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文秘個人工作總結(jié)感悟 辦公室文秘個人工作總結(jié)篇一

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本要完成的卻沒有做,。

但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作,。在這一月里，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把活動圓滿完成,。

這個月是公司的效益與服務(wù)月,，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二,、盡心盡責(zé),，做好本職工作

一月來，我主要完成了一下工作

1)公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一月來共下發(fā)紅文份,。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3)編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié),、計劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性

工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。7月份在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位,。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細,、耐心。一月來,，對于各部門,、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),，對相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),，需要加班加點，我都毫無怨言,，認(rèn)真完成工作,。

一月來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會,、全省運動會,、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力。

一月來,，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先;工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動,。

面對新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步。

文秘個人工作總結(jié)感悟 辦公室文秘個人工作總結(jié)篇二

眨眼一年過去了,，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫助下,，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù),。

在這期間我堅持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,，積極參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，并利用業(yè)余時間進行自學(xué),。認(rèn)真學(xué)習(xí)機關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識,，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明白了辦公室在機關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,，又要承擔(dān)文稿撰寫,、文件處理、行政管理,、機要保密,、信息收集、后勤接待,、綜合協(xié)調(diào),、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù)，總的歸納起來就是要做好“辦文,、辦會,、辦事”。一年來,，我堅持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作,，發(fā)揮了助手作用，體現(xiàn)了窗口效應(yīng),，更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向,、全面貫徹上級文件精神及傳達領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，并及時了解時事政策導(dǎo)向,，在工作中不斷總結(jié)提高,，堅持吃苦耐勞、樂于奉獻,、團結(jié)互助的精神,。

此外，工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā),、存檔,，傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作,。準(zhǔn)確收發(fā)文件,，并及時送于書記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱,，按要求做好了文件歸檔工作,。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯誤，保證打字和印刷質(zhì)量,。單位需要歸檔的文件材料很多,，平時都做到了隨時登記隨時歸檔,，并于年底及時通知大家上報歸檔材料，一絲不茍,，從未出現(xiàn)紕漏,。按照規(guī)定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔，圓滿完成檔案工作任務(wù),。通過努力,，單位檔案實現(xiàn)了專柜、專盒規(guī)范化管理,。為同志們查閱材料提供最方便,、快捷的條件，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),。

一年來的磨練，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”,。

辦公室工作無小事,，每一件工作都容不得半點馬虎，一旦出現(xiàn)疏漏,，都可能捅婁子,、誤大事，從而給工作帶來不利影響,。因此,，我不斷強化“責(zé)任重于泰山”的工作意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》,、《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》等勵志書籍,，做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正,、處事果斷,，在任何人面前、在處理任何事上,，都耐心細致,，從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù),，高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量，確保工作萬無一失,。

各機關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的,，因此必須符合規(guī)范要求，不能有差錯,。比如要寫的匯報材料,，具體撰寫的內(nèi)容和打印要求都有明確要求,，上報時間有明文規(guī)定，那就應(yīng)做到前后必須一致,。記得非常清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報材料,，內(nèi)容輸入好之后，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯誤,，重新打印時,，又發(fā)現(xiàn)匯報數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入，反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求,。如果不細心,，是做不好這項工作的；再有一次是會后人員安排就餐,，因為一時疏忽,，弄錯就餐人數(shù)，座位安排出現(xiàn)遺漏,，造成臨時安排,，這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣，二是讓單位服務(wù)形象扣了分,，三是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞,，所以無論做什么事，都需細心周到,。

其實要做好任何工作,，都需要用心。在辦公室工作涉及面廣,，事情雜,。一年來的學(xué)習(xí)、了解,，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì),、職權(quán)及對整個縣域經(jīng)濟、文化,、生活影響的重要性,，對于人民群眾，它既擔(dān)負(fù)起“父親”的責(zé)任,，又有挑起“母親”的義務(wù),，然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng)，牽系著各相關(guān)職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào),，安排調(diào)度,，資料總結(jié)與提供，所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到。

辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系,，需要在工作方法上下功夫,，提高自己的辦事效率。

（1）甘于奉獻,，扎扎實實做好本職工作,。辦公室工作的宗旨是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻,。在繁,、雜的事情中要做好工作，必須要有吃苦耐勞,、無私奉獻的精神,；要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實和完善自己,，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮,。

（2）理清思路，有條不紊的做好本職工作,。要分清輕重緩急,、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,，做到忙而不亂,、緊張有序,。同時,，還要善于思考，考慮要周到,，團結(jié)協(xié)作,，提高工作效率，調(diào)動各方面積極性,，不斷摸索工作規(guī)律,。

（3）注重細節(jié)，加強溝通協(xié)調(diào),?！凹毠?jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣,，在工作中要按照“超前謀劃,、系統(tǒng)落實、注重細節(jié),、提高效率,、保證質(zhì)量”的工作方針，堅持“嚴(yán)、細,、快,、實”的工作作風(fēng)，以更加認(rèn)真,、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度,，強化大局意識；同時正確認(rèn)識和對待組織,、自己和他人,，以實際行動來感染和帶動其他同事，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,，有利于各項工作的開展,。

（4）抓住重點，做好辦公室服務(wù)工作,。辦公室工作重點主要是辦文,、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前,，必須要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，然后認(rèn)真思考，精心構(gòu)思,，閱讀相關(guān)資料,，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理,、重要信息報送,、重要事項督辦、重要會議和重大活動籌辦,，確保萬無一失,。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時，努力做好文件的上傳下達工作,，尤其是一些重要文件的上傳下達工作,。最后是報送信息的時候一定要把問題搞清楚，在肯定成績的前提下,，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題,，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。

（5）求實創(chuàng)新,，做好宣傳工作,。宣傳工作是任何一個組織架構(gòu)中的重要組成部分，對塑造單位形象,，促進改革,，維護穩(wěn)定,，提升素質(zhì)，調(diào)動和激勵干部,、職工積極性的發(fā)揮,，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有著無以替代的重要作用,。為此,，一個合格的文秘人員應(yīng)該結(jié)合實際，充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢,，通過手中之筆,，緊緊抓住“三點”，做到“三貼近”,，即“抓重點工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖,、抓熱點問題貼近群眾需求、抓亮點總結(jié)經(jīng)驗貼近上級需求”,，突出本單位一些好的做法,、好的經(jīng)驗，深開掘,、出精品,，做到在對內(nèi)宣傳的同時，還要通過報紙,、廣播,、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,，真正達到妙筆生輝的效果,。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力,，又促進了文秘工作的開展,。

為人處事都缺乏不了責(zé)任心,，對事對人對物都是如此,。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約、杜絕浪費,。文件材料的錄入,、校對、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確,、整潔,、清晰、對于文印室里的機器設(shè)備和其它物品,，能夠嚴(yán)格管理好,，做到節(jié)能環(huán)保。

在以后的工作中，我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,，堅持“滿腔熱情,、富有激情、充滿智慧,、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn),，著力在加強學(xué)習(xí)、理清思路和改進方法上下功夫,，認(rèn)真將工作做好,、做細、做精,，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平,，做到事情不延誤，文件不積壓,，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面,。

文秘個人工作總結(jié)感悟 辦公室文秘個人工作總結(jié)篇三

一年以來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的熱情幫助下,，緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，提高工作效率,，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

我堅持始終立足全旗大局，從大事著眼,，從小事做起,，努力提高三服務(wù)水平。一是發(fā)揮助手和參謀作用,。我結(jié)合工作實際,，緊扣工作大局，牢固樹立超前意識,，增強服務(wù)主動性,，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的工作特點和風(fēng)格，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，組織起草領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,，承辦有關(guān)會務(wù)和接待工作，并經(jīng)常隨同領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研,，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù),，搞好相關(guān)服務(wù)，當(dāng)好參謀和助手,。二是搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。充分發(fā)展協(xié)調(diào)服務(wù)作用,，積極主動與分管部門溝通，及時督促落實領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的重點問題,，使各項決策部署不走樣,、不變調(diào)、不落空,，確保各項工作的高效運轉(zhuǎn),。三是做好基層和群眾服務(wù)工作。充分發(fā)揮辦公室的橋梁紐帶作用,，把群眾滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，主動服務(wù),、主動協(xié)調(diào),、主動配合，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，始終把群眾利益放在首位,，積極熱情為基層和群眾服務(wù)，認(rèn)真接待群眾來信來訪,，對群眾反映的問題及時登記,，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，努力做到有困難及時幫助,，有問題及時得到解決,，做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難,。

為做好秘書工作,，我堅持嚴(yán)格要求自己，一是注重學(xué)習(xí),。針對我旗經(jīng)濟社會發(fā)展中的新形勢,、新任務(wù)和新問題，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為一種工作任務(wù)、一種精神追求,、一種生活方式,，不斷更新思想觀念,、優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),、提升工作能力，重點學(xué)習(xí)了十七屆五,、六中全會,，《關(guān)于進一步促進內(nèi)蒙古經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的若干意見》等會議政策精神和文秘工作業(yè)務(wù)知識,，有效提高了政策理論水平和思想政治素質(zhì)，增強了駕馭全局的工作能力,。二是注重作風(fēng),。我正確認(rèn)識自身的工作崗位，不斷強化事業(yè)心和責(zé)任感,，把敬業(yè)修身,、踏實干事的精神充分體現(xiàn)到工作的每個環(huán)節(jié)中，堅持忠誠服務(wù),，講政治,、顧大局，堅持甘于奉獻,，誠實敬業(yè),、以誠待人，較好地維護了辦公室的良好形象,。三是注重提高,。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向同事請教,，通過認(rèn)真總結(jié)自身經(jīng)驗和不足，通過不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高,。全年共撰寫調(diào)研匯報材料15份,、領(lǐng)導(dǎo)講話8份，會議紀(jì)要6篇,、報送信息60條,。

工作中，我堅持圍繞中心,，強化責(zé)任意識,，改進工作方法，推進各項工作上臺階,。一是認(rèn)真辦文,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》，在公文辦理過程中,，力求最大限度地提高文稿質(zhì)量,，對印發(fā)的材料，堅持認(rèn)真核稿和校對,，保證印發(fā)文件的準(zhǔn)確,、及時。全年共起草政府和政府辦文件70件,。二是嚴(yán)格辦會,。在會務(wù)工作中,，我都及時請示主管領(lǐng)導(dǎo)，及時匯報辦公室領(lǐng)導(dǎo),，有效落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，充分做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和會務(wù)準(zhǔn)備工作，確保各項會議的順利召開,。全年我先后籌備,、承辦督查調(diào)研、專項檢查,、工作調(diào)度等各種會議30

余次,。三是細心接待。按照主管領(lǐng)導(dǎo)的接待要求,，聯(lián)系各項工作環(huán)節(jié),，注重接待細節(jié)，圓滿完成了各項接待任務(wù),。

一年來,，雖然自己在工作上取得了一定成績，但對照辦公室工作的總體要求,，對照自身工作崗位要求上還存在著一些不足,。一是思想解放程度不夠，服務(wù)上還不夠主動深入,。二是理論學(xué)習(xí)不夠深入,。材料內(nèi)容上缺乏深度和廣度，掌握和運用黨的方針政策不夠扎實,。三是調(diào)查研究不夠,，針對我旗經(jīng)濟社會發(fā)展中的新形勢、新任務(wù)和新問題,，有些情況了解得不夠細,，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料不夠充分,。在今后的工作中，我一定加強自身建設(shè),，提高服務(wù)水平,，增強創(chuàng)新意識，努力把工作做得更好,。

文秘個人工作總結(jié)感悟 辦公室文秘個人工作總結(jié)篇四

回顧一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己，完成了自己的本職工作,。透過學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下：

作為辦公室工作人員，自己清醒地認(rèn)識到,，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、關(guān)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心,。有接聽電話,，處理業(yè)主來訪、文書處理,、檔案管理和辦公室衛(wèi)生,。應(yīng)對事務(wù)性工作，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯,。

認(rèn)真做好公司的文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。

做好辦公室的日常清潔,、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作,。

由于感到自己的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己還是有了必須的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

半年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,，但也存在一些問題和不足,，主要表此刻：第一，辦公室對我而言是一個全新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠仔細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在下半年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，貢獻自己就應(yīng)貢獻的力量,。我想我應(yīng)努務(wù)做到：第一，加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，應(yīng)對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，團結(jié)一致,，勤奮工作,，構(gòu)成良好的部門工作氛圍,。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平,。維護公司利益,，用心為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績,。

文秘個人工作總結(jié)感悟 辦公室文秘個人工作總結(jié)篇五

時光飛逝,，20xx年即將過去，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,。回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于每一個追求進步的人來說,，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策。

不知不覺中,，工作已經(jīng)整整1年了,，回首過去的1年，有喜悅,、有感觸,、有收獲，也有遺憾,。自從擔(dān)任行政辦工作以來,，在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在行政辦各位同事的密切配合下,，行政辦的工作緊緊圍繞著,，理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點,，強化管理,，努力發(fā)揮好承上啟下，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,。20xx年中我們行政辦全體同事，同心同德使行政辦具有了一個良好的工作氛圍,，工作中我們相互合作,、相互幫助，在此我非常感謝我們行政辦的同事們,，謝謝你們在工作給予我的幫助和支持,，在你們的全力配合下，使我的工作得以順利的開展,，在這辭舊迎新之際,，我對20xx年度行政辦工作的情況總結(jié)匯報如下：

一年來行政辦結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強和其他部門的協(xié)調(diào)與合作,，對廠區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施做到及時的維護和維修，做到了員工人事檔案,、考評檔案,、勞動合同、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范,。對總經(jīng)理審批的制度文件做到及時的公告，做好辦公耗材管控及辦公設(shè)施的維護,、保養(yǎng),。做好了固定資產(chǎn)管理工作和年底盤庫工作。日常行政維修報銷等工作正常有序,，賬務(wù)清楚,，行政辦在接人待物、人事管理,，維護良好的辦公環(huán)境等方面做到了盡心盡責(zé),。

行政工作千頭萬緒，但歸根結(jié)底,，工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),，為各部門服務(wù),，一年來我們行政辦以三個服務(wù)為中心,，特別是行政辦分管的食堂、公用車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作，以及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù),，基本做到及時處理和及時反饋,，當(dāng)日事務(wù)，當(dāng)日清,，在協(xié)助配合其他部門工作時也堅持做到了積極熱情不越位,。

為保證行政辦工作的高效運轉(zhuǎn)，行政辦人員必須具備較強的溝通能力和業(yè)務(wù)知識,，一年來我們行政辦人員自覺學(xué)習(xí)企業(yè)各項流程和規(guī)章制度,，切實加強對新制度的理解和貫徹執(zhí)行，提高了對員工進行流程,、制度方面的溝通,、解釋能力,。

過去的一年,，行政辦的工作得到了各部門的大力協(xié)助，取得了一定的成績,，但還存在著很多的不足,，主要表現(xiàn)為以下幾個方面：

1、行政辦工作事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能夠完成的,，但由于工作能力的'局限和對制度的理解不夠透徹，在制度的實施上有很多的不到位現(xiàn)象存在,。

2,、對各部門的有些工作了解的不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實不夠,，由于行政事務(wù)比較瑣碎,，導(dǎo)致有些基本檢查不到位，因而存在一定的只重視制度建設(shè),，輕視制度落實的現(xiàn)象,。

充滿希望的20xx年已經(jīng)到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,，想要為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻自己的力量,，必須加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)的勞動法律法規(guī)知識,。本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo),，加強溝通,，及時將存在的問題反饋給總經(jīng)理，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。注重部門工作作風(fēng)建設(shè),，加強管理，團結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好高效的部門工作氛圍。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,，強化本部門人員素質(zhì)及職責(zé)意識,，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識,，賦予行政辦工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改進行政辦對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。行政辦的工作突發(fā)性,、偶然性、被動性強,。因而,，對待各項工作，要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。行政辦的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議,、參謀，在決策中關(guān)注,、關(guān)心,、調(diào)查,，在決策后總結(jié)、推介,，從而提供超前,、全過程的主動服務(wù)。全面提高執(zhí)行力度,，抓決策落實,。保證公司各項決策全面、有效地落實,。遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,。

新的一年,，意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。20xx年，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，戒驕戒躁,，努力工作，力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政辦的各項工作中。從小事做起,，從服務(wù)抓起，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政辦應(yīng)有的作用。