總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

采購經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇一

備配件：

1）在平時(shí)的采購中,，有個(gè)別單位在報(bào)價(jià)時(shí),，由于信息溝通不相稱，導(dǎo)致所供應(yīng)的產(chǎn)品型號(hào)或質(zhì)量不符合公司生產(chǎn)要求,，雖在生產(chǎn)使用部門的協(xié)調(diào)下,，未耽誤生產(chǎn)檢修，但在處理退貨方面不及時(shí),。

2）在平時(shí)詢價(jià)比質(zhì)中,，不能及時(shí)掌握市場(chǎng)行情，未能很好的控制采購成本,。

3）在平時(shí)的急件采購中,，詢價(jià)周期過長(zhǎng)，不能按時(shí)到貨,。

4）在平時(shí)的采購計(jì)劃中,，沒能及時(shí)與庫房核實(shí)庫存數(shù)量，導(dǎo)致庫存得不到有效控制,。

5）在與供應(yīng)商建立了良好關(guān)系方面,，未能夠進(jìn)行有效及時(shí)的溝通，導(dǎo)致供應(yīng)不平衡,，送貨不及時(shí),。

6）在對(duì)公司采購管理辦法方面，未能進(jìn)行有益的宣傳和提出建設(shè)性的改良建議,。

7）平時(shí)對(duì)急件的控制力度不夠,，未能有效的執(zhí)行區(qū)域及公司關(guān)于對(duì)急件的控制。

原 料：

1）對(duì)粉煤灰的供應(yīng)平衡力度不夠,，不能有效的控制高價(jià)灰進(jìn)廠,，從而降低采購成本。

2）對(duì)粉煤灰供貨單位的灰的走向了解不夠及時(shí),，在淡旺季不能有效的組織灰源,，保障生產(chǎn)。

3）對(duì)供方管理缺乏主動(dòng)性,，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)車輛管理失控,，影響廠區(qū)生產(chǎn)秩序。

3）在熟料發(fā)貨管理上,，缺乏主動(dòng)性,，在淡旺季時(shí)不能有效的控制熟料的發(fā)運(yùn)，有時(shí)導(dǎo)致斷料停磨,。

4）在熟料質(zhì)量上,，有時(shí)不能及時(shí)將熟料到港質(zhì)量反饋給化驗(yàn)部門。

5）在熟料虧噸問題上,，不能及時(shí)效的主動(dòng)與發(fā)運(yùn)單位溝通熟料補(bǔ)發(fā)事宜,。

1）采購的各項(xiàng)工作,，包括各項(xiàng)計(jì)劃、采購方案,、計(jì)劃下達(dá)情況等,，一直與生產(chǎn)使用部門緊密聯(lián)系，切實(shí)滿足訂單的到貨需求,。

2）在了解市場(chǎng)的同時(shí)與部分供應(yīng)商建立了良好供應(yīng)關(guān)系,，能夠進(jìn)行有效的`溝通洽商，努力為公司爭(zhēng)取了優(yōu)惠條件,，有效降低了采購成本（如：熟料虧噸與礦粉的優(yōu)惠政策）,。

3）在資金緊張的狀況下，與供應(yīng)商協(xié)商,，支持公司生產(chǎn),，排除個(gè)別供應(yīng)商對(duì)付款不滿的情緒，接受公司承兌付款條件（如：熟料,、粉煤灰,、礦粉、石膏等）,，并有效的建立了良好的合作關(guān)系,。

4）按照總部及區(qū)域采購管理及供方管理要求，有效的精減供應(yīng)商,，保留有實(shí)力,、有戰(zhàn)略合作意識(shí)的供應(yīng)單位,，增加本地采購量與廠家直供量,，進(jìn)一步降低物流采購成本，實(shí)行采購增值,。

5）在平時(shí)的工作中,，能同公司內(nèi)部其它各功能部門建立并維持良好的關(guān)系。

6）對(duì)于生產(chǎn)上所需的輔材和備件采購,，除了客觀原因（如資金延遲,，采購任務(wù)下得急，供應(yīng)商來不及 交貨等）之外,，基本都能即使到位,。

7）及時(shí)參加總部及區(qū)域相關(guān)采購會(huì)議和培訓(xùn)，貫徹落實(shí)總部和區(qū)域相關(guān)文件精神,。

8）提高采購管理廉政建設(shè)工作,，實(shí)行部門崗位輪崗制，避免采購廉政風(fēng)險(xiǎn)隱患,。

9）組織部門采購知識(shí)培訓(xùn),，規(guī)范采購管理,，提高整體采購業(yè)務(wù)水平。

1）對(duì)庫存問題的處理,，需要與相關(guān)管理部門一起協(xié)調(diào)好,，主動(dòng)咨詢，一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析,，更加緊密聯(lián)系和處理部門之間的關(guān)系,。

2）按總部及區(qū)域采購急件管理規(guī)定，與使用部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，有效的控制急件采購（按區(qū)域要求,，每月不超過2件急件采購計(jì)劃），從而在控制急件采購上實(shí)行有效的采購增值,。

3）要學(xué)會(huì)核價(jià),，不管采購任何一種物料，在采購前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成,，了解供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格,，為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)，做到知已知彼,，百戰(zhàn)百勝,。

4）組織部門學(xué)習(xí)采購管理，從管理和采購人員素質(zhì)上實(shí)現(xiàn)采購增值,。

5）從質(zhì)量,、價(jià)格、供貨周期,、服務(wù),、技術(shù)力量、應(yīng)變能力等多方考慮,，選擇適合公司發(fā)展的新供應(yīng)商,。

6）更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作平臺(tái)，使供應(yīng)商能真正全心全意的為華新服務(wù),，拋棄雙方的短期利益,，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。

7）重視采購成本控制,，提高公司效益,，重點(diǎn)關(guān)注各項(xiàng)原材料的市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)，避免出現(xiàn)價(jià)格信息不對(duì)稱的情況發(fā)生,，注意熟料進(jìn)廠虧噸及質(zhì)量扣罰問題,。在備配件采購方面，盡量采取本地化供應(yīng)，減少物資物流成本,，對(duì)于大型或價(jià)格較高的物資,，采取直供模式，減少中間環(huán)節(jié)成本,。

最后,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事對(duì)采購部工作的協(xié)同和支持，在20xx年我將以一顆感恩的心,，不斷學(xué)習(xí),，努力工作，用我全部的激情和智慧為公司創(chuàng)造更大的增值效益,。

采購經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇二

來到豪邁印務(wù)有限公司已經(jīng)2周了,。回顧這2周的工作,，我在豪邁這個(gè)企業(yè)文化濃厚的大家庭中在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助下，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，不管在工作,、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,，都取得較大的進(jìn)步?，F(xiàn)將近期工作情況作以下總結(jié)：

1、了解公司采購流程,，提出問題點(diǎn)加以調(diào)整,、細(xì)化。熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，完成采購部日常管理和采購計(jì)劃,。

2、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時(shí)了解所采購原材料的市場(chǎng)行情,。

3,、及時(shí)與生產(chǎn)部門人員溝通,，了解原材料的需求情況,，合理控制庫存，使資金最有效的利用,。

4,、督促本部門人員時(shí)刻保持清醒頭腦，廉潔奉公,、不謀私利,，在供應(yīng)商眼里、心里樹立良好的'公司形象。

5,、做好購貨合同的跟蹤制度,，其中包括何時(shí)匯款、何時(shí)到貨,、何時(shí)到票,，做到心中有數(shù)。

6,、為建立供應(yīng)商管理體系,，做前期的相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備。

1,、進(jìn)一步對(duì)采購部工作流程改善,、細(xì)化。

2,、了解供貨商實(shí)際合作情況,，采取優(yōu)勝劣汰把現(xiàn)有供貨商納入供貨商管理體系。3,、不斷開發(fā)新供貨商使供貨商之間有競(jìng)爭(zhēng),，我們就有多的選擇渠道，在同等質(zhì)量下選擇了價(jià)格最低的原材料供貨商,。

總結(jié)近期的工作,，盡管對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解，但在許多方面還存在不足,。在以后的工作中,，將更認(rèn)真的努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，發(fā)揮個(gè)人采購管理經(jīng)驗(yàn),。協(xié)調(diào)部門之間工作,、團(tuán)結(jié)采購部人員，把部門業(yè)務(wù),、管理及快速反應(yīng)等能力全面的進(jìn)入一個(gè)新的水平,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

采購經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇三

我在20xx年加入了公司，現(xiàn)試用期工作結(jié)束了,，20xx年的工作也即將告一段落,。回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，不管在工作,、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,，都取得較大的進(jìn)步?，F(xiàn)將一年以來的工作情況作以下總結(jié)：

一、20xx年x月份任公司采購部經(jīng)理,，在此期間帶領(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,，主要完成以下工作

1、較好完成采購部日常管理和采購計(jì)劃,。

2,、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時(shí)了解所采購原材料的市場(chǎng)行情。

3,、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情,，同時(shí)和多個(gè)供應(yīng)商聯(lián)系，使供應(yīng)商之間有競(jìng)爭(zhēng),，我們就有多的選擇渠道,，在同等質(zhì)量下選擇了價(jià)格最低的原材料供應(yīng)商，與去年同期相比玻璃價(jià)格下降x%,，每月為公司節(jié)約x萬多元,。

4、及時(shí)與生產(chǎn)部門人員溝通,，了解原材料的需求情況,，合理控制庫存，使資金最有效的利用,。

5,、督促本部門人員時(shí)刻保持清醒頭腦，廉潔奉公,、不謀私利,，在供應(yīng)商眼里、心里樹立良好的公司形象,。

6,、做好購貨合同的跟蹤制度，其中包括何時(shí)匯款,、何時(shí)到貨,、何時(shí)到票，做到心中有數(shù),。

7,、x月至x月公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證，具體負(fù)責(zé)本部門的審核管理工作,，通過努力學(xué)習(xí)，取得了內(nèi)審員資格證書，并按管理體系要求進(jìn)行管理,，使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行,。

二、本人培養(yǎng),、提高及改善方面

1,。責(zé)任心的進(jìn)一步提高和強(qiáng)化，才能更好的帶動(dòng)部門的工作氛圍和激情,；

2,。團(tuán)隊(duì)合作的建設(shè)過少，不能更好的加強(qiáng),，提高團(tuán)隊(duì)的工作能力

3,。問題點(diǎn)控制不足，關(guān)注的時(shí)間和空間過于局限,，不能很好的發(fā)現(xiàn)潛在的問題點(diǎn),；

4。落實(shí)執(zhí)行力待提高,，針對(duì)預(yù)控的措施不充分,，明知故犯的現(xiàn)象重復(fù)出現(xiàn)，影響計(jì)劃的執(zhí)行,；

5,。領(lǐng)導(dǎo)者的`基本素質(zhì)，素質(zhì)水平低,，管理經(jīng)驗(yàn)少,，不能更好的影響和改善同事的工作模式；

總之,，考慮問題不周全,，落實(shí)不充分，責(zé)任心不足,，但真正遇到問題是,，絕不退宿，果斷提出解決方案和敢于承擔(dān)可能出現(xiàn)的責(zé)任和后果,，不怕失敗,，只求肯接受失敗的平臺(tái)。

三,、20xx年計(jì)劃與展望

努力學(xué)習(xí),，不斷提高自身的價(jià)值，并用工作績(jī)效來展現(xiàn)努力的成果,，更大強(qiáng)度的敢于改變,，士為知己者死,，而我要為更遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)奮斗，采購科依然成為分廠績(jī)效的基石和核心力量,。

采購經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇四

我是采購部經(jīng)理,，在20xx年3月15日，董事會(huì)開過采購部專題會(huì)議后,，采購部正式成立,，6月11日董事會(huì)正式任命我為采購部經(jīng)理，主持采購部日常工作,，隸屬于董事會(huì)財(cái)務(wù)部,，直接領(lǐng)導(dǎo)是耿總監(jiān)，直接下屬是采購部?jī)擅少?。我的工作職?zé)是：全面負(fù)責(zé)酒店各類物資的采購及部門內(nèi)部管理,，提高物資采購質(zhì)量，降低采購成本,。具體職責(zé)如下：

1.組織制定采購管理規(guī)章制度,，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后組織實(shí)施;

2.負(fù)責(zé)制定采購管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，并督導(dǎo)執(zhí)行;

3.根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時(shí)修訂,，完善各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序,。

1.參與供應(yīng)商的談判與合同的簽訂;

2.指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查工作，進(jìn)行合格供應(yīng)商的審批審核;

3.抽查供應(yīng)商檔案的建立和完善工作;

4.參與酒店批量與重要物資采購的業(yè)務(wù)談判工作,。

1.處理本部門內(nèi)部日常行政事務(wù);

2.負(fù)責(zé)本部門所屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo),、績(jī)效考核工作;

3.負(fù)責(zé)本部門人員培訓(xùn)、調(diào)配和工作安排等;

4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關(guān)系,，解決爭(zhēng)議;

5.主持部門內(nèi)部會(huì)議的召開和重大事務(wù)的處理工作,。

接下來，我根據(jù)崗位職責(zé)對(duì)一年來的工作進(jìn)行述職：

根據(jù)董事會(huì)和酒店的要求,，制定了采購部各崗位的工作制度,、采購部工作程序、采購流程,、食品采購工作程序及制度,、外地采購工作程序。建立了采購信息庫,，對(duì)所有的.來訪供應(yīng)商進(jìn)行登記,，選擇重點(diǎn)?？赡軙?huì)發(fā)展為供應(yīng)商的單位或個(gè)人進(jìn)行整理,，作為候補(bǔ)力量。建立了切實(shí)有效的詢價(jià)機(jī)制,，每月6,、16,、26日是我們對(duì)餐飲部的原材料詢價(jià)的時(shí)間，以采購,、采購,、庫房,、各廚房組成的詢價(jià)隊(duì)伍,，不論烈日當(dāng)頭還是寒風(fēng)刺骨，我們這支隊(duì)伍始終盡職盡責(zé),，活動(dòng)在烏市的各大市場(chǎng),，客觀事實(shí)的記錄了各種原材料的價(jià)格，為我們的定價(jià)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。建立供應(yīng)商誠信檔案,，收貨時(shí)采購員對(duì)所供原材料的質(zhì)量、數(shù)量合格情況進(jìn)行登記,，做出總體評(píng)價(jià),，直接約束供應(yīng)商，在這一點(diǎn)上雖然時(shí)間不長(zhǎng),，但是效果很明顯,，原材料品質(zhì)有了明顯提高。對(duì)采購流程不完善的地方進(jìn)行了修改,，制定了小件物品采購流程和急購物品的采購流程,，大大提高了采購效率和服務(wù)質(zhì)量。

與部門成員一起參與物資采購,、詢價(jià),、議價(jià)，通過對(duì)制度,、流程的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,，對(duì)部門人員進(jìn)行了工作分工，各司其職,。從一年的工作情況來看,，流程和制度已經(jīng)相應(yīng)落實(shí)，逐步走向制度化,、規(guī)范化,，采購工作步入了正常運(yùn)行的狀態(tài)，改變了以前沒有章法,、盲目工作,、計(jì)劃統(tǒng)籌性不強(qiáng)的工作狀態(tài)。

在市場(chǎng)采購的同時(shí),，對(duì)誠信經(jīng)營(yíng),，有實(shí)力的商戶或公司進(jìn)行記錄,，作為候補(bǔ)蓄備力量，在物價(jià)漲幅,，季節(jié)交替的時(shí)候,，組織人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)于供應(yīng)商的張家同志,，我們都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,，以我們調(diào)價(jià)情況為依據(jù)，部門商議決定后,，上報(bào)財(cái)務(wù)部,。經(jīng)常關(guān)注市場(chǎng)變化，合理安排使用資金,。

在xx年8月份和10月份,，茅臺(tái)酒兩次大幅提價(jià)時(shí)，通過關(guān)系渠道和市場(chǎng)調(diào)查,，及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),，在漲價(jià)前批量補(bǔ)進(jìn)，搶占有利時(shí)機(jī),，為酒店節(jié)省了一筆不小的開支,。

臨時(shí)采購方面也做出了相應(yīng)要求，制定了流程,、制度,、就要求各部門按照程序、流程走,，有制度就要落實(shí),，在這方面很大程度上節(jié)約了人力、物力,、財(cái)力資源,，效果明顯。

處理部門的日常事務(wù),、合理的安排當(dāng)天的采購工作,，在工作過程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出,，已經(jīng)發(fā)生的問題一起商議解決措施,，因?yàn)椴少徆ぷ鞯奶厥庠颍覀儾荒茉俎k公室開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,，但我們并沒有放棄學(xué)習(xí),，利用酒店組織的大小培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，在車上交流，在實(shí)際工作中實(shí)踐,，這一點(diǎn)做到了學(xué)以致用,。日常工作中也經(jīng)常給他們灌輸責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，引導(dǎo)大家從內(nèi)心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識(shí),，不畏嚴(yán)寒酷暑的奉獻(xiàn)精神,，嚴(yán)格自律的道德準(zhǔn)則，公正,、公平的做事原則,，廉潔奉公的工作狀況,。經(jīng)常到一線部門了解物品使用情況,，聽他們的反饋意見，有難度的事情也可以一起商量解決措施。

去年全年,，在董事會(huì)和酒店的支持下，在各部門的通力配合下,，我部全員協(xié)調(diào)下,，圓滿完成了(全年的采購任務(wù)，采購金額總計(jì)2200余萬元,。雖然在過去的一年中,，較好地完成了各項(xiàng)工作，但這都是大家努力的結(jié)果,，在工作中,，我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離，主要表現(xiàn)在：

1.流程制度,，落實(shí)不夠嚴(yán)格,，有流程沒走完就提前采購的現(xiàn)象;

2.管理措施不夠細(xì)致，對(duì)采購工作中的一些新問題思考不夠,。

1.不斷探索和改進(jìn)工作方式,、方法，以更加熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中,，結(jié)合實(shí)際,，制定新的工作目標(biāo)和方向，進(jìn)一步提高管理水平,，提高駕馭工作的能力;

2.堅(jiān)持不懈地抓好流程和制度的落實(shí),，使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實(shí);

3.經(jīng)常關(guān)注市場(chǎng)變化,，把握市場(chǎng)先機(jī),，抓住市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，保證采購工作更快,、更好地發(fā)展,。

xxx年的工作即將告一段落,。回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，不管在工作、生活,、學(xué)習(xí)上還是在管理上,，都取得較大的進(jìn)步。現(xiàn)將一年以來的工作情況(我就4月份前任公司采購部經(jīng)理期間及四月份后開始任新產(chǎn)區(qū)籌建基建部負(fù)責(zé)人以來的工作,，管理情況)作以下總結(jié)

一,、xxx年1—5月份任公司采購部經(jīng)理，在此期間帶領(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,，主要完成以下工作

1,、較好完成采購部日常管理和采購計(jì)劃。

2,、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時(shí)了解所采購原材料的市場(chǎng)行情,。

3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情,，同時(shí)和多個(gè)供應(yīng)商聯(lián)系,，使供應(yīng)商之間有競(jìng)爭(zhēng)，我們就有多的選擇渠道,，在同等質(zhì)量下選擇了價(jià)格最低的原材料供應(yīng)商,，與去年同期相比玻璃價(jià)格下降8%，每月為公司節(jié)約6萬多元,。

4,、及時(shí)與生產(chǎn)部門人員溝通，了解原材料的需求情況,，合理控制庫存,，使資金最有效的利用。

5,、督促本部門人員時(shí)刻保持清醒頭腦,，廉潔奉公、不謀私利,，在供應(yīng)商眼里,、心里樹立良好的公司形象。

6、做好購貨合同的跟蹤制度,，其中包括何時(shí)匯款、何時(shí)到貨,、何時(shí)到票,，做到心中有數(shù)。

7,、四月至五月公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證,，具體負(fù)責(zé)本部門的審核管理工作，通過努力學(xué)習(xí),，取得了內(nèi)審員資格證書,，并按管理體系要求進(jìn)行管理，使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行,。

二,、公司快速發(fā)展壯大的同時(shí)，現(xiàn)有生產(chǎn)場(chǎng)地極大的制約了公司的發(fā)展,，在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折期間,，在市委、市政府的高度重視和支持下,，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷的決定，在徐州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)購買90余畝土地,，籌建新廠區(qū),。作為公司的一位老員工被抽調(diào)負(fù)責(zé)新廠區(qū)的建設(shè)，心理有一種責(zé)任感,，也有一種無形的壓力,，因?yàn)樯钪ǖ闹匾浴１救藢?duì)基建工程是一竅不通,，真是硬著頭皮接受了任務(wù),，現(xiàn)將基建工作、管理情況匯報(bào)

1,、開工之前的.準(zhǔn)備,，基本上天天和辦公室高主任奔走于開發(fā)區(qū)管委會(huì)的各部門和市建設(shè)局各部門辦理各種手續(xù)，規(guī)劃定點(diǎn),、選址,、圖紙的設(shè)計(jì)和圖紙的審查以及開工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

2,、待各種手續(xù)基本準(zhǔn)備的同時(shí),，又根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，與高主任、謝工和開發(fā)區(qū)建管處袁處等人考察施工隊(duì)伍,，在選拔施工隊(duì)伍的時(shí)候,，因本人對(duì)基建工程還是不太了解，對(duì)這一行還是比較陌生,，是摸著石頭過河,，一步一步小心的過，多方面聽取袁處和謝工的意見,，但本人的原則是公開,、公平、透明的去處理招標(biāo),，防止暗箱操作,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，報(bào)名的施工隊(duì)伍有十家,，當(dāng)時(shí)正是農(nóng)忙之際,，我們工期要求緊，聽取袁處的建議,，考慮南方的隊(duì)伍,，麥?zhǔn)展と瞬换丶遥x擇三家南方隊(duì)伍,，漢中集團(tuán),、南通六建、中淮集團(tuán),。當(dāng)時(shí)中淮集團(tuán)承建市重點(diǎn)工程,，九里區(qū)龜山漢墓展覽廳，實(shí)力當(dāng)時(shí)比較而言,，還是比較強(qiáng),。考察之后,，經(jīng)過研究確定此隊(duì)伍,，然后向董事長(zhǎng)匯報(bào)，確定了中淮集團(tuán),，簽訂了土建承包合同,。

3、在五月二十八日正式開工進(jìn)場(chǎng),，破土動(dòng)工,，開始了廠房的施工，從施工開始本人堅(jiān)守崗位,，因?yàn)樽约簩?duì)施工方面專業(yè)知識(shí)欠缺,，本人在完成本職工作的同時(shí)，努力學(xué)習(xí)施工知識(shí),，在現(xiàn)場(chǎng)觀察,、查看，虛心向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí),。

4,、在開工以后，堅(jiān)持原則,，抓安全質(zhì)量,，經(jīng)常與施工單位和監(jiān)理部門溝通，預(yù)防各種不可遇見的事情發(fā)生,。警鐘時(shí)刻在腦海中敲響,。

5、在建設(shè)期間,，自己也在不斷的充實(shí)自己,，在工地里也學(xué)到了不少專業(yè)的知識(shí)，雖然不算太精,，也充實(shí)了不少建筑知識(shí),，學(xué)到了不少在別的地方所學(xué)不到的東西。

6,、工地沒有接觸,，不知道他的復(fù)雜。經(jīng)過在這半年來的工地生活,，自己才知道工地的事比較復(fù)雜,，比較繁瑣。也是一個(gè)鍛煉人的地方,。看到工廠順利搬遷過來,，自己也很欣慰,。看到漂亮的新廠區(qū),，自己也很自豪,，有我一份辛勤的汗水。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在不足。比如有時(shí)自己的脾氣比較急,，說話方式不對(duì),，容易讓人誤會(huì),。個(gè)別工作做得不夠完善，工作做的還不到位,。在新的一年里,，我將更認(rèn)真的改正不足，努力學(xué)習(xí),，全面的進(jìn)入一個(gè)新的水平,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

采購經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇五

在日常的采購工作中，我們每一位采購員都秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,，堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,，同等價(jià)格比質(zhì)量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,，同時(shí)以總公司指示的八字理念“溝通,，用心，堅(jiān)持,，快樂”為工作宗旨,，多與各部門進(jìn)行溝通，快樂地完成工作,。目前,，采購的核心是以廚房部的需求為重點(diǎn)，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,，認(rèn)真履行采購員的工作職責(zé),，完成本部門以及領(lǐng)導(dǎo)交代的的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)今年的工作情況：

主要工作流程：

1,、貨比三家,，確保采購物品物美價(jià)廉

為限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,，在日常工作中堅(jiān)持對(duì)廚房部所需原材料進(jìn)行每十天或半個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)查,，對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整，對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨,、更換,，對(duì)于員工餐進(jìn)行一周到周谷堆批發(fā)一次，每次節(jié)約100至200元不等,，有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本,。

2、服務(wù)水平

現(xiàn)為酒店提供服務(wù)的日常原材料(食品類,、酒水類)供應(yīng)商名列將近有40家,，潛在供應(yīng)商有30家;易耗品(工程裝飾類、辦公用品類)供應(yīng)商名列近有20家,，為酒店更好的`發(fā)展奠定基礎(chǔ),。

3,、標(biāo)準(zhǔn)化

為了更好地配合酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展，采購部在對(duì)上游供應(yīng)鏈進(jìn)貨途徑,、渠道把關(guān)的同時(shí),，也對(duì)酒店所進(jìn)原材料做驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，為菜品標(biāo)準(zhǔn)化工作開好頭,。

1,、延續(xù)以今年的工作小結(jié)作為基礎(chǔ)，對(duì)于每個(gè)階段容易出現(xiàn)的采購困難,，做好預(yù)案措施,。根據(jù)廚房部推出的四季養(yǎng)生菜譜，采購部人員應(yīng)多加強(qiáng)學(xué)習(xí)并能夠提供各地方特色的原材料資料,，供廚房部參考;

2,、對(duì)于暢銷的原材料上游供應(yīng)鏈，進(jìn)行實(shí)地考察調(diào)研,，盡量保證源頭原材料的穩(wěn)定性(如土老母雞,、野兔、野鴨);

3,、目前現(xiàn)推出的養(yǎng)生禮品系列,，在品種、功效,、符合養(yǎng)生特點(diǎn)的花茶飲品進(jìn)行挖掘及考證,，進(jìn)而形成我們逸境酒店的特色養(yǎng)生系列。

4,、采購部除了日常工作外,，多收集全國(guó)各地關(guān)于特色養(yǎng)生原料料系列，宏觀把握采購信息資源,，多渠道,、多角度、多視聽的分析采購?fù)緩?，做到及時(shí)補(bǔ)充原材料,。

1、日常采購工作中,，缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計(jì)劃,，降低成本;

2,、如何開辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多，未能為一線部門提供較多,、有用的信息和原材料;

3,、自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃,，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。

這一年來,，我更加明白了總成本優(yōu)先原則,，和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺,，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,，切忌“從一而終”。

一個(gè)優(yōu)秀的采購經(jīng)理必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn),，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距,，因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),，要做到這一點(diǎn)是非常困難的,，不過，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),，跟上公司的發(fā)展的腳步!

最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,，對(duì)我平時(shí)的指導(dǎo)和幫助,，20xx我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí),，努力工作,。

采購經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇六

1、有權(quán)要求各部門提供合法申購單,。

2,、有權(quán)對(duì)申購物資數(shù)量和品種做調(diào)整。

(1)有權(quán)口頭呈述調(diào)整原因,、理由,，若申購部門同意調(diào)整則按調(diào)整后實(shí)施;

(2)有權(quán)書面陳述調(diào)整原因,、理由,，經(jīng)執(zhí)總批準(zhǔn)后，按調(diào)整后實(shí)施,。

3,、有權(quán)拒絕執(zhí)行不合法的申購單。

(1)內(nèi)容不合理(與有關(guān)制度相違背);(注：要求,、質(zhì)量、期限)

(2)手續(xù)不合法(與有關(guān)制度相違背);

4,、有權(quán)要求各部門提供日常需求預(yù)測(cè)資料,。

5、有權(quán)參與《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的制定,。

6、有權(quán)參與《計(jì)劃成本》的`制定,。

7,、有權(quán)初步選擇供應(yīng)商,，對(duì)最終選擇有一定的權(quán)力,。

8、有權(quán)獨(dú)立從事采購(擬定采購計(jì)劃),，實(shí)施物資采購,。

1、審核申購單,。

2,、調(diào)整申購單。

3,、市場(chǎng)調(diào)查,。

(1)商家調(diào)查每季度調(diào)查一次;

(2)每周調(diào)查一次市場(chǎng)價(jià)格;

(3)每季度區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查。

4,、出具市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,。

5、起草供貨協(xié)議,。

6,、參與制定《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，提供現(xiàn)行市場(chǎng)質(zhì)量參考

7,、參與制定《計(jì)劃成本》,，提供現(xiàn)行市場(chǎng)價(jià)格參考。

8,、供應(yīng)商洽談,。

9、供應(yīng)商協(xié)調(diào),。

10,、擬定采購計(jì)劃。

11、實(shí)施物資采購(定貨,、購貨、驗(yàn)收,、退貨,、協(xié)商)。

12,、辦理采購結(jié)算,。

13、整理采購資料(各種報(bào)表,、單據(jù)等),。

1、采購及時(shí)性：對(duì)未能及時(shí)采購而造成的量化損失負(fù)責(zé),。

2,、采購準(zhǔn)確性：對(duì)超過誤差浮動(dòng)率(額)的數(shù)量、質(zhì)量,、價(jià)格負(fù)責(zé),。

3、對(duì)申購內(nèi)容手續(xù)負(fù)審核責(zé)任,，對(duì)由此而帶來的損失負(fù)一定的責(zé)任,。

4、對(duì)因供應(yīng)商選擇不當(dāng)而造成的量化損失負(fù)責(zé),。

5,、對(duì)因供應(yīng)商協(xié)調(diào)不力而造成的量化損失負(fù)責(zé)。

6,、對(duì)因商品質(zhì)量不合格而造成的損耗負(fù)責(zé),。

7、對(duì)因《供應(yīng)商協(xié)議》而帶來的損失負(fù)責(zé),。

8,、對(duì)未完成采購計(jì)劃負(fù)責(zé)(營(yíng)業(yè)損失、質(zhì)量損失等),。

9,、對(duì)未提供相關(guān)參考資料而使《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《計(jì)劃成本》不準(zhǔn)確負(fù)責(zé)。

10,、對(duì)采購總成本負(fù)責(zé)(超過基準(zhǔn)浮動(dòng)率部分),。

11、對(duì)采購資料收集,，保管不善負(fù)責(zé),。

采購經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇七

我在20xx年加入了公司，現(xiàn)試用期工作結(jié)束了，20xx年的工作也即將告一段落,?；仡欉@一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助下,，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，不管在工作,、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,，都取得較大的進(jìn)步?，F(xiàn)將一年以來的工作情況作以下總結(jié)：

1、較好完成采購部日常管理和采購計(jì)劃,。

2,、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時(shí)了解所采購原材料的市場(chǎng)行情。

3,、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情,，同時(shí)和多個(gè)供應(yīng)商聯(lián)系，使供應(yīng)商之間有競(jìng)爭(zhēng),，我們就有多的選擇渠道,，在同等質(zhì)量下選擇了價(jià)格最低的原材料供應(yīng)商，與去年同期相比玻璃價(jià)格下降x%,，每月為公司節(jié)約x萬多元,。

4、及時(shí)與生產(chǎn)部門人員溝通,，了解原材料的需求情況,，合理控制庫存，使資金最有效的利用,。

5,、督促本部門人員時(shí)刻保持清醒頭腦，廉潔奉公,、不謀私利,，在供應(yīng)商眼里、心里樹立良好的公司形象,。

6,、做好購貨合同的跟蹤制度，其中包括何時(shí)匯款,、何時(shí)到貨,、何時(shí)到票，做到心中有數(shù)。

7,、x月至x月公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證,，具體負(fù)責(zé)本部門的審核管理工作，通過努力學(xué)習(xí),，取得了內(nèi)審員資格證書,，并按管理體系要求進(jìn)行管理，使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行,。

1、責(zé)任心的進(jìn)一步提高和強(qiáng)化,，才能更好的帶動(dòng)部門的工作氛圍和激情,；

2、團(tuán)隊(duì)合作的建設(shè)過少,，不能更好的加強(qiáng),，提高團(tuán)隊(duì)的工作能力

3、問題點(diǎn)控制不足,，關(guān)注的'時(shí)間和空間過于局限,，不能很好的發(fā)現(xiàn)潛在的問題點(diǎn)；

4,、落實(shí)執(zhí)行力待提高,，針對(duì)預(yù)控的措施不充分，明知故犯的現(xiàn)象重復(fù)出現(xiàn),，影響計(jì)劃的執(zhí)行,；

5、領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì),，素質(zhì)水平低,，管理經(jīng)驗(yàn)少，不能更好的影響和改善同事的工作模式,；

總之,，考慮問題不周全，落實(shí)不充分,，責(zé)任心不足,，但真正遇到問題是，絕不退宿,，果斷提出解決方案和敢于承擔(dān)可能出現(xiàn)的責(zé)任和后果,，不怕失敗，只求肯接受失敗的平臺(tái),。

努力學(xué)習(xí),，不斷提高自身的價(jià)值，并用工作績(jī)效來展現(xiàn)努力的成果，更大強(qiáng)度的敢于改變,，士為知己者死,，而我要為更遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)奮斗，采購科依然成為分廠績(jī)效的基石和核心力量,。

采購經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇八

公司采購部工作總結(jié)20xx年已經(jīng)過去,，在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，各項(xiàng)工作均已順利完成,，新的一年已經(jīng)開始,，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個(gè)匯報(bào),。在過去的一年里,，嚴(yán)格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本,，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù),，全年完成采購項(xiàng)目共計(jì)560萬元，保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營(yíng),，在整體的一年里,，還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果，如采購及時(shí)率尚且能達(dá)到98％,，遲發(fā)貨,、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)與客戶溝通,，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作,，使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到100%為了更好的完善采購工作,，確保做好下一年的工作任務(wù),，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)

一．在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障,，每天寫好每天所要做的工作,，處理的事，對(duì)所做的情況做一總結(jié),，對(duì)沒有處理好的事,，緊接處理，盡量做到問題不推遲,，盡最快解決,。

二,、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的.成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,，一定要對(duì)要采購的輔料細(xì)心的分析,，在做信價(jià)比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),，貨比三家,，多快好省的采購原則。

三,、在工作中要多跑,、多對(duì)比、多總結(jié),，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作,，讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作，及時(shí)解決問題尤其是按時(shí),、按質(zhì),、按量提供好所需的各種輔料

四、跟現(xiàn)場(chǎng),，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通,，嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期，保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作,，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通,。

五,、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量,、數(shù)量異常情況下,，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系,，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理,。

六 學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通，交流：經(jīng)常與車間,，倉庫,，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品,，跟蹤需要,，減少工作失誤,，提高工作效率。

綜上所述,，在以后的工作中,，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,，在此表示感謝,，我們采購部是一個(gè)集體，今后一定會(huì)更加團(tuán)結(jié),，齊心協(xié)力,，

共同進(jìn)步，向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn) ——爭(zhēng)取更大的進(jìn)步??！

采購經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇九

采購工作是服務(wù)于生產(chǎn)的，它的任務(wù)就是以最低的采購總成本提供滿足質(zhì)量,、數(shù)量,、交貨期三大條件的原材料和輔助材料。

1,、買什么,，買多少：制定年度以及月度采購計(jì)劃，編制采購預(yù)算,，報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后執(zhí)行,。

2、何時(shí)買,，以什么頻率買：掌握公司生產(chǎn)能力以及各種物資的供應(yīng)提前期,，確認(rèn)各種物資合理的最低庫存量，既能保證生產(chǎn),，又使庫存資金占用最小化,。

3、向誰買：從價(jià)格,、質(zhì)量,、保障能力、交貨期等幾個(gè)方面考察,，選擇出合適的供應(yīng)商,，并且注意避免獨(dú)家供應(yīng)的情況發(fā)生。

4,、以什么價(jià)格買：通過比價(jià),、招標(biāo)等方式來確認(rèn)合理的采購價(jià)格,。如果是通過談判的方式來確認(rèn)價(jià)格，那么需要了解供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu),。

5,、采購的內(nèi)控制度：根據(jù)職能分工、相互制約的原則,，制定出一套采購的制度來杜絕舞弊,。

通常情況下，采購經(jīng)理并不是日常采購事物的具體執(zhí)行人,，他不是采購員,，他所做的工作要高于采購員，擔(dān)負(fù)起采購管理的工作,。所以工作在于確定和調(diào)整采購部門工作的方向,、重點(diǎn)；確定采購工作的原則和流程并檢查監(jiān)督,；對(duì)采購人員的考核,；確保部門良好的工作氛圍；對(duì)部門總體工作績(jī)效的改善負(fù)責(zé),；部門之間的溝通和協(xié)調(diào),。

1、確認(rèn)和調(diào)整采購部門的工作方向,、重點(diǎn)

由于采購經(jīng)理一般不需要做具體的采購事物，所以我會(huì)把相當(dāng)一部分時(shí)間用于對(duì)市場(chǎng)的把握,，注意采購物資市場(chǎng)的新變化和動(dòng)向,，包括價(jià)格變化的趨勢(shì)、新的供應(yīng)商的出現(xiàn),、新的技術(shù)和新產(chǎn)品的.出現(xiàn)等,。比如一季度是原材料漲價(jià)，我會(huì)調(diào)整部門的工作重心是采購價(jià)格漲價(jià)幅度不漲或者少漲,。二季度是跌價(jià)了,，部門的重點(diǎn)就是談判降價(jià)。再比如,，由于質(zhì)量的要求提高,，三季度各位采購員的工作重點(diǎn)就是緊訂交貨質(zhì)量，而不是重點(diǎn)在價(jià)格,，也不是要拓寬采購渠道,。根據(jù)情況需要每月甚至每周都要開這樣的采購會(huì)議，把市場(chǎng)的情況和工作方向和采購員交流,，讓各位采購員明白自己的工作重點(diǎn)和方向,，指導(dǎo)采購員的工作,。

2、確定采購工作的原則和流程并檢查監(jiān)督

用通俗的話講,，就是訂規(guī)矩,。采購工作什么情況下要如何處理，要走什么程序,，各個(gè)模塊的流程是怎么樣的,。把這些報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后還要檢查，監(jiān)督,，確保這些制度和流程得到執(zhí)行,。

具體的流程請(qǐng)見：采購的內(nèi)控流程。

3,、對(duì)采購人員的考核

由于采購員才是具體的經(jīng)辦人,，他們工作的效果如何直接影響到采購工作的績(jī)效。所以,，需要對(duì)采購人員進(jìn)行考核,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，才能調(diào)動(dòng)人員的工作熱情,，消除混日子的思想,。這需要公司的工資體系給予相應(yīng)的支持，把工資中的一部分拿出來做為月度或者季度獎(jiǎng)金,。應(yīng)特別關(guān)注采購庫存資金占用和周轉(zhuǎn)率的指標(biāo),。考核前,，應(yīng)讓每一個(gè)采購員清楚得知道自己的工作任務(wù),，上級(jí)對(duì)他的期望是什么，達(dá)到什么樣的目標(biāo),，如何達(dá)到,。這個(gè)過程中，應(yīng)給予他們支持,。而考核后,，要把考核的過程透明化，要同每一個(gè)采購交談,。分析好或者壞的原因,，并提出改進(jìn)的措施。

另外,，如果有可能的話,，可實(shí)行輪崗，一來防止職務(wù)舞弊,，二來讓大家都熟悉別人的崗位來防止意外的人員離職,，三來降低對(duì)個(gè)人的依賴性,。

4、確保部門良好的工作氛圍

工作的氛圍對(duì)于工作的效率和效果的重要性不言而愈,。對(duì)于部門一些不良的苗頭應(yīng)及時(shí)消滅,，懲罰害群之馬，以免帶壞了部門的風(fēng)氣,。對(duì)于人員責(zé)任心不夠的現(xiàn)象,，要樹立好的典型，批評(píng)表現(xiàn)不好的員工,，扭轉(zhuǎn)部門的風(fēng)氣,。使大家都能以干好工作為第一要?jiǎng)?wù)。

5,、體績(jī)效負(fù)責(zé)

主要指標(biāo)包括：采購及時(shí)到貨率,，存貨周轉(zhuǎn)率、成本降低指標(biāo)完成情況等,。

6,、和其他部門的溝通協(xié)調(diào)

包括品管部的檢驗(yàn)、財(cái)務(wù)部的付款,、生產(chǎn)部的產(chǎn)能變化,、倉庫的保管等,。

1.采購作業(yè)要非常小心,因工作上的失誤而造成公司重大的經(jīng)濟(jì)損失,采購是要負(fù)擔(dān)全部責(zé)任的,所以做任何事情都不能有“隨便”兩字,。

2.與供應(yīng)商的任何業(yè)務(wù)往來一定要在事情發(fā)生前溝通清楚,，并將相關(guān)信息及時(shí)同業(yè)務(wù)溝通,，嚴(yán)禁單方面進(jìn)行操作。

3.采購在接待供貨商時(shí),說話要有禮貌,要有好的形象,同對(duì)方交談時(shí),頭腦要靈活,不知道盡量告訴對(duì)方,等清楚后再回復(fù),公司其它的事情盡量少談,找主題重點(diǎn)談,會(huì)客時(shí)間盡量在十分至十五分鐘之內(nèi),談話時(shí)間長(zhǎng),會(huì)延誤自己的工作,白天的時(shí)間是很忙碌的,要懂得善用時(shí)間.

4.采購工作是有一定的誘惑的,一定不要迷失自我,不要收供貨商回扣或禮品(如有都交給上級(jí)做處理),這樣對(duì)你對(duì)公司都不好,到時(shí)會(huì)害了自己.

5.同供貨商相處,要平等對(duì)待,不要認(rèn)為自己是客戶就了不起,這樣是沒有辦法同供貨商建立好關(guān)系的

6.采購不能以公司名私自開采購單購買自己所需的材料,或幫其它人采購材料,這樣做是違法的,任何采購單一定要經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)方發(fā)放采購.

7.所有新供貨商應(yīng)需經(jīng)品管,工程或生產(chǎn)相關(guān)部門共同評(píng)審,經(jīng)上級(jí)批合格后方可采購原料.并建立合格供應(yīng)商檔案符《供貨商調(diào)查表》及《供貨商評(píng)定表》,。

8.倉庫每月應(yīng)對(duì)倉存進(jìn)行一次盤點(diǎn),采購將通知供應(yīng)商停止送貨,緊急物料需和采購溝通后方可送貨并按倉庫要求更改送單貨日期.

9.在收到品管部iqc《來料檢驗(yàn)檢驗(yàn)不合格報(bào)告》時(shí),采購了解情況后,(如有挑選所所耗工時(shí)及損壞的材料都要寫清楚由供貨商承擔(dān)一切費(fèi)用).傳真給供貨商并追蹤回復(fù)結(jié)果,并出具扣款資料給財(cái)務(wù)扣除貨款.

10.采購在作業(yè)時(shí)遇到困難,要立即告訴上級(jí)處理,不要等到?jīng)]辦法處理了再告訴上級(jí),這樣會(huì)影響貨期,給公司造成損失.

11.供貨商提供的樣品,采購員要先記錄在《樣品登記明細(xì)表》上,然后再給相關(guān)工程師確認(rèn),結(jié)果回復(fù)供貨商,，讓供應(yīng)商提供相關(guān)材料零部件確認(rèn)書,需一式四份,工程,采購,品管,供應(yīng)商各一份存檔.

12.供貨商傳來的報(bào)價(jià)單,采購要了解市場(chǎng)原料的最低價(jià),才知道怎樣降價(jià),采購員要多同其它公司采購員和公司業(yè)務(wù)員多交流.才了解材料最低價(jià).應(yīng)要求供應(yīng)商提供相關(guān)報(bào)價(jià)材料成本分析表.

13.采購沒有權(quán)力備原材料,需要備原料或安排庫存,一定要需pmc書面通知及上級(jí)批準(zhǔn)方可備料.

14.供貨商在報(bào)價(jià)時(shí),有三種方式：

（1）,、報(bào)可以轉(zhuǎn)廠價(jià)

（2）開增值稅票（注明是含多少點(diǎn)）,。

（3）、不用轉(zhuǎn)廠也不用開稅票（普通收據(jù)）,。以上情況一定要在報(bào)價(jià)單上說明清楚,，以防事后發(fā)生不愉快的爭(zhēng)議.

15.采購過程是一個(gè)很緊張的過程,有時(shí)會(huì)一邊執(zhí)行一邊做文件,因?yàn)檫@是對(duì)外工作,切記要將文件做得清楚,否則損失公司的利益。

16.若因時(shí)間緊迫關(guān)系,，要求將物料直接從供應(yīng)商寄客戶時(shí),，采購員一定要經(jīng)倉庫,品管及業(yè)務(wù)同意并獲得上司的批準(zhǔn)，且在事后不遲于第二天須將送貨數(shù)量知會(huì)相關(guān)業(yè)務(wù)員開具銷售單,，采購員應(yīng)該盡量減少此類事情的操作方式,。17.對(duì)于業(yè)務(wù)員詢問相關(guān)原材料單價(jià)，采購員一定要經(jīng)上司同意方可報(bào)給業(yè)務(wù),，,以保持公司的利潤(rùn)空間,。因?yàn)閱蝺r(jià)是保密文件.

18,外出供應(yīng)商回廠后應(yīng)提交相關(guān)報(bào)告經(jīng)上司,以讓上司讓了解工作狀況,提高外出效果.

19,每月應(yīng)做一份成本節(jié)約統(tǒng)計(jì),讓上司了解工作狀況.

20,所有供應(yīng)商報(bào)價(jià)單應(yīng)要求所有公司統(tǒng)一格式,并要求注明物料編號(hào),品名規(guī)格,數(shù)量及訂單號(hào),并按公司要求包裝.

總結(jié):采購主要需做到“適質(zhì),、適量、適時(shí)”,。

適質(zhì)：指的是恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量,，盲目的追求高品質(zhì)只會(huì)提高成本。適量：指的是恰當(dāng)?shù)臄?shù)量,。在不影響生產(chǎn)的前提下,，盡可能的減少庫存。適時(shí)：指的是最恰當(dāng)?shù)牡截洉r(shí)期,，以提高物料的周轉(zhuǎn)率,。

采購經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇十

20xx年，江海文化旅游酒店根據(jù)年初制定的全年工作計(jì)劃,，指導(dǎo)著各項(xiàng)工作的順利開展,。在董事長(zhǎng)的全面領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，酒店領(lǐng)導(dǎo)班子及各部門經(jīng)理,、主管,、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工,，上下一致,，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收,、創(chuàng)利,、創(chuàng)優(yōu)、保穩(wěn)定方面取得了一定的業(yè)績(jī),。

（一）經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收

酒店通過調(diào)整銷售思路,、拓寬銷售渠道、推出營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì),、銷售人員績(jī)效考核等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,，提高了營(yíng)業(yè)收入。

酒店全年完成營(yíng)業(yè)收入為14124099.17萬元,，比去年超額474316.50萬元,，超幅為3.5%；其中客房收入為6200959.17萬元,，餐廳收入6629400.43萬元,，其它收入共1293739.57萬元。全年客房平均出租率為25.1%,，年均房?jī)r(jià)295.13元/間夜,。

（二）管理創(chuàng)利

酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支,，合理用工等,，在人工成本、能源費(fèi)用,、物料消耗,、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約,，從嚴(yán)控制,。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為-178672.13萬元，比去年分別增加2823392.47萬元其中,，人工成本為5104492.29萬元,，能源費(fèi)用為2757650.14萬元，物料消耗為2159878.77萬元,，分別占酒店總收入的37%,、20%、16%,。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了10.4%,、4.3%、21.1%,。

（三）服務(wù)創(chuàng)優(yōu)

酒店通過規(guī)范化管理,，強(qiáng)化《員工手冊(cè)》內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,，逐步完善一線面客部門及崗位的窗口形象,，不斷提高員工的服務(wù)水準(zhǔn)。在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中,，酒店銷售,、前廳,、客房,、餐飲等部門,、崗位，均接待有序,、服務(wù)得當(dāng),，得到了主辦方的表揚(yáng)，提升了酒店的美譽(yù)度,。

（四）安全保穩(wěn)定

酒店通過制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,，做到了日常的防火,、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故,。在董事長(zhǎng)的關(guān)心指導(dǎo)下,，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每周召開部門經(jīng)理例會(huì)，通報(bào)情況,、提出要求,。保安部安排警員勤于巡邏,，嚴(yán)密防控,。在各個(gè)部門的配合下，群防群控,，確保了日常經(jīng)營(yíng)及各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失。

結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng),、管理,、服務(wù)等實(shí)際情況,，提升素質(zhì),，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,，使整個(gè)酒店范圍在本年度突顯了可喜的改觀,。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上,。酒店的服務(wù)管理沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問，關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,，是人的精神狀態(tài),，是對(duì)酒店的忠誠度和敬業(yè)精神。目前酒店各部門及員工非常團(tuán)結(jié),，部門之間相互推諉的現(xiàn)象少了,，代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái),、互相尊重,；酒店質(zhì)檢過程中違紀(jì)的人少了，代之以踏實(shí)工作,、查缺補(bǔ)漏,。在一些大型活動(dòng)中，各部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管,、領(lǐng)班及員工,，加班加點(diǎn)，任勞任怨,，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持良好的精神狀態(tài),，為酒店增添了光彩。

（一）以效益為目標(biāo),，抓好銷售工作

主要以渠道拓寬為主線,，針對(duì)之前出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位,、渠道劃分等問題,，酒店在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房,、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,，拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì),、同行,、會(huì)員卡等渠道，銷售經(jīng)理專人負(fù)責(zé),，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,，一是劃分渠道科學(xué),，二為合理分解指標(biāo)，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,，充分的促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升,。

重視本地以及旅游市場(chǎng),，加大了與旅行社及各預(yù)訂網(wǎng)站合作，以韓國(guó)團(tuán)為主,，國(guó)內(nèi)游客為輔,，在價(jià)格、服務(wù)及房間總數(shù)上,，與丹東各個(gè)級(jí)別酒店搶市場(chǎng),，全力增加了旅行社的訂房量，促進(jìn)客房與酒店整體收益,。

此外，銷售部按照酒店的要求,，做好廣告宣傳工作,。在酒店各團(tuán)購網(wǎng)站推出各類產(chǎn)品讓更多的賓客熟悉酒店，了解產(chǎn)品,，認(rèn)可酒店,；同時(shí)，積極參加丹東,、東港市政府,、旅游局舉辦的各項(xiàng)旅游產(chǎn)品推介會(huì)等，尤其在會(huì)議,、婚宴的預(yù)定上,，取得了一定的效果。并在市中心繁華商業(yè)區(qū)進(jìn)行實(shí)地宣傳,，提升了酒店的知名度,。

（二）以質(zhì)量為前提，抓好房務(wù)工作

1,、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),，做好服務(wù)保障工作

房務(wù)部始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù),，作為工作重點(diǎn),。通過合理排房、提高入住率,，熱情滿意的服務(wù),，留住酒店的每一位客人。20xx年通過房務(wù)部員工的集體努力,，圓滿完成了大,、中、小型的會(huì)議接待及滿族文化藝術(shù)家,、長(zhǎng)春集團(tuán)貴賓等重要客人的接待工作,。大型重要接待如全市政協(xié)會(huì)議,、國(guó)際觀鳥團(tuán)隊(duì)等，由于與會(huì)人員較多,，退房時(shí)間不統(tǒng)一,，這就對(duì)我們的接待工作提出了更高的要求，必須保證接待標(biāo)準(zhǔn),，不能有一絲怠慢,，員工經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨,，共同完成接待任務(wù),。

2、加強(qiáng)員工銷售意識(shí),，提高入住率

房務(wù)部根據(jù)市場(chǎng)情況,，積極的推進(jìn)散客房銷售，根據(jù)酒店的激勵(lì)機(jī)制,、市場(chǎng)行情及當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),，灌輸員工“留人不留房”的理念，爭(zhēng)取更多的入住率,，提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益,，其中20xx年10月2日至3日入住率高達(dá)100%。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高員工素質(zhì)

房務(wù)部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人,，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平,，因此對(duì)員工個(gè)培訓(xùn)是我們工作的重點(diǎn)，今年來針對(duì)服務(wù)質(zhì)量,、儀容儀表,、貴重物品寄存、禮節(jié)禮貌等進(jìn)行全方位培訓(xùn),，使員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技巧上有了進(jìn)一步的提高,，能夠更好地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4,、強(qiáng)調(diào)房間設(shè)施設(shè)備的維護(hù),，客用棉織品的更新。

20xx年多次整理了房間設(shè)施設(shè)備狀況,，根據(jù)輕重緩急進(jìn)行申報(bào)維修,。在年初雨季來前將房間的窗戶滲水工程完成，減輕了大雨滲水的現(xiàn)象。酒店經(jīng)營(yíng)了5年,，大部分客房棉質(zhì)品老舊,，20xx年分兩批更換了棉質(zhì)品，保證了客人入住的舒適度,。

5,、注重細(xì)節(jié)，方便客人,，提高收益,。

房務(wù)部根據(jù)客人需要調(diào)整迷你吧飲料位置，將原放在小冰箱內(nèi)的飲料擺放在臺(tái)面杯具旁,，并且更換了飲料種類,，既方便客人拿取，又提高了酒水的銷售量,。更換成人用品的種類,，經(jīng)濟(jì)適用，一切以客人方便為主,。并且，統(tǒng)計(jì)食品,、飲料的保質(zhì)期,，保證在有效期內(nèi)售完或與餐飲部進(jìn)行更換，減少損失,。

6,、重視安全防范意識(shí)

部門在安全管理上，進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù),、各類報(bào)表的管理,，嚴(yán)格執(zhí)行公安部門的有關(guān)規(guī)定，上傳數(shù)據(jù)的開通,，信息的錄入及掃描,，加之酒店會(huì)議客人報(bào)到的集中性，對(duì)每位入住的客人進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度,，對(duì)未攜帶身份證的客人,，我們又做到認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好解釋工作，協(xié)議單位擔(dān)保,，快速的辦理登記入住,，嚴(yán)把入住登記關(guān)。同時(shí),，我們狠抓鑰匙的保管和使用制度,，對(duì)遺失房卡的重新制作做到認(rèn)真核實(shí)，仔細(xì)確認(rèn),，對(duì)所有的訂單,、報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé),，分類存檔、統(tǒng)計(jì)保存,。

（三）以改革為動(dòng)力,，抓好餐飲工作

1、加大服務(wù)技能培訓(xùn),，提高服務(wù)質(zhì)量

針對(duì)新來的朝鮮服務(wù)人員,，加強(qiáng)服務(wù)技能培訓(xùn)和語言能力培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)客溝通技巧,。

2,、做婚宴整體推銷實(shí)操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量,，提升了婚宴市場(chǎng)的口碑,。

3、建立餐廳顧客意見案例收集,，對(duì)特殊客人特殊愛好要在例會(huì)中知會(huì)員工,，收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的意見,，針對(duì)問題拿出改進(jìn)方案,，使管理更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率,。

4,、減員增效，提高崗位多元化效率,，工作繁忙時(shí)打好提前量,，注重宴會(huì)及自助餐的提前備料儲(chǔ)存工作，保證了人員減少的情況下,，不耽誤出品速度與質(zhì)量,。壓縮庫存比例，人員責(zé)任制分工管理,，物品原材料儲(chǔ)存規(guī)劃到個(gè)人,，責(zé)任到個(gè)人，誰責(zé)任誰買單的管理制度,，保證原材料適量采購及時(shí)采購,，及時(shí)上報(bào)庫存數(shù)據(jù)，及時(shí)處理,，避免積壓過多的庫存原材料,，積壓資金。

5、定期更新原材料品種,，與采購部合作定期做市場(chǎng)詢價(jià),，新品種采購，保證半成品原材料的儲(chǔ)存新鮮及價(jià)位合理,，避免采購過時(shí)過貴的原材料,，從根本降低成本

6、增加宴會(huì)品種的可選性與可比性,，做到根據(jù)不同層次客人的.需求提供不同檔次的菜品,，保證價(jià)位合適的情況下，做到客人滿意的程度,，并本著與客人多溝通,、多了解的工作理念來滿足客人的一切合理需求。

7,、加強(qiáng)食品安全問題的重視性,，從采購、收貨到加工,，各環(huán)節(jié)有專人操作,、監(jiān)督、檢驗(yàn),、留樣,，避免出現(xiàn)食品安全問題。

（四）以“六防”為內(nèi)容,，抓好安保工作

1,、制訂預(yù)案,。在日常經(jīng)營(yíng),、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前,，保安部,、工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)簽訂安全協(xié)議書,。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查,，與各部門簽訂安全責(zé)任書，做到責(zé)任明確,、落實(shí)到人,、各負(fù)其責(zé)。

2,、嚴(yán)格檢查,。嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施，提前對(duì)煙感系統(tǒng)進(jìn)行全面測(cè)試，對(duì)斷線故障進(jìn)行修復(fù),，保障線路暢通,、正常使用；對(duì)酒店應(yīng)急疏散燈,、安全出入口進(jìn)行修補(bǔ)和更換等,。

（五）以降耗為核心，抓好維護(hù)保養(yǎng)工作

1,、在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,，再次向全店員工提出節(jié)能降耗八字要求。即一要關(guān),，二要小,，三要隔，四要定,，五要防,，六要查，七要罰,，八要宣,。

2、搶修維修,。工程部承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,，經(jīng)常有急活兒、難活兒,，為搶修一個(gè)部位下地溝,、爬天棚，堅(jiān)持工作到深夜,。同時(shí),，他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)、合理安排,，如在空調(diào)制冷制熱前,，提前對(duì)酒店空調(diào)設(shè)備和井泵進(jìn)行了全面檢修及清洗，保證了酒店中央空調(diào)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

3,、日常維護(hù)方面，對(duì)鍋爐房鍋爐爐膛水管,，水箱,，水泵都進(jìn)行全面維修更換；更換后廚房灶臺(tái)電線線路,，更改室外led大屏線路并安裝控制器,；對(duì)變壓器,，發(fā)電機(jī)組進(jìn)行全面除塵清理。大堂布置了有限電視線路,；清洗了自來水蓄水池,；對(duì)室外旗桿更換鋼絲繩和維修；改造了洗衣房,、西餐廳下水管道,，海鮮池上水管道；更換了酒店低區(qū)熱水地下室管道和管道井管道,；對(duì)客房大白,、壁紙進(jìn)行了整體維修，對(duì)游泳館地磚及衣柜進(jìn)行了全面維修,。

（六）以精干為原則,，抓好人事工作

1、合理定編,。根據(jù)酒店要求，以精干,、高效為用人原則,，人事部在年初全店人員編制的基礎(chǔ)上，與各個(gè)部門協(xié)調(diào),，一再壓縮編制,，并合理調(diào)配人員，酒店及各部門工作并未受到影響,。

2,、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要,，控制人事費(fèi)用支出,，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。其中在網(wǎng)上招聘32人次,，招聘會(huì)及就業(yè)局招聘5人次,，共計(jì)招聘37人次,。

（七）以“準(zhǔn)則”為參照,，抓好培訓(xùn)工作

1、按照酒店年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,，參照《員工手冊(cè)》,，酒店人事部對(duì)新入職員工進(jìn)行入店培訓(xùn)，在第一時(shí)間讓新員工對(duì)酒店有深刻認(rèn)知,。重點(diǎn)講解了服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)5批次,，41人次參加,，通過講解、點(diǎn)評(píng),、交流等,，受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升,。

2,、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí),，每月有計(jì)劃,，自行對(duì)本部門員工崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，分階段,、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待程序,、推銷技巧,、案例分析、應(yīng)急問題處理等,。通過培訓(xùn),，員工的整體素質(zhì)提高了，業(yè)務(wù)水平提高了,，客人的滿意度也提高了,。酒店與部門相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn)，提高了員工整體的思想素質(zhì),、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力,。

3、練兵考核,。酒店會(huì)同客前廳,、餐廳等一線部門崗位，在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn),、崗位練兵的基礎(chǔ)上,，組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核?？己酥饕槍?duì)面客部門,，比如前廳部員工為客人辦理入住、退房,、行李服務(wù),、保險(xiǎn)箱服務(wù)等業(yè)務(wù)的熟練規(guī)范程度,，同時(shí)對(duì)辦理業(yè)務(wù)時(shí)的服務(wù)態(tài)度、速度,、應(yīng)變能力也進(jìn)行了考核,。歸根結(jié)底，實(shí)操考核主要檢驗(yàn)服務(wù)人員日常所積累的服務(wù)技能的高低,，而服務(wù)人員日常服務(wù)技能的高低就反映了酒店的檔次,。通過業(yè)務(wù)實(shí)操考核，大大促進(jìn)了員工學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)服務(wù)技能的熱情,，為提高酒店整體服務(wù)水平,，豐富酒店品牌內(nèi)涵，起到良好的促進(jìn)推動(dòng)作用,。

（八）抓好財(cái)務(wù)工作

1,、財(cái)務(wù)核算工作。按計(jì)劃完成20xx年度內(nèi)部賬務(wù)核算工作,，安排,、督促各崗位人員做好日常帳務(wù)核算工作；按照部門的要求,，督促各崗位人員及時(shí)完成各自的報(bào)表和月度管理報(bào)表,，安排會(huì)計(jì)人員做好20xx年年度結(jié)算工作，進(jìn)行了會(huì)計(jì)科目對(duì)帳,、清理,。出納每天將營(yíng)業(yè)款及時(shí)入行，及時(shí)登帳,，以便帳薄能及時(shí)反映酒店的資金實(shí)存數(shù),。確保資金運(yùn)作規(guī)范和合理使用。跟進(jìn)出納定期和不定期現(xiàn)金盤點(diǎn)以了解酒店現(xiàn)金的使用情況,，確保酒店現(xiàn)金周轉(zhuǎn)的高效和安全,。

2、收銀運(yùn)作與管理,。每月定期,、不定期對(duì)收銀員儀容儀表、禮儀禮貌檢查,；收銀員對(duì)酒店規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查,；對(duì)不符合酒店要求的進(jìn)行整改、培訓(xùn),。穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，根據(jù)現(xiàn)在實(shí)際情況招收新員工進(jìn)入收銀隊(duì)伍替換部分老員工,，提升收銀的整體素質(zhì),。通過業(yè)務(wù)考核,、表揚(yáng)優(yōu)秀員工來帶動(dòng)工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)凝聚力和工作責(zé)任感,。

3,、倉庫核算與管理。驗(yàn)收工作方面：驗(yàn)收工作是倉庫管理工作中最重要的一環(huán),，要求倉庫管理員做到細(xì)心,、細(xì)致地跟進(jìn)每一種材料的入店，保證質(zhì)量,。對(duì)食品按驗(yàn)收認(rèn)清商標(biāo),、品牌、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期等,；凡不符合酒店要求的材料堅(jiān)決拒收，維護(hù)了酒店的利益,。物資管理方面：保證部門需要,，認(rèn)真做好部門發(fā)料工作，積極與部門溝通,，保證部門出品需要,。對(duì)部門自行申購的物資，及時(shí)通知部門領(lǐng)用,。

4,、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,，降低成本,，積極走訪市場(chǎng)咨詢商家，努力做到貨比三家,，堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,，同等質(zhì)量比價(jià)格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),。堅(jiān)持制度原則,，凡是支出金額較大的采購計(jì)劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批,。做好預(yù)算費(fèi)用開支,，控制采購費(fèi)用的支出。

一年的工作,，經(jīng)過全店上下的共同努力,，成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問題,。這些問題,，有些來自于客人投訴等反饋意見,，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,，問題之明顯,、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。

1,、設(shè)施設(shè)備不盡完善,。多間客房墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑，影響了酒店的形象,?？头看跋麓笕杂袧B水現(xiàn)象，影響客房的出租,。

2,、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識(shí),、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不

一、參差不齊,；二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”,；三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生,。

3,、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣,。白天與夜晚,、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù),。反復(fù)出現(xiàn)的問題是，有些部門或崗位的部分員工,，儀容儀表不整潔,，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到,，處理應(yīng) 變不靈活,。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等,，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量,。

通過對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,，振奮精神,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，整改問題,。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃,，以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施,。

采購經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇十一

20xx年，是被任命為采購經(jīng)理的一年,。然新的一年即末,，一段自我學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)。嘗試克服壓力和困難,，努力勇敢改變的時(shí)光將要結(jié)束,。即將結(jié)束的終點(diǎn)，也許是更好的,，全新的起點(diǎn),。下面是20xx年本人的主要工作內(nèi)容總結(jié)。

1,、—物料及時(shí)率,，個(gè)人負(fù)責(zé)的物料及時(shí)率系統(tǒng)總票數(shù)—票，完成率—%,，實(shí)際及時(shí)率達(dá)—%（以影響生產(chǎn)線停線為準(zhǔn)）,，不及時(shí)率主要集中在地刷產(chǎn)品。同時(shí)負(fù)責(zé)大貨,、備件,、試產(chǎn)等物料的跟蹤，尤其是協(xié)助采購員處理異常問題點(diǎn),，—x等型號(hào)大單的節(jié)點(diǎn)控制,，橫向部門的溝通，供應(yīng)商問題點(diǎn)反饋和改善等,。自我評(píng)價(jià),，總體成績(jī)合格。

2,、埋尾補(bǔ)料流程的系統(tǒng)化改善進(jìn)一步提高,，20xx年的重點(diǎn)工作之一埋尾補(bǔ)料，尤其是下半年應(yīng)財(cái)務(wù)部相關(guān)要求，以及總?cè)齼?nèi)部作出的關(guān)于埋尾補(bǔ)料流程的改變和確定,，配合有效的激勵(lì)考核措施,，做到分工清晰，責(zé)任明確,，埋尾的激勵(lì)與考核過程中,，可以得出。目前—小時(shí)完工率達(dá)—%,，補(bǔ)料不及時(shí)是影響及時(shí)掃尾的重要原因,，也是需要重點(diǎn)改善的地方，其次就是掃尾過程中,，產(chǎn)生二次掃尾的頻次過多,，占影響及時(shí)掃尾的—%左右。從補(bǔ)料統(tǒng)計(jì)中可以看到,。補(bǔ)料數(shù)量和金額較上半年減少x%,，補(bǔ)料總金額控制在—萬左右，正常損耗的物料占—萬多,。只要集中在交貨貴重的電器件（如：電機(jī),、線路板、電源線等）,，注塑件補(bǔ)料原因集中在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的不良和來料不良,。

3、溝通能力在這一年的工作過程中,，似乎有進(jìn)一步的提高,。在和供應(yīng)商打交道的過程中，能夠有效的時(shí)間內(nèi)找到溝通方式,，不同類型的人區(qū)別對(duì)待,，以達(dá)成所需要的溝通結(jié)果。同時(shí)橫向部門的溝通以及相互間配合處理問題的過程中,，不僅提高溝通能力,，而且在相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)上有所了解，拓寬知識(shí)面和眼界,，可以說時(shí)刻在觀察,，時(shí)刻要學(xué)習(xí)

4、個(gè)人整體素質(zhì)的提高,，體現(xiàn)在做人要真誠,，誠信。不管是工作,，同事間,，與供應(yīng)商的交流之間，一定做到為人的根本。做人要有責(zé)任感,，且要敢作敢當(dāng),，勇于承擔(dān)，遇到問題我解決,，遇到困難我?guī)兔?，遇到矛盾我挺身。做人要肯,、?huì),、主動(dòng)學(xué)習(xí)，工作中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處理問題的方式,，不懂的知識(shí)多請(qǐng)教,，不恥上下左右問,，生活學(xué)習(xí)他人的作風(fēng)處事之道,，每時(shí)每刻學(xué)習(xí)觀察他人的管理、控制,、有效促進(jìn)工作,、生活氛圍的.方法。全面學(xué)習(xí)以提高自己,。

工作是這樣,，家人朋友也是這樣，生活依然這樣,。

1,、責(zé)任心的進(jìn)一步提高和強(qiáng)化，才能更好的帶動(dòng)部門的工作氛圍和激情,。

2,、團(tuán)隊(duì)合作的建設(shè)過少，不能更好的加強(qiáng),，提高團(tuán)隊(duì)的工作能力,。

3、問題點(diǎn)控制不足,，關(guān)注的時(shí)間和空間過于局限,，不能很好的發(fā)現(xiàn)潛在的問題點(diǎn)。

4,、落實(shí)執(zhí)行力待提高,，針對(duì)預(yù)控的措施不充分，明知故犯的現(xiàn)象重復(fù)出現(xiàn),，影響計(jì)劃的執(zhí)行,。

5、領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)，素質(zhì)水平低,，管理經(jīng)驗(yàn)少,，不能更好的影響和改善同事的工作模式。

總之,，考慮問題不周全,，落實(shí)不充分，責(zé)任心不足,，但真正遇到問題是,，絕不退宿，果斷提出解決方案和敢于承擔(dān)可能出現(xiàn)的責(zé)任和后果,，不怕失敗,，只求肯接受失敗的平臺(tái)。

采購經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇十二

20xx年x月我加入了公司的這個(gè)大家庭,，我充分感受到公司的氣氛融洽和溫暖,，深深的被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為其中的一員我倍感榮幸,?；仡欉@一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在同事們的大力幫助下,，現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)做如下匯報(bào)：

在采購部的這段時(shí)間里主要的工作就是材料的考察、詢價(jià),、進(jìn)場(chǎng)等,。通過考察，我逐步把握了各種材料的市場(chǎng)行情,，對(duì)諸如鋼材,、石材、苗木等材料的產(chǎn)地,，衡量了規(guī)格等,，做到了心中有數(shù)。我在趙經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，不斷的加深對(duì)苗木的學(xué)習(xí)了解,，結(jié)識(shí)了很多的新老供應(yīng)商，為以后的采購工作奠定了良好基礎(chǔ),。

并且參與編寫了采購部《材料采購流程管理與控制》和《常用園林綠化樹種圖例講解》,。在編寫過程中，深感自己對(duì)材料的知識(shí)欠缺,，在通過大量的查閱資料,，請(qǐng)教材料商,，進(jìn)行反復(fù)修改，并且在同事們協(xié)商幫助下,，勉強(qiáng)完成,。

在材料采購過程中，深入市場(chǎng),，尤其苗木,、草皮的采購、進(jìn)場(chǎng),、栽植,，各個(gè)環(huán)節(jié)跟蹤到底。不僅考慮價(jià)格因素,，更重要的限度的節(jié)約成本,，做到貨比三家，了解供應(yīng)商的供貨渠道的操作流程,，明確材料在采購中的各個(gè)環(huán)節(jié)中不同特點(diǎn),、作用及意義。降低成本,，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),，都要認(rèn)真對(duì)待,，商討切實(shí)可行的辦法,。

多次深入市場(chǎng)，反復(fù)詢價(jià),、比價(jià),、議價(jià)、再詢價(jià),，為公司投標(biāo)報(bào)價(jià)把好第一關(guān),。

通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力在工作中的重要性、必要性,。后期公司領(lǐng)導(dǎo)安排去實(shí)地考察學(xué)習(xí),，經(jīng)過這短暫而又充實(shí)的考察學(xué)習(xí)，我的感受頗多,，只有一句話---出發(fā)時(shí)輕輕松松,，是愉悅的心情；歸來時(shí)沉甸甸的,，是收獲與責(zé)任,。考察學(xué)習(xí)后,，我多了一份思考,，就如考察的目的而言,，此次考察學(xué)習(xí)的目的在于觀摩創(chuàng)新，尋找差距,，彌補(bǔ)不足,。使我在考察學(xué)習(xí)中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己不足，認(rèn)識(shí)自己對(duì)新材料不知,，更認(rèn)識(shí)了到了在材料異形加工方面不懂,，之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力，更讓我感受到這是一種動(dòng)力,，這種動(dòng)力是一種使命,，是一種責(zé)任，值得反思,。

今后工作計(jì)劃與重點(diǎn)：

為了提高工作效率和工作質(zhì)量,，就我在以后的工作中著中從以下幾個(gè)方面：

以源頭采購為原則，盡量減少中間環(huán)節(jié),。材料采購的性價(jià)比以質(zhì)的產(chǎn)品等方面開展工作,，加強(qiáng)采購工作透明度，使采購

工作中做到公開,、公平,、公正。不論是大宗材料還是零星的材料采購,，接受公司監(jiān)督,。

建立供應(yīng)商管理體系，信息共享,，資源互助,，利益共享的原則。對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，并要制定《采購供應(yīng)商信息表》,，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。同時(shí)也利于采購對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,，尋求多家供應(yīng),，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)材料充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,，降低物資的價(jià)格和采購成本,。既能保證采購材料供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購成本,。

提高工作質(zhì)量,，提高自身素質(zhì),。積極開發(fā)新的供應(yīng)商資源，以保障明年各項(xiàng)目材料的順利進(jìn)場(chǎng),。

多動(dòng)腦想辦法,，改進(jìn)工作方法，提高工作效率,。提前做好工作準(zhǔn)備,，不打無準(zhǔn)備之仗。

使工作開展更為順利些,。

通過一年的不懈努力和奮斗,，認(rèn)識(shí)到離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。對(duì)材料的成本儀式不夠強(qiáng),，考慮不夠到位,，從而造成了本不該避免的`錯(cuò)誤和不必要的麻煩，譬如我對(duì)材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)上還不能完全達(dá)到公司采購的要求,，尤其苗木方面,；

對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。在專業(yè)知識(shí)方面夠不全面,，一定程度上影響了工作,。并且有時(shí)處理同事間的問題時(shí)方法過于直接，對(duì)那些不是很了解自己性格的同事來說,，這樣不僅是傷害到同事之間的感情,，還給自己在他人心中造成負(fù)面影響。面對(duì)以上不足,，我一定要深入市場(chǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，勤奮工作,，認(rèn)真分析,、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足，在今后的工作中以的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)采購任務(wù),。

并且提高自己一個(gè)好的采購職業(yè)習(xí)慣,，即有成本概念，有利潤(rùn)思維,，有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通的好習(xí)慣,，虛心的向同事學(xué)習(xí),，專心的聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，吸取過去的工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新更好的工作方法,，來提高現(xiàn)有的工作效率,。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購員靠近，努力做一名合格的采購員,。

總之,，20xx年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的一年,。在工作上勤勤懇懇、廉潔奉公,、務(wù)真求實(shí)的原則,。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實(shí)公司采購工作要點(diǎn)和項(xiàng)目材料采購工作計(jì)劃,。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,，同等價(jià)格比質(zhì)量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,。為xx的繁榮做出貢獻(xiàn),。

采購經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇十三

我在20xx年加入了公司，現(xiàn)試用期工作結(jié)束了,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，采購部物資小組充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能，在人少,、任務(wù)重,，壓力大的情況下，圓滿完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了支撐和保障,。為了總結(jié)過去，開拓未來,，現(xiàn)就采購部物資小組今年的工作總結(jié)如下,。

隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，采購任務(wù)越來越大,，要求越來越高,。為了適應(yīng)新的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，必須打造優(yōu)秀的采購團(tuán)隊(duì),，為公司提供高標(biāo)準(zhǔn)的采購服務(wù),。為此，年初以來,，物資小組加強(qiáng)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),。為做好物資供應(yīng)工作提供了理論支持。同時(shí),，組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了《合同法》等法律法規(guī),，學(xué)習(xí)了有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量識(shí)別技術(shù)，談判技巧,、合同簽訂技術(shù),，學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本理論。通過學(xué)習(xí),，采購人員的素質(zhì)明顯提高,，大家都能熟練地掌握采購的基本程序和技巧，基本適應(yīng)了公司采購工作的新要求,。

20xx年是公司大發(fā)展之年,，新增店面多，公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求高,。為此,，我們深入研究標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求，做好物資采購供應(yīng)工作,。一方面,，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查，選擇最優(yōu)質(zhì)的物資,。為了選擇最優(yōu)質(zhì)的物品,，我們物資小組積極參與市場(chǎng)調(diào)查。重點(diǎn)調(diào)查了變化較快的燈具市場(chǎng)和家具市場(chǎng),。今年x月份,，我組物資采購工作增加了燈具的采買，根據(jù)燈具訂單樣圖,，我們先在xxx路,、xx店、xxxx家大型燈飾廣場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,，綜合比較,，最后選擇了價(jià)格較有優(yōu)勢(shì)的xx廣場(chǎng)的xx商鋪。x月初,，我們?cè)俅蔚絰x古鎮(zhèn)走訪燈飾市場(chǎng)，經(jīng)過前期篩選,，主要到xx燈飾廠和xx公司門店和工廠進(jìn)行考察,，綜合比較，xx公司實(shí)力,、生產(chǎn)規(guī)模,、配送價(jià)格都具有較大優(yōu)勢(shì),。同時(shí)，對(duì)家具市場(chǎng)進(jìn)行考察,。根據(jù)設(shè)計(jì)師的要求從xx店開始的新款桌椅,、沙發(fā)等家具都在xx家具廠進(jìn)行加工制作,。x月初,，我們利用到xx家具廠驗(yàn)貨的機(jī)會(huì)，考察了xx區(qū)xx鎮(zhèn)的家具市場(chǎng),。走訪了幾個(gè)廠家后,，我們發(fā)現(xiàn)就價(jià)格而言，這幾家同xx家具廠不相上下,，但我們需要的家具在他們那兒品種不齊全,。為此，我們?nèi)匀淮_定選擇xx家具廠,。另一方面，我們物資小組克服人少任務(wù)大的困難,，積極做好物資籌備工作,。

今年,，公司提出了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求，要求各經(jīng)營(yíng)店實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一裝修,，統(tǒng)一使用物品,、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量。為此,，我們?cè)谖镔Y采購工作中,，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行采購和供應(yīng)。半年來,，物資小組本著節(jié)約費(fèi)用的原則,，按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求，對(duì)于一些老店設(shè)備進(jìn)行更換和維修,。先后為xx大渡口店更換了沙發(fā)靠墊和坐墊,、為xx店餐椅進(jìn)行了維修,、為xx店餐椅做好了維修并對(duì)部分桌面進(jìn)行更換,、為xx店4人位桌面進(jìn)行了整改,、為xx店4人位桌面進(jìn)行了整改并且為他們定制了畫框、為xx店增補(bǔ)了餐椅.餐桌,、為xx店增加了部分餐桌并且更換了所有坐墊,。在我們物資小組的.努力下，提高了各經(jīng)營(yíng)店的設(shè)備質(zhì)量,，初步實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求,。同時(shí)，我們?cè)谖镔Y采購工作中,，按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求,，對(duì)于經(jīng)營(yíng)店所需物品，衣早調(diào)查,，統(tǒng)一編制采購計(jì)劃,，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購，為公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ),。

為了提高物資采購組的采購供應(yīng)質(zhì)量,，一方面，我們完善了物資采購制度,、隊(duì)伍建設(shè)制度,、考勤制度，學(xué)習(xí)制度,，規(guī)范了物資采購的流程,，使內(nèi)部管理更加規(guī)范。另一方面,，加大對(duì)采購人員的考核和管理,，使采購人員規(guī)范采購，科學(xué)供應(yīng),。同時(shí),，我們物資小組針對(duì)不同種類的供應(yīng)商制定了《供應(yīng)商考核表》，對(duì)供應(yīng)商的供應(yīng)情況進(jìn)行認(rèn)真考核,，并把考核結(jié)果運(yùn)用到下年供應(yīng)商的選擇之中,。《考核表》從企業(yè)實(shí)力,、供貨質(zhì)量,、交貨準(zhǔn)時(shí)、數(shù)量準(zhǔn)確,、品種正確,、后續(xù)服務(wù)能力,、價(jià)格優(yōu)勢(shì),、自我改進(jìn)能力等方面對(duì)每個(gè)供應(yīng)商每批次的供貨進(jìn)行全面評(píng)分,，并根據(jù)綜合分?jǐn)?shù)的高低對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核，這樣不僅讓我們采購員對(duì)每位供應(yīng)商的服務(wù)優(yōu)劣能夠進(jìn)行了科學(xué),、準(zhǔn)確的分析,，明確了供應(yīng)商的不足并及時(shí)溝通，達(dá)到在以后的工作中更好的合作,。同時(shí),，也鞭策了供應(yīng)商認(rèn)真為我公司供應(yīng)物品。

以上是我們物資小組今年的工作,，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),，但我們深知，我們的工作與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,，與兄弟單位相比仍然存在著一定的不足,。為此，在明年工作中,，我們要更加努力,，嚴(yán)格按照公司的要求，做好后勤服務(wù)工作,，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加周密的服務(wù),、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。具體講：一要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，提高采購人員的整體素質(zhì),，以優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)為公司提供優(yōu)秀的服務(wù)。二要進(jìn)一步認(rèn)清標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要性,，積極投身于標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)之中,，在物資采購和供應(yīng)上達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的要求。三要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高服務(wù)質(zhì)量,，深入基層，調(diào)查研究,，從各店實(shí)際出發(fā),，實(shí)事求是地做好供應(yīng)服務(wù)。