在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

app運營經(jīng)理崗位職責(zé)篇一

【篇1：app推廣專員崗位職責(zé)】

1,、app推廣專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司app的推廣，通過網(wǎng)絡(luò)和線下渠道進(jìn)行app推廣,。 2,、專題活動的策劃制定、執(zhí)行,、評估及改進(jìn),，有效提升用戶活躍度及新用戶數(shù)量。

3,、推廣渠道數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤,，對推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，有針對性的調(diào)整推廣策略,。

4,、負(fù)責(zé)了解和分析市場動態(tài)，拓展和各類型合作伙伴,，確保動作模式順利進(jìn)行,。

2、app推廣專員崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在主要門戶,，應(yīng)用商店，下載市場,、大平臺,、下載站，機鋒,、安卓,、安智等國內(nèi)知名安卓應(yīng)用平臺的運營推廣；

2,、善于思考利用有效的工具手段提高運營推廣能力,，善于學(xué)習(xí)新的知識，積極參加培訓(xùn),，熟練搜索引擎搜索規(guī)則,； 3、負(fù)責(zé)公司app品牌宣傳與業(yè)務(wù)運營,；

4,、組織研究、擬定網(wǎng)絡(luò)渠道營銷,、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃并予以實施,；

5、負(fù)責(zé)相關(guān)渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)計的規(guī)劃和執(zhí)行,，用戶意見匯總,、反饋,； 6、關(guān)注市場競品策略,，及時調(diào)整和改進(jìn),；

7、與產(chǎn)品經(jīng)理,、開發(fā)工程師配合產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)運營,。 3、app推廣專員崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)公司app在ios及安卓應(yīng)用市場的付費推廣,；

2,、負(fù)責(zé)各應(yīng)用商店的首發(fā),、推薦位、特權(quán)等非標(biāo)產(chǎn)品提交及相關(guān)活動優(yōu)化配合,；

3,、負(fù)責(zé)公司app在應(yīng)用商店相應(yīng)aso策略制定、內(nèi)容,、排名,、熱詞優(yōu)化；

4,、為app在各應(yīng)用市場下載,、激活、注冊,、購買等kpi負(fù)責(zé),；

5、跟蹤日/周/月的安卓和ios的各市場推廣狀況,，分析數(shù)據(jù)及報告,，并反饋需求建議。

4,、app推廣專員崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)上海地區(qū)手機客戶端、微信的線下市場推廣,； 2,、工作形式為社 區(qū)活動駐點推廣及社區(qū)周邊商戶合作推廣；

3,、推廣app不向客戶收取費用,，讓客戶知曉app并下載，非銷售性質(zhì),。

5、app推廣專員崗位職責(zé)

1、深入研究公司產(chǎn)品與所屬行業(yè),，制定適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的拓展計劃,；

2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,，尋找,、挖掘有利于公司的合作資源； 3,、負(fù)責(zé)商務(wù)拓展及合作,，與其他客戶端及推廣渠道（各大市場）建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系；

4,、對推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，有針對性的調(diào)整推廣策略，提高下載量,、安裝量及活躍度等,；

5、輔助app產(chǎn)品的運營和推廣,，整體規(guī)劃和專題策劃,。

【篇2：自媒體推廣專員崗位職責(zé)】

自媒體推廣專員

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)社會化媒體營銷,，對微博,，微信，等行業(yè)內(nèi)社交媒體營銷網(wǎng)站的策劃和推廣,；

2,、開發(fā)、建立多種社會化媒體渠道推廣目標(biāo)網(wǎng)站,，定期對營銷和推廣效果進(jìn)行跟蹤,、反饋；

3,、運營官方及非官方自媒體,，提升原創(chuàng)內(nèi)容的吸引力；

4,、通過在線策劃,、發(fā)起線下活動，達(dá)到與用戶,、粉絲的有效互動,； 5、定期跟進(jìn)社交媒體營銷發(fā)展趨勢,，分析整理競爭對手社會媒體營銷情況,，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,、挖掘，傳播方案優(yōu)化,；

6,、與團隊共同分析客戶需求，社交網(wǎng)絡(luò)典型用戶洞察,，并完成社交網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)役規(guī)劃,；

7、微博,、微信運營策略的制定執(zhí)行,，定期策劃并執(zhí)行營銷活動，配合公司的大型活動,、合作項目,、網(wǎng)站整體宣傳和品牌推廣。

任職資格：

1,、電腦操作功底強,，酷愛玩微信,，對微信有濃厚的興趣,，具備一定的文字功底，文筆較好,，善于揣摩每個網(wǎng)民的閱讀喜好,，找出他們喜歡關(guān)注的各種內(nèi)容；建立有效運營手段提升用戶活躍度,，增加粉絲數(shù)量,；

2、有微博,微信或app推廣方面工作經(jīng)驗,，熟悉多種內(nèi)容形式,，微博文案與圖片、軟文,、論壇帖,、視頻創(chuàng)意制作、動畫制作,、原創(chuàng)漫畫與插畫,、事件活動等； 3,、熟練使用辦公軟件及ppt,、ps等工作軟件；

4,、傳媒,、品牌策劃,、市場營銷、廣告學(xué),、計算機等相關(guān)本科或以上學(xué)歷,，三年以上工作經(jīng)驗，具有互聯(lián)網(wǎng)廣告公司,、互動營銷公司,、網(wǎng)絡(luò)品牌傳播工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

【篇3：網(wǎng)站推廣專員崗位職責(zé)】

在投遞簡歷的時候,，大家有沒有考慮過網(wǎng)絡(luò)推廣員這一職位,？小編今天來為大家詳細(xì)說一下網(wǎng)絡(luò)推廣員。

網(wǎng)絡(luò)推廣專員是在銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)網(wǎng)站的推廣工作,，包括網(wǎng)絡(luò)排名、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,、關(guān)鍵詞的推廣及網(wǎng)絡(luò)營銷工作,。

網(wǎng)絡(luò)推廣專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站品牌和產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,；

2,、根據(jù)公司總體市場戰(zhàn)略及網(wǎng)站特點，確定網(wǎng)站推廣目標(biāo)和推廣方案,；

3,、與各部門溝通，細(xì)化確認(rèn)需求,，按時保質(zhì)完成網(wǎng)站推廣任務(wù),； 4、評估,、分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞等,，提高網(wǎng)站排名，利用多種技術(shù)形式提升網(wǎng)站人氣,；

5,、與其他網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站間的資源互換等合作，負(fù)責(zé)日常合作網(wǎng)站的管理及維護,；

6,、開發(fā)拓展合作的網(wǎng)絡(luò)媒體，提出網(wǎng)站運營的改進(jìn)意見和需求等,； 7,、熟悉所有的網(wǎng)絡(luò)推廣手段，精通bbs,、社區(qū),、blog等新興網(wǎng)絡(luò)功能,，能夠在各類網(wǎng)站宣傳推廣公司產(chǎn)品。

8,、協(xié)助編輯完成網(wǎng)站頁面的美工設(shè)計,，網(wǎng)站banner設(shè)計、網(wǎng)站圖片處理,、動畫設(shè)計等;

9,、負(fù)責(zé)在線客戶接待及客戶資料的收集和匯總;

10、負(fù)責(zé)在第三方網(wǎng)絡(luò)平臺注冊及發(fā)布公司和產(chǎn)品信息并搜集客戶信息,。

網(wǎng)絡(luò)推廣專員崗位要求

1,、編輯、出版,、新聞,、中文等相關(guān)專業(yè)大專或以上學(xué)歷,；

2,、熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，擁有較豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗和互聯(lián)網(wǎng)資源; 3,、善于利用多種網(wǎng)絡(luò)推廣手段,，熟練掌握bbs、qq群,、博客,、軟文、貼吧,、社區(qū)推廣、點評網(wǎng)站,、問答平臺等及其它推廣方式;

4,、熟練操作常用的網(wǎng)頁制作軟件和網(wǎng)絡(luò)搜索工具，了解網(wǎng)站開發(fā),、運行及維護的相關(guān)知識,；

5、有較強的文字功底,，具備網(wǎng)站專題策劃和信息采編能力,； 6、有良好的職業(yè)素養(yǎng),、敬業(yè)精神及團隊精神,，擅于溝通。網(wǎng)絡(luò)推廣專員關(guān)鍵技能

專業(yè)能力

seo優(yōu)化htmlsem

個人能力

執(zhí)行力思維能力推廣方法的技巧和操作方法

網(wǎng)絡(luò)推廣專員升職空間

網(wǎng)絡(luò)推廣專員 → 網(wǎng)站運營專員 → 網(wǎng)絡(luò)部主管

網(wǎng)絡(luò)推廣專員薪資情概況

應(yīng)屆畢業(yè)生￥2000.00 1年經(jīng)驗￥2700.00 2年經(jīng)驗￥3000.00 3年經(jīng)驗￥4000.00

網(wǎng)絡(luò)推廣專員工作內(nèi)容

1,、官網(wǎng)seo優(yōu)化及內(nèi)容維護,、更新;

2,、負(fù)責(zé)微信、微博,、行業(yè)門戶論壇等內(nèi)容的發(fā)布,、更新、維護,，及有計劃展開品牌推廣活動;

3,、利用百度貼吧、百科,、社區(qū),、qq群、微博,、微信等各種網(wǎng)絡(luò)營銷渠道宣傳推廣公司網(wǎng)站;

4,、網(wǎng)絡(luò)營銷實施進(jìn)行跟蹤和營銷效果的評估，以求達(dá)到廣告的效果最佳;

5,、按期完成公司下達(dá)的各項推廣指標(biāo);

6,、收集、研究和處理網(wǎng)絡(luò)咨詢的意見和反饋信息,。

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app運營經(jīng)理崗位職責(zé)篇二

app運營經(jīng)理崗位職責(zé)

【篇1：解析：app運營的工作職責(zé)和指標(biāo)】

簡單來說,，從產(chǎn)品上線開始,，運營工作也隨之開始,。運營的核心目的即讓一個產(chǎn)品活的更好，活的更久,。讓產(chǎn)品活的更好是指通過各種推廣,、渠道讓產(chǎn)品的裝機量、活躍用戶數(shù),、市場占有率等數(shù)據(jù)獲得提升,。讓產(chǎn)品活的更久則是通過數(shù)據(jù)分析和用戶信息反饋收集產(chǎn)品相關(guān)優(yōu)化信息，以供pm進(jìn)行產(chǎn)品功能的完善,，從而獲得更長的產(chǎn)品生命周期,。

根據(jù)運營的目的，運營工作具體有：

1.渠道管理：這點對于移動互聯(lián)網(wǎng)來說尤為重要,，因為移動互聯(lián)網(wǎng)渠道有限,，應(yīng)將注意力集中在應(yīng)用市場、論壇或其他下載網(wǎng)頁,、移動終端的內(nèi)置三個方面,。因此，渠道管理又分為兩方面具體工作： a.渠道的擴大,，即拓展商務(wù)合作伙伴,；

b.渠道的監(jiān)控,，即及時了解推廣渠道的用戶數(shù)據(jù)與用戶質(zhì)量，以及時調(diào)整渠道策略,。

2.市場監(jiān)控：監(jiān)控產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展動態(tài),，分析競爭產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)，如：裝機量與活躍用戶數(shù)等,，并提供相應(yīng)的策略,。

3.活動營銷：策劃相應(yīng)產(chǎn)品線上或線下的推廣活動方案，以達(dá)到提升裝機量,、活躍用戶數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)的目的,。

4.產(chǎn)品分析：協(xié)助pm進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研，并提供用戶反饋,，針對用戶行為進(jìn)行細(xì)致分析,，提同合理的產(chǎn)品改進(jìn)建議。

需要說明的是,，一切產(chǎn)品運營具體工作的基礎(chǔ)都是數(shù)據(jù),，只有準(zhǔn)確地跟蹤數(shù)據(jù)，并進(jìn)行有針對性的分析,，才能進(jìn)行其他運營工作,。

運營的核心：效率

筆者理解所謂運營的效率，指的是能夠快速的進(jìn)行產(chǎn)品更新,、處理突發(fā)事件,、順應(yīng)用戶需求的變化等。

運營的3大要素：用戶,、產(chǎn)品和渠道

運營的內(nèi)容：運營策劃,、bd、媒介,、活動營銷,、數(shù)據(jù)分析和市場監(jiān)控

通過不斷的策劃確定產(chǎn)品的前進(jìn)方向和更新，然后通過bd與渠道方建立良好的溝通,，通過各種媒介向用戶宣傳產(chǎn)品，活動營銷自然是用來提升活躍用戶,，數(shù)據(jù)分析和市場監(jiān)控是為下一次策劃打基礎(chǔ),。值得一提的是市場監(jiān)控中對手產(chǎn)品監(jiān)控。運營的3大目標(biāo)：營收（即賺錢）,、增加新用戶的數(shù)量,、提升老用戶的活躍度

周鴻祎觀點是：好的產(chǎn)品要有2個特性：1、在一點上能夠打動用戶,，比如360的免費,。2,、不斷的改進(jìn)和更新。用戶的需求是不斷變化的,，任何互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都離不開服務(wù)的屬性,。

數(shù)據(jù)分析是運營工作中最重要的一環(huán)，但是要明確的一點是,，數(shù)據(jù)不是萬能的,，千萬盲目迷信數(shù)據(jù)。拿到數(shù)據(jù)的不要先記著進(jìn)行分析,，而是要先確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。根據(jù)本人的工作經(jīng)驗，越是復(fù)雜的產(chǎn)品數(shù)據(jù)越是不準(zhǔn)確,。而數(shù)據(jù)分析應(yīng)避免泛泛而談,，應(yīng)當(dāng)找到關(guān)鍵一個或幾個數(shù)據(jù)指標(biāo)，圍繞這個指標(biāo)做產(chǎn)品的規(guī)劃,。任何產(chǎn)品都很難同時兼顧所有的數(shù)據(jù)提升,，我們要做到是抓住重點。

運營的4大意識

1.成本和產(chǎn)出：不是有了數(shù)據(jù)提升便說明產(chǎn)品的更新成功,，關(guān)鍵還是要對比下成本,。每次完成產(chǎn)品的上線后，做一次成本和產(chǎn)出的對比,，以此衡量迭代的效果,，作為下次更新的參考。

2.聚焦和細(xì)分：不斷成長的產(chǎn)品將面臨用戶群的擴大,，而用戶的需求則變得越來越多樣性,，而為了，往往為了照顧不同用戶的需求而對產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分,，其結(jié)果容易帶來就是運營力量的不足和成本的增加,。所以，在沒有足夠運營力量的情況下,，做好產(chǎn)品的聚焦的重要性要大于細(xì)分產(chǎn)品

3.效率和量級：騰訊的盈利和qq在線人數(shù)成正比關(guān)系,。在平均用戶消費這樣的關(guān)鍵指標(biāo)上，騰訊10年沒有進(jìn)步,。說明伴隨著量級不斷的攀升,，產(chǎn)品的運營并沒有相應(yīng)的提升。產(chǎn)品運營的效率已經(jīng)跟不上了,。效率是衡量產(chǎn)品經(jīng)理的真正價值,。想起了我一位執(zhí)行力超強的前輩。

4.前奏和高潮：產(chǎn)品的運營不要希望一擊命中用戶的真實需求，一個優(yōu)秀的產(chǎn)品運營面臨著是不斷的失敗和嘗試,，最終迎來高潮,。

總結(jié)

1.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和運營是驅(qū)動；

2.不能把運營與產(chǎn)品混為一談,，再爛的產(chǎn)品也得運營,； 3.運營必須目標(biāo)導(dǎo)向，數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),；

4.平衡好各個業(yè)務(wù)邏輯之間優(yōu)先和比重,；

5.運營也如同產(chǎn)品一樣是有品味，有個性的,；

6.有些運營是暗藏于產(chǎn)品中,，這是運營的高境界；

7.用戶是運營中核心協(xié)同者,；他們行為直接影響運營者的信心,； 8.運營邏輯須與產(chǎn)品邏輯一致； 9.產(chǎn)品的愿景定義了運營范圍,。

【篇2：app運營經(jīng)理 個人簡歷模板】

找app運營經(jīng)理職位就上才智尚招聘網(wǎng) 找app運營經(jīng)理職位就上才智尚招聘網(wǎng)

【篇3：運營經(jīng)理崗位職責(zé)】

運營經(jīng)理崗位職責(zé)

工作職責(zé)：

1,、新店開業(yè)籌備和市場分析調(diào)查。

2,、全面負(fù)責(zé)各門店的經(jīng)營管理工作,。協(xié)調(diào)各門店與公司其他部門的關(guān)系，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。

3,、負(fù)責(zé)制定各門店長期、短期的年度和月度計劃,，組織,、督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)，并對月度,、年度經(jīng)營情況分析,。

4、制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程,。檢查下屬各門店各崗位人員的服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)流程，保證食品的衛(wèi)生與質(zhì)量,，促使各門店做好衛(wèi)生清潔工作,，開展經(jīng)常性防火、安全教育,。

5、組織各門店負(fù)責(zé)人制訂銷售計劃，并負(fù)責(zé)督促實施銷售計劃,，完成銷售目標(biāo),。

6、定期與重要客戶保持良好溝通,，維護客戶關(guān)系,。 7、負(fù)責(zé)組織公司的銷售宣傳與品牌推廣,。

8,、與公司財務(wù)部配合做出每年的預(yù)算和月計劃，研究擴大銷售量,，增加經(jīng)營收入,。

9、根據(jù)市場情況和季節(jié)擬定并組織食品的更換計劃,，控制食品,、飲品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格和要求，正確控制毛利率和成本,。

10,、了解市場動向和掌握原材料行情，成本控制,，有效控制經(jīng)營成本,，降低營業(yè)費用，從而確保各門店營業(yè)指標(biāo)和利潤指標(biāo)的完成,。 11,、負(fù)責(zé)抓好設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng),，確保各種設(shè)施處于完好狀態(tài),，并得到正確使用，防止發(fā)生事故,，減少維修費用,。

12、與人事部配合招聘,、選撥,、獎勵、處罰,、晉升,、調(diào)動、開除員工,，并負(fù)責(zé)組織各門店員工的業(yè)務(wù)和衛(wèi)生知識的培訓(xùn)工作,。

13,、主持日常和定期的各門店負(fù)責(zé)人會議，經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況,，及時調(diào)整,，完善經(jīng)營措施，參加公司各部門經(jīng)理會議,。

app運營經(jīng)理崗位職責(zé)篇三

app推廣專員崗位職責(zé)

1,、app推廣專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司app的推廣,，通過網(wǎng)絡(luò)和線下渠道進(jìn)行app推廣,。

2、專題活動的策劃制定,、執(zhí)行,、評估及改進(jìn)，有效提升用戶活躍度及新用戶數(shù)量,。

3,、推廣渠道數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤，對推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，有針對性的調(diào)整推廣策略,。

4、負(fù)責(zé)了解和分析市場動態(tài),，拓展和各類型合作伙伴,，確保動作模式順利進(jìn)行。

2,、app推廣專員崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在主要門戶，應(yīng)用商店,，下載市場,、大平臺、下載站,，機鋒,、安卓、安智等國內(nèi)知名安卓應(yīng)用平臺的運營推廣,；

2,、善于思考利用有效的工具手段提高運營推廣能力，善于學(xué)習(xí)新的知識,，積極參加培訓(xùn),，熟練搜索引擎搜索規(guī)則；

3,、負(fù)責(zé)公司app品牌宣傳與業(yè)務(wù)運營,；

4,、組織研究、擬定網(wǎng)絡(luò)渠道營銷,、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃并予以實施,；

5、負(fù)責(zé)相關(guān)渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)計的規(guī)劃和執(zhí)行,，用戶意見匯總、反饋,；

6,、關(guān)注市場競品策略，及時調(diào)整和改進(jìn),；

7,、與產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)工程師配合產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)運營,。

3,、app推廣專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司app在ios及安卓應(yīng)用市場的付費推廣,；

2,、負(fù)責(zé)各應(yīng)用商店的首發(fā)、推薦位,、特權(quán)等非標(biāo)產(chǎn)品提交及相關(guān)活動優(yōu)化配合,；

3、負(fù)責(zé)公司app在應(yīng)用商店相應(yīng)aso策略制定,、內(nèi)容,、排名、熱詞優(yōu)化,；

4,、為app在各應(yīng)用市場下載、激活,、注冊,、購買等kpi負(fù)責(zé)； 5,、跟蹤日/周/月的安卓和ios的各市場推廣狀況,，分析數(shù)據(jù)及報告，并反饋需求建議,。

4,、app推廣專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)上海地區(qū)手機客戶端,、微信的線下市場推廣,；

2,、工作形式為社區(qū)活動駐點推廣及社區(qū)周邊商戶合作推廣；

3,、推廣app不向客戶收取費用,，讓客戶知曉app并下載，非銷售性質(zhì),。

5,、app推廣專員崗位職責(zé)

1、深入研究公司產(chǎn)品與所屬行業(yè),，制定適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的拓展計劃,；

2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,，尋找,、挖掘有利于公司的合作資源；

3,、負(fù)責(zé)商務(wù)拓展及合作,，與其他客戶端及推廣渠道（各大市場）建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系；

4,、對推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，有針對性的調(diào)整推廣策略，提高下載量,、安裝量及活躍度等,；

5、輔助app產(chǎn)品的運營和推廣,，整體規(guī)劃和專題策劃,。

app運營經(jīng)理崗位職責(zé)篇四

app項目經(jīng)理崗位職責(zé)

【篇1：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)技術(shù)部門各崗位職責(zé)】

技術(shù)部崗位職責(zé)管理辦法 2015年10月12日01版

一、目的為了明確本部門各崗位的工作范圍及職責(zé),，提高本部門員工的工作效率,，同時也為了員工專攻本崗位技術(shù)專題，使之成為本崗位的專家,，根據(jù)現(xiàn)有崗位分配情況及項目開發(fā)所需人員進(jìn)行合理分配規(guī)范,，特制定本辦法。

二,、分組規(guī)劃

技術(shù)部目前分為產(chǎn)品研發(fā)組,、軟件開發(fā)組、ui界面設(shè)計組,、綜合服務(wù)組,、安維中心、

三,、

設(shè)1人（兼系統(tǒng)架構(gòu)師）,。2.產(chǎn)品研發(fā)組——5人

設(shè)產(chǎn)品組5人，產(chǎn)品主管1人,，產(chǎn)品經(jīng)理2人,，測試工程師2人（有制作技術(shù)說明書及系統(tǒng)功能講解的能力）3.軟件開發(fā)組——23人

設(shè)開發(fā)人員23人，設(shè)小組組長3名（兼系統(tǒng)需求分析之責(zé),，和相應(yīng)的軟件開發(fā)之責(zé)）,，下設(shè)php程序員5人，java開發(fā)人員9人,，app開發(fā)人員4人,，數(shù)據(jù)庫設(shè)計師1人，系統(tǒng)架構(gòu)師1人,。界面設(shè)計組——4人

設(shè)4人，設(shè)小組組長1人（兼主設(shè)計師之責(zé)）,，ui界面輔助設(shè)計師1人,，前端設(shè)計師2人（指切圖員，有js撰寫能力）,。5.綜合服務(wù)組——3人

設(shè)3人,，組長由技術(shù)部主管兼，下設(shè)信息（含各類賬號）及開戶審核管理員1名,，產(chǎn)品維護員1名（含網(wǎng)站信息文件上傳,、網(wǎng)站產(chǎn)品信息采集、便民產(chǎn)品更新以及其他產(chǎn)品維護）,，數(shù)據(jù)分析師2人,。6.安維中心——2人

設(shè)2人，設(shè)小組組長1人（有環(huán)境部署,、系統(tǒng)維護及數(shù)據(jù)備份的能力）,，1人系統(tǒng)維護員（定期平臺數(shù)據(jù)檢測數(shù)據(jù)、系統(tǒng)維護等）,。四,、各崗位職責(zé)

（一）、技術(shù)部主管 1,、技術(shù)部主管——兼系統(tǒng)架構(gòu)師 1)直接上級：公司總裁

2)直接下級：技術(shù)部全體員工 2,、工作概述

負(fù)責(zé)主持本部門的全面工作，組織并監(jiān)督本部門內(nèi)所有員工全面完成本部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù),；關(guān)注本行業(yè)技術(shù)發(fā)展方向,；落實公司重大政策的實施。3,、職責(zé)及任務(wù)

1)負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作,，對本部門內(nèi)出現(xiàn)的管理問題承擔(dān)主要責(zé)任,，并對本部門員工違犯公司規(guī)定承擔(dān)連帶責(zé)任；

2)負(fù)責(zé)接受公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),，并對任務(wù)完成最終結(jié)果負(fù)主要責(zé)任,；

3)負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好本部門的管理工作；

4)負(fù)責(zé)本部門的團隊建設(shè)工作,，關(guān)注本部門員工的思想動態(tài),，提高員工的穩(wěn)定性、向心力和凝聚力,；

5)負(fù)責(zé)本部門內(nèi)人員的思想教育及技能培訓(xùn)工作,；

6)負(fù)責(zé)本部門與其他部門之間的協(xié)調(diào)及管理工作，使各部門之間的關(guān)系建康發(fā)展,；

7)負(fù)責(zé)完善本部門內(nèi)日常管理,，促進(jìn)本部門工作流程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化,；

8)負(fù)責(zé)安排本部門員工的工作任務(wù)及完成要求情況，并對其進(jìn)行監(jiān)督考核,；

9)負(fù)責(zé)每月1號前上報本部門員工的工作任務(wù)分工及業(yè)績考核評定表（節(jié)假日提前上報）,；

10)負(fù)責(zé)本部門所有技術(shù)資料的收集及歸檔工作； 11)負(fù)責(zé)本部門內(nèi)項目開發(fā)的進(jìn)度控制及管理工作,；

12)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護工作,、資料信息上傳、網(wǎng)站版本的升級工作,； 13)負(fù)責(zé)定期召開本部門員工會議,，并做好記錄；

14)負(fù)責(zé)本部門員工衛(wèi)生打掃的分配及監(jiān)督檢查工作,； 15)負(fù)責(zé)公司的技術(shù)保密工作,；

16)負(fù)責(zé)公司公共財產(chǎn)的安全檢查工作；

17)負(fù)責(zé)公司上級安排的其它任務(wù)及無形的工作,； 18)負(fù)責(zé)完成其它交給本部門的臨時性工作,；

（二）各項目組長(兼項目經(jīng)理) 1、各項目組長——兼項目經(jīng)理 1)直接上級：技術(shù)部主管 2)直接下級：各組成員 2,、工作概述

負(fù)責(zé)主持本項目門的工作,，主要由一下幾個方面：

1)項目范圍、項目質(zhì)量,、項目時間,、項目成本的確認(rèn)。2)項目過程/活動的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,。

3)根據(jù)項目范圍,、質(zhì)量、時間與成本的綜合因素的考慮,，進(jìn)行項目的總體規(guī)劃與階段計劃,。

4)各項計劃得到上級領(lǐng)導(dǎo)及項目組成員認(rèn)可。

5)設(shè)置項目組中的各種角色,，并分配好各角色的責(zé)任與權(quán)限,。

6)定制項目組內(nèi)外的溝通計劃。（必要時可按配置管理要求寫項目策劃目錄中的《項目溝通計劃》）

7)安排組內(nèi)需求分析師,、聯(lián)系人等角色與其他部門的溝通與交流,。8)處理項目組與其它項目干系人之間的關(guān)系。

9)處理項目組內(nèi)各角色之間的關(guān)系,、處理項目組內(nèi)各成員之間的關(guān)系,。

10)保證項目組目標(biāo)明確且理解一致。11)創(chuàng)建項目組的開發(fā)環(huán)境及氛圍,，在項目范圍內(nèi)保證項目組成員不受項目其它方面的影響,。12)提升項目組士氣，加強項目組凝聚力,。

13)合理安排項目組各成員的工作，使各成員工作都能達(dá)到一定的飽滿度,。

14)制定項目組需要的招聘或培訓(xùn)人員的計劃,。

15)定期組織項目組成員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)以及與項目相關(guān)的行業(yè)培訓(xùn)等。

16)及時發(fā)現(xiàn)項目組中出現(xiàn)的問題,。17)及時處理項目組中出現(xiàn)的問題,。

18)保證項目在預(yù)算成本范圍內(nèi)按規(guī)定的質(zhì)量和進(jìn)度達(dá)到項目目標(biāo)。19)在項目生命周期的各個階段,，跟蹤,、檢查項目組成員的工作質(zhì)量。20)定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報項目工作進(jìn)度以及項目開發(fā)過程中的難題,。21)對項目進(jìn)行配置管理與規(guī)劃,。

22)控制項目組各成員的工作進(jìn)度，即時了解項目組成員的工作情況,，并能快速的解決項目組成員所碰到的難題,。

23)不定期組織項目組成員進(jìn)行項目以外的短期活動，以培養(yǎng)團隊精神,。

24)協(xié)助需求分析師進(jìn)行需求調(diào)研,。25)分析、解析《系統(tǒng)需求說明書》,，將系統(tǒng)需求整理成《軟件需求規(guī)格說明書》,。

26)負(fù)責(zé)解決《軟件需求規(guī)格說明書》被評審后發(fā)現(xiàn)的問題,。

27)在分析系統(tǒng)前，負(fù)責(zé)向架構(gòu)設(shè)計師解釋《軟件需求規(guī)格說明書》的內(nèi)容,。

28)協(xié)助架構(gòu)設(shè)計師進(jìn)行架構(gòu)設(shè)計,，并協(xié)助其完成《系統(tǒng)架構(gòu)說明書》。

29)根據(jù)《系統(tǒng)架構(gòu)說明書》對系統(tǒng)進(jìn)行建模,。

30)系統(tǒng)分析及建模完成后,，負(fù)責(zé)將建模成果轉(zhuǎn)化為《系統(tǒng)概要設(shè)計》。

31)協(xié)助數(shù)據(jù)庫設(shè)計師按《系統(tǒng)概要設(shè)計說明書》進(jìn)行數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計和物理設(shè)計,，完成數(shù)據(jù)庫cdm及pdm圖,，并協(xié)助其完成《數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書》。

32)協(xié)助軟件設(shè)計師按《系統(tǒng)概要設(shè)計說明書》進(jìn)行《系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計說明書》,。

33)指導(dǎo)軟件工程師按《系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計說明書》進(jìn)行代碼實現(xiàn),。34)負(fù)責(zé)重點代碼檢查。

35)協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行配置管理,，并提供優(yōu)化改進(jìn)建議,。36)定期對項目組成員進(jìn)行技術(shù)方面的培訓(xùn)。

（三）系統(tǒng)架構(gòu)師

1,、系統(tǒng)架構(gòu)師是軟件項目的總體設(shè)計師,，是軟件組織新產(chǎn)品的開發(fā)與集成、新技術(shù)體系的構(gòu)建者,。

2,、系統(tǒng)架構(gòu)師是在技術(shù)上對所有重要事情做出決定的人。（系統(tǒng)架構(gòu)師在整個軟件開發(fā)過程中都起著重要作用,，并隨著開發(fā)進(jìn)程的推進(jìn)而其職責(zé)或關(guān)注點不斷地變化,。）

3、需求階段,，軟件架構(gòu)師負(fù)責(zé)理解和管理非功能性系統(tǒng)需求,，比如軟件的可維護性、性能,、復(fù)用性,、可靠性、有效性和可測試性等,。審查客戶和市場人員所提出的需求,，確認(rèn)開發(fā)團隊所提出的設(shè)計；組織開發(fā)團隊成員和開發(fā)過程的定義,；協(xié)助需求分析師完成《用戶需求說明書》,、《需求變更說明書》。

4、設(shè)計階段,，架構(gòu)師負(fù)責(zé)對整個軟件架構(gòu),、關(guān)鍵構(gòu)件、接口的設(shè)計,。協(xié)助系統(tǒng)分析師完成《系統(tǒng)概要設(shè)計說明書》

4,、編碼階段，架構(gòu)師則成為程序員的顧問,，并且經(jīng)常性地要舉行一些技術(shù)研討會,、技術(shù)培訓(xùn)班等； 5,、測試及實施階段,，隨著軟件開始測試、集成和交付,，集成和測試支持將成為軟件架構(gòu)師的工作重點,。

（四）數(shù)據(jù)庫設(shè)計師

1、根據(jù)《系統(tǒng)架構(gòu)說明書》與系統(tǒng)架構(gòu)師,、系統(tǒng)分析師一同進(jìn)行數(shù)據(jù)庫建模,。

2、根據(jù)數(shù)據(jù)庫建模結(jié)果,，繪制數(shù)據(jù)庫cdm與pdm圖,。 3、根據(jù)數(shù)據(jù)庫pdm圖進(jìn)行數(shù)據(jù)庫建庫,。

4,、對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護、備份,、恢復(fù)、同步,。 5,、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出。6,、對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行初始化操作,。

7、協(xié)助軟件設(shè)計師完成《系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計說明書》中與數(shù)據(jù)庫相關(guān)的部分,。

8,、根據(jù)《系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計說明書》編寫對應(yīng)的視圖、存儲過程,、函數(shù),、觸發(fā)器等。

9、對項目組其它成員進(jìn)行sql方面的指導(dǎo),。

10,、定期對項目組其它成員進(jìn)行數(shù)據(jù)庫方面知識的培訓(xùn)。 11,、為測試經(jīng)理及測試工程師建立測試數(shù)據(jù),。

結(jié)語：

數(shù)據(jù)庫設(shè)計師又稱dba，是項目組中唯一能對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行直接的操作的人,。對項目中與數(shù)據(jù)庫相關(guān)的所有重要的事做最終決定的人,。

【篇2：大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)】

大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)

一、職務(wù)名稱:大區(qū)經(jīng)理

直接上級:銷售經(jīng)理（總監(jiān)）

直接下級:城市經(jīng)理

崗位概述: 根據(jù)全國區(qū)域市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,，配合銷售經(jīng)理制定本區(qū)域銷售戰(zhàn)略,、營銷計劃、銷售目標(biāo),，負(fù)責(zé)所轄各區(qū)域的銷售管理,，確保所轄區(qū)域的市場穩(wěn)定和營銷計劃及銷售目標(biāo)的有效實施。在協(xié)調(diào)組織所轄銷售區(qū)域銷售資源,、費用合理分配的基礎(chǔ)上分解銷售目標(biāo),，督導(dǎo)銷售區(qū)域銷售目標(biāo)的完成情況。

二,、崗位職責(zé)

（一）工作內(nèi)容及職責(zé)：

1,、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場營銷策略的制定,，執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進(jìn)行策劃,。 2、制定本區(qū)域營銷計劃,、分解銷售目標(biāo),。并對城市經(jīng)理進(jìn)行銷售目標(biāo)的量化考核。

3,、提供市場趨勢,、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息,，為公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持,。

4、負(fù)責(zé)建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理制度,，督導(dǎo)公司的的銷售政策的落實,、各項制度的貫徹執(zhí)行，對所轄區(qū)域人員的政策落實情況,、制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé),。

5,、保證城市經(jīng)理直管職能模塊高效率運行。

6,、不得借用公司或出差名義為其他公司做銷售工作,，否則按公司相 關(guān)規(guī)定處罰。

7,、對所轄區(qū)域的銷售資源及費用合理分配,。

8、良好的基層工作心態(tài),，熟悉城市經(jīng)理,、業(yè)務(wù)主管的工作流程和客戶網(wǎng)絡(luò)，出現(xiàn)市場真空時,，有責(zé)任并有能力暫代任其職務(wù),。

（二）執(zhí)行：

1、巡檢所轄各個銷售平臺的市場和銷售工作,。

2,、對下屬的工作進(jìn)行評價并協(xié)助制定和實施績效改善計劃。 3,、充分發(fā)揮樞紐作用,保證公司各部門與所屬大區(qū)溝通順暢,。4、直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判及成交,。5,、處理客戶投訴。

6,、協(xié)助城市經(jīng)理完成業(yè)務(wù)主管的招聘,，對城市經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo),。

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三,、任職資格

1,、產(chǎn)品專業(yè)知識和專業(yè)的營銷知識。

2,、大區(qū)經(jīng)營策略制訂能力、豐富的市場操作經(jīng)驗,。 3,、競爭分析能力。4,、產(chǎn)品定價能力,。

5,、促銷政策的制定和管理落實能力。

6,、渠道信息收集能力和客戶信息管理能力,。 7、客戶銷售攻關(guān)能力和客戶關(guān)系維護能力,。8,、良好的抗壓性、適應(yīng)經(jīng)常出差,。

9,、富有激情,執(zhí)行力強,具有強烈的目標(biāo)達(dá)成意識。 10,、流程管理能力和人力資源管理能力,。

四、大區(qū)經(jīng)理的工作職責(zé)包括： 承擔(dān)公司在規(guī)定所轄區(qū)域市場的全面拓展,，組織實施營銷推廣計劃,，完成區(qū)域的銷售目標(biāo)

1.按照確定的區(qū)域發(fā)展策略規(guī)劃、渠道拓展規(guī)劃,、促銷策略,，組織實施和落實

2.根據(jù)費用利潤規(guī)劃，組織實施預(yù)算 3.調(diào)整并完善區(qū)域發(fā)展策略及渠道規(guī)劃 4.調(diào)整并完善促銷策略

5.調(diào)整并完善產(chǎn)品拓展策略 6.調(diào)整并完善客戶拓展策略 7.調(diào)整并完善費用利潤規(guī)劃

業(yè)務(wù)運作

1.合理分配銷售目標(biāo) 2.合理分配費用預(yù)算 3.合理組織人員

4.合理安排各項業(yè)務(wù)專項活動

5.填寫區(qū)域銷售周報,、月報,，并上報銷售部經(jīng)理

6.每月綜合銷售信息的收集、整理與分析,，并上報銷售部經(jīng)理 7.完善費用管理

8.降低各種業(yè)務(wù)成本

9.完善銷售綜合信息的處理

渠道管理

1.確定區(qū)域渠道拓展計劃及方案,，并上報銷售部經(jīng)理審批 2.了解區(qū)域渠道拓展進(jìn)度

3.為區(qū)域主管渠道拓展提供服務(wù)與支持 4.檢查區(qū)域渠道拓展過程及進(jìn)度 5.強化、完善各項服務(wù)與支持

促銷管理

1.制訂區(qū)域季度推廣規(guī)劃,，并報銷售部審批 2.制訂區(qū)域月度推廣落實方案

【篇3：線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)】

線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1、對各種線上渠道推廣的效果進(jìn)行評估,，能根據(jù)實際情況對推廣方案及策略給出建設(shè)性意見,，并優(yōu)化線上推廣方案；

2,、精通各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法,，計劃方案的執(zhí)行與目標(biāo)達(dá)成； 3,、制定新媒體（微博,、微信、線上）傳播計劃,，并制定微博,、微信,、線上等營銷策略；

4,、挖掘,、搜集、分析客戶和同行業(yè)在新媒體等營銷推廣方面的效果,、體驗感受,，為公司制定微營銷策略提供依據(jù)。 2,、線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司所運營網(wǎng)絡(luò)店鋪及線上平臺等的商品詳情賣點文案策劃,，不斷精煉提升寶貝賣點文案調(diào)性、水平,；

2.網(wǎng)絡(luò)店鋪及平臺的首頁,、商品詳情頁、搜索列表頁等頁面進(jìn)行文案優(yōu)化,、創(chuàng)意策劃,；

3.根據(jù)活動需求、品牌特點,、產(chǎn)品特征

總結(jié)

4.與門店,、美工等做好文案溝通、對接,； 5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。3、線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)公司app,、微信和對our平臺的線上推廣和品牌公關(guān)塑造； 2,、負(fù)責(zé)制訂網(wǎng)絡(luò)推廣策略,、計劃與預(yù)算，線上整體推廣執(zhí)行計劃的推動實施以及效果監(jiān)控,；

3,、依據(jù)網(wǎng)站營銷戰(zhàn)略、上線計劃及特性制定各推廣計劃,，有效提升網(wǎng)站流量,、咨詢量、排名及廣告?zhèn)鞑バЧ?，提升線上注冊用戶,，提升線上用戶轉(zhuǎn)化率。

4,、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運營/微信推廣,、微信營銷各項數(shù)據(jù)的整理、分析,、匯總,。

5、負(fù)責(zé)了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上同行業(yè)或者競爭對手的動態(tài),，搜集建立網(wǎng)絡(luò)信息資料庫,；負(fù) 責(zé)線上對外合作。

6,、建立相關(guān)規(guī)章制度,，完善工作流程，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的推廣隊伍,。

4,、線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司搜索引擎賬戶管理,，制定sem和seo推廣計劃,，設(shè)定關(guān)鍵詞投放，提高點擊率,、提升投放效果,，不斷提高網(wǎng)站uv；

2,、根據(jù)賬戶數(shù)據(jù)表現(xiàn)和效果監(jiān)測數(shù)據(jù),，及時調(diào)整，包括關(guān)鍵詞投放,，創(chuàng)意撰寫,，結(jié)構(gòu)優(yōu)化等；

3,、對關(guān)鍵詞投入產(chǎn)出比（roi）進(jìn)行分析,，并根據(jù)分析結(jié)果持續(xù)優(yōu)化投放策略，提高投資回報率,，控制成本,； 4、統(tǒng)計每日的投入,、流量,，并優(yōu)選關(guān)鍵詞； 5,、以周和月提供數(shù)據(jù)分析報告,，并找出相應(yīng)的改進(jìn)方法,，保證sem推廣正常有效推進(jìn)；

6,、監(jiān)測,、分析公司網(wǎng)站各項uv、pv,、跳出率,、內(nèi)鏈、外鏈,，整理優(yōu)化報告,，根據(jù)數(shù)據(jù)變化調(diào)優(yōu)優(yōu)化方案，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)執(zhí)行方案內(nèi)容,； 7,、根據(jù)搜索引擎的算法更新及行業(yè)規(guī)律變化，調(diào)優(yōu)各項優(yōu)化方案,，并配合執(zhí)行方案內(nèi)容,。

5、線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)公司線上市場推廣的工作,。

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)seo和sem的活動和相關(guān)事宜,。

3,、完成線上的推廣和投放活動，增加公司產(chǎn)品的搜索排名和網(wǎng)站曝光率,。

4,、利用各種互聯(lián)網(wǎng)等多媒體

資源提高公司網(wǎng)站訪問量、注冊量及傳播效果,。5,、與線下市場部門配合達(dá)到既定推廣效果。

6,、根據(jù)業(yè)務(wù)制定相應(yīng)的線上推廣計劃,，配合業(yè)務(wù)部門完成銷售計劃。

app運營經(jīng)理崗位職責(zé)篇五

app產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)

【篇1：app產(chǎn)品經(jīng)理的工作原則】

杭州 app開發(fā) 移動辦公 企業(yè)移動信息化 一個app產(chǎn)品經(jīng)理的工作原則 1.擊中用戶的痛點

app發(fā)展時期不同,，獲得用戶洞察的方式也會隨之變化,。

任何一個成功的app必然能夠擊中用戶的某一個或幾個痛點。幫助孤身一人的旅者,、在最短時間內(nèi)找到陌生城市的落腳之地,，這就是“快捷酒店管家”最為核心的訴求，其背后是對現(xiàn)代人天涯孤旅況味的理解和挖掘。再進(jìn)一步,，它抓住的是移動互聯(lián)時代人們?nèi)笔У陌踩信c日益減弱的計劃性,。各式智能移動設(shè)備使現(xiàn)代人的出行隨意輕便，抬腿就走,，這一趨勢正是“快捷酒店管家”當(dāng)日預(yù)訂,、當(dāng)日入住模式的深層支撐。

準(zhǔn)確地找到用戶痛點,，業(yè)內(nèi)主要有兩種方式：一種是以競品分析為代表的數(shù)據(jù)分析方法，比如搜索引擎公司會設(shè)置指標(biāo),，開展搜索,，評估搜索結(jié)果，從而對用戶需求做出判斷,；另外一種則是“答案在現(xiàn)場”,，開發(fā)新產(chǎn)品的團隊往往會更多地采用這種方法。我們公司ceo住了上千家快捷酒店,；開發(fā)團隊的成員每人每月都有3次公費入住快捷酒店的機會,，親身體驗自己開發(fā)的產(chǎn)品是否靠譜；客服人員會通過接聽用戶電話以及社交網(wǎng)絡(luò)搜索等方式實時收集用戶的反饋,；團隊成員甚至?xí)谥苣┤タ蛻舻木频曜銮芭_,，觀察那些拿著手機到前臺展示訂單的住客究竟是怎樣的狀態(tài)。

發(fā)展時期不同,，app獲得用戶洞察的方式也會隨之變化,。用戶樣本量較小的初期多采用現(xiàn)場體驗發(fā)現(xiàn)的方式，在用戶量級達(dá)到一定水平后,，則可以通過數(shù)據(jù)挖掘來更好地滿足用戶需求,。比如可以通過分析，幫店長把握其周邊客戶群體的性質(zhì),，分析每天有多少人看過他的店,，有些人最后沒有預(yù)訂是什么原因等等。未來甚至可以據(jù)此探索用戶預(yù)訂酒店方式的改變,。不是規(guī)劃出來的基本價值定位確定之后,，產(chǎn)品的改進(jìn)、豐滿乃至走向,，在某種程度上就成為多方力量共同作用的結(jié)果,。

在某種程度上說，app產(chǎn)品不是規(guī)劃出來的,。也許聽上去不可思議,，“快捷酒店管家”永遠(yuǎn)沒有產(chǎn)品規(guī)劃，甚至不知道2個月之后自己會做什么。舉例來說,，“在線預(yù)訂”現(xiàn)在是這個app的核心功能之一,，其實2012年3月產(chǎn)品剛上線時并無這一功能，用戶僅能進(jìn)行電話預(yù)訂,。上線后不少用戶反映不爽,，因為他們的電話會打到酒店前臺，前臺再轉(zhuǎn)給400訂房專線,，因為app的數(shù)據(jù)無法傳輸,，400客服還會再問用戶在哪兒、住幾天,、住什么房等信息,，整個過程要多花費一兩分鐘。于是,，只需點幾個鍵就能完成整個流程的“在線預(yù)訂”功能應(yīng)運而生,。

由于用戶群體內(nèi)部存在差異性，產(chǎn)品功能較為顯著的調(diào)整往往會引發(fā)用戶的不同反應(yīng),，此時需要在準(zhǔn)確判斷主流趨勢的基礎(chǔ)上拿捏分寸,，要漸進(jìn)柔和地調(diào)整，切忌簡單粗暴,。就拿上面提到的從電話預(yù)訂轉(zhuǎn)為在線預(yù)訂來說,，其間也經(jīng)歷過“斗爭”。一開始我們采用“硬掰”的方式,，直接把電話預(yù)訂的功能隱藏掉了，結(jié)果引起不小的反彈,，因為有些用戶就想打電話,。為此我們又進(jìn)行調(diào)整，只是將電話的位置弱化,，突出下面的“預(yù)訂”,。

杭州 app開發(fā) 移動辦公 企業(yè)移動信息化

不僅如此，對于像我們這種連接用戶與商家的“橋梁式”app來說,，基本價值定位確定之后，產(chǎn)品的改進(jìn),、豐滿乃至走向,，某種程度上是多方力量共同作用的結(jié)果，需要開發(fā)者對相關(guān)利益方的需求進(jìn)行捕捉與平衡。使用早期的“快捷酒店管家”,，用戶打開地圖后能看到所有附近酒店,，滿房是紅色，有房是綠色,。用戶就提出,，我只是想找一間房，為什么把滿房的也給我,？其實,，設(shè)為全部顯示是為了滿足一些店長的要求，他們可以通過app查看所有酒店的預(yù)訂情況,，與競爭對手進(jìn)行比較,。但更好地滿足核心用戶的需求才是第一要務(wù)，于是我們就添加了一個可選功能,，默認(rèn)“只顯示可預(yù)訂”。

就這樣,，我們被推著一路前進(jìn),，用戶把“快捷酒店管家”當(dāng)做預(yù)訂平臺，酒店則把我們當(dāng)做營銷平臺,，作為第三方的我們努力把橋梁當(dāng)好,。除了通過微博、微信,、客服電話,、關(guān)鍵詞推送等方式對核心用戶的需求不斷揣摩外，“快捷酒店管家”也漸漸增設(shè)了不少體現(xiàn)酒店需求的信息展示功能,，如是否有免費wifi,，是否有停車場，附近是否有地鐵等等,，這些都是我們最初做產(chǎn)品時沒有想到的,。3.優(yōu)秀app的三個標(biāo)準(zhǔn)

設(shè)計app產(chǎn)品必須學(xué)會放棄，大而全地綁定用戶始終是一種誘惑,，但當(dāng)你想要的東西特別多的時候,，得到的就會特別少。一個優(yōu)秀app產(chǎn)品往往要具備三方面的特點：一是性能好,，通俗講就是加載速度快,；二是用戶第一眼就能夠找到自己想要的東西，快速有效地解決問題,；三是設(shè)計有人情味兒,，也就是現(xiàn)在很多人常說的“有愛”。

首先，在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,，app產(chǎn)品的性能好,，用戶無需等待與忍耐，這是判斷一個app好不好用的重要標(biāo)準(zhǔn),。微信的性能就相當(dāng)突出,，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境很差、很多app都無法打開的情況下,，它還能夠使用,。但性能并不是一個純技術(shù)層面的問題，也包括策略層面的考慮,，開發(fā)者需要對速度與效果進(jìn)行平衡,。比如在點擊查看微信的消息時，它總是會進(jìn)入到消息列表,，而不是只顯示單個消息,，此舉雖然會犧牲一些速度，卻可以使消息的到達(dá)率更高,?！翱旖菥频旯芗摇蓖瑯尤绱耍敬蜷_地圖就顯示方圓50公里內(nèi)的酒店,，加載速度很慢,，后來考慮到用戶很少會跑到那么遠(yuǎn)的地方去住，選擇也無需提供那么多,，便將搜索直徑縮小到10公里,，只有再次拖動地圖時才會加載其他酒店，速度明顯提高,。

第二,，必須學(xué)會放棄。大而全地綁定用戶始終是一種誘惑,，但當(dāng)你想要的東西特別多的時候,，得到的就會特別少。作為在手機等移動終端上使用的app來說,，簡潔是很重要,，因為設(shè)備屏幕空間有限，用戶完成的任務(wù)也有限,。但如何理解“簡潔”,？它其實是一種合理的整理。飛機駕駛艙里有無數(shù)儀表,，你能說它不簡潔嗎,？它必須那么復(fù)雜,。所以并不是說少和簡單就是簡潔。app的簡潔應(yīng)該指核心功能非常突出,，不核心的功能可以找到,，不需要的功能沒有。

在產(chǎn)品設(shè)計時要在“用戶想要什么”與“你想給什么”之間博弈,。用戶使用app就像魚在 杭州 app開發(fā) 移動辦公 企業(yè)移動信息化

池塘中游弋,，產(chǎn)品開發(fā)者需要通過搭建障礙來引導(dǎo)用戶。某些通道的口會留得很寬,，那是希望用戶經(jīng)常用的功能,；某些口很窄，想通過要困難一些,，適用于用戶使用較少的功能,；有的地方就是雷區(qū)，不能讓他們過去,。比如“快捷酒店管家”打開后的地圖主界面默認(rèn)為定位用戶附近的酒店,，這正是多數(shù)用戶需要的；也有用戶要找其他城市的酒店,，主頁面的某個位置會提供搜索按鈕,，可以切換到相應(yīng)界面；在預(yù)訂下單等關(guān)鍵點,，就會要求用戶必須輸入姓名與手機號才能繼續(xù)，以此保證訂單的真實性,。第三,，“有愛”是一個好app的重要特質(zhì)。app總要跟用戶交互,，交互過程應(yīng)當(dāng)盡量讓人感到愉悅,。要做到令人愉悅，就必須認(rèn)清自己的用戶群體,，根據(jù)他們的特征喜好不斷增加細(xì)節(jié)元素,。過去打開“快捷酒店管家”的地圖，附近的酒店會一下子顯示出來,，缺乏特色又十分生硬,。后來考慮到我們的核心用戶群體是20歲左右的年輕人，他們的qq皮膚會很花哨,，微博模板也個性十足,，也就是說，他們追求的是張揚,、好玩兒,、酷,，于是我們將酒店的顯示方式改成了從天上嘩啦嘩啦掉下來的有趣方式。

讓用戶感覺app是活的并非所有的用戶流失都是不良的,，相反,，進(jìn)行用戶管理有時候還要故意“逼走”一些用戶，“凈化”用戶隊伍,。

對于一個app來說,，用戶的下載只是萬里長征的第一步，下載后的用戶流失是必須面對的問題,。有研究說,，app產(chǎn)品在下載后三個月內(nèi)平均會失去76%的用戶，維系用戶確實是個難題,。

用戶流失的原因各不相同,。一種是3分鐘效應(yīng)，甚至有人說是60秒效應(yīng),，就是說如果在3分鐘之內(nèi)用戶無法找到你的亮點,，或者說他急需解決的問題你無法解決，就可能會直接把你刪掉,，或者無限期打入“冷宮”,。這是產(chǎn)品自身的問題，需要做出根本改變,。第二種是用戶確實在某個特定時段沒有需求,，比如訂酒店就不是日常需求，如果app因為這種原因被擱置,，那就需要通過不斷的運營讓用戶在需要的時候想起你,。

app的運營對于維系用戶來說非常重要，業(yè)內(nèi)常說的打榜雖然可能一時有效,，但如果后續(xù)沒有運營也沒有意義,。如何理解運營？我認(rèn)為它包括產(chǎn)品運營與市場運營兩部分,，其本質(zhì)是建立起產(chǎn)品與用戶的關(guān)系,，而不能僅僅理解為做活動。產(chǎn)品運營的方式很多,，信息推送最為常用,。在產(chǎn)品中增添好玩的細(xì)節(jié)、功能也是一種自我運營,，比如我們會時常更換有趣的開機界面,，圣誕節(jié)時將酒店圖標(biāo)變成舉小牌子的圣誕老人，目的是讓用戶感覺你的產(chǎn)品一直有人在用心去做,，你的app是活的而不只是冷冰冰的工具,。

維系用戶固然重要,，但并非所有的用戶流失都是不良的，相反,，進(jìn)行用戶管理有時候還要故意“逼走”一些用戶,，“凈化”用戶隊伍。我們的團隊有一個原則,，即如果一個用戶從來不 杭州 app開發(fā) 移動辦公 企業(yè)移動信息化 進(jìn)行搜索,、預(yù)訂等任何活動，他就被視為需要清除的“毒瘤”,，因為他不僅會讓用戶活躍度等數(shù)據(jù)變得難看,，還會因其無視各類升級要求而增加不同版本的維護成本?！皬娭粕墶笔翘蕹岸玖觥钡姆绞街?，強制升級時用戶打開app，只有一個“升級”按鈕,，不升級就進(jìn)不去,。此舉自然會因“激怒”用戶帶來流失，但這種流失是對無形負(fù)擔(dān)的減輕,。

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【篇2：app產(chǎn)品經(jīng)理必須要懂的30條原則】

app產(chǎn)品經(jīng)理必須要懂的30條原則

手機是肢體的延伸,，和人是一體的(通過各種傳感器);而pc是外物，即外部環(huán)境,。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不是簡單的pc到手機的移植,。做沒有web的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品該怎么做?這對中國it人來說是全新的課題。下面整理出的30條原則中,，可以看到一些對于app產(chǎn)品設(shè)計和推識,，它們來自微信創(chuàng)始人張小龍的演講ppt。1,、時尚是驅(qū)動力

人是跟風(fēng)的,，不要太“工具化”,。2,、重視“屌絲”用戶群

facebook，pinterest，instagram，path等產(chǎn)品解決了的“存在感”問題,，存在感是指人離開了sns就覺得自己與人群脫節(jié)被孤立而無價值,。這些產(chǎn)品在中國不能普及。因為中國人面臨的問題比存在感還低一個層次,。是“生存感”。但中國有這樣一個群體。他們既有生存感的壓力,。又有存在感的渴望,。這些人就是“屌絲”。中國互聯(lián)網(wǎng)的主題用戶心理和需求,。應(yīng)從了解屌絲群生存和心理狀態(tài)入手,。搞清屌絲，就把握住了用戶群

3,、從日常體驗中發(fā)現(xiàn)本質(zhì) 互聯(lián)網(wǎng)的一些事 galaxy note：時尚,，方便長指甲打字

觸碰開關(guān)。比普通開關(guān)更貼近人的情感

偉大的產(chǎn)品應(yīng)該滿足人的情感需求 4,、需求是滿足人們的貪嗔癡

產(chǎn)品的終極目標(biāo)是滿足人性需求

不在產(chǎn)品中參合自己的道德感

滿足貪嗔癡,，但又要用戶“少發(fā)微信”。世界是荒誕的 產(chǎn)品是技術(shù)和藝術(shù)的結(jié)合“steve jobs” 5,、大部分新功能是可以砍掉的回顧一下,，你們做了多少功能，是可以不做的? 6,、不從同類產(chǎn)品里找需求

從別人的產(chǎn)品里,，你無法深刻理解需求

需求只來自你對用戶的了解

需求不來自調(diào)研、分析,、討論

找到需求背后的心理訴求

調(diào)研獲得需求是騙人的從大量反饋看出需求是騙人的(群的需求,，用戶會告訴他們需要的是qq群)用戶反饋能幫助完善體驗，但不會告訴你要做什么新東西

從數(shù)據(jù)統(tǒng)計看出需求更是騙人的7,、需求的本質(zhì)往往可以歸結(jié)為心理訴求

漂流瓶：滿足傾訴,，好奇心的心理。這是一個心理驅(qū)動的范例,。人們的傾訴欲望如此之強,。

如果為做交友而做漂流鵬。會把握不到本質(zhì)(案例：發(fā)語音瓶,，還是文字?)

8,、心理滿足的驅(qū)動力遠(yuǎn)勝工具甚至省錢

省錢的短信替代工具不會成功。如果定位于更省錢的工具,，可能就麻煩了,。微信不是qq?！拔⑿?，不只是一個通信工具”。微信是一個生活方式,。反映的是心理滿足至上,。

為群體效應(yīng)而做：附近的人

不是為了陌生人交友。是為了好奇心,。他們會發(fā)生什么?它是有群體效應(yīng)的,。每個人在觀察別人,，也在被觀察。他們第一次在現(xiàn)實中大規(guī)?；ハ嗫吹?/p>

為想法而做：朋友圈

人人需要在朋友關(guān)注中獲得存在感,，照片是手機最佳互動載體，人只需要三五好友,，人需要不暴漏好友但又要扎堆,。一種比facebook，path更私密的社區(qū),。想法比功能重要,。為自己要用而做。9,、只抓主場景,，不做全功能

做大而全很容易，做少很難

如果沒有化繁為簡的能力,，就克制自己的做多的欲望

做多源自于不自信

每天砍掉幾個需求的爽,，遠(yuǎn)大于提出幾個需求

案例：朋友圈只能發(fā)照片。發(fā)140字的難度遠(yuǎn)勝一張圖片 10,、忘記過去的數(shù)據(jù)甚至經(jīng)驗

對當(dāng)前和未來趨勢的洞察才重要

pc上的入口是搜索框,，手機上的入口在二維碼 11、做惹人都愛用的產(chǎn)品

將用戶分為高中低端是不道德的通用產(chǎn)品做得低齡化是不專業(yè)的體現(xiàn)

產(chǎn)品面前,，人人平等

12,、先做產(chǎn)品結(jié)構(gòu)之后才是功能細(xì)節(jié)

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是骨骼，不可多變和復(fù)雜

創(chuàng)作從骨骼開始,，而不是先造肌肉 案例：微信的產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 13,、設(shè)計就是分類

分類是人類大腦的識別模式

分類是化繁為簡的方法之一

pm每天都應(yīng)思考如何讓事情更有條理

案例：微信保證只有4個底部tab 14、面向場景來做設(shè)計而非功能列表

不堆砌功能,。功能服務(wù)于場景和xx體驗,。沒有孤立的功能 15、讓功能存在于無形之中

案例：餐飲商家插件不可見,，掃描才有

讓新版看不出有變化

只有新手才將所有(新)功能羅列在顯眼的地方 16,、不過度設(shè)計

做的越多可能錯的越多

對主干精雕細(xì)琢，對枝葉不做深

案例：附近的人

17,、寧愿損失功能也不損失體驗

不為了流量而到處加入口

案例：會話界面左上角編輯按鈕,，為什么不可以有? 18,、好產(chǎn)品會召喚用戶

做一勞永逸的事情

你在做cla(類型),，還是在做instance(實例)? 好特性不需要不斷做加法，一次成型

郵箱漂流瓶和微信漂流瓶不同

好產(chǎn)品會召喚用戶(pony語)19,、讓用戶推動該用戶

而非系統(tǒng)管理員來推動

案例：如何讓用戶設(shè)置頭像? 20,、極簡方能不被超越

【篇3：關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)以及職位要求】

一 產(chǎn)品助理

崗位職責(zé)：

（1）

1,、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理調(diào)研，分析和設(shè)計產(chǎn)品,，提出產(chǎn)品創(chuàng)新需求

2,、對用戶需求，市場需求,，業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析,，協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理優(yōu)化產(chǎn)品，提升產(chǎn)品質(zhì)量,，提高用戶活躍度

3,、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理撰寫產(chǎn)品需求文檔以及產(chǎn)品原型，協(xié)助開發(fā)團隊理解和掌握需求

4,、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行跨部門協(xié)調(diào)和溝通,。推動ue，開發(fā),，測試,，運營等人員緊密合作，達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo) 5,、協(xié)助整理產(chǎn)品上線前的產(chǎn)品文檔 6,、其他相關(guān)工作

（2）

1、優(yōu)秀的邏輯思維能力,，溝通協(xié)調(diào)能力以及執(zhí)行力,，包括書面和口頭溝通

2、優(yōu)秀的用戶需求分析,，挖掘能力,，對用戶需求有獨到，敏銳的理解

3,、對產(chǎn)品管理相關(guān)工具使用熟悉

4,、與部門內(nèi)（或其他部門）的同事的交流和培訓(xùn)

5、熱愛互聯(lián)網(wǎng),，并有獨到見解,，有極強的工作責(zé)任心，有較強的執(zhí)行力

（3）

1,、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理做好客戶研究工作：客戶拜訪,，問題收集，需求及場景調(diào)研,，做好拜訪記錄,，摸查客戶業(yè)務(wù)模式，分析挖掘客戶需求，收集詳盡的需求場景

2,、深入勒戒產(chǎn)品,，準(zhǔn)確把握產(chǎn)品價值，在客戶現(xiàn)場,，通過演示,，宣講，幫助銷售人員更好的將產(chǎn)品價值呈現(xiàn)給用戶

3,、產(chǎn)品相關(guān)文檔資料建設(shè),，產(chǎn)品ppt，手冊,，培訓(xùn)文檔等,，在客戶研究不斷深入的基礎(chǔ)上，持續(xù)完善

4,、關(guān)注行業(yè)成員,，動態(tài)，不斷學(xué)習(xí)研究,，為產(chǎn)品提供可參考價值的信息

5,、關(guān)注競品，學(xué)習(xí)與研究,，輸出競品分析

（4）1,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計以及產(chǎn)品的規(guī)劃

2、負(fù)責(zé)具體產(chǎn)品需求的設(shè)計和定義,，推動需求落地及最終上線

3,、對線上產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)控與跟蹤，不斷挖掘用戶需求,，優(yōu)化產(chǎn)品,，提升產(chǎn)品價值

4、準(zhǔn)確把控項目目標(biāo),，把控項目質(zhì)量,，協(xié)調(diào)項目進(jìn)度，保證項目順利進(jìn)行

5,、了解行業(yè)動向,，跟蹤競爭對手動態(tài)，提出并執(zhí)行相應(yīng)的對策

（5）

1,、根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的規(guī)劃完成對具體功能的設(shè)計 2,、與技術(shù)部對接，確保方案的實施 3,、佛那個是對內(nèi)的功能培訓(xùn) 4,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)

（6）

1,、負(fù)責(zé)公司項目的策劃，設(shè)計,，提供產(chǎn)品原型設(shè)計，需求分析,，功能描述,，說明等文檔

2、負(fù)責(zé)引導(dǎo)完成產(chǎn)品的界面,，功能,，流程設(shè)計，協(xié)調(diào)開發(fā)人員進(jìn)行開發(fā)工作

3,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)過程中的進(jìn)度管理與跟蹤,，組織產(chǎn)品測試

4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上線后的迭代更新,，bug跟蹤,，收集改進(jìn)意見，提供改進(jìn)方案

（7）

1,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的策劃工作,，包括產(chǎn)品功能點的確定與優(yōu)先級安排 2、獨立完成產(chǎn)品需求分析文檔,，產(chǎn)品原型設(shè)計,，產(chǎn)品交互文檔

3、協(xié)同研發(fā),，測試推進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)工作,，并根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度以及進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化，保證產(chǎn)品上線時間,，把控產(chǎn)品質(zhì)量

4,、負(fù)責(zé)差您上線后數(shù)據(jù)監(jiān)控及分析整理，并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋制定產(chǎn)品優(yōu)化方案

5,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上線后與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通與培訓(xùn)

（7）

1,、用戶需求調(diào)研 2、編寫產(chǎn)品文檔

3,、產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)分析

（8）

1,、負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品需求文檔的撰寫。協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理（項目經(jīng)理）完善產(chǎn)品設(shè)計,，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 2,、負(fù)責(zé)項目開發(fā)文檔的收集，整理和歸檔內(nèi)容,，保證開發(fā)文檔與產(chǎn)品完全一致

3,、對產(chǎn)品使用提出修改意見，負(fù)責(zé)產(chǎn)品手冊的檢查驗收 4、有營銷手段,，會推廣,，會運營，社會經(jīng)歷的加分

（9）

1,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的策劃工作,，包括產(chǎn)品功能點的確定及優(yōu)先級安排 2、獨立完成產(chǎn)品需求分析,，產(chǎn)品原型設(shè)計產(chǎn)品交互文檔

3,、協(xié)同研發(fā)，測試推薦產(chǎn)品開發(fā)工作,，并根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度以及進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化,，保證產(chǎn)品上線時間，把控產(chǎn)品質(zhì)量

4,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上線后數(shù)據(jù)監(jiān)控及分析整理,，并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋制定產(chǎn)品優(yōu)化方案

5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上線后相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通與培訓(xùn)

（10）

1,、配合產(chǎn)品經(jīng)理完成移動app的原型設(shè)計,，流程和交互界面設(shè)計，編寫產(chǎn)品需求文檔,，協(xié)助開發(fā)團隊理解和掌握需求

2,、與項目組成員積極溝通，推動ui,，開發(fā),，運營等人員緊密合作達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo)

3、收集產(chǎn)品需求,，對用戶需求,，市場需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析，配合產(chǎn)品經(jīng)理完成優(yōu)化產(chǎn)品,，提升產(chǎn)品質(zhì)量,，提高用戶活躍

4、參與產(chǎn)品測試,，管理上線產(chǎn)品日常運營數(shù)據(jù),，負(fù)責(zé)的項目結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，配合產(chǎn)品經(jīng)理完善產(chǎn)品并不斷改進(jìn)用戶體驗并提出優(yōu)化建議

（11）

1,、了解產(chǎn)品,，明晰產(chǎn)品定位以及發(fā)展方向

2、根據(jù)公司制定的產(chǎn)品方向,，提出產(chǎn)品創(chuàng)作理念或參與已有的產(chǎn)品概念,，制定策劃方案

3,、獨立完成產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計，熟練使用相關(guān)工具制作產(chǎn)品流程圖/原型圖以及產(chǎn)品demo

4,、根據(jù)產(chǎn)品特性,，調(diào)研用戶需求，提取有價值的反饋到產(chǎn)品中,，持續(xù)改進(jìn)用戶體驗

5,、配合其他部門制定產(chǎn)品運營規(guī)劃，退訂和控制項目進(jìn)度 6,、關(guān)注業(yè)界和競爭對手動態(tài),，及時制定應(yīng)變方案

（12）

1,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計,，交付開發(fā)到上線的項目管理全流程

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品原型設(shè)計,，與設(shè)計師合作,，保證產(chǎn)品具有良好交互性 3、協(xié)助開發(fā)團隊理解和掌握需求

（13）

1,、負(fù)責(zé)分析用戶訴求,，行為，數(shù)據(jù),，提煉需求,，并對需求進(jìn)行管理 2、根據(jù)客戶端的定位,，規(guī)劃與設(shè)計客戶端具體功能,，核心體驗，功能實現(xiàn)的邏輯以及交互

3,、負(fù)責(zé)客戶端的原型,，結(jié)構(gòu)與交互設(shè)計 4、負(fù)責(zé)客戶端bug手機,，管理,，優(yōu)化 5、與研發(fā)確定技術(shù)實現(xiàn)方案

6,、指導(dǎo)ui完成產(chǎn)品的界面,，視覺設(shè)計

崗位要求：-我是分割線-

（1）

1、熟練掌握excel,，ppt,，word，visio,，azure等軟件 2,、對交互設(shè)計,，用戶界面有研究 3、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先

（2）

1,、大學(xué)本科畢業(yè)

2,、分析用戶以及市場需求挖掘，輔助產(chǎn)品經(jīng)理工作

3,、對所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品進(jìn)行客戶溝通,，需求分析，功能規(guī)劃,，產(chǎn)品原型設(shè)計,，撰寫需求文檔

4、協(xié)調(diào)和推進(jìn)產(chǎn)品項目,，和研發(fā)的同事協(xié)同合作

5,、產(chǎn)品運營跟進(jìn)：收集用戶反饋，運營數(shù)據(jù)分析,，制定改進(jìn)計劃 6,、協(xié)助制定推進(jìn)產(chǎn)品宣傳方案 7、有過成功產(chǎn)品優(yōu)先

（3）

1,、良好的理解與分析能力,，能快速理解消化產(chǎn)品，能理解客戶的意思,，能分析出客戶背后的本意

2,、良好的溝通與表達(dá)能力，能跟客戶開展良好的溝通,，正確的表達(dá)產(chǎn)品,，不怯場，語言組織與調(diào)理

3,、良好的鍛煉與總結(jié)能力,，能在客戶研究基礎(chǔ)上不斷提煉總結(jié)，并通過產(chǎn)品ppt形式輸出

4,、溝通能力強,，有行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先

（4）

1、本科及以上學(xué)歷,，2年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品管理經(jīng)驗,，熟悉產(chǎn)品，研發(fā),，運營各個環(huán)節(jié) 2,、能深刻把握音樂用戶行為以及愛好，對用戶互動行為有研究,，喜歡唱歌

3,、熟悉互聯(lián)網(wǎng)及無線互聯(lián)網(wǎng),，具備良好的產(chǎn)品敏銳度 4、責(zé)任感強,，邏輯思維能力,，溝通能力強 5、英語能力強,，有海外項目經(jīng)驗者優(yōu)先

（5）

1,、至少會使用一種以上的原型設(shè)計工具 2、有app/web設(shè)計經(jīng)驗

3,、對社區(qū)o2o有一定的理解 4,、有編程基礎(chǔ)優(yōu)先

（6）

1、有電商,，o2o,社交類app經(jīng)歷者為佳（最好面試攜帶案例） 2,、對app市場貨相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)品有深刻的理解，對新應(yīng)用和設(shè)計充滿濃厚興趣,，能承擔(dān)高強度工作

3,、較強的邏輯思維及梳理歸納能力,，較強的責(zé)任心,，有過開發(fā)經(jīng)歷者優(yōu)先

（7）

1、會使用相關(guān)軟件

2,、有胡亮網(wǎng)產(chǎn)品或軟件產(chǎn)品策劃,，設(shè)計和實施經(jīng)驗

（8）

1、本科以及以上學(xué)歷,，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生

2,、熱衷于產(chǎn)品細(xì)節(jié)的優(yōu)化，重視用戶體驗,，精確了解和分析業(yè)務(wù)需求

3,、具有強烈的用戶需求意識，有較強的數(shù)據(jù)挖掘,，整理及邏輯思維和分析能力

4,、公司產(chǎn)品問題的收集反饋 5、與客戶洽談,，挖掘潛在用戶 6,、抗壓能力，協(xié)作能力強者優(yōu)先

7,、負(fù)責(zé)行業(yè)信息和競品信息的收集,，及對競品進(jìn)行初級分析并分類匯總

（9）

1、一年以上,，產(chǎn)品專員相關(guān)工作,，有之前工作的相關(guān)文檔資料供參考,，熟悉各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品

2.獨立負(fù)責(zé)或主導(dǎo)一款產(chǎn)品的規(guī)劃，設(shè)計并上線,，并不斷優(yōu)化改進(jìn) 3,、具備較高的頁面交互設(shè)計能力和ui審美能力 4、具備較高的項目管理和溝通,，協(xié)調(diào)能力

5,、能根據(jù)數(shù)據(jù)反饋對產(chǎn)品提出合理的系統(tǒng)性改進(jìn)建議與產(chǎn)品建議 6、熟練使用azure進(jìn)行產(chǎn)品原型設(shè)計,，熟練使用mindmanager,。visio等工具撰寫思維流程分析文檔

（10）

1、有移動app產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗,，對移動互聯(lián)網(wǎng)有深刻的認(rèn)識和理解 2,、執(zhí)行力強，善于組織協(xié)調(diào)并推動項目進(jìn)展

3,、具有較強的自我情緒調(diào)節(jié)能力和自我激勵能力 4,、具有嚴(yán)瑾的工作態(tài)度，強烈鵝責(zé)任心 5,、有移動端app設(shè)計經(jīng)驗或興趣

6,、熟練使用azure，did ,，墨刀等產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)軟件 7,、對項目管理的完整流程和環(huán)節(jié)有比較準(zhǔn)確的認(rèn)識 8、有社交,，大數(shù)據(jù),，或o2o相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先 9，積極上進(jìn),，目標(biāo)管理,，結(jié)果導(dǎo)向

（11）

1、學(xué)歷不限,，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,，計算機專業(yè)優(yōu)先 2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)先關(guān)技術(shù)業(yè)務(wù)以及平臺特點

3,、熟練使用azure,。visio，mindmanager,，ppt等流程,，項目表現(xiàn)類以及團隊協(xié)調(diào)類軟件

4、熱愛互聯(lián)網(wǎng),，對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有自己深入的見解 5,、喜歡攝影,，對圖片處理類工具有一定的了解 6、對數(shù)據(jù)敏感,，具有一定的數(shù)據(jù)分析能力 7,、具有良好的組織規(guī)劃以及組織協(xié)調(diào)能力

個性要求：

創(chuàng)新，主動,，外向,，理性與感性共存

富有激情，善于團隊合作

（12）

1,、2年以上工作經(jīng)驗,，1年以上產(chǎn)品工作經(jīng)驗

2、有個人項目,，擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品角色的優(yōu)秀畢業(yè)生也可 3,、熱愛互聯(lián)網(wǎng)，熱愛產(chǎn)品,，熱愛新事物

4,、邏輯思維能力較強，表達(dá)能力和溝通能力較好

5,、可獨立進(jìn)行原型設(shè)計,，熟練使用mockup，sketch,，azure等工具

（13）

1,、年輕有激情,，3年以上工作經(jīng)驗 2,、思維活躍，對用戶需求敏感,，豐富的創(chuàng)造力 3,、了解流行的app，并有自己對產(chǎn)品的看法

app運營經(jīng)理崗位職責(zé)篇六

推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

【篇1：線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)】

線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、對各種線上渠道推廣的效果進(jìn)行評估，能根據(jù)實際情況對推廣方案及策略給出建設(shè)性意見,，并優(yōu)化線上推廣方案,；

2、精通各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法,，計劃方案的執(zhí)行與目標(biāo)達(dá)成,；

3、制定新媒體（微博,、微信,、線上）傳播計劃,，并制定微博、微信,、線上等營銷策略,；

4、挖掘,、搜集,、分析客戶和同行業(yè)在新媒體等營銷推廣方面的效果、體驗感受,，為公司制定微營銷策略提供依據(jù),。 2、線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司所運營網(wǎng)絡(luò)店鋪及線上平臺等的商品詳情賣點文案策劃,，不斷精煉提升寶貝賣點文案調(diào)性,、水平；

2.網(wǎng)絡(luò)店鋪及平臺的首頁,、商品詳情頁,、搜索列表頁等頁面進(jìn)行文案優(yōu)化、創(chuàng)意策劃,；

3.根據(jù)活動需求,、品牌特點、產(chǎn)品特征總結(jié),、提煉符合要求的精品文案,、創(chuàng)意策劃；

4.與門店,、美工等做好文案溝通,、對接； 5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。3,、線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司app,、微信和對our平臺的線上推廣和品牌公關(guān)塑造,； 2、負(fù)責(zé)制訂網(wǎng)絡(luò)推廣策略,、計劃與預(yù)算,，線上整體推廣執(zhí)行計劃的推動實施以及效果監(jiān)控；

3,、依據(jù)網(wǎng)站營銷戰(zhàn)略,、上線計劃及特性制定各推廣計劃，有效提升網(wǎng)站流量、咨詢量,、排名及廣告?zhèn)鞑バЧ?，提升線上注冊用戶，提升線上用戶轉(zhuǎn)化率,。

4,、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運營/微信推廣、微信營銷各項數(shù)據(jù)的整理,、分析,、匯總。

5,、負(fù)責(zé)了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上同行業(yè)或者競爭對手的動態(tài),，搜集建立網(wǎng)絡(luò)信息資料庫；負(fù) 責(zé)線上對外合作,。

6,、建立相關(guān)規(guī)章制度，完善工作流程,，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的推廣隊伍,。 4、線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)公司搜索引擎賬戶管理,，制定sem和seo推廣計劃，設(shè)定關(guān)鍵詞投放,，提高點擊率,、提升投放效果，不斷提高網(wǎng)站uv,；

2,、根據(jù)賬戶數(shù)據(jù)表現(xiàn)和效果監(jiān)測數(shù)據(jù)，及時調(diào)整,，包括關(guān)鍵詞投放,，創(chuàng)意撰寫，結(jié)構(gòu)優(yōu)化等,；

3、對關(guān)鍵詞投入產(chǎn)出比（roi）進(jìn)行分析,，并根據(jù)分析結(jié)果持續(xù)優(yōu)化投放策略,，提高投資回報率，控制成本,； 4,、統(tǒng)計每日的投入、流量，并優(yōu)選關(guān)鍵詞,；

5,、以周和月提供數(shù)據(jù)分析報告，并找出相應(yīng)的改進(jìn)方法,，保證sem推廣正常有效推進(jìn),；

6、監(jiān)測,、分析公司網(wǎng)站各項uv,、pv、跳出率,、內(nèi)鏈,、外鏈，整理優(yōu)化報告,，根據(jù)數(shù)據(jù)變化調(diào)優(yōu)優(yōu)化方案,，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)執(zhí)行方案內(nèi)容； 7,、根據(jù)搜索引擎的算法更新及行業(yè)規(guī)律變化,，調(diào)優(yōu)各項優(yōu)化方案，并配合執(zhí)行方案內(nèi)容,。

5,、線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司線上市場推廣的工作,。

2,、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)seo和sem的活動和相關(guān)事宜。

3,、完成線上的推廣和投放活動,，增加公司產(chǎn)品的搜索排名和網(wǎng)站曝光率。

4,、利用各種互聯(lián)網(wǎng)等多媒體資源提高公司網(wǎng)站訪問量,、注冊量及傳播效果。

5,、與線下市場部門配合達(dá)到既定推廣效果,。

【篇2：品牌推廣經(jīng)理崗位說明書】

品牌推廣經(jīng)理崗位說明書 1．任職資格

(1)教育背景：本科以上學(xué)歷，市場營銷專業(yè)或碩士以上學(xué)歷更佳,。(2)經(jīng)驗：有事市場管理工作5年以上的經(jīng)驗,，并有2年以上品牌管理、促銷推廣,、品牌定位與策劃等方面的經(jīng)驗,，并任同等級別職務(wù)至少1年,。

(3)技能與素質(zhì)：

1)在組織、計劃,、控制,、協(xié)調(diào)等方面有較強能力，有人際交往能力及溝通談判技巧,。

2)善于把握市場信息,，策劃能力強。有能力帶領(lǐng)團隊進(jìn)行高效工作,。3)對本行業(yè)的市場環(huán)境有深刻的理解,。4)能夠獨立負(fù)責(zé)品牌發(fā)展的相關(guān)事宜，策劃品牌宣傳活動,，進(jìn)行有效實施,，并對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)。

5)英語聽寫說能力強,，并熟悉計算機操作,。

（4）個性特征：具有敏銳的市場洞察力、組織和策劃能力,，具有

良好的團隊建設(shè)能力與敬業(yè)精神,。2．工作內(nèi)容

(1)制定品牌發(fā)展策略和計劃。確定品牌定位并規(guī)劃品牌發(fā)展方式,。(2)（2）策劃,，組織并落實各項品牌宣傳活動。

(3)（3）規(guī)劃,、制作促銷計劃及促銷品,，安排好促銷計劃，并監(jiān)督促銷品的發(fā)放,。

(4)（4）規(guī)劃產(chǎn)品推廣渠道,。

(5)（5）管理品牌發(fā)展預(yù)算及相關(guān)人力計劃。(6)設(shè)計并落實產(chǎn)品包裝,。

(7)協(xié)助市場總監(jiān)制定各項品牌推廣計劃,。

(8)撰寫品牌發(fā)展計劃，并向管理層提供建議,。

(9)對品牌推廣部的工作任務(wù)進(jìn)行布置,，監(jiān)督及管理。(10)對下屬進(jìn)行指導(dǎo)及培訓(xùn),，提高從業(yè)人員素質(zhì),。(11)其他相關(guān)工作。3．權(quán)力范圍

(1)有對品牌發(fā)展費用的支出進(jìn)行控制的權(quán)力,。(2)有對品牌發(fā)展計劃進(jìn)行制定及修改的權(quán)力,。

(3)有根據(jù)品牌運作情況，對品牌發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行建議的權(quán)力,。(4)有按照制度獎懲內(nèi)部員工的權(quán)力,。

(5)有按計劃審批品牌推廣部門工作中所需資金，并對超出計劃的資金提出方案,，向市場總監(jiān)報批的權(quán)力,。(6)有對下屬員工的考核權(quán)。4．工作關(guān)系

(1)匯報工作：市場總監(jiān),。

(2)（2）監(jiān)督：品牌推廣部下屬員工,。(3)（3）合作者：各部門經(jīng)理。

(4)（4）外部關(guān)系：與廣告公司,、促銷公關(guān)公司的公共關(guān)系,。

【篇3：市場推廣部崗位職責(zé)】

市場推廣部崗位職責(zé)說明

宣傳推廣工作在市場部領(lǐng)導(dǎo)下開展，其工作績效對市場部負(fù)責(zé),，向市場部主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,。市場推廣部的工作應(yīng)涉及四個模塊：電子商務(wù)、產(chǎn)品推廣,、市場推廣促銷,、國際貿(mào)易橋梁

市場推廣部涉及二個層面：宣傳推廣方面、市場公關(guān)方面 其崗位說明如下： 一,、工作職責(zé)：

全面負(fù)責(zé)企業(yè)市場推廣與相關(guān)服務(wù)工作 1,、電子商務(wù)平臺

– 百度、谷歌 , 行業(yè)論壇等搜索引擎排名 – 網(wǎng)站維護,、產(chǎn)品更新

– 客戶詢盤信息整理和轉(zhuǎn)達(dá)各事業(yè)部 – 打造電子商務(wù)成交平臺,，形成網(wǎng)絡(luò)銷售渠道 2、產(chǎn)品推廣

產(chǎn)品概念提煉,、深挖提升產(chǎn)品賣點產(chǎn)品宣介 3,、市場推廣促銷公關(guān)推廣活動推進(jìn)，新品推廣炒作海外市場拓展

負(fù)責(zé)整個外貿(mào)流程的跟蹤,、控制,，相關(guān)外貿(mào)單據(jù)的繕制負(fù)責(zé)公司國際展會的籌辦、推廣

二,、工作內(nèi)容：

（一）宣傳推廣方面

1,、籌劃新商品行銷前的準(zhǔn)備工作。使其上市后的銷售與服務(wù)工作,，可以順利進(jìn)行,； 2、針對公司品牌及公司發(fā)展戰(zhàn)略,，負(fù)責(zé)企業(yè)形象,、品牌定位的工作,； 3、結(jié)合公司銷售情況分析市場,，策劃并撰寫推廣活動方案,；

4、針對已制定并審批通過的市場活動進(jìn)行落地跟蹤執(zhí)行以及后期的分析,、匯報,； 5、負(fù)責(zé)組織進(jìn)行企業(yè)整體形象策劃,，并提交策劃方案承擔(dān)公司廣告?zhèn)鞑スぷ鞯膶嵤┖蛷V告效果測評,；

6、配合公司年度經(jīng)營計劃,，擬訂廣告及其他宣傳途徑的計劃,，以促進(jìn)銷售及提高公司的知名度；

7,、擬定并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃,、計劃安排年、季,、月及專項市場推廣策劃,； 8、按照公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的預(yù)算,，嚴(yán)格控制公關(guān)活動和廣告制作與媒體宣傳費用的使用,，使其在預(yù)算之內(nèi)而且有較好的效果； 9,、保持良好的渠道聯(lián)系,，維護與合作伙伴的關(guān)系； 10,、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門間的關(guān)系,。

（一）一般工作流程

工作流程

（二）宣傳推廣工作流程

三、市場公關(guān)活動的工作流程 （一）準(zhǔn)備工作

1,、結(jié)合市場特點及公司特色分析既定方案的可執(zhí)行性,；

2、針對可執(zhí)行性方案作出正確,、合理的預(yù)算分析并上會通過討論,。（二）執(zhí)行工作

1、針對可行性推廣方案組建執(zhí)行小組,，確定小組成員及分工,；

2、活動前組織與相關(guān)部門的文書對接,、信息協(xié)調(diào),、物資采購及入庫,、供應(yīng)商對接、日程安排,、會場設(shè)計與布置等工作,；

3,、設(shè)計部門結(jié)合當(dāng)次推廣方案進(jìn)行設(shè)計,、宣傳方面的執(zhí)行工作。 4,、活動中協(xié)調(diào)內(nèi)外部的關(guān)系及處理突發(fā)事件,，包括會場物料準(zhǔn)備、現(xiàn)場布置,、設(shè)備調(diào)試,、簽到及發(fā)放禮品、茶歇,、用餐及團隊活動準(zhǔn)備等,；

5、活動后的費用結(jié)算,、物資清點及運輸,、活動人員信息整理、以及宣傳報道內(nèi)容制作及跟蹤,；

6,、關(guān)注推廣活動的整個過程，跟蹤效果,、及時反饋,，并根據(jù)執(zhí)行的具體情況作出合理調(diào)整。（三）跟蹤工作

推廣活動結(jié)束后,，及時會同執(zhí)行人員及督導(dǎo)人員進(jìn)行活動總結(jié),，記錄相關(guān)活動內(nèi)容及情況，及時分析總結(jié)活動的實施情況,，并對活動的效果進(jìn)行合理的分析,、總結(jié)。

四,、部門配合方面

（一）市場部與銷售部的配合1,、市場部應(yīng)將銷售促進(jìn)計劃、促銷活動/公關(guān)活動計劃及安排情況,、pop投放計劃,，促銷/公關(guān)禮品發(fā)放計劃提供給銷售部，并作必要的說明及研討： 2,、市場部應(yīng)向銷售部提供年度,、季度,、月度推廣目標(biāo)計劃；

3,、銷售部應(yīng)配合市場部做市場推廣及公關(guān)活動方面的反饋,、調(diào)研、總結(jié)工作,； 4,、銷售部應(yīng)將終端銷售情況反饋給市場部。（二）市場部與財務(wù)部的配合1,、市場部應(yīng)及時上報用于推廣所需的專項財務(wù)計劃情況,； 2、在整個市場活動中及時將專項資金運作情況上報給財務(wù)部,； 3,、財務(wù)部應(yīng)配合市場部了解可用于市場推廣方面的年度、季度,、月度財務(wù)預(yù)算情況,； 4、財務(wù)部需對市場部的專項資金運作方面進(jìn)行監(jiān)督和管理,。

張生

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