰成一股繩,,力達(dá)事半功倍。
第三,、加強(qiáng)相關(guān)學(xué)科知識學(xué)習(xí),。
財(cái)會是一門知識性很強(qiáng)的專業(yè)。隨著知識的更新,,市場的變化,,企業(yè)內(nèi)部對財(cái)務(wù)管理的要求的提升,除了要鞏固原有的財(cái)務(wù)專業(yè)知識,,更多的是要從所經(jīng)手的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)當(dāng)中,,發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,,并能夠找到解決的辦法。充分體現(xiàn)財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。目前我部人員業(yè)務(wù)全面,,從出納,、往來到成本會計(jì)全部掌握了網(wǎng)上稅務(wù)申報(bào)、發(fā)票開據(jù)并e3軟件全流程操作,,為公司的持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ),。
第四、遵紀(jì)守法,。
財(cái)務(wù)工作事關(guān)重大,,小至個(gè)人前途,公司利益,,大致國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,因而必須依照國家相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行,從自身做起,,嚴(yán)守財(cái)務(wù)管理制度,,時(shí)刻注意監(jiān)督與自我監(jiān)督,確保財(cái)務(wù)工作順利有序進(jìn)行,。
三,、未來的工作思路
一、爭取預(yù)算管理,,公司之前在資金管理上缺少此重要環(huán)節(jié),,只有加強(qiáng)預(yù)算管理,才能有對照的降低成本費(fèi)用,,以確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。
二、認(rèn)真做好分析工作,,為經(jīng)營管理和投資決策提供有效的參考依據(jù),,針對性的將工作內(nèi)容用表格的形式直觀匯報(bào)給董事長。
三,、加強(qiáng)稅收籌劃工作,。根據(jù)公司業(yè)務(wù)具體特點(diǎn),結(jié)合法規(guī)制度,,充分分析論證,,合理納稅。
四,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識,、企業(yè)會計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),逐步提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識,、技能和職業(yè)判斷能力,,爭取明年財(cái)務(wù)部全員取得職稱,。
五、加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系與交流,,促進(jìn)公司內(nèi)部健康,,平穩(wěn)發(fā)展,加大與同行業(yè),,同領(lǐng)域間的交流與協(xié)作,,配合,促進(jìn)公司發(fā)展,。
六,、公司創(chuàng)辦初期,在財(cái)務(wù)方面會有很多不足之處,,因而我部應(yīng)當(dāng)充分聽取其他部門意見,,從而逐步完善自身的財(cái)務(wù)工作,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障,。
總之,,感謝領(lǐng)導(dǎo)與各部門對我們工作的支持與幫助,未來我部一定繼往開來,,切實(shí)做好后勤保障工作,,為及時(shí)雨農(nóng)業(yè)科技有限責(zé)任公司在日后騰飛中付出微薄之力。
藥品會計(jì)個(gè)人工作總結(jié)篇二
一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神,、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,,并取得了一定的工作成績,,本人能夠遵紀(jì)守法、扎實(shí)工作,,以勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
加強(qiáng)財(cái)務(wù)會計(jì)工作學(xué)習(xí),,注重提升個(gè)人修養(yǎng);
認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按程序辦事;努力學(xué)習(xí),、更新知識,、轉(zhuǎn)變觀念、跟上公司發(fā)展的步伐;自覺鉆研業(yè)務(wù)知識,,積極參加公司組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)上,,腳踏實(shí)地工作,用自己的知識和能力維護(hù)公司的利益,。
完成的主要工作
及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和帳務(wù)處理工作,,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)各類月度,、季度、年終報(bào)表,。在記賬,、算賬、報(bào)賬的全部過程中無差錯(cuò),,并對其進(jìn)行逐一審核,,逐筆記錄,逐筆核算,,做到了賬賬相符,、賬實(shí)相符、賬表相符,,避免了許多不安全因素,。
做會計(jì)憑證認(rèn)真細(xì)致,摘要填寫簡單明了正確的運(yùn)用會計(jì)科目,。記賬仔細(xì),、認(rèn)真、規(guī)范,,賬目清細(xì)明了,,條理分明。月末結(jié)賬做報(bào)表從不馬虎,,總是認(rèn)真核對每項(xiàng)數(shù)字,。報(bào)表及時(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確詳實(shí),。為公司經(jīng)營決策提供了真實(shí)可靠的依據(jù)對各類會計(jì)檔案,,進(jìn)行分類、裝訂,、歸檔;及時(shí)跟蹤各項(xiàng)費(fèi)用的收取;準(zhǔn)確無誤地與各供應(yīng)商進(jìn)行了往來結(jié)算,。
服務(wù)好廠商。每月對帳付款時(shí)為廠商提供便利,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),,對于在付款過程中廠商對扣收費(fèi)用明細(xì)有疑問都作詳細(xì)解釋,確確實(shí)實(shí)為廠商做好服務(wù)工作,。嚴(yán)格按合同辦事,,確保公司利潤最大化。
當(dāng)然工作中還存在許多改進(jìn)的地方,。工作中有時(shí)態(tài)度生硬,,有待改進(jìn),在平時(shí)工作中不善于總結(jié),,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,,善總結(jié)、勤思考,,逐步達(dá)到事半功倍的效果,。
總之,在財(cái)務(wù)會計(jì)工作中我這享受到收獲的喜悅,,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題,。今后我會不斷地學(xué)習(xí)新知識,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,,更上一層樓。
藥品會計(jì)個(gè)人工作總結(jié)篇三
我在單位擔(dān)任出納會計(jì)工作,,我的工作宗旨就是“為全體xx人服務(wù)”,。我是這樣想的,也是這樣做的,。全校有223名在職職工,,62名離退休人員,50多名臨時(shí)工,。我無論老少,,一視同仁,全心全意為大家做好服務(wù)工作,。
首先是工資,。工資是大家的經(jīng)濟(jì)命脈,也是人們最關(guān)心,,最關(guān)注的,,我認(rèn)真做好工資表的編制,工資項(xiàng)目仔細(xì)核對,,做到萬無一失,,不能讓任何一個(gè)人的個(gè)人利益受到損失,。由于人員比較多,工資項(xiàng)也比較多,,所以工作量很大,,必須不厭其煩,認(rèn)真仔細(xì),。一年來,,我沒有一次失誤,順利的完成了自己的工作?,F(xiàn)金的發(fā)放也是一件繁瑣的工作,,200多人的結(jié)構(gòu)工資,過節(jié)費(fèi),,值班費(fèi)等,每個(gè)月都多次有現(xiàn)金的發(fā)放,,不能出任何差錯(cuò),。我一個(gè)人現(xiàn)場辦公,要身手矯捷,,要心細(xì)如發(fā),,要監(jiān)督簽字,要催促領(lǐng)款,,有時(shí)中午都不能休息,。
其次是個(gè)人所得稅和公積金。大家都是教師,,覺悟都非常高,,個(gè)人所得稅是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù),我為了完成大家積極自覺納稅的心愿,,每個(gè)月都要進(jìn)行兩次所得稅的核算工作,,月初還要進(jìn)行網(wǎng)上上報(bào),并把稅款按時(shí)交到銀行,。住房公積金是大家的福利,,每年6月,我要根據(jù)每個(gè)人的年收入測算公積金數(shù)額,,然后上報(bào),,并在每個(gè)月的月初到公積金管理處進(jìn)行全校的公積金匯繳工作。公積金的提取是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作,,需要提供很多文件,,在我的幫助與努力下,已經(jīng)為100多位教師提取了公積金,。
再次是公費(fèi)醫(yī)療,。我還負(fù)責(zé)單位職工的公費(fèi)醫(yī)療事項(xiàng),,門診費(fèi)報(bào)銷,區(qū)外住院費(fèi)報(bào)銷,,產(chǎn)前檢查,,外出就醫(yī)證明等。一年來,,門診費(fèi)報(bào)銷20多萬元,,區(qū)外住院費(fèi)8人次,產(chǎn)前檢查8人次,,這16人次每人都要填2張表,,跑兩次勞動局。單位有6位享受離休待遇的老教師,,他們每月都有門診費(fèi)報(bào)銷,,所以我每月都要給他們收單據(jù),核算,,輸機(jī),,報(bào)勞動局,等款項(xiàng)撥付后,,還要取款,,發(fā)放。周而復(fù)始,,每年12次,。今年又一次公費(fèi)醫(yī)療改革開始了,收醫(yī)療手冊,,選三家醫(yī)療機(jī)構(gòu),,輸入電腦,打印表冊,,上報(bào)勞動局,,制作新的醫(yī)療手冊……
最后是其他雜項(xiàng)。由于學(xué)校人員較多,,組成比較復(fù)雜,,各種情況都有,我要負(fù)責(zé)的事情就比較多,。有事業(yè)編制的,,要向教委,人事局,,財(cái)政局報(bào)表,,有參加社會保障的人員和臨時(shí)工,要向勞動局,統(tǒng)計(jì)局報(bào)表,。每年都會有工資變動,,這就會令我的工作量增加很多。職稱變動,,工資項(xiàng)目就要變動4項(xiàng),;退休、調(diào)動,,要收復(fù)印件,,填申請表,變工資,,變醫(yī)療手冊,,公積金變動,社會保險(xiǎn)增減,;薪級,、年終獎、教齡等變動,,每年一次,,橫表、豎表每人都要制三四張,。
另外,會計(jì)的日常工作我也完成的很好,,每月按時(shí)結(jié)賬,、對賬,跑銀行,、教委,、勞動局領(lǐng)任務(wù),交表,,網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)局報(bào)表,,校內(nèi)接待財(cái)政局、教委,、物價(jià)局等上級單位的檢查等等,,工作忙碌而充實(shí),樂在其中,。呵呵,!
說是臨時(shí)工作,也已經(jīng)干了三年了,,那就是學(xué)?;ㄊ掷m(xù)的辦理。今年我經(jīng)手的項(xiàng)目有三個(gè)。宿舍樓的開工,,食堂加層規(guī)劃審批,、圖紙敲定,操場看臺驗(yàn)收備案,。一提到這些涉外事項(xiàng),,我是一肚子的苦水啊。辛苦不說,,求爺爺,,告奶奶,起早堵門找人,,耗時(shí)費(fèi)力等人,,點(diǎn)頭哈腰求人,這一切都是為了xx人,。
藥品會計(jì)個(gè)人工作總結(jié)篇四
20xx年上半年,本人在黨總支,、分管行長、會計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,,認(rèn)真執(zhí)行營業(yè)室“以會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,,以提高會計(jì)核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線,,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,,我自身也得到了更好的鍛煉,。截止20xx年上半年?duì)I業(yè)室儲蓄存款達(dá)13417萬元,比年初新增4702萬元,,新增代替發(fā)工資戶4653戶,。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲蓄專柜歷史(教學(xué)案例,,試卷,,課件,教案)最高?,F(xiàn)將我本人在20xx年上半年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1,、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過200*年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計(jì)師”,在新的崗位面前,,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置,、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I業(yè)室不允許有無所事事的人,。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈,。進(jìn)入20xx年上半年,,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路,?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實(shí)際情況,,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集,、職工買斷資金代替發(fā),、收復(fù)失去的代替發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體,。營業(yè)室作為核算主體行,,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會計(jì)核算的中心,。要提高我行的會計(jì)管理水平和會計(jì)核算質(zhì)量,,必須從營業(yè)室的會計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,,通過對營業(yè)室不同崗位,、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),,調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法,、憑證整理裝訂辦法,、會計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金,、單證,、重點(diǎn)會計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)解決。同時(shí)通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量,、存款任務(wù)完成,、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量,、核算質(zhì)量的提高,。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款,、班下跑存款,,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識,。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),3月份一個(gè)200*年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),,該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來,。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,保證我行會計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,,利用業(yè)余時(shí)間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會計(jì)業(yè)務(wù),、會計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,,不走過場,,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范,。
2,、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,,提高工作效率
20xx年上半年本人和營業(yè)室主任在分管行長,、會計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類的.崗位設(shè)置和勞動組合形式,,重新制定細(xì)化了會計(jì)崗位職責(zé),,嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,,確定相應(yīng)的職責(zé),。同時(shí),根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)(教學(xué)案例,,試卷,課件,,教案),,做到了相互制約、職責(zé)分明,。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,,提高了工作效率。在日常工作中,,通過主動觀察和總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),,并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,,起到了警示建議作用。
3,、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,,但如何落實(shí)行動上,徹底改變我行社會形象,,營業(yè)室全體人員確實(shí)動了一番腦筋,。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足,,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),,自覺規(guī)范自己的行為,,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,,避免失誤,把握質(zhì)量,。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),,但是,因各種因素,,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對于我本人來講,,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),,由于我主要任務(wù)是分管前臺,,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,,最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,,也成為了建行的忠實(shí)客戶,。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù),、設(shè)備出現(xiàn)了問題,,我都能主動解決,柜員身體不適,、家庭不順心,,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),,因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決,。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作
今年,,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點(diǎn),,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,,金額近200余萬元,,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅,。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行,、call center系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù),、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課,。
5、身先士卒,,起到黨員的帶頭作用
20xx年上半年是建設(shè)銀行重大改革的半年,,在20xx年上半年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,,作好心理準(zhǔn)備外,,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,,加強(qiáng)同志們對我行改革的信心,,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,,自己身先士卒,,加班加點(diǎn)工作多干,主動關(guān)心幫助他人,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員,、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用,。
20xx年上半年是繁忙而緊張的,我本人在會計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,,各方面有了一定的進(jìn)步,,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等,。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn),。
20xx年上半年是我行重大變革、快速發(fā)展的半年,,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的半年,,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作,、團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn)。