總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
行政實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
一,、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,,不斷提高自身工作能力,。
在行政管理崗位工作的實(shí)習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識,、掌握方法,、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,,切實(shí)做到用理論武裝頭腦,、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作,。思想上積極進(jìn)取,,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性,。在這兩個月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,,但很少用于社會實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,,無法學(xué)以致用。同時,,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式,。信息時代,瞬息萬變,,社會在變化,,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),,你就會落伍,。通過這兩個月的實(shí)習(xí),,并結(jié)合行政管理崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的行政管理崗位工作各項(xiàng)政策制度,、管理制度和工作條例,,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解,,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作,。
二、圍繞工作,,突出重點(diǎn),,盡心盡力履行職責(zé)。
在行政管理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作,。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠,,覺得在行政管理崗位工作中找不到事情做,,不能得到鍛煉的目的,,但我迅速
從自身出發(fā)尋找原因,,和同事交流,認(rèn)識到自己的不足,,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位,。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教使自己對行政管理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng),、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)行政管理崗位工作的實(shí)際情況,,結(jié)合自身的優(yōu)勢,,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成行政管理崗位工作的任務(wù),。兩個月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許,。
三,、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中,。
從大學(xué)校門跨入到行政管理崗位工作崗位,,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,,從而解決問題,,認(rèn)為沒有多少事情可以做,,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,,完全找不到方向,。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,,不斷的做好一些雜事,,同時也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,,明白自己該干什么,,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,,相信自己一定會得到認(rèn)可,,沒有不會做,沒有做不好,,只有你愿不愿意做,。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,,不僅僅是角色的變化,,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四,、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,,并在按時完成上級分配給我的各項(xiàng)工作的同時,,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),,才能實(shí)現(xiàn)最大的價值,。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步,。沒有共同進(jìn)步,相互合作,,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙,。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會齊心協(xié)力,,成為一個強(qiáng)有力的集體,。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別,。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,,具有能夠一起分享信息,、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,,同時強(qiáng)化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn),。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,,工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng),。
五,、存在的問題。
幾個月來,,我雖然努力做了一些工作,,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平,、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,,對行政管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,,我決心實(shí)習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,,使自己更好地做好本職工作。針對實(shí)習(xí)期工作存在的不足和問題,,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn),。
行政實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
剛開學(xué)各個處事依然忙碌,輔導(dǎo)室也不例外,,所以這周我處理了不少的行政事務(wù),,像是影印、傳真等事務(wù),,雖然這些事務(wù)較繁雜,,但是我卻因此學(xué)到了如何傳真,否則我真的還沒使用過傳真機(jī)呢!
另外,,我還協(xié)助做懇親會的紀(jì)錄簿,,因?yàn)槿ツ甑臋n案還存在,所以我只是將各處室已打好的新資料過更新的動作,,再送至教具室,,請管理的小姐影印就可,故這項(xiàng)事務(wù)并不會很難!
制作緊急事件通報流程的冊子
這個部分由于沒有電子檔,,只有紙本資料,所以要修改的話必須使用電腦列印,、手工編排的方式,,來剪貼完成,,過程中遇到列印機(jī)墨水不足的情形,結(jié)果我就用別種顏色代替,,想說這最終是要送至影印室印的,,印出來一定是黑白的,所以我就挑較深的顏色代替,,只要影印機(jī)印的出來就行,,因此我也學(xué)到一項(xiàng)排解疑難的技巧。
最后還有要做目錄與封面的部分,,由于電腦的關(guān)系,,沒有非常好色或是其他繪圖軟體,所以我就用word來制作封面,,幸好在大學(xué)時知道網(wǎng)路上有哪些圖庫資源,,故在不用搜尋的狀況下,全部我只花了三節(jié)課就完成,,藉著這件事讓我知道之前我們所累積的知識與技能之重要性,,我想在這實(shí)習(xí)的一年中,一定會陸續(xù)用上,,而派上用場的,。
小一闖關(guān)活動
因?yàn)殚_學(xué)第一周遇到臺風(fēng),風(fēng)雨太大的關(guān)系,,所以小一的闖關(guān)活到延至這周才開始,,我的工作是負(fù)責(zé)時間的掌控,提醒各關(guān)的關(guān)主在時間內(nèi)結(jié)束,,所以我可以看到各關(guān)卡的活動情況,,真的非常幸運(yùn)!
這次的闖關(guān)活動,主要是要讓新生認(rèn)識校園,,讓新生知道健康中心,、各大處室、合作社,、廁所等的位置,,其中有幾個關(guān)卡是跟一年級新生說明如何垃圾分類以及服裝和常規(guī)該注意的事項(xiàng),而且每個關(guān)卡都有有獎?wù)鞔?,可以讓學(xué)生在游戲中了解并學(xué)會應(yīng)該知道的事情,,是個很棒的活動!
第一次的全校升旗
上周因?yàn)榕_風(fēng)停課的關(guān)系,所以這周才有第一次全校的升旗,,這次的升旗主要是介紹各個處是剛上任的主任,,另外教務(wù)處也特別安排介紹每位實(shí)習(xí)老師,除此之外,,連在校門口的替代役先生也有一起介紹,,雖然在每個人都很緊張的在臺上說了短短的幾句話,,但是這卻是我第一次站在這么多小朋友面前說話,這個感覺真的很不一樣,,然而,,這小小的介紹相信也讓我們這些實(shí)習(xí)老師有了學(xué)校重視我們的感覺,真的使我們對于武林國小更有歸屬感了!
反省
這周依然很長的時間待在輔導(dǎo)室行政見習(xí),,所以在班上觀看老師教學(xué)的時間真的很少,,常常回到教室又遇上科任課,,看老師在學(xué)期初如此的忙碌,,就都留下來協(xié)助老師批改作業(yè)、整理級務(wù)等,,故在教學(xué)見習(xí)的節(jié)數(shù)上真是少之又少,。因此我做了一些思考,我想是否先以教學(xué)為重,,等有科任課時在去協(xié)助處室,,慢慢的等老師的教學(xué)較為熟悉時,我再去看看科任課或是其他班級的課,,不過,,要如何與處室老師們溝通、協(xié)調(diào),,這真是我要學(xué)習(xí)的一項(xiàng)大課題啊!
教室布置
因?yàn)槔蠋熞恢辈缓靡馑冀形覅f(xié)助做事,,所以我在上周就主動和老師提說要代學(xué)生做教室布置,故這周我就利用老師美勞課或是午休的時間讓學(xué)生做,,該開始時,,我還不懂該如何讓學(xué)生安靜地只動手或是小聲的討論,所以開始我代的不是很好,、有點(diǎn)吵鬧,,不過在當(dāng)天我有觀察婉琦老師如何帶美勞課的情形,主要就是當(dāng)學(xué)生在畫畫時,,可以小聲的討論,,不可以讓第三個人聽到,否則就會被抓起來當(dāng)鬼,,最后一個被抓起來的會有一個小小的懲罰(像勞動服務(wù)之類的),,第一次實(shí)習(xí)學(xué)生還不知道會有懲罰,所以沒有很在乎,,秩序還是有點(diǎn)亂,,但是在第二次美勞課時,因?yàn)橐呀?jīng)實(shí)施過懲罰,所以學(xué)生就比較知道規(guī)矩,,也就不會這么亂了,。
然而我在這次帶教室布置時,,也略有改變方式,,我讓學(xué)生以一個人或者兩個人為單位,來做各式的配件,,像葉子的話,,就一個人畫葉子,一個人剪,,如此以配件為單位,,每個學(xué)生都會知道自己該做的事,若要討論的話也是可以和旁邊的人小聲的討論,,故這周帶學(xué)生做教室布置真的讓我學(xué)到了,,該如何讓學(xué)生在動態(tài)的活動下,依舊讓教室保持井然有序的秩序,。
如何處理打架事件
這周有六年級的學(xué)生來打我們班的一位學(xué)生,,是在早上老師還未到教室的時候,不過因?yàn)橛衅渌嗬蠋煴容^早到事先發(fā)現(xiàn),,所以阻止了事件,。不過,婉琦老師并沒有因此就算了,,她用了一節(jié)的時間機(jī)會教育,,不過我因?yàn)樾姓娏?xí)而錯過,所以只能聽老師口述!除此之外,,中午老師有請那位六年級的學(xué)生來班上說明原由,,最后似乎兩位學(xué)生都有錯,所以就罰學(xué)生洗養(yǎng)蝴蝶的盒子,,這種方式除了可以警惕學(xué)生之外,,還可以為其他同學(xué)服務(wù),其實(shí)是很棒的方式,。
我們班的學(xué)生總喜歡有肢體上的接觸,,所以常常會有一些摩擦沖突,婉琦老師在看到這種事發(fā)生會請學(xué)生抱在一起,,讓他們相親相愛,,當(dāng)然只限于同性(大多是男生較常發(fā)生),再跟學(xué)生說明若不小心有什么意外,,是沒有人能負(fù)擔(dān)的起責(zé)任的,,如此學(xué)生會知道為何老師不希望他們有肢體接觸,另外也會因面子的關(guān)系而減少肢體沖突,我想只要學(xué)生改正這應(yīng)該算是一個無傷大雅的懲罰吧!
懇親會
這次的懇親會來了十七位家長,,老師一開始先說明她的上課方式,,還有她會帶學(xué)生參管展覽,基本上每次都會帶不同的學(xué)生,,藉此可以鼓勵學(xué)生,,也可讓學(xué)生增廣見聞;因?yàn)槔蠋煴旧硪蚕矚g戶外活動,會帶學(xué)生去爬山,,讓學(xué)生到戶外走走;在語文方面,,老師希望每位學(xué)生都能寫到字體與標(biāo)準(zhǔn)字一樣工整,所以該開始會比較辛苦,,要請家長多加幫忙;最后,,老師有聲明說因?yàn)樗桥蠋煟仨氁婚_始就很嚴(yán)格,,訂下規(guī)矩來讓學(xué)生習(xí)慣,,不然六年級會管不住,希望家長在這段期間能夠辛苦一點(diǎn)讓學(xué)生與老師配合,。
行政實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
時間稍縱即逝,,轉(zhuǎn)眼間,我在鹿回頭高爾夫球會的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼已接近尾聲,。經(jīng)過4個多月的實(shí)習(xí),,我在人事行政部學(xué)到了很多東西,也充分感受到了這個小家庭的溫暖,,這里的一切都讓我受益匪淺,。通過這些學(xué)習(xí)和鍛煉,我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認(rèn)識,,無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長,,為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。同時,,也認(rèn)識到自己的很多不足,,我將在今后的生活、工作,、學(xué)習(xí)中加以克服,,再接再厲。
一,、辦理新員工入職手續(xù)方面
這是一項(xiàng)很細(xì)致的工作,,很能體現(xiàn)人際交往的藝術(shù)。剛開始的時候雖然經(jīng)過一些培訓(xùn),,但是由于心理素質(zhì)的短板和經(jīng)驗(yàn)的缺乏,,還是有點(diǎn)捉襟見肘,,辦理過程比較混亂,需要花費(fèi)很多時間才能辦好,。經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,加上自己根據(jù)文件認(rèn)真梳理了辦理流程,逐漸熟悉了這項(xiàng)工作,,除了安排宿舍之外,,其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨(dú)立完成,從__年10月至__年1月,,辦理近60人的入職手續(xù)?,F(xiàn)已能熟練地獨(dú)立地完成,并且能夠很好地接待各類性格員工,,很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。
人事方面的工作事無巨細(xì),,需要耐心,、細(xì)心、專心,,更需要責(zé)任心,。因?yàn)槲覀兠鎸Φ氖遣煌膯T工,每個人都有自己的個性,,所以需要我們及時調(diào)整心態(tài),,既要站在公司的立場上嚴(yán)格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排,。就拿安排宿舍來說,,新員工總是想和自己熟悉或認(rèn)識的人住一起,或者不喜歡室友的一些生活習(xí)慣而要求調(diào)換宿舍,,這時候就需要我們在按照公司規(guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調(diào),,如果條件不允許就要做好解釋工作,避免產(chǎn)生沖突,。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調(diào)節(jié)公司與員工矛盾的職責(zé),,同時也滲透著人際交往的藝術(shù)。高爾夫球會是旅游企業(yè),,更是服務(wù)企業(yè),,我們的員工服務(wù)客人,那么人事部就是為員工服務(wù)的部門,,我們必須牢記這個角色,。
二、寫會議紀(jì)要方面
正常情況下,,人事行政部在每周一下午都會開部門例會,,我的工作是在會議期間記錄每位同事的上周工作總結(jié)和本周工作計劃以及經(jīng)理對重點(diǎn)問題的指示,,并在會后整理成電子文檔,經(jīng)理修改后打印成紙張版,,由經(jīng)理簽發(fā)與會同事確認(rèn)簽字后進(jìn)行存檔,。目前已完成7次部門例會紀(jì)要和2次實(shí)習(xí)生座談會紀(jì)要。人事行政部大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié),。通過記錄和整理會議紀(jì)要,,我學(xué)會了如何在一次會議中抓住重點(diǎn)記錄核心內(nèi)容,充分鍛煉了我的語言組織能力,,夯實(shí)了文字寫作基礎(chǔ),,這也是辦公室工作必備的一項(xiàng)素質(zhì)。
寫會議紀(jì)要是一項(xiàng)簡單卻不能簡陋的工作,,不需要面面俱到,,但也要客觀地記錄每一項(xiàng)會議重點(diǎn)。第一次接觸這類文字工作,,總是想盡可能記住盡可能多的信息,,然而寫字速度有限,不可能做到記錄每一句話,,所以常常會漏掉很多重要信息,。后來我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫好會議紀(jì)要的一些文章,學(xué)到了"一快,、二要,、三省、四代"的記錄技巧,。首先是寫字速度要快,,其次是盡可能只記錄要點(diǎn),再次是對于熟悉的`內(nèi)容可以省略,,最后是用自己的"語言"代替一些專業(yè)名詞,。這些技巧對我后來寫會議紀(jì)要很有幫助,很大程度上提高了記錄效率,,有效避免了信息遺漏,。
三、審核考勤方面
我覺得這是我接觸到的最艱巨的工作了,。球會有十四個部門,,幾乎每個部門都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲部,,審核考勤工作量很大,。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋,確認(rèn)情況異常是否扣款;又要核對上月余假,、假期申請單,、加班申請表等,,確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的一直,再進(jìn)行累計,。10月份主要以學(xué)習(xí)為主,,看了之前審核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的規(guī)則,。11月第一次獨(dú)自審核考勤表,,花費(fèi)了4天時間,出現(xiàn)了很多問題,。一方面是因?yàn)榈谝淮螌?shí)踐,,很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面,沒有形成一種做考勤的思維,,往往顧此失彼,,丟三落四。12月份,,認(rèn)真總結(jié)了上一次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,用了兩天完成了全部審核考勤工作,而且出錯率也相對較低,,但由于一時粗心,漏看了一項(xiàng)部門在打卡記錄后的異常情況備注,,導(dǎo)致工資發(fā)放時沒有對一位員工的早退扣款,,后來在登記電子版余假時發(fā)現(xiàn),向經(jīng)理承認(rèn)了錯誤,,并采取了相應(yīng)的補(bǔ)救措施,,維護(hù)了相關(guān)規(guī)定的嚴(yán)謹(jǐn)性。
因?yàn)閷徍丝记谥苯雨P(guān)系到員工切身利益——余假和工資,,所以需要考勤審核員非常仔細(xì),,如果其中一項(xiàng)出現(xiàn)紕漏,就有可能導(dǎo)致員工或公司的利益受到損害,。另外,,在審核考勤的過程中我也發(fā)現(xiàn)一些問題。如:部門考勤員不按規(guī)定格式填寫考勤表,、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因,、加班及余假核算不準(zhǔn)確等。針對上述問題,,我覺得人事行政部有必要對各部門考勤員進(jìn)行做考勤的培訓(xùn),,嚴(yán)格按規(guī)定使用考勤符號、普通加班和法定加班分開填寫,、公休及法定節(jié)假日等休假用彩色筆突出顯示,、對于打卡異??陀^地注明原因等做考勤的基本要求進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一,這樣一方面可以清晰明了地顯示員工的出勤狀況,,另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量,,更重要的是可以大大降低考勤出錯的概率,很好地配合編制工資表的工作,,保障公司和員工的利益,。
四、質(zhì)檢方面
質(zhì)檢是為了保障球會更好地運(yùn)作,,由人事部組織各部門質(zhì)檢員對球會及員工進(jìn)行監(jiān)督檢查的一項(xiàng)工作,。質(zhì)檢主要分為以下幾類:一是每周針對值班經(jīng)理提出的一些問題進(jìn)行跟蹤檢查;二是對不合格報告進(jìn)行驗(yàn)證;三是對員工儀容儀表的檢查;四是對各部門培訓(xùn)效果的抽查。通過這些檢查,,球會得以良性運(yùn)轉(zhuǎn),,存在的問題也得到改善。我的主要工作是配合質(zhì)檢主管,,登記檢查時間及檢查結(jié)果,,做好備注。雖然是一項(xiàng)很簡單的工作,,但是透過這項(xiàng)工作能夠更清晰地了解球會的整體運(yùn)作以及解決問題的方式方法,,對于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。
從10月份至今,,我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了17次質(zhì)檢,,其中比較多的是針對值班經(jīng)理提出的問題進(jìn)行的,另外還有對培訓(xùn)效果的抽查,、員工儀容儀表的檢查,、質(zhì)量方針的抽查。通過這些質(zhì)檢工作,,更多的是鍛煉了我的心態(tài),。作為一個檢查者,其實(shí)在質(zhì)檢過程中是不受員工"歡迎"的,。一方面,,員工意識不到質(zhì)檢工作的重要性,本位意識比較強(qiáng),,不愿意配合;另一方面,,很多員工限于學(xué)歷心態(tài)方面的原因,對"檢查"有抵觸心理,。所以作為質(zhì)檢員,,一定要有很強(qiáng)的心理承受能力和人際交往的技巧,在質(zhì)檢時要做到不卑不亢,,同時又要注意行事的風(fēng)格和方式,,耐心引導(dǎo)接受檢查的員工做好配合,。質(zhì)檢工作一定要認(rèn)真,但不能較真,,否則會引起員工的反感,,產(chǎn)生負(fù)面情緒,不利于以后質(zhì)檢工作的開展,。
五,、檢查員工宿舍衛(wèi)生方面
人事行政部每月都會組織各部門主管級以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生,這是人事口一項(xiàng)重要的工作,。我們需要通知各部門時間地點(diǎn),,準(zhǔn)備好評分表和筆,然后在規(guī)定的時間帶領(lǐng)其他同事對50多間宿舍逐個進(jìn)行檢查評分,,然后匯總檢查結(jié)果,,張貼檢查通報。雖然是很簡單的一項(xiàng)工作,,但要真正做好,,還是要花點(diǎn)心思的。就拿檢查來說,,因?yàn)榍驎块T多,,人員相對較雜,而且每間宿舍基本都有7個人,,所以我們不能用很高的標(biāo)準(zhǔn)和苛刻的眼光去要求,,重在鼓勵和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫檢查通報也是一樣,,在反映典型問題的前提下,盡可能彰顯好的一面,,突出模范宿舍的榜樣和帶動作用,。檢查和通報不是目的,而是手段,,是一種做好員工后勤工作的手段,。
剛開始做這項(xiàng)工作我很被動,因?yàn)橛腥藥?,所以自己對于怎么組織,、該注意哪些問題沒有獨(dú)立思考。在第一次檢查過后,,我對自己存在的一些問題進(jìn)行了反思,,同時也開始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準(zhǔn)確地對應(yīng)到宿舍、計算平均分怎么才能提高效率,、做通報的過程中怎么選取具有代表性的照片等問題,,通過這些思考,,我真正站在一個組織者的角度理解了這項(xiàng)工作,并且在第二次檢查結(jié)束時創(chuàng)新了統(tǒng)分方式,,自制了e_cel表格,,減少了手動算分的失誤,大大提高了統(tǒng)分效率,。從10月份開始,,我已經(jīng)連續(xù)參與了4個月的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅學(xué)到了與各部門溝通的技巧,,還學(xué)到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報,,為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
除了以上五方面常規(guī)的工作之外,,我還接觸到了以下工作:每天向新佳食堂報球會用餐人數(shù),、每兩周定期通知六個相關(guān)部門更新宣傳欄海報、收集匯總排班表,、協(xié)助行政秘書下發(fā)文件,、填寫外來公文電話處理單、發(fā)放員工餐卡等,。雖然這些都是一些簡單的工作,,但它們需要跟各部門溝通、組織語言,、協(xié)調(diào)等多方面的能力和素質(zhì),,這些能力和素質(zhì)都是做人力資源工作所必須具備的,不可否認(rèn),,通過這些工作使我變得更加謙遜,、更加耐心、更加嚴(yán)謹(jǐn),。
通過這段時間的實(shí)踐,,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,最突出的是缺乏主動性和創(chuàng)造性,,在工作中缺乏獨(dú)立意識和獨(dú)立思考,,這兩方面問題一直是我的弊病,也正是我時刻反思并著力克服的地方,。實(shí)習(xí)工作使我更加清楚地認(rèn)識到了這兩方面的問題,,我相信在以后的工作中我會有更明確的努力方向和更充足的信心去改進(jìn)和完善。
依然記得轉(zhuǎn)正談話時經(jīng)理對我的諄諄教導(dǎo),,指出了我的不足和學(xué)習(xí)的方向,,讓我的實(shí)習(xí)工作有了明確的目標(biāo),同時也鼓勵我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒能按計劃完成實(shí)習(xí)任務(wù),,但在人事部工作的經(jīng)歷作為我職業(yè)生涯的啟蒙,,將會成為一筆寶貴的財富。
行政實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
——每日起居
因?yàn)槲沂鞘罴倭羲拊趯W(xué)校宿舍,,所以每天從早上6:30起床,,洗漱完畢后要從新校區(qū)趕到老校區(qū)吃早飯,再由老校區(qū)步行到新校區(qū)的公交車站等待著那輛47路,,路上要花費(fèi)我大概一個半小時才能到達(dá)蘇州國際博覽中心,。趕到公司基本上已經(jīng)8:30左右,再準(zhǔn)備一下就可以正式上班了,。由于工作量比較大,,中午的話基本是沒有休息的,所以吃過午飯后還得繼續(xù)查詢資料…
下午到5:30時看著其他的正式員工及實(shí)習(xí)生們回去的時候,,我也早就已經(jīng)累得做不了了,,這時我們項(xiàng)目組還有個例會,基本上是要40-50分鐘,,每天下班之前我們開一個碰頭小結(jié)會,,大家總結(jié)一天的成果,個個雖帶著疲倦,,但是還是對自己的一天下來的業(yè)績感到滿意,,可以這樣說,我們幾個人經(jīng)過這幾天的奮斗,,似乎連我們自己都快不認(rèn)識自己了,,忽然間覺得自己又領(lǐng)悟了許多。會后我們才能到公交站點(diǎn)等待47路回學(xué)校,,我們項(xiàng)目組中蘇州科技學(xué)院的實(shí)習(xí)生帶到此時的就剩下我,、顧冰潔、王晶三位同學(xué)了,。
王晶是和我一道回學(xué)校,,我們坐公交車回來的時候基本是沒有座位的,即使是有座位,,也是早就困倦了,不知不覺中就在車上打起盹來…回到學(xué)校時,,學(xué)校的食堂早就已經(jīng)關(guān)門了,,我們只好在學(xué)校門口的小攤上隨便買點(diǎn)炒飯、炒面之類的吃一些…
——工作的基本環(huán)節(jié)
7月15日至20日在蘇博人事行政部擔(dān)任志愿者,,被分派給第十二節(jié)機(jī)器人世界杯足球賽提供檢票,、現(xiàn)場展館內(nèi)的服務(wù),招待國內(nèi)外來賓,。
7月21日至31日期間工作是為“金雞湖國際汽車文化高峰”搜集來賓的聯(lián)系方式,。具體有網(wǎng)上發(fā)帖進(jìn)行活動的宣傳,。
8月1日起在蘇博研發(fā)中心項(xiàng)目組實(shí)習(xí),期間參加過項(xiàng)目經(jīng)理顧瞻先生組織進(jìn)行的資料培訓(xùn),、考核及我們實(shí)習(xí)的內(nèi)部培訓(xùn),,我和組長王晶負(fù)責(zé)查找國內(nèi)汽車企業(yè)的經(jīng)銷商的聯(lián)系方式,我們在考試吧上艱苦地搜尋,,重復(fù)地做著復(fù)制粘貼等動作,,在熟悉了流程和掌握了查詢資料的方法后,僅8月6日一天我就已經(jīng)能夠通過探索方法而使我的工作效率提高了30%,從5號的600個號碼到6號的900個號碼,,期間我學(xué)到了很多知識,,不僅是在搜索網(wǎng)絡(luò)信息資源方面,而且在對本項(xiàng)工作從剛來時的什么都不懂到如今的熟悉,,可以說對此項(xiàng)工作有了深入地了解,。考試吧
——“正式”成為經(jīng)理“秘書”
8月15日那天,,我們項(xiàng)目組中的王晶和顧冰潔兩位被派往上海參加當(dāng)天的上海光大展覽中心的汽車展會,,并負(fù)責(zé)我們這次的推介和宣傳工作。
自從14日那天開始,,經(jīng)理每天都要把一天下來的工作安排提前與我溝通,,并交給我做好計劃,去安排我們電話營銷組的同學(xué)的工作,。
我知道這是讓我綜合考慮項(xiàng)目組14名成員的整體工作,,統(tǒng)籌安排,有序地分配公司的電腦給負(fù)責(zé)電話營銷的同學(xué)整理每天的反饋信息,。而我則同時繼續(xù)負(fù)責(zé)搜集全國各大品牌汽車生產(chǎn)商在各地范圍內(nèi)的經(jīng)銷商的聯(lián)系方式,。
工作業(yè)績突破__個號碼
截至8月19日,我已經(jīng)成功地完成了所有的經(jīng)銷商的查詢,,所查號碼早就超過幾萬了,,僅今天一天,我就查出了2134家汽車經(jīng)銷商的聯(lián)系方式,,比8月18日翻了一番,。
看著自己的工作任務(wù)在增加,而工作效率卻在不斷地提高,,我開心不已,。這一個多月來的搜索工作總算取得了成效,直接提供了我們項(xiàng)目組負(fù)責(zé)電話營銷的同學(xué)的材料,,從剛開始的時候一頭霧水到現(xiàn)在每天能夠訂好計劃(做好大家一天下來的工作分工,,使大家每天工作的內(nèi)容、進(jìn)度都清晰化),我個人確實(shí)從工作中收獲了不少,。
——上海之行
回顧一天下來在上海的工作,,還是蠻有收獲的,我們通過很多方式找到柜臺的大量展商交換了名片,,也介紹了我們的,,還發(fā)放了邀請函,為之后的工作提供了便利,。我個人也通過這次上海之行得到了鍛煉,,了解了上海歌華展覽服務(wù)有限公司在辦此次展會時存在的不足,也知道我們的面臨的工作壓力和艱難處境,,但知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,。而且,有我們這樣一個組每天能夠及時總結(jié)一天下來的工作情況,、反饋工作中的問題,,并及時處理和解決。
經(jīng)理并沒有把我當(dāng)成是個實(shí)習(xí)生,,而是一個真正的秘書
8月27日,,今天早上項(xiàng)目組的經(jīng)理穿著正裝走進(jìn)辦公室,這讓我大吃一驚,,平時從來不講究穿著,,甚至是大大咧咧的他,今天怎么會這么穿?
后來到了10:30的時候,,人事部的金姐帶了個老人家走進(jìn)了我們研發(fā)中心的辦公室,,原來這位老人家就是蘇州汽車工程學(xué)會的前負(fù)責(zé)人,現(xiàn)在已經(jīng)退休了8年在家了,,他十分熱心于這次活動,,所以前來與我們的顧瞻經(jīng)理進(jìn)行商談。
金姐在他們坐定后,,馬上從人事部拿來了一次性茶杯后幾包茶葉給老人家泡了一杯茶,,由于我是實(shí)習(xí)生,我就在我的辦公桌前坐著一邊做著我手頭的事情,,一邊留意一下經(jīng)理與與陳老的交談,,并把陳老在交談中給我們公司的建議和推薦等做好記錄,我從陳老的談話中提取了幾個重要信息,,然后主動在網(wǎng)上把一些要點(diǎn)查詢了一下,,比如奧杰汽車的總經(jīng)理、江蘇省汽車工業(yè)協(xié)會等重要信息,。陳老與經(jīng)理談話結(jié)束時,我也已經(jīng)將這些信息統(tǒng)統(tǒng)整理了出來。
今天是我在蘇博的最后一天,,我早就已經(jīng)慢慢地將我這一個半月期間所有資料的電子稿進(jìn)行交接,,并留給顧瞻經(jīng)理備份,但由于人手不夠,,我在這一天又完全接替了經(jīng)理發(fā)郵件,、接受客戶的電話來訪、qq上傳輸我們邀請函及回執(zhí)表等資料,、客戶傳真回執(zhí)的接收工作等任務(wù),。工作到5:30時,我們照例進(jìn)行了一次會議,,只是這次會議被賦予了歡送的含義…
回顧長達(dá)46天的社會實(shí)踐經(jīng)歷,,看著與我們一起并肩作戰(zhàn)、工作了這么長時間的同事及經(jīng)理,,我們真是不忍離開…但是最終我們還是在經(jīng)理的表揚(yáng),、鼓勵、離別的寄語和大家的掌聲中結(jié)束了會議,,并結(jié)束了長達(dá)46天的實(shí)習(xí)…不過我知道,,這并不是一個終點(diǎn),而是另外一個走向社會的轉(zhuǎn)折點(diǎn),,未來的路,,我會走好!
行政實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作,。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改,、公布,、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請假,、辭職,、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計,、公布,,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,,定期對黑板報的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。
需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等,。
2、工作態(tài)度,。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時完成,。
3、工作質(zhì)量,、成績,、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
行政助理實(shí)習(xí)工作自我總結(jié)范文三
經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí),,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,,我已完全融入到了__公司這個大家庭中,,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,工作量大,,我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,,與同事心往一處想,勁往一處使,,不計較干多干少,,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,,我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。工作中,,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),,凡事都為單位著想,,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧,、默契的工作氛圍,。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。
三,、堅(jiān)持做事先做人,,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,,熱心為全局職工及游客服務(wù),,我做了下面的努力:
1、出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。
2,、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。
3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,,我特別注意對紙張資料的整理和保存,,將有用的及時保存、歸檔,,對于沒用的及時銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,,分類保存,以便今后查找,。
4,、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,,做到了主動幫忙、熱情服務(wù),。
5,、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,,人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對人,、財、物,、法,、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且,這些管理制度的完善,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四,、嚴(yán)格要求自己,,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因?yàn)樽约哼€是新同志,,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,,在平時工作和生活中,,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,,學(xué)習(xí)他們的長處,,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己,,要誠懇待人,態(tài)度端正,,積極想辦法,,無論大事小事,我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己,,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無過信念,,來對待所有事情,。
五、存在的不足
1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,,我還有很多不足,,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點(diǎn),,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。
2,、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。
3,、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密,。在這方面,我還不夠細(xì)心,,時有粗心大意,、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平,。
2,、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考,、總結(jié),,真正使本職工作有計劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省。
3,、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實(shí)干,,肯干事,敢干事,,能干事,,會干事。
4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,,不輕易許愿,言必行,,行必果,。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,,局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,,在新的一年里,我將更加努力工作,,發(fā)揚(yáng)成績,,改正不足。
行政實(shí)習(xí)總結(jié)篇六
學(xué)號:
姓名:___
班級:__
實(shí)習(xí)工廠:
實(shí)習(xí)時間__年7月11日到__年7月28日
指導(dǎo)教師___
實(shí)習(xí)目的一:獲得與專業(yè)有關(guān)知識技能,,接受實(shí)習(xí)單位文化熏陶,,了解政府和事業(yè)單位管理模式。進(jìn)一步加深對行政管理理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉行政管理理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用,。以讓自己理論知識更加扎實(shí),,專業(yè)技能
更加過硬,更加善于理論聯(lián)系實(shí)際,。并通過撰寫實(shí)習(xí)報告,,學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高分析和解決專業(yè)問題的能力,。
二:培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀,,強(qiáng)化勞動觀念和紀(jì)律觀念。鍛煉艱苦奮斗的精神,,踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,,培養(yǎng)勞動意識和職業(yè)素質(zhì)。學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系,,如何待人接物,,開闊視野,增長見識,,在實(shí)踐中了解社會,,為走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三:在實(shí)習(xí)中探索個人職業(yè)目標(biāo)和定位,。通過實(shí)習(xí)了解職場各類崗位的職責(zé),、工作內(nèi)容。在此過程中一邊埋頭苦干,,一邊積極思考,,考察個人興趣所在,能力所長,,以及將來希望達(dá)到的職業(yè)目標(biāo)為個人職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)定位設(shè)計打好基礎(chǔ),。
四:在實(shí)習(xí)中考察單位,熟悉職場“生態(tài)環(huán)境”,。積極融入單位,,多和同事接觸交流,感受單位文化,。同時考察自己是否適應(yīng)和喜歡此工作?是否勝任?然后結(jié)合這種親身經(jīng)歷去確定未來的職業(yè)發(fā)展方向,。
實(shí)習(xí)單位簡介
西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)簡介
該開發(fā)區(qū)以提高吸收外資質(zhì)量為主,以發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè)為主,,以優(yōu)化出口結(jié)構(gòu)為主,,致力于發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),致力于發(fā)展高附加值服務(wù)業(yè),,促進(jìn)開發(fā)區(qū)向多功能綜合性產(chǎn)業(yè)區(qū)發(fā)展,,致力與打造西安經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的第一階梯和橋頭堡,。開發(fā)區(qū)由中心區(qū)、出口加工區(qū),、涇渭工業(yè)園,、草灘生態(tài)產(chǎn)業(yè)園等四大功能園區(qū)組成。開發(fā)區(qū)成立以來經(jīng)過一系列建設(shè)區(qū)內(nèi)供水,、供電,、供熱、通訊,、天然氣及污水處理等配套基礎(chǔ)設(shè)施條件基本可以滿足各類投資項(xiàng)目的需求,。
開發(fā)區(qū)目前已有各類企業(yè)1800多家,其中有可口可樂,、西門子,、三菱等17家世界500強(qiáng)企業(yè),以及中國臺灣康師傅等多家國內(nèi)知名企業(yè)。開發(fā)區(qū)作為西安市的重要經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),,正面臨著前所未有的歷史機(jī)遇,。
開發(fā)區(qū)管委會簡介
開發(fā)區(qū)管委會是市人民政府的派出機(jī)構(gòu),受市人民政府委托電子商務(wù)資料庫對開發(fā)區(qū)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理,。其主要職責(zé)是:執(zhí)行國家,、省、市的有關(guān)法律,、法規(guī)及政策;制定和實(shí)施開發(fā)區(qū)區(qū)域總體規(guī)劃,、詳細(xì)規(guī)劃;開發(fā)區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與管理;招商引資及項(xiàng)目審批;土地征用及土地使用權(quán)出讓金、土地有償使用費(fèi)的收取和返還;國有資產(chǎn)監(jiān)督管理;區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的管理,、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)及服務(wù);區(qū)內(nèi)的社會事務(wù)管理。
西安經(jīng)開區(qū)管委會秉承“投資商是上帝,、納稅人是衣食父母”,、“以企業(yè)為本”的服務(wù)理念,培育“親商,、安商,、富商”的觀念,建設(shè)服務(wù)型政府,,全面,、徹底地改善并提升區(qū)內(nèi)的投資環(huán)境,,營造西部最佳投資地,。
為拓展發(fā)展空間,整合區(qū)域資源,,樹立品牌形象,,做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群,,開發(fā)區(qū)管委會辦公地址已遷至西安城市北擴(kuò)的“前線地帶”———張家堡廣場附近。這里將成為未來西安北部產(chǎn)業(yè),、生態(tài),、人文新城的中央商務(wù)區(qū)。
崗位簡介
到經(jīng)開區(qū)管委會實(shí)習(xí)時我有幸被分配到某某部門,,老師們都精明能干,,兢兢業(yè)業(yè),敬業(yè)愛崗,,任勞任怨,。
在那些日子里我積極投入工作,虛心向他們請教各種問題,,學(xué)到了很多東西,,也對市政市容中心的崗位職能有了充分的了解。
某某部門主要有以下六項(xiàng)職能:
一:貫徹執(zhí)行國家,、省和市委,、市人民政府有關(guān)市政基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理,、市容環(huán)境綜合整治的方針,、政策和法律,、法規(guī)、規(guī)章;組織起草相關(guān)的地方性法規(guī)、規(guī)章,。
二:研究制定市政、環(huán)衛(wèi),、市容環(huán)境綜合整治發(fā)展戰(zhàn)略,、中長期規(guī)劃和年度計劃,并組織實(shí)施,。
三:負(fù)責(zé)市政基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù),、市容和環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)的管理;研究提出建立市政和市容環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)管理體系的政策、意見;擬定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,,并監(jiān)督實(shí)施;負(fù)責(zé)保潔業(yè),、車輛清洗業(yè)的資質(zhì)審批。
四:負(fù)責(zé)市政,、環(huán)衛(wèi)方面政府投資或非經(jīng)營性建設(shè)項(xiàng)目的可行性研究,、申報立項(xiàng)和竣工驗(yàn)收工作;組織市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)維修項(xiàng)目的招投標(biāo)工作。
五:組織,、指導(dǎo)和監(jiān)督市容環(huán)境綜合整治工作;負(fù)責(zé)城市張掛,、張貼宣傳品的審批和戶外廣告的審核;統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和管理城市夜景燈飾照明工作,。
六:組織,、指導(dǎo)和監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生管理工作;負(fù)責(zé)對城市廢棄物終端處置的監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)垃圾,、糞便的無害化處理和綜合利用的管理工作。
行政實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
實(shí)習(xí),,顧名思義,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R源于實(shí)踐,,歸于實(shí)踐,。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),,實(shí)習(xí)對我們越發(fā)重要起來,。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時間里,,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié),。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。
一,、工作內(nèi)容
在這一個多月中,,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,,我采用了看,、問、學(xué)等方式,,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1,、接應(yīng)聘者來電,,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2,、開試工單通知復(fù)試通過者試工,,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職 培訓(xùn) 、階段性 培訓(xùn) 等 培訓(xùn) 工作;
4,、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5,、整理及保管補(bǔ)卡條,、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6,、復(fù)印,、速印辦公文件,發(fā)傳真,,領(lǐng)辦公表格等;
7,、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職,、離職手續(xù);
8,、計算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
9,、錄入月罰款單與獎勵單,,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作年全廠管理人員年休表;
11,、協(xié)助接待待最大客戶德國客人,。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
二,、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,,但最多的.還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí),。真的,,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,,勸我要挺得住,,堅(jiān)持走過來就好了,。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,,卻要去招人,,有點(diǎn)緊張滬怠憤飛蒞讀縫嫂俯譏也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,,車包,,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,,針車品檢,、巡檢;總倉的劃料,下料等,。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,,聽的多了,問的多了,,也自然就明白一些了,。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,,就是北方與南方的差別,。
行政實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
一、實(shí)習(xí)目的
在_x事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),,熟悉整個_x事業(yè)單位工作的過程,,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證,,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的能力,,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識面,,增加對社會的接觸,,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
二,、實(shí)習(xí)時間
三,、實(shí)習(xí)單位
_x文化館。
四,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)剛開始時,,我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實(shí)踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,,逐步積累起經(jīng)驗(yàn),。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,,而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少,。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識,。
就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代,,知識更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手,。
由于現(xiàn)在還住校,,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,,只要不是周末,,都得去上班,我們必須克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來,,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時候可以逃課,,自由許多,。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,,必須具備堅(jiān)忍不拔的個性,,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo),。
一直以來,,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,。
五,、實(shí)習(xí)體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng),。
影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,,早點(diǎn)回去陪家人,。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,。
心情好,,大家工作開心,效率高,。在電視上不止一次的看到職場的險惡,,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,,少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情,。
也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,,似乎輕而易舉,,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
行政實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
我于年月日至月日到公司人事部進(jìn)行了為期個月的實(shí)習(xí),,實(shí)習(xí)崗位是行政助理,。在人事部各位領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師的認(rèn)真,、細(xì)致的輔導(dǎo)下,,我不僅提高了人力資源業(yè)務(wù)知識,,獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,而且提高了思想覺悟與組織紀(jì)律性。無論是個人素質(zhì),、思維方式,,還是在知識積累、能力提高等方面都有了不少收獲?,F(xiàn)將本次實(shí)習(xí)情況具體報告如下:
一,、實(shí)習(xí)過程
1、熟悉公司人事部總體情況
我到公司人事部參加行政助理實(shí)習(xí),,人事部領(lǐng)導(dǎo)安排我跟隨實(shí)習(xí),,他就是我的指導(dǎo)老師,我親切地叫他老師,,他呵呵笑了,。實(shí)習(xí)初期,我在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下熟悉人事部的總體情況,。指導(dǎo)老師非常熱心,,在陪我熟悉完人事部的總體情況后,還詳細(xì)介紹了他們公司其他科室部門的基本情況,,詳細(xì)介紹了員工隊(duì)伍的基本情況,,使我對公司和員工情況有了比較全面的了解,為自己今后的實(shí)習(xí),,當(dāng)好行政助理打下扎實(shí)基礎(chǔ),。
2,、了解人力資源管理工作的重要性
為做好行政助理的實(shí)習(xí)工作,指導(dǎo)老師化了整整2個小時給我講述了人力資源管理工作的重要性,,使我印象深刻,,初步了解了人力資源管理工作的重要性。隨著社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,人力資源作為最寶貴的資源,,在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用越來越重要,企業(yè)能不能夠創(chuàng)造效益,,企業(yè)的成功與否很大因素決定于人,,這基本的道理已為大家所共識。所以,,作為企業(yè)要在市場競爭中生存與發(fā)展,,就必須重視和加強(qiáng)人力資源管理。在人力資源管理中,,首先管理觀念要先進(jìn),,對人力資源有科學(xué)的理解,應(yīng)認(rèn)識到,,德才兼?zhèn)?、有?chuàng)造力、有貢獻(xiàn)的人就是人才,。不僅高工是人才,,技藝精湛的工人也是人才;不僅受過系統(tǒng)教育的人是人才,從基層摸爬滾打成長起來的技術(shù)工人也是人才,。其次,,要深刻懂得現(xiàn)代人力資源管理的核心是“以人為本”,要從人的自然屬性出發(fā),,視員工為最寶貴的資源,,用科學(xué)的、人性的方式尊重員工的人格和選擇,,關(guān)心他們的需求,,幫助他們自我完善,實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)和價值,。
3,、制作員工社會保險名冊
指導(dǎo)老師安排我制作員工社會保險名冊,說這社會保險名冊非常重要,,要跟社保局核對,,不能有差錯,因?yàn)樯鐣kU關(guān)系員工的切實(shí)利益,,是老有所養(yǎng),,對維護(hù)公司和諧,,維護(hù)員工隊(duì)伍穩(wěn)定,至關(guān)重要,。經(jīng)過2天的認(rèn)真細(xì)致工作,,我制作好了員工社會保險名冊,員工姓名,,身份證號碼,,養(yǎng)老、醫(yī)療,、失業(yè),、工傷、生育等內(nèi)容逐項(xiàng)填清楚,,沒有任何遺留,。指導(dǎo)老師看了十分滿意,夸獎我工作認(rèn)真,、細(xì)致,、負(fù)責(zé)。
二,、實(shí)習(xí)結(jié)果
時間過得很快,,不知不覺為期個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,通過本次實(shí)習(xí),,我對人力資源管理工作有了正確的認(rèn)識,,以前學(xué)習(xí)的是理論,,現(xiàn)在是實(shí)際工作,,懂得了人力資源工作的流程,懂得了人力資源工作的各個環(huán)節(jié)的操作,,懂得了要做好人力資源工作,,履行好行政助理的工作職責(zé),除了掌握原則性,,堅(jiān)持正確立場外,,還要做到細(xì)心和謹(jǐn)慎,要具有責(zé)任性,,才能做好行政助理工作,。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會
我要非常感謝公司能給予我這次難能可貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,,感謝人事部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我在實(shí)習(xí)期間的幫助,,通過這段時間的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我更加清楚了解了企業(yè)人力資源管理和運(yùn)作的基本流程,,對行政管理工作也有了一定的了解,,鍛煉了自己的實(shí)際操作能力,,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助。
在實(shí)習(xí)過程中,,把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會實(shí)踐能力,提高行政管理專業(yè)的實(shí)際操作技能,,掌握行政管理專業(yè)的操作技巧,豐富自我實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),,用實(shí)踐來驗(yàn)證理論知識的準(zhǔn)確性,,積極探求日常工作管理的運(yùn)作流程和模式。讓我清醒的認(rèn)識到,,隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展,,科技的進(jìn)步,尤其是我國構(gòu)建和諧社會主義社會的時下,,企業(yè)管理工作提出了新的目標(biāo),,對其從業(yè)人員的素質(zhì)科學(xué)也提出了更高的要求、合理的將行政管理專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)際的生產(chǎn)中,,符合社會主義市場經(jīng)濟(jì)需求的行政管理模式非常必要,,也非常迫切。同時我感覺到書本的理論知識和現(xiàn)實(shí)生活還有一定的差距,,實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的惟一標(biāo)準(zhǔn),,只有不斷的將自己融入到實(shí)踐中,不斷的總結(jié),,才能不斷的提高和完善自己的理論知識,。并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和職業(yè)生涯發(fā)展方向。所以,,行政管理專業(yè)的理論實(shí)踐必須要結(jié)合公司(企業(yè))的實(shí)情,,在實(shí)習(xí)或以后的工作中都很重要。
同時,,我在實(shí)習(xí)的過程中,,還發(fā)現(xiàn)了很多自身不足的地方,如專業(yè)理論知識不夠扎實(shí),,實(shí)踐操作能力比較差,,當(dāng)面對復(fù)雜的問題時,經(jīng)驗(yàn)不足,,溝通能力還需不斷的加強(qiáng)等,,工作的細(xì)致不夠,存在很多粗心大意的地方,。實(shí)習(xí)的過程就是不斷提高的過程,,是一個認(rèn)識自我,認(rèn)識社會的過程,。
行政實(shí)習(xí)總結(jié)篇十
20--年-月-日至20--年-月-日為期一個多月的時間,,我在該公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí),。
工作內(nèi)容
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作,。在這一過程中,,我采用了看、問,、學(xué)等方式,,初步了解了公司行政文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1,、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初試,,通過者送往部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2,、開試用單通知復(fù)試通過者進(jìn)行3天的崗前試用,并做好登記;
3,、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),,簽收文件;
5,、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案,,以備隨時出檔和歸檔;
6,、復(fù)印、速印辦公文件,,發(fā)傳真,,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),,員工調(diào)職,、離職手續(xù);
8,、手工管理人員月考勤,,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
9、處理各項(xiàng)客戶售后問題,,解決客戶在操作軟件時出現(xiàn)的問題并記錄下來;
10,、學(xué)習(xí)公司軟件操作和云建站系統(tǒng);
11、電話回訪老客戶,,詢問軟件使用當(dāng)中出現(xiàn)的問題;
12,、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計劃;
13、員工工資的預(yù)算工作,,工資條的發(fā)放;
14,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
三、收獲及體會
這一個多月的實(shí)習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的,,在這段實(shí)習(xí)期間,,主要是從學(xué)校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變,老師或許變成了老板,,而同學(xué)剛變成同事,,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我產(chǎn)生過彷徨,,迷茫,從而無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。但是我努力告訴自己,,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,,還是無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,,這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書,。三個多月的實(shí)習(xí)時間雖然不長,,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,,做事,,做學(xué)問,這些對我們的人生都是十分重要的,?;叵肫鹱约旱倪@一個多月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,,但最多的還是歷練與收獲,。
1、自學(xué)能力,,提高工作水平
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識,,還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機(jī)操作外,,課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應(yīng)付考試,,所以對于基本的操作我還是感到無從下手,。“書到用時方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員,,平時工作都是做些瑣碎的工作,,打印、復(fù)印文件等等,。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,,因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用,打印出來符合標(biāo)準(zhǔn),。所以,,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,,然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。
2、與同事相處,,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說我還是一名實(shí)習(xí)生,,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問,。但在當(dāng)今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了,。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,,由于存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師,、同學(xué)一樣對你噓寒問暖,,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,,一個冷漠沒有人情味的辦公室,,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽,。
他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,,但是偶爾為同事搞一個生日party,,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,,心情好,大家工作開心,,有利于辦公室的和諧工作,。在電視上不止一次的看到職場的險惡,,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,,少閑話”,,而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會怎么與同事相處,,更需要學(xué)會如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,,謹(jǐn)慎行事路才能走得更長遠(yuǎn)。
3,、與客戶交流,,提高自我溝通能力
公司是軟件銷售,一個軟件要得到客戶的認(rèn)可,,那必須要有足夠成熟以及良好的開發(fā)理念,,軟件主要是針對企業(yè)進(jìn)銷存三個方面,適用于食品,、五金,、百貨、服裝,、箱包,、汽配、燈具,、化妝品,、建材、藥材,、電腦,、圖書等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商,、商場超市,、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言,,這款軟件還是剛剛起步,,目前還存在著很多的問題;而開發(fā)理念卻是挺不錯的,是國內(nèi)首家提出的營銷式進(jìn)銷存管理系統(tǒng),。其系統(tǒng)簡潔直觀,,易學(xué)易用。在提高工作效率的同時,,又降低了勞動成本,。
因?yàn)檐浖牟怀墒欤谥曛奘袌鲆彩莿倓傉痉€(wěn)腳,是20--年-月份入駐--市場的,。在這幾個月的時間,,我碰到了許多的問題,但同時,,也是這些問題讓我成長了許多,。因?yàn)楣镜匿N售人員存在著一定的技術(shù)水平,在安裝過程中,,與客戶溝通出現(xiàn)了一些問題,,導(dǎo)致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時,,要清楚知道自己有什么,,自己能給客戶什么,還有客戶需要什么,,不要讓客戶帶著我們走,,而是要讓客戶跟著我們的思路走,這樣就不會出現(xiàn)溝通問題了,。
剛踏入社會,,我們?nèi)缤粡埌准垼趯W(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角,,在這知識的海洋里,,我們還要不斷探索,善于觀察,。譬如有時上司要你為他復(fù)印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,,哪些比較常用的等等,。因?yàn)樵诠ぷ魃系奈臅鴮懽鞑幌裨趯W(xué)校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了,。一份文書要求是十分嚴(yán)格的,,具體要求用什么字體,什么字號等等,。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo),,而是要靠自己善于言行觀察,無微不致,。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律,,保守機(jī)密。這個辦公室是收發(fā)文件,,處理文件和管理文件,。在各種文件中,,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),,看一些重要文件,,參加一些重要會議,,所以,,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。
四、總結(jié)
通過實(shí)習(xí),,加深了我對人事工作的理解,,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識,。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。在學(xué)校我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),,修過客戶關(guān)系管理、企業(yè)管理,、辦公自動化等課程,,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽電話,,如何接待客人等都是客戶關(guān)系管理學(xué)過的知識;人員招聘,、培訓(xùn)、績效考核等是企業(yè)管理學(xué)過的知識;做e-cel表格,、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識,。
所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,,社會用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué),。實(shí)習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,,如何處理各種事情,。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會,,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,受益匪淺,,也打開了視野,增長了見識,,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,,為自己以后走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。