在當下社會,,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。報告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報告,。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
店長月度會議總結(jié)報告篇一
1,、愛店思想的樹立
提出開展在本店人人都要樹立“以店為家,,愛店視家,建店勝家”的愛店思想教育活動至今,,每位店員都能通過自己的行動來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想,。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了:‘店就是自己的家,,所做工作就是自己的事業(yè)’的思想認識,。
x月份以來工作任務(wù)量比較大,要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進行換季上下架工作,。一連七八天大家經(jīng)常加班加點圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點,、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點三個主要任務(wù)進行攻克,,所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言,。這種對待工作的態(tài)度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們‘以店為家,愛店視家,,建店勝家’的愛店思想,。我相信只要有了好的精神思想作為動力,店里所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務(wù)。
2,、導(dǎo)購專業(yè)技能的掌握
x月份進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學習,,在提升我們導(dǎo)購技巧能力方面取得了很好的效果,通過利用每日晨會和經(jīng)營空閑時間統(tǒng)一組織討論學習營銷理論,,并運用實踐到現(xiàn)時接待顧客中去,,在晚會上交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購‘小技巧,小心得’共大家一起分享,,從而使我們整體的導(dǎo)購技巧能力提高很大,。
堅持利用每周一、三店堂經(jīng)營較空閑的時間組織復(fù)習在培訓時掌握的面料理論知識,,并且組織一些〈識別面料認識其特性,,爭做“面料知識小能手”的小評比〉小競賽活動,也取得了很好的成效,。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料,、特性。
人員管理方面的不足:
①在組織店員執(zhí)行一項細小的任務(wù)中,,有時只做了些安排但沒有具體的監(jiān)管整個實施過程,。
②處理店員違反
規(guī)章
制度
問題時,沒能嚴格按照條令條例
規(guī)定
懲罰,,讓有違反規(guī)定的員工可能會出現(xiàn)放松麻痹的思想,,不能認識到違反規(guī)章制度的嚴重性。㈡貨品管理方面
1,、在嚴把進貨關(guān)方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著,。
店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色,、尺碼都已登記造冊,,并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時根據(jù)本店實際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨計劃。
2,、店內(nèi)盤點工作實行初盤和復(fù)盤的制度,,效果也很明顯。
盤點中我們成立的三個小組(清點組,、記錄組,、審核組)以“一對一幫帶制度”中兩人為一組,并明確提出出現(xiàn)盤點誤差的嚴重性和懲罰力度?,F(xiàn)在盤點工作的效率,、準確性都有很大的提高
3、強調(diào)在收銀服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量上很抓管理,,得到了很多新老顧客的好評和認可,。在提高收銀員操作的速度和準確度上也有很大進步,。
貨品管理的不足:
①在清點貨品數(shù)量的準確度上還不夠更精確。
②監(jiān)督收銀結(jié)算工作時,,仔細程度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)不應(yīng)該的錯誤,。