報(bào)告,,漢語(yǔ)詞語(yǔ),,公文的一種格式,,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧。
銷售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告 銷售業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇一
您好!
過(guò)去一年的房地產(chǎn)銷售工作也是要落入尾聲了,,而自己也是盡責(zé)的去做好工作,雖然任務(wù)也是還有一些差距,但也是做得還算不錯(cuò),,我也是積極的去努力做好,同時(shí)外部的一些環(huán)境也是無(wú)法去改變,,但也是清楚自己的能力也是要有提升的才行,,才能更好的去面對(duì)一些問(wèn)題,同時(shí)也是來(lái)在此總結(jié)下過(guò)去銷售的工作,。
這一年我們房地產(chǎn)行業(yè)的工作并不是那么的好做,除了疫情也是有政策方面的問(wèn)題,,所以也是讓我們的銷售開(kāi)展起來(lái)比較的困難,開(kāi)始的幾個(gè)月客戶也是沒(méi)辦法去看房,,雖然有了一些意向的客戶,但是后續(xù)的成交率并不是那么的高,,同時(shí)也是由于一些政策導(dǎo)致我們?cè)阡N售的時(shí)候遇到了很多的困難,雖然之后也是去做了一些調(diào)整,,但是結(jié)果并不是那么的好同時(shí)也是讓我明白自己的能力其實(shí)也是有些不是那么的好,,不能由于以前的成績(jī)而自滿,同時(shí)也是看到其實(shí)我也是做銷售的工作時(shí)間并不是特別的長(zhǎng),,還有很多要去學(xué)習(xí)的方面,,特別是下半年的工作里頭,競(jìng)爭(zhēng)也是激烈,,而我也是錯(cuò)失了一些潛在的客戶,,當(dāng)然我也是明白自己要去提升,。
而開(kāi)展工作的時(shí)候我也是去思考過(guò),,如何的解決一些問(wèn)題,,然后做好銷售,,雖然最后也是成交了一些,,但是我也是知道和年初的計(jì)劃有出入,,雖然大部分的同事都是沒(méi)有完成但我也是不能覺(jué)得自己就不錯(cuò)了,,而是要向秀的同事去看齊,去追逐,,而不能自滿于自己做的是什么成績(jī),,更多的是要以一種虛心的狀態(tài)多去學(xué)習(xí),多去在工作里頭思考,,哪些方面是提升改進(jìn)能做到位的,,也是感激同事們?cè)谝黄鸸ぷ骼镱^也是幫了我挺多,大家團(tuán)結(jié)一起來(lái)才能做得好工作,,時(shí)間其實(shí)也是過(guò)得很快,,雖然每天都是忙碌的,,但同時(shí)我也是知道在這忙碌之中也是要多去思考,,這一年的工作自己并不是那么的滿意,,畢竟也是任務(wù)沒(méi)有完成,,雖然領(lǐng)導(dǎo)也是說(shuō)了是環(huán)境的問(wèn)題,,也是給予了肯定,但我也是清楚,,很多的工作去開(kāi)展也是需要自己再多一些的努力才行,。
看到了問(wèn)題以及不足,我也是要去改進(jìn),,對(duì)于以后的工作也是要去做好,,無(wú)論外部的情況是如何的,在自己身上也是多去找原因,,多去提升銷售的技巧,,去維護(hù)好客戶,來(lái)把房地產(chǎn)銷售做好,,同時(shí)也是只有提升了銷售的能力,,自己才能是做得更好的。
此致
敬禮!
銷售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告 銷售業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自20_年x月入職以來(lái),,不覺(jué)已x年有余,。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們銷售工作的開(kāi)展有了一定的成效,,但也存在許多的問(wèn)題與不足,。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)的挑戰(zhàn),,作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力,、竭盡全力,、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好,、抓好,,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述,,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正,。
一、工作匯總
(一)秉承原則與目標(biāo)
1,、原則:全心實(shí)意、愛(ài)廠如家,、相信團(tuán)隊(duì)的力量、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做,。
2、目標(biāo):不斷學(xué)習(xí)提高,、創(chuàng)新自我;打造一支過(guò)硬的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),。
(二)具體工作內(nèi)容
1、自我學(xué)習(xí),、塑造
本人機(jī)電一體化專業(yè),從事了x年_產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營(yíng)銷工作,。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有x年之多,,但不同的產(chǎn)品就有不同的營(yíng)銷模式,。為此自入職以來(lái),,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),、行業(yè)情況熟悉,、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位,、該產(chǎn)品營(yíng)銷模式等方面一直在做努力,,只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,。
2,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)與鍛煉后,,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,,但要有突破性,、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難度的,再加上市場(chǎng)上對(duì)供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻,,如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在_行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在_產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)的發(fā)展,,我便提出了創(chuàng)建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的申請(qǐng),。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求,,就這樣銷售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來(lái),。從x個(gè)人到x個(gè),、到x個(gè),,從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪,,我們團(tuán)隊(duì)也逐漸完善起來(lái),。人心齊,泰山移,。我相信隨著時(shí)間的推移,、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高,。
3,、銷售工作
有了“自我學(xué)習(xí)、塑造”和“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展”的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后,,我們的銷售工作逐漸開(kāi)展開(kāi)來(lái),項(xiàng)目信息量逐漸增加,,意向項(xiàng)目也在加速,,市場(chǎng)區(qū)域也在擴(kuò)大。
二,、創(chuàng)新工作
我認(rèn)為,,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,,一種激發(fā)自我潛能,、提高工作價(jià)值的熱情,。在這一年的時(shí)光里,我用“創(chuàng)新工作”來(lái)形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過(guò),。
(一)充分的信任
“高山因?yàn)橛写蟮氐男湃?,才屹立得巍峨壯觀;小溪因?yàn)橛写蠛5男湃?才獲得更廣闊的生命?!惫ぷ鞲侨绱?,在我所帶領(lǐng)過(guò)的團(tuán)隊(duì)之中,我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的,,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中,,我仍以此心去實(shí)施,。
(二)敢想、敢做
來(lái)到公司做銷售工作,,可以說(shuō)公司僅提供給我市場(chǎng)空間,,其余諸如業(yè)務(wù),、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少。但我選擇了這份工作,,我就要去克服,、去努力,、去實(shí)現(xiàn)。于是,,自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場(chǎng)及行業(yè)情況、自己到市場(chǎng)去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷售,。進(jìn)過(guò)一段時(shí)間的磨練,,我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團(tuán)隊(duì)來(lái),。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團(tuán)隊(duì)的提議,,當(dāng)時(shí)不考慮提出后自我是否能在公司待下去,,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略,。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持,,我可以建立銷售團(tuán)隊(duì)了。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了,,雖沒(méi)有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo),,但時(shí)間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
此致
敬禮!
銷售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告 銷售業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),,同志們:
20_年,,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃與方針政策,,在自己分管的華東,、華中,、山東等全國(guó)4個(gè)片區(qū)認(rèn)真履行職責(zé),,較好地完成自己的工作任務(wù),,取得了一定的成績(jī),。下面,,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),,請(qǐng)批評(píng)指正:
一,、20_年銷售工作取得的成績(jī)
20_年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,,為了拓寬銷售渠道,,挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),,樹(shù)立公司品牌,,擠占電器配套元器件銷售市場(chǎng),我和我分管的華東,、華中,、山東等全國(guó)4個(gè)片區(qū)的全體銷售員團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,,共同努力,取得了較好的工作成績(jī),,完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的80%,??備N售額萬(wàn)元,,其中華東片區(qū)萬(wàn)元,,華中片區(qū)萬(wàn)元,,山東片區(qū)萬(wàn)元,,片區(qū)萬(wàn)元;回籠資金總計(jì)萬(wàn)元,,其中華東片區(qū)萬(wàn)元,,華中片區(qū)萬(wàn)元,,山東片區(qū)萬(wàn)元,,片區(qū)萬(wàn)元,。
二、認(rèn)真努力,,積極做好銷售各項(xiàng)工作
銷售工作是公司的重要工作,特別在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此,。我是公司的一名銷售經(jīng)理,要把公司對(duì)我的信任,、重托具體實(shí)施到工作中,為此,,我以認(rèn)真、細(xì)致,、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,,推動(dòng)全國(guó)4個(gè)片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展,。這里面,,我主要做了七方面工作,。
(一)抓好自身建設(shè),,全面提高素質(zhì)
我分管全國(guó)4個(gè)片區(qū)的銷售工作,知道自己責(zé)任重大,,努力按照政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,,把它學(xué)深學(xué)透,,領(lǐng)會(huì)在心里,,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,以此全面提高自己的政治,、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),。同時(shí),我做到公平公正,、清正廉潔,,愛(ài)崗敬業(yè),、履行職責(zé),,吃苦在前,,享樂(lè)在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn),、拼搏,、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,。
(二)做好服務(wù)工作,奉獻(xiàn)自己力量
我是負(fù)責(zé)全國(guó)4個(gè)片區(qū)銷售工作的經(jīng)理,,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵,。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一兵,開(kāi)動(dòng)腦筋,,想方設(shè)法,,搞好服務(wù),,獲得全國(guó)4個(gè)片區(qū)銷售人員的滿意,一心一意搞好銷售工作,,全面提升銷售工作質(zhì)量,,以此擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),,為加快公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
(三)抓好隊(duì)伍建設(shè),,全力做好工作
要搞好電器配套元器件銷售工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本,。首先,,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任,,牢固確立“以人為本”的管理理念,,認(rèn)真聽(tīng)取銷售員的意見(jiàn)與建議,,與銷售員同呼吸,共命運(yùn),,加快銷售工作發(fā)展,。其次,我以自己的率先垂范,、辛勤努力,、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性,,提高銷售員的綜合素質(zhì),,使大家團(tuán)結(jié)一致,,齊心協(xié)力,,把各項(xiàng)工作搞好,。
(四)樹(shù)立信心,,排除萬(wàn)難,,爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù)
20_年電器配套元器件銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,,為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù),我經(jīng)常跑全國(guó)4個(gè)片區(qū),,給每個(gè)銷售員作思想教育工作,,要求每個(gè)銷售員以公司利益為重,拋棄個(gè)人私心雜念,,要樹(shù)立信心,,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,,要想方設(shè)法,排除萬(wàn)難,,爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào),。
(五)制訂考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)
為了鼓勵(lì)銷售員積極工作,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量,,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢(shì),,結(jié)合全國(guó)4個(gè)片區(qū)的實(shí)際情況,,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵(lì)先進(jìn),。考核辦法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,堅(jiān)決杜絕干多干少,、干好干壞一個(gè)樣的弊病,,激勵(lì)銷售員充滿干勁,、認(rèn)真努力工作,勇?tīng)?zhēng)先進(jìn),,在電器配套元器件產(chǎn)品銷售工作上做出新成績(jī),,取得新成效,。
(六)提高客戶認(rèn)知度,,擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,,增強(qiáng)品牌影響力
我要求全國(guó)4個(gè)片區(qū)每個(gè)銷售員要樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識(shí),,認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),首先態(tài)度要熱情大方,,服務(wù)細(xì)致周到,讓客戶感到溫馨愉悅,。同時(shí)積極向客戶講解電器配套元器件相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn),,并向客戶發(fā)放公司電器配套元器件宣傳冊(cè),,使越來(lái)越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù),,以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量,,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。
(七)走出去推廣品牌,,吸引人氣,擴(kuò)大銷售
在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,,坐在家里等待客戶上門,無(wú)疑是坐斃待死,。為此,我要求全國(guó)4個(gè)片區(qū)每個(gè)銷售員要走出去推廣品牌,,吸引人氣,,擴(kuò)大銷售。要通過(guò)積極宣傳,,現(xiàn)場(chǎng)推銷等多種辦法,,把我們公司的產(chǎn)品送進(jìn)市場(chǎng),。今年,,我負(fù)責(zé)的全國(guó)4個(gè)片區(qū)的銷售任務(wù)完成的較好,,與我們銷售員積極走出去推廣有很大關(guān)系,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
我認(rèn)為作為一名負(fù)責(zé)全國(guó)4個(gè)片區(qū)的銷售經(jīng)理,,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),才能完成公司賦予我的工作任務(wù),,也才能帶好每個(gè)銷售員做好銷售工作。
(一)努力學(xué)習(xí),,提高政治思想覺(jué)悟
20_年,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)定,提高政治思想覺(jué)悟,,在思想上與公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的思想,,堅(jiān)決維護(hù)公司利益,做到無(wú)私奉獻(xiàn),。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,,堅(jiān)持把工作做完做好,。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)工作水平
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,,總覺(jué)得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),,就跟不上時(shí)代的需要,,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)公司的制度規(guī)定與工作紀(jì)律外,,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)電器配套元器件知識(shí)和銷售業(yè)務(wù)工作技能,,還學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),、社會(huì)管理知識(shí),、科技知識(shí),、法律知識(shí)等現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),,提高業(yè)務(wù)工作水平,為自己做好銷售工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了電器配套元器件知識(shí)與基本銷售工作技能,,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,,做到與時(shí)俱進(jìn),,增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,,具有較強(qiáng)的工作能力,,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的銷售工作任務(wù),,取得良好成績(jī),這一點(diǎn),,我自己感到很欣慰。
四,、加強(qiáng)廉政建設(shè),,做到廉潔自律
我深刻認(rèn)識(shí)到廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背,,影響著各項(xiàng)工作的發(fā)展。特別在當(dāng)今社會(huì)不正風(fēng)氣的影響下,,在這方面,,我特別注重執(zhí)行公司紀(jì)律,不僅自己要執(zhí)行好,,還教育每個(gè)銷售員要執(zhí)行好,,干任何工作,,不得損害公司利益。由于,,我切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè),,做到廉潔自律,我和全國(guó)4個(gè)片區(qū)的每個(gè)銷售員在執(zhí)行公司紀(jì)律上比較好,,大家都在一心一意為公司工作,沒(méi)有出現(xiàn)違反公司紀(jì)律的現(xiàn)象,。
五、存在的不足問(wèn)題
1,、業(yè)務(wù)不夠熟悉,。當(dāng)前,,電器配套元器件發(fā)展很快,搞銷售工作必須熟悉產(chǎn)品業(yè)務(wù),,這樣才能回答客戶提出的技術(shù)問(wèn)題,,這方面我有欠缺,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù),。
2,、產(chǎn)品宣傳力度不大。我們公司雖然開(kāi)展了對(duì)產(chǎn)品的宣傳,,但總的說(shuō)產(chǎn)品宣傳力度不大,,主要還是靠上門推銷。一些客戶對(duì)我們公司和產(chǎn)品了解不多,,購(gòu)買時(shí)存在憂慮狀態(tài),。今后需要加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳,,提升我們公司產(chǎn)品的知名度。
3,、工作作風(fēng)上與銷售員聯(lián)系不夠密切,。我與銷售員的聯(lián)系、溝通雖然多,,但仍然有時(shí)了解情況不夠全面,。對(duì)銷售員布置工作多,要求完成任務(wù)多,,就事論事多,,貫徹管理意圖多,,征求意見(jiàn)聽(tīng)取建議少。
20_年,,我認(rèn)真努力工作,,雖然取得了一定的成績(jī),,但是與公司的要求相比,,還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,掌握做好銷售工作必備的知識(shí)與技能,,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,,奮發(fā)努力,,攻堅(jiān)破難,把銷售工作提高到一個(gè)新的水平,,再創(chuàng)佳績(jī),,為公司又快又好發(fā)展,,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我的述職報(bào)告完了,,謝謝大家!
銷售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告 銷售業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我是_公司的一名銷售人員,我叫_x,,很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì),下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告,。
一、工作計(jì)劃的完成情況和原因
雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,,但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo),。能夠順利地完成任務(wù),,除了自己的努力之外,,很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),,并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識(shí)和銷售的方法技巧。
二,、現(xiàn)有客戶群的整體狀況
目前,,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶,。在這個(gè)月,我一共拜訪了65個(gè)客戶,,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,,有35%是新的中小型客戶,,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,,合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。
三,、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃
在這個(gè)月里,我拜訪了65個(gè)客戶,,下個(gè)月,我想提高自己的目標(biāo),,要拜訪70~75個(gè)客戶,,其中40個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶,10個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,,還有20個(gè)是新客戶,。目標(biāo)銷售額要達(dá)到15萬(wàn)以上,,合同簽訂率要達(dá)到75%以上,。
四,、困擾銷售人員的問(wèn)題
我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問(wèn)題,,我也不例外,,我的問(wèn)題綜合如下:
1,、對(duì)于初次拜訪的客戶,,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,,到了客戶那里見(jiàn)不到客戶,。
2、雖然有專業(yè)背景,,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,,所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是價(jià)格方面,。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,,再打電話回答客戶的疑問(wèn),。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題,,客戶會(huì)不夠信任,。
3,、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,,錯(cuò)過(guò)了的機(jī)會(huì)。
4,、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),,所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深,。
5、對(duì)工作的積極性不高,,不夠投入,。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),,還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪,。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè)觀,。
五,、銷售人員的工作建議
因此,,根據(jù)以上的的問(wèn)題,,我給自己提出以下的建議:
1,、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),,碰到問(wèn)題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧,。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),,工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作,。
2、了解產(chǎn)品品牌,,型號(hào),,規(guī)格,功能,,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納,。對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3,、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,。拜訪頻率還是要加強(qiáng),,其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶,,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶之間的距離,。針對(duì)潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
4,、嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶,,不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,,或者是通過(guò)訂貨會(huì)等方式,。
5、針對(duì)不同客戶類型,,制作一份表格,,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢,,成功率就較高,。
6,、增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性,,做事情要分清主次,,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),,還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),,彌補(bǔ)自己的不足,。
六,、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施
沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃是完美無(wú)缺的,每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方,,我自己制定的計(jì)劃也不例外,因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來(lái)調(diào)整自己的計(jì)劃,,做到隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告,,下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃,。
謝謝!
銷售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告 銷售業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇五
在過(guò)去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,,基本完成了酒店20_年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟,。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一,、對(duì)外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,,拓展了自己的市場(chǎng),。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,,爭(zhēng)取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,。
根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),20_年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上,,由于酒店所處的地理位置所限,,散客的入住率偏低,,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,,有針對(duì)的走訪客戶,,比如旅游旺季,,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通,,12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開(kāi),,我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系,。
為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊,。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),分類定期的回訪,,同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,,截止年底共簽署協(xié)議454份。
_年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,,_年10份酒店正式掛牌三星,,這對(duì)銷售部提供對(duì)外宣傳籌碼,,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷售工作,。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率,。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議,。
我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,,比如_等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時(shí)在這一年里我們接待了_多家摩托車公司,,_等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,,圓滿完成會(huì)議的接待工作,,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持,。
二,、對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài),、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
三,、不足之處
1.對(duì)外銷售需加強(qiáng),,現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;
2.對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解;
3.在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),,在一些細(xì)節(jié)上不太注意,,考慮的問(wèn)題也不夠全面,。
4.有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤,。
銷售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告 銷售業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自20_年x月入職以來(lái),不覺(jué)已x年有余,。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,我們銷售工作的開(kāi)展有了一定的成效,,但也存在許多的問(wèn)題與不足,。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)的挑戰(zhàn),,作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好,、抓好,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,。下面我將從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述,,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正,。
一,、工作匯總
(一)秉承原則與目標(biāo)
1,、原則:全心實(shí)意,、愛(ài)廠如家、相信團(tuán)隊(duì)的力量,、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做,。
2、目標(biāo):不斷學(xué)習(xí)提高,、創(chuàng)新自我;打造一支過(guò)硬的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),。
(二)具體工作內(nèi)容
1,、自我學(xué)習(xí),、塑造
本人機(jī)電一體化專業(yè),,從事了x年_產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營(yíng)銷工作,。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有x年之多,,但不同的產(chǎn)品就有不同的營(yíng)銷模式。為此自入職以來(lái),,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉,、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營(yíng)銷模式等方面一直在做努力,,只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
2,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)與鍛煉后,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況,。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,,但要有突破性,、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難度的,,再加上市場(chǎng)上對(duì)供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻,,如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在_行業(yè)內(nèi)發(fā)展,。于是為了公司在_產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)的發(fā)展,我便提出了創(chuàng)建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的申請(qǐng),。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求,,就這樣銷售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來(lái),。從x個(gè)人到x個(gè)、到x個(gè),從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入,、技術(shù)方案的草繪,,我們團(tuán)隊(duì)也逐漸完善起來(lái)。人心齊,,泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移,、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),,我們的銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高,。
3、銷售工作
有了“自我學(xué)習(xí),、塑造”和“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展”的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后,我們的銷售工作逐漸開(kāi)展開(kāi)來(lái),,項(xiàng)目信息量逐漸增加,意向項(xiàng)目也在加速,,市場(chǎng)區(qū)域也在擴(kuò)大。
二,、創(chuàng)新工作
我認(rèn)為,,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能,、提高工作價(jià)值的熱情。在這一年的時(shí)光里,,我用“創(chuàng)新工作”來(lái)形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過(guò)。
(一)充分的信任
“高山因?yàn)橛写蟮氐男湃?,才屹立得巍峨壯觀;小溪因?yàn)橛写蠛5男湃?才獲得更廣闊的生命?!惫ぷ鞲侨绱耍谖宜鶐ьI(lǐng)過(guò)的團(tuán)隊(duì)之中,,我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的,用人不疑疑人就不用,。所以在今后的工作當(dāng)中,,我仍以此心去實(shí)施,。
(二)敢想,、敢做
來(lái)到公司做銷售工作,,可以說(shuō)公司僅提供給我市場(chǎng)空間,,其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少,。但我選擇了這份工作,,我就要去克服、去努力,、去實(shí)現(xiàn)。于是,,自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場(chǎng)及行業(yè)情況,、自己到市場(chǎng)去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷售。進(jìn)過(guò)一段時(shí)間的磨練,,我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團(tuán)隊(duì)來(lái),。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團(tuán)隊(duì)的提議,當(dāng)時(shí)不考慮提出后自我是否能在公司待下去,,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略,。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持,我可以建立銷售團(tuán)隊(duì)了,。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了,雖沒(méi)有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo),,但時(shí)間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
此致
敬禮!
銷售業(yè)務(wù)2022述職報(bào)告?篇3
銷售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告 銷售業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇七
在過(guò)去的一年里,,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店20_年的工作任務(wù),。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一,、對(duì)外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,,拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),,提高了酒店的知名度,爭(zhēng)取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),,20_年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上,,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,,全年的銷售部散客入住率為,,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對(duì)的走訪客戶,,比如旅游旺季,,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開(kāi),,我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。
為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊,。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),分類定期的回訪,,同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,,截止年底共簽署協(xié)議454份,。
_年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,,_年10份酒店正式掛牌三星,,這對(duì)銷售部提供對(duì)外宣傳籌碼,,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率,。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。
我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,,利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,,比如_等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時(shí)在這一年里我們接待了_多家摩托車公司,,_等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,,圓滿完成會(huì)議的接待工作,,客人對(duì)我們的工作給予了肯定,。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持,。
二、對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài),、新聞發(fā)布出去,,讓更多的人了解酒店,,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
三,、不足之處
1.對(duì)外銷售需加強(qiáng),,現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;
2.對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解;
3.在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),,在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問(wèn)題也不夠全面,。
4.有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,,盡量避免,,能夠做到及時(shí)的溝通,,從而減少工作失誤,。
銷售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告 銷售業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我是_公司的一名銷售人員,,我叫_x,很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì),,下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告,。
一,、工作計(jì)劃的完成情況和原因
雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,,但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),,除了自己的努力之外,很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),,并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識(shí)和銷售的方法技巧,。
二,、現(xiàn)有客戶群的整體狀況
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶,。在這個(gè)月,,我一共拜訪了65個(gè)客戶,,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,,還有20%是自己新挖掘的大客戶,,在這些客戶里,,合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%,。
三、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃
在這個(gè)月里,,我拜訪了65個(gè)客戶,下個(gè)月,,我想提高自己的目標(biāo),要拜訪70~75個(gè)客戶,,其中40個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶,,10個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有20個(gè)是新客戶,。目標(biāo)銷售額要達(dá)到15萬(wàn)以上,,合同簽訂率要達(dá)到75%以上,。
四、困擾銷售人員的問(wèn)題
我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問(wèn)題,,我也不例外,我的問(wèn)題綜合如下:
1,、對(duì)于初次拜訪的客戶,,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,,到了客戶那里見(jiàn)不到客戶,。
2、雖然有專業(yè)背景,,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,,特別是價(jià)格方面,。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,,再打電話回答客戶的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題,客戶會(huì)不夠信任,。
3,、和同事溝通得不夠,。有些問(wèn)題,資深的同事很容易解決的,,但由于和同事溝通得不夠,,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,錯(cuò)過(guò)了的機(jī)會(huì),。
4、在商務(wù)方面,,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),,所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深,。
5,、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入,。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),,拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),,還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè)觀,。
五,、銷售人員的工作建議
因此,,根據(jù)以上的的問(wèn)題,,我給自己提出以下的建議:
1,、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),,碰到問(wèn)題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧,。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),,工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作,。
2、了解產(chǎn)品品牌,,型號(hào),,規(guī)格,,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),,并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納,。對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解,。
3,、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,。拜訪頻率還是要加強(qiáng),,其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶,,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),,縮短與客戶之間的距離,。針對(duì)潛在客戶,,可以采取電話回訪的方式,,增進(jìn)與客戶的溝通與交流,。
4,、嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶,,不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪,,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,,或者是通過(guò)訂貨會(huì)等方式。
5、針對(duì)不同客戶類型,,制作一份表格,,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判,。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢,,成功率就較高。
6,、增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),,還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),,彌補(bǔ)自己的不足。
六,、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施
沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃是完美無(wú)缺的,,每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方,,我自己制定的計(jì)劃也不例外,因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來(lái)調(diào)整自己的計(jì)劃,,做到隨機(jī)應(yīng)變,。
以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告,下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃,。
謝謝!
銷售業(yè)務(wù)2022述職報(bào)告?篇5
銷售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告 銷售業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20_年,,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃與方針政策,,在自己分管的華東,、華中、山東等全國(guó)4個(gè)片區(qū)認(rèn)真履行職責(zé),,較好地完成自己的工作任務(wù),,取得了一定的成績(jī),。下面,,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),,如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一,、20_年銷售工作取得的成績(jī)
20_年,,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,,為了拓寬銷售渠道,,挖掘市場(chǎng)潛力,,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),,樹(shù)立公司品牌,,擠占電器配套元器件銷售市場(chǎng),,我和我分管的華東,、華中、山東等全國(guó)4個(gè)片區(qū)的全體銷售員團(tuán)結(jié)一致,,齊心協(xié)力,,共同努力,,取得了較好的工作成績(jī),,完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的80%??備N售額萬(wàn)元,,其中華東片區(qū)萬(wàn)元,華中片區(qū)萬(wàn)元,,山東片區(qū)萬(wàn)元,片區(qū)萬(wàn)元;回籠資金總計(jì)萬(wàn)元,,其中華東片區(qū)萬(wàn)元,華中片區(qū)萬(wàn)元,,山東片區(qū)萬(wàn)元,,片區(qū)萬(wàn)元,。
二、認(rèn)真努力,,積極做好銷售各項(xiàng)工作
銷售工作是公司的重要工作,,特別在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷售經(jīng)理,,要把公司對(duì)我的信任,、重托具體實(shí)施到工作中,,為此,,我以認(rèn)真、細(xì)致,、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動(dòng)全國(guó)4個(gè)片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展,。這里面,,我主要做了七方面工作。
(一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
我分管全國(guó)4個(gè)片區(qū)的銷售工作,,知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精,、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會(huì)在心里,,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),。同時(shí),,我做到公平公正,、清正廉潔,,愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),,吃苦在前,享樂(lè)在后,,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn),、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,。
(二)做好服務(wù)工作,,奉獻(xiàn)自己力量
我是負(fù)責(zé)全國(guó)4個(gè)片區(qū)銷售工作的經(jīng)理,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵,。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一兵,開(kāi)動(dòng)腦筋,,想方設(shè)法,,搞好服務(wù),獲得全國(guó)4個(gè)片區(qū)銷售人員的滿意,,一心一意搞好銷售工作,,全面提升銷售工作質(zhì)量,,以此擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),為加快公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
(三)抓好隊(duì)伍建設(shè),,全力做好工作
要搞好電器配套元器件銷售工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本,。首先,,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,,認(rèn)真聽(tīng)取銷售員的意見(jiàn)與建議,,與銷售員同呼吸,共命運(yùn),,加快銷售工作發(fā)展,。其次,我以自己的率先垂范,、辛勤努力,、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性,,提高銷售員的綜合素質(zhì),,使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,,把各項(xiàng)工作搞好,。
(四)樹(shù)立信心,排除萬(wàn)難,,爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù)
20_年電器配套元器件銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,,為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù),我經(jīng)常跑全國(guó)4個(gè)片區(qū),,給每個(gè)銷售員作思想教育工作,,要求每個(gè)銷售員以公司利益為重,拋棄個(gè)人私心雜念,,要樹(shù)立信心,,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,要想方設(shè)法,,排除萬(wàn)難,,爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù),,以優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào),。
(五)制訂考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)
為了鼓勵(lì)銷售員積極工作,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢(shì),,結(jié)合全國(guó)4個(gè)片區(qū)的實(shí)際情況,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵(lì)先進(jìn),??己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病,,激勵(lì)銷售員充滿干勁,、認(rèn)真努力工作,,勇?tīng)?zhēng)先進(jìn),在電器配套元器件產(chǎn)品銷售工作上做出新成績(jī),,取得新成效,。
(六)提高客戶認(rèn)知度,,擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,,增強(qiáng)品牌影響力
我要求全國(guó)4個(gè)片區(qū)每個(gè)銷售員要樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識(shí),認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),,首先態(tài)度要熱情大方,,服務(wù)細(xì)致周到,,讓客戶感到溫馨愉悅,。同時(shí)積極向客戶講解電器配套元器件相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn),,并向客戶發(fā)放公司電器配套元器件宣傳冊(cè),,使越來(lái)越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù),,以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),,為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益,。
(七)走出去推廣品牌,,吸引人氣,擴(kuò)大銷售
在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,,坐在家里等待客戶上門,,無(wú)疑是坐斃待死。為此,我要求全國(guó)4個(gè)片區(qū)每個(gè)銷售員要走出去推廣品牌,,吸引人氣,,擴(kuò)大銷售。要通過(guò)積極宣傳,,現(xiàn)場(chǎng)推銷等多種辦法,,把我們公司的產(chǎn)品送進(jìn)市場(chǎng)。今年,,我負(fù)責(zé)的全國(guó)4個(gè)片區(qū)的銷售任務(wù)完成的較好,,與我們銷售員積極走出去推廣有很大關(guān)系。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)
我認(rèn)為作為一名負(fù)責(zé)全國(guó)4個(gè)片區(qū)的銷售經(jīng)理,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),,才能完成公司賦予我的工作任務(wù),也才能帶好每個(gè)銷售員做好銷售工作,。
(一)努力學(xué)習(xí),,提高政治思想覺(jué)悟
20_年,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)定,,提高政治思想覺(jué)悟,在思想上與公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,,樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的思想,,堅(jiān)決維護(hù)公司利益,,做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,,一絲不茍”的原則,,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,,堅(jiān)持把工作做完做好,。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)工作水平
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺(jué)得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),,就跟不上時(shí)代的需要,,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)公司的制度規(guī)定與工作紀(jì)律外,,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)電器配套元器件知識(shí)和銷售業(yè)務(wù)工作技能,,還學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)管理知識(shí),、科技知識(shí),、法律知識(shí)等現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),提高業(yè)務(wù)工作水平,,為自己做好銷售工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了電器配套元器件知識(shí)與基本銷售工作技能,,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜,、繁瑣的銷售工作任務(wù),,取得良好成績(jī),這一點(diǎn),,我自己感到很欣慰,。
四、加強(qiáng)廉政建設(shè),,做到廉潔自律
我深刻認(rèn)識(shí)到廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背,,影響著各項(xiàng)工作的發(fā)展。特別在當(dāng)今社會(huì)不正風(fēng)氣的影響下,,在這方面,我特別注重執(zhí)行公司紀(jì)律,,不僅自己要執(zhí)行好,,還教育每個(gè)銷售員要執(zhí)行好,干任何工作,,不得損害公司利益,。由于,,我切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè),做到廉潔自律,,我和全國(guó)4個(gè)片區(qū)的每個(gè)銷售員在執(zhí)行公司紀(jì)律上比較好,,大家都在一心一意為公司工作,沒(méi)有出現(xiàn)違反公司紀(jì)律的現(xiàn)象,。
五,、存在的不足問(wèn)題
1、業(yè)務(wù)不夠熟悉,。當(dāng)前,,電器配套元器件發(fā)展很快,搞銷售工作必須熟悉產(chǎn)品業(yè)務(wù),,這樣才能回答客戶提出的技術(shù)問(wèn)題,,這方面我有欠缺,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù),。
2、產(chǎn)品宣傳力度不大,。我們公司雖然開(kāi)展了對(duì)產(chǎn)品的宣傳,,但總的說(shuō)產(chǎn)品宣傳力度不大,主要還是靠上門推銷,。一些客戶對(duì)我們公司和產(chǎn)品了解不多,,購(gòu)買時(shí)存在憂慮狀態(tài)。今后需要加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳,,提升我們公司產(chǎn)品的知名度,。
3、工作作風(fēng)上與銷售員聯(lián)系不夠密切,。我與銷售員的聯(lián)系,、溝通雖然多,但仍然有時(shí)了解情況不夠全面,。對(duì)銷售員布置工作多,,要求完成任務(wù)多,就事論事多,,貫徹管理意圖多,,征求意見(jiàn)聽(tīng)取建議少。
20_年,,我認(rèn)真努力工作,,雖然取得了一定的成績(jī),但是與公司的要求相比,,還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好銷售工作必備的知識(shí)與技能,,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,,攻堅(jiān)破難,,把銷售工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng)佳績(jī),,為公司又快又好發(fā)展,,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我的述職報(bào)告完了,,謝謝大家!
銷售業(yè)務(wù)2022述職報(bào)告?篇4
銷售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告 銷售業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自20_年x月入職以來(lái),,不覺(jué)已x年有余。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,我們銷售工作的開(kāi)展有了一定的成效,,但也存在許多的問(wèn)題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)的挑戰(zhàn),,作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力,、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好,、抓好,,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述,,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正,。
一、工作匯總
(一)秉承原則與目標(biāo)
1,、原則:全心實(shí)意,、愛(ài)廠如家、相信團(tuán)隊(duì)的力量,、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做,。
2、目標(biāo):不斷學(xué)習(xí)提高,、創(chuàng)新自我;打造一支過(guò)硬的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),。
(二)具體工作內(nèi)容
1、自我學(xué)習(xí),、塑造
本人機(jī)電一體化專業(yè),,從事了x年_產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營(yíng)銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有x年之多,,但不同的產(chǎn)品就有不同的營(yíng)銷模式,。為此自入職以來(lái),我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),、行業(yè)情況熟悉,、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營(yíng)銷模式等方面一直在做努力,,只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)與鍛煉后,,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況,。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,但要有突破性,、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難度的,,再加上市場(chǎng)上對(duì)供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在_行業(yè)內(nèi)發(fā)展,。于是為了公司在_產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)的發(fā)展,,我便提出了創(chuàng)建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的申請(qǐng)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求,,就這樣銷售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來(lái),。從x個(gè)人到x個(gè)、到x個(gè),,從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入,、技術(shù)方案的草繪,我們團(tuán)隊(duì)也逐漸完善起來(lái),。人心齊,,泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移,、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),,我們的銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
3,、銷售工作
有了“自我學(xué)習(xí),、塑造”和“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展”的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后,我們的銷售工作逐漸開(kāi)展開(kāi)來(lái),,項(xiàng)目信息量逐漸增加,,意向項(xiàng)目也在加速,市場(chǎng)區(qū)域也在擴(kuò)大,。
二,、創(chuàng)新工作
我認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,,一種激發(fā)自我潛能,、提高工作價(jià)值的熱情。在這一年的時(shí)光里,,我用“創(chuàng)新工作”來(lái)形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過(guò),。
(一)充分的信任
“高山因?yàn)橛写蟮氐男湃危乓倭⒌梦《雺延^;小溪因?yàn)橛写蠛5男湃?才獲得更廣闊的生命,?!惫ぷ鞲侨绱耍谖宜鶐ьI(lǐng)過(guò)的團(tuán)隊(duì)之中,,我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的,,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中,,我仍以此心去實(shí)施,。
(二)敢想、敢做
來(lái)到公司做銷售工作,,可以說(shuō)公司僅提供給我市場(chǎng)空間,,其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少,。但我選擇了這份工作,,我就要去克服、去努力,、去實(shí)現(xiàn),。于是,自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場(chǎng)及行業(yè)情況,、自己到市場(chǎng)去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷售。進(jìn)過(guò)一段時(shí)間的磨練,,我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團(tuán)隊(duì)來(lái),。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團(tuán)隊(duì)的提議,當(dāng)時(shí)不考慮提出后自我是否能在公司待下去,,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略,。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持,我可以建立銷售團(tuán)隊(duì)了,。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了,,雖沒(méi)有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo),但時(shí)間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的,。
此致
敬禮!
銷售業(yè)務(wù)2022述職報(bào)告?篇3