演講稿是一種實用性比較強的文稿,,是為演講準備的書面材料。在現(xiàn)在的社會生活中,用到演講稿的地方越來越多,。演講稿對于我們是非常有幫助的,,可是應(yīng)該怎么寫演講稿呢,?以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文,,歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助,。
收費員愛崗敬業(yè)演講稿有先進事跡收費員愛崗敬業(yè)先進事跡篇一
今天我演講的題目是—————心中有責(zé)任,執(zhí)行無余地。
責(zé)任是我們經(jīng)常掛在嘴邊的字眼,,是我們耳熟能詳?shù)脑~匯,。那么,什么是責(zé)任呢?世間萬事萬物都有責(zé)任,,太陽每天東升西落,,周而復(fù)始,,不停不息,是大自然賦予它的責(zé)任;長江滾滾,,自西向東,,濤濤不絕,是高山賦予它的責(zé)任;“天下興亡,,匹夫有責(zé)”是一種責(zé)任,,“先天下之憂而憂,后天下之樂”是一種責(zé)任;高速公路一路延伸,,不拒重負,,是一種無言責(zé)任;我們高速收費站職工不懼艱辛,晝夜守護,,確保暢通無阻,,也是一種責(zé)任!責(zé)任就是要承擔壓力,就是做好我們應(yīng)該做的,,就是不折不扣地執(zhí)行神圣的使命!作為高速公路的收費職工,,擔負著貫徹交通征收法規(guī)、服務(wù)公路暢通的重要使命,,更應(yīng)當強化責(zé)任心,,提高執(zhí)行力,沒有任何借口地完成好各項任務(wù),。
此時此刻,,我想起了美國作家費拉爾·凱普的《沒有任何借口》這本書?!皼]有任何借口”是美國西點軍校奉行的重要行為準則,,成為推動每一位學(xué)員千方百計完成任務(wù)的內(nèi)在壓力與動力,成為提高執(zhí)行力的根本理念,。常言道:“思想是行動的先導(dǎo),,是行為的指南”,強化責(zé)任心,、樹立沒有任何借口完成任務(wù)的觀念,,是提高執(zhí)行力的前提。沒有責(zé)任心,,執(zhí)行就成為一句空話;缺乏責(zé)任心,,行為就會拖拖拉拉;心中有責(zé)任,執(zhí)行就會自覺主動,。因此具備強烈的責(zé)任心和神圣的使命感,,具有重要的意義。祖國的科學(xué)發(fā)展,,離不開我們責(zé)任;高速公路的健康運行,,離不開我們的責(zé)任;大大小小車輛的安全行駛,,離不開我們的責(zé)任;千千萬萬行路人的幸福健康,也不開我們的責(zé)任!
我是一名的普通的收費員,,雖不能長成參天大樹做棟梁之才,,不妨做一片綠葉陪襯秋天的果實?雖不能像海洋一樣用寬闊的胸懷容納百川,又怎么不可以是一粒雨滴為孕育我們的公路捧上甘露呢?雖不能成為天之驕子,,何不執(zhí)行好各項政策為高速公路安全暢通做出更多的貢獻呢?!我是這樣想的,,也是這樣做的。
俗話說,,“沒有壓力,,就沒有動力?!惫ぷ髦?,我牢固樹立了爭優(yōu)創(chuàng)先、不甘落后的競爭意識,,自我加壓,,強化責(zé)任心,全面貫徹各項收費政策,,嚴格執(zhí)行自動化收費操作流程和收費標準,,按時足額上繳通行費收入;嚴格遵守崗位責(zé)任制度,認真核對車輛信息,,發(fā)現(xiàn)違章,、逃費和有肇事痕跡的車輛,,及時報告,,認認真真履行好自己的職責(zé),力爭做出出色成績,,樹立青年人積極上進,、勇挑重擔的形象。
“不因善小而不為,,也不因惡小而為之”,。細節(jié)決定成敗,也影響執(zhí)行的效果,。收費工作,,既要與形形色色的過路人打交道,更要收錢管錢,。一次冷淡的服務(wù),,可能影響我們高速人良好的形象;一個標點符號、一個小數(shù)點填寫錯誤也有可能造成工作的失誤;一個單據(jù)的丟失,,可能造成工作的被動,,所以我特別關(guān)注細節(jié),,每次上崗,著裝規(guī)范,,儀表端正,,司機遇到疑問,熱情服務(wù),,耐心解答;認真填寫《收費員交接記錄》,、結(jié)賬單據(jù)和各種質(zhì)量記錄,仔細保管工作用具以及各種票證,、單據(jù);同時及時清掃崗?fù)ばl(wèi)生,,隨時整理擺放物品,極力創(chuàng)造清潔舒適的工作環(huán)境,,確保把每一項制度落到實處,。
責(zé)任是一種愛,母親對孩子的責(zé)任是母愛,,員工對工作的責(zé)任叫愛崗,。愛崗敬業(yè),才會有強烈的責(zé)任心和高度的執(zhí)行力,。長期的收費工作,,使我樹立了敬業(yè)、樂業(yè)的意識,,與周圍同事團結(jié)協(xié)作,,攜手共進,為完成工作目標而努力奮斗,。面對狂風(fēng)暴雨的天氣,,我堅守在自己的崗位;面對感冒發(fā)燒的病情,我堅持在漫漫長夜完成夜班;面對同事遇到的困難,,我熱心幫助,,排憂解難;面對領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),我堅持“有困難要完成,、沒有困難也要完成”的原則,,毫無條件、毫無藉口地執(zhí)行,。
責(zé)任是光榮的,,也是艱巨的,她既能給我們帶來沉甸甸的收獲,,也能給我們的事業(yè)創(chuàng)造輝煌,。荀子說,“不積跬步,,無以至千里;不積小流,,無以成江?!薄Gf條涓涓細流匯聚起來就變成了波濤滾滾的大河,,千百個職工團結(jié)起來,,就形成了一股巨大的力量?!扒Ю镏惺加谧阆隆?,同事們、朋友們,,讓我們把責(zé)任放在心中,,從點點滴滴做起;從愛崗敬業(yè)做起;從不講任何借口做起!讓我們凝聚在一起,強化責(zé)任心,,提高執(zhí)行力吧!高速公路正在我們前方延伸,,承載起我們明天的輝煌!謝謝!
收費員愛崗敬業(yè)演講稿有先進事跡收費員愛崗敬業(yè)先進事跡篇二
大家好!
我穿上這身服裝的一剎那,,深感驕傲和自豪,,同時也感到肩上的責(zé)任重大。因此,,從走上崗位的那一刻起我就下定決心一定要做一名合格的優(yōu)秀的收費人員,,今年,我處首先在我站實行星級收費員考核制度,,在這段時間里,,我在工作中團結(jié)協(xié)作,爭“星”創(chuàng)優(yōu),,認真工作,,高度負責(zé),嚴格按照星級考核標準作業(yè),。一月份我被評為二星級,,二月份評為三星級,,自己的辛勤勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和匯報,,星級收費員考核的實施體現(xiàn)了“同崗?fù)辍ⅹ剝?yōu)罰劣”的原則,,極大地調(diào)動了我們收費員的工作積極性,,下面我就自己的感受和體會做簡要敘述。
星級考核制度的實施,,首次打破“吃大鍋飯”的懶散思想,,提出了“同崗?fù)辏冃煦^”的理念,,體現(xiàn)了激勵體制與約束體制的有效結(jié)合,,從而充分調(diào)動了廣大收費人員的工作積極性,,提高了服務(wù)水平,該制度定期對收費人員進行全面考核,,把不同思想水平和業(yè)務(wù)水平的'收費人員分開等級,。因此,想取得一個理想的星級,,取得相應(yīng)的星級工資就要求我們在工作中從每一個細節(jié)做起,,端正收費態(tài)度,遵守工作紀律,,熟練掌握業(yè)務(wù)的知識,,提高業(yè)務(wù)技能,發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神,。但要做優(yōu)秀的收費員就要高標準要求自己,,為了進快地熟練業(yè)務(wù),我虛心到向同行請教,,也從不放過任何可以利用的時間去學(xué)習(xí),,工夫不負有心人,近三個月來,,取得了明顯成效,。
如果說文明服務(wù)是收費站工作中的一項重要因素,文明用語則是重中之重,,有效到使用文明用語,,可以提高我們的服務(wù)質(zhì)量,進一步樹立收費站的窗口形象,,因此,,文明服務(wù)、熱情服務(wù)在,,服務(wù)質(zhì)量在星級考核中占很大比例,,每天棉隊形形色色的司乘人員,工作確實說起來容易做起來難,,但如果我們能夠?qū)⑿谋刃?,用“心”去理解體諒司乘人員的旅途勞苦,真誠地為他們送一句祝福,,對年輕者微笑一點,,對年長者和藹一點,對自大者讓步一點,,對困難者幫助一點,,對反對者誠意一點,對詢問者耐心一點,那一定能夠化解一切不悅,,圓滿解決各種問題,。
在工作中牢記行為準則,嚴守工作紀律,,不遲到,、不早退,崗前調(diào)整心態(tài),,既不能把不愉快的情緒帶到工作中,,更要排除懶散的心態(tài),從崗前整頓到下崗結(jié)算,,每一步嚴格按照作業(yè)程序認真完成各項任務(wù),,將每天崗前整理著裝、上崗清掃衛(wèi)生,、愛護收費設(shè)施等以前忽略的細節(jié)問題到后來的的養(yǎng)成習(xí)慣,,在級制度下爭先創(chuàng)優(yōu)。
業(yè)務(wù)知識考試作為考核的一項內(nèi)容,,是拉開檔次,,劃分星級的重點之一,我根據(jù)自己的作息時間,,制定了合理的學(xué)習(xí)計劃,。我將業(yè)務(wù)知識作了系統(tǒng)的歸納,背誦并理解,,以便在業(yè)務(wù)考核中取得較好的成績,;收費班組是一個團結(jié)的集體,收費工作本身是一個協(xié)作性極強的行業(yè),,因此,,要在工作中取得更好的成績,不僅要求個人有良好的職業(yè)態(tài)度,,熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求一個班組具有很好的凝聚力,,在日常工作生活中,,我主動團結(jié)同事,不以自我為中心,,在工作中各位通力合作,,團結(jié)互助,在生活中,,互幫互讓,既創(chuàng)造了良好的工作氛圍,同時也打造了良好的人際關(guān)系,。
夢想在奮斗中一路走來,,經(jīng)驗在探索中一路走來,團結(jié)在凝聚中一路走來,,是我們公路人的愛崗敬業(yè),,縮短了任命交往的距離,給任命的雛形提供了方便,,為社會主義經(jīng)濟建設(shè)提供了堅強有力的保障,,從而扮靚了祖國的錦繡河山。幸福就這樣在愛崗敬業(yè)中一路走來,。
收費員愛崗敬業(yè)演講稿有先進事跡收費員愛崗敬業(yè)先進事跡篇三
大家好!
我,,,今年**歲,,在礦區(qū)總站分站做收費員工作,。我是一位外表特別文靜,但內(nèi)心充滿了無限激情的女孩,。我對本職工作傾注了自己的心血和熱誠,,我熱愛收費員這個工作崗位。今天我給大家演講的題目是:讓青春在崗位上閃光,。
青春韶華,,美好時光。青春,,是人生的花季,,是生命的春天,她美麗,,但卻很短暫,。青春是屬于我們每一個人最可寶貴的人生財富,在她屬于我們的時候我們要倍加珍惜和呵護,。我們青年一代是祖國的未來,,是民族的希望。我們要努力學(xué)習(xí),,奮發(fā)向上,,找到屬于自己的人生坐標,屬于自己的靚麗舞臺,,展示才華,,大有作為,要做自己人生的主宰者,。
廣播電視事業(yè)是充滿希望的朝陽產(chǎn)業(yè),,每每想到我的名字能與廣播電視事業(yè)緊密相連,,在工作崗位上通過個人的積極努力和辛勤付出,能夠為廣播電視事業(yè)的繁榮發(fā)展添磚加瓦,、貢獻力量,,我的內(nèi)心就感到無尚的光榮和無比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充實而有意義。
讓青春在崗位上閃光,。收費員這項工作平凡而普通,,但我認為它卻不是無足輕重、可有可無的,。熱愛是最好的老師,,我刻苦鉆研收費員業(yè)務(wù),參加公司組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,我每次都認真聽講,,做好筆記;在實際工作當中,我精心操作,,減少,、甚至杜絕失誤;每當公司新的營銷政策出臺,我都在第一時間找來閱讀,、學(xué)習(xí),,直至熟練掌握。
讓青春在崗位上閃光,。營業(yè)廳是服務(wù)用戶的窗口,,收費員的言行舉止體現(xiàn)著公司的文明形象。我堅持在工作中著裝整潔得體,,使用“十字”文明禮貌用語,,做到用戶來有迎聲,走有送聲,,熱情周到地對待每一位用戶,。我在思想上真正樹立起用戶就是上帝的服務(wù)理念,得到了用戶的認可和稱贊,,為公司贏得了良好聲譽,。
讓青春在崗位上閃光。只要是工作需要,,我勇挑重擔,,不分份內(nèi)份外。礦區(qū)收費員每天收費,,辦理業(yè)務(wù)(新裝,、移機、報停等),,受理用戶咨詢,、投訴,,存款,機頂盒調(diào)試等,,工作緊張而繁瑣,。但是,,為理順礦區(qū)各站的營業(yè)廳業(yè)務(wù),,規(guī)范管理,礦區(qū)總站領(lǐng)導(dǎo)安排我擔任兼職核算員,,我沒有推辭,,并盡心盡力干好這項工作。能為公司經(jīng)營管理多出一把力,,多盡一份責(zé)任,,我感到雖苦猶榮,心里非常滿足和甜蜜,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事,只有我們的青春與人生和社會的進步,、祖國的強盛,、民族的復(fù)興大業(yè)和諧共振時,才能夠彈奏出生命和時代的最強音,。
讓我們的美好青春在崗位上閃光,,在奉獻中綻放異彩吧!
收費員愛崗敬業(yè)演講稿有先進事跡收費員愛崗敬業(yè)先進事跡篇四
大家好!
我穿上這身服裝的一剎那,,深感驕傲和自豪,,同時也感到肩上的責(zé)任重大。因此,,從走上崗位的那一刻起我就下定決心一定要做一名合格的優(yōu)秀的收費人員,,今年,我處首先在我站實行星級收費員考核制度,,在這段時間里,,我在工作中團結(jié)協(xié)作,爭“星”創(chuàng)優(yōu),,認真工作,,高度負責(zé),嚴格按照星級考核標準作業(yè),。一月份我被評為二星級,,二月份評為三星級,自己的`辛勤勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和匯報,,星級收費員考核的實施體現(xiàn)了“同崗?fù)?、獎?yōu)罰劣”的原則,,極大地調(diào)動了我們收費員的工作積極性,下面我就自己的感受和體會做簡要敘述,。
星級考核制度的實施,,首次打破“吃大鍋飯”的懶散思想,提出了“同崗?fù)?,績效掛鉤”的理念,,體現(xiàn)了激勵體制與約束體制的有效結(jié)合,從而充分調(diào)動了廣大收費人員的工作積極性,,提高了服務(wù)水平,,該制度定期對收費人員進行全面考核,把不同思想水平和業(yè)務(wù)水平的收費人員分開等級,。因此,,想取得一個理想的星級,取得相應(yīng)的星級工資就要求我們在工作中從每一個細節(jié)做起,,端正收費態(tài)度,,遵守工作紀律,熟練掌握業(yè)務(wù)的知識,,提高業(yè)務(wù)技能,,發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神。但要做優(yōu)秀的收費員就要高標準要求自己,,為了進快地熟練業(yè)務(wù),,我虛心到向同行請教,也從不放過任何可以利用的時間去學(xué)習(xí),,功夫不負有心人,,近三個月來,取得了明顯成效,。
如果說文明服務(wù)是收費站工作中的一項重要因素,,文明用語則是重中之重,有效到使用文明用語,,可以提高我們的服務(wù)質(zhì)量,,進一步樹立收費站的窗口形象,因此,,文明服務(wù),、熱情服務(wù)在,服務(wù)質(zhì)量在星級考核中占很大比例,,每天棉隊形形色色的司乘人員,,工作確實說起來容易做起來難,但如果我們能夠?qū)⑿谋刃?,用“心”去理解體諒司乘人員的旅途勞苦,,真誠地為他們送一句祝福,,對年輕者微笑一點,對年長者和藹一點,,對自大者讓步一點,,對困難者幫助一點,對反對者誠意一點,,對詢問者耐心一點,,那一定能夠化解一切不悅,圓滿解決各種問題,。
在工作中牢記行為準則,,嚴守工作紀律,,不遲到,、不早退,崗前調(diào)整心態(tài),,既不能把不愉快的情緒帶到工作中,,更要排除懶散的心態(tài),從崗前整頓到下崗結(jié)算,,每一步嚴格按照作業(yè)程序認真完成各項任務(wù),,將每天崗前整理著裝、上崗清掃衛(wèi)生,、愛護收費設(shè)施等以前忽略的細節(jié)問題到后來的的養(yǎng)成習(xí)慣,,在級制度下爭先創(chuàng)優(yōu)。
業(yè)務(wù)知識考試作為考核的一項內(nèi)容,,是拉開檔次,,劃分星級的重點之一,我根據(jù)自己的作息時間,,制定了合理的學(xué)習(xí)計劃,。我將業(yè)務(wù)知識作了系統(tǒng)的歸納,背誦并理解,,以便在業(yè)務(wù)考核中取得較好的成績,;收費班組是一個團結(jié)的集體,收費工作本身是一個協(xié)作性極強的行業(yè),,因此,,要在工作中取得更好的成績,不僅要求個人有良好的職業(yè)態(tài)度,,熟練的業(yè)務(wù)技能,,更要求一個班組具有很好的凝聚力,在日常工作生活中,,我主動團結(jié)同事,,不以自我為中心,,在工作中各位通力合作,團結(jié)互助,,在生活中,,互幫互讓,既創(chuàng)造了良好的工作氛圍,,同時也打造了良好的人際關(guān)系,。
夢想在奮斗中一路走來,經(jīng)驗在探索中一路走來,,團結(jié)在凝聚中一路走來,,是我們公路人的愛崗敬業(yè),縮短了任命交往的距離,,給任命的雛形提供了方便,,為社會主義經(jīng)濟建設(shè)提供了堅強有力的保障,從而扮靚了祖國的錦繡河山,。幸福就這樣在愛崗敬業(yè)中一路走來,。
收費員愛崗敬業(yè)演講稿有先進事跡收費員愛崗敬業(yè)先進事跡篇五
作為一名收費員,當我穿上這身服裝的一剎那,,深感驕傲和自豪,,同時也感到肩上的責(zé)任重大。因此,,從走上崗位的那一刻起我就下定決心一定要做一名合格的優(yōu)秀的收費人員,,今年,我處首先在我站實行星級收費員考核制度,,在這段時間里,,我在工作中團結(jié)協(xié)作,爭“星”創(chuàng)優(yōu),,認真工作,,高度負責(zé),嚴格按照星級考核標準作業(yè),。一月份我被評為二星級,,二月份評為三星級,自己的辛勤勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和匯報,,星級收費員考核的實施體現(xiàn)了“同崗?fù)?、獎?yōu)罰劣”的原則,極大地調(diào)動了我們收費員的工作積極性,,下面我就自己的感受和體會做簡要敘述,。
星級考核制度的實施,首次打破“吃大鍋飯”的懶散思想,提出了“同崗?fù)?績效掛鉤”的理念,體現(xiàn)了激勵體制與約束體制的有效結(jié)合,從而充分調(diào)動了廣大收費人員的工作積極性,提高了服務(wù)水平,該制度定期對收費人員進行全面考核,把不同思想水平和業(yè)務(wù)水平的收費人員分開等級.因此,想取得一個理想的星級,取得相應(yīng)的星級工資就要求我們在工作中從每一個細節(jié)做起,端正收費態(tài)度,遵守工作紀律,熟練掌握業(yè)務(wù)的知識,提高業(yè)務(wù)技能,發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神.但要做優(yōu)秀的收費員就要高標準要求自己,為了進快地熟練業(yè)務(wù),我虛心到向同行請教,,也從不放過任何可以利用的時間去學(xué)習(xí),,工夫不負有心人,近三個月來,,取得了明顯成效,。
如果說文明服務(wù)是收費站工作中的一項重要因素,文明用語則是重中之重,,有效到使用文明用語,,可以提高我們的服務(wù)質(zhì)量,進一步樹立收費站的窗口形象,,因此,,文明服務(wù)、熱情服務(wù)在,服務(wù)質(zhì)量在星級考核中占很大比例,每天棉隊形形色色的司乘人員,,工作確實說起來容易做起來難,,但如果我們能夠?qū)⑿谋刃模谩靶摹比ダ斫怏w諒司乘人員的旅途勞苦,,真誠地為他們送一句祝福,,對年輕者微笑一點,對年長者和藹一點,,對自大者讓步一點,對困難者幫助一點,,對反對者誠意一點,,對詢問者耐心一點,那一定能夠化解一切不悅,,圓滿解決各種問題,。
業(yè)務(wù)知識考試作為考核的一項內(nèi)容,是拉開檔次,劃分星級的重點之一,我根據(jù)自己的作息時間,制定了合理的學(xué)習(xí)計劃.我將業(yè)務(wù)知識作了系統(tǒng)的歸納,背誦并理解,以便在業(yè)務(wù)考核中取得較好的成績;收費班組是一個團結(jié)的集體,收費工作本身是一個協(xié)作性極強的行業(yè),因此,要在工作中取得更好的成績,不僅要求個人有良好的職業(yè)態(tài)度,熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求一個班組具有很好的凝聚力,在日常工作生活中,我主動團結(jié)同事,不以自我為中心,在工作中大家通力合作,團結(jié)互助,在生活中,互幫互讓,既創(chuàng)造了良好的工作氛圍,同時也打造了良好的人際關(guān)系。