人生天地之間,,若白駒過隙,,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧,。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧。
護士長工作計劃要點篇一
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標,。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2-3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護醫(yī)-學教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,,提高學術水平。
二,、加強護理管理,,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
三,、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全,、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
(二)建立檢查、考評,、反饋制度,,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好,。
四、深化親情服務,,提高服務質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
五、做好教學,、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二)各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項,。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。
護士長工作計劃要點篇二
從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作差不多快二年了,。在院領導,、科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,,發(fā)揚救死扶傷的精神,,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,,也有失敗的辛酸,,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,,獲得廣泛病員好評的同時,,也得到各級領導、護士長的認可,。
一,、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識
工作態(tài)度端正,認真負責,,樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,,聽眾指揮,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,,團結(jié)同事。
二,、專業(yè)知識,、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,、認真學習科室文件書寫規(guī)范,,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,,我希望所有的患者都能盡快的康復,,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當看到病人康復時,,覺得是非常幸福的事情。
三,、在生活方面
養(yǎng)成了良好的生活習慣,,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,,為人熱情大方,,誠實守信,樂于助人,,擁有自己的良好出事原則,,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,,加強個人世界觀的改造,,努力克服自己存在的問題,做到:
(1),、扎實抓好理論學習,,保持政治上的堅定性。
(2),、在院領導,、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,,認真履行職責,,愛崗敬業(yè)。
(3),、以科室為家,,工作積極主動,對待病員熱情,、耐心,,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,,然而,,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。
20xx年工作計劃:
1,、認真遵守醫(yī)院和科室的相關規(guī)章制度,做到上班不遲到,,不早退。
2,、認真做好領導分配給我的工作和任務,。
3、解放思想,,為科室的發(fā)展提建議和意見,,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。
4,、加強跟主管醫(yī)生,,病人及其家屬的交流與合作,,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關系,。
5、加強專業(yè)知識學習,,努力提高自己的專業(yè)技能,,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務。
6,、協(xié)助同事做好科室工作,,做到工作責任明確、資源共享,、團結(jié)互助,,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務,、優(yōu)越的業(yè)績,。
護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,,我會努力改正缺點和不足,,做好自己的工作,對病人負責,,對自己的工作負責,。在生活中我也會嚴格要求自己,我相信我能做到,,請領導監(jiān)督!
護士長工作計劃要點篇三
一,、政治思想方面:
認真學習關于“三個代表”的重要思想,學習貫徹xx大精神,,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,,堅持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,,積極參加一切政治活動,,以服務人民奉獻社會為宗旨,,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務,。
二,、增強法律意識
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,,依法辦事,、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,,因而豐富法律知識,,增強安全保護意識,使護理人員懂法,、用法,,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三,、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,,學習護士管理辦法,,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,,泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,,重新完善修定護理工作制度23項,,明確各級各班護士崗公文易文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,,并修定了護士長,、護士質(zhì)量考核標準,,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科,、總務科等給了很大支持),,使護理工作有章可循、有法可依,,逐步使護理工作制度化,、標準化、規(guī)范化,、科學化管理,。
四、加強業(yè)務學習,,努力提高護理隊伍素質(zhì),。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,,堅持文明用語,,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員,、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,,同時為三院爭了光,。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%,。
3,、加強業(yè)務學習,,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,,科室堅持每月一次業(yè)務學習,,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,,加強護理人員三基訓練,,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,,合格率達100%,。
4、選派護理人員外出進修共4人,,護士長3次參加學習班共計22人次,。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,,現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學習的22人,,提高了整體水平,。
6、在護士長的帶動下,,護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,,共撰寫論文36篇,,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流21篇,。
五,、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務,。從護理人員的比例,、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪,,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升,、降息公文易文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊息相關,,加強護理質(zhì)量管理,,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,,處處起表帥作用,,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,,身先士卒,,當好紅管家……,。充分發(fā)揮了護士、病人,、領導間的橋梁作用,,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,做出了很大的貢獻,。(護士長護士的好人好事略)
1,、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,,認真檢查,。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,,同質(zhì)檢科密切配合,,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,,護士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。
2、加強危重病人的管理,,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,,急救藥械有專人負責管理,,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%,。
3,、加強病房管理,做到護理單元的整潔,,在外環(huán)境較差的情況下,,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊,、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,,減少差錯事故的發(fā)生,,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,,褥瘡發(fā)生率為0,。
護士長工作計劃要點篇四
一.工作量統(tǒng)計(以下單位均為人次)備注:止于20xx年11月25日輸液總數(shù)肌注皮試靜注吸氧導尿灌腸洗胃吸痰抽血120出診搶救死亡病歷霧化吸入分診測生命體征測指血糖
二.在公司成本風暴的影響下,科室內(nèi)下功夫抓成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領用.每個人都從節(jié)約一滴水.一度電.一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調(diào)關.隨手關門窗.防火防盜.
三.全體護理人員認真學習”5.7振興行動計劃”講話內(nèi)容,隨著市醫(yī)保制度的改革和公司對醫(yī)院剝離分流步伐力度的加大,大家的危機意識大大增強,積極想法,節(jié)能降耗,改善服務態(tài)度,學習市醫(yī)保相關知識,樹立新形象,,為科室為醫(yī)院提高經(jīng)濟和社會效益.
四.在迎接“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務中心”的檢查工作中,,大家團結(jié)一心,,作好各項資料的準備,,如完成社區(qū)居民基本健康調(diào)查工作??炭嗑毩暡僮骷夹g,。圍繞檢查工作,完成治療室的搬遷改造工作,。進一步規(guī)范輸液操作規(guī)程,、留察輸液病人觀察記錄單的書寫、各種消毒劑的使用和登記,、醫(yī)用垃圾的處理等等,。積極學習“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務中心”的相關知識,并作好宣傳工作,。協(xié)助“富強村社區(qū)衛(wèi)生服務中心”創(chuàng)建和工作的開展,。積極作好檢查團到來的迎接工作和被查工作。
五.科室下功夫抓服務質(zhì)量,、服務態(tài)度,。大多數(shù)同志的服務意識,服務觀念有所轉(zhuǎn)變,,主動服務臺的意識也正在形成,。大家盡量為病人著想,減輕病人的經(jīng)濟負擔,,減少病人來回跑路,。開設綠色通道,重危病人先搶救,,幫助其交費,、拿藥、護送檢查,、住院,,后補辦相關手續(xù)。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。但我科個別同志語言較生硬,,說話不注意時間,、地點、場景,,解釋工作不到位,,專業(yè)知識缺乏,健康教育不到位,,護理滿意度調(diào)查研究情況不理想,。服務的管理是目前和以后的工作重點,將進一步規(guī)范和督促大家的一些語言習慣,,增強業(yè)務知識的學習,,盡量使健康教育解釋工作更科學。
六.科室學習班氣氛濃厚,。部分同志利用自己業(yè)余時間參加各種形式的學習,,繼續(xù)教育??苾?nèi)也經(jīng)常組織業(yè)務學習,,內(nèi)容主要有:基礎的意識、瞳孔,、生命體征的觀察護理,,各種常見危急癥狀、疾病的觀察護理,,常用儀器設備的使用,,各項護理操作技術常規(guī),各項規(guī)章制度,,各班職責,,分診知識,醫(yī)院感染管理知識,,《護士站評比標準》,,《重慶醫(yī)院質(zhì)量管理年實施細則》,社區(qū)衛(wèi)生服務知識,,護理文件書寫等等,。通過學習,使護理人員的基礎理論水平有了一定提高,,以便臨床更好地觀察,、巡視病人,護理病人,,并作好護病記錄,。通過對聘用護士的強化培訓和帶教,,使其搶救技術和病歷書寫質(zhì)量有所提高。
七.大家積極動腦子想辦法,,針對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理年,,準備各種資料,加強業(yè)務培訓,、操作練習,。規(guī)范各種急救儀器設備、藥品的管理,、交接-班制度,。使科內(nèi)物資能隨時應對各種危重病人和突發(fā)事件的發(fā)生。
20xx年在歲月的長河里它漸行漸遠,,我科護理工作基本上按計劃順利完成,,面對20xx年充滿了機遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時,,我們也應該清醒地看到存在的不足,,在管理意識上還要大膽,、創(chuàng)新,,持之以恒;服務方面進一步加強督促和管理,增強留察輸液病人的觀察巡視,,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,,仍有少數(shù)同志意識淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴,,執(zhí)行力不強,。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實,。通過大家的共同努力,,力爭來年門急診護理工作上一個新臺階。
護士長工作計劃要點篇五
20__年對于醫(yī)院,、科室,、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長,、奮進的一年,。20__年x月x日,我們由原來的老大樓搬遷至新大樓的十二樓,,內(nèi)科由原來的兩個科室現(xiàn)在分成了三個科室,。經(jīng)過了這一年的工作和學習,我呢也有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,,在院領導及護理部的正確領導下,,在科室全體醫(yī)護人員的支持下,,認真完成了20__年度的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、轉(zhuǎn)變觀念,,提高管理水平
我不斷向經(jīng)驗豐富,、工作突出的護士長學習,學習他們的工作經(jīng)驗,,工作方法,,學習她們的管理機制,排班方法,、工作狀態(tài),,向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,,彌補自身的不足,。在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助,。在工作中嚴格要求,,做到人人平等,因材施教,,因人而異,,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調(diào)動護士們的積極性,。
二,、加強護理管理,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,,確保護理安全
要求護士遵守護理核心制度,、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質(zhì)量關,,防范護理差錯事故的發(fā)生,。做到事前有評估有告知、事后有措施有改進,。真正做到心中有數(shù),,工作按標準完成。充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,,調(diào)動質(zhì)控小組人員的積極性與責任心,,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步,。親力親為,,切實做到班班查,、日日看、周周總結(jié),,使護士自覺提高護理質(zhì)量,。
三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務,,提高患者的滿意度
積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”創(chuàng)建活動,,積極組織科室護理人員學習。落實衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的服務好;質(zhì)量好;醫(yī)得好;群眾滿意的“三好一滿意”活動,。牢固樹立服務意識,,改善服務態(tài)度,細化服務流程,,由被動式服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮椒?,了解患者需求,真正的為患者解決難題,,滿足患者需求,。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
按科室計劃,,每周進行一次業(yè)務學習,,一次專科技能培訓,,并按時進行理論及技能操作考試,,做到有計劃、有實施,、有考評、有總結(jié),。嚴格要求護士按規(guī)范書寫,,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,、不斷提高書寫質(zhì)量,。配合醫(yī)院培訓計劃,對低年資護士進行規(guī)范化培訓,,嚴格要求實習生,,按計劃帶教。
五,、加強院內(nèi)感染的管理
嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,,科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié),、記錄,。定期對科室人員進行院內(nèi)感染知識培訓,。
六、不足之處和努力方向
工作中的不足
1,、工作的方式方法不夠得當,,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象,。
2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識,。
3,、基礎理論知識不足,不能夠滿足臨床需要,。
下一步工作打算
1,、加強專科知識的學習,,努力掌握專業(yè)技能,。
2、進一步加大科室管理力度,,狠抓基礎護理,、護患溝通、健康宣教等工作,,為我院等級評審等工作做好準備,。
3、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時,,積極探索新知識,、新業(yè)務、新技能,,有創(chuàng)造性的開展工作,。總之,,一年來,,我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,,知難而上,,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象,,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為病患提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,。在今后的工作中,,我會不斷努力,,積極進取,為病區(qū)的發(fā)展,,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用,。
護士長工作計劃要點篇六
一、護理質(zhì)量管理是核心,。加大質(zhì)量控制力度,。
1、護理單元推廣護理工作量化考核,。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護理單元認真組織實施,,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強奉獻意識,,主動服務意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,從而促使護理質(zhì)量提高。
2,、以過細,、過精、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
3、堅持三級質(zhì)控組每季,、月護理質(zhì)量檢查,,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,,對檢查出的結(jié)果進行排名次,,形成科室間的相互競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。
4,、護理部針對20xx年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度,。
5,、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,,結(jié)果應達標。同時,,作好隨時消毒,、疫源地消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理,、使用,、處理。
二,、護理安全則是護理管理的重點,。
護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,充分利用三級護理管理體系,,各司其職,層層把關,,切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
1,、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,,抓好各層護理人員崗前培訓工作,,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。
2,、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1),、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè),、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待、重點跟班,,重點查房,。
護士長工作計劃要點篇七
在新的一年來臨之際,我將針對內(nèi)科住院部護理工作做出以下工作安排:
一,、提高護士理論,、技術水平
1、為提高我科護士總體業(yè)務水平,,每周晨間堅持??评碚搶W習,每月底堅持??评碚撔】荚?,每季度堅持專科理論統(tǒng)考,,已獎懲制度來對護士進行約束,,達到預期目標。
2,、護士每月輪流進行理論主講,,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,,提高個人語言表達能力,。
3、每月進行一次實際操作培訓,,要求人人過關,,考核分數(shù)納入該月獎金的審核。
4,、按時,、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務,。
5、積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務知識,,以拓展業(yè)務知識,、提高自我能力為主的原則進行學習,。
二、提高基礎護理質(zhì)量
1,、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,,以病房照明燈無損壞、地面無水漬,、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理,。
2、堅持晨間濕式掃床,、中午床單位統(tǒng)一整齊,,病房固定物品定點放置。
3,、每周更換一次床單位,,有血漬、潮濕必須立即更換,。
4,、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋,、床頭,、護欄、中心供氧設置一次,。
三,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度
1、每周一按時更換消毒液,,周二護士長進行檢查,。
2、掌握無菌操作原則,,減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,,增強護士的無菌操作觀念。
3,、減少治療室人員走動,,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。
4,、配置藥物時,,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作,。
5,、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒,。
6,、每周安排衛(wèi)生班,對衛(wèi)生死角進行打掃,。
7,、做好病區(qū)終末消毒工作。
四,、加強護士責任心
1,、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。
2,、防止差錯事故的發(fā)生,,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的責任心,,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,,減少差錯事認真仔細完成每項工作。
3,、工作完成的真實性,,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現(xiàn)象將嚴懲,。
4,、中夜班實施坐班制,,并定時巡查病房,,防止特殊事件的發(fā)生,,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,,做好溝通進行處理,。
5,、對差錯事故的發(fā)生,進行分析總結(jié),。
6,、定期組織學習,,加強責任心的培養(yǎng)。
五,、做好醫(yī)護溝通工作
1,、與醫(yī)生進行溝通,,做到“不懂就問”,、“不清楚就問”、“不明白就問”,。
2,、尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,,進行溝通處理,。
3、醫(yī)護之間做好配合,,爭取為病人做到最好的診療護理工作,。
4,、團結(jié)一致,積極進取
六,、提高護理文書質(zhì)量
1,、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。
2,、針對特殊疾病的護理文書書寫,,將由護士長在場指導書寫,每日定期開會,,對好的護理文書進行討論,,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性。
3,、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄,。
4、按時,、按質(zhì)上交出院病歷,。
七、提高服務水平
1,、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務,,認真宣教,。
2、責任護士定期進行相關疾病健康指導,。
3,、認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口,。
4,、為出院患者做好飲食指導、用藥指導,。
護士長工作計劃要點篇八
一,、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣
細節(jié)決定質(zhì)量,,婦產(chǎn)科隨機性強,,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,,疏于管理,,20__年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,,每周質(zhì)控一到兩項,,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,,減少懶散心理及應付心理,,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,,動員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率,。
二,、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果
改變往年查房應付的局面,,由管床護士負責病歷選取,,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,,責任護士負責討論該病的疑,、難點護理問題,集思廣義,,提出解決問題的辦法,,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的,。同時,,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),,每規(guī)范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,,逐步提高護理工作的規(guī)范性,。
三、加強業(yè)務學習,,提高整體專業(yè)水平
加強??茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,圍產(chǎn)期知識,,新生兒復蘇,,產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,,大家輪流備課,,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,,人人過關,,提高應急能力及專科護理水平,。
四,、設計使用專科健康教育手冊,,加強健康宣教工作
設計??平】到逃謨裕譃樾律鷥罕=∈謨?,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,,設計清新的版面,,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,,制作護理人員健教手冊,,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,,人人掌握,有效提高健康宣教工作,。
五,、申請護理科研項目,開展科研工作
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進行統(tǒng)計學分析,,撰寫研究論文,,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
六,、加強產(chǎn)房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,,20__年產(chǎn)房管理工作細化,,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質(zhì)控工作,,全面提高產(chǎn)房的管理工作,。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理,。
一年的開始,,愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎,、重復,,護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
護士長工作計劃要點篇九
一,、作好科室人員的思想穩(wěn)定工作,。
思想是行動的源頭,在醫(yī)療體制改革的初期,,作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要,。利用各種改革成功的先例,并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作,。保證科室正常運轉(zhuǎn),。
二、抓好安全管理,。
1,、認真落實護理核心制度,每月組織科室人員學習并進行考核,。
2,、加強科室的日常檢查工作,做到早預防早處理,。
3,、實行每班床頭交接班,按護理部要求落實分級護理制度,。
4,、落實患者安全告知書和入院須知。
5,、明晰各類各種標識,。
6,、制定科室今年的安全管理措施,并嚴格落實,。
7,、對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。
三,、狠抓計劃落實,,抓好三基三嚴的培訓夯實基礎。
1,、科室制定繼續(xù)教育計劃,,每月進行一次集中培訓。以業(yè)務學習內(nèi)容每月進行出題考核一次,。
2,、認真學習三基知識。
3,、督促科室所有人參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育學習,。
4、組織人員參加護理部組織的培訓并對參加學習情況進行考核,。組織人員參加各種形式的培訓學習,,并進行學習交流。
四,、作好質(zhì)量控制,,保證質(zhì)量的持續(xù)改進。
1,、發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進行反饋,,每月召開質(zhì)控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施。
2,、護士長每日進行一次查房,,落實護士長親情交流,對各班工作進行監(jiān)督檢查,,對危重病人的護理質(zhì)量進行檢查指導,。
3、科室進行新老搭配在工作中進行帶教互助,,幫助年輕工作人員技能的提高。
4,、每月有重點和針對性的對存在的問題進行整改,。
5、繼續(xù)將基礎護理的落實作為重點檢查項目,。
6,、做好科室的管理并作好與病人及病人家屬的溝通。將患者教育作為一項質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進行考核。
五,、提積極創(chuàng)新改善服務措施提高護理內(nèi)涵,。
1、以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應開展優(yōu)質(zhì)服務示范工程活動的號召,。積極開展視病人如親人活動,,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤:勤觀察,、勤動手,、勤動口;四輕:說話輕、走路輕,、操作輕,、關門輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛心,、觀察病人要細心,、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心,、對待工作有責任心;七聲:病人入院有迎客聲,、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲,、病人合作后有致謝聲,、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲,、病人出院有送客聲,。從小處著手,抓好服務的環(huán)節(jié)不斷豐富服務的內(nèi)涵,。提升服務質(zhì)量,。
2,、落實以病人為中心,,做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利,。
六,、提高護理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。
1,、根據(jù)護理部的統(tǒng)一部署,,規(guī)范護理文書書寫格式,書寫內(nèi)容等等,。
2,、加強科室人員的培訓使護理文書書寫能充分體現(xiàn)??铺厣?/p>
3,、加強檢查和指導,。
七、做好二級醫(yī)院創(chuàng)建工作
1,、根據(jù)院部要求整理各項二級醫(yī)院創(chuàng)建資料,。
2、為護士建立信心,,并強調(diào)創(chuàng)建工作重要性,。
3、配合科主任完成科室創(chuàng)建具體工作,。
在新的一年我們?nèi)剖易o理人員將在20__年工作的基礎上摒棄不足開拓創(chuàng)新,,堅持不懈的提高科室服務質(zhì)量,為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責,。
護士長工作計劃要點篇十
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關知識的學習掌握,,定期組織護士授課,,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,,強化學習意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù),。
3.做好低年資護士的傳,,幫,帶工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學習,,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。
二、護理安全是護理管理的重點,,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三,、轉(zhuǎn)變護理觀念,,提高服務質(zhì)量
1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全,、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,,堅持每周進行兩次護理大查對,。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量 。.
4深化親情服務,,提高服務質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
四、合理利用人力資源,,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,,護士的人員少。工作繁重,,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務,。
五、樹立法律意識,,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,,提出相應對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益,。
六,、加強院感知識培訓,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,,預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
加強醫(yī)院感染的只是培訓,,學習醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),,為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,,防止針刺傷和其他利器損傷,。
護士長工作計劃要點篇十一
人事制度改革是方向、是出路,,改革要面臨許多困難,,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn),。護理部首先要明確這一觀點,,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,,以良好的心態(tài)積極主動參與改革,。應當好領導的參謀,為領導提出可行性的參考意見,,取得領導的理解,信任與支持,。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,,統(tǒng)一思想,充分認識改革的必要性,,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,,使全院護理人員既有緊迫感,,又有危機感;既樹立競爭意識,,又增強服務意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,,促進護理質(zhì)量提高。
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,,樹立自強,、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力,。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫,??、本科為主體的護理隊伍,。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會,。
1,、鼓勵中、青年護士參加自學,、廣播電視大學考試,,到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%,。
2、鼓勵護理人員參加護理本科,、研究生學習,,到年底本科學歷人員達6人。
3,、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習以管理知識,、??浦R進展為主,。
4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,,新業(yè)務新技術,,專業(yè)技術培訓。每月科內(nèi)業(yè)務學習1-2次,,護理查房1次,,操作培訓等。護理部重點要規(guī)范護理查房,,提升查房質(zhì)量,,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
1,、護理單元推廣護理工作量化考核,。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織實施,,進行考核,,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,,主動服務意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,從而促使護理質(zhì)量提高,。
2、以過細,、過精,、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
3、堅持三級質(zhì)控組每季,、月護理質(zhì)量檢查,,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,,對檢查出的結(jié)果進行排名次,,形成科室間的相互競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。
4、護理部針對2019年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,,加大考核懲罰力度,。
5、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結(jié)果應達標,。同時,,作好隨時消毒、疫源地消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,,一次性物品按要求管理,、使用、處理,。
護理安全工作長抓不懈,,應做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護理管理體系,,各司其職,,層層把關,切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
1,、護理部做好宏觀管理,,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,,定期和不定期檢查安全工作,,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。
2、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,,危重、大手術后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部組織護士長進形不定時查房,。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、各種過敏試驗,,手術前準備等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關天的大事,,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
1,、通過學習,,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,應全盤考慮,,綜合計劃,,集醫(yī)院、家庭,、社會等各方面力量,,對病室實施全身心、全方位,,全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理。
2,、對全院護理人員進行禮儀培訓,。
3、5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,,一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,,轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念,變病人要我服務為我要為病人服務,,更好的提供優(yōu)質(zhì)服務,。
4、在全院開展評選服務明星活動,。
1,、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法,,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務,減少人力資源浪費,,避免人浮于事的局面,。全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,無需要時即休假,。
2、護理管理者應增強經(jīng)營管理意識,,護士長應與科主任一道共同動腦筋,,想辦法,,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本核算,,護士長既是決策者,,也是參與者,應對科室物資成本核算工作,,進行認真,、準確的統(tǒng)計,做到計劃與控制,,核算與分析并存,,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,,又增加社會效益,,又能提高經(jīng)濟效益,增加個人收入,。
護士長工作計劃要點篇十二
作為一名護理工作管理者,,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同,。在接下來的工作中,我準備將我詳細的護士長工作計劃范文這樣規(guī)劃:
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標。
2,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎,。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,醫(yī)學`教育網(wǎng)利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三),、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術水平,。
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,醫(yī)學教育網(wǎng)`有計劃的選送部分護士外出進修、學習,,提高學術水平,。
二:加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,,提高護士長管理水平
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。
三,、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全,、有效
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評,。醫(yī)`學教育網(wǎng)考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好,。
四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,醫(yī)`學教育網(wǎng)調(diào)動她們的工作積極性,。
護士長工作計劃要點篇十三
作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。在接下來的工作中,,我準備將我詳細的護士長工作計劃這樣規(guī)劃:
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標。
2,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術水平,。
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,,提高學術水平,。
二、加強護理管理,,嚴謹護士長工作計劃,,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全,、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查,、考評,、反饋制度,設立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。
四,、深化親情服務,,提高服務質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
護士長工作計劃要點篇十四
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,,回顧這一年來的工作,,有許多的收獲,更有許多的不足,,總結(jié)經(jīng)驗,,吸取教訓,結(jié)合科室的實際情況及護理部的要求,,現(xiàn)制定20xx年護理計劃:
20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,,把各項質(zhì)控工作分工到人,責任到人,,充分發(fā)揮護士的作用,,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,,規(guī)范科室管理,。
制定助產(chǎn)士培訓計劃,著重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,,護理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,,以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,,對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務,、新技術加強培訓,以提高全科室的理論及操作能力,。
1,、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重。責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質(zhì)控工作,。嚴格消毒隔離及物品交接管理,,加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導,,全面提高產(chǎn)房,、新生兒室的管理,完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作,。
2,、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴格消毒滅菌,。并做好各項登記工作,。
3、加強病房管理,,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,,防止發(fā)生交叉感染,。
實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生,、進修生實行一對一的帶教模式,,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,,制定學習計劃,,定期進行轉(zhuǎn)科考試,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調(diào)查,,評選年度最滿意帶教老師,。
繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,,開展中醫(yī)護理操作技術,,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,,改進服務質(zhì)量,,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理,、保養(yǎng),,定期檢查維修,,確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài);加強急救藥械的管理,專人分管,、定點放置,、定期消毒、定期檢查檢查維修,,隨時處于備用狀態(tài),。
在20xx年科室將建立孕產(chǎn)婦qq群,隨時解決孕產(chǎn)婦提出的問題并做好孕期指道,。同時日常工作做到入室有宣教,,治療、護理隨時有指導,,利用一切機會做好宣教工作,。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后15-40天打電話進行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復,、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復診及計劃生育指導,。
由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課,,授課方式采取講授演示,、問答互動、參觀學習等多種方式,。并廣泛征求意見和建議,,以調(diào)整授課內(nèi)容,,滿足準爸爸,、準媽媽對保健知識的需求。
包括拔罐,、艾灸,、在臨床運用,增加治療效果,,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,、開展不同形式的中醫(yī)藥治療疾病知識教育和健康養(yǎng)生教育指導。
護士長工作計劃要點篇十五
20xx據(jù)醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路,,結(jié)合護理部20xx護理工作的主要任務和計劃特制定供應室20xx工作計劃如下:
1,、加強護理管理,在我院護理部的領導下以創(chuàng)“二甲”,,?!岸摇贬t(yī)院護理要求為目標,保障護理安全,,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值,。
2,、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,,有效地回避護理風險,,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務,。
3,、 將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
4,、對重點員工的管理,,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
5、完善護理文件記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題, 避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??谱o理的特殊性,,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6 、完善護理緊急風險預案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,,提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。
1、組織新入科護士學習相關文件,,領會文件精神和工作要求,,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等,。
2,、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發(fā)揮責任組長作用,,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理,、病情觀察、健康教育,、心理護理和生活護理,,為患者提供全程、連續(xù),、個性化的護理服務,。改善服務態(tài)度、提倡文明服務,、增強主動服務意識,。加強溝通技巧,提高病人滿意度,、促進醫(yī)患關系和諧,。
3、加強護士分層管理,,明確各層責任護士的任職資格與職責,,制定規(guī)范的學習計劃 ,申請到上級醫(yī)院學習,,上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,全面培訓科室護士,。分級培訓每季度一次,,全體培訓每月四次,有考核有實踐,。全面提高業(yè)務素質(zhì),,更好的做消毒滅菌工作。
4、結(jié)合??铺攸c,,進一步優(yōu)化服務流程,完善服務細節(jié),,開展特色,,確立優(yōu)質(zhì)專科護理服務品牌,。
5,、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,,不斷改進護理服務工作,。
1、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,,提高護理人員整體素質(zhì),,按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作,,重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,加強??萍寄艿呐嘤枺瑥娀齻兊膶W習意識,,具體措施:
1)組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度,、崗位職責、護理核心制度,。
2)制定我科常見病護理常規(guī)并組織學習,。
3)制定科室業(yè)務學習計劃,技能操作計劃,,并準備好課件,,組織全科護理人員學習并進行考核,記錄成績,。
4)護理查房時提問護士,,內(nèi)容為內(nèi)科護理常規(guī),基礎理論知識,、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識
5)利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病護理常規(guī),,使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務,。
6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,加強設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好。
2,、抓好實習生的帶教工作:對進入的每一位實習同學,,都要給予科室的崗前培訓,并制定實習生帶教計劃,,予以??浦R講課,進行??评碚摵筒僮骺己?,合格后方可離科。
1,、消毒物品合格率達到百分之百
2,、做到下手下送,更好為臨床服務
3 按時業(yè)務學習,,不斷提高護理質(zhì)量
4,、認真搞好環(huán)境衛(wèi)生,真正做到無菌,、滅菌,。
5.刷洗、消毒,、滅菌遵守操作流程,,保證消毒質(zhì)量。
護士長工作計劃要點篇十六
我所擔當護士長工作已有三年的時候,,這三年中深知辦理好一個團隊所必要的精神和耐力,,經(jīng)過議定竭力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護士,看著她們年末的評級我內(nèi)心深感安慰,。賜顧幫襯護士工作算是病院工作的重中之重了,,辭舊迎新,我為本身做出了護士長年度工作籌劃,。
1,、加強護士在職教誨,進步賜顧幫襯護士人員的綜合本質(zhì)
(一)按護士典范化培訓及護士在職連續(xù)教誨履行方案抓好護士的“三基”及特長技巧練習與考核工作
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的進修意識,賜顧幫襯護士部工作籌劃上半年以強化根本賜顧幫襯護士知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標,。
2、加強特長技巧的培訓:各科訂定出周期內(nèi)特長表面與技巧的培訓與考核籌劃,,每一年構(gòu)造測驗,、考核2—3次,表面測驗要有試卷并由護士長構(gòu)造進行閉卷測驗,,要求講究實效,,不流于式樣,為培養(yǎng)特長護士打下結(jié)壯的根本,。
3,、根本技巧考核:屬于典范化培訓東西的護士,在年內(nèi)16項根本技巧必須掃數(shù)達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士個人做作籌劃安排操縱測驗一次,表面測驗二次,。
4,、強化相干知識的進修把握,構(gòu)造進行一次規(guī)章軌制的實際考核,,表面測驗與臨床利用相聯(lián)合,,查抄遵章守規(guī)的履行環(huán)境。
(二)增強人文知識的進修,,進步護士的集體素養(yǎng)
1,、構(gòu)造進修病院辦事禮儀文化,強化護士的當代賜顧幫襯護士文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行評論辯論,,達成共識后在全院范疇內(nèi)展開提拔素贍養(yǎng)動,訂定練習方案及詳細的履行籌劃,。
安排全院性的講座和篡奪派出去,、請進來的方法進修護士交際禮儀及職業(yè)辦事禮儀。展開護士禮儀比賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,構(gòu)造寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)表面知識,,進步特長賜顧幫襯護士技巧程度。跟著賜顧幫襯護士程度與醫(yī)療技巧成長不均衡的近況,,各科室護士長構(gòu)造進修特長知識,,如遇展開新技巧項目及特別疑問病種,,可經(jīng)過議定請大夫講課、檢索文獻資料,、賜顧幫襯護士部構(gòu)造賜顧幫襯護士查房及賜顧幫襯護士會診評論辯論等式樣更新知識和技巧,。同時,有籌劃的選送部分護士外出進修,、進修,,進步學術程度。
2,、加強賜顧幫襯護士辦理,,進步護士長辦理程度
(一)年初進行一期院內(nèi)護士長辦理進修班,緊張是更新辦理理念,、辦理技巧及賜顧幫襯護士辦事中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對賜顧幫襯護士的辦事需求,新的一年賜顧幫襯護士工作展望以及護士長感情雷同交換等.
(二)加強護士長目標辦理考核,月考評與年末考評相聯(lián)合,科室賜顧幫襯護士質(zhì)量與護士長考評掛鉤等辦理指標。
(三)增進護士長間及科室間的進修交換,,每季構(gòu)造賜顧幫襯護士質(zhì)量交織大查抄,,并召開護士長工作經(jīng)驗交換會,鑒戒進步賜顧幫襯護士辦理程度,。
3,、加強賜顧幫襯護士質(zhì)量進程把握,確保衛(wèi)理工作安定,、有效
(一)連續(xù)履行賜顧幫襯護士質(zhì)量二級辦理系統(tǒng),,特別是需開辟進步護士長發(fā)覺題目,辦理題目的本領,,同時又要闡揚科室質(zhì)控小組的質(zhì)管效用,,明了各自的質(zhì)控點,加強全員參加質(zhì)量辦理的意識,,進步賜顧幫襯護士質(zhì)量,。
(二)建立查抄、考評,、反饋軌制,,建立可追溯機制,賜顧幫襯護士部人員凡是深切各科室查抄,、鞭策,、考評??荚u方法以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)買賣見,,發(fā)覺賜顧幫襯護士工作中的題目,,發(fā)起整改辦法,。
(三)進一步典范賜顧幫襯護士文書謄寫,從細節(jié)上抓起,,加強對每份賜顧幫襯護士文書采納質(zhì)控員—護士長—賜顧幫襯護士部的三級考評軌制,,按期進行賜顧幫襯護士記錄缺點分析與改革,,增加出院病歷的缺點扣分權(quán)重,,強調(diào)同等格的賜顧幫襯護士文書不歸檔。年末賜顧幫襯護士文書評比評出集體第1,、2,、三名。
(四)加強賜顧幫襯護士進程中的安定辦理:
1,、連續(xù)加強賜顧幫襯護士安定三級監(jiān)控辦理,,科室和賜顧幫襯護士部每個月進行賜顧幫襯護士安定隱患查擺及做好賜顧幫襯護士過錯缺點、賜顧幫襯護士投訴的歸因分析,,多從本身及科室的角度進行分析,,分析產(chǎn)生的因為,應汲取的教訓,,發(fā)起防備與改革辦法,。對一樣題目反復呈現(xiàn)的科室及個人,究查護士長辦理及個人的有關責任,。
2,、嚴厲履行查對軌制,強調(diào)二次查對的履行到位,,加強對護生的辦理,,明了帶教教授的安定辦理責任,杜絕緊張過錯及變亂的產(chǎn)生,。
3,、強化護士長對科室硬件辦法的老例查抄意識,平常加強對機能及安定性的查抄,,及時發(fā)覺題目及時補綴,,保存配置的完好。
4,、強化親情辦事,,進步辦事質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士平常禮儀的根本上,進一步典范賜顧幫襯護士操縱用語,,護患雷同技巧,。培養(yǎng)護士建立精良的職業(yè)形象。
(二)珍視匯集賜顧幫襯護士辦事需求信息,,賜顧幫襯護士部經(jīng)過議定明白解回訪卡定見,、與門診和入院病人的交談,,發(fā)放如意度查看表等,獲得病人的需求及反饋信息,,及時的發(fā)起改革辦法,,同時對護士工作賜與鼓勵,變動她們的工作自動性,。
5,、做好傳授、科研工作
(一),、指定具有護師以上職稱的護士當真練習生的帶教工作,,按期召開評學評教會,聽取帶教教師及練習生的定見,。
(二),、各科護士長為總帶教教授,珍視帶教工作,,凡是查抄帶教教授的帶教立場,、責任心及交易程度,安排小講課,,明白練習籌劃的結(jié)束環(huán)境,,做好出科表面及操縱測驗。
(三),、賜顧幫襯護士部做好練習生的崗前培訓工作,,不按期下科室查抄帶教質(zhì)量,每屆練習生練習結(jié)束前,,構(gòu)造進行一次優(yōu)秀帶教教授評比活動,。
(四)、加強科研意識,,力圖年內(nèi)引進或展開新技巧項目1-2項,。
(五)、籌劃建造賜顧幫襯護士場地網(wǎng),,上傳我院賜顧幫襯護士動態(tài),,及時傳達賜顧幫襯護士進修資料,闡揚局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,充裕護士的進修糊口生涯.
以上便是我所擺列的護士長工作籌劃,,相信大家一路竭力,在20xx年中的工作中必定能獲得好的成績,。
護士長工作計劃要點篇十七
一,、加強培訓,落實icu各項規(guī)章制度
201x年已完善icu各項規(guī)章制度,,包括崗位職責,、工作制度,、操作流程、護理常規(guī),、應急預案等,。201x年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學習,通過考試,、不定期抽查的方式,,督促檢查執(zhí)行情況,每月進行考核一次,,并有獎勵措施,。
二、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”,,從細微處做起,將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié),。
1,、優(yōu)化排班,在現(xiàn)有條件下,,合理進行人力資源配置,。根據(jù)護理部下發(fā)的相關文件組織護士進行優(yōu)質(zhì)化護理相關內(nèi)容的培訓。
2,、注重細節(jié),,icu收治的病人均是急危重癥病人,對護理工作的要求極高,,治療,、護理缺一不可,由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理,、心理護理顯得尤為重要,,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋,、一句溫暖的問候等,,在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務的質(zhì)量。
三,、成立質(zhì)控監(jiān)管梯隊,,努力提高臨床護理質(zhì)量實行護士長--質(zhì)控小組長--質(zhì)控護士監(jiān)管梯隊
1、加大護理質(zhì)量監(jiān)管力度,,分級進行檢查,,充分發(fā)揮質(zhì)控護士,各組長監(jiān)管作用,,提高臨床護理質(zhì)量,。
2,、專人檢查護理文書書寫質(zhì)量。由各組組長負責當班護理文書書寫質(zhì)量的檢查工作,,責令書寫不規(guī)范的護士及時更改,,護士長不定期抽查。
四,、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)
1,、加強護士在職教育。鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育,,積極參加護理部組織的業(yè)務學習,,護理培訓??剖艺J真落實護理查房,,業(yè)務學習。組織護士學習新理論,、新技術及實用性知識,。
2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識,、基礎技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進行專科知識,、??萍寄艿呐嘤?對工作4年以上的護士進行護理管理知識、突發(fā)事件的應對及處理,、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓,。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,在臨床實踐中教學,。
3,、加強新進及輪轉(zhuǎn)護士的管理。加強護理文件書寫,、搶救儀器的使用等培訓,,根據(jù)科室的培訓計劃認真執(zhí)行,幫助盡快勝任icu的護理工作,,確保醫(yī)療護理安全,。
4、科室開展icu在職護理人員??婆嘤栍媱澯勺o士長及去省級進修的骨干護士對icu所有護理人員進行??婆嘤柤翱己恕?/p>
5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,,如參加護理部組織的“5.12”護士節(jié)相關活動等,。
五、強化護理安全意識,,加強全員安全教育,。
1,、強化icu護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,,試行護士長不定時進行跟班,利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,,并予以嚴懲,,每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次,。
2,、嚴防計劃外拔管,,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫,、防壓瘡、防滲出等),,避免不良事件發(fā)生,,提高全員護理安全防范意識。
3,、各種搶救器材保持清潔,、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充‘無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內(nèi),。
4、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件,,按情節(jié)輕重對當事人給予批評,、罰款,,科室及時組織討論,提出處理意見,、必要的防范整改措施,,并上報護理部。每月質(zhì)控小組會分析點評當月全院及科內(nèi)的護理安全隱患,,提出防范措施,。
5,、繼續(xù)加強護理文書的書寫、培訓,、檢查工作,,進一步完善護理記錄單的內(nèi)容,確保護士及時,、準確,、客觀,、真實,、完整地完成護理記錄,保證醫(yī)療護理安全,。
六,、積極響應護理部號召,學習制定科室常見病的中醫(yī)護理計劃,,提高中醫(yī)護理操作能力,,積極在護理實踐中應用。
按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃,,體現(xiàn)中醫(yī)護理內(nèi)容,。科室新進護理人員繼續(xù)參加護理部組織的中醫(yī)護理業(yè)務學習,,其他人員按科內(nèi)制定的中醫(yī)護理業(yè)務學習計劃參加執(zhí)行,。對于科內(nèi)制定的兩項中醫(yī)操作做到人人熟練掌握,常見病的中醫(yī)護理內(nèi)容人人熟記并能在日常護理工作中得到應用,。
七,、加強院感與消毒隔離工作
按照醫(yī)院icu感染控制標準,做好科室的醫(yī)院感染防護及管理工作,規(guī)范呼吸機相關性肺炎,、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施,。指定專人進行負責,,每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況,。每季度組織全科護士進行院感知識學習,,所有人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,,嚴防各種醫(yī)療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,,控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。
八、以病人為中心,,工作中方便病人,,提高護士工作積極性。
1,、針對icu無陪護,、探視時間短等特點,要求護士每日主動與家屬聯(lián)系,,必要時替家屬取藥,,盡力解決家屬的實際困難。
2,、繼續(xù)開展選評icu護士形象大使活動,,根據(jù)平時的理論操作得分、值班醫(yī)生和護士的綜合評價,、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調(diào)查,,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,,提高護士工作積極性,。
護士長工作計劃要點篇十八
為提升門診護士的服務意識,規(guī)范護士的行為,,提高門診護理隊伍的整體素質(zhì),,制定護理工作計劃如下:
不斷提高門診護理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作,。
1,、由于門診大部分是低年資護士,計劃主要從口腔護理基礎培訓開始,,強化她們的學習意識,,引導,、關愛、支持,、幫其至達標,。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ隹谇蛔o理各項操作流程標準與考核計劃,,每月操作培訓1周后組織考核,并根據(jù)月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試,,要求講究實效,、實用。
3,、制定轉(zhuǎn)正護士考核標準,,以便轉(zhuǎn)正后能較快適應臨床工作。
4,、更新專業(yè)理論知識,,積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務學習。
5,、鼓勵護士學習口腔理論書籍,,增強學習意識,不斷探索進取,。
護士組長,、護士長經(jīng)常深入診室檢查、督促,、考評,。考評方式以 現(xiàn)場考評護士及查看護士臨床操作配合,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
制 定臨床護士管理規(guī)范及消毒室護士工作流程,。從護理業(yè)務水平,、崗位 職責,、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公 布,對表現(xiàn)較好的護士給予公開表揚,,不足的人員給予指導與鼓勵,。
1,、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度,要求護士具有個人防護意 識,操作中遵循無菌操作原則,。診療中出診間拿公用設備或物品 時應加戴薄膜手套,,并將公用設備工作端(如美白儀、根測儀,、 光固化燈等)包好防污膜,。
2、建立停電,、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。
為方便臨床工作,,門診公用設備定點放置,、定人管理,制定各項 使用登記制度,,責任到人,。
培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,要求上班時間注重個人儀容儀 表,,平日工作中隨時督查,。計劃組織護理人員學習護士禮儀。
嚴格要求新護士并制定轉(zhuǎn)正考核標準,。臨床新護士統(tǒng)一由護士組長進行帶教,,護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況,由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用,。
培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,,厲行節(jié)約,勤儉持家,,做好診室的小管家,, 避免材料的浪費,每月認真做好醫(yī)生耗材的核算,。
根據(jù)臨床護士月績效考核總分數(shù)客觀評定其獎金點數(shù),,真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣,。
不斷加強醫(yī)護,,護患溝通、聯(lián)系,、協(xié)作,,增進協(xié)調(diào),處理好門診 醫(yī)護導之間人際關系,,為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機,。每周定期開護士碰頭會,反饋并及時解決臨床各項問題,持續(xù)改進,,使護理工作能有計劃,,按質(zhì)按量完成。
護士長工作計劃要點篇十九
又一個新的起點,,又一輪努力的新開始,,用新的希望,充滿新一年的征程,。計劃也是新的突破:
細節(jié)決定質(zhì)量,,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習慣差,,做護士長忙于日常事務,,疏于管理,20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,,形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識,,提高科室管理的效率。
改變往年查房應付的局面,,由管床護士負責病歷選取,,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,,責任護士負責討論該病的疑,、難點護理問題,集思廣義,,提出解決問題的辦法,,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的,。同時,,討論的過程也是學習的過程,,學習專科疾病的知識,,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性,。
加強??茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,,圍產(chǎn)期知識,,新生兒復蘇,產(chǎn)科急癥護理及應急程序,,全科人員參與,大家輪流備課,,每月一次,。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關,,提高應急能力及??谱o理水平。
設計??平】到逃謨?,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,,將保健知識以簡潔,、明快的語言形式表達,設計清新的版面,,吸引病人真正去了解知識,。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,,形成一體化健教內(nèi)容,,科室備份,人人掌握,,有效提高健康宣教工作,。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,,進行統(tǒng)計學分析,,撰寫研究論文,,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,,學習開展科研的知識,,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),,產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,,20xx年產(chǎn)房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,,小組長總負責全面質(zhì)控工作,,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,,完成各項護理質(zhì)量控制與管理,。
一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標,,護理工作瑣碎,、重復,護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作,。
護士長工作計劃要點篇二十
一,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設:
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語,。并實行淡妝上崗、微笑服務,。
2,、繼續(xù)開展健康教育。
3,、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,,并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改,如加強導診服務等,。
4,、對新分配的護士進行崗前培訓,內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì),、規(guī)章制度,、護士行為禮儀及護理基礎知識、??浦R,、合格者給予上崗,。
二、提高護理人員業(yè)務素質(zhì):
對門診部導醫(yī)人員按三基三嚴內(nèi)容進行培訓,,每周兩次學習及晨會提問,每月護士培訓及考試,。對護理制度,、應急預案進行了重新培訓,利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
三、加強了院內(nèi)感染學習及相關傳染病知識學習:
門診大廳不單單實施導診工作,,還面臨傳染病的初期分診工作,,帶領大家學習相關的傳染病診斷預防知識,并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,。
四、落實優(yōu)質(zhì)護理,,勇于創(chuàng)新,,提升護理服務
實施“服務在細處,,幫人在急處”的服務信條,落實優(yōu)質(zhì)護理,,護理人員從細微處入手,,點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號,,取藥,,幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等,,與患者加強溝通,為患者提供人性化服務,。與此同時通過完善工作制度,、優(yōu)化服務流程,、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內(nèi)涵,,加強安全管理等舉措的落實,使護理工作更加貼近患者,、貼近臨床,、貼近社會,。
五、護理質(zhì)量持續(xù)改進
針對今年醫(yī)院的評審工作,,按照“二級綜合醫(yī)院評審標準和細則”規(guī)范了各項工作,使日常工作規(guī)范化標準化,。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題,,針對存在的問題并結(jié)合實際進行整改。每月依照pdca的管理模式,,制定了門診部導醫(yī)質(zhì)量考核方案,,月月考核,、評價、分析,、改進,,以求導醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進。
六,、加強護理安全管理,,完善護理風險防范措施,有效地回避風險,,為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務。不斷強化安全意識教育,,重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應急預案,,使不安全因素降到最低。
護士長工作計劃要點篇二十一
一,、在科主任及護理部的領導下,,全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二,、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,,負責制訂護理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,,各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,,并及時總結(jié)講評,不斷提高護理質(zhì)量,。
三,、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責,。
四,、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,,并做好獎懲考核工作,。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,,按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果,。
六,、及時傳達護理部的工作要求,,督促、指導產(chǎn)房各項工作,,主持晨會,,了解中夜班工作情況,不定期檢查中,、夜班,、節(jié)假日的工作情況。
七,、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求,。
八,、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,,指定專人負責,,保證供應并定期檢查,做好記錄,。
九,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,,相互溝通情況,,及時取得支持和配合。
護士長工作計劃要點篇二十二
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案,,結(jié)合骨科??频奶攸c,認真落實以病人為中心,,夯實基礎護理,,注重專科護理,,力求從點滴細微的工作著手,,改變服務理念,優(yōu)化工作流程,,改善護患關系,,提高護理質(zhì)量。現(xiàn)制定20xx護理工作計劃如下:
組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關文件,,做好科內(nèi)培訓工作,,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,將優(yōu)質(zhì)護理服務作為提高護理質(zhì)量,,和諧護患關系的鍥機,,充分調(diào)動護士工作的積極性。 努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性,、安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務,。
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,,鞏固成果,,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,,全面落實以病人為中心的各項護理工作,。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作,提升服務內(nèi)涵,,持續(xù)改進護理質(zhì)量,。
1.合理安排,彈性排班
骨一科床位48張,,護士15人,,根據(jù)每位護士的工作能力,病人的數(shù)量,,護理工作量,,實行合理安排,彈性排班,。
2.規(guī)范病房管理,,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,,對患者進行護理風險評估,,全面評估患者病情,落實患者安全目標,,減少不良事件發(fā)生,。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,,為患者創(chuàng)造安靜,、整潔,、安全、溫馨,、有序的病房環(huán)境,。
3,、加強管理,,確保護理安全
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運、交接,、圧瘡等,,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班,、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),,加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯,、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,,提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理,。每周對科室在病房管理,、基礎護理、護理安全,、病歷文書 書寫,、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,,對存在的問題立即指出并要求及時改正,。
4、細化工作流程,,明確崗位責任
對各班職責進行修訂,,改變排班模式,細化各班的工作流程,,查找薄弱環(huán)節(jié),,明確護理分工,力求新的職責更合理實用,。
5,、抓好基礎護理、??谱o理,,實行責任護士負責制
每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務,, 密切觀察患者病情,, 隨時與患者溝通,做好患者的生活護理,、基礎護理,,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關懷,。
6,、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情,、護理難度和技術要求分配責任護士,,危重患者由年資高、能力強的護士負責,,體現(xiàn)能級對應,。
7、不斷總結(jié),,提高護理質(zhì)量,,增加病人滿意度
每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想,。每月進行病人滿意度調(diào)查,,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,,提出整改措施,,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度,。
8,、加強患者健康教育
由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食,、疾病的自我預防,、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,,對患者開展健康教育和康復指導,,提供心理護理。
9,、護士實行績效分配
分配原則:效率,、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,,兼顧公正,、公平,。
分配依據(jù):病人滿意度、工作的時間,、存在的風險、護理質(zhì)量,、責任心,。
護士長工作計劃要點篇二十三
20xx年度無論從管理、服務,、還是追求質(zhì)量上,,我們都力爭邁上一個新臺階,認清形勢,,統(tǒng)一思想,,樹個人形象,樹科室形象,,樹醫(yī)院品牌,,從自身做起,高標準,、嚴要求,,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,,轉(zhuǎn)變服務理念,,強化服務意識。我們堅信,,有各級領導大力支持,,有醫(yī)院、護理部正確領導,,更有全科護理人員齊心協(xié)力,,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真
正放心滿意
一,、加強護理安全管理,,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務。
1,、 不斷強化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,從中吸取教訓,,使安全警鐘常鳴,。
3. 加強重點時段的管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,實行彈性排班制,,合理搭配老,、中、青值班人員,,同時組織護士認真學習新頒布的<<護士條例>>及<<醫(yī)療事故處理條例>>的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神.
4,、 加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,,達成共識,引起各班的重視,。
6,、 對重點員工的管理,如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7,、 完善護理文件記錄,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,規(guī)范護理文件記錄,,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀,、真實,、準確、及時,、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化,。
9、 完善護理緊急風險預案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,,提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。
二、以病人為中心,,提倡人性化服務,,加強護患溝通,提高病人滿意度,,避免護理糾紛,。
1、 辦公班護士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3,、 要求責任護士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,,是做好一切護理工作的前提和必要條件,。
4、 認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮。
5,、 每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育,。
三,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。
1,、 充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正、處理,。
2,、 每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,,查找原因,制定切實可行的整改措施,,并檢查整改落實情況,。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,,提高護理人員整體素質(zhì),。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,,每月組織理論考試和技術操作考核,。
2、護理查房時提問護士,,內(nèi)容為基礎理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
五、其他
1,、配合醫(yī)院的整體工作,,認真完成各項指令性工作任務。
2,、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作,。
護士長工作計劃要點篇二十四
一,、在科主任及護理部的領導下,全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作,。
二,、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實施,,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,,各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總結(jié)講評,,不斷提高護理質(zhì)量,。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況,,優(yōu)化護理力量的組合,,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責,。
四,、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓,,定期提問或采用其它形式考核,,并做好獎懲考核工作。
五,、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,,按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),,并鑒定消毒效果,。
六、及時傳達護理部的工作要求,,督促,、指導產(chǎn)房各項工作,主持晨會,,了解中夜班工作情況,,不定期檢查中、夜班,、節(jié)假日的工作情況,。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論,,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
八,、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作,,指定專人負責,保證供應并定期檢查,,做好記錄,。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,,相互溝通情況,及時取得支持和配合,。
十,、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作,準確填寫和檢查各項報表,。對工作中發(fā)生的重大問題,,應及時分析、鑒定,、總結(jié),,提出有效的防范措施。
護士長工作計劃要點篇二十五
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標,。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2-3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護醫(yī)-學教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,,提高學術水平。
二、加強護理管理,,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。
三,、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全,、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
(二)建立檢查、考評,、反饋制度,,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好,。
四、深化親情服務,,提高服務質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
五,、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項,。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。
護士長工作計劃要點篇二十六
一、加強護士在職教育,,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關知識的學習掌握,,定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W習促進,并作記錄,。
2.重點加強對護士的考核,,強化學習意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù),。
3.做好低年資護士的傳,,幫,帶工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學習,,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。
二、護理安全是護理管理的重點,,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
三,、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量
1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全、有效,。
2.注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,,行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,,堅持每周進行兩次護理大查對,。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
4.深化親情服務,,提高服務質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四,、合理利用人力資源,,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少,。工作繁重,,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務,。
五、樹立法律意識,,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,,進行總結(jié)和分析,提出相應對策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護護患的合法權(quán)益,。
六,、加強院感知識培訓,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,,預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
加強醫(yī)院感染的只是培訓,,學習醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程,,做好消毒與滅菌工作,,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,,分析醫(yī)院感染的原因,,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果,。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,,防止針刺傷和其他利器損傷。