我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái),，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力,。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢,？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

手機(jī)銷(xiāo)售培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

一外因：

1,、xx年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在xx年產(chǎn)品力的因素,、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上;

二內(nèi)因：

1,、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢(shì)，戰(zhàn)斗力,、領(lǐng)導(dǎo)能力,、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;

2,、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)凝聚力,、經(jīng)銷(xiāo)商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn)：

①分公司營(yíng)銷(xiāo)工作基礎(chǔ)不扎實(shí),，效率,、效能欠缺;

②員工工作積極性不高,，缺乏斗志,，做不到盡心盡力，創(chuàng)新意識(shí)及智慧能動(dòng)的工作能力差,，協(xié)作能力差,，做不到分公司平臺(tái)與辦事處上下同流;

③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷(xiāo)商激情及凝聚力下降,。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷(xiāo)商或核心不核的問(wèn)題,，經(jīng)銷(xiāo)商不愿承擔(dān)銷(xiāo)售任務(wù)。辦事處無(wú)法掌握市場(chǎng),，渠道效率低下;

④業(yè)績(jī)及市場(chǎng)推廣工作平平,，多數(shù)機(jī)型在市場(chǎng)銷(xiāo)量差，拉,、推力喪失,，新品上市、上量速度慢,，較多依靠產(chǎn)品力本身,，營(yíng)銷(xiāo)力退步。

⑤市場(chǎng)終端,、品牌推廣工作退步,，ka攻略、終端形象,、促銷(xiāo)隊(duì)伍管理急待提高,，對(duì)市場(chǎng)信息的收集、分析能力差,，無(wú)法應(yīng)付激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);

今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,，分公司做為全國(guó)最早成立的分支機(jī)構(gòu)，也曾取得較好的業(yè)績(jī),，在多項(xiàng)工作中排名第一名,。過(guò)往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力，不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱，各層員工一定要有雄心,，追求一流的目標(biāo),，要有做市場(chǎng)及行業(yè)霸主的信心和斗志，特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理,。

20xx年工作規(guī)劃

1,、嚴(yán)格整頓隊(duì)伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題,，貫徹萬(wàn)總十大原則十字方針,，打造充滿斗志與激情的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)必須有民工的心態(tài),，樸素的拼搏精神;

2,、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,，以簡(jiǎn)單,、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè)，強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處,。加強(qiáng)人力資源建設(shè),，建設(shè)人力資源庫(kù)，推進(jìn)人力資源的增值,，向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn),。分公司平臺(tái)各部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)能力，平臺(tái)員工盡心盡力的責(zé)任精神,，專(zhuān)業(yè)上術(shù)術(shù)有專(zhuān)攻,，提倡服務(wù)意識(shí)。

3,、以人為本,，創(chuàng)造三公公平、公正,、公開(kāi),，3600全員的考核體系，體現(xiàn)員工的價(jià)值及創(chuàng)造

努力不斷提高員工的收入;

4,、倡導(dǎo)正道,、陽(yáng)光的組織氛圍，堅(jiān)決制止對(duì)各項(xiàng)違規(guī),、違章的現(xiàn)象,。嚴(yán)肅杜絕侵占公司財(cái)務(wù)、侵占推廣資源,，損害經(jīng)銷(xiāo)商渠道利益的行為,，同事之間強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn),、淳樸的戰(zhàn)友感情，相互尊重,、理解,、幫助。講究中庸之道,，員工正確認(rèn)識(shí)利益的關(guān)系,，公司利益高于一切。團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人,，市場(chǎng)發(fā)展利益高于經(jīng)銷(xiāo)商,。組織講究次序，講究服從,。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機(jī)制,。

手機(jī)銷(xiāo)售培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

作為一個(gè)非銷(xiāo)售人員，得到這個(gè)獎(jiǎng),，我感到非常意外,，但也十分的榮幸。開(kāi)展銷(xiāo)售這個(gè)工作首先要了解客戶并滿足他們的需要,，因?yàn)樗麄儧Q定著你的業(yè)績(jī)。而接近客戶一定不可千篇一律公式化,，必須事先有充分準(zhǔn)備,，針對(duì)各類(lèi)型的客戶，采取最適合的接近方式及開(kāi)場(chǎng)白,。廣闊的人際關(guān)系也是做銷(xiāo)售工作中較為重要的,。

做銷(xiāo)售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒可以是消極,、悲觀,、憤怒的情緒，總之是不開(kāi)心的情緒,。一個(gè)人在生活中總是會(huì)遇到不愉快的事情,，但如果你的不開(kāi)心影響了客戶，試問(wèn)誰(shuí)還會(huì)將工作交給你去做呢?

我們也要有足夠的勇氣去接受客戶指責(zé)和挑剔,，甚至是破口大罵,。當(dāng)然，這不僅僅是針對(duì)銷(xiāo)售工作的,，任何工作都是同理的,。

我們?cè)谕瓿梢豁?xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)后，也別忘了要有始有終,。很多人都特別重視在銷(xiāo)售之前的那份付出,，而忽視了事后的感情交流,。在每一次銷(xiāo)售會(huì)議上，領(lǐng)導(dǎo)總會(huì)說(shuō)維護(hù)工作別忘記,。時(shí)不時(shí)的問(wèn)候,，讓客人感到你還記得他，那他也會(huì)時(shí)時(shí)記得你,。

在人生道路上,，我始終堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出,，就一定有回報(bào),。盡管我只是一名小小的后臺(tái)員工，努力為提高酒店業(yè)績(jī)也是我義不容辭的,。只有酒店業(yè)務(wù)提高了,，我們才能獲得更好的待遇，何樂(lè)而不為呢!

因此我們每一個(gè)人都要以積極樂(lè)觀的心面對(duì)我們的客戶,，對(duì)于每一件小事都踏實(shí)地去做,。

相信我們的客戶一定會(huì)愿意與朝氣蓬勃的你交往，也愿意給你創(chuàng)造更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),。

手機(jī)銷(xiāo)售培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

放假回家僅僅在家待了10天,，就搭上了去長(zhǎng)沙的大巴。這一天是7月8號(hào),。擠擠的人群絡(luò)繹不絕的車(chē)輛,，是我的第一印象。時(shí)間好象很緊,，沒(méi)等我認(rèn)識(shí)周?chē)沫h(huán)境就開(kāi)始了暑假實(shí)踐!這一天是7月9號(hào),。我去的是位于長(zhǎng)沙市東塘xx手機(jī)連鎖店。

在接下來(lái)的幾天里我對(duì)工作及流程做了大致的了解,，關(guān)于佳通的品牌和八中機(jī)款做了下筆記,。對(duì)手機(jī)的功能性也仔細(xì)的對(duì)比了一下?？粗鴦e的營(yíng)業(yè)員在熟練的推銷(xiāo)著自己的商品,，讓我想起來(lái)了曾有人說(shuō)：“如果你有權(quán)勢(shì)，就用權(quán)勢(shì)來(lái)壓倒對(duì)方;如果你有金錢(qián),，你就用金錢(qián)來(lái)戰(zhàn)勝對(duì)方;如果你既無(wú)權(quán)勢(shì),，又無(wú)金錢(qián)，那就得運(yùn)用謀略,?！敝\略就是出其不意，攻其不備,。也就是說(shuō),，乘對(duì)方還沒(méi)有防備之時(shí),，發(fā)動(dòng)攻擊，行動(dòng)出乎對(duì)方意料之外,。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),，有謀者勝。推銷(xiāo)時(shí)也不例外,。

對(duì)此,，我說(shuō)一下我的方法：

1欲擒故縱法，當(dāng)和顧客交談時(shí),，可以表現(xiàn)出一種漫不經(jīng)心的態(tài)度,，就是說(shuō)能否想他推銷(xiāo)商品表現(xiàn)的毫不在意，這種態(tài)度有時(shí)反而能引起顧客的興趣,。

2事例啟迪法,，領(lǐng)悟道理，使之接受你的意見(jiàn),。就是在說(shuō)服對(duì)方時(shí)不正面直說(shuō),，而是舉例讓對(duì)方借鑒，從中受到啟發(fā),。

3借名釣利法,，就是借助名人，名牌,，名勝等效應(yīng),，來(lái)提高自己商品的知名度，達(dá)到行銷(xiāo)的目的,。

4幽默詼諧法，在行銷(xiāo)界它還是一種謀略,。

5裝愚示傻法,，在一般人眼里，優(yōu)秀的推銷(xiāo)員都是那些口若懸河,，反應(yīng)靈敏,，精明干練的強(qiáng)者，其實(shí)并不盡然,。有時(shí)那些看起來(lái)“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問(wèn)三不知”的推銷(xiāo)員,，卻屢屢在談判桌上獲勝。原來(lái),，他們采用了“裝愚示傻”的謀略,，即故意擺出什么都不明白的愚者姿態(tài)，讓強(qiáng)者英雄無(wú)用武之地,。

一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,，而這些東西將讓我終生受益。社會(huì)實(shí)踐加深了我們與社會(huì)各層人的感情,，拉近了我

們與社會(huì)的距離,，也讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中開(kāi)拓視野，增長(zhǎng)的見(jiàn)識(shí),，進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)中打下了更為堅(jiān)實(shí)是基礎(chǔ)，所謂“艱辛知人生,，實(shí)踐長(zhǎng)才干”希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),，讓我從實(shí)踐中得到了鍛煉。

在時(shí)間的崗位上留下的是汗水,，帶走的是知識(shí);在實(shí)踐的期間留下的是快樂(lè);帶走的是深厚的友誼,。從實(shí)踐中走來(lái)，帶不回任何精湛的技術(shù),，但帶回的是我一生最寶貴的,，最值得珍惜的收獲。

從今后的學(xué)習(xí)和生活中我們要擺正心態(tài),，正確定位,，好好學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì),，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,，做一個(gè)對(duì)社會(huì)，對(duì)人民有用的人,。

一路的艱辛與微笑,，雖然有所收獲，然而所學(xué)的才是開(kāi)始,，新的考驗(yàn)和抉擇在等著我們,，這要我們奮斗不息，不斷進(jìn)取,，請(qǐng)不要讓我們年輕人的時(shí)光留下太多的遺憾,。

手機(jī)銷(xiāo)售培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

營(yíng)造熱銷(xiāo)的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn)，對(duì)于熱銷(xiāo)都有充分的好奇心,，這就是良好的銷(xiāo)售時(shí)機(jī),，因此銷(xiāo)售人員需要適當(dāng)營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛。

心態(tài)決定行動(dòng)

空格優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要善于尋找自己賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn),，尋找會(huì)給顧客帶來(lái)的好處,，不成功的營(yíng)銷(xiāo)員往往會(huì)找到自己賣(mài)場(chǎng)的缺點(diǎn)來(lái)安慰自己,，允許自己不斷失敗。進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的每位顧客,，都是銷(xiāo)售人員的潛在顧客,，都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能,。如果顧客預(yù)算是1000元購(gòu)買(mǎi)一部手機(jī),，當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來(lái)后，最后可能花費(fèi)到1500元以上,。銷(xiāo)售人員如果能夠把握住機(jī)會(huì),，除了正常銷(xiāo)售外，完全有可能開(kāi)發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,，購(gòu)買(mǎi)部分配件,，無(wú)形中產(chǎn)生附加利潤(rùn)。

運(yùn)用人性的弱點(diǎn)

空格絕大部分人希望多賺,，少花錢(qián),，還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷(xiāo)售人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用人性的弱點(diǎn)促成銷(xiāo)售,。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢(qián)賺取更多的利(益,。這樣的顧客，在銷(xiāo)售工作中隨處可見(jiàn),，贈(zèng)品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài),。但在贈(zèng)送之前，一些定要清楚顧客喜歡何種贈(zèng)品,，不然顧客往往會(huì)要求很多,。銷(xiāo)售人員要把握住一個(gè)尺度。盡管贈(zèng)品的價(jià)格不一定很高,，但是顧客并不愿意另外花錢(qián)購(gòu)買(mǎi),。這就是贈(zèng)品的魅力，人的弱點(diǎn)會(huì)認(rèn)為獲得的贈(zèng)品是“不要白不要”,，獲得贈(zèng)品就是多賺了。同時(shí)要盡量體現(xiàn)出贈(zèng)品的價(jià)值感,。

要學(xué)會(huì)詢(xún)問(wèn)

空格盡量先詢(xún)問(wèn)容易的問(wèn)題,，在一般的銷(xiāo)售過(guò)程中，價(jià)格是最困難的問(wèn)題,，也是促成開(kāi)單的關(guān)鍵之一,，銷(xiāo)售人員一定要從詢(xún)問(wèn)比較容易的問(wèn)題開(kāi)始，而將價(jià)格詢(xún)問(wèn)留在最后,。當(dāng)顧客對(duì)這部手機(jī)的所有價(jià)值充分認(rèn)可了,，再談價(jià)格,，就會(huì)減少很多很多阻力。過(guò)早的問(wèn)及顧客的預(yù)算,，還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理,。問(wèn)到的預(yù)算往往都不是真話。

“第三者”是阻力也是助力

空格銷(xiāo)售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,，你若忽略了這個(gè)“第三者”的存在,，成交就有了一定難度，銷(xiāo)售人員要利用好“第三者”,，關(guān)心得當(dāng),。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,，知道沒(méi)有不一樣的對(duì)待他們,，他們得到同樣的重視和關(guān)心。

手機(jī)銷(xiāo)售培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

20xx年x月xx日為期一天的《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,。作為剛剛步入xxxx做為銷(xiāo)售代表的我,，顯然無(wú)論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，因而剛開(kāi)始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說(shuō)是很幼稚的想法,。然而幸運(yùn)的是,，公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,，但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺,，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶,；其次，我要感謝公司的人事部,，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷(xiāo)售,，認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售；然后還要感謝的是在這一天,，為了培訓(xùn),，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的組織潛力讓這次活動(dòng)豐富多彩,，高潮迭起,，是你們的敬業(yè)精神和無(wú)私奉獻(xiàn)，讓我們感覺(jué)到我們的培訓(xùn)頗有收獲,。

聽(tīng)完xxx先生的課,，深感銷(xiāo)售人員是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒，而一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：

一、良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。對(duì)于社會(huì)各類(lèi)信息的收集很重要,，而對(duì)于本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更要清楚掌握，打電話前,、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么,、需要得到什么，也就能讓自己在第一時(shí)間清楚,，自己該準(zhǔn)備什么,；在與客戶溝通時(shí)，有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持,，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí),，而且能讓你從容不迫。

二,、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情,。“思想改變命運(yùn),，此刻決定未來(lái)”,，那我們此刻該做些什么？此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí)：拜良師,、結(jié)益友,、讀好書(shū)、愛(ài)培訓(xùn),。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),，先天天賦不足,，用后天的努力來(lái)彌補(bǔ),。

三、敏銳的觀察潛力和口才,。在那里,，x先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”,，他說(shuō)“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜,、腰軟,、手腳快”！

四,、懂聆聽(tīng),，會(huì)提問(wèn)，善于把握客戶的性格特點(diǎn),，認(rèn)清人際風(fēng)格，加以利用,。人脈是事業(yè)的基石,！如何正確地處理人際關(guān)系,，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行；而懂得認(rèn)真聆聽(tīng),，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。

五,、對(duì)工作持續(xù)用心積極的心態(tài),，別人能做到的，我也能做到,，還會(huì)做的更好,。孫先生經(jīng)歷過(guò)成功，也感覺(jué)過(guò)失敗,，但他依然以用心積極的態(tài)度,，品嘗著人生百味，他,，做到了一般人無(wú)法做到的,，這種用心樂(lè)觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。

六,、在培訓(xùn)資料上,，孫培俊先生更多的時(shí)候是在“授人以魚(yú)，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》,，對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃,，讓我們學(xué)會(huì)用用心、主動(dòng)的心態(tài)看待工作,，并讓我們堅(jiān)定工作信念,，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向,，為我梳理出更清晰,、明暢的工作方法。

什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生,。我很平凡,，但我有一顆不平常的心。我會(huì)因?yàn)槌錆M樂(lè)觀的信念而快樂(lè)喜悅,，我會(huì)因?yàn)楦冻龆谂沃斋@,，我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量，持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),，盡人力,，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂(lè),！

手機(jī)銷(xiāo)售培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

營(yíng)造熱銷(xiāo)的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn),，對(duì)于熱銷(xiāo)都有充分的好奇心，這就是良好的銷(xiāo)售時(shí)機(jī),，因此銷(xiāo)售人員需要適當(dāng)營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛,。

心態(tài)決定行動(dòng)

空格優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要善于尋找自己賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)，尋找會(huì)給顧客帶來(lái)的好處,，不成功的營(yíng)銷(xiāo)員往往會(huì)找到自己賣(mài)場(chǎng)的缺點(diǎn)來(lái)安慰自己,，允許自己不斷失敗。進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的每位顧客,，都是銷(xiāo)售人員的潛在顧客,，都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能,。如果顧客預(yù)算是1000元購(gòu)買(mǎi)一部手機(jī),，當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來(lái)后，最后可能花費(fèi)到1500元以上,。銷(xiāo)售人員如果能夠把握住機(jī)會(huì),，除了正常銷(xiāo)售外，完全有可能開(kāi)發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,，購(gòu)買(mǎi)部分配件,，無(wú)形中產(chǎn)生附加利潤(rùn)。

運(yùn)用人性的弱點(diǎn)

空格絕大部分人希望多賺,，少花錢(qián),，還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷(xiāo)售人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用人性的弱點(diǎn)促成銷(xiāo)售,。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢(qián)賺取更多的利(益,。這樣的顧客，在銷(xiāo)售工作中隨處可見(jiàn),，贈(zèng)品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài),。但在贈(zèng)送之前，一些定要清楚顧客喜歡何種贈(zèng)品,，不然顧客往往會(huì)要求很多,。銷(xiāo)售人員要把握住一個(gè)尺度。盡管贈(zèng)品的價(jià)格不一定很高,，但是顧客并不愿意另外花錢(qián)購(gòu)買(mǎi),。這就是贈(zèng)品的魅力，人的弱點(diǎn)會(huì)認(rèn)為獲得的贈(zèng)品是“不要白不要”,，獲得贈(zèng)品就是多賺了,。同時(shí)要盡量體現(xiàn)出贈(zèng)品的價(jià)值感,。

要學(xué)會(huì)詢(xún)問(wèn)

空格盡量先詢(xún)問(wèn)容易的問(wèn)題，在一般的銷(xiāo)售過(guò)程中,，價(jià)格是最困難的問(wèn)題,，也是促成開(kāi)單的關(guān)鍵之一，銷(xiāo)售人員一定要從詢(xún)問(wèn)比較容易的問(wèn)題開(kāi)始,，而將價(jià)格詢(xún)問(wèn)留在最后。當(dāng)顧客對(duì)這部手機(jī)的所有價(jià)值充分認(rèn)可了,，再談價(jià)格,，就會(huì)減少很多很多阻力。過(guò)早的問(wèn)及顧客的預(yù)算,，還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理,。問(wèn)到的預(yù)算往往都不是真話。

“第三者”是阻力也是助力

空格銷(xiāo)售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,，你若忽略了這個(gè)“第三者”的存在,，成交就有了一定難度，銷(xiāo)售人員要利用好“第三者”,，關(guān)心得當(dāng),。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,，知道沒(méi)有不一樣的對(duì)待他們,，他們得到同樣的重視和關(guān)心。

手機(jī)銷(xiāo)售培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

xx年x月x日為期x天的《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,。作為剛剛步入銷(xiāo)售代表的我,，顯然無(wú)論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，因而剛開(kāi)始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說(shuō)是很幼稚的想法,。然而幸運(yùn)的是,，公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的平臺(tái)，十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,，但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺,，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶,。

聽(tīng)完xx先生的課，深感銷(xiāo)售人員是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒,，而一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：

對(duì)于社會(huì)各類(lèi)信息的收集很重要,，而對(duì)于本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更要清楚掌握，打電話前,、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么,、需要得到什么,，也就能讓自己在第一時(shí)間清楚，自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時(shí),，有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持,，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí)，而且能讓你從容不迫,。

“思想改變命運(yùn),，此刻決定未來(lái)”，那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí)：拜良師,、結(jié)益友,、讀好書(shū)、愛(ài)培訓(xùn),。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),，先天天賦不足，用后天的努力來(lái)彌補(bǔ),。