制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學習,。
公司年度計劃做篇一
腳步已在收獲與經驗中邁過,,回顧自已三個月來的工作,,回想走過的腳印,深深淺淺的三個月時間,,有歡笑,有淚水,,有小小的成功,,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的,。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,,在作風上廉潔奉公,、務真求實。樹立為公司節(jié)約每一分錢的觀念,,積極落實采購工作要點和制定的工作計劃,。堅持同等質量比價格,同等價格比質量,,最大限度為公司節(jié)約成本的工作原則,。然而,面對著20xx年,,我思緒萬千,,我這個部門是采購部,而我是一名公司信任的采購員,,我深知在這樣經濟緊縮的時間里,,能夠為公司節(jié)約每一分錢,尤為重要,,以下是我展開的20xx年采購工作計劃,。
一、組織實施陽光采購策略公開透明的按采購制度程序辦事
1,、完善制度,,職責明確,按章辦事,。
2,、工作要公開公正透明。
3,、采購效益全線凸現(xiàn),。
4、監(jiān)督機制基本形成,。
二,、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
20xx年采購部進一步加強了對材料信息的管理,,每一次材料的計劃,、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,,同時輸入電腦保存,,建立采供部材料、以備隨時查閱,、對比,。
三,、20xx年將具體從以下幾方面予以改進
1、細化采購管理流程
2,、改進供應商的選擇,。
3、貨比三家,,擇優(yōu)選商,。
在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本,。這樣既能保證采購物資供應的質量,,又能有力的控制采購支出。
4,、建立重要貨物供應商信息的數(shù)據庫,。
以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息,。
5,、建立同一類貨物的價格目錄。
以便采購者能進行比較和選擇,,充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益,。
6、采購員根據圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r,。
設計圖紙出來后,,采購部提前介入,爭取贏得時間,,降低采購成本,。
在20xx年的工作中,我要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,,借鑒好的工作方法,,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平,。使自己的全面素質再有一個新的提高,。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,,提前完成工作任務,。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,,取其精華、改進弊端,。為公司在新年度的工作中再上新臺階,、更上一層樓貢獻出自己的力量。
公司年度計劃做篇二
一,、20xx年年度目標
1,、維護并推廣馨漫園品牌網站,力爭在各大搜索引擎搜索家裝,、動漫類信息時,,自然排名靠前。
2,、整合各種網絡推廣方法,。持續(xù)加大網絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,,為企業(yè)整體品牌推廣策略提供網絡支持,。
3、力爭馨漫園發(fā)布的相關信息在各種網絡平臺上占據重要位置,。
4,、實現(xiàn)網站訪問量達到10萬人;所發(fā)專題、品牌軟文等瀏覽量65萬人以上,,綜合轉帖率15%以上,。
5、完成馨漫園品牌新聞報道超過25個行業(yè)網站以上的10篇,,報道超過15個行業(yè)網站以上的15篇,,論壇貼子瀏覽量超過3萬人的10篇,瀏覽量超過5千人的貼子50篇,,流覽量超過1千人的貼子100篇,。
二、20xx年度具體工作安排表:
馨漫園網絡推廣分四個階段進行(3個月為一個階段),。
第一階段:1月1日—3月30日
1,、匯總各類相關數(shù)據,整合各相關內容制定本季度專題方向,。
2,、對各創(chuàng)業(yè)、動漫類論壇進行綜合分析,,篩選出綜合影響力比較明顯的10個論壇社區(qū)平臺作為主推論壇,,20個相對知名的論壇作為輔助論壇;并對論壇貼子炒作制定年度性方案。
3、分析優(yōu)化各關鍵詞,,為實現(xiàn)在各個搜索引擎中企業(yè)主要“關鍵詞”搜索自然排名居于前列奠定良好基礎,。
4、分析網民搜索習慣,,搜索篩選適合我公司不同階段推廣的關鍵詞,,并整合相關宣傳推廣內容。
5,、配合企業(yè)年度品牌推廣戰(zhàn)略方向,,選取有影響力的品牌新聞網絡宣傳平臺,并制定品牌軟文內容年度性方案,。
6,、每周跟進專題輔助信息、撰寫軟文等方式發(fā)布于論壇,、qq群,、博客等網絡平臺進行推廣宣傳。
7,、整理收集潛在客戶,、競爭對手等信息,并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道,。
8,、完成論壇專題(加輔助)發(fā)貼100篇,瀏覽人數(shù)10萬人,,品牌新聞報道20篇,,實現(xiàn)轉帖率5%以上。完成qq群和電子郵件發(fā)送100篇,,博客瀏覽量5000人以上,。
9、周總結,、月總結,,針對馨漫園網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優(yōu)化建議方案,。
第二階段:4月1日—6月30日
1,、匯總各類相關數(shù)據,整合各相關內容制定本季度專題方向,。
2,、重點針對搜索引擎進行優(yōu)化(第二階段),實現(xiàn)馨漫園主要 “關鍵詞”居于搜索引擎前列,。
3,、整合相關品牌新聞及每周撰寫貼子,,并完成在各個網絡平臺上的發(fā)布、更新等工作,。
4,、針對公司“五一”促銷活動,制作網絡宣傳專題(詳見附一),。
5,、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息,、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
6,、尋找并發(fā)展網絡媒體免費合作平臺,,充實完善相關專欄內容。
7,、執(zhí)行公司安排的其它事務,。
8、完成論壇專題(加輔助)發(fā)貼120篇,,瀏覽人數(shù)15萬人,,品牌新聞報道20篇,實現(xiàn)轉帖率10%以上,。完成qq群和電子郵件發(fā)送100篇,,博客瀏覽量8000人以上。
9,、周結,、月結、半年總結,,主要針對馨漫園網絡推廣效果進行分析評估,,并制定相關優(yōu)化方案。
第三階段:7月1日—9月30日
1,、匯總各類相關數(shù)據,,整合各相關內容制定本季度專題方向。
2,、整合相關品牌新聞及每周撰寫貼子,,并完成在各個網絡平臺上的發(fā)布、更新等工作,。
3,、針對公司“十一”促銷活動,制作網絡宣傳專題,,加大網絡宣傳力度,。(詳見附一)
4,、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息,、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道,。
5、尋找并發(fā)展網絡媒體免費合作平臺,,并充實完善相關專欄內容,。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務,。
7,、完成論壇專題(加輔助)發(fā)貼150篇,瀏覽人數(shù)20萬人,,品牌新聞報道35篇以上,,實現(xiàn)轉帖率15%以上。完成qq群和電子郵件發(fā)送100篇,,博客瀏覽量15000人以上,。
8、周總結,、月總結,,主要針對企業(yè)網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優(yōu)化方案,。
第四階段:10月1日—12月31日
1,、匯總各類相關數(shù)據,整合各相關內容制定本季度專題方向,。
2,、整合相關品牌新聞及每周撰寫貼子,并完成在各個網絡平臺上的發(fā)布,、更新等工作,。
3、針對公司“元旦”促銷活動,,制作網絡宣傳專題,。
4、整理收集潛在客戶信息,、分析競爭對手信息,、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
5,、尋找并發(fā)展網絡媒體免費合作平臺,,充實完善相關專欄內容。
6,、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務,。
6,、完成對各競爭對手網絡推廣的比較、分析及總結,。
8,、完成論壇專題(加輔助)發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人,,品牌新聞報道40篇以上,,實現(xiàn)轉帖率20%以上。完成qq群和電子郵件發(fā)送100篇,,博客瀏覽量20000人以上,。
9、周總結,、月總結,、年總結,并針對下一年度制定網絡推廣計劃,。
公司年度計劃做篇三
本計劃主要內容為沈陽某某公司 20xx年銷售部工作思路、工作內容,、時間安排等,。
本計劃目的在于強化銷售工作的日常管理,提高銷售的計劃性,、有效性和針對性,,使銷售工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略轉型和年度經營目標的實現(xiàn)。
二,、計劃依據
本計劃依據公司產品經理戰(zhàn)略目標,、銷售部人員和管理管理現(xiàn)狀、市場需求和競爭實際情況制定,。
銷售部現(xiàn)狀分析如下:
7)員工成長機制未形成,,新員工培訓缺乏,日常知識積累缺乏
8)日常工作松懈,,個別時間段存在聚眾聊天,、沒有緊迫感(電話量平均在20個左右)
9)銷售考核沒達到預期效果,部分指標應付成分居多
三,、銷售工作策略,、方針和重點
為確保銷售工作具有明確的行動方向,銷售部特制定了相應策略和方針,,用以指導全年銷售工作的開展,。
1、公司策略
2,、銷售部門工作策略:
要事為先,,步步為營,;優(yōu)勢合作,機制推動,。
步步為營:在解決重要問題的同時,,充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,,做好長遠規(guī)劃和安排,,做到有計劃的層層推進。
機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,,通過機制推動能力養(yǎng)成,、管理改善和績效提高。
3,、工作方針:
4,、工作重點
2)、強化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性,,和銷售的針對性
4),、完善激勵與考核:針對性提供員工考核
四、銷售工作目標
五,、銷售技能培訓
1,、學習時間
每周一個晚上3小時 每月一個周末下午 每半個月打球 每周錄音2天
1、20xx年培訓方式規(guī)劃
2,、產品學習安排
3,、技能培訓安排(20xx年2月至6月)
4、自我學習安排(20xx年2月至6月)
六,、銷售策劃
銷售是一個系統(tǒng)工程,,需要不斷的強化和推進,形成銷售局面,,挖掘銷售商機,,并達成銷售成交。
1,、日常銷售策略:商機優(yōu)先,,策略跟進
責任
定位
具體操作
公司年度計劃做篇四
年度主要經濟技術指標完成情況
1、利潤計劃指標x萬元,,實現(xiàn)利潤x萬元,,較上年增長x%;
2,、銷售收入計劃指標x萬元,,實現(xiàn)銷售收入x萬元,較上年增長x%,;
3,、新增訂貨計劃指標x萬元,,實現(xiàn)新增訂貨x萬元,較上年增長23%,;
5,、回收貨款計劃指標x萬元,實現(xiàn)回收貨款x元,,較上年增長x%,;
6、員工年人均收入x萬元,,較上年增長x%,。
年度的主要工作可以概括為以下八個突出特點:
一、調整機構設置,,完善內部管理
為適應社會發(fā)展的要求及適應市場競爭的需要,,年度公司對機構設置進行了一些調整,年初以來成立了銷售分公司和山東,、包頭兩個客戶服務部,,將一大批優(yōu)秀的員工充實到銷售和售后服務工作的一線,加大了市場開發(fā)力度,,建立了公司的營銷網絡,;年底將制造部和技術部合并,使技術和生產的配合更加緊密,;成立了營銷分公司下屬的技術開發(fā)科,為提高公司對新產品的研發(fā)和提高產品的市場競爭力做了鋪墊,。
從管理入手,,加強制度建設,完善了一批規(guī)章制度,,規(guī)范了相關部門的工作程序,,如財務報銷制度、采購合同評審制度,、人事行政制度等,,進一步規(guī)范了公司運行程序,保證各項工作有序進行,。
二,、加強員工培訓,加大“應本”人才儲備比重
員工培訓是企業(yè)成功的基矗員工培訓主要體現(xiàn)在兩個方面:一是重視一線員工的培訓,;二是重視管理人員的培訓,。公司從今年開始十分重視員工的培訓工作,組織了入職教育,、安全生產,、消防知識,、加工技能、裝配技能,、技術知識等六項培訓,,受訓人數(shù)平均92人,員工滿意率達到99%,。通過培訓,,制造部已培養(yǎng)出了十余名能獨立操作的徒工,大大緩解了技術工人不足的難題,。通過招聘應屆大學畢業(yè)生和專業(yè)技術工人的工作,,改善員工隊伍的年齡結構和專業(yè)水準,為企業(yè)做好了人力資源的儲備工作,。
三,、全力做好企業(yè)搬遷工作,完成資產增值
為了擴大企業(yè)生產規(guī)模,,提升企業(yè)形象和實力,,公司在董事會授權下,積極策劃和運作了企業(yè)的搬遷建設工作,。在鐵西區(qū)政府和沈陽經濟技術開發(fā)區(qū)各相關部門及各位領導的關心和協(xié)調下,,xxxxxx有限公司成功購買了1#標準廠房,迅速的完成了1#標準廠房改造工程,。并且在先期購買開發(fā)區(qū)1#標準廠房的基礎上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準備工作,。
公司從九月底開始設備搬遷,在全體員工的積極努力下,,僅用了兩個月時間,,于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作,恢復了正常生產,。
四,、加強財務管理,拓寬融資渠道
為了解決企業(yè)流動資金緊張,,生產投入不足的問題,,一方面在企業(yè)內部挖潛,加強財務管理中的成本核算,,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,,減少占用,將有限的資金投入到生產中,,最大限度地保證了銷售合同的'進度要求,。另一方面,為解決新廠區(qū)建設的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,,先后與xx銀行xx支行,,xx銀行xx分行等接觸,公司于9月份在xx銀行沈陽分行貸款600萬元,,用于新廠區(qū)的建設,。
五、成立銷售分公司,,加強銷售網絡的建設
營銷工作一直是公司整體工作中一個重要的環(huán)節(jié),,起著龍頭的作用。為強化營銷工作,,拓展市場,,多簽一手合同,公司將原來的營銷部組建為銷售分公司,。并且制定了《營銷人員薪資考核辦法》,,促進了營銷人員的工作主動性、積極性,,為打開銷售工作的新局面起到了促進作用,,工作總結《公司年度工作總結和年度工作計劃》。為了做好市場開發(fā)和售后服務工作,,公司先后在xxxx和xxxxxxxx地區(qū)成立了客戶服務部,,不但擴寬了信息渠道,而且提高了客戶滿意度,。拉近了我公司與客戶,、市場的距離,,。
六,、加強生產組織工作,確保生產計劃順利實施
年度,,公司在生產組織工作中,面臨上半年訂單集中,、生產任務量大,、生產周期嚴重不足、生產資金十分緊缺的困難局面,。面對這道道難關,,我們在生產組織中,對內打破常規(guī),,深挖潛力,,提高機床設備的生產效率,銜接好裝配作業(yè)進度,強化作業(yè)現(xiàn)場的服務與指導,,把住質量關等,。對外廣泛搜尋外協(xié)外委的合作廠家,互相幫助,,建立信譽,,用有限的資金確保生產所需的毛坯、機加件,、配套件按時回廠,。從而保證了內蒙大中礦業(yè)等設備的順利產成,以及xxxx機械所需的大量備件的進度要求,,受到了梁老板及用戶的高度贊揚,。
七、加大技術改造,,提高質量意識
過去的一年里技術部門在設計,、工藝、工裝各方面均做了大量工作,。在設計上:完成了φ1800米熱鋸機的設計工作,;改造了xxxx集團公司的產品2100×3000濕式格子型球磨機,將原設計鎢金瓦支承改為滾動軸承支承,;轉化xxxxxxxx有限公司單機架可逆式冷軋機,。在工藝上:編制了xxxxxx公司xx臺軋鋼設備的機加工藝、裝配工藝,;編制了軸承支承套球磨機機加工藝,、裝配工藝。在工裝上,,設計及加工廣州華揚產品多種工裝工具,,包括鏜銷機、鉆模,、多種胎具及樣板等,。
為了提高全公司質量意識,保證公司通過xx認證有限公司對我公司質量管理體系運行后的監(jiān)督審核,,公司將六月定為“質量月”,,開展了主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質產品”的質量月活動,。通過培訓,,使員工真正認識到所從事工作與產品質量的相關性和重要性,以及如何為實現(xiàn)質量目標做出貢獻,。并通過查問題,、找隱患,規(guī)范了工作流程,提高了產品質量,。七月,,公司順利通過了xx認證有限公司對我公司質量管理體系運行后的第一次監(jiān)督審核。
八,、發(fā)揮黨團工會組織作用,,增強員工凝聚力
年度公司不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳,、帶頭作用,,通過一系列活動和措施,增強企業(yè)的凝聚力,。3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展了“巾幗風采”等一系列活動,,寓教于樂、豐富多彩的活動形式深受女職工的好評,,凝聚了人心,,鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級部門要求,,針對公司整個黨員狀況,,今年“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動,,全體黨員參加率達100%,。今年培養(yǎng)、發(fā)展黨員一名,;預備黨員轉正三名,。
公司工會繼續(xù)開展關心員工生活的諸如送生日蛋糕,員工婚喪嫁娶,,有病住院進行及時祝賀,、探視、慰問等活動,,讓員工感到公司大家庭的溫暖,。并籌劃了對xxx和xxx的“愛心捐款活動”,在梁先生及公司領導的帶領下,,全廠90%的員工獻了愛心,,兩次捐款總額共計14,535.00元,。
今年六月份,公司組織最佳員工代表去韓國度假旅游,,在員工中引起了極大的震動和反響,,在公司內形成了比學先進的良好氛圍,為今后公司推進企業(yè)文化建設做好了鋪墊。
在看到公司發(fā)展變化和取得成績的同時,,我們也清醒的看到存在的問題,。一、企業(yè)技術創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新能力不夠,;二、公司的高技能人才特別是高水平的研發(fā)人員不足,,難以適應企業(yè)快速發(fā)展的需要,;三、技術工人的老齡化問題嚴重,,一線后備力量短缺,;四、企業(yè)流動資金短缺,,嚴重制約公司生產規(guī)模的擴大和發(fā)展,。這些問題有待于在新的一年努力加以改進。
年度是更多經典盡在有限公司搬遷到新廠區(qū)的第一年,,在新環(huán)境,、新條件下,公司要抓住機遇和挑戰(zhàn),,實現(xiàn)跨越式發(fā)展,。今年工作的總體思路是繼續(xù)擴大經營規(guī)模,提高贏利水平,,強化企業(yè)基礎管理工作和企業(yè)文化建設,,保證公司長期可持續(xù)發(fā)展。
二oo五年各項經濟指標計劃
1,、利潤:x萬元,;
2、工業(yè)總產值:x萬元,;
3,、銷售訂貨額:x萬元;
4,、回收貨款:x萬元,;
5、銷售收入:x萬元,;
6,、員工年人均收入:x萬元。
年度要重點抓好以下7個方面的工作
一,、確保指標落實,,強化績效考核工作
公司對各部門實行目標管理,、指標考核、責任落實的政策,,在公司總體經營指標確定的前提下,,各部指標分解落實,部門經理實行年薪制,,年薪與指標完成情況掛鉤考核,。
1、工程部計劃指標:
工業(yè)總產值:x萬元,;
回收貨款:x萬元,;
銷售收入:x萬元;
利潤:x萬元,。
新增定貨額:x萬元,;
回收貨款:x萬元;
銷售費用:x萬元,。
3,、制造部計劃指標:
工業(yè)總產值:x萬元;
公司年度計劃做篇五
根據20xx年度的招聘情況來看,,結合年度員工流失情況分析,,以及行業(yè)發(fā)展的進度,進一步對比本地區(qū)同行業(yè)各家公司招聘的情況,,草擬20xx年度的招聘計劃,。
應做好前期準備工作如下:
20xx年度經營分析會后,公司的發(fā)展將會有相應的調整和變動,,當然包括人事變動,,也會有一些人事調整,所以新一年的招聘計劃應該根據公司的經營工作為前提,,在大的框架下進行制定招聘計劃,。
如果公司因上一年的經營狀況影響,可能對下一年度的編制將會有所調整,,所以在制定新一年的經營發(fā)展方案,,那么編制人員情況是否有所調整,如果增編,、擴展人員梯隊,,那么招聘力度有所增長,如果減編或者裁員,,那么招聘就要根據公司裁員后的實際在職人員進行調整,。
將上一年流失人員的情況進行匯總分析,主要有哪些類型,、級別以及崗位人員流失,,各部門的流失情況,,員工的離職的原因多為哪些類型,以及根據各時間段流失人員的情況等等,,綜合分析,對下一年招聘制定計劃有所幫助,,可以掌握到員工走向的起伏情況,。
公司有一些崗位會出現(xiàn)長期找不到,有的是因一直沒有合適人選,,達不到崗位要求,,有的是崗位的優(yōu)越性不能占有優(yōu)勢,難以招到,。
所以要根據上一年的招聘渠道和招聘方式進行分析,,結合公司對該崗位的管理以及崗位職責是否市場化,如何采取新的措施開展招聘,。
招聘工作都是根據崗位空缺情況進行開展,,當然也必須具備前瞻性,提前做好準備,。
招聘常有說法:“金三銀四,,夏有走人,秋有進人,,年末不動”,,根據上一年度各時段的員工流失情況分析,新一年將如何把控人員的流失,,做好員工穩(wěn)定性,,補位工作即可。
(1)掌握年底人員情況:年底離職人員一般較多,,不但有新來不適應的員工,,也會存在一些工作多年的老員工,所以把控年底的實際人數(shù),,以便制定新一年的招聘計劃,。
(2)提前摸底春節(jié)前后員工流動情況,各部門將春節(jié)前有動向,、有意離職的做好統(tǒng)計,,并對不穩(wěn)定,過完年就跳槽的,,做好統(tǒng)計,。
(3)制定春節(jié)后招聘計劃:過完年該走的都走了,不走的基本就留下了,,所以春季招聘就有一說:“金三銀四”,,也是很多流動人員急需求職的階段,,很多即將畢業(yè)的學生也會在這個季節(jié)選擇就業(yè)單位,所以應該做好社會招聘和校園招聘的計劃,。
(4)靈活運用招聘工具,。
現(xiàn)階段招聘的渠道和方式都不是很規(guī)范,有人才市場,、網絡招聘,,報刊招聘,還有新出的微博,、微信招聘平臺,,所以我們應該根據招聘的需求來靈活運用招聘工具,不能僅限一種傳統(tǒng)或者單一的招聘方式,。
(5)合作院校開發(fā)和維護,。
公司所需求人員適合的群體是哪些,能夠在崗位上做好的又是哪些人員,,所以我們應該根據公司招聘的崗位需求,,加之當今人才主力軍多為學校的畢業(yè)生,后期培養(yǎng)骨干員工也需要有一定的知識基礎,,那么學校的合作和維護是至關重要的,。
(6)階段性的招聘工作安排。
根據每年定向招聘的情況,,將區(qū)分出淡季和旺季,,做好淡季的招聘計劃,為階段性的招聘工作,。
(7)關于內部介紹求職的規(guī)范管理,。
為加強員工的穩(wěn)定性和增加員工的信任度,對內部推薦工作是不忽視的,,因為這樣能留住老員工,,還能新進員工,穩(wěn)定員工,,兩全其美的事情,。
當然這樣的工作是兼并這公司的制度和員工的情感問題,必須有一定的規(guī)范性,,促使不引進不需要的員工,,也不失去員工的積極性和熱情度。
(8)長期空缺編的招聘,。
有些崗位是常年四季都難以招到人,,也會出現(xiàn)無人問津的局面,所以根據空缺編情況,,應該做好前期的準備,,是內部培養(yǎng),,還是高薪聘請等等,至少不能影響到整個公司的運作,。
總之,,萬事俱備,只欠東風,,有周密的招聘方案,,就等求職者前來應聘。
制定招聘計劃必須有前瞻性和全面性,,這樣不會出現(xiàn)用工荒,導致員工流失情況較為嚴重,。
公司年度計劃做篇六
年度經營計劃工作是一項超前的專項工作,,應實現(xiàn)下列預期目標:
1、《xx公司年度經營發(fā)展計劃(xxxx)》
2,、《xx公司年度財務預算計劃(xxxxx)》
3,、《經營團隊目標管理責任書(xxxx)》
1、《產品運營年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》
2,、《市場銷售年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》
3,、《產品研發(fā)年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》
4、《采購管理年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》
5,、《制造管理年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》
6,、《人力資源管理年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》
7、《年度人力標準配置計劃(xxxx)》
8,、《年度人工成本總量計劃(xxxx)》
9,、《員工薪酬管理基本規(guī)則(xxxx)》
二、組織管理
年度經營計劃是一項跨部門,、跨領域的策劃工作,,需要集體智慧,也需要民主和集中過程,。為達成預期目標,,整個工作計劃的實施,由總裁辦統(tǒng)一組織,,財務中心和各部門按照分工落實,。
組長:
副組長:
成員:
三、工作內容,、步驟與時間表
1,、銷售預測:運營/銷售中心根據第四季度合同和訂單情況,預測xxxx年和xxxx年全年的產品銷售量,、銷售收入,,提出《xxxx-xxxx市場銷售預測和目標計劃》草案,。(xxx10月20日前)
2、財務預測:財務中心根據運營和銷售部門的預測,,測算xxxx全年公司銷售收入,、成本和利潤,并預先列出各項成本的基礎數(shù)據,,提出《xxxx年度關鍵財務指標預測報告》,。(xxx10月25日前完成)
3、銷售計劃:運營和銷售中心確定20xx年度銷售目標,、達成目標的關鍵措施和所需的財務費用,、人力編制和人工成本等資源需求,提出《產品運營年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》草案,、《市場銷售年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》草案(不含績效管理部分),。(xxx11月1日前完成)
4、研發(fā)計劃:研發(fā)中心根據銷售需求和市場情報,,確定研發(fā)產品線,、關鍵措施、所需的財務費用,、人力配置和人工成本等資源需求,,提出《產品研發(fā)年度行動計劃和績效管理方案(xxxx)》草案(不含績效管理部分)。(xxx11月5日前完成)
5,、供應計劃:根據銷售計劃和研發(fā)計劃,,采購和制造部門研究確定實現(xiàn)銷售目標的關鍵目標、關鍵措施和所需財務費用,、人力編制和人工成本的資源需求,,提出《采購管理年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》草案、《制造管理年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》草案(不含績效管理部分),。(xxx11月10日前完成)
6,、資源計劃:人力資源部根據各部門的人力編制和人工成本需求,匯總,、確定年度經營目標的標準人力配置,、人工成本控制總量,提出《年度人力標準配置計劃(xxxx)》草案,、《年度人工成本總量計劃(xxxx)》草案,。(xxx11月14日前完成)
7、財務預算:財務中心在上述各項計劃和財務費用需求的基礎上,,進行財務需求的預先審查,,編制達成經營目標的三套財務預算方案(盈虧平衡、責任目標值和爭取目標值),提出《xx公司年度財務預算計劃(xxxx)》草案,。(xxx11月21日前完成)
8,、總體方案:總裁辦根據戰(zhàn)略方針和各專項行動計劃,匯總編制并提交《xx公司年度經營計劃書》草案,、《經營團隊目標管理責任書》草案,。(xxx11月25日前完成)
9、團隊初審:總裁辦組織經營團隊首次會審會議,,主要審查專項行動計劃和公司財務預算的一致性,、可行性,同時審查《xx公司年度經營計劃書》草案,、《經營團隊目標管理責任書》草案的整體性和可行性,。(xxx11月28日前完成)
10、方案完善:各部門根據經營團隊初審意見,,按照分工,,修改完善各項草案,補充專項行動計劃的績效管理部分,,以與《xx公司年度經營計劃書》、《xx公司年度財務預算計劃》和《經營團隊目標管理責任書》保持協(xié)調,。同時,,人力資源部編制綜合性的《員工薪酬管理基本規(guī)則(xxxx)》。(經營團隊,,12月5日前完成)
11,、團隊審定:總裁辦組織經營團隊進行終審,主要審查總體方案,、配套方案之間的一致性,、協(xié)調性和各項方案的可行性。(經營團隊,,12月10日前)
12,、發(fā)布執(zhí)行:所有方案經過再修訂后,至遲于12月20日發(fā)布,,xxxx年1月1日起執(zhí)行,。(經營團隊,總裁辦,,12月20日前)
13,、建立機制:總裁辦根據整個年度計劃的編制、審查過程,,編制并出臺《年度經營計劃編制與執(zhí)行管理規(guī)范》,。(總裁辦,12月30日前)
上述內容和步驟,是基本的工作內容和基本的工作步驟,,實際執(zhí)行過程中可以作相應的調整,,但是,完成時間只可提前不得延后和逾期,。
四,、專項行動計劃的主要內容
按照上述分工,各部門編制的專項行動計劃,,應包括但不限于下列內容:
1,、xxxx年度工作的簡要回顧
2、xxxx年經營環(huán)境分析(優(yōu)勢,、挑戰(zhàn),、機會和威脅)
3、xxxx年行動目標及其細分目標
4,、xxxx年關鍵行動和措施
公司年度計劃做篇七
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,,較20xx年度增長11,。4*。20xx年度預計可達到2500萬—3000萬套,。根據行業(yè)數(shù)據顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套,。中國市場容量約為3800萬套,根據區(qū)域市場份額容量的劃分,,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*。
目前**在深圳空調市場的占有率約為2,。8*左右,,但根據行業(yè)數(shù)據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據公司的實力及20xx年度的產品線,,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)。20xx年中國空調品牌約有400個,,到20xx年下降到140個左右,,年均淘汰率32*。到20xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60*,。20xx年度lg受到美國指責傾銷,;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑,。新科,、長虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大。而**空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎比較薄弱,,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據以上情況做以下工作規(guī)劃,。
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、 銷售業(yè)績
根據公司下達的年銷任務,,月銷售任務,。根據市場具體情況進行分解。分解到每月,、每周,、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務,。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質,,加強團隊管理,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,,強勢推進大型終端,。
2、 k/a、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播,。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,,進行有效溝通。
3,、 品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,,并策劃一些投入成本,,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“**空調健康,、環(huán)保、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系,。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4、 終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據公司的xx年度的銷售目標,,渠道網點普及還會大量的增加,,根據此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,,積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設,,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務部門的需要進行開展,。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準,。(特殊情況再適時調整)
5、 促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月—8月銷售旺季進行,,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,,根據公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行,。
6,、 團隊建設、團隊管理,、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日a,、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核,。清除部分能力底下的人員,,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng),。b,、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表,。c,、完成**空調系統(tǒng)培訓資料。
第二階段 9月1號—20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,,并協(xié)作業(yè)務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,,保持與原有終端的有效溝通,,維護好終端關系。
① 培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓
業(yè)務人員→促銷員
培訓講師< 促銷員
② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日—10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
10月1日—10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓
11月1日—11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓
12月1日—12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導,、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設,。
20xx年1月1日—1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓
20xx年2月1日—2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,,進行銷量跟進,。
第三階段:20xx年2月1日—2月29日
① 用一周的時間根據網點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓,、考核,、篩選,。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人,。
② 所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:20xx年3月1日—7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,,保證貨源充足,,比例協(xié)調,,達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。
第二:招聘培訓臨時促銷員,,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊,。
第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,,提升銷量,。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設,,提升品牌形象,。隨訪輔導,執(zhí)行督導,。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,,并嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,,責任到人,,工作細節(jié)分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會,;隨訪輔導,;述職談話;報表管理,。嚴格控制團隊,,保持團隊的穩(wěn)定性。
第九:時時進行市場調研,、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個快速反應的機制。
第十:協(xié)調好代理商及經銷商等各環(huán)節(jié)的關系,。根據技術與人員支持,,全力以赴完成終端任務。
公司年度計劃做篇八
秋去冬來轉瞬之間,,零五年的工作已進入尾聲歷史將掀開新的一頁在即將過去的一年里我們以省分公司“理性,、扎實、奮進,、可持續(xù)”精神為指引,,在市分公司的正確領導下,通過全體員工和合作伙伴的共同努力,,我們基本完成全年各項業(yè)績指標,,企業(yè)發(fā)展呈穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢,,為來年的工作奠定了較好的基礎。
完善銷售渠道是經營工作的重要環(huán)節(jié),。我們一直努力尋找積極性高,、能力強的分銷伙伴,對于一些人口數(shù)偏少的鄉(xiāng)鎮(zhèn),,我們采取先建ip超市,、代辦點的辦法,視業(yè)務發(fā)展情況再升格為營業(yè)廳,,達到建設一個,,成功一個,帶動一片的目的,。
逐利是商人的本性,,這就需要我們對其日常的經營活動加以規(guī)范、引導,。根據分銷商的實際情況,,我們制訂了切實可行的考核辦法,從放號量,、在網率及用戶資料真實性等方面對業(yè)主實施考核,,既有全年的總積分考核,又有與業(yè)主經濟效益掛鉤的短期考核,;既保護了業(yè)主的積極性,,更注重保護公司的利益,杜絕倒機及惡意欠費等現(xiàn)象的發(fā)生,。
我們積極配合市分公司,,引導、鼓勵分銷商投入足量的財力,、物力,,積極采購、銷售如意機及其它c網手機,。
我們抓住如意通自由卡入網方式靈活,、變更付費方式便捷、經營門檻低等特點重點促銷,,目前自由卡已成為公司的暢銷產品之一,。
4百日競賽
我們以“百日競賽”為上高再上一個臺階的契機,認真作好宣傳動員工作,,精心組織,、嚴密部署,,共建成村級代辦點80多個,,兩網放號,,00多戶,發(fā)展炫鈴用戶2,,500多戶,。
5萬通卡的宣傳與銷售
在預付費業(yè)務發(fā)展高峰來臨之前,除電視臺專欄及流動字幕廣告外,,我們還制作了大量的條幅,、展板及不干膠招貼等宣傳品懸掛、張貼于營業(yè)網點,、賓招場所,、小區(qū)、村委及客運車輛上,,真正做到廣而告之,。
內部管理
在內部管理上,我們在加大了對員工隊伍的考核力度,,制訂了詳盡的崗位職責,,量化管理并認真實施,每兩周召開一次全員例會,,及時通報工作中存在的問題,、探討解決問題的辦法;全體員工擰成一股繩,,心往一處想,,勁往一處使,為全年任務的完成打下了良好的基礎,。
在很多方面,,我們離市分的要求還有較大差距,如c網業(yè)務發(fā)展及集團客戶開拓等工作開展還不夠理想,,網銷售轉型沒有完全到位,,業(yè)主采購機型不夠豐富、銷量有待提高,;如意機采購及銷售不盡人意,;客戶經理隊伍需要壯大;話費催繳隊伍不健全,,催繳金額,、力度有待提高。
二六年我們將在零五年的基礎上,,以集團客戶開拓為經營工作的主線繼續(xù)花大力氣深化網銷售轉型,、完善村級代辦點管理、完善大客戶通信外服務,、加強客戶經理隊伍建設,、提高合作營業(yè)廳員工業(yè)務素質,、豐富企業(yè)文化、加大優(yōu)勢業(yè)務發(fā)展力度,,扎扎實實地開展工作,。
其一是高度重視對現(xiàn)有集團客戶資源的深入發(fā)掘工作。加強與經辦人的溝通,,及時捕捉相關信息,,用優(yōu)質、誠信的服務吸引準客戶加入到聯(lián)通大家庭中來,。
其二,,發(fā)動全體員工及合作伙伴提供其熟悉的集團客戶清單,以對號碼變更不敏感但對話費支出敏感度高的客戶群體,,如中,、小學校教師、基層村委會,、中小型私營企業(yè)中的非業(yè)務人員等為目標,,配合客戶經理展開轉網宣傳。
公司分銷商采購了一些c網手機,,但追求更高的利潤是商人的本性,,只有讓業(yè)主嘗到更多的甜頭,才能進一步提高業(yè)主采購,、銷售c網手機的積極性,,營造出更濃厚的c網銷售氛圍,我們計劃挑選“51”,、“517”,、“101”等傳統(tǒng)節(jié)假日邀請有關廠家及業(yè)主,聯(lián)手舉辦路演,、聯(lián)通業(yè)務專場推介會等促銷活動,,集中精力主推數(shù)款性價比高、售后響應快的機型,。
為適應形勢發(fā)展,,我們準備在現(xiàn)有基礎上,將客戶經理隊伍數(shù)量擴充到6人,,試行片區(qū)客戶經理制,,以工業(yè)園已入駐企業(yè)、中小學校,、基層村委會,、及其它中小私營企業(yè)為重點,主要負責對片區(qū)內新老集團的開發(fā)與維系、資費政策宣傳工作,。
高度重視建設村級代辦點的戰(zhàn)略意義,,積極建設并管理好村級代辦點。對于建設好的網點,,不能只問業(yè)績,,付出才有回報,,我們將定期組織對代辦點業(yè)主的業(yè)務知識與營銷技巧培訓,,加強溝通交流,使之能與對手公司“通信服務站”抗衡,,條件成熟的可考慮升格為合作廳,。
公司分銷渠道已成為公司業(yè)務發(fā)展的主渠道。作為中國聯(lián)通的“窗口”之一,,進一步提高其員工素質,,對于擴大其產能、提升聯(lián)通品牌形象有著十分重要的作用,。為此,,我們計劃采取內部培訓與外部培訓相結合、“走出去,,請進來”的方式,,組織他們到自有營業(yè)廳現(xiàn)場觀摩、安排自有營業(yè)廳營業(yè)骨干對合作營業(yè)廳業(yè)主及員工的營業(yè)知識與營銷技巧培訓,,還準備請市分客戶服務與督察部大力支持,,安排骨干力量組織相關培訓,建立起對合作營業(yè)廳員工的“星級考核辦法”,,拿出一定的資金來獎勵優(yōu)秀營業(yè)員,,特別是對于新開張的營業(yè)廳,嚴格執(zhí)行上崗證制度,。
為進一步提高現(xiàn)有大客戶對聯(lián)通的品牌忠誠度,,并帶動其他大客戶使用我們的服務,我們擬投入一定的資金,,為重點大客戶訂書刊雜志,、節(jié)假日短信問候、生日電話祝?;蛏祥T送鮮花蛋糕等小禮品,,實施“親情營銷”,從而樹立更佳的口碑,。
對于優(yōu)勢業(yè)務,,我們將組織專職客戶經理對單位領導、私企業(yè)主及有無線辦公需求的人士重點宣傳,以此為切入點,,帶動其及單位員工使用我們其它的主營業(yè)務,。
我們擬參考市分公司原來的《分銷簡報》,建立自己的〈〈分銷簡報〉〉,,立足成功經驗交流,、積極向上的想法與行動引導等,豐富企業(yè)文化,,增強企業(yè)凝聚力,,進一步完善信息交流與共享的平臺。
新的一年里,,在市分公司的正確決策下,,我公司全體員工將眾志成城,以高昂的斗志,,為公司在全行業(yè)的崛起作出更大的貢獻,!
公司年度計劃做篇九
對員工進行不同階段的培訓,是圓滿完成委托管理目標的保證,。
二,、培訓的目標:
1、培訓目標是在意識,、知識,、技能三方面加強和提高,改進員工的行為和表現(xiàn),,培養(yǎng)出高素質的物業(yè)從業(yè)人員,。
2、通過系統(tǒng)的培訓,,加強員工對管理服務的認識,,改進工作態(tài)度,做到“服務第一,,質量取勝”,。要求每個員工都做到“團結、奉獻,、盡責,、高效”。
三,、培訓的方式:
xx廣場管理處員工培訓分三步進行,,管理處將根據不同時期,不同情況,,制定有針對性地培訓計劃,。
第一步:崗前培訓
物業(yè)入伙前,,管理處組織擬派員工并安排培訓課程,以便在最短的時間內熟悉xx廣場,,同時樹立正確的服務意識,。。
第二步:在職培訓
完成崗前培訓課程后,,安排各級員工進入物業(yè)內進行實地訓練,,并配合物業(yè)入伙,令物業(yè)管理工作能夠全面開展,,為業(yè)主及時提供高水準的服務,。
第三步:提高培訓
在物業(yè)入伙后每三個月安排更新培訓,提高員工綜合素質和服務技能,,以適應物業(yè)行業(yè)發(fā)展,。
四,、培訓課程:
1,、管理處專業(yè)培訓:確保管理處正常及有效的運作。
(1)基本物業(yè)管理概況
(2)管理處的具體運作
2,、客戶服務培訓:掌握與客戶溝通的技巧,、水平,達到星級酒店服務標準,。
(1)客戶服務準則
(2)電話用語,、禮貌培訓
(3)客戶接待禮儀
(4)客戶投訴
(5)客戶管理
3、工程培訓:根據xx廣場實際情況,、安排具有針對性的培訓,,確保設備運行正常。
(1)物業(yè)接管驗收
(2)二次裝修程序控制
(3)設備保養(yǎng)和維修
4,、保安培訓:針對寫字樓,、商場、酒店式公寓等高層樓宇的特性,,加強物業(yè)保安服務意識,。
(1)保安準則及工作綱要
(2)保安儀表、行為及紀律
(3)處理投訴及對客戶的禮貌和態(tài)度
(4)保安消防裝備使用
(5)保安消防智能化系統(tǒng)的使用及維護
(6)緊急情況的處理辦法
(7)火災事故的處理辦法
(8)車輛,、人員出入控制
(9)事故紀錄
(10)法律,、法規(guī)
(11)隊列操練
5、清潔綠化培訓:掌握清潔綠化標準和檢查方法
(1)清潔流程和標準
(2)清潔,、綠化器材和物料
(3)檢查標準
(4)綠化管理
公司年度計劃做篇十
昔年已過,,新年伊始,回顧去年一年的工作內容,,團隊管理工作有很多的不足,。
xx年新一年新氣象,,是充滿激情的一年,努力總結去年工作中的不足,,鞏固好團隊今年的管理工作,,強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執(zhí)行力,,促進團隊成員之間的感情,,用飽滿的青春士氣,把今年的業(yè)績做的提升,,通過進一步優(yōu)化管理計劃,、精神文化建設和營銷方案,深入推進天琪團隊建設,,堅定信心,、眾志一心、扎實完善今年的各項工作,。做好今年的`工作意義重大,。
去年,我們團隊業(yè)績量做的離目標太遠,,營銷計劃的實施中遇到不少的問題,。團隊在營銷宣傳當中,無法拿到相應的禮品實物及模擬品,,不能更好的做好宣傳計劃,;銀行網點維護方面,因銀行業(yè)的競爭,,對證券公司的客戶經理,,要求過高,對于信用及,、基金及存款方面月度任務較重,。
導致我們的客戶經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩,雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護,,可是對于存款難度還是較大,;對于銀行網點開發(fā)我們處于劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的,。沒有一個很好的渠道開發(fā),,營銷計劃的開展難度就增加了。
團隊管理進入了成長階段,,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,,構建完善的團隊管理計劃尤為重要,綜合計劃改革今年進入實質性實施階段,,通過對于團隊成員間的凝聚力,,向心力,,執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題,作出新的優(yōu)化計劃,,及時解決其問題,,完善團隊管理。
新的成員是團隊的新鮮血液,,是補充團隊發(fā)展的重要部分,,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,,公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,,以團隊招聘細化。一并實施,,善營銷目標,。
充分的認識形勢問題和任務的目標,完善xx年,,團隊新景象,,新變化完善完成各項任務,好以下6個方面的工作,。
(一)營銷管理制度:
1,、日常管理:
①分組管理制度:工作中,,將團隊分成3個小組,,通過把人數(shù)落實到分組,由小組長進行管理,,提高其團隊發(fā)展,。并通過與小組長溝通,更深入的了解到團隊每個成員工作上,、生活上的情況,,工作上進行良性競爭。
②日常一對一管理:工作中,,多與團隊成員溝通,,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題,及時指導,,給予他們鼓勵和支持,。
③工作效率制度:工作中,要銷售人員,,熟悉自己的崗位職責:
1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2,、努力完成銷售中的各項要求,;
3,、負責嚴格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;
4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,;
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,;
6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7,、完成領導交辦的其它工作,。
建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個月15日之前完成當月工作情況,,通過高效率模式對新員工進行影響,,便于后期團隊管理。
2,、會議管理
團隊會議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié),,會議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,,就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣,。
①工作內容:通過會議中回顧和總結昨天的工作,,進行業(yè)績分析,認識到其不足,,對其批評,,共同交流,找到好的方法和途徑,,解決市場遺留問題,,恢復市場肌體,提高工作效率,。(內容:新增資產,,開戶數(shù),客戶疑問)
②會議精神:一天之際在于晨,,周一是當周的關鍵日子,,通過周一開會對上周工作不足進行批評指正,指正的方式決定了其主要意義,,營銷主要的成功方法,,無異于精神支持和鼓勵,使人有更高的上進心,。周一對大家工作進行鼓勵,,調動起積極性,,致使工作順利完成。
③會議文化:會議中增加才藝展示,,把個人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來,,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,,增強其團隊向心力和凝聚力,。
(二)人員招聘
①網站招聘:通過助理在智聯(lián)網招聘,招募優(yōu)秀成員,。
②人才市場招聘:結合人才大市場,,進行招聘。
③校企合作:這個是創(chuàng)新招聘的一中新方式,,目前還沒有成功,,通過與學校領導進行溝通,開辦期畢業(yè)生校企合作,,在畢業(yè)生畢業(yè)前進行培訓,,了解其優(yōu)秀成員,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術學院進行中)
(三)區(qū)域培訓
在公司的組織的培訓下,,團隊內部進行新員工開戶培訓強化方案,。
①新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓(a股,b股開,,基金,,創(chuàng)業(yè)板,機構開戶)
②銷售技巧及話術培訓(swot分析教材,客戶面談溝通的技巧,,銀行網點開發(fā)維護)
③從業(yè)資格考試培訓(證券基礎知識,,證券交易知識)
(四)網點開發(fā)及維護
目前有崗廈交通銀行和網點,建業(yè)小區(qū)網點,,通過網點巡查和銀行行長了解其客戶經理工作情況,加強其維護和業(yè)績促成,。
(五)資產額及人員發(fā)展完成計劃
通過完成上述工作,,使我認識到一個優(yōu)秀團隊應當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的團隊服務意識,,遇事養(yǎng)成個人經常換位思考的能力,,良好的協(xié)調、溝通能力,,及時發(fā)現(xiàn),、解決問題的能力,準確分析,、判斷,、預測市場的能力,,對于管理者保持管理信息及時、對稱的能力,,良好的語言表達能力,,較強的創(chuàng)新能力。