工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

電信員工年終總結(jié)篇一

一年來，本人能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,，加強(qiáng)思想道德建設(shè),，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心,、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作,，做到“干一行,、愛一行、專一行”,，牢固樹立“社興我興,、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,，時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評,，力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí),、培訓(xùn)活動，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;在業(yè)余時間,，自學(xué)本科課程，參加遠(yuǎn)程教育考試,，為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ),。

在擔(dān)任出納工作時，能夠堅(jiān)持“錢帳分管,，雙人臨柜,，雙人管庫”的要求，做到“自覺,、自律,、自制”，

每日營業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入,、付出登記簿發(fā)生額,，并與現(xiàn)金庫存核對一致,，確保現(xiàn)金庫存簿與實(shí)際庫存現(xiàn)金,、總賬余額相符,，做到帳實(shí)相符、賬款相符,。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣,、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點(diǎn)時做到點(diǎn)準(zhǔn),、墩齊,、挑凈、捆緊,，蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿,。嚴(yán)格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作,，做到庫匙分管,、同進(jìn)同出。

安全保衛(wèi)方面,。一年來,，本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識，值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照“三防一?！钡囊?，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，熟記防盜防搶防暴預(yù)案,，熟練掌握,、使用好各種防范器械，做好“三門”反鎖檢查工作,。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,，防范器械性能是否處于良好狀態(tài),，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,，不能處理的能主動上上級匯報等等,，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強(qiáng)安全防范意識,，并確保值班守庫二十四小時不失控,，保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。

“團(tuán)結(jié)他人,，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則,。在工作中,，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處,，相互學(xué)習(xí),、相互促進(jìn);在生活中，互相幫助,，互相關(guān)心,，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,，不斷地進(jìn)行自我定位,，更新觀念，提高服務(wù)意識,，增強(qiáng)服務(wù)水平,。

總之，一年來,，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我的各個方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,，雖然在某此方面還存在著很多不足,，如對金融財(cái)會知識了解不夠，對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,，但我相信,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下,，我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,，爭取在新的一年中會有更好的'成績。

電信員工年終總結(jié)篇二

又到了年末,，不知不覺中自己來到總站也一年有余了,。回顧這一年的時間里,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及同事們的幫助下,，在這一年里不斷嚴(yán)格要求自己，現(xiàn)自己已經(jīng)更加熟悉檢票工作的流程,，對工作更加有了責(zé)任意識?，F(xiàn)對今年的工作做一下簡要的總結(jié)：

針對這四字方針自己很有多方面做的不到位，像如學(xué),，自己雖然業(yè)務(wù)有了一定的提升,，但是在主動學(xué)習(xí)方面做的就相對較差，沒有積極主動的去學(xué)習(xí),，也沒有向自己身邊的榜樣學(xué)習(xí)她們的服務(wù)技巧,。在今后的工作中也加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，不同的工作需要不同的工作經(jīng)驗(yàn)，在總站一年多的時間,，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和接觸了各類節(jié)假日,，現(xiàn)遇到一些突發(fā)問題，不再是慌張,，能夠沉下心去考慮解決問題的辦法,。

在工作中不管是檢票口還是驗(yàn)票口都要把我安全關(guān)，嚴(yán)格落實(shí)三不進(jìn)站六不出站,，要做到全心全意為旅客服務(wù),，讓旅客感受到賓至如歸的，檢票工作作為旅客上車前的最后一個窗口要提高自己文明服務(wù)的水平,，要時刻做到“四要,、四不要、六不講”,，要展示出文明窗口的形象,，要時刻把文明用語掛在嘴邊，要從細(xì)節(jié)做起哪怕是一個微笑,、一聲問候,，十字文明用語不離口，讓旅客感受到我們的服務(wù),。工作中不能光關(guān)注文明用語,，也要記得時常把微笑掛在臉上，微笑服務(wù)也是我們文明服務(wù)的體現(xiàn),。

1．在工作中缺乏主動性

2. 還應(yīng)加強(qiáng)工作的責(zé)任心和工作的執(zhí)行力,。

3. 與其他部門的工作溝通有時有所欠缺，在今后中還應(yīng)加強(qiáng)溝通,。

4. 工作中缺乏創(chuàng)新力和做事的持久性,。

1. 奉獻(xiàn)意識加強(qiáng)，元旦將近,，各個節(jié)日都在忙于排練,，科里的小姑娘天天為了將更好的節(jié)目展示給大家，加緊排練,，沒有一個喊苦喊累,。在五一,、十一期間客流突增的節(jié)假日里,，大家加班加點(diǎn)沒有一個喊累的，都體現(xiàn)了我們的奉獻(xiàn)意識,。

2. 科室的凝聚力有所增強(qiáng),，特別是一些組織的活動,，大家都心往一處使，像如知識競賽,，下班后我們集中進(jìn)行背誦,，都為了此次比賽貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量，雖然參賽的只有幾名員工,，但是大家齊上陣,，心往一處使。

在今后工作中,，希望科長能多與員工溝通,，多開展一些茶話會之類的活動，,、讓大家歡樂中,，把工作中的問題都解決，讓我們在一個融洽的氛圍中工作,。

1. 將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)落實(shí)到實(shí)處,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不僅要學(xué)好，更要學(xué)實(shí),。

2. 向身邊的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他人身上的優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)自己的短板，做到“學(xué)人之長,、補(bǔ)己之短”,。

3. 作為科委會的一成員，要把每周的工作任務(wù)提前明確好,，給自己一個明確的工作計(jì)劃,，讓自己和組員在工作中有計(jì)劃、有目標(biāo),、有方向,。

4. 在工作中要時常對張站的“五不自”，不定期的剖析自己,，也通過剖析自己從而鞭策自己進(jìn)步,。

5. 在今后的工作中，要做到腳踏實(shí)地,，做好工作中的點(diǎn)滴,，踐行弟子規(guī)中的“話說多，不如少”,，即使有什么想法,，不能只說說，有想法如合理就要踐行到自己的工作中去。

6. 在工作中不管做事還是說話都要注意方式方法,，有時講話要注意委婉,。努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

7. 做事要考慮周全,、細(xì)心,、不能馬虎大意。

8. 工作中如遇到問題向及時和科長,、副科長匯報,。

可以在檢票口放點(diǎn)暈車藥和創(chuàng)可貼這些應(yīng)急物品，以便利于旅客,。

電信員工年終總結(jié)篇三

我校教學(xué)信息員隊(duì)伍自成立以來,，為教學(xué)線及時了解教學(xué)動態(tài)、進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系,，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用,。為了更好的總結(jié)09年度的教學(xué)信息員工作，研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作,，1月7日（周四）下午在查濟(jì)民大樓-313會議室,，教務(wù)處特邀請督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長,、以及被評為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會,。

會議首先由教務(wù)處劉斌老師做09年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報?？偨Y(jié)中,，回顧了我校教學(xué)信息隊(duì)伍建設(shè)的歷程，闡述了09年教學(xué)信息員隊(duì)伍開展工作的情況,，并指出了存在的問題及改進(jìn)工作的想法,。隨后督導(dǎo)組嚴(yán)岳富老師宣讀了《關(guān)于評選洪柳青等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件，對洪柳青等27位校級優(yōu)秀信息員給予了表彰,。在表彰結(jié)束后,，優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談，各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言,，對學(xué)校教學(xué)管理中存在的問題提出了很好的建議,，也深深感受到學(xué)校“以人為本”,，重視學(xué)生的良好做法,。

會議最后由教務(wù)處副處長任條娟發(fā)言，她從學(xué)?？傮w情況出發(fā),，結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會議，詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動計(jì)劃》，闡明了我校教學(xué)管理的基本特點(diǎn),，從宏觀到微觀，對教學(xué)運(yùn)行中存在的一些問題做出了分析,；并針對信息員隊(duì)伍的現(xiàn)狀,，提出了四點(diǎn)要求：

一是要善于發(fā)現(xiàn)問題，并能做出一定的調(diào)研,、分析,；

二是能全面、客觀的反映問題,，做到反映的真實(shí)性,；

三是要主動熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，傳達(dá)宣傳學(xué)校的各項(xiàng)動態(tài),；四是搜集信息的過程中,，做到有取有舍，注重實(shí)效性,。

電信員工年終總結(jié)篇四

自從八月一號到單位報到后,，我便正式地成為了一名南網(wǎng)人，并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪,?；厥兹齻€月前，那些焦急與不安的日子,，隨著充實(shí)的職場生活而漸漸消失,，取而代之的是一顆進(jìn)取與拼搏的心。

初到南網(wǎng),，便經(jīng)歷了一場為期十八天的崗前培訓(xùn),。紅楓湖畔，**電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的口號：“咱南網(wǎng)的人,，就是不一樣,，為了萬家的燈火，堅(jiān)守在崗位上”,；綠茵場上,，整齊的隊(duì)伍正進(jìn)行著有序的軍事訓(xùn)練；拓展場里,，一個個年輕的面孔組成一支支勇敢的隊(duì)伍,，他們正在攀越“電網(wǎng)”。

每每這些記憶的畫面劃過腦海,，心里便是一陣陣的悸動,。在紅楓的那些日子，教會了我勇敢，教會了我堅(jiān)強(qiáng),，教會了我感恩,，那兒儲藏了我許許多多的感動、愛與被愛,。通過對南網(wǎng)公司企業(yè)概況,、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識到：融入企業(yè),，必須要認(rèn)同企業(yè),，每個企業(yè)都有其獨(dú)特的歷史背景和企業(yè)文化，只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史,、文化內(nèi)涵,，才能深刻地認(rèn)識它，進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地接受它,、融入它,。短短十多天的時間，我深刻地體會到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,，倍感溫暖,，也倍加珍惜。結(jié)束了第一階段的培訓(xùn),，隨即轉(zhuǎn)到畢節(jié)供電局進(jìn)行第二階段的培訓(xùn)和輪崗實(shí)習(xí),。到了xx，就像是到了自己的家,，之前在紅楓培訓(xùn)時認(rèn)識的一些**局的新同事,，此時又聚到了一起，彼此間就像是久違的親人,，一樣親切,，一樣溫暖。

畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學(xué)生,，與真正的職場比起來,，多少還留有些許的稚氣，少了些陌生感,，這樣的培訓(xùn)經(jīng)歷是我喜歡并懷念的,。除了上課的時間，我們還深入到變電管理所,、城區(qū)分局,、計(jì)量管理所、輸電管理所,、信息通訊中心,、調(diào)度中心等基層車間進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),。通過參觀學(xué)習(xí)，使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn),、經(jīng)營模式,，為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎(chǔ)，同時也為我們未來的工作指明了方向,。在**局的日子,，我們一起學(xué)習(xí)，一起探討,，無比快樂，也無比感傷,，因?yàn)檫@樣的日子只持續(xù)了短短一個半月,。

國慶假期過后，我們終于到達(dá)接收單位——xx供電局,，正式開始定崗實(shí)習(xí),。說實(shí)話，作為一名進(jìn)入全新工作環(huán)境的新員工來說,，盡管在過去二十多年的學(xué)習(xí)生涯中,，積累了一定的理論基礎(chǔ)，但是在實(shí)際工作面前,，不免還是有點(diǎn)壓力,，一切都還得從零開始，一點(diǎn)一滴地重新學(xué)習(xí),。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的,，但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷,、幫助和感染下很快就煙消云散了,。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，每當(dāng)遇到工作難題時就及時請教同事,，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識,，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。半個月來,，我學(xué)到了很多知識,，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得非常充實(shí)和快樂,，我相信,，這是一個好的開端，再累也是有價值的,。

此刻,，我終于完成了從學(xué)生到職員的身份蛻變,，這是詮釋人生的開始，滿懷激情,，勇往直前,。通過這兩個多月的培訓(xùn)，使我更堅(jiān)信了自己的信念,，選擇南方電網(wǎng)是正確的,！心若在，夢就在,，我期待著在南網(wǎng)的舞臺上演繹出自己完美的人生,，走好每一步，干好每一天,，與南網(wǎng)一起發(fā)展,，與全體南網(wǎng)人一起用自己的青春和熱血構(gòu)筑南網(wǎng)璀璨的明天！