計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編整理的個人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃每天篇一
外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員,。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃總結(jié)應(yīng)該怎么寫,?下面是工作計(jì)劃網(wǎng)提供的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃總結(jié),歡迎閱讀。
外貿(mào)無非主要是維護(hù)舊客戶以及打開新的市場,,所以計(jì)劃報告要以這個為核心內(nèi)容,,具體的需要參照你本身工作性質(zhì)。開頭結(jié)尾可以以千篇一律的格式來進(jìn)行,。
(一)工作計(jì)劃的格式:
1.計(jì)劃的名稱,。包括訂立計(jì)劃單位或個人的名稱和計(jì)劃期限兩個要素
2.計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,,工作的項(xiàng)目和指標(biāo),,實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做,、做什么,、怎么做、做到什么程度,。
3.最后寫訂立計(jì)劃的日期,。
(二)工作計(jì)劃的內(nèi)容。
一般地講,,包括:1.情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù)),。制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來制定這個計(jì)劃的。2.工作任務(wù)和要求(做什么),。根據(jù)需要與可能,,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。3.工作的方法,、步驟和措施(怎樣做),。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,,確定工作的方法和步驟,,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成,。
(三)制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟:
1.認(rèn)真分析本工作的具體情況,,這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
2.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,,確定工作方針,、工作任務(wù)、工作要求,,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,,確定工作的具體步驟,。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn),。
3.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差,、缺點(diǎn),、障礙,、困難,確定如何克服的辦法和措施,,以免發(fā)生問題時,,工作陷于被動。
4.根據(jù)工作任務(wù)的需要,,組織并分配力量,,明確分工,。
5.計(jì)劃草案制定后,,應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來完成的,,只有正確反映群眾的要求,,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
6.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂,、補(bǔ)充和完善計(jì)劃,。計(jì)劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充,、修訂,,使其更加完善,切合實(shí)際,。
工作計(jì)劃的一般格式
標(biāo)題
1,、計(jì)劃的標(biāo)題,有四種成分:計(jì)劃單位的名稱;計(jì)劃時限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱,。
2,、計(jì)劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼,。
3,、計(jì)劃時限要具體寫明,一般時限不明顯的,,可以省略,。
4、計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對的問題,。
5,、計(jì)劃名稱要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際,確切地使用名稱,。
6,、如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準(zhǔn),就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號加注“草案”,、“初稿”或“討論稿”字樣,。
7、如果是個人計(jì)劃,,則不必在標(biāo)題中寫上名字,,而須在正文右下方的日期之上具名。
正文
情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù)),。
制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來制定這個計(jì)劃的,。
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時間了??梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了。現(xiàn)在2018年將結(jié)束,,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),,也對自己的工作提前寫下了2018年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,,也讓自己能夠及時的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢,,希望不會讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年2018年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭,,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的.客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費(fèi)用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
在第二季度的時候,,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.萬元代理費(fèi)),。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端,。并且,,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上,。
二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
三,、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,是我對20年的個人工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年,,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,,爭取的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接20年新的挑戰(zhàn),。
2018年,我有著的期待,,相信自己一定能夠在2018年取得更大的進(jìn)步,,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,,我的成長充滿了曲折,,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,,相信自己在2018年一定走的更遠(yuǎn)!
很榮幸能有機(jī)會加入xx集團(tuán),。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍,。在這個崗位上,,我明*臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí),。
在新的一年里,,我對自己的工作情況計(jì)劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識,、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,,我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng),,需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,,剛剛接觸xx這個行業(yè),,對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼?,學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,,態(tài)度決定成敗,,希望自己的努力會得到大家的肯定,。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,,鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,,重點(diǎn)在與客戶的溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢,、海關(guān),、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作,。由此,,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
第三,,如有機(jī)會接觸公司業(yè)務(wù),,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),,為公司創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務(wù),,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶,。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,,相信長久的付出總會有一定的成效,。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作,。在展會結(jié)束后,,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果,。
另有幾條小小的建議:
一,、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,,申請一個skype帳號,,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費(fèi)用,。
二,、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強(qiáng)整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。
三,、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。相信在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少,。同時,,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃每天篇二
(一)
第一天:公司與產(chǎn)品的了解
外貿(mào)業(yè)務(wù)員剛來,先給他簡單介紹一下工作環(huán)境,,然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁,,再打開公司的網(wǎng)站,要求他第一天的時間了解公司,,及產(chǎn)品,。
第二天:競爭對手的情況
先了解一下第一天的情況,,對所提出的問題做一些解答,,并稍為總結(jié)一下,。完了以后,,簡單介紹一下,了解競爭對手的情況對于做業(yè)務(wù)來說是多么的重要,然后拿出一張打印的表格,上面標(biāo)出兩個主要的產(chǎn)品,要求其利用一天的時間,每一個產(chǎn)品找出10家不同的工廠,,把公司的名稱,聯(lián)系信息等記錄在表上,,然后讓他不管通過任何方式,,就幾個產(chǎn)品型號得到報價或是所有型號的報價單。
第三天:產(chǎn)品的深入了解,。工程部培訓(xùn)
有了第一天和第二天的培訓(xùn),對產(chǎn)品有了相對的了解,,由工程部對一些主要的產(chǎn)品特性,規(guī)格,,制作過程等等做出解釋,。時間為1個小時左右,,培訓(xùn)完后發(fā)一套測試題,,當(dāng)天完成,。
第四天:btob網(wǎng)站的使用。
對前三天的培訓(xùn)做個小小的總結(jié),,并把第二天第三天的表格收上來,,就表格中的相關(guān)事項(xiàng)做出解釋。簡單介紹一下btob網(wǎng)站的構(gòu)成,,尋找方法,,信息與產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)事項(xiàng),并對其重要性做一些說明,。然后給一張表格,,要求尋找20家不同的btob網(wǎng)站,用公司的email注冊,,并發(fā)布一條tradelead,,和一個product,。把網(wǎng)站名稱,網(wǎng)站所屬國家,,注冊名,,信息與產(chǎn)品標(biāo)題填入表中。
第五天:搜索引擎的使用
繼續(xù)對第四天的培訓(xùn)做總結(jié),。然后講解一下用搜索引摯尋找客戶的一些技巧,,發(fā)一張表格,要求錄找20家不同的搜索引摯,,并就搜索引摯的網(wǎng)站名,,所屬地區(qū),用同一個要害字搜索的結(jié)果數(shù)量是多少,,第一個結(jié)果是什么全都一一記錄在表上,。另外在這些搜索結(jié)果中尋找是跟我們公司做同一種產(chǎn)品的,找開網(wǎng)站,,把contactinformation找到,,具體的記錄在一張客戶跟蹤表中,。
第六天,英語口語能力的提高
第七天,,電話,,傳真,,email使用的一些技巧及總結(jié),。
email:要求預(yù)備好3-4封完全不同的信件,,可以在每個段發(fā)給客戶,。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務(wù)員查閱,,找出不足之處,,改正,。
電話與傳真:要求業(yè)務(wù)員盡量使用電話和傳真,,這樣可以更好,,更快的得到客戶的具體資料和回復(fù),。
要求業(yè)務(wù)員對一周的培訓(xùn)做一些總結(jié),并與老業(yè)務(wù)員交流一下心得,,就一些問題做回答,。假如一切可以,那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓(xùn),。下個星期開始的時候就可以開始做業(yè)務(wù)了,。
一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間其實(shí)很短,但針對新進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員還是非常有必要的,,特別是那些剛?cè)腴T的外貿(mào)新手,。當(dāng)然,具體做業(yè)務(wù)的時候,,每個業(yè)務(wù)員都有不同的方式,,那就看業(yè)務(wù)員具體把握了。
(二)
很榮幸能有機(jī)會加入xx集團(tuán),。雖入職時間較短,,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個崗位上,,我明*臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的一年里,,我對自己的工作情況計(jì)劃如下:
首先,,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識,。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,,我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累,。此外,,剛剛接觸xx這個行業(yè),,對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼?,學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,,態(tài)度決定成敗,,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,,鍛煉自己的實(shí)際操作能力,。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢、海關(guān),、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,,都是我面臨的新的工作。由此,,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面,、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會,。
第三,如有機(jī)會接觸公司業(yè)務(wù),,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),,為公司創(chuàng)利!
第四,,積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶,。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效,。
第五,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作。在展會結(jié)束后,,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),,以此鞏固展會成果,。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,,申請一個skype帳號,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具,。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費(fèi)用。
二,、部門內(nèi)部多開展一些活動,,在活動中增強(qiáng)整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三,、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程,。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。相信在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,,我將受益不少。同時,,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
(三)
一,、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點(diǎn)時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣,。
1,、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點(diǎn)來安排自己的行程,。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù),。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計(jì)算得很緊張,。比方說,原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。
二、一天時間安排
1,、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會,。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺,。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn),。
2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)
3,、打電話(電話拜訪,、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候,。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣,。
4,、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)
5、回公司打電話(17:00—18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最理想,。
6,、晚上要進(jìn)行客戶分析;su!
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通,。
7,、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃每天篇三
20xx年,,我的目標(biāo)是:成為一名成熟專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
首先,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成小組里自己的分擔(dān)的每一份工作。與小組的成員齊心協(xié)力,,從客戶的需求出發(fā),,在電話,在郵件,,或拜訪中,,了解客戶的需求,從而提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),。與小組成員一起,,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,,實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作,。
第二,在阿里巴巴平臺擁有自己的業(yè)務(wù)賬號,。作為小組的一員,,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時,可以發(fā)展自己的個人業(yè)務(wù),。在實(shí)習(xí)期,,我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家b2b平臺上尋找買家,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,,但回復(fù)者甚少,。相信,通過公司付費(fèi)的阿里巴巴平臺,,若有機(jī)會參加阿里巴巴平臺的相關(guān)培訓(xùn),,我會學(xué)習(xí)的更快,、更專業(yè)。
第三,,全面的了解公司和產(chǎn)品,,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力。通過了解公司和產(chǎn)品,,進(jìn)而了解目標(biāo)市場和競爭對手,,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,用自己的專業(yè)知識留住客戶,。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料,、包裝等相關(guān)知識。
第四,,20xx上半年至少擁有一個自己的業(yè)務(wù),,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧。沒有實(shí)戰(zhàn)的話,,只能是紙上談兵,。通過一個自己獨(dú)立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧,,熟悉一整套外貿(mào)流程,。從開發(fā)客戶,、簽訂單、下生產(chǎn)通知,、報關(guān),、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束,一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐,。然后,,通過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己的業(yè)務(wù)能力逐漸趨于成熟。
第五,,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。做一個誠實(shí)、熱情,、有耐心,、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實(shí),。對待自己的職業(yè)要有熱情,,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心,。在與客戶洽談和溝通時要有自信心,。
第六,業(yè)余時間多加練習(xí)英語口語,,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流,。多朗讀、多背誦,,立志實(shí)現(xiàn)向e哥那樣任何對話,,隨聽隨翻。
第七,,重新學(xué)習(xí)日語,,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學(xué)習(xí)計(jì)劃,,從詞匯和句型開始,重新學(xué)習(xí),、重新掌握,,讓日語成為自己名副其實(shí)的第二外語,以備不時之需,。
目標(biāo)立下,,就是要實(shí)現(xiàn)的!20xx,我的時代,,我的擂臺!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃每天篇四
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1、從管理方面著手,,把工作落實(shí)到人,,讓日常的各責(zé)任范圍沒有盲區(qū),使工作細(xì)化,,從而提高工作效率,。
2、銷售任務(wù)方面圍繞老客戶的維護(hù)工作,制定產(chǎn)品營銷策劃書,,使其介紹身邊有意向的親朋好友前來店里購車,,達(dá)到以點(diǎn)蓋面的效果,同時利用社交圈的朋友轉(zhuǎn)介紹行業(yè)的客戶,,拓寬銷售渠道,。
3、注重和加強(qiáng)學(xué)習(xí),,組織和帶動全公司人員集體參加學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)一旦成為一種習(xí)慣,工作中的困難就容易被克服;學(xué)習(xí)是一種心態(tài),,它使自己在任何環(huán)境下放低自我,,力爭謙虛學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步;學(xué)習(xí)是更是一種樂趣,,它使我們在工作中求真務(wù)實(shí),,對問題本身習(xí)慣性作進(jìn)一步思考。
4,、管理規(guī)范日常工作表格,,把記錄表格做細(xì)、做好,、按公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,使我店的管理逐步走向更近一步的正規(guī)化。
5,、強(qiáng)化銷售人員業(yè)務(wù)水平,,并在本月計(jì)劃安排3次強(qiáng)化培訓(xùn),提升各人員專業(yè)水平,,(具體安排詳見九月培訓(xùn)安排計(jì)劃表),。
6、督促銷售顧問規(guī)范銷售流程,,并合理分配下達(dá)銷售任務(wù),,有效提高銷量爭取超額完成公司分配的任務(wù)。
7,、協(xié)助二網(wǎng)經(jīng)理對二網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地支持,,爭取每月至少安排一到兩次到二級網(wǎng)點(diǎn)去指導(dǎo)和支持。
8,、協(xié)助市場經(jīng)理根據(jù)本地區(qū)市場情況制定市場活動計(jì)劃和遇到競爭品牌做宣傳活動時及時的做出應(yīng)對措施,,掌握廣告銷售技巧,并安排周邊縣市的汽車巡展活動,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃每天篇五
此刻我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時光了,。能夠說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的發(fā)展有必須貢獻(xiàn)了。此刻20xx年將結(jié)束,,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),,也對自我的工作提前寫下了20xx的工作計(jì)劃,讓自我在假期中能夠安穩(wěn)的度過,,也讓自我能夠及時的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢,,期望不會讓自我失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,,也是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭,,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,,以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,個性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬元以上(每件萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r,。
在第二季度的時候,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。透過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于到達(dá)4。萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1,。萬元代理費(fèi)),。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
第三季度的十一中秋雙節(jié),,帶來的無限商機(jī),,給后半年帶來一個良好的開端。并且,,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合潛力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7,。萬元以上,。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況,。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上,。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識,、綜合潛力,、都是我要掌握的資料。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三,、增強(qiáng)職責(zé)感,、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識
用心主動地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,,是我對20xx年的個人工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙,。展望20xx年,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,爭取的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。
20xx年,,我有著的期盼,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,,自我就是這樣一年一年的走過來的,,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,,但是在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,,相信自我在20xx年必須走的更遠(yuǎn)!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃每天篇六
很榮幸能有機(jī)會加入xx集團(tuán),。雖入職時間較短,,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個崗位上,,我明*臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
首先,,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識,、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,,我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng),,需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,,剛剛接觸xx這個行業(yè),,對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼?,學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,,態(tài)度決定成敗,,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,,學(xué)習(xí)繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自己的實(shí)際操作能力,。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢,、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,,都是我面臨的新的工作,。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面,、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會,。
第三,,如有機(jī)會接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),,為公司創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務(wù),,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶,。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,,相信長久的付出總會有一定的成效,。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作,。在展會結(jié)束后,,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果,。
一,、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,,申請一個skype帳號,,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費(fèi)用,。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動,,在活動中增強(qiáng)整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。
三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程,。
最后,,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,,我將受益不少,。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時間了,??梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了?,F(xiàn)在20xx年將結(jié)束,我想對自己的工作提前寫下20xx年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃,,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢,,希望不會讓自己失望!
在開發(fā)客戶這方面,,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?,增加在免費(fèi)平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎,,我把自己的客戶對象定在瑞典,,荷蘭,,丹麥,美國上。對于這幾個國家的本地搜索引擎我已大概了解了下,明年將嘗試使用搜尋下,看下效果如何,。
在和客戶溝通這方面,,很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶的信息是正確并能達(dá)到的的,。
當(dāng)客戶沒下單前,,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),,達(dá)到知己知彼,。
在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,,詢問是否仍有詢價.
在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計(jì)劃,每次追蹤問候都需不一樣,,換個方式問,。
而且,備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,,在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。
增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。積極主動地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
新的一年,,制定良好且有效的工作計(jì)劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,,既不浪費(fèi)時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,,提高自己對客戶的溝通能力,,促使工作開展順利。
增強(qiáng)責(zé)任感,,增強(qiáng)服務(wù)意識,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動把工作做到點(diǎn)上,,落到實(shí)處,。明確自己的工作職責(zé),遇到問題要及時分析問題,,解決問題,,服從上級的安排。
在此我訂立了工作計(jì)劃,,以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
一. 產(chǎn)品市場分析
1. 廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,燈簾,、燈條,、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多,。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品,。
2. 商業(yè)照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能接受,。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,,多做優(yōu)勢對比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶,。
3. 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶,。目標(biāo)客戶定位在美國、迪拜,、日本等國家,。積極運(yùn)用不同的搜索引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴,,,。
二. 對日后工作的安排
1. 在開發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?,增加在免費(fèi)平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息,;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎,。以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商,。
4. 在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計(jì)劃,,每次追蹤問候都需不一樣,,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,,在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福,,給客戶心底留下一個親切的印象。
三.20xx銷售目標(biāo)
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,,爭取2~3個大訂單,,向年銷售額60萬進(jìn)軍,。根據(jù)自己制定的任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個季度,、每月,、每周 ,、每日,,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
1. 年銷售目標(biāo):60萬,。
2. 月銷售目標(biāo):5萬,。
③ 搜索引擎營銷,,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上; ④ 國際展會、交流會,,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,,尋找更多的客戶; ⑤ 重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。
3. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠(yuǎn)的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。對 所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。 客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃每天篇七
外貿(mào)業(yè)務(wù)員剛來,,先給他簡單介紹一下工作環(huán)境,然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁,,再打開公司的網(wǎng)站,要求他第一天的時間了解公司,,及產(chǎn)品。
第二天:競爭》對手的情景
先了解一下第一天的情景,對所提出的問題做一些解答,并稍為總結(jié)一下。完了以后,,簡單介紹一下,,了解競爭對手的情景對于做業(yè)務(wù)來說是多么的重要,然后拿出一張打印的表格,上頭標(biāo)出兩個主要的產(chǎn)品,,要求其利用一天的時間,,每一個產(chǎn)品找出10家不一樣的工廠,把公司的名稱,,聯(lián)系信息等記錄在表上,,然后讓他不管經(jīng)過任何方式,就幾個產(chǎn)品型號得到報價或是所有型號的報價單,。
第三天:產(chǎn)品的深入了解,。工程部》培訓(xùn)
有了第一天和第二天的培訓(xùn),對產(chǎn)品有了相對的了解,,由工程部對一些主要的產(chǎn)品特性,,規(guī)格,,制作過程等等做出解釋。時間為1個小時左右,,培訓(xùn)完后發(fā)一套測試題,,當(dāng)天完成。
第四天:btob網(wǎng)站的使用,。
對前三天的培訓(xùn)做個小小的總結(jié),,并把第二天第三天的表格收上來,就表格中的相關(guān)事項(xiàng)做出解釋,。簡單介紹一下btob網(wǎng)站的構(gòu)成,,尋找方法,信息與產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)事項(xiàng),,并對其重要性做一些說明,。然后給一張表格,,要求尋找20家不一樣的btob網(wǎng)站,,用公司的email注冊,并發(fā)布一條tradelead,,和一個product,。把網(wǎng)站名稱,網(wǎng)站所屬國家,,注冊名,,信息與產(chǎn)品標(biāo)題填入表中。
第五天:電話,,傳真,,email使用的一些技巧及總結(jié)。
email:要求預(yù)備好3—4封完全不一樣的信件,,能夠在每個段發(fā)給客戶,。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務(wù)員查閱,找出不足之處,,改正。
電話與傳真:要求業(yè)務(wù)員盡量使用電話和傳真,,這樣能夠更好,,更快的得到客戶的具體資料和回復(fù),。
第六天,,英語口語本事的提高
要求業(yè)務(wù)員對一周的培訓(xùn)做一些總結(jié),,并與老業(yè)務(wù)員交流一下心得,,就一些問題做回答,。假如一切能夠,,那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓(xùn),。下個星期開始的時候就能夠開始做業(yè)務(wù)了。
一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間其實(shí)很短,,但針對新進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員還是十分有必要的,異常是那些剛?cè)腴T的外貿(mào)新手。當(dāng)然,具體做業(yè)務(wù)的時候,每個業(yè)務(wù)員都有不一樣的方式,那就看業(yè)務(wù)員具體把握了,。