確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候,，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎,？下面是小編幫大家整理的方案范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練方案篇一

加強(qiáng)交流,，共同打造和諧團(tuán)隊(duì)

二,、活動(dòng)目的

1、豐富員工的業(yè)余生活;

2,、加強(qiáng)文君精品酒店與文君養(yǎng)生酒店之間的聯(lián)系及交流,，增加跨部門合作磨合程度，增強(qiáng)公司的整體凝聚力;

3,、對于兩個(gè)酒店來說,，為各酒店骨干員工提供一次很好的機(jī)會(huì)來鍛煉他們的組織和交流能力。

4,、通過開展酒店之間的聯(lián)誼活動(dòng),，以實(shí)際行動(dòng)踐行和營造公司“家庭式的同事氛圍”的理念。以增進(jìn)文君精品酒店與文君養(yǎng)生酒店之間的友誼,，提高兩個(gè)酒店的員工之間的熟絡(luò)程度,，有利于進(jìn)一步提高工作效率。

三,、活動(dòng)名稱：文君精品酒店與文君養(yǎng)生酒店聯(lián)誼活動(dòng)

四、活動(dòng)地點(diǎn)：文君精品酒店

五,、活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月22日14：00——16：30

六,、負(fù)責(zé)人：劉殿聰黃大明吳建卯濤濤

七、工作人員：文君精品酒店有關(guān)人員

八,、活動(dòng)總體安排

1,、20xx年5月18日，即星期五14：30,，聯(lián)誼活動(dòng)有關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)面,，商定聯(lián)誼活動(dòng)具體方案。

2,、20xx年5月21日,，即星期一，有關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)采購聯(lián)誼活動(dòng)有關(guān)物資,。

3,、20xx年5月22日9：30，有關(guān)人員布置場地

4、14：00——16：30,，聯(lián)誼活動(dòng)

5,、16：30分后，文君養(yǎng)生酒店組織員工集體用餐(視具體情況而定)

九,、工作安排

1、酒店分工：

(1)文君精品酒店與文君養(yǎng)生酒店分工合作,，在綜合兩個(gè)酒店的意見下組織本次活動(dòng),。

(2)文君精品酒店責(zé)場地布置工作，其中,，重點(diǎn)負(fù)責(zé)現(xiàn)場音響,、電腦等設(shè)備的安裝調(diào)試工作，確?；顒?dòng)的順利開展,。

(3)各酒店做好各自酒店人員的調(diào)配工作。

2,、活動(dòng)總體流程

前期準(zhǔn)備流程：活動(dòng)負(fù)責(zé)人事先準(zhǔn)備好約40張小紙張,，把小紙張以10張一份均勻分開4份，每一份以一個(gè)數(shù)字表達(dá),，如1,、2、3,、4,，然后隨機(jī)派給每一個(gè)到場人員，游戲時(shí)間再按照每一個(gè)人手中的紙張上的數(shù)字組隊(duì),。(如抽到數(shù)字1的人就站在一起組成一隊(duì),，以此類推……)

(1)活動(dòng)主持人開場白，公司領(lǐng)導(dǎo)及酒店負(fù)責(zé)人講話

(2)自我介紹環(huán)節(jié)

(3)互動(dòng)游戲時(shí)間

a游戲一：開火車

人數(shù)：兩人以上,，多多益善

方法：在開始之前,，每個(gè)人說出一個(gè)地名，代表自己,。但是地點(diǎn)不能重復(fù),。游戲開始后，假設(shè)你來自北京,，而另一個(gè)人來自上海,，你就要說：“開呀開呀開火車，北京的火車就要開,?！贝蠹乙黄饐枺骸巴拈_?”你說：“上海開”。那代表上海的那個(gè)人就要馬上反應(yīng)接著說：“上海的火車就要開,?！比缓蟠蠹乙黄饐枺骸巴拈_?”再由這個(gè)人選擇另外的游戲?qū)ο?，說：“往某某地方開?！比绻麑Ψ缴杂羞t疑,，沒有反應(yīng)過來就輸了。

興奮點(diǎn)：可以增進(jìn)人與人的感情,，而且可以利用讓他或她“開火車”的機(jī)會(huì)傳情達(dá)意,、眉目傳情。

b游戲二：兔子舞

游戲介紹：全部到場人員按照一定的次序排成一個(gè)圈,，后面的人的手搭著前一個(gè)人的肩,，以此類推…然后，現(xiàn)場技術(shù)人員播放《兔子舞》這一音樂,，大家根據(jù)音樂節(jié)拍跳兔子舞,。考慮到有人不會(huì)跳這一實(shí)際情況,，首先要選取幾個(gè)會(huì)跳得做示范,，以確保節(jié)目的順利進(jìn)行﹗c游戲三：正話反說

游戲規(guī)則介紹：

按照已經(jīng)分好的四組，每組各選出一個(gè)人參加游戲主持人要事先準(zhǔn)備好一些詞語,。說一個(gè)詞語,，參與者要反著說一遍。如“新年好“,，游戲者要馬上說出“好年新“,，說錯(cuò)或者接不上來的人即被淘汰。第一輪從三個(gè)字開始說起,，第二輪四個(gè)字,，第三輪五個(gè)字，以此類推,。獎(jiǎng)懲制度：最后勝出的那組可以懲罰最先被淘汰的那組,。懲罰形式是把最先淘汰那組的人用彩帶圍繞起來，彩帶上面掛著氣球,，勝出的那組可以用牙簽把氣球弄破………

d游戲四：真心話大冒險(xiǎn)

游戲介紹：首先準(zhǔn)備一個(gè)裝著水的礦泉水瓶,，工作人員現(xiàn)場播放節(jié)奏感比較強(qiáng)音樂。然后依序往下傳酒瓶,，技術(shù)人員不定時(shí)按停音樂,，當(dāng)音樂停止時(shí)，瓶子落在那個(gè)人的手中,，則視該人為輸家,。

獎(jiǎng)懲制度：第一個(gè)輸家的懲罰制度由主持人決定，后面的輸家的懲罰制度則由上一個(gè)輸家決定，但要圍繞真心話大冒險(xiǎn)這一主題,。如果輸家堅(jiān)決不執(zhí)行懲罰,，主持人可靈活應(yīng)變，適時(shí)跳過,，繼續(xù)游戲,。e各酒店集體表演或才藝表演環(huán)節(jié)每個(gè)酒店出兩個(gè)節(jié)目。

注：部門負(fù)責(zé)人要提前通知部門干事做好準(zhǔn)備

(4)公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié),，主持人宣告活動(dòng)結(jié)束,。

(5)文君精品酒店組織集體用餐。

十,、場地布置(文君精品酒店定)

1、聯(lián)誼活動(dòng)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)調(diào)配人員布置場地(至少每個(gè)酒店要確保有2個(gè)人員到場),，兩個(gè)酒店到場布置場地的人員要選擇有靠近電插座的場地,，方便音響等設(shè)備的工作。場地四周用掛著氣球的彩帶繞著建筑物的柱子包圍起來,，各個(gè)柱子用氣球或彩帶裝飾,。

2、文君精品酒店現(xiàn)場負(fù)責(zé)音響,、電腦等設(shè)備的安裝調(diào)試工作,。

十一、物資清單與財(cái)務(wù)預(yù)算表格

備注：實(shí)際金額以市場定價(jià)為準(zhǔn)!

十二,、注意事項(xiàng)

1,、文君精品酒店與文君養(yǎng)生酒店聯(lián)誼活動(dòng)負(fù)責(zé)人要做好人員的調(diào)配工作，確保布置場地等工作的順利進(jìn)行,。

2,、活動(dòng)開始至結(jié)束期間，兩個(gè)酒店的員工要注意自身形象,，注意維持好活動(dòng)期間的秩序,，以展示企業(yè)形象!

3、布置場地的人員要提前到場,，做好選用場地,、布置場地等工作。

酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練方案篇二

為了加強(qiáng)消防工作,貫徹“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針提高全員消防意識(shí),增強(qiáng)自防自救能力,及時(shí)有效的撲救火災(zāi),最大限度地減少損失,保護(hù)國家,、酒店和旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全,讓全體員工碰到火災(zāi)時(shí)忙而不亂,能各司其職。根據(jù)國家消防法規(guī),、結(jié)合酒店的實(shí)際情況,特制定此預(yù)案,。

(1)先救人后救火,盡量避免人員傷亡。

(2)首先疏散易燃易爆化學(xué)物品,以避免火勢擴(kuò)大。

(1)火災(zāi)現(xiàn)場人員報(bào)警及滅火:

①火災(zāi)現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時(shí),立即撥通酒店消防值班室電話(8719)向消防值班人員報(bào)告,并說明自己的姓名,、職務(wù),、失火地點(diǎn)、火勢大小,。

②按響離自己最近的緊急報(bào)警器(手動(dòng)報(bào)警按鈕或排煙閥手動(dòng)按鈕),。

③用最近的滅火器材阻止火勢蔓延。

(2)監(jiān)控員:

①接到報(bào)警電話后,問明情況〈報(bào)警人姓名,、職務(wù),、失火地點(diǎn)、火勢大小,、何種物質(zhì)燃燒以及是否傷人〉,同時(shí)做好記錄,并通知巡樓隊(duì)員趕到現(xiàn)場,。

②根據(jù)報(bào)警情況做出決定:確定火災(zāi)等級(一級或二級);

③接到報(bào)警信號(煙感報(bào)警信號、手動(dòng)按鈕報(bào)警信號)后,2秒鐘內(nèi)必須通知巡樓隊(duì)員或最近場點(diǎn)值班隊(duì)員在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)報(bào)警現(xiàn)場,對火警確認(rèn)并反饋;同時(shí)在消防主機(jī)上進(jìn)行消音處理,記錄火警的組號和位號,。

④如果得到的反饋是誤報(bào)或假火警,應(yīng)做好復(fù)位處理,。

⑤如果得到的反饋是真實(shí)火警時(shí),應(yīng)在1秒鐘內(nèi)用對講機(jī)或電話通知當(dāng)值主管立即趕赴現(xiàn)場,同時(shí)用對講機(jī)連續(xù)兩遍呼叫各持對講機(jī)崗位;并且要求大廳崗和通道崗做好車輛秩序的維護(hù),以備消防車和救護(hù)車到來時(shí)保持電能;宿舍崗隊(duì)員立即通知宿舍所有人不當(dāng)班人員2分鐘內(nèi)趕到指令地點(diǎn)。其它崗位1分鐘內(nèi)必須趕到火災(zāi)現(xiàn)場,。

⑥時(shí)刻注意火勢情況,并把監(jiān)控鏡頭調(diào)到事故區(qū)域并錄像,記錄:

1,、火警的具體部位;

2、火警大小及嚴(yán)重性;

3,、燃燒物質(zhì)的種類;

4,、傷亡損失;

5、到位人員;

6,、處理過程等,以便事后以書面形式匯報(bào),。

⑦電話通知保安部主管(必須報(bào)告起火的時(shí)間、地點(diǎn),、火情大小,、何種物質(zhì)燃燒)。

⑧根據(jù)火勢情況,確定火災(zāi)等級;如果是一級,電話通知酒店總經(jīng)理,副總經(jīng)理,并要求前臺(tái)通知各部門經(jīng)理,、主管,做好客人的疏散和解釋工作,。

⑨啟動(dòng)消防廣播,使用時(shí)吐詞清楚,重復(fù)播放(尊敬的各位賓客,請不要驚慌,本酒店正處于緊急疏散狀態(tài),請您關(guān)好門窗,利用房內(nèi)防毒面具或濕毛巾捂住口鼻,按安全指示方向或跟隨服務(wù)員從樓梯口有秩序靠墻離開)。

(3)巡樓員:

①當(dāng)接到監(jiān)控員的通知后必須在2分鐘內(nèi)趕到準(zhǔn)確的火警現(xiàn)場,。

②趕到現(xiàn)場后立即查看,確認(rèn)火警真假,如果是樓層應(yīng)立即

消音再確認(rèn),發(fā)現(xiàn)是誤報(bào)或假報(bào)應(yīng)馬上復(fù)位并通知監(jiān)控中心,誤報(bào)或假報(bào)的原因,。

③確認(rèn)為真火警應(yīng)第一時(shí)間通知監(jiān)控中心,并報(bào)告火災(zāi)的大小、何種物質(zhì)燃燒,有無傷亡情況,。

④火勢小時(shí)應(yīng)利用周邊的滅火器材進(jìn)行滅火,。

⑤火勢較大時(shí)應(yīng)采取隔離周圍物品,特別是易燃、易爆物品,并會(huì)同前來的同事一起參與滅火工作,聽從現(xiàn)場最高指揮者的指揮,。

⑥事故后以書面形式把事情的詳細(xì)經(jīng)過向部門主管匯報(bào),。

(4)大廳崗:

①負(fù)責(zé)停車場和大門口秩序,做好車輛疏散指揮,保持消防車道暢通,。

②禁止無關(guān)人員進(jìn)入停車場和大堂。

③為趕到的宿舍待命人員指引方向并報(bào)告火情,。

④當(dāng)消防車或急救車到來時(shí),引導(dǎo)他們到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況,。

⑤時(shí)刻注意電臺(tái)、報(bào)社記者的出現(xiàn),當(dāng)發(fā)現(xiàn)后應(yīng)進(jìn)行適度制止,并匯報(bào)上級,以便做出及時(shí)必要的安排,。

⑥阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進(jìn)入房間拿東西,。

(5)通道崗:

①負(fù)責(zé)維護(hù)通道周圍車輛秩序,保持消防車道暢通。

②嚴(yán)格控制閑雜人員入內(nèi),防止不法分子乘機(jī)破壞或混水摸魚,。

③為疏散出來的客人指引方向,并協(xié)助房務(wù)部主管做好穩(wěn)定客人情緒和安頓工作,。

④阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進(jìn)入房間拿東西。

(6)保安部不當(dāng)班人員:

①接到通知后應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕到監(jiān)控中心前坪穿消防戰(zhàn)斗服集合,聽從管理人員安排,。

②不當(dāng)班主管到場清點(diǎn)人數(shù),、分派任務(wù),按大廳崗指引的方向帶領(lǐng)所有人員攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場進(jìn)行滅火。

③如果是一級火災(zāi),不當(dāng)班人員服從主管或最高指揮者分配,趕赴火場進(jìn)行戒備,并組織其它部門人員集結(jié),準(zhǔn)備適當(dāng)器材組織客人進(jìn)行疏散,。

(7)保安部當(dāng)值主管

①當(dāng)接到火警報(bào)告后,應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場,。

②組織當(dāng)班隊(duì)員利用滅火器材撲滅初起火災(zāi)。

③火勢較大時(shí),要沉著冷靜,合理安排隊(duì)員防止火勢漫延,同時(shí)要求監(jiān)控中心通知房務(wù)部電話通知各部門做好人員疏散準(zhǔn)備,。

④如總經(jīng)理不在現(xiàn)場,而火情嚴(yán)重急需消防隊(duì)救援時(shí),指示監(jiān)控中心向“119”臺(tái)報(bào)警,并向隨后趕到的上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況和采取措施。

(8)前臺(tái):

①接到二級火災(zāi)報(bào)警通知后,應(yīng)電話通知各部門經(jīng)理,、主管,。

②如接到一級火災(zāi)通知后,除通知各部門經(jīng)理、主管外,另需通知總經(jīng)理,、副總經(jīng)理,。

③當(dāng)接到火災(zāi)通知后,值班接待員必須立即把最新入住的客人身份資料用打印機(jī)打出來,并將客人的登記卡收齊,并和客人身份資料一起帶到客人集合地點(diǎn),以備清點(diǎn)客人時(shí)使用。

④火情發(fā)生后,如果說有客人查問,表示關(guān)切,如無領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理特殊指示,值班人應(yīng)委婉做好解釋,。

⑤前臺(tái)值班員必須掌握酒店領(lǐng)導(dǎo)號碼,以便隨時(shí)取得聯(lián)系,。

(9)工程部:

①值班人員接到報(bào)警電話后,應(yīng)立即切斷失火樓層上下三層的所有電源,停止二部客用電梯并保證電梯內(nèi)無人。

②非當(dāng)班人員應(yīng)帶齊所配工具立即趕到酒店前坪集結(jié),向現(xiàn)場指揮人員靠攏,準(zhǔn)備酒店全范圍內(nèi)的設(shè)備修復(fù)工作,。

③派人監(jiān)督機(jī)組和機(jī)組的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,確保正壓送風(fēng)和排煙機(jī)工作正常,確保疏散途中安全,。

④確保應(yīng)急電源工作正常,使應(yīng)急指揮燈發(fā)光,要派人帶手電筒去各疏散樓梯檢查。若發(fā)現(xiàn)應(yīng)急燈損壞應(yīng)及時(shí)更換,。

⑤樓層空調(diào)系統(tǒng)要關(guān)閉,停止送排風(fēng),。

⑥逐路切斷電源,包括動(dòng)力電源,只留應(yīng)急供電線路。

⑦切斷生活供水,但要保證自來水外線管供水正常,以確保消防供水,。

⑧通知鍋爐房切斷蒸氣和熱水供應(yīng),但要注意鍋爐的安全,。

⑨切斷煤氣和柴油供應(yīng)并做好防火工作,確保安全。

(10)房務(wù)部:

①向全體人員通告火情,調(diào)節(jié)控制好大廳以免造成混亂場面,指令前臺(tái)接待準(zhǔn)備回答客人的詢問電話,。

②指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去,到集合點(diǎn)集中,。

③每樓層指派一到兩名服務(wù)員帶備用鑰匙檢查各房間及洗手間,確保無客人后,在門上標(biāo)“v”符號表明此房間已無客人,。

④房務(wù)部經(jīng)理必須帶上酒店手電以及房務(wù)部所用頻道的對講機(jī)。

⑤房務(wù)部主管負(fù)責(zé)客人疏散引導(dǎo)和安頓,。

⑥房務(wù)部員工在疏散客人時(shí)要邊疏散邊喊話(請不要驚慌,跟我來),。

(11)餐飲部:

①餐廳經(jīng)理向全體人員通告火情,調(diào)節(jié)控制好大廳和包廂以免造成混亂場面。

②指派專人組織客人以疏散,讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去,到集合點(diǎn)集中,。

③派人對餐廳和每個(gè)包廂進(jìn)行檢查,看是否有未熄滅的蠟燭,、固體酒精爐、煙頭等物要將它們徹底熄滅,。

④最后切斷電源鎖門離開,。

(12)財(cái)務(wù)部:

①出納人員要整理好錢物,把庫房和抽屜鎖好。

②所有人員把自己管理的文件和帳目整理好,安全地保存起來,。

③電腦房要確保電腦資料的完整,。

④檢查辦公室、垃圾筒等不要留下未熄滅的煙頭,。

⑤通知所有人員按順序進(jìn)行疏散,關(guān)閉電源后,鎖門離開,。

(13)人力資源部:

①鎖好所有重要文件和人事檔案。

②關(guān)閉辦公室內(nèi)所有電源開關(guān),。

(14)營銷部:

①鎖上所有重要的文件,。

②切斷辦公室的電源。

③攜帶合同檔案前往集合地點(diǎn),。

(15)員工廚房:

①員工廚房接到疏散的通知后,關(guān)閉各種電器,、空調(diào)、及電源開關(guān),。

②熄滅廚房所有火種,。

③疏散飯?zhí)糜貌蛦T工全部離開后,隨之離開。

(1)疏散的唯一途徑是消防樓梯,。

(2)火災(zāi)情況下,所有的電梯自動(dòng)鎖在首層,。切記:千萬不能乘坐電梯疏散。

(3)一般情況下,要使用最近的樓梯疏散,。如果某樓梯被煙霧封住時(shí),盡可能使用其他樓梯疏散,。因?yàn)槭枭翘萦姓龎核惋L(fēng)和排煙功能,疏散時(shí)比較安全。

(4)進(jìn)入疏散樓梯后,要沿著樓梯往下走,。不要因?yàn)橄旅娴臒熿F大,而試圖往上走,。

(5)如果走廊里充滿煙霧,要注意尋找緊急的指示燈,朝著指示燈的方向走,千萬不能搞錯(cuò)方向。

(6)當(dāng)直立行走困難時(shí),應(yīng)彎腰前進(jìn)或跪在地下爬行,。因?yàn)樵诘撞勘Ａ糁徊糠中迈r的空氣,。

(7)其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門,要記住到一層后應(yīng)該要往樓外走,不要再沿樓梯走到地下室。

(8)疏散到樓外后,請到酒店前坪集合,不要隨便離開,。

(1)前臺(tái)人員要攜帶住房登記表,對疏散出來的客人逐一進(jìn)行清點(diǎn),尤其是在前臺(tái)上有登記的殘疾客人,一個(gè)也不能漏掉,。

(2)保安部要加強(qiáng)集合點(diǎn)周圍的警衛(wèi)工作,確?？腿说呢?cái)產(chǎn)安全,防止有人搗亂、進(jìn)行破壞,。

(1)由最早趕到現(xiàn)場的最高職務(wù)者擔(dān)任滅火指揮員,滅火指揮員職務(wù)由高到低排列順序?yàn)?總經(jīng)理,、執(zhí)行總經(jīng)理、保安部經(jīng)理,、工程部經(jīng)理,、值班經(jīng)理各部門經(jīng)理、依次類推,。

(2)總指揮者應(yīng)攜帶可變的對講機(jī),根據(jù)火勢的大小,火情性質(zhì)進(jìn)行分工,指揮各組進(jìn)行滅火,控制火勢,疏散人員,搶救物資,做好警衛(wèi)警戒等,。

(3)總指揮員如預(yù)料或確定火災(zāi)不能自行撲滅,應(yīng)立即指示總機(jī)值班員向火警臺(tái)“119”報(bào)警。

(1)未接到撤退指令,不得離開各

自崗位,。

(2)保持鎮(zhèn)靜,不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動(dòng),。

(3)非必要不得使用酒店電話,以免干擾指揮滅火和疏散通知。

(1)指揮員必須吩咐有關(guān)人員搞好現(xiàn)場警衛(wèi)工作,保護(hù)好現(xiàn)場,防止死灰復(fù)燃及現(xiàn)場遭受破壞,。

(2)保安部安排消防人員或協(xié)助上級有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場勘察,以及各項(xiàng)調(diào)查處理,。

(3)各部門進(jìn)行人員集結(jié),清點(diǎn)部門人員有無缺少。

(4)各級領(lǐng)導(dǎo)迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場,。

(1)參加滅火人員要發(fā)揚(yáng)“一不怕苦,二不怕死”的精神,奮不顧身的保護(hù)國家和酒店,、人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。

(2)一切行動(dòng)聽指揮,做到令行禁止,、雷厲風(fēng)行,、協(xié)調(diào)一致,嚴(yán)禁發(fā)生人為的技術(shù)規(guī)范傷害和傷亡。

(3)酒店全體員工要提高安全意識(shí),熟悉此預(yù)案的賦予所任務(wù)和職責(zé),打有準(zhǔn)備之仗,。

酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練方案篇三

滅火組織機(jī)構(gòu)分為總指揮和4個(gè)工作組組成，具體的人員安排和職責(zé)如下：

(一)總指揮

滅火總指揮由酒店總經(jīng)理擔(dān)任,，其主要職責(zé)是：

1,、根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場情況，迅速協(xié)調(diào)施救配合工作;

2,、果斷向下達(dá)已發(fā)生或可能發(fā)生的突然事件的緊急處置指令;

3,、按火情撲救實(shí)際，隨時(shí)調(diào)整施救方案,，盡可能地將損失降到最低限度,。

公安消防隊(duì)到場后，總指揮應(yīng)當(dāng)將指揮權(quán)交公安消防隊(duì),，按照公安消防隊(duì)伍現(xiàn)場指揮員的要求,，做好協(xié)助配合工作。

總經(jīng)理不在時(shí),，由授權(quán)消防工作負(fù)責(zé)人擔(dān)任,，均不在時(shí),，由在場的單位最高領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。

(二)現(xiàn)場滅火行動(dòng)組

現(xiàn)場滅火行動(dòng)組組長由安全部負(fù)責(zé)人擔(dān)任,，安全部負(fù)責(zé)人不在現(xiàn)場時(shí),，由總指揮指定。其主要職責(zé)是：

1,、立即向公安消防隊(duì)報(bào)警,，并如實(shí)報(bào)告火災(zāi)發(fā)生的范圍,、火勢大小、有無人員被圍困等情況;

2、在第一時(shí)間組織當(dāng)班安全部人員,、義務(wù)消防隊(duì)員和在場員工啟用現(xiàn)場消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行自救;

3、密切注意撲救人員的人身安全;遇有重大危險(xiǎn)時(shí),，應(yīng)當(dāng)撤離,。

(三)疏散引導(dǎo)組(員)

疏散引導(dǎo)組組長由消防主管擔(dān)任，

客房疏散引導(dǎo)各個(gè)樓層義務(wù)消防員(在崗) 負(fù)責(zé),，

娛樂,、ktv 區(qū)域疏散引導(dǎo)由該區(qū)域義務(wù)消防員負(fù)責(zé)，

公共區(qū)域各自服務(wù)范圍所在部門負(fù)責(zé),，

餐飲區(qū)域按照前后臺(tái),，餐廳的類別由經(jīng)理(主管)負(fù)責(zé)，

后勤辦公區(qū)域疏散引導(dǎo)由行政辦,、后勤辦義務(wù)消防員負(fù)責(zé),，

地下車庫、工程設(shè)備房區(qū)域疏散引導(dǎo)由工程部值班工程師,、安全值班人員共同負(fù)責(zé),，

其主要職責(zé)是：

按照事先分工在安全出口、疏散走道疏散,，引導(dǎo)人員從就近的安全樓梯,、通道疏散。

(四)警戒,、救援組(員)

警戒救援組組長由安全部主管擔(dān)任,，成員由工程部、人資部組成,，其主要職責(zé)是：

負(fù)責(zé)救援行動(dòng)不便或受傷人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場,，協(xié)助疏散組引導(dǎo)、疏散人員,，阻止無關(guān)人員進(jìn)入,、處理突發(fā)事件，維持現(xiàn)場秩序,，清點(diǎn)人員,，記錄火災(zāi)情況,。

(一)火警、火災(zāi)的確定和報(bào)警

當(dāng)消防控制中心接到火警報(bào)警時(shí),，其中一名值班員應(yīng)當(dāng)手持對講機(jī)或通知安全員立即到報(bào)警現(xiàn)場查看(另一名值班員不得離開消防控制室),，確定是誤報(bào)還是火災(zāi)，并馬上通過對講機(jī)向消防控制中心報(bào)告;

消防控制室接到消防控制室的火災(zāi)探測器報(bào)警通知時(shí),，接到通知的人員應(yīng)當(dāng)立即前往現(xiàn)場查看,。

任何人確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后，無論火災(zāi)大小,，現(xiàn)場人員和消防控制室的值班人員應(yīng)當(dāng)立即立即向119報(bào)警,，報(bào)警時(shí)應(yīng)講明單位具體地址、起火樓層部位,、何物引起火災(zāi),、有無人員被困及火勢大小等。

起火現(xiàn)場人員向公安消防隊(duì)報(bào)警后,，應(yīng)迅速按下火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)手動(dòng)報(bào)警按鈕或利用現(xiàn)有的通訊器材向消防控制室等外界人員傳達(dá)火災(zāi)信息,。

(二)初起火災(zāi)的處置程序

1、起火現(xiàn)場附近的員工,，為第一滅火力量,，應(yīng)在1分鐘內(nèi)立即采取以下措施：

①就近取用滅火器材進(jìn)行初起火災(zāi)的撲救;

②關(guān)閉火災(zāi)區(qū)域內(nèi)的電源;

③疏散火災(zāi)區(qū)域附近的無關(guān)人員或顧客;并穩(wěn)定好疏散人員的情緒，維護(hù)好現(xiàn)場秩序;

④疏散引導(dǎo)員在安全出口附近組織人員疏散;

⑤確認(rèn)工作場所區(qū)域內(nèi)無人員被困,。

⑥根據(jù)火勢蔓延情況,，確定是否下防火卷簾門;

⑦始終保持與消防控制室的聯(lián)系。

2,、酒店的義務(wù)消防隊(duì)為第二滅火力量,，應(yīng)在接到發(fā)生火災(zāi)的3分鐘內(nèi)，立即趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(一般通過樓梯),，會(huì)同第一滅火力量采取上述措施,，及時(shí)撲滅火災(zāi)、疏散人員,。

3,、消控中心值班人員應(yīng)采取以下應(yīng)急措施：

①立即啟動(dòng)噴淋泵及消火栓泵;

②除消防電梯外,，將火災(zāi)區(qū)域內(nèi)的電梯迫降到底層;

③切斷火災(zāi)層非消防用電電源;

④始終保持與起火現(xiàn)場的聯(lián)絡(luò),，及時(shí)了解撲救情況;

⑤開啟火災(zāi)事故廣播切換音頻，發(fā)出錄制的緊急通知,，說明起火的樓層部位和火勢蔓延的區(qū)域,，穩(wěn)定人員情緒，告知所有顧客在疏散引導(dǎo)員的指引下有序的疏散;并立即轉(zhuǎn)告總機(jī)話務(wù)員通知酒店消防安全管理委員會(huì)全體成員;

⑥保持對外的一切聯(lián)系,。

1,、火災(zāi)發(fā)生后,，不要驚慌失措，要沉著冷靜,，果斷處置,，更不能大聲尖叫;

2、初起火災(zāi)時(shí)竭盡全力設(shè)法撲救,，控制火勢蔓延;

3,、不要留在危險(xiǎn)地段;不要回到著火點(diǎn)拿遺留的物品;

4、因電引起的火災(zāi),，在未切斷電源時(shí),，不要使用水和消火栓撲救(應(yīng)使用干粉滅火器)，以免因水導(dǎo)電,，危及人身;

5,、不要使用電梯，不要進(jìn)入自動(dòng)扶梯間;

6,、除不得已外,，不要敲窗跳樓;

7、被煙霧籠罩或能見度低,，應(yīng)用濕毛巾,、袖口、餐巾紙等捂住口或鼻等部位,，并按安全出口指示標(biāo)記俯地或沿墻向室外疏散;

8,、如果你正處在室內(nèi)，發(fā)現(xiàn)煙霧從門縫進(jìn)來,，應(yīng)先用手在門上試探一下,，如感覺很燙，說明門外正在燃燒,，此時(shí)不能開門;如感覺不燙,，應(yīng)試探性的開一條門縫察看室外情況，如無法逃生,，應(yīng)立即關(guān)緊房門,，采取措施防止煙霧進(jìn)入(如用布條或毛巾堵住門縫)，有條件的,，向門上不斷地潑水,，并不斷地將房間內(nèi)不易砸傷人的物品扔向窗外并通過電話向110指揮中心報(bào)警，以提醒救護(hù)人員營救;

9,、在引導(dǎo)酒店賓客疏散時(shí),，千萬切記，應(yīng)從就近的安全樓梯向下撤離;如就近的安全樓梯被火或煙封堵，應(yīng)走其它就近的安全樓梯;

10,、在撤離時(shí),，應(yīng)隨手把經(jīng)過的門關(guān)上，特別是起火的房間,，以阻止火勢蔓延,。