時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧,。
單位內(nèi)部審計工作計劃和目標(biāo)單位內(nèi)部審計工作總結(jié)篇一
一、充分深入地了解公司情況
1.在征得您同意的前提下,,從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景,、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念,、企業(yè)文化,、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程,、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料,。
2.把以往所有的通知,規(guī)定,,制度全部讀閱,,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念等,。
二、深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)
了解了公司的基本情況后,,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,,以及職能。
1.根據(jù)您對我工作的職能職責(zé)的要求,,并就其中的相關(guān)職責(zé),、權(quán)力、工作匯報關(guān)系,、溝通方式等和您進(jìn)行溝通,。
2.了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo),。
3.查閱相關(guān)制度和工作流程,,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況,、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,,對自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),,并就這些工作重點(diǎn)制定工作計劃方案和備選方案,。
四,、具體工作業(yè)務(wù)開展
1.開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行狀況的時候,,少說多做,。
2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,,按照輕重緩急進(jìn)行分等,,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,,和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,,征得領(lǐng)導(dǎo)您的同意。
人員及各人員的工作分配,、計劃時間表,、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等,。
4.和下屬溝通這些工作計劃方案,,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,,獲取下屬的支持,。
5.和領(lǐng)導(dǎo)您就提案涉及的多項工作計劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見,,征得領(lǐng)導(dǎo)對其中某一方案的批準(zhǔn),。
6.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,,明確各自的工作任務(wù),,及其在領(lǐng)導(dǎo)已批準(zhǔn)工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,,共同推進(jìn)工作計劃的實(shí)施,。
7.對該工作計劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,,記錄下屬員工在工作計劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度。
8.對該工作計劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估,,并將評估報告上報給領(lǐng)導(dǎo)審閱,。
9.對該工作計劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,批準(zhǔn)通過,。
10.進(jìn)行下一個工作計劃,。
11.在實(shí)施上述工作計劃的過程中,我所負(fù)責(zé)的各項日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行,。
五,、定期總結(jié)和改進(jìn)工作
1.對以上的各項工作計劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié),,并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,充分聽您其對工作的各項指導(dǎo)意見,。
2.按各項工作計劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計劃,,審閱報告報備領(lǐng)導(dǎo),聽取您對報告的指導(dǎo)意見,。
六、注重與上級,、其他部門以及員工的溝通
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置,、培訓(xùn)開發(fā),、薪酬管理、績效管理,、員工關(guān)系管理等方面的支持,,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值,。
1.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,,讓自身工作中盡量少犯錯誤,、不犯錯誤。
2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,,有則改之,無則加勉,。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,,讓他們多提意見,、多提建議,集思廣益,,群策群力,,以便人事部門更好的為公司服務(wù)。
以上是我做為公司行政人事后,,將要開展的工作計劃,,如有不周之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)您多多指正,,謝謝!
單位內(nèi)部審計工作計劃和目標(biāo)單位內(nèi)部審計工作總結(jié)篇二
一,、嚴(yán)格遵守財經(jīng)等法律,、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度
遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),,嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),,嚴(yán)守工作紀(jì)律,堅持原則,,秉公辦事,,當(dāng)好家理好財,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。全面,、細(xì)致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
二,、積極參與企業(yè)管理
隨著財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),,財務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個環(huán)節(jié),為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),,為落實(shí)各項工作進(jìn)行監(jiān)督,,為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果。
三,、隨著單位精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化
3,、加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù),、裝訂憑證,、簽齊全、印章保管等工作抓起,,認(rèn)真審核原始票據(jù),,細(xì)化財務(wù)報賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,,每月進(jìn)行自查,、自檢工作。做到帳目清楚,,帳證,、帳實(shí)、帳表,、帳帳相符,,使財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
四,、參加財務(wù)人員月一次的培訓(xùn)教育
了解新準(zhǔn)則體系框架,,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,、要點(diǎn)和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,,進(jìn)行帳務(wù)處理,。全面深入的學(xué)習(xí)財務(wù)知識,開拓視野,,豐富知識,,學(xué)好聚財、生財,、用財之道,,積極實(shí)施財務(wù)人才工程,進(jìn)一步完善財會人員知識結(jié)構(gòu),,及早成為一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取意識的復(fù)合型財會人才,,強(qiáng)化財務(wù)管理的整體素質(zhì)。
五,、積極參與招商引資工作
及時,、全面、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料,,采取各種措施花樣繁多的包裝好,、宣傳好,擴(kuò)大招商基礎(chǔ),。對已接觸過的客商,,要進(jìn)一步了解情況,及時傳遞信息,,把握進(jìn)度,,環(huán)環(huán)相扣,抓準(zhǔn)機(jī)會,,有所突破,。
20__年,繼續(xù)堅持不怕苦,,不怕累的工作干勁,,一切以工作為重,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,,完成財務(wù)部目標(biāo),。
單位內(nèi)部審計工作計劃和目標(biāo)單位內(nèi)部審計工作總結(jié)篇三
1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實(shí)際情況,,按照會計法和企業(yè)會計制度的要求,,做好財務(wù)軟件的初始化工作,。
2、配合會計師事務(wù)所對公司第_年度的年終會計報表進(jìn)行審計,,并按有關(guān)部門的要求,,完成會計報表的匯總和上報工作。
3,、配合外部審計機(jī)構(gòu)對總公司上一年度財務(wù)收支情況進(jìn)行審計,,提高資金使用效益。
4,、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,,并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作,加強(qiáng)財務(wù)制度建設(shè),。
5,、做好日常會計核算工作。按照會計制度,,分清資金渠道,,認(rèn)真審核每筆原始憑證,正確運(yùn)用會計科目,,編制會計憑證,,進(jìn)行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關(guān)會計報表,,及時報送稅務(wù)等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項,。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票,。
6,、配合銷售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作,。
7,、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運(yùn)營的流暢,。
8,、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制、措施和組織推動等方面下真功夫,,花大力氣,,力爭使在較短時間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù),,走在同業(yè)前面,,占領(lǐng)市場。
9,、完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作,。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)防范,、做好安全工作
1,、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取,、送存過程中的安全問題,,檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查,若有隱患,,及時處理并向上反映;及時加以整改,。
2、票證管理安全,。做好現(xiàn)金、收據(jù),、發(fā)票,、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺,。
3,、負(fù)責(zé)防火安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理,,采取有效措施保證地上無亂扔煙頭,。
4、負(fù)責(zé)防盜安全,。定期檢查安全措施的完好性,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。
三,、加強(qiáng)考核考評,、提高工作質(zhì)量
1、嚴(yán)格遵守《會計人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定,,對違反規(guī)定的人員提出處理意見,。
2、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度,,保證每日工作的正常進(jìn)行,。
3、要建立和健全各項管理基礎(chǔ)工作制度,,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高,。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財務(wù)管理制度,、財產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度,、行政管理制度,根據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,,實(shí)行崗位責(zé)任制,,規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做,、在什么情況下應(yīng)怎么做,,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細(xì)則,。這樣,,每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守,。通過實(shí)施這些制度,,進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
4,、建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,,確保企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定,、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴(yán)格審核費(fèi)用開支,,控制預(yù)算,,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,,落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制,。盡量避免無計劃,、無定額使用資金。
四,、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成,、推進(jìn)隊伍建設(shè)
隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大,面對日趨復(fù)雜的市場和日益加大的競爭,,提高財務(wù)人員素質(zhì)日顯重要,。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)會計法、企業(yè)財務(wù)管理制度,、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關(guān)的財務(wù)制度,,提高會計人員的法制觀念,加強(qiáng)會計人員的職業(yè)道德,,樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),,違法必究,,自覺遵守法律、法規(guī),,維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,,抵制不正之風(fēng)。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,更新業(yè)務(wù)知識,,擴(kuò)大知識面。在掌握基礎(chǔ)知識的同時,,加強(qiáng)計算機(jī)知識的學(xué)習(xí),,以適應(yīng)現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求。與此同時,,認(rèn)真學(xué)些稅務(wù),、金融、等相關(guān)性知識,,以拓展知識面,,提高理論和實(shí)際操作水平,。
3,、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高會計人員素質(zhì)的重要方面,。通過撰寫論文,,可促進(jìn)理論知識,有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗,,提高業(yè)務(wù)水平,,還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質(zhì)的培養(yǎng),,全面提高公司的財務(wù)管理水平,,以適應(yīng)新形勢下對會計信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實(shí)的要求,,確保公司和各部門各項工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項事業(yè)的發(fā)展,。
單位內(nèi)部審計工作計劃和目標(biāo)單位內(nèi)部審計工作總結(jié)篇四
一、深化績效考核成果
通過__年近__個月的績效考核及目標(biāo)管理,,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話,,本部門在__年的工作中將全力配合公司的績效改革,,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)與各部門各級員工之間的溝通,,切實(shí)提高工作績效,。
二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,,建立一套后勤服務(wù)保障體系,,實(shí)行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,,并寫進(jìn)績效考核指標(biāo),,保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三,、抓節(jié)約,、保指標(biāo)
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,,出臺詳細(xì)制度,,大力抓節(jié)約,天天抓,,時時抓,,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查,、改進(jìn),,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。
四,、狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ),,多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn),,注意隱患排查,,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率,。
五,、企業(yè)文化建設(shè)
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),,我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方式,,通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗,,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六,、創(chuàng)新+主動
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進(jìn)行思考,、針對工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式,主動出擊,,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi),,培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器,。
七,、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在__年的工作中,,自己仍然存在許多問題,。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,,不斷進(jìn)行自我否定,,少說話多做事,多做實(shí)事,,培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗,用知識來武裝自己,、提高自己!
單位內(nèi)部審計工作計劃和目標(biāo)單位內(nèi)部審計工作總結(jié)篇五
一,、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是20__年11月底,,繼續(xù)教育教材全變,,由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告:__年財務(wù)上將有大的變動,實(shí)行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,,可以說財務(wù)部__年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,,了解新準(zhǔn)則體系框架,,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,,要點(diǎn),、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表,、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,,匯報學(xué)習(xí)情況報告,。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,,做好日常核算
1,、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,,做好財務(wù)工作,。
3、做好正常出納核算工作,。
按照財務(wù)制度,,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,,為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算,。及時進(jìn)行記帳,,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,,月初前報交總經(jīng)理留存,,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票,。
4,、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,,做出表率,。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,。
三,、個人見意
措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,,費(fèi)用控制全理化,,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,,切實(shí)體現(xiàn)財務(wù)管理的作用,。使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,,更能符合公司發(fā)展的步伐,。
總之在新的一年里,,我會借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,,以最大限度地報務(wù)于公司,。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
單位內(nèi)部審計工作計劃和目標(biāo)單位內(nèi)部審計工作總結(jié)篇六
1.根據(jù)上級公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,,進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作,。預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān),。在明年的工作當(dāng)中,,要進(jìn)一步加強(qiáng)對科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,,認(rèn)真做好預(yù)算的分析,、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用,。
認(rèn)真清理往來帳戶,大力回收貨款,,減少資金占用,,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率,。根據(jù)上級公司物資采購的要求,,進(jìn)一步健全物資比價采購制度。
3.繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動,,進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作,提高管理水平,。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,,財務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,,對財務(wù)管理的要求也越來越高,。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn),,提高會計從業(yè)人員的水平,。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會計的基礎(chǔ)工作,,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
具有美感,。
公司財務(wù)工作計劃
單位內(nèi)部審計工作計劃和目標(biāo)單位內(nèi)部審計工作總結(jié)篇七
不知不覺,,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一,。在這一年的工作中,,我有必須的壓力,但同時也充滿了激情,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2,、每月初擬定《月銷售計劃表》;
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶,、c類客戶等三大類,,并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,,采取不同的服務(wù),。做到乘興而來,滿意而歸,。
1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,,個性在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,,務(wù)必以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2,、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個月聯(lián)系一次,,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,。同時及時的制定目標(biāo)以及計劃,。
總的來說,,以上就是對于下一階段工作的計劃,可能有些地方還不是很成熟,,期望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙,。
銷售工作計劃(三)
(一)銷售額目標(biāo):1010萬以上
(二)利益目標(biāo)(凈利潤):150萬元以上。
基本方針:
(一)部門所有人員必須都能精通業(yè)務(wù),、人心安定,、能有危機(jī)意識。
向發(fā)展,。
(三)為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,,本部門將貫徹重賞重罰政策。
1.設(shè)立徐州辦事處
為擴(kuò)展市場之要求,,填補(bǔ)市場區(qū)域性的問題,,為了更方便、更快捷的拓展徐州及周邊亮化工程業(yè)務(wù),,及時的了解市場的動態(tài),,有必要設(shè)立辦事處。
2.銷售團(tuán)體建設(shè)及規(guī)劃
3.團(tuán)隊管理
健全和完善市場部規(guī)章制度,,目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識,。
嚴(yán)格獎懲,,建立良好的激勵考核機(jī)制。通過競爭上崗,,優(yōu)勝劣汰,,評選銷售標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力,。
銷售目標(biāo)任務(wù)分解
4.費(fèi)用預(yù)算
為確保能夠順利完成公司銷售額之目標(biāo),,現(xiàn)困難如下:
1.嚴(yán)重缺乏精通照明行業(yè)的業(yè)務(wù)人員
2.需要在周邊城市設(shè)一到二個辦事處,以方便業(yè)務(wù)開展
睢寧地方受區(qū)域性的限制,,如想順利完成銷售任務(wù),,業(yè)務(wù)需要向外擴(kuò)展,必須設(shè)立辦事處,。
3.市場拓展資金支持
按照公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),,亮化照明、普通照明、商業(yè)照明,,三大塊業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),,需要龐大的資金支持。
單位內(nèi)部審計工作計劃和目標(biāo)單位內(nèi)部審計工作總結(jié)篇八
在201x年度,,監(jiān)理部的各項工作必須緊緊以工程部“保證工程質(zhì)量,、保量按期交工的目標(biāo)”為本年度的核心,工程項目所有工作內(nèi)容均應(yīng)按工程部規(guī)定的工期全面完成,,實(shí)現(xiàn)工程交工驗收,。所有的工作都必須圍繞這個核心目標(biāo)來開展,。
二,、近期工作目標(biāo)
1、積極督促施工單位的進(jìn)度計劃的實(shí)施;
2,、督促施工單位抓緊組織施工力量;
3,、協(xié)調(diào)施工單位之間的關(guān)系。
三,、遠(yuǎn)期目標(biāo)
1,、進(jìn)度控制目標(biāo)
2、質(zhì)量管理目標(biāo)
(1)監(jiān)理部將會對合同內(nèi)的工程實(shí)體進(jìn)行不定期抽查,。重點(diǎn)對隱蔽工程,、裝飾工程以及屋面、衛(wèi)生間,、地下室等防水工程的檢查抽檢,,確保不留下任何質(zhì)量隱患。
(2)各分項工程要分階段驗收,,對施工過程中發(fā)現(xiàn)的問題,,由監(jiān)理部督促各施工單位逐項進(jìn)行整改,監(jiān)理部進(jìn)行復(fù)驗,,并保留相關(guān)資料,。
(3)定期對質(zhì)量保證資料進(jìn)行檢查驗收,以確保質(zhì)量保證資料得到及時的填報與簽認(rèn),。監(jiān)理部將規(guī)定各專業(yè)監(jiān)理工程師簽認(rèn)質(zhì)量保證資料的時間和要求,,不簽認(rèn)不合格資料,不積壓合格資料,,確保工程交工時工程資料齊全,,真實(shí)。
3,、合同與造價控制
監(jiān)理部跟蹤計量,,按施工合同組織工程計量審批工作。集中精力抓好工程的及時計量和支付審批工作。
4,、安全文明管理
由項目監(jiān)理部確定各區(qū)安全生產(chǎn)與治理的重點(diǎn)工程項目,、重點(diǎn)施工階段和部位,并對上述重點(diǎn)項目,、階段和部位組織不定期的專項檢查?,F(xiàn)場設(shè)安全監(jiān)理人員和安全監(jiān)理資料管理人員,監(jiān)理部將進(jìn)一步加強(qiáng)“以人為本,,安全第一,,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,,每月按期組織安全文明施工檢查工作,,及時督促項目經(jīng)理部做好安全文明生產(chǎn)治理工作,消除安全生產(chǎn)隱患,。
四,、團(tuán)隊建設(shè)
1、監(jiān)理部將調(diào)整新思路,,改變工作方法,,對不能勝任工作崗位的人員進(jìn)行更換,優(yōu)化人員配置,。加強(qiáng)監(jiān)理人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高:由監(jiān)理部統(tǒng)一組織,,對國家規(guī)范和強(qiáng)制性條文進(jìn)行集中學(xué)習(xí),提高現(xiàn)場監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平,。
2,、實(shí)行交底制度
(1)隨著工程的逐步進(jìn)入交工階段,監(jiān)理部將按照各個工程的開展,,進(jìn)行有針對性的質(zhì)量,、安全交底工作,并以書面形式留存,。
(2)交底內(nèi)容包括監(jiān)理范圍,、工作程序、監(jiān)督要點(diǎn),、工作制度,、監(jiān)理要點(diǎn)、管理手段,、使用表格以及各級監(jiān)理人員的崗位職責(zé),。
五、合理化建議
將工程交工前的各項工作排成樹狀圖,,合理安排關(guān)鍵工作,,以免影響交工進(jìn)程,。
單位內(nèi)部審計工作計劃和目標(biāo)單位內(nèi)部審計工作總結(jié)篇九
新的一年,我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“_”規(guī)劃的各項發(fā)展要求,,結(jié)合自身實(shí)際,,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅持固強(qiáng),、抓弱,、補(bǔ)缺、創(chuàng)新的總體工作思路,,在轉(zhuǎn)變思維上做,,在科學(xué)發(fā)展上使狠勁,在人才建設(shè)上動腦筋,,努力完成分公司下達(dá)的年度指標(biāo),,確保支公司的各項建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。
(一)不斷轉(zhuǎn)變思維觀念,,增強(qiáng)發(fā)展信心
強(qiáng)化危機(jī)意識,,增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感,。面對竟?fàn)幖ち业氖袌霏h(huán)境,,公司一大批中支公司、四級機(jī)構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),,我們將在支公司廣泛開展危機(jī)教育,,進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度,真正把業(yè)績與生存相掛勾,,從而最大限度的調(diào)動工作的內(nèi)在動力,。強(qiáng)化創(chuàng)新意識,培樹真抓實(shí)干的工作作風(fēng),。在新的一年中,,我們將結(jié)合__年將拓展2—3個車險渠道。
重點(diǎn)拓展非車險市場,。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險業(yè)務(wù)其市場競爭非常激烈,,__年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點(diǎn),,這對我們的`經(jīng)營核算和控制風(fēng)險具有重要的作用,。我們計劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險+車險”的聯(lián)動業(yè)務(wù),積極爭取信用險的保費(fèi)規(guī)模,,力爭在非車險業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上,,使非車險保費(fèi)規(guī)模上個新的臺階,確保保費(fèi)規(guī)模比20__年的經(jīng)營情況來分析,,我們的人身險業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展,,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備,,力爭在20__年的工作計劃一番。
首先回顧過去的一年我在工作方面是比計較緊張的,,因為接觸這份工作也不是很久,,作為一名客服就是要性格上面開朗一點(diǎn),接聽每一個電話都應(yīng)該保持好的狀態(tài),,過去一年總的來說是一個適應(yīng)期吧,,還有也算是在學(xué)習(xí)著,回顧一年來的客服工作我有著良好的工作素養(yǎng),,我積極的提高自己的能力,,展望20__年我也會繼續(xù)的保持下去,未來的工作時間還多,,我會記住自己現(xiàn)在所面臨的問題,,在下一階段的工作當(dāng)中更加用心,20__年是全新的一年,,在工作當(dāng)中可能會出現(xiàn)很多未知的問題,,但是我一定會提醒自己做好的。
為了更好的在接下來的工作當(dāng)中落實(shí)好每一件事情,,我也決定要做好相關(guān)的工作計劃,,第一就是鍛煉自己接聽電話的能力,跟客戶有效的溝通,,過去的一年我認(rèn)為我在跟客戶溝通的時候,,在表達(dá)方面還是欠佳,有的時候在跟客戶溝通的時候因為自己在語速方面太快了,,這一點(diǎn)是我很大的問題,,因為這個過問題也造成了工作的不便,在20__年的工作當(dāng)中我會好好的糾正錯誤的,,全方面的提高自己能力,,做好分內(nèi)的工作,雖然說在個人能力上面我還有很多要加強(qiáng)的地方,。
再有就是我會保持一個學(xué)習(xí)的心態(tài),,加緊提高自己業(yè)務(wù)水平,做客服工作還是需要不斷進(jìn)步的,,我始終愿意相信學(xué)習(xí)是沒有盡頭的,,現(xiàn)在我一直都在學(xué)習(xí)更加深奧的東西,我希望能夠在未來客服工作當(dāng)中能夠把自己能力提高上去,,還有一些事情是值得思考的,,20__年是全新的一年,總結(jié)好過去的一年年經(jīng)歷,,這也能夠更好的迎接新的工作,,未來的工作當(dāng)中我希望還有更大進(jìn)步空間,,做好客服工作不急在這一時之間,我想了想在今后的工作當(dāng)中我還有一些缺點(diǎn)需要糾正,,比如說在工作的時候我容易分心,,這是非常不好的,作為客服工作者,,一定要沉得住氣,,要認(rèn)真服務(wù)好每一位客戶,所以在接下來的工作當(dāng)中我一定會更加努力的,,相信我是能夠做好這一點(diǎn)的,。