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普外科護(hù)士年終工作總結(jié)篇一
2,、優(yōu)化整體護(hù)理隊伍,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干(包括10名護(hù)士長)前往天津醫(yī)院,、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,這是近十年來護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次,。特別值得一提的是在今年5月,、6月、7月,、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,,病人均已康復(fù)出院。
3,、積極完成各項培訓(xùn),。護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次,參加人數(shù)為1389人次,。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,,專題講座4課時,鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文,。續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng),。截止今年底,全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷,,其中已有5名本科學(xué)歷,,27名本科在讀。
4,、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,。“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,以護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示為主,。護(hù)理人員各盡所長,,既強化了護(hù)理知識,又陶冶了情操,,增強集體主義榮譽感,。
5、加強實習(xí)生的帶教工作,。實習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,,主要從實習(xí)生制度、50項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,,每名實習(xí)生均有固定帶教,,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由護(hù)士長進(jìn)行理論及操作考試,??剖覍嵙?xí)生層層把關(guān),確保無醫(yī)療差錯發(fā)生,。
二,、加強監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,,重點加強了節(jié)前安全檢查,,增強護(hù)理人員防范意識,,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,,做到了專柜專人管理,,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置,、定量、定數(shù),,班班交接,,有記錄。搶救設(shè)備及時維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用。
2,、堅持護(hù)士長夜查房,,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,,及時給予糾正處理,,堅持每月護(hù)士長聯(lián)查一次,每兩周召開護(hù)士長例會一次,,對工作中的不足作出針對性,、實效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。
3,、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點查新入,、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前、手術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實,,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4,、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),,通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識,、質(zhì)量意識,、安全意識,,在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。
三、規(guī)范護(hù)理文件書寫,,強化護(hù)理法制意識
隨著人們法律意識的提高,,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實施細(xì)則,,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),,使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范了護(hù)士的行為,提高了護(hù)理質(zhì)量;在組織講座時,,還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策,。
四,、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,,及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,由一名護(hù)士長專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書。2,、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放、下收下送工作管理,,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理,,組織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范,、醫(yī)院感染管理規(guī)范,通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,,對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù),、衛(wèi)生學(xué)洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué),、消毒監(jiān)測的管理
五、提升服務(wù)質(zhì)量,,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象。
1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,,堅持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,,要求人人過關(guān),,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),。
2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,,讓護(hù)理人員以端裝,、和藹、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,,用文明禮貌的語言熱情接待病人。
普外科護(hù)士年終工作總結(jié)篇二
x年是新世紀(jì)的第一年,,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,完成了x年護(hù)理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,,并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3,、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護(hù)士長管理水平
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作,。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。
三,、加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護(hù)士。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R,、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗,。
普外科護(hù)士年終工作總結(jié)篇三
血液透析是尿毒癥患者的主要治療方法,。透析病人實際上過著一種很不正常的生活,他們很大程度上是與透析機器“綁”在一起,,終生依賴于醫(yī)療設(shè)備,、依賴于醫(yī)護(hù)人員存活,患者及其家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)都很重,,長期病理因素的影響也使患者具有情緒不易穩(wěn)定,、容易激惹等特點。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,,對血液透析患者不僅要給予心理上的安撫,,還要給予人性化關(guān)愛,提倡以人為本的護(hù)理服務(wù)理念,以提高透析病人生存質(zhì)量,。所謂的“小小血透室”實際上承載著透析病人生存的全部希望,,也是急性腎功能衰竭和各種中毒病人不可或缺的治療手段。在此對20__年度血透室的護(hù)理工作經(jīng)驗做一總結(jié):
1,、明確透析中心的崗位職責(zé),,工作流程、操作規(guī)范,,并制定了透析風(fēng)險預(yù)案和緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案
認(rèn)真學(xué)習(xí),,使血透護(hù)士都能熟練掌握。在工作中遇到問題時有據(jù)可查,,能及時解決,。規(guī)章制度在工作中不斷補充完善。嚴(yán)格按照規(guī)章制度及工作流程工作,,嚴(yán)格查對制度,,包括患者的預(yù)沖管路、血管穿刺,、透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定,,保證每個班次必須有2個以上的護(hù)士在崗,相互檢查,,包括穿刺部位有無滲血,、機器設(shè)定的治療參數(shù)是否準(zhǔn)確、抗凝劑及其他藥物的用量以及患者的生命體征等情況,。積極參加院內(nèi)各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),,每月一次血透專業(yè)學(xué)習(xí)。支持鼓勵護(hù)理人員參加大專學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的綜合素質(zhì),,充分調(diào)動護(hù)士的積極性,使其豐富知識,、開闊眼界,。
提高護(hù)士的素質(zhì),并非單純的業(yè)務(wù)水平,,要在專業(yè)理論基礎(chǔ)上更加注重人文修養(yǎng),,包括語言文字修養(yǎng)、人際關(guān)系修養(yǎng),、倫理道德修養(yǎng),、理性思維修養(yǎng)等等。在生活中關(guān)心護(hù)士,,盡力為他們解決實際困難,。讓護(hù)士感到集體的溫暖與友愛。樹立以人為本的護(hù)理服務(wù)理念,不僅僅是醫(yī)患,、護(hù)患之間要有人性化的關(guān)懷,,護(hù)士與護(hù)士之間是工作關(guān)系、是同事關(guān)系,,更是朋友關(guān)系,,相互之間的理解、信任與溝通,,能夠創(chuàng)造良好的醫(yī)療與工作氛圍,,為進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理的服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下良好的環(huán)境基礎(chǔ),對血透室的管理工作起到了事半功倍的作用,。在日常透析過程中,,護(hù)理人員相互協(xié)作,無班次之爭;急診透析時,,都能夠在第一時間趕到,,無論是晚間急診還是周日透析,從沒有推諉現(xiàn)象,,也不因加班而影響次日正常工作,。
2、建立以人為本的護(hù)理管理模式,,強化服務(wù)意識
病人開始透析后,,往往有很大的壓力,如透析的風(fēng)險,、痛苦,、自由的限制,疾病本身對身體的影響,,透析費用,,親情的改變等等,,所表現(xiàn)的心理問題有抑郁,、焦慮、絕望,,有的甚至因此仇視社會仇視醫(yī)護(hù)人員,。親切而有耐心的語言溝通能夠使患者有一種安全感,細(xì)心的講解透析知識,,消除患者的恐懼心理,,講解其他患者的透析效果,增強其治療的信心,。盡量減輕患者的負(fù)擔(dān),,為其設(shè)定透析計劃,盡可能讓他們不糾纏在疾病的痛苦、生命長短中,,而注重生存質(zhì)量,,笑對人生。
透析病人長期與醫(yī)護(hù)人員接觸,,對醫(yī)護(hù)人員有較強的依賴性,。同時對工作人員、治療環(huán)境及透析程序與方式都比較熟悉,,甚至把血透室當(dāng)成第二個家,,并有明顯的參與管理意識。對此我們隨時與患者進(jìn)行溝通,,把血透治療方面的新進(jìn)展進(jìn)行講解和說明,,主動征求意見。在發(fā)生其他科疾病時主動為患者聯(lián)系治療,,建立暢通的就診通道,。提供聯(lián)系方式,遇到問題及時聯(lián)系,,爭取在第一時間內(nèi)解決,。對病情較重的患者,讓一位家屬陪伴,,使患者感受到親情,,增加安全感,減輕心理壓力,,更好地配合治療,。在沒有家屬陪伴時,我們亦承擔(dān)起家屬的責(zé)任,,遞水,、喂飯,攙扶,,在長期治療過程中感化病人,。有情緒不良、態(tài)度惡劣的病人,,及時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報,,與多部門聯(lián)合,制定切實可行的相關(guān)措施,,力求逐步打消其報復(fù)社會的極端念頭,。
3、力求工作認(rèn)真,、細(xì)致
血液透析具有較高的風(fēng)險,,作為護(hù)理操作者,,既要樹立正確、積極的護(hù)理風(fēng)險意識,,增強法制觀念,,又要發(fā)揮主觀能動性,做到最大限度地控制和避免風(fēng)險,,從而提高護(hù)理質(zhì)量,,更好地為病人服務(wù)。透析過程中需要每小時常規(guī)測一次血壓并記錄,,病情變化時隨時測量并監(jiān)測生命體征,。有些病人,尤其是透析過程中易發(fā)生低血壓的,,需求嚴(yán)密觀察,,每_分鐘測量一次血壓。透析儀器參數(shù)要及時調(diào)整,,如溫度,、電導(dǎo)度、超濾率,、血流量等等,。工作時集中精神與精力,稍一疏忽,,即可造成病人的`損失與事故,。
糖尿病患者因為無糖透析易發(fā)生低血糖,要注意神志等變化,,特別是病人睡覺時,,需經(jīng)常呼喚。由于透析排水之后水腫減輕,,穿刺部位皮膚松弛,,易發(fā)生針眼滲血或脫針現(xiàn)象,特別在冬天,,病人手臂在被子里面,,而出血往往就在一瞬間發(fā)生,而且量非常大,。除了勤觀察外,,還需要交待病人,如有異常及時呼叫,。20__年度透析600多人次,從未出現(xiàn)醫(yī)療差錯事故,。并在糖尿病人血液透析中如何觀測血糖,、防止低血糖休克中,,取得了一定的經(jīng)驗;對透析中的低血壓進(jìn)行分析,采取防范措施,,以保證透析的充分,。
4、人性化關(guān)愛
本著我院“病人至上”的價值觀,,我們繼續(xù)倡導(dǎo)以人為本的護(hù)理服務(wù)理念,,予以患者人性化的關(guān)愛,先后對幾位家境貧困的自費透析病人給予千余元的資助,,并在衣食上給予關(guān)懷和幫助,。這些對于透析病人來說,無疑是杯水車薪,,根本就無法改善其生活和透析狀態(tài),,但在一定程度上表達(dá)了我們對病人的關(guān)心與鼓勵。
普外科護(hù)士年終工作總結(jié)篇四
我叫___,,現(xiàn)任南京醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院兒科護(hù)士長,,20_年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,,以院為家,,奮力進(jìn)取,頑強拼搏,,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元,。為了更好地做好明年兒科的護(hù)理工作,我比照護(hù)士長工作職責(zé),,作如下述職報告,,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一,、以科室為家,,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)
一年來,在工作當(dāng)中,,作為一名醫(yī)院的中層干部,,我時刻按照護(hù)士長職責(zé),嚴(yán)以律己,,勤懇做事,,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),,堅持以科室為家,,每天早來10分鐘,,晚走10分鐘,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,,針對兒科患兒特點,研究,、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,,并在實際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,,牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識,,在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,,為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),,科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,,患者滿意率基本達(dá)到95%以上,。科室工作多次受到院領(lǐng)導(dǎo)班子的好評,,我自己也多次因為工作表現(xiàn)出色受到院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰,。
二、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,手把手地對新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳,、幫、帶一年來,,我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時,,適時抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳,、幫,、帶,以臨床護(hù)理工作量為基礎(chǔ),,根據(jù)患兒特點,、護(hù)理等級、床位使用率等,科學(xué)調(diào)配人力,、實行彈性排班,,實施責(zé)任制整體護(hù)理,。經(jīng)過我們的共同努力,,科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和兒科護(hù)理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,,個個成為兒科患兒護(hù)理的行家里手,。成績的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚,。
同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,,有以下幾點:
1,、在實際工作當(dāng)中,有時候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng),,有急躁情緒和急于求成的思想,。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠,。
三、以身作則,,恪盡職守,,樣樣工作走在前
一年來,我堅持做到以身作則,,模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員,,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護(hù)理工作,,樣樣工作走在同志們的前面,,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,,堅持每天早來晚走,,檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班,并做好護(hù)理記錄,。為了科室工作,,我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通,不論是節(jié)假日或禮拜天,,甚至是凌晨一兩點鐘,,只要電話一響,隨時保持聯(lián)絡(luò),,及時耐心地為值班護(hù)士解疑釋惑,,特殊情況下,,保證隨叫隨到。一年來,,已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日,,反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中,,時刻做到想為患者家屬之所想,,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當(dāng)做自己的親人,,始終讓患兒在這里花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù),,并且發(fā)揮革命的人道主義精神,針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,,積極主動和科室主任商議,,在條件允許的范圍內(nèi),給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用,,使患兒家屬感激不盡,,同時也極大地提升了我院的外部形象,樹立了我院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌,。
四,、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修,、培訓(xùn),,進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。
2,、進(jìn)一步加大科室管理力度,,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作,,為爭創(chuàng)保健院先進(jìn)科室做好準(zhǔn)備,。總之,,一年來,,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,,知難而上,,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象,,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出了顯著的成績,。在今后的工作中,,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,,更好地為患者服務(wù),,為醫(yī)院的爭創(chuàng)“三級醫(yī)院”的建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
普外科護(hù)士年終工作總結(jié)篇五
本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全科護(hù)姐妹的共同努力下,,圓滿完成了這一年的工作,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理
在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下,,通過規(guī)范臨床護(hù)理工作,優(yōu)化護(hù)理工作模式,,實施護(hù)理層級管理,,落實床位責(zé)任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,,扎實推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展,,病人滿意度不斷提高,真正達(dá)到患者滿意,、社會滿意,、政府滿意、護(hù)士滿意的效果,。
1,、優(yōu)化護(hù)理模式,落實護(hù)理責(zé)任通過加強全員培訓(xùn),,充分認(rèn)識護(hù)理改革重要性,,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,,改革工作模式,,實行扁平化管理,護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實本組護(hù)理工作;責(zé)任護(hù)士掌握病人病情,、落實基礎(chǔ)護(hù)理措施,,全面了解病人需求。護(hù)士長根據(jù)患者病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求,,按照能級對應(yīng)關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理,平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)_名左右患者,,從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時充分體現(xiàn)護(hù)士自身價值,,讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2,、護(hù)士長現(xiàn)場管理,,“__”取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù),、輸血等病人的交接記錄情況,。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“__”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實情況,,及時拾遺補漏,,關(guān)注病人、環(huán)境,、設(shè)備,、醫(yī)囑等問題;建立了“__交接本”,達(dá)到全程,、全面,、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。
3,、落實優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提高護(hù)理定期收集病人心聲,并在護(hù)士站公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn);強化宣教探視時間及探視制度,,保證專業(yè)照護(hù),,優(yōu)化病房秩序。實施個性化護(hù)理,,充分發(fā)揮患者的自主性,、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊,,貼近病人,,突出專科護(hù)理特色,,做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo),。落實核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識,。重視首次溝通,,加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患,、護(hù)患,、醫(yī)護(hù)關(guān)系,。
4、推行彈性排班,,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護(hù)理人員彈性排班制,。護(hù)士長建立了“__預(yù)約本”征求護(hù)士意愿,,在治療、護(hù)理高峰時段或護(hù)理工作量激增時護(hù)士長啟動“__調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次,,保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量,。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,調(diào)動了護(hù)士工作積極性,,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題,,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,,全科護(hù)理人員提高認(rèn)識,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫(yī)護(hù)患聯(lián)系更密切,、更融洽。護(hù)士責(zé)任到位,,增加了病人安全感;減少了呼叫次數(shù),,縮短了應(yīng)燈時間;連續(xù)、全程,、全面的護(hù)理服務(wù)將基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理有機結(jié)合,,促進(jìn)患者盡快康復(fù),贏得了廣大患者的信賴,。護(hù)理部患者滿意率調(diào)查__%以上。
二,、護(hù)理安全管理骨科治療透明度高
病人臥床時間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,,且車禍,、工傷,、等易涉及法律問題,,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護(hù)理安全管理是工作的重點,,細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
1,、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),,成立以護(hù)士長為首的健康教育、護(hù)理病歷書寫,、消毒隔離,、基礎(chǔ)護(hù)理_個科室質(zhì)量管理小組。發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,、總結(jié)。接受每月護(hù)理部,、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,每周全院護(hù)士長檢查小組中,、晚,、夜查,重視檢查結(jié)果,。護(hù)士長深人病房,跟班檢查,,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會,針對護(hù)理缺陷,、差錯,分析原因,、制定整改措施并督促落實,,保證護(hù)理質(zhì)量的`持續(xù)改進(jìn),。
2、重點時段,、重點環(huán)節(jié),、重點人員、特殊病人的管理,。
重點時段是指交接班時間,、午班,、夜班、休息日,、節(jié)假日,。這些時段工作人員少,。護(hù)士易出錯,。患者易產(chǎn)生不滿情緒,。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前,、術(shù)后、危重,、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié),。重點人員是指危重病人,、手術(shù)病人,、病情特殊變化病人,,還有新護(hù)士、進(jìn)修實習(xí)護(hù)士,、常出現(xiàn)差錯護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人,、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人,、本院職工認(rèn)識的病人等。實踐證明,,這些人員身上往往存在不安全因素,。護(hù)士長要加強跟蹤檢查,,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,。
3,、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn)。
針對骨科病人車禍群傷多,,醫(yī)生手術(shù)時段門急診病人多,,制訂突發(fā)事件報告制度及各種應(yīng)急預(yù)案,提高護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力,。培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能,,采取多種形式進(jìn)行急救程序,、心肺復(fù)蘇、急救約物知識,、急救儀器使用培訓(xùn)等,。搶救儀器,、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé),、每日檢查,、及時維修,保證隨時處于備用狀態(tài),。
普外科護(hù)士年終工作總結(jié)篇六
20__年在科主任,、護(hù)士長正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“以人為本”的服務(wù)宗旨,,深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,強化基礎(chǔ)護(hù)理,圓滿完成了各項護(hù)理工作,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,,操作規(guī)范,堅持以病人為中心,,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),,牢固樹立團(tuán)隊精神,。
二、工作學(xué)習(xí)方面
努力學(xué)習(xí)??浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足,。積極參加科室的搶救工作,,今年以來,一共參與大小搶救約5例;積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,做好各項基礎(chǔ)護(hù)理,,能身先士卒,積極參與其中,,如為病人洗頭,、剪指甲,、擦浴等,不事事靠學(xué)生以及實習(xí)生,,不擺高姿態(tài),,能起到帶頭作用。積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù),、新業(yè)務(wù),。
作為一名高年資護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,一絲不茍,,加班加點,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,,團(tuán)結(jié)同志,,能克服各種困難,凡事以工作為重,。盡心盡力做好帶教工作,,努力為科室培養(yǎng)新護(hù)士,我認(rèn)為要做好護(hù)士,,首先要有愛崗敬業(yè)的心,,能安心護(hù)理專業(yè)工作,要有正確的人生觀,、價值觀,,以及良好的品德,因此,,我?guī)Ы虝r注重新學(xué)員思想素質(zhì)的培養(yǎng),,其次進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),。
今年先后帶教了3名新學(xué)員,在日常護(hù)理工作中,,不但嚴(yán)格要求自己,,對護(hù)理工作中存在的問題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,并加以解決,對年輕護(hù)士的工作更是嚴(yán)格要求,,促進(jìn)她們的成長;積極參加了科室組織的護(hù)士操作訓(xùn)練及考核:靜脈輸液,、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液,、無菌操作;全年撰寫護(hù)理論文1篇,,發(fā)表于護(hù)理管理雜志。
三,、存在問題
1,、偶有操作不規(guī)范、無菌觀念不強,。
2,、工作滿于現(xiàn)狀,不夠積極,。
四,、發(fā)展方向
1、扎實抓好理論學(xué)習(xí),。
2,、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),,認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),,積極撰寫論文,。
3、以科室為家,,工作積極主動,,對待病員熱情、耐心,,滿足病人的需求,。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
普外科護(hù)士年終工作總結(jié)篇七
20xx年是新世紀(jì)的第一年,,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,,完成了20xx年護(hù)理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,,并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。
3,、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二、提高護(hù)士長管理水平
1,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進(jìn)行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作。
2,、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,,內(nèi)強管理,,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,有待進(jìn)一步改善,。
普外科護(hù)士年終工作總結(jié)篇八
光陰似箭,,日月如梭。新的一年即將開始,,回首20xx年的工作實戰(zhàn),,內(nèi)心不禁感慨萬分。這一年里,,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長以及同事的關(guān)心支持與幫忙下,我本著“一切以病人為中心,,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,,不斷鞏固學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高自身的專業(yè)知識和熟練地掌握各項臨床操作技能,,較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長安排的各項護(hù)理工作,。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心支持和幫忙下,,思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了新的成效。為了不斷提高自我,,取長補短,,現(xiàn)結(jié)合一年的工作實際總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)于律已,加強鍛煉,,提高自我修養(yǎng)和政治思想覺悟,。
這一年來,我始終堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,,用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐,,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,,對社會主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動,,勤奮好學(xué),,不畏艱難,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。
二、強化專業(yè)理論知識和專業(yè)技能操作,,促進(jìn)自身專業(yè),、綜合技能的提高。
加強自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象。因此,,在一年中,,我不斷加強自身的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),懂得要堅持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為干好本職工作的根本出發(fā)點,,做到始終把病人的利益放在首位,,牢固樹立熱愛工作,、關(guān)心理解病人的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強“四自”修養(yǎng),,即“自重、自省,、自警,、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神,。
平時工作中不斷樹立護(hù)士職業(yè)形象,,在平時工作中注意禮貌禮貌服務(wù),堅持禮貌用語,,工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)但是肩,、不濃妝艷,?不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的諄諄教導(dǎo)與認(rèn)真細(xì)致的指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,,堅持危重病人護(hù)理查房,,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在醫(yī)院組織的每次技術(shù)操做考試,、理論考試中以及平時實戰(zhàn)工作中,,均取得良好的成績,同時也得到院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的認(rèn)可和肯定,。在這一年的工作中,,我始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以高度熱情心態(tài)服務(wù)于病人為中心,,以高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量服務(wù)于病人為核心”的服務(wù)理念,,不斷提高自身素質(zhì)及應(yīng)急潛力。
三,、努力工作,,按時完成工作任務(wù)
我把在學(xué)校與實習(xí)、出社會工作全過中所學(xué)的理論知識與實際臨床工作經(jīng)驗相結(jié)合,,憑借自我對工作的熱心態(tài)度,,在平時的工作中嚴(yán)格要求自我,。一方面嚴(yán)格要求自我并多請教領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長以及專業(yè)技能較好的同事,;一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研護(hù)理工作中的專業(yè)知識,,體會護(hù)理工作中的專業(yè)技術(shù)要領(lǐng)。記得剛到醫(yī)院時我還不適應(yīng),,但我不怕,,以前沒做過的,為了搞好工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,我不怕麻煩,時常向護(hù)士長請教,、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實踐,,在很短的時間內(nèi)便熟悉了護(hù)理部的工作,,了解并撐握了護(hù)理部各護(hù)理班次的工作職責(zé),明確了工作的程序,、方向,,提高了工作潛力,在具體的工作中有了一個清晰的工作思路,,并且自我的工作實績也得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,,被院領(lǐng)導(dǎo)提拔成醫(yī)院的中成干部。為不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,,我不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,,摸索護(hù)理工作中的實踐技能,堅持能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。我本著“把工作做得更好”為目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿地完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理,、護(hù)理記錄書寫,、輸液打針等工作。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自我的親朋好友,,時常換位思考病人的苦處。認(rèn)真做好護(hù)理記錄的書寫工作,,時常抱著認(rèn)真負(fù)責(zé),、態(tài)度端正、頭腦清晰,。
護(hù)理心態(tài),。為了提高自我,,加強學(xué)習(xí)規(guī)范性護(hù)理記錄、危重護(hù)理記錄以及搶救記錄書寫,。遵守院方的各項規(guī)章制度,,牢記“三基”(即基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能),、“三嚴(yán)”(即嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。
醫(yī)院為了提高每位護(hù)士的理論知識和操作技能水平,,時常抽時在晨檢中抽取護(hù)士工作人員對不一樣患者做出合理、標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理計劃,,同時不定時地進(jìn)行理論知識以及操作技能的考試,。對這類考試,我嚴(yán)格要求自我,,作好準(zhǔn)備:一是提高自身專業(yè)水平,,二是對自我的工作做出高要求的標(biāo)準(zhǔn)。
工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,。我始終以“千方百計解除病人的疾苦”為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫患者了解病情,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,默默地祈禱患者早日康復(fù)。
熱愛自我的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證日提前報到晚下班的工作原則,有效利用工作時間,,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,。在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,到達(dá)預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自我,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
當(dāng)然,我自身還存在一些不足有待改善,。比如,,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,,感覺要學(xué)的東西太多,,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,,不能冷靜處理,。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù),但是在專業(yè)技術(shù)通知方面還有待加強學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高,,這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的諄諄教導(dǎo)、批評指正和關(guān)心幫忙,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,,有許多進(jìn)步和提高,,同時也存在一些不足;展望未來,,吸取經(jīng)驗,,取長補短。
總之,,作為“白衣天使”的我,,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足,。為醫(yī)院完美明天而貢獻(xiàn)自我的一份力量,!