時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。
個人每日工作計劃表app篇一
(1)協(xié)助各了公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),,行政前臺工作計劃。
(2)了信件的收發(fā)工作,。
(3)低值易耗品的分類整理工作,。
(4)于各協(xié)助工作。
(5)辦公用品的管理工作,。辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),不浪費,,按時清點,,以便能補充辦公用品,大家工作的需要,。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,。
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。
(8)、按時,、高地交辦的其它工作,。
在日常事物工作中,我遵循精,、細,、準的原則,精心,,精細安排,,細致工作,干標準活,,站標準崗,,辦公室的規(guī)章制度辦事。
二,、在行政工作中
(1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的,、的傳遞信息,,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,,員工與溝通的橋梁,。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度,。
三、個人修養(yǎng)和能力
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專業(yè)工作技能,。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì),。
(3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,,很快地提升自已的個人能力,自已的,,那么就社會淘汰,。當(dāng)然要提升,要的平臺,,我公司我的平臺,,我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,,自我的價值,。
四、工作
(1)協(xié)助人力資源部工作,。
(2)的其它臨時性工作,。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的,。我將情況分工,、安排,崗位責(zé)任制,,工作井然有序;還要性地工作,,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作性的,,我注意辦事到位而不越位,,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,,上,、下溝通的橋梁。
個人每日工作計劃表app篇二
第一:查詢網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù),。
查詢網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)這一點,,我相信每一個seoer都會做到,而且是每天打開電腦第一項就要查看的,,我們的優(yōu)先級可能已經(jīng)超過qq,。筆者每天會按照時段進行6次查詢,,一般上午、下午,、晚上各三次,。
查詢的相關(guān)數(shù)據(jù)一般有:百度快照、收錄數(shù)量對比,、外鏈數(shù)量對比,、關(guān)鍵詞排名情況、友情鏈接情況,、pr情況,、流量情況、權(quán)重情況,。因為做的比較籠統(tǒng),,只是大概的看一下,并且我都會將所查詢的情況進行截圖,,以更好的查看每個時段相應(yīng)情況,。
分時段查詢網(wǎng)站數(shù)據(jù)的好處是什么?我們按時段查詢,通過時段的變化,,可以了解到搜索引擎更新的時間,,長時間積累可以根據(jù)推算了解到搜索引擎算法的大更新及小更新時間,較好的了解動向,,以至于更好的做好前期準備,。
查看相關(guān)數(shù)據(jù)的好處是什么?通過我們前一天的工作結(jié)果,比如原創(chuàng)文章的收錄數(shù)量,、外鏈增加的情況,,排名是否有變化等等。根據(jù)數(shù)量的增加與減少,,可以相應(yīng)了解百度收錄本站的情況以及是否有降權(quán)前期的表現(xiàn);外鏈增加或減少,,可以了解我們所做的外鏈哪些是百度更喜歡的,哪些是不穩(wěn)定的;友情鏈接的檢查也尤為重要,,這里就不長篇累牘了,,我相信大家都懂的。
第二:鼓勵自己,。
我相信任何一個做seo的朋友都會有疲勞的時候,,也有厭倦的時候,所以每天做一些鼓勵自己的事情,。每天我都會看著我的計劃表告訴自己,,我相信,通過我一天的努力,,我會學(xué)到更多,,我會讓網(wǎng)站排名更穩(wěn)定、更靠前,。這一點我認為是我們做seo過程中最重要的,,合理的安排時間以及適時的鼓勵自己對于自己持之以恒的努力十分重要,既然我們選擇了seo這條道路,,那么我們就應(yīng)該將它進行到底,,不要杞人憂天的認為哪天seo這個行業(yè)沒有了,我們該怎么辦,,而是讓自己認為我們做的是一份最陽光的職業(yè),,是幫助他人得到質(zhì)結(jié)果的,可以幫助更多人的一份崇高職業(yè),。
第三:了解與學(xué)習(xí),。
很多學(xué)習(xí)seo的朋友都不是研究搜索引擎的,只是單純性的學(xué)習(xí)一些操作方法,,但是網(wǎng)絡(luò)上有很多seo的朋友都會分享他們的一些研究成果,。我們可以通過學(xué)習(xí)他們的成果來不斷充實自己,提升自己,,這樣才會更好的發(fā)揮自己,。搜索引擎的算法在不斷的更新,我們只能先做到了解才能再去解決問題,,所以最快的了解搜索引擎動向?qū)τ谖覀儊碚f也是十分重要的,。在這里弱弱的問一句,我們在看相關(guān)帖子的時候,,我們是否桌子上準備了筆記本?每當(dāng)我們看到很多好的問題的時候,,我們是否及時的記錄下來了?我們是否有這樣的時候:一篇文章中的某個問題觸碰到了自己的神經(jīng),認為這是一個非常好的問題,,我一定要記住,,之后整理出來,這樣就是一篇很好的原創(chuàng)文章了,。但是當(dāng)我們過一會的時候,,可能就將它忘記了。學(xué)習(xí)可以讓我們寫出優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)文章,,這是我們在做seo的過程中應(yīng)該具備及時學(xué)習(xí)及時記錄,。
第四:外鏈與友鏈。
外鏈是我們每天最頭疼的地方,,增加數(shù)量一定要定時定量的,,只有這樣才能讓搜索引擎更信任你的網(wǎng)站,而且也會讓搜索引擎認為這是一個自然增加外鏈的網(wǎng)站,,而非人工不停增加外鏈,,搜索引擎給予更大的信任,,對于網(wǎng)站來說是一份很好的禮物。增加外鏈的過程中,,我們也要不停的思索,,跟對昨天結(jié)果的對比,哪些外鏈是我們做無用功,,哪些是優(yōu)質(zhì)的外鏈資源,,并記錄到自己的資源平臺表格中,長時間的積累就會成為一套完整的資源庫,,這樣無論你在做任何行業(yè)的時候都會得心應(yīng)手,。
友鏈是提升網(wǎng)站權(quán)重的好助手,但是隨著“綠蘿算法”的出現(xiàn),,很多人對于外鏈和友鏈不是特別的重視了,,但是這里筆者要說,百度最自豪的是什么?超鏈接技術(shù),,那是他們的專利,,所以外鏈與友鏈的重要性,根據(jù)長時間的關(guān)鍵詞排名觀察,,依然起著至關(guān)重要的作用,。
第五:內(nèi)容更新。
網(wǎng)站的內(nèi)容是網(wǎng)站的靈魂,,只有內(nèi)容豐富才會穩(wěn)定排名,,才會讓更多的用戶喜歡你的網(wǎng)站,才會長時間訪問你的網(wǎng)站,,同樣對于搜索引擎來說也是他們提供給用戶優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的基礎(chǔ),。根據(jù)我們學(xué)習(xí)過程中記錄的相關(guān)問題以及我們通過判斷競爭對手、相關(guān)工具總結(jié)出搜索量較大或者長尾關(guān)鍵詞來進行內(nèi)容編寫,。很多朋友都會做偽原創(chuàng),,如果是老站或者很穩(wěn)定的網(wǎng)站來說,偽原創(chuàng)是一份省時省力的方法,,但是從長遠考慮,,原創(chuàng)內(nèi)容的網(wǎng)站肯定會在不久的時間超越老站。
個人每日工作計劃表app篇三
一,、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標和每天時間安排的人,,總是很悠閑,而有了明確的目標,,對自己每天時間安排得比較滿的人,,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣,。
1、對人力資源派遣業(yè)務(wù)員來說,,工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位,,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業(yè)務(wù),。
2,、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張,。比方說,,原定計劃上午在附近工業(yè)區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,,中間有半個小時的車程,,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,,一則防止路上有意外,,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。
3,、工作表要隨身攜帶,隨時查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二,、一天時間安排(僅供參考)
1,、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:30—9:00)
我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和經(jīng)理集中在一起,,如果部門較大,,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,,一個講師,,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的平臺,。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進,。
2,、業(yè)務(wù)跟進(9:00—10:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,要與經(jīng)理進行單獨溝通,,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息,、新要求、新想法向人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報,,同時也要督促人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作,,以免人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系,。
3,、打電話(電話拜訪、電話跟進)(10:00—12:00)
與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通以后,,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,,一般來說,到了十點以后,,客戶也過了上班初的忙碌期了,,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,,一則方便電話記錄,,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要工人,,也好及時與人力資源派遣資源部取得聯(lián)系,,客戶有新想法也可直接與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣,。4,、(12:00—14:00)吃飯加睡午覺。
4,、到附近工業(yè)區(qū)展開行動(14:00—17:00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況,,如果附近工業(yè)區(qū)需要工人,,就要提前去附近工業(yè)區(qū),早會可以不開,,電話可以不打,。晚上回公司的時間也可早可晚。
5,、回公司打電話(18:00—19:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最理想,。
6,、晚上要進行客戶分析
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習(xí)慣,,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點,。第二天早上,,要將客戶分析的內(nèi)容與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理或主管進行溝通。
7,、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶,、人際關(guān)系)
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,,完整地進行登記,每天增長的名單,,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門,。8、22點準時睡覺,。為了第二天的作,,一定要休息好!
個人每日工作計劃表app篇四
1、上班之前準備工作
每天要按時起床,,醒來之后要迅速起來,。告訴自己,新一天的工作就要開始了,,要充滿活力,,可以適當(dāng)?shù)倪\動一下。
整理好儀容,,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,,如名片、筆,、筆記本,、產(chǎn)品資料等。
上班途中,,能夠熱情的和認識的人打招呼,,如果可能的話,可以看一下當(dāng)天的報紙或者近期的新聞等,。
盡量提前10——20分鐘到公司,,主動參加公司上班前的掃除活動。
簡單的說,上班之前要有一個積極的心態(tài),,要有一個快樂的心情!
2,、到公司簽到之后
向主管或有關(guān)負責(zé)人簡單匯報自己的工作計劃,明確當(dāng)天的銷售目標和重點,,并詳細擬訂拜訪路線,,及補救措施,計劃越詳細越好,。出門之前,,先和預(yù)定的拜訪對象電話聯(lián)絡(luò)、確認,,并檢查所帶的銷售工具是否齊全:
1)產(chǎn)品的目錄,,定貨單、送貨單
2)和客戶洽談的相關(guān)資料:如名片,、客戶資料,、客戶記錄、價格表,、電話本,、記錄本、計算器,、商品說明書,、樣品、產(chǎn)品照片,、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等,。
3、拜訪前的準備事項
1)了解被拜訪對象的姓名,、年齡,、住址、電話,、經(jīng)歷,、興趣、性格,、家庭情況,、社會關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等,。
2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,,了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。
3)做好嚴密的拜訪計劃,,并配合客戶的時間去拜訪,,設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者,,并想辦法去接近他。
4)準備好交談的話題,,要做好心理準備,,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數(shù),。
4,、見到客戶之后
1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,,態(tài)度要溫和,、不卑不亢。
2)要認真聽取對方的講話,,并表示關(guān)心,,詢問對方時,口氣要平穩(wěn),。
3)要懂得抓住客戶的心,,首先自己要做到以下幾點:
①要有信心
②態(tài)度要真誠,爭取對方的好感
③在談話中,,要面帶微笑,,表情愉快
④用語要簡潔,不羅嗦,,問話清楚,能夠針對問題
⑤注意對方的優(yōu)點,,適當(dāng)?shù)慕o予贊美
⑥在商談的過程中,,不可與客戶激烈爭論
⑦誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語
⑧能夠為對方著想,分析帶給他的利益化
4)與客戶商談必須按部就班
①見到客戶,,首先是問候,,敬煙,接著聊天,,贈送禮品
②進一步接近客戶,,激發(fā)對產(chǎn)品的興趣
③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益
④提出成交,促使客戶訂購或當(dāng)即送貨
⑤收貨款
⑥一筆業(yè)務(wù)做成后,,不要急于離去,,要和客戶繼續(xù)交談,(5,、下班后,,檢查每天的工作,總結(jié)得失
1)詳細填寫每天的業(yè)務(wù)日報表
2)檢查是否按計劃開展業(yè)務(wù),,是否按計劃完成任務(wù)
3)寫出每天的營銷日記,,總結(jié)工作方法,,對客戶提出的抱怨要及時處理,并做好備忘錄,,及時匯報給上級主管,。
4)營銷日記的內(nèi)容包括:
①工作情況描述
②對工作得失的總結(jié)、意見及建議
③改進的方法
④客戶的意見及建議
⑤如何處理
⑥工作感悟及感受
6,、列出第二天的工作計劃
1)對于需要緊急處理或特別重要的事情,,列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。
2)確定工作重點,,擬訂初步拜訪路線,,排除不重要的事情。
3)需要預(yù)先約定時間的客戶,,約好見面時間
4)銷售目標及所需公司其它部門的相關(guān)配合工作
個人每日工作計劃表app篇五
20__年,,對于我來說是充滿期待的一年,通過以往的經(jīng)驗,,我相信在新的一年可以做的更好!下面是我個人20__年的工作計劃:
一,、加強數(shù)據(jù)總結(jié)分析
作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性,。因為,,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量,、業(yè)績數(shù),、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量,。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量,、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等,。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢和劣勢,,找出對策,。
二、加強技能的總結(jié)分析
對汽車銷售顧問來說,,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己,。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進步,當(dāng)然,,這不能缺少自己本人的努力以及同事,、上司的指點,還包括公司的培訓(xùn),。
1.對于老客人,,和固定客人,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客人,,好穩(wěn)定與客人關(guān)系。
2.在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息,。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
三,、加強個人的綜合能力
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事,、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,,還有和客戶之間的關(guān)系。因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā),、客戶跟蹤,、銷售導(dǎo)購、銷售洽談,、銷售成交等基本過程,,還可能涉及到汽車保險、上牌,、裝潢,、交車、理賠,、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦,??傊獙ψ陨砩鐣嵺`活動的回顧過程,又是思想認識提高,。
四,、增強提高銷售流程
1.向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕,,要微笑友好,。
2.消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴,。
3.維持與顧客的良好關(guān)系,,并及時更新顧客資料,。
4.通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,,促進銷售,。
5.填寫銷售報告、表卡,。
6.確保展廳和展車整潔,,參與制訂銷售活動、市場開發(fā),、促銷計劃所具備的能力素質(zhì),。
7.能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財務(wù)部門和售后部門,。并且能夠在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求,。
8.具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度,。
9.能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法,、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法,。
個人每日工作計劃表app篇六
隨著17年尾工作的進行,,18年的工作也即將展開,也制定了18年秘書個人工作目標,。
新的一年是分公司實施趕超對手的第二年,,也是出成果的關(guān)鍵年,針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力,、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨,。
一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話,、報告
快速而詳細的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,,并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來;工作匯報、工作計劃,、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件,、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng),、全面并對過程給予詳細記載,,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
二,、收集,、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料,,并加以集中分類管理,。
將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定,、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待,。
三,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準備工作,,加強與各方面的溝通與合作,,建立起良好的伙伴關(guān)系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠的發(fā)展空間,。做好記錄,草擬紀要,,檢查,、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,,讓工作開展起來條理清晰,、僅僅有條。
四,、掌握好尺度,,運用好政策從嚴謹出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作,。
五,、進一步加強公司公文的簽收、登記,、傳送,、催辦、歸檔及保密等管理工作,。
六,、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精,、細、準為原則同時迅速的辦理好,。
個人每日工作計劃表app篇七
一,、工作目標
認真做好我局機關(guān)的綠化、美化,、凈化和健康教育工作,,提高全局干部職工的健康知識水平,,營造一個干凈、衛(wèi)生,、整潔的工作環(huán)境,。
二、具體計劃
1,、以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機,,在干部職工中不斷加強愛國衛(wèi)生和健康教育,為畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)工作創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境,。
2,、及時學(xué)習(xí)、觀看愛國衛(wèi)生方面的資料,、圖片,,定期進行健康知識的測試,提高干部,、職工衛(wèi)生文明辦公意識,,把愛國衛(wèi)生運動納入機關(guān)日常工作的議事日程,定期開展健康教育活動,。
3,、積極完成市愛衛(wèi)會分配的各項愛衛(wèi)工作任務(wù)。堅決制止隨地吐痰,、亂扔果皮,、雜物,亂吐瓜子皮,,口香糖等不良社會行為,,不在禁煙區(qū)抽煙,保持環(huán)境的整潔干凈,。
4,、搞好單位的“凈化、綠化,、美化”工作,,每個辦公室物品擺放整齊有序、規(guī)范,,不留衛(wèi)生死角,,窗明幾凈,空氣清新,。司機出車歸來要及時清洗車輛,,保持車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
5、工作人員要精神飽滿,,著裝整潔,,舉止大方文明,無奇裝異服,。言談優(yōu)雅,、禮貌,無粗語_言,。
6,、開展滅蠅、滅蚊,、滅鼠,、滅蟑螂工作,積極進行防病除害,。
三,、主要措施
1、加強學(xué)習(xí),,努力提高干部職工對愛國衛(wèi)生和健康教育工作的認識,。結(jié)合學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》,樓區(qū)區(qū)委,、政府及區(qū)愛衛(wèi)辦有關(guān)文件,,提高干部職工思想覺悟和對愛國衛(wèi)生及健康教育工作重要性的認識。
2,、領(lǐng)導(dǎo)班子把衛(wèi)生及健康教育工作作為精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容,,擺上重要日程。加強對衛(wèi)生及健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo),,局長,、局國家衛(wèi)生城市復(fù)審工作暨健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組組長李學(xué)勇同志親自抓,高四新同志具體負責(zé)全局衛(wèi)生及健康教育工作,。指定專人負責(zé)日常衛(wèi)生工作檢查記錄和收集衛(wèi)生及健康教育資料工作,。
3、建章立制,,完善措施,,把環(huán)境衛(wèi)生的整潔保持變?yōu)榻?jīng)常性的工作。對衛(wèi)生及健康教育制度進行修改,、完善,,明確每個部門、每個人員的職責(zé),,用制度來規(guī)范人們的行為,,保證全局衛(wèi)生及健康教育邁上新臺階,。
4、抓好制度的落實工作,,繼續(xù)堅持衛(wèi)生輪流值日制度,并進行定期檢查,、督促,,把制度落實到每個人的行動上,形成人人重視衛(wèi)生,,上下齊抓共管衛(wèi)生的良好局面,。
5、堅持每天一小掃,,元旦,、春節(jié)、“五一”,、“十一”等重大節(jié)日前集中整理辦公室制度,,并不定期地進行檢查,將檢查結(jié)果記載,,作為年終“雙文明”考核的依據(jù)之一,。努力做到地面干凈、無痰跡,、煙頭,、紙屑、雜物,,門窗玻璃,、墻壁、室頂無積塵,、無蛛網(wǎng),,不留臟亂死角。
6,、認真組織開展以環(huán)境整治為內(nèi)容的愛國衛(wèi)生活動,,做好綠化、美化工作,。我局將以創(chuàng)衛(wèi)工作為載體,,采取集中整治與日常管理相結(jié)合的方法,開展愛國衛(wèi)生活動,,整治責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,。完善落實環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制,加強日常管理,,健全制度,,做到室內(nèi)物品擺放整齊、美觀,做到窗明幾凈,、空氣清新,。通過經(jīng)常化的工作,,為干部職工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,,使他們以飽滿的熱情投入到工作中。
7,、把健康教育工作納入干部職工的教育學(xué)習(xí)內(nèi)容,,定期組織干部職工學(xué)習(xí)健康衛(wèi)生知識,開展以除害防病,,環(huán)境衛(wèi)生與疾病防治,,健康與保健等主要內(nèi)容的健康教育,引導(dǎo)干部職工進一步加強自我保健意識和衛(wèi)生觀念,,自覺改變不良的衛(wèi)生習(xí)慣,,維護公共衛(wèi)生,保護社會環(huán)境,。建立無煙辦公室,,組織進行健康教育測試,提高干部職工的衛(wèi)生健康知識水平,。
8,、將衛(wèi)生及健康教育工作納入單位“雙文明”考核內(nèi)容,與業(yè)務(wù)工作同安排,、同布置,、同檢查、同考核,、同總結(jié),,使愛國衛(wèi)生活動成為干部職工的自覺行動,使全局衛(wèi)生及健康教育工作再上一個新臺階,。
個人每日工作計劃表app篇八
新學(xué)期,,新氣象。在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,新學(xué)年新學(xué)期的工作緊鑼密布地進行著,。根據(jù)教學(xué)工作的具體情況,本人工作擬定了本學(xué)期的個人工作計劃,,同時將提供多元整合的學(xué)習(xí)機會,,充分利用各種資源,以開放的態(tài)度,陪伴幼兒一起經(jīng)歷這有意義的一學(xué)期,。
一,、班級情況分析
我班現(xiàn)有19名幼兒,,通過具體了解,各方面能力較好,,自理能力強,,并且能夠會關(guān)心、幫助別人,,能夠熟練的掌握所學(xué)知識,,但是,由于我班男孩較多,,其自制力有待提高。所以需要繼續(xù)加強常規(guī)方面的訓(xùn)練,,努力培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和課堂注意力,,為小學(xué)打好堅實的基礎(chǔ)。
二,、教育教學(xué)方面
將繼續(xù)貫徹《幼兒園教育綱要》,,根據(jù)課改精神,完成教育教學(xué)目標,,并根據(jù)我班孩子的年齡特點,,興趣愛好,以及本土文化和時事信息,,開展生成課程,,以豐富孩子的知識,拓展他們的視野,,另外,,根據(jù)孩子即將升入小學(xué)的需要,可適當(dāng)?shù)慕毯⒆右恍┥?,書寫簡單的字以及拼音,,并加?到10的加減法運算,使孩子們能夠熟練掌握,。在英語方面,,除了完成預(yù)定的教育教學(xué)目標之外,還要加強孩子的語感啟蒙方面的訓(xùn)練,,提高孩子的口語表達能力,。同時,繼續(xù)加強
對孩子進行認知發(fā)展,、社會性發(fā)展,、身體發(fā)展的教育,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,,教育教學(xué)中注意各學(xué)科的相互滲透相互補充,,充分發(fā)揮老師的主導(dǎo)作用和幼兒的主體作用,,讓他們有主動學(xué)習(xí)意識,在不知不覺中接受新觀念,,感覺新教法,,表現(xiàn)新思維,讓他們在觀察中探索,,探索中發(fā)現(xiàn),,發(fā)現(xiàn)中了解,了解中獲得新知識,、新經(jīng)驗,,鼓勵每個孩子的個性發(fā)展,力爭在師幼互動中完成所有教學(xué)計劃,。
注重安全方面教育,,讓幼兒懂得并遵守交通規(guī)則,學(xué)會看紅,、綠燈,,走人行道;有困難找警察,記住各種急救電話;讓幼兒謹記不能玩水,、玩火,,玩電。通過談話,、故事,、社會實踐培養(yǎng)幼兒的獨立意識,增強獨立解決問題的能力,。讓幼兒感知到,,即將成為一名小學(xué)生了,生活,、學(xué)習(xí)不能完全依靠父母和教師,,要學(xué)會自己的事自己做,碰到問題和困難自己要想辦法解快,。還有,,培養(yǎng)幼兒的時間觀念,在學(xué)習(xí)生活中,,要學(xué)會自我觀察,、自我體驗、自我監(jiān)督,、自我批評,、自我評價和自我控制等,讓他們懂得什么時候應(yīng)該做什么事并一定做好;什么時候不該做事并控制自己的愿望和行為,。
三,、教師專業(yè)成長方面,。
教師的一言一行直接影響到孩子,因此,,只有提高自身的素質(zhì)才能教育好孩子,,所以,自己在新的一年里,,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,提高專業(yè)水平,勤練基本功,,多看,,多學(xué),多想,,多思考,,不斷的追求創(chuàng)新意識,為班級開設(shè)有特
色的教育方式和活動,,言教不如身教,使我班孩子受到最良好的教育,。
四,、環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面
為孩子創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境對孩子的發(fā)展也有至關(guān)重要的作用。因此,,在新學(xué)期,,積極與各位老師配合,既要為孩子創(chuàng)造良好的物質(zhì)環(huán)境,,也要為孩子創(chuàng)造可貴的精神環(huán)境,,為孩子提供與主題相關(guān)的資料,滲透到活動區(qū)活動和日常生活中,,讓孩子不斷的尋求探索知識,。根據(jù)時事新聞等傳授孩子社會信息,使孩子了解社會,,組織孩子進行各種愛國活動,,了解祖國大好河山,培養(yǎng)孩子的愛國情感?,F(xiàn)在提倡的和諧社會,,更應(yīng)該培養(yǎng)孩子關(guān)愛他人,幫助有困難的人,,從生活的點點滴滴的小事做起,。為孩子創(chuàng)造條件去幫助有困難的人。
五,、家長工作方面
父母是孩子的第一任老師,,教育好孩子離不開家長的配合,。要努力做好家長的工作,及時和家長溝通,,以電話,,書信,家園聯(lián)系冊和家訪的形式與家長探討教子經(jīng)驗,,及時反映幼兒在園情況,,了解在家表現(xiàn)。請家長及時了解幼兒園所教的知識,,配合收集相關(guān)的主題資料,,豐富相關(guān)的知識,及時指導(dǎo)督促孩子完成作業(yè),,增進親子關(guān)系,,培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。
六,、特殊幼兒相關(guān)教育方面
做好班上單親子女,,特殊兒童的教育工作,關(guān)心關(guān)愛單親子女的衣,、食,、住,心理以及健康,,讓他們不孤僻,、不自卑、不妄自菲薄,,讓他們充分感受老師的每一個眼神,,每一個微笑,每一個動作對他們的關(guān)心和愛護,,特別注重特殊兒童的心理及教育方法的銜接,,逐步引導(dǎo)他們向完美人格的快速發(fā)展,杜絕體罰和變相體罰幼兒的現(xiàn)象發(fā)生,,尊重孩子的獨立人格及自由尊心,,培養(yǎng)幼兒的自信心和責(zé)任感。
最后,,為幼兒準備進行各種探索活動需要的材料,,鼓勵幼兒大膽嘗試,讓教學(xué)進入情感領(lǐng)域,,激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣,,并憑借為幼兒創(chuàng)設(shè)的環(huán)境,把知識的教學(xué),能力的培養(yǎng),,智力的發(fā)展以及道德情操的陶冶有機地結(jié)合起來,,讓他們在“試試看”、“試著想一想”,、“試著做一做”的提示中看看,、想想、玩玩,、做做,,鼓勵他們的自主意識和創(chuàng)新精神,以期達到放養(yǎng)兒童的目的,。讓他們不再局限于幼兒園,、家庭的小環(huán)境,而是放眼社會,,放眼自然,、讓那些鮮活的孩子有興趣的事物一次次地匯入孩子的觀察、思維和探索,,讓他們一輪一輪地進行有效果的探索活動,,從中感受探索的樂趣、體驗成功的快樂,。
個人每日工作計劃表app篇九
一,、進一步深刻了解車間各個崗位的工作細節(jié),為適應(yīng)這份新的工作打好基礎(chǔ)
在車間工作的六個月里,,我先后完成了對二甲工段硝化、脫亞硝基和后處理做苯油等三道工序的學(xué)習(xí)和實踐操作,。在接下來的日子里,,我會去了解車間三唑磷和增效磷兩個工段的各崗位的生產(chǎn)工藝,為以后能更好的工作打下基礎(chǔ),。
二,、認真學(xué)習(xí)新崗位的各項基礎(chǔ)知識,做好車間日常生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和核算
在新崗位上崗后,,我會認真向車間領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)本崗位的日常工作事宜,,及時做好車間生產(chǎn)記錄和賬目核算,積極參加公司和車間的培訓(xùn)活動,,努力提高自己的工作能力,。
三、做好正常統(tǒng)計工作的同時,,積極了解車間的現(xiàn)狀,,并協(xié)助公司和車間領(lǐng)導(dǎo)做好車間管理工作
在日常工作中,在完成本崗位的基本工作后,,我會去車間巡視,,了解車間生產(chǎn)現(xiàn)狀及同事們的工作情況,,為配合上級的管理打好基層基礎(chǔ)車間。
四,、高效完成上級交代的工作任務(wù),,認真落實公司的政策方針
工作期間,我將不遺余力的完成上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,,認真學(xué)習(xí)公司的政策方針,,并加以貫徹和實施到基層,從而提高公司和車間管理效率,。
在車間實習(xí)的六個月期間,,我學(xué)習(xí)基礎(chǔ)崗位技能,初步了解車間結(jié)構(gòu)和基層,。隨著時間的增長以及和老師傅們的交流加深,,我對車間和公司的了解也逐步深刻,并就自己的認知向領(lǐng)導(dǎo)們提出部分管理上的建議:
1,、在完成階段性生產(chǎn)任務(wù)后,,建議車間召開全體員工總結(jié)會議。會議上應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)階段的生產(chǎn)作出全方面的總結(jié),,包括員工個人小結(jié),、班組長小結(jié)、操作技能的交流,、工程和工藝的討論及車間領(lǐng)導(dǎo)作最后總結(jié),,并對表現(xiàn)突出的個人及班組予以適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
2,、不定期對員工進行培訓(xùn)教育。車間可以利用生產(chǎn)任務(wù)較輕的時段,,為員工進行培訓(xùn),,內(nèi)容可包括技能,、文化、個人素養(yǎng)等方面,。在員工素質(zhì)得到提高的同時,,車間及整個公司的素質(zhì)都會得到提高,,我們的新農(nóng)品牌將更具有競爭力,。
3、加強車間規(guī)范化考核及日常車間管理,,對不規(guī)范行為及時予以考核并糾正,。隨著車間新員工的增多,車間的規(guī)范化考核工作任務(wù)會加劇,車間管理層的工作任務(wù)也會增重,尤其是各位班長。他們應(yīng)更多的去了解新員工的學(xué)習(xí)和工作現(xiàn)狀,,并及時向主任匯報工作,。與此同時,,每位老師傅當(dāng)認真負責(zé)的起好帶頭模范作用,將規(guī)范化思想傳遞給每位新人,,并對他們的不規(guī)范化行為予以指正和教育,,為提高整個車間的規(guī)范化程度做出自己的貢獻。
個人每日工作計劃表app篇十
本年度總結(jié):
20__年即將過去,算一算我來到九華實習(xí)也三個月了,,俗話說:萬事開頭難。無論做什么工作,,起初總是一個艱難、磨練,、積累的過程在這三個月月的時間里也了解到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識,,了解了旅行社導(dǎo)游工作與計調(diào)工作的具體程序,。同時我也體會到導(dǎo)游和計調(diào)都是對知識積累,、工作經(jīng)驗積累和應(yīng)變能力要求很高的職業(yè),。因此平時要多注意知識的積累,多涉獵各方面的知識,,拓寬視野,,增加和客人交談的話題和內(nèi)容,提高自己的深度,。并且還要細心,,要事前預(yù)先了解可能出現(xiàn)的情況,提前做好準備工作,,從而使自己在工作中掌握主動權(quán),。
下年度計劃:
20__年即將到來,新的一年,,新的希望,,新的計劃。我市的旅行社業(yè)不斷的發(fā)展我們對自己的發(fā)展也要有新的,、明確的發(fā)展方向。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我市的旅行社有近26家,其中有康輝、中國國旅,、春秋等比較成熟的大社,,也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發(fā)展起來的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個土生土長的旅行社在這場激烈的競爭中應(yīng)該如何應(yīng)對呢?
一、目標市場定位
假設(shè)我們把目標客戶群分為高、中、低三個客戶群,高、中端的客戶基本上會選擇大的旅行社,,尤其是高端的客戶群,。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢,,不是一塵不變的,,只是我們首要的目標客戶群應(yīng)該定位在中低端的客戶群中,去開發(fā)和維持這些客戶,。
(一)其中最為關(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群,。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上,,而各家旅行社的競爭方法也主要是價格上的惡性競爭。那么我社在此競爭中要取勝,,我們就應(yīng)該有超出價格競爭之外的新的競爭思路,。
1、以創(chuàng)新取勝,,我們應(yīng)該將接收的各地組團社的旅游行程計劃笑話成為有我們自己個性特征,、特色的線路安排。讓我們的行程區(qū)別于,、特色于其他的旅行社,。
2、以優(yōu)質(zhì)取勝,,我們在給客人推薦線路時,,盡量具體情況具體分析,根據(jù)客人特質(zhì)的不同,,給予不同推薦,,并與其他線路的不適之處進行對比,突出本線路的亮點,,使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì),。
3、以價廉取勝,在保證行程質(zhì)量和一定利潤的基礎(chǔ)上,,以價廉取勝,,俗話說:人多力量大。人多往往利潤也會大的,。
4,、以宣傳、促銷取勝,,這一策略是在所有的準備工作都具備之后的“東風(fēng)”,。可以是宣傳單,、網(wǎng)絡(luò)、電訪或是面訪等,。
5,、以提供售后服務(wù)取勝,這一競爭手段,,在我市現(xiàn)有的旅行社中實踐的并不多,,最主要的方式就是問候電話,親切詢問出游的感受及意見,、建議等,,并做好記錄并改進。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作,。
(二)另外,,對于低端的客戶群,主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),。隨著經(jīng)濟的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟收入和生活水平普遍提高,,尤其是中老年人,兒女們成家立業(yè),,家庭寬裕,,旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個潛在的客戶群,。所以,,只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒樱蚁肽苡泻艽蟮氖斋@的,,(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對有吸引力和市場的)我們甚至可以通過一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處,。
二、計調(diào)
1,、聘用專業(yè)人才,,做好職務(wù)和工作的分工,并做好定期的培訓(xùn)工作。
2,、計調(diào)分工要細致和明確,,盡量做到每個人具體負責(zé)一個區(qū)域的線路,精細的吃透線路的細節(jié),,在顧客上門時我們能因人而異的為他們推薦和解說,,應(yīng)答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質(zhì),,獲得客人的信賴,。
3、力爭做一個客戶便留住一個客戶,,建立完整的客戶檔案,,盡量做到在旅程結(jié)束后進行回訪,親切詢問旅程的感受,、意見和建議,,并改進。因為維系一個老客戶比發(fā)展一個新的客戶要容易和必要,,更容易形成客戶對品牌的忠誠,。
4、注意保持同行間的友好關(guān)系,,爭取通過“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動向,。
5、本社內(nèi)的同事間應(yīng)經(jīng)常進行小型的活動,,促進同事間的工作心得交流和情感交流,,增進公司的向心力。
三,、建立健全公司的各項制度,,包括日常的行為規(guī)范、考勤,、作息制度,、薪酬制度、獎懲制度等,。使公司行程規(guī)范的運營模式,。
個人每日工作計劃表app篇十一
20__年是個人穩(wěn)定發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展的起步之年,,是堅持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,,積極參與企業(yè)建設(shè),認真履行崗位職能,,積累基層工作經(jīng)驗,,努力推進企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,,總結(jié)經(jīng)驗,,分析形勢,展望未來,,聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上,,特制定工作計劃:
一、指導(dǎo)思想
以全面落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學(xué)習(xí)為根本,,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,,不斷提升個人綜合素質(zhì),。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌,、嶄新的工作作風(fēng)促進企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標而努力奮斗,。
二,、工作目標
藍圖繪就,,目標確定,關(guān)鍵在于抓好落實,。為使目標如期實現(xiàn),,要切實做好以下四方面工作:
一、轉(zhuǎn)變觀念,,明確奮斗目標,。
俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度,。因此,面對新的工作崗位,,新的工作環(huán)境,,今年要突出做好兩個方面的工作:
(一)加強認識,轉(zhuǎn)變工作角色,。
面對當(dāng)今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢,,今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個認清”,,即轉(zhuǎn)變工作角色,,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,,提高意識,,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,,牢固樹立”三百六十行,,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,,警惕“今天工作不努力,,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,,必須跳出以前的思維方式,,擺正自己的位置,樹立全局意識,,切實轉(zhuǎn)變工作角色,,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實事求是,,重建職業(yè)規(guī)劃,。
目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標,。因此,,一方面要本著實事求是、適當(dāng)超前的原則,,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,制定出未來三年的發(fā)展目標,然后將三年發(fā)展目標逐年,、逐月進行分解,,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現(xiàn),,努力實現(xiàn)因能擇崗,、因長擇業(yè),因績提升,,促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中,、牢記心中、常念口中,,從而使自己目標明確,,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧,、半年一小結(jié),、一年一總結(jié),,確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行,。
二,、加強學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)
學(xué)習(xí)是歷史使命,,是時代要求,,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進步,,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進步,,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學(xué)習(xí)達到“身強體健”,。因此,,要從三方面著手:
(一)加強思想政治學(xué)習(xí)。
思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),,隨著社會的發(fā)展,,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,,分析問題,,思考問題。作為一名新世紀的青年,,更要自覺加強思想政治的學(xué)習(xí),,使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會,。因此,,要積極做好以下三方面:
一科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),,運用馬克思主義的立場,、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀,、價值觀,,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,,增強貫徹唐安煤礦各項政策,、文件和規(guī)章的自覺性和堅定性。
二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,,爭做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標,,積極進行個人品德教育活動,,進一步加強職業(yè)道德,、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學(xué)習(xí),,努力強化自己的敬業(yè)精神,,不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻精神。
三要積極抵制不良社會風(fēng)氣的侵蝕,,樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣,,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,努力維護唐安煤礦積極健康,、安定祥和,、融洽和諧的生動局面。
(二)始終牢記安全教育,。
煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè),,安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,,要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展,。因此,作為一名井下工人,,要思想上高度重視安全工作,,嚴格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,尊章守紀,,強化決不違章蠻干,、向三違隱患宣戰(zhàn),認真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過煤礦的“井下文化長廊”,、“安全知識考試”,、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產(chǎn)意識,促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變,,爭做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工,。
(三)強化崗位技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線,。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平,。為此,首先要進一步明確工作職責(zé),,按照隊班領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排,,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),熟悉隊班內(nèi)各項規(guī)章制度,,明確工作要求;其次要結(jié)合實際深切領(lǐng)悟集團公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,,明確工作任務(wù),進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學(xué),、向師傅學(xué),、向同事學(xué),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過唐礦“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,,而且要善于學(xué)習(xí),、勤于思考,在干中學(xué),、學(xué)中干,,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀律,、知程序,、明內(nèi)容、講方法,,學(xué)于用,、知與行、說與做的統(tǒng)一,,同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓(xùn),,積極參加檢測評估,,完成培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電,,真正做到干中學(xué),,學(xué)中干,活到老,,學(xué)到老,,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
個人每日工作計劃表app篇十二
20xx年7月,,我正式升任園客服部主管,,對于我個人來說是新的人生驛站。從一線員工不知不覺中就從事客服工作近四年,,感慨頗深,。雖然很多人不了解客服工作,,認為它只不過是接下電話,、做下記錄這些無聊的事情罷了。
其實不然,,要做一位合格的,、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,,掌握一定的溝通技巧,,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,,這一點我是深有體會。盡管客服工作很平凡,,但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色,,而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展,勢必被多數(shù)人所看重,。
時光如梭,,轉(zhuǎn)眼間20xx年工作即將結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下,,基本完成了這半年中各個階段的工作目標和工作計劃,。項目交付以來,客服部始終貫穿著皇庭璽園前期物業(yè)管理工作的要求,,加強了部門內(nèi)部管理工作,,強化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善,,員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高,。
本年度部門各項工作如下:
一、規(guī)范內(nèi)部管理,,增強員工責(zé)任心和主動性
自皇庭璽園客服部成立以來,,客服人員的專業(yè)知識參差不一:對物業(yè)管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱,、工作主動性和責(zé)任心不強,。針對上述問題,本人制定了客服助理的具體職責(zé)和樣板房管理規(guī)定,,明確了部門日常工作的具體要求和標準,。
對其進行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn),并定期進行考核,。加強與員工的溝通,,了解員工的內(nèi)心想法和要求,并針對不同的人員采取不同的方法激勵員工的工作積極性,。目前,,部門員工已經(jīng)從原來的被動、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動的,、積極的工作狀態(tài),。
二、嚴抓客服人員的禮節(jié)禮貌,,提高服務(wù)意識
客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口,,客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,,每日上崗前部門員工對著裝,、禮儀進行自檢,、互檢。
加強客服員語言,、禮節(jié),、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),部門始終貫穿“熱情,、周到,、微笑、細致”的服務(wù)思想,,大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì),。
三、圓滿完成皇庭璽園從施工階段到開盤階段的工作,,我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤,,嚴格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進行操作。
四,、密切配合各部門的其他工作,,做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致,并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜,。
20xx年工作計劃要點
一,、 繼續(xù)加強客服人員的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)前期物業(yè)管理不同階段制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,。
二,、 協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤,著手準備前期物業(yè)管理的接管驗收工作和入伙工作,。
三,、 完善客服部制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理,。
四,、 密切配合各部門的其他工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù),。
盡管本部門工作成績在整體上顯著提高,,但仍存在一些問題:客服人員由于從事前期物業(yè)管理時間不長,整體的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)偏低,,在處理問題的技巧和方法不夠成熟,,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,,接到問題后未及時進行跟進和反饋,。
為了進一步做好來年的工作,我部門全體員工將團結(jié)一致,、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)公司目標,,為公司貢獻一份綿薄之力。