心中有不少心得體會(huì)時(shí),，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì),，如此可以一直更新迭代自己的想法,。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

觀看315晚會(huì)心得體會(huì)篇一

建立誠信315，就是讓商家不能少了誠信,，不能少了商業(yè)道德,，只要做到誠信315和道德315，才會(huì)讓消費(fèi)者天天都是315,。

其實(shí),，誠信是一個(gè)人的立命之本，是人人必備的優(yōu)良品格,，一個(gè)人講誠信,，就代表了他是一個(gè)講文明，講信用的人,，這樣的人處處受歡迎,，時(shí)時(shí)受尊重。不講誠信的人,，人們會(huì)避免和他打交道，甚至忽視他的存在,。所以,，我們每個(gè)人都要講誠信，企業(yè)更應(yīng)該講誠信才能發(fā)展,，社會(huì)更應(yīng)該有誠信才有和諧,。

誠信是一個(gè)道德范疇，是公民的第二個(gè)身份證,，是日常行為的誠實(shí)和正式交流的信用的合稱,。即待人處事真誠、老實(shí),、講信譽(yù),，言必信、行必果,，一言九鼎,，一諾千金。

古語云：“人而無信,，不知其可也”,。就是說一個(gè)人若不講信用,，在社會(huì)上就無立足之地，什么事情也做不成,。一個(gè)企業(yè)不講誠信,，更就不會(huì)有市場，也沒有發(fā)展的天地,。對(duì)于一個(gè)人要講誠信,，對(duì)于一個(gè)企業(yè)更要講誠信，對(duì)于社會(huì)也應(yīng)該有誠信,。

如今社會(huì)誠信的缺失,，給社會(huì)帶來了災(zāi)難，更帶來了麻煩,。諸如：毒牛肉,，牛肉膏，染色饅頭,，硫磺姜,，瘦肉精，這些食品安全問題已經(jīng)威脅到了社會(huì)的安全,，人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,，對(duì)此也引起了高層的重視，于是要通過建立良好的誠信,，喚起商家的良知,，讓消費(fèi)者天天都是315。

誠信315,，就是讓消費(fèi)者感受到商家和企業(yè)的誠信和道德,，讓每一個(gè)企業(yè)家身上都流趟著誠信和道德的血液。在如今社會(huì)安全事件頻發(fā)的當(dāng)下,，讓消費(fèi)者草木皆兵的現(xiàn)實(shí)面前,，通過誠信315換起社會(huì)的良心，人們的誠信意識(shí),，企業(yè)的誠信責(zé)任,，助推社會(huì)共同建設(shè)誠信大廈，筑起誠信銅墻鐵壁,，共同營造良好的誠信氛圍,。

觀看315晚會(huì)心得體會(huì)篇二

又是一年315，又有老百姓津津樂道的315晚會(huì),。然而,，業(yè)內(nèi)卻戲稱，315晚會(huì)就是辦給各個(gè)企業(yè)老總和公關(guān)部看的,。進(jìn)入3月份,，公關(guān)總監(jiān)們就開始千方百計(jì)打聽今年自己的公司有沒有“上榜”,，315當(dāng)晚，他們緊張地守在電視機(jī)前,，如果被點(diǎn)名就立即開始危機(jī)公關(guān),，如果沒被點(diǎn)名就慶幸又平安度過一年，洗洗睡覺,。只留下第二天老百姓們照例對(duì)晚會(huì)上被曝光的企業(yè)和產(chǎn)品義憤填膺,。

但是，剩下的364天呢,？這些侵害消費(fèi)者權(quán)益的產(chǎn)品和行為就不存在嗎,？回答是同樣存在，只是不那么引人關(guān)注,。因?yàn)橄M(fèi)者權(quán)益受到侵害后,，投訴渠道不夠暢通。

我國的消費(fèi)投訴電話是12315,。國家工商總局局長張茅曾透露,，調(diào)查顯示只有70%的城市居民知道“12315”。有個(gè)部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)買的商品出了問題,，不知道怎么辦,，找到張茅，才知道是工商總局管消費(fèi)投訴,。

而且,，12315投訴電話推廣了這么多年，有一個(gè)問題始終沒有解決,，就是熱線太熱,，打不進(jìn)去。張茅自己也承認(rèn),，工商系統(tǒng)內(nèi)部檢查12315的時(shí)候也打不通。現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)12315投訴總量的時(shí)候,，工商部門其實(shí)對(duì)數(shù)據(jù)也“發(fā)虛”,，因?yàn)橛行┩对V相關(guān)部門并沒有接到。

為了解決這個(gè)問題,，去年3月份,，工商總局建設(shè)了12315第一期互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)并正式開通。只要關(guān)注微信12315公眾號(hào),，就可以網(wǎng)絡(luò)投訴,。上線僅9個(gè)月，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就解決了38萬件投訴,，效率非常高,。

不過,，這套系統(tǒng)還有待改進(jìn)升級(jí)。比如,，同電話一樣,，投訴時(shí)消費(fèi)者需要提供商家名稱或者統(tǒng)一社會(huì)信用代碼，但消費(fèi)者往往很少記得商家的準(zhǔn)確名稱,。而且,，有的洗衣店,、小飯館根本沒有證照,，在工商的市場主體系統(tǒng)里查不到，無從投訴,。

這些問題,，把消費(fèi)者攔在了投訴的大門外,。怎么解決？首先還是應(yīng)該借助技術(shù)力量,。據(jù)了解,，工商總局即將上線二期互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺(tái)，將增加電子地圖功能,，消費(fèi)者點(diǎn)擊購買地點(diǎn)后,，工商系統(tǒng)將通過大數(shù)據(jù)，在線處理舉報(bào),。

其次,，相關(guān)管理部門要切實(shí)承擔(dān)起市場監(jiān)督作用，及時(shí)處理投訴信息,，依法處理不法商家,。

第三，還要盡可能地把消費(fèi)者的投訴變成強(qiáng)有力的威懾,。比如,，繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)投訴公示試點(diǎn)，將企業(yè)被投訴的情況經(jīng)由全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示,。以后消費(fèi)者在購買產(chǎn)品或選擇服務(wù)時(shí),，可以提前查詢。如果發(fā)現(xiàn)這個(gè)商家有多次被投訴的經(jīng)歷,，或者是解決投訴特別不給力,，就要多留個(gè)心眼。同時(shí),，還要發(fā)揮媒體的作用,，及時(shí)曝光這些被投訴的企業(yè)和商家，讓全社會(huì)共同監(jiān)督,。

總之,，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不該只是企業(yè)公關(guān)在315當(dāng)天的一次大考,，應(yīng)該成為所有商家時(shí)時(shí)敬畏的一條準(zhǔn)則。

觀看315晚會(huì)心得體會(huì)篇三

還是那么一個(gè)舞臺(tái),，卻一年比一年奢華,；還是那么大量的觀眾，卻一年比一年增多,；還是那么吸引人的內(nèi)容,，節(jié)目卻一年比一年精彩。這就是一年一度的315晚會(huì),。

昨天是315,，是全國消費(fèi)者的節(jié)日。晚上19：45,，我就已經(jīng)早早的售后在電視機(jī)旁了,。

現(xiàn)場的觀眾朋友，電視機(jī)前的觀眾朋友,，大家晚上好,！隨著主持人熱情洋溢的開場白，20xx年315晚會(huì)正式開始了,。

晚會(huì)首先曝光了騙人治療的神床,。賣神床的工作者們用夸張，夸大的推銷手段和甜言蜜語拉近與老人之間的感情,，讓這些老人在不知不覺中接受了床能治病的說法,，并心甘情愿的花一萬多元買下這個(gè)完全沒有任何治療作用的床。

看到這里,，我心里憤憤不平,，對(duì)那些沒有一點(diǎn)人情味的商人生起了陣陣恨意。今天我才知道,，原來我們身邊的人是如此沒有良心,，竟然會(huì)為了自己掙錢而不顧別人的經(jīng)濟(jì)損失及身體健康，這些商人太可恨了,。

更可氣的是那些只做一次性筷子的工人們,，他們居然使用工業(yè)硫磺和具有漂白作用的工業(yè)雙氧水漂白。這些都還不說,，在筷子加工的過程中，工人們居然用腳翻筷子,，腳與筷子這樣親密接觸,，你難道還敢吃嗎？

這些工人們只想著自己賺錢,，從不想別人的利益,，真的良心唄狗吃了嗎,？

看了今年的315晚會(huì)，我十分憤怒,，氣憤商人們只想著自己怎么賺錢,，卻從不為消費(fèi)者考慮。最后,，我希望消費(fèi)者們不要被商品美麗的外表給迷惑,。