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最新系主任崗位職責(zé)模板(十五篇)

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最新系主任崗位職責(zé)模板(十五篇)
時(shí)間:2023-04-10 20:40:10     小編:zdfb

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系主任崗位職責(zé)篇一

二,、提出本系各專(zhuān)業(yè)設(shè)置及更新改造的意見(jiàn)及建議,。

三、制定本系各專(zhuān)業(yè)層次的教學(xué)計(jì)劃,,并提交院務(wù)會(huì)議討論,。組織本系各門(mén)課程的教學(xué)任務(wù)和教學(xué)改革,統(tǒng)籌教材建設(shè),,協(xié)調(diào)和安排各教學(xué)環(huán)節(jié),,積極聯(lián)系建立實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)基地。

四,、根據(jù)專(zhuān)業(yè)學(xué)院要求,,做好學(xué)生的思想教育和管理、畢業(yè)生就業(yè)等有關(guān)事宜,。

五,、落實(shí)本系教學(xué)任務(wù)、教學(xué)研究,、教學(xué)改革,。

六、落實(shí)本系教職工隊(duì)伍建設(shè)的規(guī)劃和計(jì)劃,,搞好學(xué)術(shù)梯隊(duì)建設(shè),,作好教職工的培養(yǎng)選拔推薦、教師職務(wù)聘任及定職的有關(guān)工作,,教職工的業(yè)務(wù)考核,。

七、組織本系教職工增收節(jié)支,。

八、協(xié)調(diào)本系學(xué)生管理工作,。

九,、提報(bào)本系教職工在院內(nèi)的調(diào)整和調(diào)動(dòng)。

十,、主持系務(wù)會(huì)議,,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),,及時(shí)向?qū)I(yè)學(xué)院整理反饋意見(jiàn)及建議。

系主任崗位職責(zé)篇二

一,、在校黨委和校行政的領(lǐng)導(dǎo)下,,主持系全面工作,分管人事,、財(cái)務(wù),、系辦公室工作。

二,、主持制定系長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,、專(zhuān)業(yè)建設(shè)規(guī)劃、學(xué)期工作計(jì)劃,,修訂和執(zhí)行系所屬專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃,,教學(xué)大綱;制訂和實(shí)施系師資建設(shè)規(guī)劃,;實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和實(shí)驗(yàn)室管理方案,;修訂和完善系各項(xiàng)規(guī)章制度。

三,、定期主持召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì)議,,做好上傳下達(dá)和工作部署。

四,、負(fù)責(zé)系權(quán)限范圍的人事安排,,每學(xué)年對(duì)該系教職工考核一次,并提出聘用建議,。

五,、負(fù)責(zé)系經(jīng)費(fèi)預(yù)算和使用審批,每學(xué)期公布一次,。搞好系資產(chǎn)管理,。

六、主持制訂系分配辦法,,做好崗位津貼,、教學(xué)酬金和其它工作酬金及獎(jiǎng)勵(lì)的分配工作。

七,、承擔(dān)專(zhuān)職教師40%以上的科研和教學(xué)工作,。

八、配合黨總支開(kāi)展對(duì)全系教師的思想教育工作,、安全穩(wěn)定工作,、學(xué)生工作和畢業(yè)生分配工作,積極配合學(xué)校的各職能部門(mén)工作,。

九,、完成學(xué)校交給的其他工作任務(wù),,接受校有關(guān)部門(mén)所規(guī)定的考核。

系主任崗位職責(zé)篇三

1,、在學(xué)校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)本系職責(zé)范圍內(nèi)的教學(xué)、科研和行政管理工作,,與系黨總支一起共同貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策和學(xué)校黨委,、行政的各項(xiàng)決定,、決議。是本單位治安綜合治理和防火(盜)責(zé)任人,。

2,、根據(jù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,組織擬定系的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,,提出具體改革措施,。

3、負(fù)責(zé)組織研究,、制定/修訂各專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案和各門(mén)課程教學(xué)大綱,;積極推進(jìn)教育教學(xué)改革;建立健全系教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,;嚴(yán)格教學(xué)管理,;保證教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)高素質(zhì)人才,。

4,、負(fù)責(zé)學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設(shè)。組織擬定系學(xué)科建設(shè)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,調(diào)整和優(yōu)化專(zhuān)業(yè)設(shè)置,,組織新設(shè)專(zhuān)業(yè)的論證、申報(bào),,實(shí)現(xiàn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設(shè)目標(biāo),。

5、組織開(kāi)展科學(xué)研究,,積極開(kāi)展學(xué)術(shù)科技交流活動(dòng),,做好教學(xué)、科研立項(xiàng)和成果的組織申報(bào)工作,。

6,、負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)日常教學(xué)運(yùn)行工作,主持并協(xié)同各教研室做好教學(xué)規(guī)范化建設(shè),,抓好課程建設(shè)、教研室建設(shè),、教研工作,。

7、組織系教學(xué)分委員會(huì),、學(xué)術(shù)分委員會(huì)和教學(xué)督導(dǎo)組工作等,,支持他們開(kāi)展工作、履行職責(zé),。

8,、負(fù)責(zé)師資隊(duì)伍建設(shè)。組織擬定師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃并組織落實(shí),;負(fù)責(zé)做好教師的培養(yǎng),、使用和管理工作;做好學(xué)科/專(zhuān)業(yè)帶頭人等各級(jí)各類(lèi)優(yōu)秀人才的選拔,、培養(yǎng)和管理工作,,建設(shè)好學(xué)術(shù)梯隊(duì);配合人事部門(mén)做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘工作,。

9,、負(fù)責(zé)系教職工崗位聘任、考核,、獎(jiǎng)懲工作,;組織系、教研室,、實(shí)驗(yàn)室對(duì)教學(xué)及教輔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,不斷提高教職工的業(yè)務(wù)素質(zhì);配合系黨總支做好教職工的思想政治工作,,不斷提高教職工的思想政治素質(zhì),。

10、負(fù)責(zé)組織拓展系教學(xué),、科研和社會(huì)服務(wù)事業(yè),,不斷增強(qiáng)培養(yǎng)人才、科學(xué)研究和服務(wù)社會(huì)能力,,爭(zhēng)取社會(huì)力量對(duì)本系建設(shè)的支持,。

11、負(fù)責(zé)建立和完善本系教學(xué)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的使用和管理辦法,,提高經(jīng)費(fèi)的使用效率,。

12、擬定系教學(xué)設(shè)備,、實(shí)驗(yàn)設(shè)備,、行政辦公設(shè)備和圖書(shū)資料等申購(gòu)計(jì)劃,,配合學(xué)校國(guó)有資產(chǎn)管理部門(mén),做好本系國(guó)有資產(chǎn)管理工作,,充分發(fā)揮資產(chǎn)的使用效益,。

13、負(fù)責(zé)系治安綜合治理,、安全保衛(wèi)工作,,配合系黨總支做好穩(wěn)定、保密等工作,,維護(hù)正常的教學(xué)和管理秩序,。

14、配合系黨總支做好本系學(xué)生的思想政治工作,;負(fù)責(zé)畢業(yè)生就業(yè)工作,。

15、負(fù)責(zé)系有關(guān)教學(xué),、科研和其它行政方面規(guī)章制度的擬定和組織實(shí)施工作,。做好系務(wù)公開(kāi)工作。

16,、加強(qiáng)行政領(lǐng)導(dǎo)班子成員自身的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),。堅(jiān)持民主集中制,積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),,確保行政決策的科學(xué)化,、民主化和規(guī)范化,保證系工作的順利開(kāi)展,。

17,、堅(jiān)持和完善系黨政聯(lián)席會(huì)議制度,凡屬系黨政聯(lián)席會(huì)議制度規(guī)定的議事內(nèi)容均應(yīng)提交黨政聯(lián)席會(huì)議討論決定,。

18,、承擔(dān)本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)一切行政責(zé)任事故的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

19,、完成系行政范圍內(nèi)的其它工作,,以及學(xué)校黨委和行政下達(dá)的其它各項(xiàng)任務(wù)。

系主任崗位職責(zé)篇四

根據(jù)國(guó)家教育部《高等學(xué)校教師職務(wù)試行條例》的文件精神,,結(jié)合我系發(fā)展實(shí)際情況,,特制定專(zhuān)業(yè)系主任崗位工作職責(zé)。暫行規(guī)定如下:

1,、系主任是教學(xué)質(zhì)量第一責(zé)任人,,全面領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)工作。系主任是教學(xué)活動(dòng)的主要教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督小組成員,負(fù)責(zé)教學(xué)活動(dòng)的日常檢查,、評(píng)估,、協(xié)調(diào)和指導(dǎo),強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量的實(shí)時(shí)監(jiān)控,,保證教學(xué)管理規(guī)章制度的執(zhí)行,。

2、課表一經(jīng)排定,,嚴(yán)格執(zhí)行,確需調(diào)整,,應(yīng)填寫(xiě)《調(diào)停課申請(qǐng)表》,,由系主任簽字同意后,教學(xué)秘書(shū)報(bào)教務(wù)處審批調(diào)整,。

3,、系主任負(fù)責(zé)根據(jù)《教師教學(xué)工作業(yè)績(jī)考核原則意見(jiàn)》對(duì)教師進(jìn)行考核。

4,、系主任負(fù)責(zé)利用教務(wù)網(wǎng)進(jìn)行日常教學(xué)管理,。

5、系主任根據(jù)需要負(fù)責(zé)提出教務(wù)管理系統(tǒng)的修改意見(jiàn)和建議,。

6,、系主任負(fù)責(zé)根據(jù)學(xué)院專(zhuān)業(yè)建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃,制訂本系專(zhuān)業(yè)建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃,。

7,、系主任負(fù)責(zé)組建各專(zhuān)業(yè)合作建設(shè)委員會(huì)并定期開(kāi)展工作。

8,、系主任負(fù)責(zé)課程建設(shè)規(guī)劃,。

9、系主任負(fù)責(zé)本系教材建設(shè)的規(guī)劃,。

10,、系主任負(fù)責(zé)自編教材使用的把關(guān)及質(zhì)量檢查。

11,、系主任根據(jù)學(xué)院實(shí)踐教學(xué)體系的總體框架,、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃,負(fù)責(zé)構(gòu)建本系各專(zhuān)業(yè)的`實(shí)踐教學(xué)體系,、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),。

12、系主任負(fù)責(zé)接受學(xué)院安排的其它教學(xué)系的實(shí)踐教學(xué)任務(wù),,負(fù)責(zé)本系實(shí)訓(xùn)室的開(kāi)放工作,。

13、系主任負(fù)責(zé)本系職業(yè)技能考核人員的培訓(xùn)、報(bào)名及資格預(yù)審,。

14,、系主任協(xié)助競(jìng)爭(zhēng)性實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目申報(bào),負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)和管理工作,,完成職能部門(mén)交辦的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)相關(guān)工作,。

15、系主任協(xié)助職能部門(mén)做好資產(chǎn)清查工作,。

16,、系主任負(fù)責(zé)教師按學(xué)院要求進(jìn)行試題庫(kù)建設(shè)工作,檢查督促教師對(duì)已經(jīng)建設(shè)的試題庫(kù)及時(shí)更新,。

17,、系主任負(fù)責(zé)做好教學(xué)改革宣傳工作,發(fā)動(dòng)教師積極參與教學(xué)改革實(shí)踐,。

18,、系主任要認(rèn)真執(zhí)行聽(tīng)課制度。掌握和指導(dǎo)教學(xué)業(yè)務(wù),。

19,、系主任負(fù)責(zé)組織教學(xué)改革項(xiàng)目的申報(bào)、初審及推薦,。

20,、系主任負(fù)責(zé)制定評(píng)建工作規(guī)劃及相關(guān)制度。

21,、系主任負(fù)責(zé)對(duì)本系數(shù)據(jù)進(jìn)行整體分析,,明確下一步努力目標(biāo)。

22,、系主任全面主持和領(lǐng)導(dǎo)本系專(zhuān)業(yè)教學(xué)管理工作,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)和學(xué)院制定的關(guān)于教學(xué)、教師和學(xué)生思想政治工作的一系列規(guī)定,。

23,、協(xié)助教務(wù)處、人事處搞好本系各門(mén)課程授課教師及各班輔導(dǎo)員的聘任和解聘工作,。凡需跨系聘任教師,,應(yīng)先征得教師所在系和教師本人的同意。

24,、每學(xué)期就全系發(fā)展規(guī)模,、專(zhuān)業(yè)方向、辦學(xué)形式,、教學(xué)改革,、管理改革,、招生就業(yè)等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究并提出意見(jiàn),報(bào)學(xué)院批準(zhǔn)后組織實(shí)施,。

25,、按學(xué)院有關(guān)規(guī)定審批本系人員的請(qǐng)假事宜。參與學(xué)院對(duì)教師使用,、晉職,、晉級(jí)、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)的評(píng)議考核并提出具體意見(jiàn),。

26,、系主任與教務(wù)處、人事處共同搞好新任教師試講教學(xué)效果的評(píng)估工作,,嚴(yán)把選聘教師質(zhì)量關(guān),。

27、負(fù)責(zé)制定本系學(xué)年,、學(xué)期工作計(jì)劃、各專(zhuān)業(yè)藝術(shù)活動(dòng)計(jì)劃,,組織召開(kāi)系務(wù)工作會(huì)議,,開(kāi)展政治學(xué)習(xí)和教學(xué)業(yè)務(wù)等活動(dòng)。

28,、系主任直接負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理該教研室的業(yè)務(wù)工作,,制定《教研室職責(zé)范圍》和《教研室主任崗位職責(zé)》。

29,、參與學(xué)院的發(fā)展規(guī)劃,、改革、評(píng)估,、招生,、就業(yè)等重要工作。

系主任崗位職責(zé)篇五

1,、在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,主持本系的日常工作,在主管校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)本系的教育教學(xué)管理工作,,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的其他工作。帶領(lǐng)本系師生貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。所負(fù)責(zé)的工作對(duì)主管校長(zhǎng),、校長(zhǎng)負(fù)責(zé),。

2,、遵守國(guó)家法律法規(guī)、校規(guī)校紀(jì),。為人師表,,教書(shū)育人,在思想品德,、教學(xué)水平,、業(yè)務(wù)能力、科研能力,、管理能力等幾方面均應(yīng)成為本系師生的表率,。

3、堅(jiān)持社會(huì)主義方向,,貫徹全面發(fā)展的教育方針,,實(shí)施培養(yǎng)學(xué)生做人教育、突出創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng),。根據(jù)素質(zhì)教育的要求,,在學(xué)生培養(yǎng)規(guī)格中突出能力培養(yǎng)。

4,、負(fù)責(zé)召集系務(wù)會(huì)或行政辦公會(huì)議,,檢查和督促各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

5,、負(fù)責(zé)本系師資隊(duì)伍建設(shè),、專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程建設(shè),、教材建設(shè),、行政管理建設(shè)、校內(nèi)外實(shí)習(xí),、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),,做好調(diào)查研究,積極向?qū)W校就專(zhuān)業(yè)建設(shè)提出建議,,保證本系專(zhuān)業(yè)建設(shè)的良性發(fā)展,。

6、負(fù)責(zé)本系教職工各自崗位,、教學(xué)任務(wù)的分配,,落實(shí)和完成校、系的工作計(jì)劃指標(biāo),,及時(shí)對(duì)工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)控,,做好總結(jié)和講評(píng)。

7,、負(fù)責(zé)本系教師教育教學(xué)質(zhì)量考評(píng),、教師的在職培訓(xùn)和青年教師繼續(xù)教育工作,。負(fù)責(zé)本系人員的各類(lèi)評(píng)優(yōu)、職稱(chēng)推薦,、業(yè)務(wù)考核,、人事考核、勞動(dòng)紀(jì)律,、安全保衛(wèi),、文書(shū)檔案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、費(fèi)用支出等項(xiàng)行政管理工作,。

8、組織教師積極進(jìn)行教學(xué)體系改革,,搞好教學(xué)評(píng)估,,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出新課題,,探討新領(lǐng)域,,推動(dòng)課程體系、教學(xué)內(nèi)容,、人才培養(yǎng)模式改革的逐步深入,。

9、負(fù)責(zé)本系學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作,,領(lǐng)導(dǎo)全系教師積極探索師范語(yǔ)文教育專(zhuān)業(yè)和高職“2+1”教育教學(xué)模式,拓展實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,。

10,、積極改善教學(xué)環(huán)境,竭力為教職工辦實(shí)事,、辦好事,,增強(qiáng)全系的凝聚力。

11,、領(lǐng)導(dǎo)本系學(xué)生管理工作,,聽(tīng)取主管學(xué)生工作副主任的工作匯報(bào),對(duì)本單位職權(quán)范圍內(nèi)的學(xué)生管理工作重大事件進(jìn)行最后決策,。

12,、負(fù)責(zé)本系學(xué)生的就業(yè)教育、指導(dǎo)工作,,積極開(kāi)拓就業(yè)市場(chǎng),,推薦學(xué)生就業(yè)。

13,、注意協(xié)調(diào)黨政關(guān)系,,積極支持總支書(shū)記開(kāi)展工作,。注意協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,部門(mén)之間合作共事,。

系主任崗位職責(zé)篇六

教學(xué)系(部)是學(xué)院教學(xué)和行政基層組織,,擔(dān)負(fù)著直接培養(yǎng)人才的教育教學(xué)工作。為使我院教學(xué)管理工作重心下移,,規(guī)范和加強(qiáng)系(部)級(jí)教學(xué)管理工作,,切實(shí)發(fā)揮系(部)辦學(xué)效能實(shí)體作用,特制定本教學(xué)系(部)工作職責(zé)范圍:

1.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,,貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的教育方針和有關(guān)政策,,堅(jiān)持以育人為本,以教學(xué)為中心,,以學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設(shè)為龍頭,,圍繞提高教育質(zhì)量這個(gè)永恒的主題,按學(xué)院的統(tǒng)一部署,,努力完成本系(部)教學(xué)管理和發(fā)展建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù),。

2.負(fù)責(zé)本系教學(xué)、學(xué)生,、科研,、行政業(yè)務(wù)等全面工作。認(rèn)真負(fù)責(zé)本單位的專(zhuān)業(yè),、課程,、師資隊(duì)伍、學(xué)風(fēng),、教學(xué)管理制度等方面建設(shè)工作,。負(fù)責(zé)本單位學(xué)期工作計(jì)劃、總結(jié)材料,。

3.組織制訂(修訂)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案,。并遵照該方案組織實(shí)施教學(xué)及研究工作。

4.安排教學(xué)任務(wù),,組織制訂各門(mén)課程的教學(xué)大綱,,審定開(kāi)課教師名單。檢查師生教學(xué)和學(xué)習(xí)情況,,掌握教學(xué)(實(shí)驗(yàn)教學(xué))各環(huán)節(jié)的落實(shí)和《教師工作規(guī)范》執(zhí)行情況,,確保教學(xué)任務(wù)的完成。

5.積極開(kāi)展各種學(xué)術(shù)和教學(xué)研究活動(dòng),。認(rèn)真組織本系(部)開(kāi)展教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流和教學(xué)觀摩活動(dòng),,采取以老帶新等形式,加強(qiáng)對(duì)青年教師的培訓(xùn),,不斷提高他們的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力,。

6.教學(xué)系(部)黨政干部互相配合,,做好師生思想政治工作。加強(qiáng)對(duì)教師進(jìn)行師德師風(fēng)教育,,增強(qiáng)教師為人師表,、教書(shū)育人的責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)全系學(xué)生教育和管理,,幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo),,養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,從實(shí)際出發(fā),,完善措施促進(jìn)學(xué)生德,、智、體,、美全面發(fā)展,,提高全系學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

7.按照國(guó)家及學(xué)院對(duì)高等學(xué)校教師的崗位責(zé)任要求,,加強(qiáng)行政管理,,嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度,規(guī)范教師的教學(xué)行為,,檢查,、督促教師履行崗位職責(zé),認(rèn)真做好教學(xué)各環(huán)節(jié)工作,,促進(jìn)本系(部)教學(xué)質(zhì)量的不斷提高,。

8.做好學(xué)籍管理工作。嚴(yán)格組織學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)考核工作,。搞好學(xué)生畢業(yè)資格審查和學(xué)士學(xué)位授予審核工作,。有專(zhuān)人負(fù)責(zé)本系(部)畢業(yè)生就業(yè)工作。

9.負(fù)責(zé)召集系(部)會(huì)議,,布置,、討論,、檢查和總結(jié)工作,。制定本系(部)有關(guān)規(guī)章制度,建立各類(lèi)人員崗位責(zé)任制,,定期督促,、檢查其執(zhí)行情況,發(fā)揮作用,,共同做好工作,。

10.做好本單位教學(xué)工作量核算及各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,加強(qiáng)常規(guī)管理,,維護(hù)正常教學(xué)秩序和工作秩序,。

11.根據(jù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)和教學(xué)工作的實(shí)際需要,,做好教材預(yù)訂、編寫(xiě)工作,,組織審核并保證教材編寫(xiě)工作質(zhì)量,。

12.做好外聘教師考核、聘用工作,,認(rèn)真對(duì)調(diào)入專(zhuān)職專(zhuān)任教師進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,。

13.負(fù)責(zé)對(duì)本單位教師進(jìn)行考勤和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行考核。

14.做好院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

系主任崗位職責(zé)篇七

一,、了解國(guó)家政策與專(zhuān)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),積極開(kāi)展專(zhuān)業(yè)發(fā)展調(diào)研,,每年提交專(zhuān)業(yè)發(fā)展報(bào)告為學(xué)院發(fā)展提供決策參考,。

二、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本科專(zhuān)業(yè)的制度建設(shè),,建立并完善專(zhuān)業(yè)規(guī)劃,、教學(xué)改革、教學(xué)管理,、招生,、培養(yǎng)、就業(yè)等各項(xiàng)規(guī)章制度,,報(bào)學(xué)院批準(zhǔn)后組織實(shí)施,。

三、主持制定相應(yīng)專(zhuān)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,做好培養(yǎng)方案,、課程體系、實(shí)驗(yàn)教學(xué),、實(shí)驗(yàn)室,、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地、教材和教師隊(duì)伍等建設(shè)規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,。

四,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)院與教研室之間的工作銜接,督促完成學(xué)院下達(dá)的教學(xué)任務(wù),,指導(dǎo)教學(xué)檢查,、教研室工作會(huì)議等有關(guān)教學(xué)活動(dòng)。

五,、牽頭負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)發(fā)展與專(zhuān)業(yè)教學(xué)重大活動(dòng),,做好分流培養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、教育實(shí)習(xí),、教學(xué)研討,、教學(xué)評(píng)估等工作。

六,、負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)改革工作,,根據(jù)學(xué)院的發(fā)展目標(biāo)和要求,制定教學(xué)改革方案,,打造專(zhuān)業(yè)特色,。

七、參與學(xué)院的發(fā)展規(guī)劃,、教學(xué)改革,、本科評(píng)估、招生與就業(yè)等重要工作,。

八,、參與學(xué)院對(duì)教師使用、晉職,、晉級(jí),、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)的評(píng)議考核并提出具體意見(jiàn)。

九,、負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃與計(jì)劃制訂,,注意培養(yǎng)選拔學(xué)科帶頭人,建設(shè)好學(xué)術(shù)梯隊(duì),;加強(qiáng)教師的教育和管理,,不斷提高教師的學(xué)術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

十,、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

系主任崗位職責(zé)篇八

1負(fù)責(zé)顧客滿(mǎn)意度管理工作。在大堂迎送客人,,對(duì)客人進(jìn)行引領(lǐng),。

2抵店前關(guān)懷:客人抵店前有歡迎電話以及歡迎短信,電話以及短信中使用敬語(yǔ),、祝福語(yǔ)和感謝語(yǔ),,歡迎短信中需要有天氣、地址等提示內(nèi)容,。

3協(xié)助前臺(tái)做好房間登記,,協(xié)助客人辦理入住和退房手續(xù),。在辦理手續(xù)時(shí)需要主動(dòng)提供茶水服務(wù),。

4主動(dòng)幫助客人提拿行李,主動(dòng)關(guān)懷照顧老人,、小孩,、孕婦等特殊客人,。

5當(dāng)前臺(tái)辦理手續(xù)客人超過(guò)3位以上時(shí)候,需要主動(dòng)上前和客人溝通:詢(xún)問(wèn)旅途情況,、介紹酒店風(fēng)格特色,、了解出行目的及行程安排、介紹酒店內(nèi)的產(chǎn)品及服務(wù)等,。

6帶領(lǐng)客人進(jìn)房間并向客人介紹酒店及房間設(shè)施設(shè)備情況,,帶領(lǐng)客人參觀房間并做介紹。

7在服務(wù)的全程務(wù)必保持微笑服務(wù),,語(yǔ)氣親切,,語(yǔ)調(diào)愉快,吐字清晰,。

8負(fù)責(zé)ota或vip客人的接待活動(dòng),。協(xié)助前臺(tái)提前準(zhǔn)備相關(guān)的入住接待物品,提前了解信息,,提前獲知客人喜好,。在服務(wù)過(guò)程中全程以客人姓氏稱(chēng)呼客人。

9協(xié)助團(tuán)隊(duì)房間登記入住服務(wù),。提前了解客人到店時(shí)間,,提前準(zhǔn)備好房卡等物品,保證客人不在大堂滯留,。

10協(xié)助前臺(tái)進(jìn)行換房服務(wù),。主動(dòng)為客人提拿行李,協(xié)助客人換房,。

11遇到有客人在休息區(qū),,需要主動(dòng)為客人提供茶水服務(wù)。

12保持工作區(qū)域的清潔,。確保大堂公共衛(wèi)生,,確保大堂茶水臺(tái)物資齊備且整齊。

13定期參加部門(mén)及酒店企業(yè)文化,、管理理念,、業(yè)務(wù)考試。

14完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù),。

1,、大專(zhuān)及以上學(xué)歷。

2,、形象氣質(zhì)佳,。

3、普通話順暢,英文熟練,。

4,、3年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn),1年以上崗位經(jīng)驗(yàn),。

5,、熟悉前臺(tái)運(yùn)作和顧客滿(mǎn)意度管理,有很好的突發(fā)情況處理能力及培訓(xùn)水平,,出色的溝通能力,、執(zhí)行能力及承受工作壓力的能力。

系主任崗位職責(zé)篇九

在系主任的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,,協(xié)助主任抓教學(xué)管理工作,,具體職責(zé)如下:

1、負(fù)責(zé)制訂(修訂)本系各專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃,、學(xué)科,、課程建設(shè)計(jì)劃,并組織實(shí)施,。負(fù)責(zé)本系的教學(xué),、科研和管理工作,制定系的學(xué)科發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃,。

2,、負(fù)責(zé)系學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃的擬訂與組織實(shí)施。檢查教學(xué)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況,,督促教研室的工作,,采取必要措施,保證教學(xué),、科研,、師資培養(yǎng)工作任務(wù)的完成。

3,、負(fù)責(zé)系各專(zhuān)業(yè)的教學(xué),、實(shí)習(xí)、考試等各教學(xué)環(huán)節(jié)落實(shí),,督促教研室提高教學(xué)質(zhì)量及教學(xué)管理水平,。

4、負(fù)責(zé)系各專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計(jì)劃,、教學(xué)大綱等教學(xué)文件的制訂,,負(fù)責(zé)組織教育教學(xué)改革計(jì)劃的制訂和落實(shí)。

5,、完成系領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。

系主任崗位職責(zé)篇十

1,、掌握飯店各項(xiàng)設(shè)施,功能及營(yíng)業(yè)時(shí)間,。

2、協(xié)調(diào)本部門(mén)和其他部門(mén)之間的工作溝通,。

3,、及時(shí)、準(zhǔn)確地引導(dǎo)進(jìn)店賓客,,協(xié)助大堂副理解決賓客投訴,。

4、每日征詢(xún)賓客對(duì)酒店的建議,,修訂成冊(cè),。

5、協(xié)助進(jìn)店團(tuán)對(duì)賓客的入住登記工作,。

6,、如遇有賓客生病應(yīng)及時(shí)協(xié)助處理,向上級(jí)及時(shí)匯報(bào),,并做好事后慰問(wèn)工作,。

7、及時(shí)處理賓客遺留在酒店的物品,,主動(dòng)幫助賓客聯(lián)系查找,。

8、協(xié)助本部門(mén)各個(gè)崗位的日常工作,,及時(shí)補(bǔ)充崗位空缺,。

9、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)vip的迎送工作,,和vip在店其間的事務(wù)處理,。

10、負(fù)責(zé)大堂各崗位運(yùn)作情況:?jiǎn)T工儀容儀表,、勞動(dòng)記律,,服務(wù)質(zhì)量。以及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生,、秩序,,設(shè)備完好情況。

11,、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù),。

系主任崗位職責(zé)篇十一

協(xié)調(diào)酒店對(duì)客服務(wù),維持酒店應(yīng)有的水準(zhǔn),,負(fù)責(zé)對(duì)客溝通與維護(hù),,協(xié)調(diào)酒店與賓客之間的關(guān)系,。發(fā)掘和滿(mǎn)足客人需求,記錄和反饋客人意見(jiàn)或建議,,不斷促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高,,確保賓客獲得滿(mǎn)意的服務(wù)。代表總經(jīng)理迎送vip客人,。維持各公共區(qū)域的良好服務(wù)秩序,。負(fù)責(zé)處理遺留物品及投訴工作,對(duì)各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的服務(wù)質(zhì)量做好監(jiān)督溝通,。

1,、根據(jù)酒店?duì)I運(yùn)狀況擬定月度工作計(jì)劃,采取有效的措施和運(yùn)作方法,,確保任務(wù)的順利完成,。

2、承擔(dān)直屬上級(jí)下達(dá)的每周重點(diǎn)工作任務(wù),,采取有效措施完成任務(wù),。

3、監(jiān)督各崗執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)流程和操作細(xì)則,,確保提供規(guī)范服務(wù),。

4、落實(shí)貴賓到店情況做到優(yōu)質(zhì)接待100%,。

5,、參加營(yíng)運(yùn)部重要例會(huì)落實(shí)管理運(yùn)作精神。

6,、配合營(yíng)運(yùn)部設(shè)計(jì)重要接待,、會(huì)議、vip和團(tuán)隊(duì)客人的接待方案,,處理客人的特殊需求,。

7、做好大堂區(qū)域照明及溫控調(diào)節(jié)工作,,嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)操作辦法,,保證節(jié)能降耗落實(shí)到位。

8,、對(duì)前廳各崗人員的錄用持有建議權(quán),。

13、協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)的工作,,密切合作,,保證服務(wù)質(zhì)量。

14,、代表酒店處理日常發(fā)生的事件,,聯(lián)絡(luò)及協(xié)助各部門(mén)做好對(duì)客服務(wù),,建立并保持同廣大賓客的良好客戶(hù)關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

15,、代表總經(jīng)理迎送vip客人,處理主要事件及記錄重要貴賓信息,。

16,、檢查vip接待房間及策劃落實(shí)接待流程。

17,、檢查各項(xiàng)功能的營(yíng)運(yùn)情況發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與各部負(fù)責(zé)人溝通,。

18,、配合營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做好對(duì)外的宣傳及媒體的選擇工作,。

19、參加酒店的各項(xiàng)重要檢查活動(dòng),。

20,、每日對(duì)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通處理,;按要求完成所屬崗位sop流程監(jiān)督,。

21、開(kāi)展《賓客滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷》調(diào)查工作,,及時(shí)向各部門(mén)及各崗位反饋問(wèn)題并跟進(jìn)問(wèn)題整改,,做好信息記錄工作。

22,、協(xié)助運(yùn)營(yíng)部對(duì)每期銷(xiāo)售活動(dòng)方案提出意見(jiàn)和建議,。

23、根據(jù)酒店給予的工作權(quán)限機(jī)動(dòng)靈活地解決客人投訴,,謀求酒店利潤(rùn)與客人滿(mǎn)意度的最大值,。

系主任崗位職責(zé)篇十二

1、協(xié)助系主任做好系內(nèi)行政,、教學(xué),、學(xué)生和科研管理工作;

2,、協(xié)助系主任調(diào)研各專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格,,了解各專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置,與專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人共同做好各專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案,、教學(xué)大綱的制定和修定工作,;

3、協(xié)助系主任實(shí)施教改立項(xiàng)及教學(xué)改革和實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)等工作,,組織好各專(zhuān)業(yè)的教材建設(shè)和系課程建設(shè)工作,;

4,、根據(jù)各系實(shí)際,修訂,、制定各類(lèi)管理文件,;

5、協(xié)助系主任做好新專(zhuān)業(yè)的申報(bào),、精品課程的建設(shè)等工作,,負(fù)責(zé)組織各種獎(jiǎng)項(xiàng)的培育申報(bào)工作;

6,、協(xié)助系主任做好師資隊(duì)伍建設(shè)工作,,具體負(fù)責(zé)教師的聘任、管理,、培養(yǎng)與考核工作,;

7、抓好教風(fēng),、學(xué)風(fēng),、班風(fēng)建設(shè),積極開(kāi)展教書(shū)育人,、服務(wù)育人,、管理育人工作;

8,、做好教學(xué)管理和學(xué)生管理的協(xié)調(diào)工作,,協(xié)助系主任做好本系的財(cái)務(wù)和人事工作;

9,、完成院領(lǐng)導(dǎo)和系主任交辦的其它工作,。

系主任崗位職責(zé)篇十三

一、協(xié)助系主任具體落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,。掌握全系各專(zhuān)業(yè)每學(xué)期開(kāi)課門(mén)類(lèi),、學(xué)時(shí),,配合學(xué)院職能部門(mén),,落實(shí)外聘和專(zhuān)職專(zhuān)任教師教學(xué)任務(wù),編排課程表,,并經(jīng)教務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào),、系主任批準(zhǔn)后,,組織實(shí)施。

二,、做好開(kāi)學(xué)前的準(zhǔn)備工作,。提前領(lǐng)發(fā)教師用教材、備課筆記,,負(fù)責(zé)辦公室用品的領(lǐng)取和管理,,負(fù)責(zé)領(lǐng)發(fā)其它教學(xué)用品,。

三、負(fù)責(zé)本系學(xué)生學(xué)籍管理工作,。對(duì)在籍學(xué)生進(jìn)行規(guī)范造冊(cè)登記,,統(tǒng)計(jì)各課程考試成績(jī)并填寫(xiě)學(xué)生成績(jī)單,初步審定學(xué)生補(bǔ)考,、升留(降)級(jí)名單,,經(jīng)系主任審定后公布落實(shí)。

四,、負(fù)責(zé)教師授課計(jì)劃,、教學(xué)工作總結(jié)、工作量核定,、試卷分析,、質(zhì)量評(píng)估等各種教學(xué)材料的收集、整理,、歸檔工作;負(fù)責(zé)教師教學(xué)檔案建設(shè),、管理,。

五,、負(fù)責(zé)考勤工作。負(fù)責(zé)教師考勤記錄,、請(qǐng)假,、調(diào)串課手續(xù)辦理;每天必須深入教學(xué)班級(jí),了解學(xué)生出席人數(shù),、上課準(zhǔn)備及教學(xué)紀(jì)律情況并及時(shí)向系主任匯報(bào)教學(xué)情況;負(fù)責(zé)記錄本系每天工作情況(系務(wù)日志),。

六、配合系主任做好教學(xué)常規(guī)檢查工作,。對(duì)教師授課計(jì)劃,、教案、課堂教學(xué),、留批作業(yè),、輔導(dǎo)答疑、成績(jī)考核等,,都有齊全的檢查記錄;要通過(guò)召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)等不同形式的活動(dòng),,征求對(duì)教學(xué)、管理工作的意見(jiàn)和要求,,并及時(shí)歸納反饋;主動(dòng)與輔導(dǎo)員研究教學(xué)中的問(wèn)題,,主動(dòng)向系主任提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議。

七,、配合系主任做好教學(xué)基本建設(shè)工作,,做好檔案建設(shè)及管理工作,,對(duì)國(guó)家政策法規(guī)、上級(jí)文件,、學(xué)院規(guī)章制度及本系的有關(guān)決議,、業(yè)務(wù)活動(dòng)記錄、會(huì)議記錄,、規(guī)章制度等,,及時(shí)送閱、分類(lèi),、歸檔,、保管;協(xié)助系主任起草教學(xué)文件、教學(xué)總結(jié),、匯報(bào)材料,、報(bào)表等。

八,、做好考試考務(wù)組織工作,。配合教務(wù)處做好國(guó)家、省級(jí)各類(lèi)考試的學(xué)生報(bào)考的組織工作;做好本系的期末考試,、補(bǔ)考,、重修及重修考試的具體組織工作;收集、保管,、傳遞,、收取試卷,安排考場(chǎng),,組織學(xué)生參加考試等,。

九、重視對(duì)國(guó)家教育方針,、政策,、文件的學(xué)習(xí),熟知有關(guān)高等教育法規(guī),,把握學(xué)院教學(xué)規(guī)章制度,,注意教育教學(xué)及其管理理論的學(xué)習(xí),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷提高工作能力和水平,,努力做一名懂政策、講原則,、有經(jīng)驗(yàn),、能力強(qiáng)、肯奉獻(xiàn)的高等學(xué)校教務(wù)工作者。

十,、組織申報(bào)各級(jí),、各類(lèi)教學(xué)獎(jiǎng)。教改及課程建設(shè)項(xiàng)目的材料和項(xiàng)目立項(xiàng),,并負(fù)責(zé)組織本系材料及時(shí)報(bào)教務(wù)處,。

十一、負(fù)責(zé)本系畢業(yè)生資料審查,。

十二,、完成系主任和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)工作。

系主任崗位職責(zé)篇十四

學(xué)院教育教學(xué)工作實(shí)行院,、系兩級(jí)負(fù)責(zé)的管理體制,,系主任受院長(zhǎng)委托主持本系工作。系主任對(duì)外代表全系,,對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)全系行政工作,。系主任是本系教學(xué)質(zhì)量第一負(fù)責(zé)人。其主要崗位責(zé)任是:

一,、制定(修訂)本系各專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案,。能從學(xué)院辦學(xué)定位和學(xué)生入學(xué)基礎(chǔ)、就業(yè)需要的實(shí)際出發(fā),,科學(xué)地設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)規(guī)格,、課程體系、教學(xué)計(jì)劃,,將其上報(bào)學(xué)院批準(zhǔn)并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。

二,、協(xié)助學(xué)院制定師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,,結(jié)合本單位實(shí)際做好師資隊(duì)伍培訓(xùn)工作,采取有效措施重點(diǎn)抓好青年教師培養(yǎng)工作;負(fù)責(zé)本系教師專(zhuān)業(yè)技術(shù)初評(píng),、申報(bào)工作;負(fù)責(zé)對(duì)外聘教師的業(yè)務(wù)審核;負(fù)責(zé)組織專(zhuān)職專(zhuān)任教師的業(yè)務(wù)考核工作,。

三、協(xié)助學(xué)院制定學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設(shè)規(guī)劃,。系主任為本系所轄專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)建設(shè)負(fù)責(zé)人,,負(fù)責(zé)制訂專(zhuān)業(yè)建設(shè)規(guī)劃,建設(shè)任務(wù)落實(shí)及日常管理工作;負(fù)責(zé)新專(zhuān)業(yè)申報(bào)工作,。

四,、負(fù)責(zé)制定課程建設(shè)規(guī)劃和具體實(shí)施計(jì)劃。組織編寫(xiě),、審核教學(xué)大綱,,并定期檢察指導(dǎo)執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)本單位的教材建設(shè)工作。

五、負(fù)責(zé)本系各專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)規(guī)劃的制定,,并配合主管部門(mén)參與建設(shè)工作,。按學(xué)院統(tǒng)一安排負(fù)責(zé)有關(guān)實(shí)驗(yàn)室的管理工作。

六,、審定開(kāi)課教師,,布置教學(xué)任務(wù)。審定教師授課計(jì)劃,、教案,。檢查督促教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)工作質(zhì)量,嚴(yán)格規(guī)范教師和學(xué)生的“教”與“學(xué)”的行為,,保持本單位良好教學(xué)狀態(tài),,維護(hù)正常教學(xué)秩序。負(fù)責(zé)本單位日常教學(xué)管理工作,。

七,、負(fù)責(zé)組織本單位落實(shí)國(guó)家的方針政策,組織執(zhí)行學(xué)院行政,、教學(xué)及其他相關(guān)的規(guī)章制度,,根據(jù)本單位管理工作的特點(diǎn)和需要,組織制定本系的教學(xué)管理細(xì)則,。

八,、負(fù)責(zé)本單位教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),。要教育并組織教師以身示教,、為人師表、教書(shū)育人,,強(qiáng)化教師為學(xué)生全面成長(zhǎng)負(fù)責(zé),、服務(wù)的意識(shí);要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生成功、成才教育,,完善措施,,嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)行為,對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育,。嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),,要抓教風(fēng)帶學(xué)風(fēng),抓考風(fēng)促學(xué)風(fēng),,在本單位營(yíng)造良好的教育教學(xué)環(huán)境,。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生教育和管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。

九,、負(fù)責(zé)本系的實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)等實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),。組織畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量及全程管理,。協(xié)助組織學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐、大學(xué)生科技創(chuàng)新以及其他形式的校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)活動(dòng);創(chuàng)造條件,,千方百計(jì)培養(yǎng)提高學(xué)生的實(shí)踐能力,。

十、負(fù)責(zé)本系科研工作,。負(fù)責(zé)本系各級(jí)各類(lèi)教學(xué)獎(jiǎng),、教學(xué)成果申報(bào)、初選,、審核工作;負(fù)責(zé)本系各級(jí)各類(lèi)教學(xué)改革立項(xiàng),、教學(xué)建設(shè)立項(xiàng)的申報(bào)、初選,、審核工作,。

十一、負(fù)責(zé)本系對(duì)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督,、控制,。要經(jīng)常深入課堂、實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng),,通過(guò)召開(kāi)師生座談會(huì)或其他信息反饋形式,,了解教學(xué)情況,并強(qiáng)化監(jiān)管措施,,不斷改進(jìn)工作,。

十二、負(fù)責(zé)組織本系開(kāi)展本科教育,、教學(xué)工作等各種評(píng)估工作,。要按學(xué)院的統(tǒng)一要求做好迎評(píng)促建、自評(píng)自建,、整改等方面的工作,。

十三、完成院長(zhǎng)下達(dá)的其他任務(wù),,與教務(wù)處及其他部門(mén)配合,,協(xié)調(diào)安排教學(xué)及其他管理工作。

系主任崗位職責(zé)篇十五

1,、負(fù)責(zé)與客人溝通交流,處理客人投訴和需求,,按照酒店標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作程序最大程度滿(mǎn)足客人執(zhí)行有關(guān)對(duì)客關(guān)系區(qū)域的服務(wù),,例如:迎接vip,訂花,,送生日卡,,書(shū)寫(xiě)歡迎信或道歉信等等

2、在vip到達(dá)前,確定房間已按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置完畢,。例如:禮品已擺放,,鮮花已送。針對(duì)需求,,與送餐服務(wù)部,,客房部和工程部等部門(mén)通力合作。

3,、vip到達(dá)時(shí),,迎送客人至客房,解釋酒店及客房設(shè)施,,為他們逗留期間提供幫助,。

4、經(jīng)常巡視大堂和前臺(tái),,主動(dòng)為客人提供協(xié)助

5,、與vip客人和長(zhǎng)住客人保持良好關(guān)系。在他們?nèi)胱∑陂g,,打禮貌電話征詢(xún)意見(jiàn),,為他們提供酒店服務(wù)信息及當(dāng)?shù)仫L(fēng)景名勝介紹,處理他們的特殊要求,。例如:餐廳定位和用車(chē)需求,。

6、有禮,,有效地處理客人需求和投訴,,如果有必要,給相關(guān)人員提供指導(dǎo)以保證客人滿(mǎn)意,。記錄下所有客人需求和投訴,,以便進(jìn)一步跟蹤。

7,、vip結(jié)帳離店時(shí),,進(jìn)行告別,詢(xún)問(wèn)入住期間情況,,邀請(qǐng)他們下次光臨,。如有必要,幫助他們預(yù)訂下次房間,。

8,、收集賓客意見(jiàn),以便掌握他們?cè)诘昶陂g所受服務(wù)的反饋,,分析歸納他們的意見(jiàn),,提供合理化建議,。

9、高入住率期間,,協(xié)助前臺(tái)和行政樓層工作,,幫助登記入住,結(jié)帳和處理客人特殊要求,。

10,、與前廳部其他管理人員,客房部和送餐服務(wù)部緊密合作,,確保諸如vip入住行政樓層的房間檢查,,迎送vip登記入住,結(jié)帳和行李運(yùn)送等服務(wù)順暢,。

11,、掌握酒店產(chǎn)品知識(shí),當(dāng)?shù)芈糜紊虅?wù)信息,,并將其傳遞給直接下屬,,以便他們能夠回答客人的要求個(gè)問(wèn)題。

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