我們得到了一些心得體會(huì)以后,,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力,。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢,?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,,歡迎大家借鑒與參考,,希望對(duì)大家有所幫助,。
人力資源工作心得人力資源工作心得體會(huì)字篇一
俗話說,,沒有規(guī)矩,,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié),。但是,由于種種原因,,我公司的人事管理制度極不健全,,人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是20xx年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在,。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展,、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài),。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理有章可循,,有據(jù)可依,。一段時(shí)間以來,我修改了員工考勤制度,,并相繼起草了20xx年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則,、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程,、勞動(dòng)合同管理流程,、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度,,將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道,。
我公司現(xiàn)有員工422人,,除公司本部外,還包括下設(shè)的河北,、四川和廣西三家分公司,,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大,。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,,所以,擔(dān)任人事部經(jīng)理以來,,我在摸清員工基本情況,,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,,對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),,對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理,、審核和補(bǔ)簽,對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,,對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除,。
這些工作說來容易,但卻是一項(xiàng)“大工程”,,耗時(shí)耗力,,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,,弄不好還會(huì)得罪人,。但是,憑借對(duì)工作的責(zé)任感,,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù),。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作,,為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
人力資源工作心得人力資源工作心得體會(huì)字篇二
員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,一個(gè)企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題,,人力資源工作心得,。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍往往成為困擾管理者的最大難題,。而人力資源的組織與開發(fā)正是解決這一問題的關(guān)鍵。
1.從需求開始
并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的,,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該首先搞清楚自己的需求,,我們?cè)?jīng)犯過類似的錯(cuò)誤,隨意地進(jìn)行招聘,,把員工看成一種可增值的資源進(jìn)行儲(chǔ)備和積累,,有一段時(shí)間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會(huì),通過各種渠道進(jìn)行招募,。但是之后就碰到了一個(gè)問題,,那就是失去了標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)闆]有確切的需求計(jì)劃,,導(dǎo)致招聘目標(biāo)不明確,,而單憑素質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)無疑是一件非常盲目而危險(xiǎn)的事情,,我們?cè)?jīng)在一次人才招聘會(huì)上挑選了至少10名被認(rèn)為素質(zhì)高的人員,但是由于公司并沒有提供可供這些人員進(jìn)行的確切項(xiàng)目,最后導(dǎo)致這些人員無事可做,,更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上,使他們感覺到非常不安,,客觀上起到了負(fù)面的作用,,最后事實(shí)證明這一決策的錯(cuò)誤之后,代價(jià)是所有招募到的人員全部在兩個(gè)月之內(nèi)離開了,。因此在這里強(qiáng)調(diào)的是:不是每一個(gè)高水平高素質(zhì)的人才都適合你的公司,,也不是任何時(shí)候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現(xiàn)有的員工??辞宄愕男枨?,找到適合你的那一個(gè),不能犯類似的錯(cuò)誤,,否則將為"雞肋"之類的事情發(fā)愁,。
2.去那里招募
目前招募員工的渠道很多,我們通常采用的有幾種:
1)報(bào)紙電視報(bào)紙電視是傳統(tǒng)的媒體,,不僅受眾廣,,也是求職者主要的信息來源,因此到達(dá)率非常高,,但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,,你就必須面對(duì)大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個(gè)檢驗(yàn)、填表,、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險(xiǎn)把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機(jī)里去,,或者選擇做一個(gè)發(fā)瘋的伯樂。當(dāng)然,,如果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報(bào)紙電視肯定是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,。
2)供需見面會(huì)現(xiàn)在各個(gè)地方都有專業(yè)的人才市場(chǎng),,并且定期地進(jìn)行供需見面,這種形式的好處是針對(duì)性強(qiáng),,還有就是可以由需求者與供給者直接見面,,設(shè)置了第一道篩選的檢驗(yàn)關(guān)口,提高了效率,。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對(duì)許多求職若渴的人,,而這些人往往是魚龍混雜,而且一般情況是魚比龍多,!需要你有一雙慧眼(最好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來的員工,。另外的風(fēng)險(xiǎn)是你還必須看著手里拿著十幾份個(gè)人簡(jiǎn)歷的人在分發(fā)自己的材料,這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一種"馬太效應(yīng)",,即多的越多,,少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限,,而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況,,也就無法怨天尤人了。雙向選擇,,確實(shí)刺激,。
3)網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)于專業(yè)技術(shù)人才來講,從網(wǎng)上進(jìn)行招聘無疑是一種明智的選擇,,原因有二,,一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個(gè)人素質(zhì)和技能,,適應(yīng)現(xiàn)今社會(huì)的潮流(當(dāng)然不能一概而論),。二是顯示了招聘單位的實(shí)力和開闊的視野,能夠采取網(wǎng)絡(luò)招聘的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè),,非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味,,一般來講命中率是很高的,而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式,,合則見,,不合便byebye,別無二話,,用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對(duì)方自尊又能明確表達(dá)否定的委婉之辭,,實(shí)在輕松愉快。
4)朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段,,但也是最有效的捷徑,。這里沒有含情脈脈的試探,也不需要艱苦卓絕的磨合,,你的目標(biāo)就在那里,,你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁?,?duì)技能和人品的了解使你簡(jiǎn)單到一個(gè)詞:待遇。但是切忌"水漲船高",,在挖人的同時(shí),,自己的員工往往也面臨著被挖的可能,在你給5000,,我給6000的競(jìng)標(biāo)下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿,,因此,挖人是一柄雙刃劍,,如何得心應(yīng)手地使用是高手必須面對(duì)的問題,。
3.如何面試
然后呢?然后一般就是面試了,。
面試是一件很難的事情,,如何不錯(cuò)殺一個(gè),也不漏網(wǎng)一人,,是一個(gè)很難掌握的平衡技巧,。有的人很善于夸夸其談,善于表現(xiàn)自己,,但是并不一定金玉其內(nèi),,有的人訥于言止,也并不一定敗絮其中,。這里很關(guān)鍵的是透過現(xiàn)象看本質(zhì),。一般說來,參加面試的人往往會(huì)因?yàn)闋可孀约旱拿\(yùn)或?qū)矶o張,,因此不妨先穩(wěn)定其情緒,,問一些求職者肯定早已準(zhǔn)備的問題或閑聊一些話題,比如姓名,、畢業(yè)學(xué)校,、學(xué)的專業(yè)等等,待到其情緒穩(wěn)定下來之后即可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的提問,,這時(shí)的問題最好要出乎求職者的意外,,且根據(jù)需要指定提問的節(jié)奏和內(nèi)容,最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞并用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說的地步,,然后觀察其應(yīng)付突發(fā)事件的能力,。在考察過程中,著重要考察的是以下幾個(gè)方面:全面性(知識(shí)面),、警覺性(反應(yīng)),、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷),、學(xué)習(xí)能力和人品,。
4.最終決策
面試之后,,面臨的就是一個(gè)決策問題。綜合獲得的各種信息,,基本上對(duì)參加面試的人已經(jīng)有了初步的認(rèn)識(shí),,現(xiàn)在就需要根據(jù)自己的具體需求進(jìn)行篩眩在對(duì)參與者打分的同時(shí),也要注意職位與求職者之間的匹配度,,既不能讓大馬拉小車,,又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關(guān)重要,,這主要說的是求職者是否具備應(yīng)有的職業(yè)人員素質(zhì),,是否坦誠(chéng),是否肯正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,,這對(duì)未來的發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用,。當(dāng)然這之后就是電話通知,無論是不是已經(jīng)錄取對(duì)方,,都要給對(duì)方一個(gè)明確的答復(fù),,并且強(qiáng)調(diào)感謝對(duì)方積極參與并支持了本公司的招聘活動(dòng),這對(duì)樹立公司的良好社會(huì)形象很有幫助,。
幾乎每個(gè)企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓(xùn),,幾乎所有的老板都認(rèn)為培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急,然而究竟怎么對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),,采取什么樣的培訓(xùn)最適合企業(yè)的具體情況,,則不是每個(gè)老板都能夠說得清楚的,其實(shí)培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是把員工集中在培訓(xùn)教室里,,象上學(xué)一樣給他們講課,,然后考試,這種看法太淺薄了,。
在現(xiàn)代企業(yè)里,,培訓(xùn)的重要性可以說是無與倫比,,有句流行的話叫做"培訓(xùn)是最好的福利",,可略見一斑。
1.崗前培訓(xùn)
每一個(gè)新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn),,這關(guān)系到員工進(jìn)入工作狀態(tài)的快慢和對(duì)自己工作的真正理解以及對(duì)自我目標(biāo)的設(shè)定,。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門主管進(jìn)行,除了對(duì)工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外,,最重要的是對(duì)企業(yè)文化的介紹,,包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo),,通俗地講,,就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個(gè)企業(yè),,我們的輝煌歷史如何,我們?cè)谕瑯I(yè)之間的地位如何,,誰是我們最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,我們想把公司帶到什么地方去等等,告訴員工我們想做什么,,這很重要,。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),員工會(huì)牢記這些并且通過對(duì)其他人(家人和朋友)的再描述強(qiáng)化這些,,從而深入到意識(shí)深處,,而且一朝形成,就不會(huì)輕易改變,,一個(gè)員工可能不會(huì)記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么,,但他絕對(duì)不會(huì)忘記頭一天上班公司主管對(duì)他說的話。
2.培訓(xùn)技巧
培訓(xùn)的目的是想讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高,,因此其主動(dòng)性十分重要,,對(duì)于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)早已被培訓(xùn)專家所不齒,因?yàn)槟菢拥男Ч跷⒍疫€會(huì)引發(fā)逆反心理,。最好的培訓(xùn)往往是員工自發(fā)地要求進(jìn)行培訓(xùn),,因此一定要對(duì)員工的培訓(xùn)請(qǐng)求十分重視,因?yàn)檫@是最好的培訓(xùn)時(shí)機(jī),,一旦員工發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足并且亟待解決的時(shí)候培訓(xùn)往往是他們首先作出的反應(yīng),,抓住他們的需求,能起到事半功倍的作用,。培訓(xùn)的形式是多種多樣的,,不見得要選派出去參加固定的培訓(xùn)班,也不見得一定要請(qǐng)到什么專家來強(qiáng)迫大家一起坐下來聽,,主管對(duì)員工的每次談話都可以被視作一種培訓(xùn),,老員工對(duì)新員工的幫助也是培訓(xùn),在每一個(gè)項(xiàng)目每一件事情上對(duì)員工的嚴(yán)格要求和把關(guān)也是一種十分重要的培訓(xùn),??梢哉f培訓(xùn)貫穿在日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,連翻閱報(bào)紙,,在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓(xùn),,在公司中必須樹立一個(gè)觀念,那就是培訓(xùn)無處不在,。
3.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
培訓(xùn)與學(xué)習(xí)是密不可分的,,每一個(gè)擁有培訓(xùn)欲望的員工都是學(xué)習(xí)新知識(shí)的忠實(shí)愛好者,除了書本上的學(xué)習(xí)之外,新的資訊時(shí)代已經(jīng)使太多的信息沖擊人的頭腦,,包括菁華和垃圾,,每個(gè)人未必都能理智地從中汲取營(yíng)養(yǎng),因此溝通變得十分重要,,抽時(shí)間大家坐在一起聊天,,說說新近發(fā)生的事情,是一種學(xué)習(xí)的好辦法,,每一個(gè)人都能從他人對(duì)事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內(nèi)容,,也可能因此而激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望,幾乎每一個(gè)好點(diǎn)子都是一些人有意無意聊天或者說進(jìn)行思維碰撞而產(chǎn)生出來的,,因此不要吝嗇你的語言和想法,,哪怕它很不成熟。而在這個(gè)過程中對(duì)事件的不斷完善則可被看作是對(duì)每個(gè)人最好的培訓(xùn),。
人力資源工作心得人力資源工作心得體會(huì)字篇三
回顧20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各部門和服務(wù)中心的積極配合下,,人力資源部認(rèn)真履行職能職責(zé),,各項(xiàng)任務(wù)基本完成,但仍存在諸多不足和亟待改進(jìn)的地方,。本文認(rèn)真總結(jié)了二月份工作的成績(jī)和不足,,為更好地開展二月份工作奠定基礎(chǔ)。
(a)人員配置
目前共有4個(gè)職能部門,,5個(gè)服務(wù)中心,,人員配置按照定額規(guī)定合理配置。有些部門一人多崗,。
現(xiàn)有員工188人,,其中經(jīng)理36人(含高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)2人、中層經(jīng)理7人,、基層經(jīng)理27人),,運(yùn)營(yíng)經(jīng)理152人。此外,,26名管理人員年齡在25歲以上,、45歲以下,大專及以上學(xué)歷,,1名注冊(cè)物業(yè)經(jīng)理,,2名中級(jí)及以上職稱,。
(二)員工管理
1.招聘管理
建立適合公司的招聘渠道,。8月29日,他花2元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員,主要招聘中層管理人員和技術(shù)人員,;結(jié)合物業(yè)公司實(shí)際情況,,招聘信息通過長(zhǎng)園在線免費(fèi)發(fā)布,主要用于招聘基層管理人員和崗位,;參與現(xiàn)場(chǎng)招聘一次,。
通過各種渠道招聘選拔人才,基本滿足了公司的用工需求,。今年共招聘96名員工(包括1名經(jīng)理和86名運(yùn)營(yíng)人員),。
2.日常管理
(1)規(guī)范和完善員工入職、確認(rèn),、離職等工作程序,,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前,,相關(guān)日常人事手續(xù)基本上可以按規(guī)定有序進(jìn)行,。
(2)員工檔案是掌握基本人事資料的'信息庫(kù),包括在職員工檔案,、離職員工檔案,、應(yīng)聘人員檔案(保存?zhèn)溆?。平時(shí)對(duì)在職員工檔案進(jìn)行清理補(bǔ)充,,基本實(shí)現(xiàn)一人一檔,。按時(shí)完成相關(guān)手續(xù)后,辭職人員應(yīng)及時(shí)歸入辭職人員檔案,;根據(jù)初試和就業(yè)需求,,對(duì)考生檔案按照應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔,以便日后需要時(shí)進(jìn)行核對(duì)選擇,;根據(jù)部門項(xiàng)目對(duì)員工檔案進(jìn)行分類歸檔,;同時(shí)建立上述類別員工的電子信息檔案,方便員工的動(dòng)態(tài)信息管理和查詢,。
(3)按照保密,、規(guī)范的原則,20xx年6月,,在原有基礎(chǔ)上對(duì)工資發(fā)放流程進(jìn)行了改進(jìn),。每月及時(shí)準(zhǔn)確的核算和審批工資,讓員工能夠按時(shí)領(lǐng)取工資,。截至20xx年11月,,累計(jì)支付員工工資243446元,其中總部職能部門121572元,,龍首園服務(wù)中心413632元,,清華園服務(wù)中心784386元,園區(qū)28服務(wù)中心344336元,世紀(jì)園服務(wù)中心661253元,,付梅社區(qū)服務(wù)中心19227元(20xx年4月至4月)
(4)制定發(fā)布《人力資源管理手冊(cè)》,,使日常人事工作能夠有據(jù)可依,更加規(guī)范,。
(5)按時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作,。
(1)新員工的招聘選拔仍需改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求和人才市場(chǎng)情況隨時(shí)調(diào)整招聘計(jì)劃和招聘策略,。
(二)乙
員工整體素質(zhì)有待提高,,這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),在保證用人需求的情況下,,逐步提高招聘要求,,力求招聘到有技能、有學(xué)歷,、有素質(zhì),、有管理才能的人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。
(三)留人方面:由于留人機(jī)制不夠完善,,造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來,,留不住局面,20xx年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,,操作層人員63人),,其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中,,注重員工離職原因分析,,對(duì)癥下藥,制定改善措施,。
(四)績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面:人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位,。運(yùn)營(yíng)部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作,。
(五)人力資源專業(yè)知識(shí),、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,結(jié)合行業(yè)實(shí)際,,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),,在以后的工作當(dāng)中,,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路,、改進(jìn)工作方法,,力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),,將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,,積極進(jìn)取,、開拓創(chuàng)新,。
人力資源工作心得人力資源工作心得體會(huì)字篇四
我兩次來到北京參加“超市人”的培訓(xùn),,使我更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了人力資源的有關(guān)知識(shí),開闊了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),。通過和學(xué)員的交流,學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)營(yíng)理念,,更加認(rèn)識(shí)到自身存在的差距與不足,。
本次培訓(xùn)有四個(gè)方面的內(nèi)容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構(gòu)建與管理;建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下:
一,、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),,能否招聘到并選拔出合適的員工是一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引,、善用和發(fā)展有才能,、有經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè),、創(chuàng)新和廉潔的員工,,所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等,不因應(yīng)聘者的性別,、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,,公司招聘錄用員工按照“公開、平等,、競(jìng)爭(zhēng),、擇優(yōu)”的原則,對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,,將優(yōu)先給予選拔,、晉升,然后再考慮向社會(huì)公開招聘,。
我們?cè)谡衅腹ぷ髦?,一般是通過簡(jiǎn)歷的篩選和面試來決定是否錄用。但是簡(jiǎn)歷只能代表一個(gè)人的過去,,不能代表他的現(xiàn)在水平,,更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問題的一方面。一旦錄用之后,,還存在著與企業(yè)文化的融合,,工作崗位的適應(yīng)及潛能的充分發(fā)揮等問題,。這就要求我們?nèi)肆Y源部在招聘人員時(shí),必須做好任職要求和職位描述,,以便應(yīng)聘者能根據(jù)自己的實(shí)際情況去應(yīng)聘相應(yīng)的職位,。而且在招聘中高層管理人員時(shí)還需從側(cè)面了解其人品及工作表現(xiàn)。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患,。對(duì)一些條件較好但暫時(shí)無空缺安置人員,,也應(yīng)委婉地通知其沒有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”,以后還有機(jī)會(huì),。以便保留一個(gè)很好的印象,,待需要時(shí)錄用。
由于我們所需的管理人才和專業(yè)人才在我們地區(qū)極其有限,,人員選擇余地較小,,還是應(yīng)該注重從內(nèi)部提拔,比較節(jié)省人力成本,,企業(yè)文化和價(jià)值觀也能得到認(rèn)可,,相對(duì)來說,注意內(nèi)部人員的儲(chǔ)備和培養(yǎng)尤為重要,。
另外還應(yīng)注意,,新招聘的員工在上崗前首先應(yīng)該體檢,從而避免傳染病的傳播,。
二,、薪酬體系的構(gòu)建和管理,有助于公司業(yè)績(jī)的提高,,并能有效控制員工的流失率,,達(dá)到吸引人才、留住人才的目的,。
(一)短期薪酬包括獎(jiǎng)金和津貼,,目的是激勵(lì)人;
獎(jiǎng)金觸月度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金外,,還可以設(shè)很多單項(xiàng)獎(jiǎng)金,。比如:全勤獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng),、最佳損耗控制獎(jiǎng),、最佳銷售獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng),、優(yōu)秀員工獎(jiǎng),、優(yōu)秀管理獎(jiǎng)等,都能夠在不同方面,、不同程度地對(duì)各部門員工起到激勵(lì)作用,。
(1)影響個(gè)人薪酬水平的因素包括知識(shí),、技能和經(jīng)驗(yàn)???jī)效也決定具體所得,。
(2)還有工資結(jié)構(gòu)中的“獨(dú)生子女費(fèi)”問題。國(guó)家規(guī)定:已經(jīng)領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》的員工,,每月發(fā)給獨(dú)生子女費(fèi)5元,,截止時(shí)間為其獨(dú)生子(女)年滿14或18周歲。在我們公司有獨(dú)生子女證的人員未必會(huì)有幾個(gè),,但是卻在一定程度上和國(guó)家政策保持了一致,。
(二)長(zhǎng)期薪酬包括股票,、期權(quán),、年薪制。目的是為留住高級(jí)管理人才,。年薪制是一種長(zhǎng)期的激勵(lì)體制,,它是以經(jīng)營(yíng)者為實(shí)施對(duì)象,以年度為考核周期,,根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),、經(jīng)營(yíng)難度和風(fēng)險(xiǎn),合理確定其年度收入的一種工資分配制度,。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的工作熱情,。不僅是一種經(jīng)濟(jì)回報(bào),而且是一種素質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和能力肯定,,有利于制約經(jīng)營(yíng)者的貪污腐敗行為,,可以進(jìn)一步強(qiáng)化約束機(jī)制,有利于保護(hù)出資者利益,,防止公司領(lǐng)導(dǎo)弄虛作假,,以免跳槽,防止做危害公司利益的事情,。年薪制有一定的優(yōu)越性,,但我認(rèn)為現(xiàn)在我們實(shí)行的條件還不成熟。
三,、建立具有競(jìng)爭(zhēng)里的激勵(lì)體系,,調(diào)動(dòng)員工積極性,在工作中尋找快樂,,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,。
(一)具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體制包括:物質(zhì)激勵(lì)留人,情感激勵(lì)動(dòng)人,,信任激勵(lì)感人,,反面激勵(lì)策人,,愿景激勵(lì)勵(lì)人。
激勵(lì)是激發(fā)人的動(dòng)機(jī),、誘導(dǎo)人的行為,,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,調(diào)動(dòng)和發(fā)揚(yáng)人的積極性,。
1,、在超市中可以設(shè)置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報(bào)刊,、座談會(huì),、員工培訓(xùn)、績(jī)效面談,、定期同低層員工溝通,,定期做員工對(duì)公司的滿意度調(diào)查,員工互助社等,。
2,、領(lǐng)導(dǎo)建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,,為員工生日祝福,,與員工拉家常,關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利),,讓員工更多地了解高層,,有針對(duì)性地組織家訪等。
3,、企業(yè)社會(huì)形象的塑造,。如果是當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)成當(dāng)?shù)匦抛u(yù)企業(yè),都會(huì)讓員工感覺到作為企業(yè)一分子的自豪感,,找到家一般的感覺,。
4、要做好“離職員工的訪談”,,不但會(huì)知道公司內(nèi)部存在的問題,,而且還會(huì)留住員工的心。相反,,不問原因,,隨便批準(zhǔn)員工離職,就會(huì)逐漸失去很多優(yōu)秀員工,,付出的代價(jià)會(huì)很大,,不僅會(huì)影響在職員工的士氣,而且也會(huì)影響企業(yè)的對(duì)外形象,,業(yè)務(wù)員更會(huì)帶走部門業(yè)務(wù)客戶,。
(二)一干領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解員工的基本需求及員工流失的原因,,以便知員工之所想,急員工之所急,。
經(jīng)調(diào)查得知,,員工最需要得到的是:
工作的成就感、事業(yè)的支持,,老總的嘉獎(jiǎng),,倍受公司重視、培訓(xùn),、同行的肯定和上級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì),、高薪、提升的機(jī)會(huì)等,。
員工最討厭的問題是:復(fù)雜的人際關(guān)系,、制度的隨意性、不公正,、勞而無功,、員工不求上進(jìn),,企業(yè)氛圍中充滿政治把戲,,對(duì)員工的業(yè)績(jī)沒有期望值等。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,,工作內(nèi)容枯燥乏味,,人際關(guān)系不和,感覺不到上司的關(guān)注,,感覺不到工作被認(rèn)可,、感覺不到有發(fā)展機(jī)會(huì)等。
(三)一般情況下,,員工離職有三大原因:事業(yè)手挫,、人際不順、薪資不滿,,所以說薪酬體系也是激勵(lì)人才,,留住人才的一個(gè)重要因素。如果應(yīng)聘人的求職動(dòng)機(jī)是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,,那么薪酬問題就不會(huì)是主要原因,,給他一個(gè)充分發(fā)揮才能的舞臺(tái),也會(huì)達(dá)到緩解薪酬方面壓力的作用,。
總之,,現(xiàn)在的員工更加富有個(gè)性,渴望得到尊重,,追求和諧的工作氛圍調(diào)和合作的工作環(huán)境,。
1,、組織內(nèi)部團(tuán)隊(duì)之間的文娛活動(dòng)(乒乓球賽等)
2、員工集思廣益,,確定一個(gè)企業(yè)吉祥物,。塑造企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
3,、組織員工聯(lián)誼會(huì),歡迎優(yōu)秀員工家屬參加,。
4,、建立企業(yè)相冊(cè),記錄員工的開心一刻等,。
5,、在賣場(chǎng)內(nèi)設(shè)立“優(yōu)秀員工明星榜”,設(shè)立群眾監(jiān)督機(jī)制,,并發(fā)獎(jiǎng)狀或?qū)懶沤o優(yōu)秀員工的家屬,。成功要大肆慶祝,公開表揚(yáng),。
6,、三八婦女節(jié)給婦女進(jìn)行身體檢查等。
7,、給離婚或大齡青年做婚姻座談,,使生活有一個(gè)正確的方向。
8,、可以對(duì)30歲以上人員進(jìn)行子女教育的培訓(xùn)及指南,。
9、設(shè)立最佳建議獎(jiǎng),,鼓勵(lì)員工參與決策,,例如:促銷建議、防損點(diǎn)子等,。
10,、鼓勵(lì)小組內(nèi)討論存在的問題,使得當(dāng)天問題當(dāng)日解決,,增加透明度,,對(duì)員工比較有說服力,并能使得員工有參與意識(shí),。
11,、我們還可以自制徽章,對(duì)外是品牌的樹立,對(duì)內(nèi)是榮譽(yù)和形象的象征,。
(五)把員工的專業(yè),、職業(yè)與事業(yè)結(jié)合在一起發(fā)揮員工的最大優(yōu)勢(shì),給予員工針對(duì)性的培訓(xùn),,把員工的職業(yè)生涯與公司戰(zhàn)略規(guī)劃聯(lián)系在一起,。
1、通過培訓(xùn),,提高員工的工作效率,,調(diào)動(dòng)員工的積極性,“做你喜歡的是一種享受,,喜歡你所做的是一種幸?!薄J沟脝T工能夠在工作中尋找快樂,。
2,、每次培訓(xùn)都要有證書,作為晉升的一個(gè)憑證,。例如:2個(gè)初級(jí)證等于1個(gè)中級(jí)證,,依此類推(可以是本公司自己制作的,董事長(zhǎng)簽名,,公司蓋章),。職務(wù)晉升時(shí)必須得有相應(yīng)的培訓(xùn)證書,否則沒有資格,。這樣既能提高員工學(xué)習(xí)的積極性,,又能通過培訓(xùn)發(fā)掘人才。
3,、這樣既能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,又能提高員工的積極性,,使簡(jiǎn)單而機(jī)械的工作變得工作變得有生機(jī),、有活力,充分發(fā)揮自己的潛能,,認(rèn)識(shí)到本人只要有工作能力有提升的機(jī)會(huì),,把個(gè)人和公司的利益相掛鉤,和企業(yè)文化相融合,。每一名員工都會(huì)把自己當(dāng)成主人翁,。
四、人力資源經(jīng)理是企業(yè)文化的傳播者,。公司政策的推動(dòng)者,,員工心聲的代言人。
中國(guó)企業(yè)管理的三大難題是績(jī)效考核、流住人才,、薪酬體系,。這也是人力資源部管理的重點(diǎn)。
1,、人力資源部是企業(yè)的心臟部門,,對(duì)企業(yè)的監(jiān)督機(jī)制還需不斷完善。應(yīng)了解業(yè)務(wù)部門的流程,,做好各部門的工作分析和崗位職責(zé),,必須使各部門分工明確。
2,、進(jìn)行人力資源的規(guī)劃,,做好招聘和面試的準(zhǔn)備工作,并且要做到制度留人和感情留人相結(jié)合,。給企業(yè)培養(yǎng)并選拔合適的人才,,進(jìn)行在職培訓(xùn),使工作豐富化,,應(yīng)用激勵(lì)的方法,,向員工反饋信息。
3,、協(xié)助總經(jīng)理為企業(yè)的組織架構(gòu)來定位,。作好企業(yè)的管理發(fā)展、組織發(fā)展,、職業(yè)前程等的規(guī)劃工作,。
4、人才資源的儲(chǔ)備問題極其嚴(yán)峻,,現(xiàn)在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是“人才”的競(jìng)爭(zhēng),。行業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)偏低與連鎖零售業(yè)快速發(fā)展的矛盾不可避免。
5,、通過培訓(xùn)和績(jī)效考核,,提高員工的思想覺悟和工作效率,使員工的工作效率得到不斷的提高,,團(tuán)隊(duì)精神得到發(fā)揚(yáng),。
6、人力資源部的經(jīng)理是企業(yè)文化的代表和維護(hù)者,,是企業(yè)價(jià)值的凝聚者,。要協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)文化 ,以企業(yè)文化為準(zhǔn)繩,,建立人力資源管理系統(tǒng),。
綜上所述,,通過薪酬體系和具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系的構(gòu)建,讓員工感覺到個(gè)體的價(jià)值,,使集體充滿活力,,使員工有參與的熱情,使每一個(gè)人都能“開心工作,、愉快生活”,。把“團(tuán)結(jié)、勤奮,、真誠(chéng),、求實(shí)、創(chuàng)新,、敬業(yè)”作為我們的工作準(zhǔn)則,,每一名員工都能“集思廣益、暢所欲言”,,立足于服務(wù)宗旨,,在今后的工作中取得更好的成績(jī)。
人力資源工作心得人力資源工作心得體會(huì)字篇五
回顧20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,,主要包括:完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作;績(jī)效考核工作;員工入,、離職手續(xù)辦理,勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)與管理工作;社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納,、員工工資核算等日常事務(wù)性工作,。
(一)人力資源規(guī)劃與管理
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進(jìn)行20xx年人力資源需求預(yù)測(cè),,編制了總部組織架構(gòu)圖,、定崗定編、薪酬方案,。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu),、定崗定編、薪酬方案,。
(二)人力資源基本情況
截止20xx年12月,公司總部共計(jì)24人,。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財(cái)務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人,。
(三)招聘與錄用工作
1、20xx年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息,、發(fā)掘人才,、建立人力資源庫(kù)。
2、嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”,,根據(jù)各部門人員需求計(jì)劃,,每月初填報(bào)“人員招聘計(jì)劃表”,經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作,。
3,、20xx年公司總部新員工25人(包括xx合資公司及外派財(cái)務(wù)經(jīng)理),通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人,。
(四)培訓(xùn)管理
為做好公司的培訓(xùn)工作,,促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,,公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》,。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排,。但是,,各部門未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃,以至于公司未出臺(tái)明確的20xx年培訓(xùn)計(jì)劃,。
20xx年開展的培訓(xùn)有:財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的“會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn),。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),,培訓(xùn)結(jié)束后,,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(五)績(jī)效管理
為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,,開展公平的工作競(jìng)爭(zhēng),,促進(jìn)工作,提高效率,,公司于20xx年5月新出臺(tái)了《績(jī)效考核補(bǔ)充管理辦法》,,按員工所在部門的“月度重點(diǎn)工作計(jì)劃”為主導(dǎo)的考核方式。
每月督促各部門,、各項(xiàng)目公司提交“月度計(jì)劃考核表”,,收集后上報(bào)總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,,下發(fā)各部門,、各項(xiàng)目公司執(zhí)行。
針對(duì)績(jī)效考核過程中存在的問題,,逐步完善績(jī)效考核體系,。12月份,重新修訂了各崗位績(jī)效考核《評(píng)定表》,。二級(jí)考核辦法暫定于20xx年元月開始實(shí)行,。
(六)薪酬福利
1,、準(zhǔn)確、及時(shí)的擬制每月工資表;
3,、每季度按時(shí)填寫,、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》;
(七)勞動(dòng)關(guān)系
3,、做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理,。
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,,以提高面試效率,,降低用人風(fēng)險(xiǎn)。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,,使新員工更快融入公司氛圍,,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化,。
(三)做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù),,后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,,既要有專業(yè)型,、綜合型人才儲(chǔ)備,還要有管理型人才儲(chǔ)備,。根據(jù)企業(yè)人力需求,,及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),。在以后的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),,不斷調(diào)整工作思路,、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,,將思維放的再開闊一些,,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新,。
(一)完善各崗位考核績(jī)效指標(biāo),,建立績(jī)效二級(jí)考核體系。完善績(jī)效結(jié)果使用,,績(jī)效改進(jìn)機(jī)制,。
(二)對(duì)公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析,,及時(shí)完善崗位說明書,。
(三)加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),,管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保,、公積金申報(bào),、停辦的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,。
(五)確保人員進(jìn),、出、調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新,,保持資料及時(shí)有效,。
(六)加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專員的管理、培訓(xùn),、溝通,,確保人事工作的高質(zhì)、高效,。
在新的一年里,,我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,,緊跟公司發(fā)展步伐,,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng),。我們將積極貫徹“誠(chéng)信,、合作、創(chuàng)新,、發(fā)展”的企業(yè)理念,,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法,。我堅(jiān)信,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會(huì)更好,。
人力資源工作心得人力資源工作心得體會(huì)字篇六
一,、組織建設(shè)
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營(yíng)銷總監(jiān),、運(yùn)營(yíng)總監(jiān),、財(cái)務(wù)總監(jiān)。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,,缺少行政總監(jiān)一職,,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同擔(dān)任,,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)來完成。
二,、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),,提煉傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征,。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營(yíng)理念,,秉持“卓越服務(wù),、快樂生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,,主張“熱心,、貼心、省心,、放心,、開心”的五心服務(wù)通過不斷營(yíng)銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,,取得了良好成績(jī),,得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,,培養(yǎng)傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),,使高管更清晰地認(rèn)同公司文化,。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中,,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),,讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己,。
四,、業(yè)績(jī)建設(shè)
在一年里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。傳媒與汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,,傳媒與國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),傳媒正與酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中,。
傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,,但傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,,隱性的問題仍然存在,。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,,取得更優(yōu)異的成績(jī)。
人力資源工作心得人力資源工作心得體會(huì)字篇七
設(shè)立部門,,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營(yíng)銷總監(jiān),、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān),。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同擔(dān)任,,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)來完成,。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉傳媒的文化“合眾共贏,、激情創(chuàng)新”,,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營(yíng)理念,,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,,堅(jiān)持以客戶為中心,,主張“熱心、貼心,、省心,、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營(yíng)銷創(chuàng)新,、積極進(jìn)取,,取得了良好成績(jī),得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì),。
通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,,培養(yǎng)傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),,使高管更清晰地認(rèn)同公司文化,。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中,,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,,鍛煉自己。
在一年里,,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚А髅脚c汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,,傳媒與國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),,截至報(bào)告時(shí),,傳媒正與酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,,但傳媒僅僅成立一年了,,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在,。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jī),。
人力資源工作心得人力資源工作心得體會(huì)字篇八
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作,,還參加了關(guān)于各部門第二季度績(jī)效考核指標(biāo)修訂的會(huì)議,雖然每天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽,、用筆在記,,但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解更深一步,,并且通過兩個(gè)星期的時(shí)間,,我對(duì)于集團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解,。人力資源部是集團(tuán)選人,、用人、育人,、留人最核心的部門,,對(duì)于集團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,,但是真的很值得,,因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,,我在成長(zhǎng),。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識(shí)到的。
在剛進(jìn)入雄思環(huán)保就參加了新員工入職培訓(xùn),對(duì)雄思環(huán)保有了一定的了解,,并通過培訓(xùn)使自己對(duì)以后的工作有了一定的規(guī)劃,。使我們這些新人對(duì)自己的工作和未來不再盲目。每周的內(nèi)訓(xùn),,讓我們了解到公司其他部門的工作,,這便于我們對(duì)整個(gè)公司有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合,、協(xié)作,。
一、工作內(nèi)容
2,、開試工單通知復(fù)試通過者試工,,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,簽收文件;
5,、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;
整理員工檔案,,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6,、復(fù)印、速印辦公文件,,發(fā)傳真,,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),,員工調(diào)職,、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
9,、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10,、制作20__年全廠管理人員年休表;
11,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二,、收獲及體會(huì)
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),,而是一種叫做自學(xué)的能力。千里之行,,始于足下,,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)讓我們受益匪淺,,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
回想起自己的這五個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,,但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí),。真的,,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),,會(huì)有來自各方面的壓力,,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴,。而在學(xué)校,,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,,很輕松,。諺語有云:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),,關(guān)于做人,做事,,做學(xué)問,。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,,從打雜的過來的,勸我要挺得住,,堅(jiān)持走過來就好了,。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,,卻要去招人,,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以模具為主的,,有很多有關(guān)模具的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,,所以也就有很多我不熟悉的工種,時(shí)間久了有關(guān)模具的知識(shí),,聽的多了,,問的多了,也自然就明白一些了,。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無幾,,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,,通過,這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
踏上社會(huì),,我們與形形色色的人打交道,。由于彼此存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此踏出校門的我很多時(shí)候無法適應(yīng),。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),,背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,,搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,,大家就會(huì)毫無眷戀之情,,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,,每天只是在等待著下班,,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,,生病時(shí)的輕輕一句慰問,,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,,辦公室里同事之間的是非,,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是低頭多工作,,抬頭少閑話,。且通過,這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴,。
三,、心得
我是學(xué)商務(wù)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論,,似乎很能說服人,,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正工作時(shí),,才會(huì)體會(huì)到難度有多大,。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,,思想上也是,。非常感謝和我一起工作的同事們,,他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的知識(shí),,似乎很容易,,又覺得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去,。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)}的匱乏,。實(shí)習(xí)這五個(gè)半月期間,我拓寬了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備,。
實(shí)習(xí)中我也會(huì)遇到挫折,遇到挫折時(shí),,我會(huì)從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,,面對(duì)挫折。我常想一句古話天降大任于斯人也,,必先苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚,,空乏其身,,行拂亂其所為,增益其所不能,。
遇到挫折時(shí)我會(huì)進(jìn)行冷靜分析,,從客觀、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施,。
樹立一個(gè)辯證的挫折觀,,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,我會(huì)提醒自己正是挫折和教訓(xùn)才使人變得聰明和成熟,,正是失敗本身才最終造就了成功,。我學(xué)會(huì)了自我寬慰,嘗試容忍挫折,,做到心懷坦蕩,,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強(qiáng)。我學(xué)著化壓力為動(dòng)力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,,從而讓自己目光面向未來,。
無論怎樣,能來這里實(shí)習(xí),,我覺得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,,感到自己很幸運(yùn)。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣,。做什么事情都要有條理,這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,,我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們,。
人力資源工作心得人力資源工作心得體會(huì)字篇九
(一)做好行政工作
提高工作效能在日常行政工作中,,以辦公自動(dòng)化為依托,做好各類文書的起草,,記錄,、文印,以及相關(guān)文書上傳下達(dá),,對(duì)需落實(shí)的文書及時(shí)布置,、落實(shí),對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新狀況,、新問題,,認(rèn)真收集歸納,分類整理,,變被動(dòng)為主動(dòng),,確保一切工作向既定的方向發(fā)展。
認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度,,及工作流程,,對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改善補(bǔ)充的,提出合理化推薦,,不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管理理念,,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),,減少耗能;對(duì)辦公用品的使用狀況,本著節(jié)約的原則,,定額領(lǐng)發(fā),,同時(shí)做好庫(kù)存管理。對(duì)車輛的使用狀況,,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用狀況,,對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì),正確反映車輛運(yùn)營(yíng)成本,。
在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,,聯(lián)系實(shí)際工作透過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,,提出合理化推薦,,使人這個(gè)重要因素能在不一樣工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,,如果資產(chǎn)閑置,,人才擱置,這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi),,在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,,個(gè)性是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,,這樣的工作才有成效,因?yàn)槠>氲墓ぷ魇菦]有效率的,,只能在消耗財(cái)力,,物力。
(二)做好核算
正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣,,在核算工作中時(shí)刻遵循“愛崗敬業(yè),、誠(chéng)實(shí)守信、客觀公正,、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能,、參與管理,、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對(duì)財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),,及時(shí),、客觀,、準(zhǔn)確的記錄,反映,,上傳,,對(duì)發(fā)生的反常現(xiàn)象,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺(tái)帳資料齊全,,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,,正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用狀況,,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì),、比較,掌握動(dòng)態(tài)變化,,對(duì)出現(xiàn)較大變化的狀況,,及時(shí)分析原因,掌握變化方向,。
對(duì)各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總,、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門,。
對(duì)主管交辦的工作,,按照急事急辦的原則,合理分配工作,,確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行,。在搞好核算工作地同時(shí),注重和企業(yè)部門的溝通,,及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程,,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸索工作地發(fā)展規(guī)律,,增強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力;透過對(duì)工作地完成,,極力提出工作推薦,為公司管理提出合理推薦,,提高效能,。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守秘密,,維護(hù)公司利益,。
(三)做好人力管理
實(shí)現(xiàn)效益化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價(jià)值的更本,因此對(duì)本公司的人員狀況,,要及時(shí)掌握和更新人員的信息,,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì),根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理推薦,。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核狀況,,根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。
為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,,要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識(shí),,因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃,,并注重實(shí)施,,要透過培訓(xùn),要對(duì)提高公司效益,,增強(qiáng)公司知名度,,樹立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通,,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢,。
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我深感自我工作崗位的重要,,有些工作可能做的不夠好,,但我用心學(xué)就必須能勝任,盡管工作的方式,、方法還有待在工作中摸索和改善,,各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,但我有信心做好自我的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠(chéng)實(shí)守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能,、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
存在的問題和不足:
工作的方式,、方法還有待在工作中摸索和改善,,各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高,。
自我鑒定:熱情大方,待人和藹,,工作有條理,,語言表達(dá)清晰,很快能融入新的工作中去,,善于與人溝通,。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作認(rèn)真,自覺主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作,。
工作業(yè)績(jī):正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用狀況,,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì),、比較,掌握動(dòng)態(tài)變化,,對(duì)出現(xiàn)的異常狀況,,及時(shí)分析原因,掌握發(fā)展趨勢(shì);對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總,、審核,,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類,,及時(shí)掌握和更新檔案信息;按照各種工作計(jì)劃,,注重落實(shí)。