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秘書(shū)實(shí)習(xí)情況的心得篇一

一,、 所在實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)目的：

在南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)___,，主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作。實(shí)習(xí)目的：提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作能力,，鞏固文秘專業(yè)知識(shí),，豐富時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作,。

二,、 實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：

公文的處理分類、組織會(huì)議;會(huì)議通知;電話接聽(tīng);收發(fā)文件;印發(fā)文件;編寫信息;檔案管理;接待來(lái)訪,、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書(shū)的日常事務(wù)與管理,。比較注重辦公自動(dòng)化的運(yùn)用和操作。

公文的分類是機(jī)關(guān)溝通信息和更好實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的基本活動(dòng)手段,，是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),，也是秘書(shū)人員必有的基本能力之一。

學(xué)習(xí)完畢后第一天上班就是進(jìn)入主題,，我開(kāi)始處理文件,，強(qiáng)化了我對(duì)公文的分類能力在單位里，主要有一些會(huì)議,、事項(xiàng)性通知,、通報(bào)、會(huì)議紀(jì)要等常用公文,。在這段過(guò)程中,，我通過(guò)對(duì)公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn)，公文的語(yǔ)言都是進(jìn)行反復(fù)推敲,、修改,，力求達(dá)到篇幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí),、內(nèi)涵明曉,、行文通暢的要求,。

三、實(shí)踐主題：與就業(yè)密切結(jié)合的辦公自動(dòng)化與文書(shū)工作的熟悉過(guò)程

時(shí)間： __年_月_日------__年_月_日

地點(diǎn)：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)委政府創(chuàng)衛(wèi)辦

現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況匯報(bào)如下：

經(jīng)學(xué)校介紹,，我來(lái)到了南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)___開(kāi)始了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,。對(duì)于才大二的我，對(duì)辦公室的文書(shū)工作生活還不很熟悉,，此次社會(huì)實(shí)踐給予我很大的幫助,。我加深了對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，漸漸熟悉了機(jī)關(guān)辦事程序,。對(duì)于文秘專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),，就業(yè)方向主要有三個(gè)：秘書(shū)文員、辦公自動(dòng)化和新聞傳媒,，我的社會(huì)實(shí)踐也正緊緊圍繞其中的文書(shū)方向進(jìn)行,。一個(gè)月來(lái)，我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作,，整理檔案,，將文件分發(fā)至各科室，并做一些文字修改工作,。通過(guò)反復(fù)的計(jì)算機(jī)操作,，我已能非常熟練地使用word20__和e_cel20__。由于所在單位的工作性質(zhì)關(guān)系,，我跟隨其中一名同事參加了時(shí)下正在進(jìn)行的保持創(chuàng)衛(wèi)督查活動(dòng),。在檢查過(guò)程中，我認(rèn)真閱讀了檢查的規(guī)章要求,，并仔細(xì)對(duì)其檢查的三個(gè)鎮(zhèn),，金陵鎮(zhèn)、雙定鎮(zhèn),、壇洛鎮(zhèn)的檢查工作作了詳實(shí)的記錄,。回到單位后,，收集檢查記錄匯錄成檢查報(bào)告,。此外，我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生,，負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件,、傳真，打印復(fù)印材料,，接聽(tīng)電話并作筆錄,、進(jìn)行電話會(huì)議通知等等。

通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐,，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)歸納如下：

第一,，耐心,。辦公人員需要批復(fù)大量文件,，簡(jiǎn)單重復(fù)的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無(wú)法做好工作的,。由于辦公室所處的是一個(gè)特殊的場(chǎng)所,，工作環(huán)境狹小，呆久了難免感到疲倦,。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,，否則工作是無(wú)法完成的。

第二,，細(xì)心,。在參加督查的過(guò)程中，創(chuàng)衛(wèi)辦同事認(rèn)真細(xì)心的工作和詳實(shí)具體的匯報(bào)給了我很深的印象,，我將向他們學(xué)習(xí)這種精神,。通過(guò)整整一個(gè)月的工作，我將會(huì)逐步改掉了粗心的壞毛病,，這對(duì)我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財(cái)富,。

第三，待人接物從容不迫,。這次社會(huì)實(shí)踐讓我見(jiàn)了世面,，開(kāi)始改掉見(jiàn)人退縮的毛病，逐步學(xué)會(huì)大方的對(duì)待每一個(gè)人,，搞好和同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,。這是我走向社會(huì)的第一步，也是最基本的要求,。

第四,，熟悉了辦公環(huán)境和工作過(guò)程。這是我參加此次社會(huì)實(shí)踐的目的,，也已經(jīng)基本達(dá)到,。有條不紊的完成各項(xiàng)份內(nèi)工作任務(wù)，積極主動(dòng)的要求其他工作并順利完成,，這是我嘗試接觸實(shí)際工作的一個(gè)成功的開(kāi)端,。

第五，對(duì)新事物的學(xué)習(xí)和接受,。例如打印復(fù)印文件材料和接受傳真等等是我以前沒(méi)有操作過(guò)的,，此次實(shí)踐活動(dòng)給了我一個(gè)很好的實(shí)際操作機(jī)會(huì)，我已經(jīng)可以熟練使用這些設(shè)備,。

第六,，責(zé)任感的培養(yǎng),。辦公室同事對(duì)我的信任使我贏得了一次參加外出檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作的機(jī)會(huì)，我十分珍視這次實(shí)際工作的機(jī)會(huì),，在檢查過(guò)程中認(rèn)真觀察他人,，并作了詳細(xì)的記錄，并在檢查后收集檢查記錄匯錄成檢查報(bào)告,。通過(guò)那次檢查經(jīng)歷,，我著實(shí)體會(huì)到了責(zé)任重大的感覺(jué)，并將認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待今后學(xué)習(xí)生活中的每一件事,。

經(jīng)歷了這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，我欣喜地發(fā)現(xiàn)自己得到了雙重收獲：業(yè)務(wù)技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變。這次社會(huì)實(shí)踐使我把所學(xué)的書(shū)本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,，可以更加熟悉就業(yè)市場(chǎng),、了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)上的欠缺,。這只是一個(gè)初步的嘗試，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一筆很大的財(cái)富,，激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對(duì)實(shí)際工作,。通過(guò)這次實(shí)踐引發(fā)我不斷地思考一些實(shí)際問(wèn)題：該怎樣完成所需的知識(shí)積累以及明確今后的努力方向。這將是我下一次社會(huì)實(shí)踐的主題,。

先來(lái)說(shuō)說(shuō)我的收獲吧,。首先是最細(xì)微的，我學(xué)會(huì)了復(fù)印機(jī),，傳真機(jī),，掃描機(jī)的基本使用，之前的我是一點(diǎn)常識(shí)也沒(méi)有,。接著是最基本的,，通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)政府機(jī)關(guān)的工作流程有了比較清楚和完整地認(rèn)識(shí),，最后是最重要的,，這次實(shí)習(xí)讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦，對(duì)我來(lái)說(shuō),，是一次不同往常的經(jīng)歷,，一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。在工作中,，我學(xué)會(huì)了認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,，學(xué)會(huì)了怎樣和他人相處，看到了自己的不足，也找到了要學(xué)習(xí)的地方,。都說(shuō)態(tài)度決定一切,，可以在這樣一個(gè)環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對(duì)今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學(xué)問(wèn),，可以說(shuō)辦公室里的每一個(gè)老師在這方面都相當(dāng)出色,，他們要面對(duì)形形色色的任務(wù)，處理好各種突發(fā)情況,，所以應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力可想而知,，而這方面我很欠缺，所以從中我收獲很多,。

接下來(lái)我來(lái)做一個(gè)自我肯定和否定。自認(rèn)為是一個(gè)比較有耐心的人,，而且平時(shí)學(xué)習(xí)和工作時(shí)就很在乎細(xì)節(jié),，總是希望把每件事情做到最好，條理性也還不錯(cuò),，這些對(duì)我的工作都是很有幫助的,，但同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己不少的失誤和不足之處，還需加強(qiáng)鍛煉,。

這些體會(huì)只是我實(shí)習(xí)中的一小部分,，沒(méi)有辦法把所有我的所見(jiàn)，所聞,，所做,，所感都記錄下來(lái)，時(shí)間是結(jié)束了,，可是我獲得的知識(shí)還沒(méi)有終止,，今后我會(huì)更加積極努力地面對(duì)生活。除了用記憶來(lái)記住這段時(shí)間發(fā)生的事情,，就是用這簡(jiǎn)簡(jiǎn)的文字來(lái)記錄我的經(jīng)歷和收獲,。在此，我特別的感謝西鄉(xiāng)塘區(qū)___給了我這次實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，給了我這段難忘的回憶,，讓我深刻的知道了自己的不足，也清晰的了解了自己在今后的生活和工作中應(yīng)該做什么方向的努力,，讓我在踏上工作的道路上又自信了許多;同時(shí)也感謝財(cái)經(jīng)學(xué)院的老師們對(duì)我的諄諄教導(dǎo),，讓我能夠如此快速的成長(zhǎng)起來(lái)。還有一學(xué)年的學(xué)習(xí)時(shí)間,，我將好好的利用這段時(shí)間來(lái)充實(shí)自己,，把實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)細(xì)致的做好總結(jié)，將其利用到今后工作中去,。

秘書(shū)實(shí)習(xí)情況的心得篇二

通過(guò)此次實(shí)習(xí),，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理,，也懂得了學(xué)習(xí)的意義,，時(shí)間的寶貴，人生的真諦,。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向,，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考,，多聽(tīng)別人的建議,，不要太過(guò)急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),，不要輕易的去承諾,，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),。

我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,，我第一次真正的融入了社會(huì),，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間,，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),，也打開(kāi)了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

實(shí)習(xí)期間,，我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué),，謙虛謹(jǐn)慎,，認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察,、切身體驗(yàn),、獨(dú)立思考、綜合分析,，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì),。能夠做到服從指揮，與同事友好相處,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù),。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做,，要做就要做最好。

為期__個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,，我在__個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，收益非淺?，F(xiàn)在我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文員一職,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了,。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中,，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。

由于現(xiàn)在還住校，所以每天__點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣,，只要不是周末，都得去上班,，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)?？梢运瘧杏X(jué),，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多,。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,，顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成,。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說(shuō),，還要受氣,，忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來(lái),，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高,，除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無(wú)幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。

踏上社會(huì),，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙,，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng),。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,，他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠,。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情!

秘書(shū)實(shí)習(xí)情況的心得篇三

為了進(jìn)一步提高我校文秘專業(yè)同學(xué)的專業(yè)技能，把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,，培養(yǎng)我們的秘書(shū)職業(yè)意識(shí),，積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，20___年的2月13日開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)旅程,。

我在一家剛成立不久的公司實(shí)習(xí),。公司剛成立，相關(guān)部門制度還不夠健全,，這給了我一個(gè)很大的舞臺(tái),，能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔(dān)任辦公室文秘兼檔案管理員一職,，工作的內(nèi)容和我所學(xué)的專業(yè)很對(duì)口,，很感謝機(jī)場(chǎng)公司給了我這個(gè)展示自我的舞臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)可以把所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中,。這次的實(shí)習(xí)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也讓我看到了自己的不足之處,，下面就簡(jiǎn)單介紹下我實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容：

一、辦公室日常事務(wù)

“一屋不掃何以掃天下”,、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者,，打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課，對(duì)于我們這些,，剛參加工作的實(shí)習(xí)生就更不用說(shuō)拉,，雖然說(shuō)打掃衛(wèi)生是很容易的事，但是還是必須要注意一些問(wèn)題：

(一)辦公室東西很多,，擺放且比較雜亂,，在打掃衛(wèi)生時(shí)不僅要把衛(wèi)生打掃干凈，還必須注意主任辦公桌上的東西不能隨意挪動(dòng)位置,。這個(gè)老師在課堂上講過(guò),，所以在打掃衛(wèi)生時(shí)我也注意到了，但是問(wèn)題就出在我剛來(lái)對(duì)辦公室不了解,，也不知道打掃后該怎樣擺放,，這就要求我們要有很快適應(yīng)環(huán)境的能力，能夠在很短的時(shí)間里對(duì)公司,、對(duì)相關(guān)文件有一個(gè)了解,。剛來(lái)的兩天辦公室主任讓我做的第一件事就是熟悉公司文件，開(kāi)始我有覺(jué)得這沒(méi)什么困難,，別人要文件,，我就找給他，沒(méi)想到事情沒(méi)有我所想像的那么簡(jiǎn)單,，對(duì)資料不了解,，一個(gè)文件也許你花上一個(gè)上午也不見(jiàn)得能夠找到，這就嚴(yán)重的影響到了別人的工作,，認(rèn)識(shí)到了解文件的重要性后,，我開(kāi)始認(rèn)真的翻閱，并開(kāi)始從檔案著手,。來(lái)到一個(gè)

新的環(huán)境,，這對(duì)我們秘書(shū)是一個(gè)大的挑戰(zhàn)，但我們只有迎難而上,，這是我們文秘人員必須具備的一個(gè)職業(yè)素質(zhì),。

(二)、機(jī)場(chǎng)辦剛成立,，什么都不齊全,，地上也擺放了許多的報(bào)告、檔案,，在拖地的時(shí)候就遇到了困難,，我們必須要保證辦公室的干爽,，不能太過(guò)潮濕，為檔案的存放創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,。所以在打掃衛(wèi)生時(shí)也要特別的注意,，不僅要把地拖干凈，而且還要拖兩次,，濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次,。雖然這些都是生活中的小細(xì)節(jié)、小事情,，但是我們做秘書(shū)的就必須考慮到,，考慮周全。

二,、辦公自動(dòng)化的操作,、寫作

辦公自動(dòng)化的操作對(duì)我們文秘來(lái)說(shuō)是必須懂得的，而且我們也開(kāi)了相應(yīng)的課程,。這次的實(shí)習(xí)給我提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì),，可以把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際的工作中。在實(shí)習(xí)中我主要負(fù)責(zé)一些e_cle表格的制作和一些簡(jiǎn)單的文字起草,。其實(shí)這些東西老師上課多半都講過(guò),，但是缺乏實(shí)際操作，所以在真正操作的時(shí)候就有些困難,，存在的最主要的問(wèn)題就是動(dòng)作太慢,，在制作表格的時(shí)候還不能運(yùn)用自如。在實(shí)習(xí)中我做的表格有考勤表,、辦公室用品清單,、車輛管理表、出差申請(qǐng)表,、入庫(kù)單,、領(lǐng)用單等，這些看似簡(jiǎn)單的東西做起來(lái)的真的有點(diǎn)讓人心煩,，不僅做出來(lái)的要好看，還要結(jié)合公司的實(shí)際情況考慮是否有可操作性,，這不僅考驗(yàn)了我的專業(yè)技能,，同時(shí)還考驗(yàn)了我的耐心。

在這期間給我印象最深的,，最大啟示的就是為可研評(píng)審會(huì)準(zhǔn)備的一個(gè)支撐文件,。當(dāng)時(shí)我們購(gòu)買了一個(gè)市政園林工程詩(shī)人定額的軟件，軟件不安裝不是很復(fù)雜,，但是對(duì)于一個(gè)我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的人有些困難,。開(kāi)始是我們主任親自弄,，但最后她弄不下去了，直接把任務(wù)交給了我,，說(shuō)：這個(gè)定額今天一定要發(fā)給北京的設(shè)計(jì)單位,。我只能是硬著頭往下做，中間遇到了諸多困難,，但是我學(xué)會(huì)了向人請(qǐng)教,，我開(kāi)始打電話給賣家的服務(wù)電話，他們很熱心的幫助我,，但是都沒(méi)有在軟件上找到我要東西,，我又不得不打電話找貴州的售后服務(wù)電話，可終無(wú)果,，沒(méi)有辦法,，我想到了網(wǎng)絡(luò)，

加了售后服務(wù)的代表,，遠(yuǎn)程操作幫助我,，最后完成了任務(wù)。通過(guò)這件事,，我明白,，有時(shí)候一個(gè)人的力量是有限的，有時(shí)候要完成一項(xiàng)任務(wù)的渠道是有很多條,，一個(gè)人摸索也許你最后可能完成,，但領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)給你那么多的時(shí)間，些時(shí)我們就要知道與人協(xié)作,。同事也讓我明白一個(gè)人如果沒(méi)有人逼你一把,，你永遠(yuǎn)也沒(méi)知道自己有多優(yōu)秀，如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的那句：你今天必須把定價(jià)發(fā)給設(shè)計(jì)單位,，我也沒(méi)會(huì)試盡各種方法,，這也許就是叫作沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力吧。

還有一個(gè),，就是我的打字速度,，以前雖然是開(kāi)設(shè)了五筆課程，但速度一直不快,，一直以為我的'搜狗可以應(yīng)付,，但是當(dāng)我看到主任的速度時(shí)我慚愧了，我知道我需要加強(qiáng)的地方真的還有很多,。下班后我買了本《五筆打字速成》開(kāi)始練習(xí),，天天堅(jiān)持，現(xiàn)在我的五筆也有了很大我提高,，在公司同事身上我真的看見(jiàn)了活到老學(xué)到老的精神,，這真的讓我感觸很深,。

三、簡(jiǎn)單的文書(shū)草擬

第一次在公司接觸文字,，是龍主任叫我起草一個(gè)會(huì)議紀(jì)要,，那是我來(lái)公司真正上班的第一天開(kāi)的一個(gè)會(huì)議，當(dāng)時(shí)我什么也不懂的坐在那里,，手里拿的筆也不知道應(yīng)該記下什么,，什么才是應(yīng)該記下的重點(diǎn)。當(dāng)天龍主任把草擬會(huì)議紀(jì)要的任務(wù)交給了我,。當(dāng)時(shí)我的記錄不齊全,，我就借了龍主任的會(huì)議紀(jì)錄，但寫的時(shí)候還是有困難,，主要還是因?yàn)閷?duì)公司的不了解,，她的會(huì)議記錄只記下重點(diǎn)，一些重要數(shù)據(jù),，對(duì)于什么都不了解的我來(lái)說(shuō)要把這些重點(diǎn)連起來(lái),，也是有困難的，但是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)只有完成,，我也只能一個(gè)一個(gè)的向同事請(qǐng)教,，翻閱文件，終于完成了任務(wù),。作為一名文秘人員,，寫作能力是十分重要的，這也不是一朝一夕就能鍛煉出來(lái)的,，相信以后會(huì)做得更好!

四,、檔案管理

檔案管理工作是我在公司的主要工作，主要負(fù)責(zé)公司的收文和發(fā)文,。建設(shè)工程的資料和檔案和一般事業(yè)單位的檔案工作有很大的差別,，工程檔案的管理必須是在你對(duì)這個(gè)工程項(xiàng)目有一定的

了解前提下進(jìn)行的，所以對(duì)我這個(gè)半路接手的人來(lái)說(shuō),，工作并不 一帆風(fēng)順的,。在整理檔案的過(guò)程中你必須了解工程資料的管理規(guī)范：一般工程資料公為工程準(zhǔn)備階段，施工階段,、監(jiān)理階段,、勘測(cè)階段、工程竣工階段,。在不了解工程施工開(kāi)展的前提下要整理資料真的可以說(shuō)是無(wú)從下手。第一次接觸工程資料,，我不知道我們的工程處在那個(gè)階段了,，更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的,，我從一無(wú)所知開(kāi)始接手工作，開(kāi)始查找資料,、熟悉資料,、網(wǎng)上學(xué)習(xí)，必要的時(shí)候還要把以前的書(shū)翻來(lái)看看,。,。。就這樣,，兩個(gè)月將要過(guò)去了,，我也有了我的收獲：開(kāi)始可以在領(lǐng)導(dǎo)需要文件的時(shí)候及時(shí)找來(lái)而不擔(dān)誤領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間、開(kāi)始有了自己的檔案管理方法,、也開(kāi)始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類,。

檔案管理是一項(xiàng)枯燥而乏味的工作，本來(lái)我不適合這樣的工作,，更不喜歡這種日復(fù)一日,、沒(méi)有新意的工作，但是我既然選擇了,，就沒(méi)有理由說(shuō)放棄,，也沒(méi)有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學(xué)習(xí),，在懵懵懂懂中成長(zhǎng),，懵懵懂懂中喜歡上了這份職業(yè)，當(dāng)然它也改變了我的性格,，鍛煉了我的耐心,。

踏入社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)已經(jīng)快兩個(gè)月了，在兩個(gè)月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也讓我看到了自己的不足之處,，下面我就來(lái)談?wù)勎业慕?jīng)驗(yàn)和不足。

秘書(shū)實(shí)習(xí)情況的心得篇四

20___年_月_日起近一個(gè)半月時(shí)間,，我在__集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí),。

現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái),。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間,。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié),。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),。

一,、工作內(nèi)容

在這一個(gè)多月中，我作為文秘的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作,。

1,、接應(yīng)聘者來(lái)電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,，通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試

2,、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工，并做好登記

3,、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作

4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，簽收文件

5,、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條,，整理員工檔案,，以備隨時(shí)出檔和歸檔

6、復(fù)印,、速印辦公文件,，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等

7,、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),，員工調(diào)職、離職手續(xù)

8,、計(jì)算管理人員月考勤,，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字

9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料

10,、制作年全廠管理人員年休表

11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

二,、收獲及體會(huì)

回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸,，但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的,，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì),。

幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,，也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住,，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了,。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,，卻要去招人,，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮

。我們公司是以鞋業(yè)為主的,，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開(kāi)發(fā)部的做包,，車包,，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,，針車品檢,、巡檢;總倉(cāng)的劃料，下料等,。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了,，也自然就明白一些了,。

來(lái)應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,，就是北方與南方的差別,。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì),。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切,。

秘書(shū)實(shí)習(xí)情況的心得篇五

一年前，我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí),，走進(jìn)社會(huì),，以為這樣不用每天對(duì)著課本，不用天天看書(shū)煩惱考試的問(wèn)題,，可以告別簡(jiǎn)單而重復(fù)的校園,，多姿多彩的生活等著我們呢!肯定會(huì)輕松有趣多了，可如今真正實(shí)習(xí)了,，才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么美好,，現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那是復(fù)雜多了，因?yàn)橛辛吮容^,，才使我感覺(jué)到校園是那么的美好,，同學(xué)間的友情是多么可貴，學(xué)習(xí)生涯是那么的令人回味呀!到了單位才知道自己知識(shí)的淺薄,，與人相處也不知所措,，領(lǐng)導(dǎo)和同事安排的工作也不太會(huì)，都在邊學(xué)邊干,。覺(jué)得自己不會(huì)的東西太多,，也由此感到非常有緊迫感。

在實(shí)習(xí)期間,，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘,。在這一過(guò)程中，我采用了看,、問(wèn),、學(xué)等方式，首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下,，遇到問(wèn)題就及時(shí)向師傅請(qǐng)教,，在工作中遇到的困難回來(lái)查閱相關(guān)資料，補(bǔ)充知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),，初步了解了公司文秘工作的基本流程,，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了一定的基礎(chǔ),，從個(gè)人方面說(shuō),，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要性，良好的人際關(guān)系將會(huì)影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

第二、前與后。秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,，就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。所謂前，就是對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮,、提前完成,，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之前完成,，以給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)緩沖的時(shí)間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開(kāi)展的工作，要超前謀劃,，想在領(lǐng)導(dǎo)前面,，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。

第三,，內(nèi)與外,。由于秘書(shū)往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私在內(nèi)的.一些鮮為人知的秘密,。所以，秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵,、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō),。這樣，不僅會(huì)泄露一些工作秘密,，而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,，于工作、于己都不利,。 四,、秘書(shū)應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員

知道秘書(shū)的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作，在公司里,，我們要始終保持精神飽滿,，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的,。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,，也應(yīng)該一絲不茍,、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,，面帶真誠(chéng)的微笑,，專心細(xì)致的工作。

無(wú)論在任何部門工作,，人際關(guān)系都非常重要,。秘書(shū)每天都要和上司、同事,、來(lái)賓,、下屬等接觸和打交道，因此必須樂(lè)業(yè)敬群,，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,，增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，提高公司外部的形象,。從這個(gè)意義上說(shuō),，秘書(shū)應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。

在一些公司里,，秘書(shū)還兼做接待員,。客戶往往是通過(guò)秘書(shū)的接待獲得公司的第一印象,。因此其服飾,、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象,。即使不做接待員,，秘書(shū)也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸，為此個(gè)人形象十分重要,。衣著整潔,、得體、切勿濃妝艷沫,，衣服,、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊,，儀態(tài)要自然大方,，態(tài)度和藹，時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度,。,。我的工作不多，就是接聽(tīng)電話,、打印文件,、收發(fā)傳真等,。做這些工作，我也會(huì)遇到一些問(wèn)題(!)不懂如何去處理,，碰到這種情況,，剛開(kāi)始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng)，因?yàn)槲蚁胝?qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺(jué)得我麻煩,，但后來(lái)我意識(shí)到這樣下去是不行的,，同時(shí)我開(kāi)始明白：不恥下問(wèn)不單在學(xué)習(xí)中要做到，在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,，通過(guò)他們的指點(diǎn),，我在工作方式、方法上都有了很大的提高,，最后把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中,，從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì)了如何待人接物,。

實(shí)習(xí),，給了我很深的體會(huì)：

1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提,。

2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,，需要在工作不斷地學(xué)習(xí),。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng)，仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),，所以要想勝任工作,，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí),。

3,、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,，猶如運(yùn)動(dòng)比賽,，有開(kāi)心，有失意,，要經(jīng)得起考驗(yàn),，需要不斷的拼搏。

畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,，意味著大專生活也將結(jié)束,。在此，非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),。通過(guò)實(shí)習(xí),，讓我看清自己需要什么,，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這將對(duì)我以后踏足社會(huì),，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用,。今后，我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),，在人生的旅途中勇往直前,，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。