總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

調(diào)度員年度工作總結(jié) 個(gè)人 調(diào)度年度工作總結(jié) 個(gè)人篇一

對(duì)于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我,，對(duì)調(diào)度員的了解比較片面,，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,，利用每天交接時(shí)間虛心的請(qǐng)教兩位調(diào)度班長(zhǎng),，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做,、什么事不該做,、遇到問(wèn)題后該怎樣處理……等等,，在半個(gè)月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任,；在車間遇到不明白的問(wèn)題后，不礙于面子,，向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況，掌握生產(chǎn)一手資料,，便于更好的監(jiān)督車間,、服務(wù)車間；我想,，只有精通崗位業(yè)務(wù),，才能做到對(duì)生產(chǎn)的有效監(jiān)管,！

調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng)，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),，將不折不扣的完成,，每天開(kāi)會(huì)我都會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上，進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí),，把生產(chǎn)中重要的問(wèn)題傳達(dá)給車間主任或者班長(zhǎng),，并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問(wèn)題時(shí),，先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行，絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排,；執(zhí)行安排時(shí),，雷厲風(fēng)行，能當(dāng)班做完的不推到下一班,，能3分鐘做完的,，不5份中作完。保證工作質(zhì)量,，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好,、落實(shí)好、監(jiān)督好,、服務(wù)好,！

調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成，更改計(jì)劃,，不利于產(chǎn)品銷售,，導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨，有的產(chǎn)品脹庫(kù),。自下發(fā)六日計(jì)劃后,，每天都要對(duì)車間計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，凡發(fā)現(xiàn)私自更改計(jì)劃的,，就要下通報(bào)處理,。如果是因?yàn)槿藛T少或是沒(méi)有包裝物需要改計(jì)劃，優(yōu)先保證市場(chǎng)需求量大,、利潤(rùn)高的產(chǎn)品,，然后分析改計(jì)劃后，生產(chǎn)流程是否順暢合理,，并與調(diào)度班長(zhǎng)進(jìn)行結(jié)合,，避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。

產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運(yùn)的根本,，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,，做到勤檢查,、嚴(yán)監(jiān)督、多整改,。工作中加大對(duì)雜質(zhì)隱患的排查,，建立每日排查報(bào)表，經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查,，發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理,，并使之成為習(xí)慣；加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)間鏈,、溫度鏈的排查力度,。緊盯工藝執(zhí)行情況，杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn),，造成批量性的次品,。遇到不清楚的，就拿出工藝本進(jìn)行對(duì)照,，保證工藝的正確性和安全性,；包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng)，在全國(guó)倒數(shù)第二,。要提升包裝質(zhì)量,，就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好，8月份,，而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率,，然后又規(guī)范了無(wú)菌站機(jī)人員的操作，杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八,，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看,。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量，杜絕進(jìn)水,、漏氣,、無(wú)日期、計(jì)量不足,、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱,。勤翻箱、勤提醒,，對(duì)于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評(píng),！

一個(gè)公司想要取得更多的利潤(rùn)，唯一就是降低成本,。而作為食品行業(yè),，從原材料減低質(zhì)量，提高成本，是行不通的,，只有我們加強(qiáng)內(nèi)部管理，杜絕浪費(fèi),，才能不讓太過(guò)投入,。工作方面，我所做到的就是每班對(duì)各工序的水管,、氣閥,、吃飯時(shí)電燈、垃圾,、次品,、操作所造成的浪費(fèi)進(jìn)行排查，禁止有跑冒滴漏不管不問(wèn),、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品,、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況,，發(fā)現(xiàn)一次,，考核一次，講解教育后,，讓員工提高節(jié)約意識(shí),！

現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化，物品的擺放要整齊,，設(shè)備的刷洗要徹底,，杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具，遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行打掃,。最重要的就是人員個(gè)人衛(wèi)生,，洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差，針對(duì)這種情況,，每當(dāng)點(diǎn)鈴響了之后,，我都會(huì)從車間前道檢查到后道，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有及時(shí)消毒的,，就會(huì)通知班長(zhǎng)或消毒員進(jìn)行通知,，發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的，就會(huì)對(duì)其班長(zhǎng)進(jìn)行考核,，只有班長(zhǎng)有了執(zhí)行力,，制度才可以持久執(zhí)行！

安全危及人員生命危險(xiǎn),，在這個(gè)問(wèn)題上,，我更不敢松懈。要求職工正確操作設(shè)備，不得出現(xiàn)野蠻操作,、違規(guī)操作,。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患，例如：絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉,。推車人員推車不用手扶,，用力過(guò)猛。消毒員刷下水道無(wú)任何防范措施,。針對(duì)這些情況,，我所做的就是對(duì)員工進(jìn)行講解如此操作的危險(xiǎn)性，提高人員的安全意識(shí),，并警告不得再次出現(xiàn),，避免出現(xiàn)重大的安全事故。

人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的,，以前在車間工作期間,，深有體會(huì)，所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,，出現(xiàn)偶爾或者客觀性問(wèn)題,，多教育、少考核,，以最好的辦法解決問(wèn)題,。不濫用職權(quán)，不欺壓職工,，做到公平,、公正。但遇到原則性的問(wèn)題,，還是要追究的,，不管是任何人，該考核,，就要考核,，不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo)。

雖然這段時(shí)間里,，我在工作上取得了很大進(jìn)步,，但是反省一下自己，還是有好多工作沒(méi)有做到位,，例如：

1,、工作不夠積極主動(dòng)，常有遲到的情況,，員工作做到的,，而自己沒(méi)有做到。

2、業(yè)務(wù)水平未達(dá)到精湛,，導(dǎo)致問(wèn)題不能及時(shí)處理和分析,。

3、信息不能很好的傳達(dá),，導(dǎo)致安排的任務(wù)不能及時(shí)完成,。

4、工作總做到問(wèn)題出現(xiàn)之后,，而不是在事發(fā)之前做到很好的控制。

5,、遭到批評(píng)后,，就會(huì)心灰意冷，工作情緒低下,。

6,、遇到較難的問(wèn)題就請(qǐng)示，沒(méi)有自己好好的思考思考,。

為了更好的完善自己,，為了做一名合格的調(diào)度員，我要做的還有很多,，以下是我明年的工作計(jì)劃：

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,，出現(xiàn)的問(wèn)題不擱置,、不放過(guò)！

2,、改變精神面貌,，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，積極的去執(zhí)行每一項(xiàng)工作,。

3,、信息傳達(dá)要到位，要準(zhǔn)確,，堅(jiān)持你不來(lái)我不走的現(xiàn)場(chǎng)交接制度,。

4、認(rèn)真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量,、安全隱患,，把問(wèn)題控制到萌芽時(shí)期。

5,、創(chuàng)新工作方法,，由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變，不能天天只知道查找問(wèn)題，而忘了自己的職責(zé),。

6,、加強(qiáng)溝通交流，做好眼睛,，不做傳話筒,，做什么事都要身體力行。

7,、敢于管理,，加強(qiáng)自身管理能力，做到科學(xué)化,、人性化,。

8、遇到難題后,，不能急躁,，粗心，要靜下心來(lái)判斷事情的對(duì)錯(cuò),，并拿出理性的解決方案,。

9、能承受工作壓力,，遇到問(wèn)題不回避,，不怕批評(píng)，從批評(píng)中吸取教訓(xùn),，轉(zhuǎn)化成一種動(dòng)力,。

10、宏展更好的藍(lán)圖,，再接再勵(lì),，爭(zhēng)取再上一個(gè)臺(tái)階。

工作,，只有起點(diǎn),，沒(méi)有終點(diǎn)，我相信今天的艱辛,，會(huì)迎來(lái)明天的成功,。

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個(gè)月了,?；仡欉@幾個(gè)月的工作，我從學(xué)校到單位,，從學(xué)生到員工,，隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化,。對(duì)我來(lái)說(shuō)20xx年是我步入社會(huì)很有意義的一年，也是我成為上班族以來(lái)的第一年,。在此感謝宏基公司給了我這樣一個(gè)展現(xiàn).想抱負(fù)的平臺(tái)與機(jī)會(huì),。調(diào)度工作是我從事的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜,，盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對(duì)我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),，同時(shí)也感謝公司經(jīng).,，主任的教導(dǎo)，還有其他同事的幫助,，尤其是主任對(duì)我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo),，及其張姐平時(shí)的指導(dǎo)對(duì)我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過(guò)這大半年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)與努力,，以及領(lǐng)導(dǎo)，同事的幫助,，我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭中,，我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,，但應(yīng)該說(shuō)這大半年我的付出更令我收獲了不少,，感到自己成長(zhǎng)了，也逐漸走向成熟了?，F(xiàn)在就我08年的工作情況的總結(jié)如下：

維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，許多機(jī)器耗材的銷售，維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開(kāi)維修部的技術(shù)人員,，作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作,。

自5月底，我畢業(yè)后來(lái)到新疆宏基電子有限責(zé)任公司,，在維修部從事維修部門的調(diào)度工作,。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案，每天一上班我就開(kāi)始回收技術(shù)人員的派工單,，進(jìn)行派工單收.的統(tǒng)計(jì),，定期進(jìn)行客戶電話回訪，按時(shí)完成當(dāng)天工作,，工作從不拖沓,，視時(shí)間為生命。,，除了本職工作外,，偶爾還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，但我都會(huì)騰出時(shí)間,，在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對(duì)待工作更追求速度與效率,。

工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，對(duì)自己的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多,，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，打回訪電話不夠積極：比如,，一開(kāi)始工作的時(shí)候由于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不是很熟,，接聽(tīng)客戶來(lái)電的時(shí)候都會(huì)顧此失彼，或忘記記錄機(jī)型,，或忘記記錄客戶具體地址,，這也為維修員的工作造成了極大的不便，隨著工作時(shí)間的推移,，加上同事的指導(dǎo),，我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高,。

由于我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,，在與客戶溝通方面也有一定的困難：上個(gè)月公司派我去送邀請(qǐng)函，其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請(qǐng)函的遞送我卻沒(méi)有順利完成,，事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸,，通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙，他們平時(shí)的會(huì)議都一大堆,，所以我會(huì)遭到拒絕,，我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,，心里充滿了自責(zé),。但付總及時(shí)的開(kāi)會(huì)又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后一定要更加努力工作,，凡事三思而后行,。

由于今年比較特殊，經(jīng)濟(jì)受到了國(guó)外的影響,，許多行業(yè)都面臨著倒閉,，許多人都面臨著失業(yè)，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),，職場(chǎng)如沙場(chǎng),，養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),，怎么打好這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)，使自己立于不敗之地,，這雖然不是我考慮的范圍,，但這也與自己息息相關(guān)，在這個(gè)多災(zāi)多難的時(shí)期,，作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo)：首先要腳踏實(shí)地的工作,，有國(guó)就有家，有家就有個(gè)人,，公司就是我的家,，為家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂,，懂的就要更加精煉,。平時(shí)更應(yīng)該積極努力的去工作，發(fā)揮個(gè)人的積極主動(dòng)性,，多為公司出份力,，也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛,。

新的一年即將來(lái)臨,，在新的一年里我一定倍加努力的工作，令客戶得到滿意的服務(wù),，盡量提高個(gè)人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平,，極大的為公司奉獻(xiàn)自己的力量,。

調(diào)度員年度工作總結(jié) 個(gè)人 調(diào)度年度工作總結(jié) 個(gè)人篇二

光陰似箭,，時(shí)光穿梭瞬然間20xx年過(guò)去了，回首過(guò)去一年中,，調(diào)度室的工作,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體調(diào)度員工的配合努力下,，在其他科,，部室的領(lǐng)導(dǎo)幫助支持下，已成功救助18位病人,，其中危重病人4位,，初步顯現(xiàn)了其“救命電話”的特殊功能,得到廣大市民的認(rèn)可與好評(píng)。讓我們喜送20xx,，引領(lǐng)新的一年,，新的挑戰(zhàn)。

作為調(diào)度員,，我全身心地投入到工作,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,，遵守上級(jí)下達(dá)的任務(wù)及工作反饋;合理、及時(shí)的調(diào)派車輛,，做好終端的工作布置;加強(qiáng)與用戶的溝通,，用戶、駕駛員出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋調(diào)整與耐心講解,，提前制定好每日的派車計(jì)劃,。以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)一下在20xx年的工作：

不懈努力學(xué)習(xí),、嚴(yán)格要求自己

1,、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì),。為做好調(diào)度工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則,，以誠(chéng)待人,，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合車隊(duì)工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,，因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè),，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得一定的進(jìn)步,，利用每天的工作積累經(jīng)驗(yàn)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在各方面都有所提高,。

2,、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干,。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作,，積極維護(hù)公司的良好形象,。

120急救中心運(yùn)行以來(lái)，每天接到各種騷擾電話近百個(gè),，調(diào)度中心因這類情況,，共發(fā)出空車4趟，嚴(yán)重影響了120急救中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

在120調(diào)度中心現(xiàn)場(chǎng)內(nèi),，調(diào)度員共接到電話9次,，其中無(wú)一次是真正求救的,。據(jù)調(diào)度員王敏介紹，接到的騷擾電話多數(shù)是用ic卡電話打來(lái)的,，電話接通后什么話也不講,，然后掛斷電話。學(xué)校放學(xué)時(shí)間也是騷擾電話的高峰期,，經(jīng)常能聽(tīng)到電話里小孩說(shuō)話的聲音,。還有部分是在撥打電話的過(guò)程中，錯(cuò)將130撥成120,。

展望20xx新的開(kāi)始,，讓?shí)湫碌拿婷踩ッ媾R新的開(kāi)端,，新的目標(biāo)和任務(wù)，以及要求,，目標(biāo)是明確的,，思路是明目的，確保在生產(chǎn)中“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”原則。在新的一年中,，讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上,，在工作中首先要保持正確工作態(tài)度，確實(shí)做好日常工作,，為上傳下達(dá),，做到一目了然，有條有理,，讓自己不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力,，加強(qiáng)自身建設(shè),，進(jìn)一步提高責(zé)任心，增強(qiáng)責(zé)任感,，使自己在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)做工作,，認(rèn)認(rèn)真真抓實(shí)效，一步一步見(jiàn)成效,，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實(shí)效,，在踏踏實(shí)實(shí)工作求進(jìn)取，讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力,，為明天輝煌而奮進(jìn),，為更好的發(fā)展而工作。在新的一年中我要做到以下幾個(gè)方面;

1,、要愛(ài)崗敬業(yè),，奉獻(xiàn)于企業(yè)，立足于企業(yè),，統(tǒng)一思想,，同一個(gè)目標(biāo)，同一個(gè)方向,，同一個(gè)要求,，端正工作態(tài)度，明確思路，清晰認(rèn)識(shí),。

2,、遵守一切崗位制度，熟練崗位操作規(guī)程及具體要求,，做好工作筆記以及日常匯報(bào)記錄,，認(rèn)真填寫，字體清晰明了,，電話用禮貌用語(yǔ)接待每一件事情,，及時(shí)做到反饋，交待清楚,，匯報(bào)完整,，確保工作無(wú)失誤，無(wú)漏洞,。

3,、交接班要交接清楚，交清上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示,、命令執(zhí)行情況;交清當(dāng)日任務(wù)完成情況并說(shuō)明原因;交清各單位聯(lián)系事項(xiàng);交清各類事故的影響范圍和處理進(jìn)展;交清存在的問(wèn)題及解決辦法,。

4、相互團(tuán)結(jié),，互幫互愛(ài),，為調(diào)度室工作環(huán)境塑造一個(gè)良好的工作平臺(tái)。

20xx年的工作還是會(huì)更加的困難,越來(lái)越大的壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力,但是我們將化壓力為動(dòng)力,這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本,。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會(huì)做的更好!

調(diào)度員年度工作總結(jié) 個(gè)人 調(diào)度年度工作總結(jié) 個(gè)人篇三

時(shí)光飛逝,，又是一年即將結(jié)束，回首20**年的工作,，既忙碌又充實(shí),，園區(qū)各個(gè)運(yùn)行部在經(jīng)歷了20**年的相繼投料試車，20**年是各個(gè)裝置正式投運(yùn)以及試生產(chǎn)的關(guān)鍵一年,，很多裝置在實(shí)際生產(chǎn)中,，缺陷被逐個(gè)發(fā)現(xiàn)并被及時(shí)的消除。各個(gè)運(yùn)行部在20**年一年的生產(chǎn)中配合的更加默契,，園區(qū)的物料,、公用工程平衡在大家的共同努力下得到了進(jìn)一步完善。作為生產(chǎn)調(diào)度部的一名調(diào)度員,，通過(guò)園區(qū)20**年一年的生產(chǎn)實(shí)際,，不管是個(gè)人的理論知識(shí)還是實(shí)際生產(chǎn)能力等各方面都有很大的提升,，下面我就20**年的工作做一簡(jiǎn)要的工作總結(jié),。

作為公司一名員工，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo),，要做到飽含熱情,，積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。但我自己作為一個(gè)年輕員工,，還存在許多不足之處,，更應(yīng)該謙虛好學(xué)，多向領(lǐng)導(dǎo),，前輩們請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識(shí)，不斷進(jìn)步,，努力向上,，彌補(bǔ)自己的不足之處。

1,、扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作

20**年一開(kāi)始園區(qū)各個(gè)運(yùn)行部就進(jìn)入了如火如荼的實(shí)際生產(chǎn)中,，我平時(shí)的主要工作就是做個(gè)好各個(gè)運(yùn)行部之間的協(xié)調(diào)工作，在實(shí)際的生產(chǎn)平衡工作中,。首先我們每天需要協(xié)調(diào)園區(qū)整體公用工程水,、蒸汽、氮?dú)?、儀表空氣的平衡,，其次每天需要協(xié)調(diào)園區(qū)整體物料平衡，最后還需要深入了解并參與到園區(qū)各個(gè)運(yùn)行部關(guān)鍵的生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)際生產(chǎn)工作,，20**年這一年走來(lái),，我們一步一個(gè)腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打,，爭(zhēng)取消滅每一個(gè)不利園區(qū)生產(chǎn)的環(huán)節(jié),。同時(shí)作為一個(gè)調(diào)度員，應(yīng)該超前思維,、快速反應(yīng),、精心組織、準(zhǔn)確調(diào)度來(lái)嚴(yán)格要求自己,。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),，使自己在理論方面，實(shí)際生產(chǎn)指揮方面都有一個(gè)質(zhì)的飛躍,。

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí) ，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),，提升自我

今年利用業(yè)余時(shí)間,，全面細(xì)致的學(xué)習(xí)了各運(yùn)行部工藝流程，操作規(guī)程，以及各類事故應(yīng)急預(yù)案等,。在日常的調(diào)度工作中對(duì)于溝通方式有問(wèn)題的地方通過(guò)多向有工作經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教得以矯正,，不懂的生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題查閱各類文獻(xiàn)資料得以解決，平時(shí)積極參加部門組織的生產(chǎn)管理,、工藝流程,、安全等培訓(xùn)工作，全面掌握各個(gè)裝置的操作方法及遇到問(wèn)題的處理辦法,，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。保值、保量的完成崗位任務(wù),，積極為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己一點(diǎn)微薄的力量,。

在這一年的緊張的工作中，自身的很多問(wèn)題逐漸的暴露的出來(lái),，主要是一是工作當(dāng)中溝通的方式方法略欠靈活,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事還有一些距離，需要進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉,。二是工作之中很多細(xì)節(jié)有欠考慮,，主要是因?yàn)橹R(shí)掌握的深度還不夠，需要經(jīng)一步加強(qiáng)知識(shí)的學(xué)習(xí),。

1,、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身知識(shí)結(jié)構(gòu),，先從各運(yùn)行部工藝規(guī)程入手,，然后通過(guò)學(xué)習(xí)各運(yùn)行部pid圖爭(zhēng)取完成各運(yùn)行部帶關(guān)鍵控制點(diǎn)的工藝流程圖，最后對(duì)各運(yùn)行部的開(kāi)停車步驟進(jìn)行精心的總結(jié),，找到園區(qū)生產(chǎn)過(guò)程中的重點(diǎn)環(huán)節(jié),，提前想好解決辦法為平時(shí)的調(diào)度工作做好基礎(chǔ)。

2,、對(duì)今年工作中遇到的問(wèn)題認(rèn)真總結(jié),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免在日后的工作出現(xiàn)同樣的問(wèn)題,，完善自我并超越自我,。

3、發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,，在日常的工作中做到五勤“眼勤,、耳勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,，積極完成日常工作任務(wù)，在復(fù)雜的工作中磨練意志增長(zhǎng)才干,。

4,、對(duì)于日后工作出現(xiàn)技術(shù)的問(wèn)題,，既查原因又查結(jié)果,，認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)提出合理化的解決方案,，供大家參考,。

5、查閱各項(xiàng)資料,，請(qǐng)教其他同事更新完善調(diào)度室的基礎(chǔ)資料,，如園區(qū)水、電,、汽,、氣、風(fēng)的平衡,、物料平衡,，水、電,、汽,、氣、風(fēng)的管道儀表流程圖等等,。

總之今年的試車工作讓我成長(zhǎng)了不少但也發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題,，新的一年我將不斷完善自我，努力完成各項(xiàng)工作,，“革命”尚未成功同志將繼續(xù)努力,。

調(diào)度員年度工作總結(jié) 個(gè)人 調(diào)度年度工作總結(jié) 個(gè)人篇四

間一年又要過(guò)往了?；厥仔袑⑦^(guò)往的20__年感慨很多,，這一年來(lái)對(duì)生產(chǎn)調(diào)度來(lái)講：即是苦難的一年，也是豐收的一年,。

南區(qū)北區(qū)開(kāi)工后,，管理范圍愈來(lái)愈大，各裝置之間相互制約,，相互影響,，流程撲朔迷離;大大小小各種事件、突發(fā)事故數(shù)不勝數(shù),，如8月中旬的渣油加氫,、5萬(wàn)立制氫開(kāi)工,，9月26日的焦化停工，10月中下旬的1催化,、焦化的開(kāi)工,，12月3日的3催化停工等等。調(diào)度處從處長(zhǎng)到調(diào)度員,，時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全生產(chǎn)這根繩,，不斷的解決題目、優(yōu)化生產(chǎn),，消除各項(xiàng)瓶頸,，身上所承當(dāng)?shù)呢?zé)任和壓力磬筆難書。調(diào)度處在劉處和羅科的帶領(lǐng)下,，頂住壓力,，肩扛責(zé)任，克服了種種困難,，邁過(guò)了道道溝坎,，獲得了基層的信任和敬佩，取得了領(lǐng)導(dǎo)的贊美和鼓勵(lì),，迎來(lái)了嶄新的20__年,。

作為調(diào)度處大家庭的一分子，我也明顯感覺(jué)到自己在不斷成長(zhǎng),，收獲的不單單是大家庭榮耀,，更多的是本身的歷練和成熟。現(xiàn)在就我在20__年的工作總結(jié)以下：作為生產(chǎn)調(diào)度員,，首先要做到內(nèi)行管理,。管理工作，重在管人,，管人重在管心,、管思想。安排一項(xiàng)工作,，應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清楚,，然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況，而且對(duì)常見(jiàn)的易發(fā)生的題目應(yīng)當(dāng)有預(yù)感性,。事前應(yīng)斟酌到在甚么時(shí)候,、哪一個(gè)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)題目，從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制,，把一些題目控制在萌芽狀態(tài),，保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。事前的預(yù)防勝于事后的控制,，到達(dá)防患于未然,。

做到內(nèi)行管理,，首先應(yīng)懂行，執(zhí)法必須知法,。一方面應(yīng)熟練把握生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求,，另外一方面則把標(biāo)準(zhǔn)化管理熟記于心，并能靈活應(yīng)用,。有了這兩件寶貝,，在生產(chǎn)管應(yīng)當(dāng)中才能得心應(yīng)手，游刃有余,。

20__年中旬北區(qū)裝置開(kāi)工投運(yùn)后,，裝置之間的制約因素愈來(lái)愈多,，常常牽一發(fā)而動(dòng)全身,，流程撲朔迷離，作為一位合格調(diào)度職員,，必須熟知其中的利害關(guān)系,，清楚關(guān)鍵要害部位，能夠在危急時(shí)刻迅速理清是非曲直,。為此自己平時(shí)加強(qiáng)對(duì)流程的學(xué)習(xí),，對(duì)事故的總結(jié)，并依照

自己的思路總結(jié)了各裝置事故時(shí)的應(yīng)急方案,。20__年12月3日12：20時(shí)接到3催化電話：主風(fēng)機(jī)聯(lián)鎖停機(jī),，裝置已切斷進(jìn)料停工。這天是周六而且是中午,，就我和值班主任姚成兩人,，簡(jiǎn)單扼要的向劉處匯報(bào)后，我倆便左右開(kāi)弓,，快馬加鞭安排各項(xiàng)工作和接聽(tīng)電話,。由于之前自己做過(guò)這樣的事故料想，所以直接拿出學(xué)習(xí)筆記,，依照自己的總結(jié)逐一有條不紊的安排下往,，固然不夠完善，但大的思路沒(méi)有偏差,，等到處室領(lǐng)導(dǎo)趕到時(shí),，我們已基本安排妥當(dāng)，沒(méi)有造成更大的次生事故,，為平日操心到碎的劉處罰擔(dān)了些許壓力,，心里感到非常欣慰，也讓自己得到了實(shí)踐的鍛煉,。

其次,，作為生產(chǎn)總調(diào),，應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記以維護(hù)公司的整體形象作為自己工作的核心。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)不驕不躁,、對(duì)待同道熱情幫助,、對(duì)待題目認(rèn)真分析、對(duì)待困難迎難而上,、對(duì)待成績(jī)不驕不躁,、對(duì)待失誤總結(jié)反思，說(shuō)話鏗鏘有力,，做事雷厲盛行,，考核有理有據(jù)，獎(jiǎng)罰公平公正,。

作為一位在裝置倒班十多年的調(diào)度員深知班組工作的不容易,，在不違反原則的條件下，盡力為車間,、班組爭(zhēng)取利益和榮譽(yù),，碰到好人好事，要絕不吝嗇給予表?yè)P(yáng)和向上級(jí)反映,，以鼓勵(lì)他們的熱忱和干勁,。碰到車間班組可自己解決的題目要先給他們機(jī)會(huì)，如每次火把查漏,，下往之前先讓班組做好自查自改,，這樣即便查出題目，考核起來(lái)他們也會(huì)心悅誠(chéng)服,。

干工作重在認(rèn)真,，做好工作重在務(wù)實(shí)。認(rèn)真體現(xiàn)在工作的進(jìn)程,，務(wù)實(shí)則反映出工作的結(jié)果,。作為一位總調(diào)職員，既要做一個(gè)一言九鼎的實(shí)干家,，又要做一個(gè)獨(dú)樹(shù)一幟的創(chuàng)新先鋒,。創(chuàng)新源于思考，思考源于總結(jié),，總結(jié)源于反思,。對(duì)一些題目的處理上，應(yīng)分清主次,，明確方向,，在復(fù)雜的題目中，認(rèn)清捉住主要題目，在主要的題目中,，摸清題目發(fā)生的規(guī)律,。把復(fù)雜的題目簡(jiǎn)單化，把簡(jiǎn)單的題目重復(fù)化,。不沿襲守舊,，不墨守成規(guī)。

凝聚產(chǎn)生氣力,，團(tuán)結(jié)誕生興旺,。作為調(diào)度員，應(yīng)保全大局,，時(shí)刻把進(jìn)步整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力作為己任,。與大家多交換思想，多溝通情況,，促進(jìn)理解和支持,。而且多換位思考、多思考自省,，對(duì)他人多理解,、多支持,、多配合,、少猜疑、少辯論,、少指責(zé),，以誠(chéng)相待，同船共濟(jì),，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，營(yíng)建一個(gè)布滿生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì),。

總之,，做一位合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己，虛心學(xué)習(xí),，自動(dòng)自發(fā),，拼搏奮進(jìn)。

調(diào)度員年度工作總結(jié) 個(gè)人 調(diào)度年度工作總結(jié) 個(gè)人篇五

轉(zhuǎn)眼間3個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,，在這3個(gè)月里,，很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)部的同事們對(duì)我的支持和幫助，讓我從工作模式上得到很大突破,，工作思想也得到很大轉(zhuǎn)變,，調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)。在這段時(shí)間的工作過(guò)程中,，讓我明白,，努力就有收獲,！現(xiàn)在就我8月份以來(lái)工作總結(jié)如下：

對(duì)于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我，對(duì)調(diào)度員的了解比較片面,，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài),。但為了做一名合格的調(diào)度員，利用每天交接班時(shí)間虛心的請(qǐng)教兩位調(diào)度班長(zhǎng),，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作,、什么事該做、什么事不該做,、遇到問(wèn)題后該怎樣處理.等等,，在半個(gè)月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任；在車間遇到不明白的問(wèn)題后,，不礙于面子,，向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況，掌握生產(chǎn)一手資料,，便于更好的監(jiān)督車間,、服務(wù)車間；我想,，只有精通崗位業(yè)務(wù),，才能做到對(duì)生產(chǎn)的有效監(jiān)管！

調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng),，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),，將不折不扣的完成，每天開(kāi)會(huì)我都會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上,，進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí),，把生產(chǎn)中重要的問(wèn)題傳達(dá)給車間主任或者班長(zhǎng),，并監(jiān)督其執(zhí)行情況,。遇到客觀性不能解決的問(wèn)題時(shí),，先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行,，絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排,；執(zhí)行安排時(shí),，雷厲風(fēng)行,，能當(dāng)班做完的不推到下一班,，能3分鐘做完的,，不5份中作完。保證工作質(zhì)量,，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好,、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好,！

調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,，更改計(jì)劃，不利于產(chǎn)品銷售,，導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨,，有的產(chǎn)品脹庫(kù)。自下發(fā)六日計(jì)劃后,，每天都要對(duì)車間計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,，凡發(fā)現(xiàn)私自更改計(jì)劃的，就要下通報(bào)處理,。如果是因?yàn)槿藛T少或是沒(méi)有包裝物需要改計(jì)劃,，優(yōu)先保證市場(chǎng)需求量大、利潤(rùn)高的產(chǎn)品,，然后分析改計(jì)劃后,，生產(chǎn)流程是否順暢合理，并與調(diào)度班長(zhǎng)進(jìn)行結(jié)合,，避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核,。

產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運(yùn)的根本，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,，做到勤檢查,、嚴(yán)監(jiān)督、多整改,。工作中加大對(duì)雜質(zhì)隱患的排查,，建立每日排查報(bào)表，經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查,，發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理，并使之成為習(xí)慣,；加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)間鏈,、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,，杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn),，造成批量性的次品。遇到不清楚的,，就拿出工藝本進(jìn)行對(duì)照,，保證工藝的正確性和安全性；包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng),，在全國(guó)倒數(shù)第二,。要提升包裝質(zhì)量，就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好，8月份,，我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機(jī)保養(yǎng)方案》,，9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機(jī)參數(shù)規(guī)范》，從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率,，然后又規(guī)范了無(wú)菌站機(jī)人員的操作,，杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看,。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,，杜絕進(jìn)水、漏氣,、無(wú)日期,、計(jì)量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱,。勤翻箱,、勤提醒，對(duì)于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評(píng),！

一個(gè)公司想要取得更多的利潤(rùn),，唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè),，從原材料減低質(zhì)量,，提高成本，是行不通的,，只有我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,，杜絕浪費(fèi)，才能不讓太過(guò)投入,。工作方面,，我所做到的就是每班對(duì)各工序的水管、氣閥,、吃飯時(shí)電燈,、垃圾、次品,、操作所造成的浪費(fèi)進(jìn)行排查,，禁止有跑冒滴漏不管不問(wèn)、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品,、剪節(jié)質(zhì)量較差,、落地肉餡拖入下水道等情況，發(fā)現(xiàn)一次,，考核一次,，講解教育后,，讓員工提高節(jié)約意識(shí)！

現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化,，物品的擺放要整齊,，設(shè)備的刷洗要徹底，杜絕發(fā)黃發(fā)

粘的工器具,，遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行打掃,。最重要的就是人員個(gè)人衛(wèi)生，洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差,，針對(duì)這種情況,，每當(dāng)點(diǎn)鈴響了之后，我都會(huì)從車間前道檢查到后道,，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有及時(shí)消毒的,，就會(huì)通知班長(zhǎng)或消毒員進(jìn)行通知，發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,，就會(huì)對(duì)其班長(zhǎng)進(jìn)行考核,，只有班長(zhǎng)有了執(zhí)行力，制度才可以持久執(zhí)行,！

安全危及人員生命危險(xiǎn),，在這個(gè)問(wèn)題上，我更不敢松懈,。要求職工正確操作設(shè)備,，不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作,。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患,，例如；

1,、絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉,。

2、推車人員推車不用手扶,，用力過(guò)猛,。

3、消毒員刷下水道無(wú)任何防范措施,。

4、等等一些不規(guī)范的問(wèn)題,。針對(duì)這些情況,，我所做的就是對(duì)員工進(jìn)行講解如此操作的危險(xiǎn)性，提高人員的安全意識(shí),，并警告不得再次出現(xiàn),，避免出現(xiàn)重大的安全事故,。

人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的，以前在車間工作期間,，深有體會(huì),，所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考，出現(xiàn)偶爾或者客觀性問(wèn)題,，多教育,、少考核，以最好的辦法解決問(wèn)題,。不濫用職權(quán),，不欺壓職工，做到公平,、公正,。但遇到原則性的問(wèn)題，還是要追究的,，不管是任何人,，該考核，就要考核,，不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo),。

人們常說(shuō)“見(jiàn)微知著”，從細(xì)小之中知道宏觀的變化,，也就是小中見(jiàn)大,，古語(yǔ)說(shuō)：“智者，知也,。獨(dú)見(jiàn)前聞,，不惑于事，見(jiàn)微知著者也,?！甭斆鞯娜硕际亲⒅丶?xì)節(jié)的！

在我還是學(xué)生的時(shí)候,，課堂里經(jīng)常懸掛著這樣一幅名言警句：“細(xì)節(jié)決定成敗”,，從高考和找工作的戰(zhàn)斗中走過(guò)的我深刻的牢記和理解這句話的實(shí)際價(jià)值。走上工作崗位后,，那副名言警句依然適用,。

身處xx廠，那是生產(chǎn)活動(dòng)的最前沿,，是事故發(fā)生的警戒線,，安全生產(chǎn)，就成為了xx廠工作的重中之重,。在剛?cè)霃S的`三級(jí)培訓(xùn)中,，我們就被灌輸了這樣的思想：不傷害自己,，不傷害他人，不被他人傷害,，保護(hù)他人不被傷害的安全生產(chǎn)理念,。

在生產(chǎn)一線學(xué)習(xí)過(guò)近一年時(shí)間的我，對(duì)安全生產(chǎn)的感觸無(wú)疑是深刻的,，有句名言說(shuō)的好：“莫以善小而不為,，莫以惡小而為之”，千萬(wàn)不要認(rèn)為犯一些小錯(cuò)誤無(wú)傷大雅,，“千里堤壩毀于蟻穴”,，一個(gè)螺絲可以報(bào)廢一臺(tái)機(jī)器，一塊石板可以傾覆一座摩天大樓,，一個(gè)小小的煙頭可以將整片森林付之一炬,。無(wú)數(shù)的悲慘現(xiàn)實(shí)難道還不能給我們慘痛的教訓(xùn)嗎？那一幕幕的痛哭流涕難道還不能給我們敲響安全生產(chǎn)的警鐘嗎,？

初到調(diào)度室,，領(lǐng)導(dǎo)就嚴(yán)肅的告訴過(guò)我，調(diào)度工作是一份講究細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，在這兒發(fā)出的每一個(gè)指令,，都會(huì)關(guān)乎整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)安全生產(chǎn)更是影響深遠(yuǎn),，任何的小錯(cuò)誤都是不允許犯的,。從生產(chǎn)一線進(jìn)入到指揮一線的我，深刻理解這句話,，往往由于調(diào)度指令上的小失誤,，就會(huì)給生產(chǎn)班組帶來(lái)意想不到的麻煩，甚至?xí)斐砂踩鹿?。所以說(shuō),，調(diào)度工作需要的是“如履薄冰”的工作態(tài)度。

“泰山不拒細(xì)壤,，故能成其高,；江海不擇細(xì)流，故能就其深,?！彼浴４蠖Y不辭小讓,，細(xì)節(jié)決定成敗,。對(duì)于安全工作來(lái)說(shuō)，細(xì)節(jié),，真的就是決定其成敗的關(guān)鍵,。所以，為了xx廠的生產(chǎn)安全,，為了xx廠職工的家庭美滿,，為了xx廠美好的明天，為了“成其高”,、“就其深”,，在工作中，必須注重的就是細(xì)節(jié),！細(xì)節(jié),！還是細(xì)節(jié)！

調(diào)度員年度工作總結(jié) 個(gè)人 調(diào)度年度工作總結(jié) 個(gè)人篇六

回顧過(guò)去的一年,，雖然忙碌,，但也充實(shí)。雖然單調(diào),，但也收獲頗豐,。今年2月份，我跟李江燕,，朱曉紅,，馬鳳仙三位師傅學(xué)習(xí)公交線路調(diào)度的工作。我對(duì)此十分珍惜,，師傅們對(duì)我格外照顧,。她們耐心向我講解調(diào)度員職責(zé)，工作流程,，gps操作方法,，突發(fā)事件的處理。如何填寫路單,，日志,。怎樣排班都告訴我，教我,。使我熟悉了公交線路調(diào)度業(yè)務(wù),。然而更使我感到收獲的是她們的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。她們吃苦耐勞,，兢兢業(yè)業(yè)的精神,。特別是李江燕對(duì)我平時(shí)的指導(dǎo)，這對(duì)我的工作起了極大作用,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,，以及領(lǐng)導(dǎo)同事們的幫助，我感到自己已經(jīng)完全融入到了這項(xiàng)工作中,。我個(gè)人工作技能也有明顯提高,，雖然工作中,，還存在這樣，那樣的不足,，但應(yīng)該說(shuō)這大半年我的付出更令我收獲了不少?，F(xiàn)在就20xx年工作情況總結(jié)如下：

作為一名調(diào)度員，我的工作態(tài)度是認(rèn)真的,，思想是過(guò)硬的,。在做每件事情的時(shí)候，我總是在想自己有什么長(zhǎng)處和短處,，需要向哪些人學(xué)習(xí),，在和同事交流中，我時(shí)刻提醒自己要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正,。

今年6月21號(hào)至8月30號(hào)，受到蘭州市污水管道改造工程的影響,，車輛不能夠到達(dá)終點(diǎn)站東崗世紀(jì)新村,，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地考察，研究決定將153路終點(diǎn)站暫時(shí)移至駱駝灘,。這樣我們也將東崗世紀(jì)新村站房暫時(shí)搬至駱駝灘,。因?yàn)闆](méi)有站房，我們只能暫借駱駝灘村民小賣部存放物品,。并且克服了在非小賣部營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)沒(méi)有桌椅的困難,，嚴(yán)格執(zhí)行行車計(jì)劃，首末班的準(zhǔn)點(diǎn)率達(dá)150%,。入冬后,，教育學(xué)院至東崗世紀(jì)新村路段堵車情況更加嚴(yán)重了。大型貨車經(jīng)常造成道路堵塞,，特別市全國(guó)柴油荒期間,，因?yàn)楦咚俾房诘募佑驼鞠拗屏颂砑硬裼偷臄?shù)量，導(dǎo)致了不少貨車重復(fù)排隊(duì)加油,。堵塞了通往東崗世紀(jì)新村終點(diǎn)的道路,，這時(shí)我們能夠到堵塞現(xiàn)場(chǎng)，站外發(fā)車,，迎車簽點(diǎn),。

無(wú)論是嚴(yán)冬，還是酷暑,，我都始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇任勞任怨。

作為一名調(diào)度員，除了做好日常的工作,。學(xué)習(xí)調(diào)度知識(shí)也是非常重要的,。我參加學(xué)習(xí)了公司組織的調(diào)度員gps操作系統(tǒng)學(xué)習(xí)。向李姐學(xué)習(xí)了客流發(fā)生臨時(shí)性增加和減少,，交通堵塞,，晚點(diǎn)嚴(yán)重，風(fēng),，雪，雨等天氣變化,，重大活動(dòng)客流高度集中時(shí)要采取的相應(yīng)補(bǔ)救辦法,。限度的滿足乘客需要，提高運(yùn)動(dòng)效率,。通過(guò)學(xué)習(xí),，我越發(fā)覺(jué)得調(diào)度知識(shí)博大精深永無(wú)止境，要想成為一名優(yōu)秀的調(diào)度員我所學(xué)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。

1,、怕得罪人。

2,、遇到較難的問(wèn)題就請(qǐng)示,，沒(méi)有自己好好思考。

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，出現(xiàn)的問(wèn)題不擱置,，不放過(guò),。

2、信息傳達(dá)到位,，準(zhǔn)確,，堅(jiān)持你不來(lái)我不走的交接制度。

3,、敢于管理,，加強(qiáng)自身管理能力，做到人性化管理,。

4,、遇到難題后，不急躁,，靜下心來(lái)判斷事情的對(duì)錯(cuò),，并拿出理性解決方案。

5、能承受工作壓力,，遇到問(wèn)題不回避,。

這一年，我認(rèn)為自己在思想上,，業(yè)務(wù)理論知識(shí)上都有明顯提高,，這些進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我支持和幫助的結(jié)果，從她們身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，奮發(fā)向上,，勤奮工作的精神。我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和敬意,。真誠(chéng)地希望在今后的工作中,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們能一如既往的給我關(guān)懷和支持。在工作及其他方面做的不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予原諒,。對(duì)我在工作中存在的問(wèn)題和不足給予批評(píng)和指正,。

調(diào)度員年度工作總結(jié) 個(gè)人 調(diào)度年度工作總結(jié) 個(gè)人篇七

四季輪回。不知不覺(jué),，本人已在調(diào)度這個(gè)新的工作崗位上度過(guò)了平凡但卻充實(shí)的第一年,。20xx年二月末，本人從昌化操作站至調(diào)度所,，從事調(diào)度與監(jiān)控工作,。這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),，在新的崗位上勤勤肯肯,，努力工作，充分發(fā)揮自己的聰明才干,。以下是本人一年來(lái)的總結(jié)：

一,、立足本崗，做好本職工作從到調(diào)度所報(bào)到之日起,，本人就積極投入到新的工作崗位中去,，積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，學(xué)習(xí)大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度,。調(diào)度班張班長(zhǎng)是位能干,、熱情、細(xì)致的女班長(zhǎng),。她十分重視對(duì)對(duì)新進(jìn)調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作,。為我三個(gè)月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展，制定了詳細(xì)周全,、循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)計(jì)劃,。六月份，本人順利通過(guò)調(diào)度副值考試，并正式擔(dān)任調(diào)度副值,。

本人在跟班學(xué)習(xí)的同時(shí),，盡已所能，完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等工作;根據(jù)所及班組工作計(jì)劃,、創(chuàng)一流工作計(jì)劃及工作動(dòng)態(tài),，及時(shí)完成上級(jí)布置的工作。積極配合班長(zhǎng)完成班組部份管理工作,，起草了監(jiān)控崗位責(zé)任制,，監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度,，完成一些資料整理工作,。進(jìn)入調(diào)度所工作時(shí)，正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動(dòng)最后攻堅(jiān)階段,。本人積極主動(dòng)參與，完成班,、所布置的無(wú)論份內(nèi)或份外的工作,。特別是在局mis系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型,，調(diào)試改進(jìn),，等等。整理和規(guī)范了班組臺(tái)賬資料,，制作了統(tǒng)一的臺(tái)賬標(biāo)簽,。在日常工作中，本人及時(shí)根據(jù)設(shè)備變更情況,，完成相應(yīng)的資料登記整理工作,。

在進(jìn)調(diào)度所工作后不久，調(diào)度所為了加強(qiáng)對(duì)電網(wǎng)的調(diào)度管理,，加強(qiáng)對(duì)無(wú)人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控,，理順關(guān)系，確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,，成立了監(jiān)控站,。根據(jù)工作安排，本人被安排于監(jiān)控站工作,。監(jiān)控站成立前,，電壓及功率因數(shù)兩市局對(duì)我局的考核指標(biāo)完成情況很不盡如人意。從20xx年3月份,，我局a類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢(shì),，其中電壓合格率5月份達(dá)到99.26%，創(chuàng)歷史記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動(dòng),。本人也為摸索10kv電壓變化規(guī)律,，多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況，為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗(yàn),。本人的工作也受到了許局長(zhǎng)的點(diǎn)名表?yè)P(yáng),。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，適應(yīng)崗位需要

“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,，作為生產(chǎn)一線的一名電力工人，深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性,。只有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),，在企業(yè)、部門中立足,。社會(huì)生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步,，需要人們掌握更新更好的技術(shù)，滿足社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的需要,。當(dāng)代社會(huì),，已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時(shí)代，新技術(shù),，新科技不斷出現(xiàn),，電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作,，可以說(shuō),，絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一：電壓和無(wú)功調(diào)節(jié),、負(fù)荷控制,，就是在調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)上完成;另外，值班的日常工作都在mis中進(jìn)行,。掌握先進(jìn)的生產(chǎn),、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人,，本人堅(jiān)持立足本崗,，努力學(xué)習(xí)，刻苦專研專業(yè)技術(shù),，努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)文化知識(shí),，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步,，以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要,。

隨著臨安經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)用電量的不斷提高,，臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員,，就必須時(shí)刻集中精力,，了解和掌握電網(wǎng)的最新情況，分析電網(wǎng)運(yùn)行情況,，分析系統(tǒng)負(fù)荷,、潮流、電壓,、無(wú)功,，分析其可能存在的問(wèn)題、隱患,。只有對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行高度掌握的情況下,，才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問(wèn)題、隱患,，并早作打算,，未雨綢繆，有備無(wú)患;才能在突發(fā)事故中快速,、安全,、高效地處理事故、故障,，才能減少客戶停電時(shí)間，真正貫徹落實(shí)李局長(zhǎng)在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會(huì)上所提出的：“始于客戶需求,，終于客戶滿意”,，“客戶至上”的要求!沒(méi)有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一切都是空談,，“客戶至上”也成了空中樓閣,。始終要求自己保持高度責(zé)任心，對(duì)待每天的停電檢修,，事故處理,，合理安排運(yùn)行方式。

為進(jìn)一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，今年11月份,，調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)又安排本人到杭州電力學(xué)校進(jìn)行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人也十分珍惜這次機(jī)會(huì),。經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的培訓(xùn),，本人感觸頗深。深感這次培訓(xùn)的及時(shí)性和重要作用,。此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā),、供,、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過(guò)程,，包括發(fā)電廠的鍋爐,、汽機(jī)、電氣,，供電中的輸電線路,，繼電保護(hù)，dts仿真機(jī)培訓(xùn);還對(duì)《電力法》,，《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),。通過(guò)這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高，也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì);電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué);認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響,。

這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機(jī)感,，進(jìn)一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的迫切感時(shí)時(shí)沖撞著自己,。電力技術(shù)飛速發(fā)展,，信息科技日新月異，企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強(qiáng)烈的自覺(jué)學(xué)習(xí)要求,，要不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,，吃老本的日子早已一去不返,。“逆水行舟,，不進(jìn)則退”,。只爭(zhēng)朝夕，發(fā)奮學(xué)習(xí),，才是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存的根本之道,。本人也計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)的崗位技能學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。

三,、把握信息技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，跟上時(shí)代發(fā)展步伐掌握一些新興實(shí)用技術(shù),，才能將更好為企業(yè),、為社會(huì)所服務(wù);也使自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)得以緊密結(jié)合。本人在業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀現(xiàn)代企業(yè)管理,，半月談等報(bào)刊雜志,，擴(kuò)大知識(shí)面，提高自身綜合素質(zhì),。