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最新醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)報告(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-17 14:45:08
最新醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)報告(7篇)
時間:2023-04-17 14:45:08     小編:zxfb

隨著個人素質(zhì)的提升,,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。那么什么樣的報告才是有效的呢,?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)報告篇一

教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;規(guī)范自己的言行,,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認(rèn)真開展,互相交流思想,,不斷提高政治理論水平,。

做到小事講風(fēng)格,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相支持,互相理解,,科工作人員分工明確,,各司其職,各負(fù)其責(zé),,團(tuán)結(jié)務(wù)實,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

全科同志能夠不怕苦,、不怕累,,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,,密切關(guān)系,,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn),。

能夠開拓性工作,,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,,急病人之所急,,想病人之所想,受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,,保險病人就醫(yī)者不斷增加,,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元,。在已爭取的中國人壽,、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。

充分利用廣播電視、報刊,、雜志,、宣傳版面、宣傳單等形式,,結(jié)合我院實際,,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍,、??茖2⒚t(yī)、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目,、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。

根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,,較好地完成了第一階段的幫扶工作,,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的.一致好評,。

一年來,通過全科同志的共同努力,,較好地完成了科室各項工作任務(wù),,但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,,團(tuán)結(jié)一致,,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。

醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)報告篇二

通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)精神教育活動的學(xué)習(xí),,感觸頗深。我作為醫(yī)務(wù)辦的管理者,,理應(yīng)率先垂范,。醫(yī)療質(zhì)量管理的好壞與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞存在關(guān)系,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞必然會影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育要常抓不懈,,要從根本上解決醫(yī)務(wù)人員的思想問題,,才能使醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識到全心全意為人民的健康服務(wù)是社會主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本宗旨。要樹立“以病人為中心”的理念,,工作流程要合理,。

我作為一名黨員,一名普通醫(yī)務(wù)人員,,要結(jié)合自身實際情況,,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的:發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,,開放要有新局面,,各項工作要有新舉措和精神,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。必須堅定不移地站在時代潮流的前列,。要把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前醫(yī)院各項工作結(jié)合起來,與謀劃好今后的醫(yī)療工作和人民身體健康結(jié)合起來,,著力提升我們的職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì),,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。我認(rèn)為應(yīng)該做到以下四個方面:

用專業(yè)知識武裝頭腦,,并貫徹落實到平常的工作中,。在學(xué)習(xí)中,要有目的,,有方向,,要進(jìn)行系統(tǒng)思考,不管學(xué)什么,,都要與推動本職工作結(jié)合起來,,在實踐中善加利用,解決學(xué)習(xí)不夠重視,,功底不夠扎實,,工作成績不明顯的'問題。要有學(xué)習(xí)的危機(jī)感,、緊迫感,,把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型職工,要通過學(xué)習(xí),,不斷提高理論水平,,提高知識層次,,增強(qiáng)做好本職工作的能力。

要充分為我們的服務(wù)對象飽受疾病折磨的患者,,他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠,,通過學(xué)習(xí),要在廣大職工中廣泛開展“忠于職守,、愛崗敬業(yè),、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德教育,,樹立熱情服務(wù)的宗旨,,用我們的專業(yè)知識為他們解除疾苦,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的環(huán)境,。

隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,,給我們帶來便利的同時,醫(yī)療工作面臨的新情況,、新問題將會越來越多,,比如環(huán)境污染、環(huán)境破壞,,從而導(dǎo)致疾病譜的轉(zhuǎn)變,,生活水平的不斷提高,引起的高血脂,、高血增加等,。要使我們的醫(yī)療工作再上新臺階,要求全院職工必須提高創(chuàng)新能力,。充分發(fā)揮現(xiàn)代科技優(yōu)勢,,為我所用,善于利用新的診療設(shè)備,、診療技術(shù),,不斷提高疾病診斷水平,降低誤診,、漏診率,合理用藥,,不斷總結(jié)經(jīng)驗,,加強(qiáng)對外合作、交流,,使我們的疾病診治工作上一個新的臺階,。

我們的一言一行,不僅代表著個人,,而且代表著黨的形象,。我們一定要珍惜黨的政治聲譽,,堂堂正正做人,走好人生之路,,樹立良好的形象,。要著力規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化崗位責(zé)任,、行業(yè)自律制度,,形成輿論監(jiān)督、患者參與的監(jiān)管體系,。要正確認(rèn)識自我,,培養(yǎng)高尚的人格。做人要謙虛,,始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、戒驕戒躁的良好作風(fēng)??傊?,我們不僅要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的工作能力,,而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力,。學(xué)會用全面的、發(fā)展的,、聯(lián)系的觀點看人看事,,提高辯證思維的能力和認(rèn)識問題、分析問題,、處理問題的能力,。要不斷地加強(qiáng)世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造,,塑造醫(yī)療工作者特有的人格魅,。

醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)報告篇三

醫(yī)療職業(yè)不同于其它職業(yè),醫(yī)療服務(wù)的對象是人,,即有病人,,又有健康的人,需要接觸和打交道的尚有病人的親屬,、朋友及社會群體,,為某些人治病有時會涉及到方方面面,因而醫(yī)務(wù)工作不僅關(guān)系到病人的生命安全,,還涉及到千家萬戶的悲歡離合,,影響到社會的安定團(tuán)結(jié)。這就要求醫(yī)務(wù)人員要時刻想到病人的痛苦,理解親朋的企盼,,想到社會的需要,,在工作中嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,,準(zhǔn)確無誤,,而不能弊衍塞責(zé)、馬虎從事,。

從醫(yī)初期,,我在一次值夜班時,遇到這樣一種情況,,一位住院的支氣管哮喘的患者病情突然加重,,他是一位聾啞人,難于溝通,,不知道他表達(dá)的是什么意思,,我簡單的處理了一下病情,以為病情會好轉(zhuǎn)的,,然而,,夜間病人突然死去了。這使我很震驚,?;叵肫饋恚∪说耐蝗凰劳?,雖然與自己的`醫(yī)療水平尚未處在初級階段及難于溝通有關(guān),,但主要還是自己缺少醫(yī)生的責(zé)任感,沒有深入關(guān)切與觀察,。自此,,我深深體會了古人講的行醫(yī)如履薄冰、如臨深淵及我同現(xiàn)代醫(yī)學(xué)前輩張教授所說病人把生命都交給了你,,你還感到緊張嗎這些話的深刻含義,。在以后的醫(yī)療工作中,我經(jīng)常用這件事的教訓(xùn)檢查自己的一言一行,,努力做到看病入微,、辯證得體、嚴(yán)肅認(rèn)真,、一絲不茍,,不斷培養(yǎng)敬業(yè)精神,確立醫(yī)療職業(yè)道德在自己心靈中應(yīng)有的純潔地位,。有一次,在搶救一位于馬阿斯綜合癥病人時,我守候在病人身邊,,連續(xù)作戰(zhàn),,搶救24小時,終于使這位先后4次心臟驟停的患者痊愈,。

精神及社會因素可以導(dǎo)致疾病,,病人求醫(yī)、醫(yī)務(wù)人員施醫(yī),,病人達(dá)到目的出院,,全身心投入社會工作,構(gòu)成了一個完整的社會互動過程,,這就是醫(yī)務(wù)工作的意義之所在,。

新的醫(yī)學(xué)模式啟示我們,對提高醫(yī)療質(zhì)量的措施,,只依賴于提高醫(yī)療技術(shù)是不夠的,,還要有高度為人民服務(wù)的情感滲透與心理行為的輸入,讓醫(yī)者與患者做到心理上的相容,,情感上的共鳴,,讓病人真正感受到醫(yī)務(wù)人員的杏林春暖。最重要的是做到一視同仁,、平等待患,。這主要是指醫(yī)務(wù)人員對病人的權(quán)力、利益,、人格的.尊重和關(guān)心,,是人格上的平等。這要求醫(yī)務(wù)人員應(yīng)時刻想到病人的痛苦安危,,想到病人的利益所在,,不論病人的地位高低、權(quán)力大孝關(guān)系親疏,、居位遠(yuǎn)近,、年紀(jì)長幼、貧富與否,、容貌美丑等等,,都應(yīng)一視同仁,平等相待,。做到了這一點,,就能達(dá)到即治病又治人的目的;具備了這種美德,無論在什么情況下,,都會自覺尊重病人的人格,。此外,尊重病人的親屬、朋友等,,都是這種醫(yī)德的體現(xiàn),。

醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)報告篇四

在xxx衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作,,x年x月x日接上級“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)”通知后,,我院辦高度重視,于x年x月x日晚召開全院職工大會,,共同學(xué)習(xí)了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)”相關(guān)知識,,使廣大職工認(rèn)識到此次培訓(xùn)的重要性和必要性,會上要求全院職工充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容,,并要求于x年x月x日前全面完成網(wǎng)絡(luò)考試?,F(xiàn)我院已全面完成“x年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)”工作并取得了較好的成效,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況介紹如下:

思想是行動的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨支部非常重視思想教育,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例,;同時召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí),。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀,、榮辱觀,。同時,從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,并及時實施解決,。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌;有的.患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,,為此藥事委員會召開專題會議,,加強(qiáng)了藥品的計劃,采購,,出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使群眾對我院服務(wù)質(zhì)量滿意度有提高,拉近了醫(yī)患關(guān)系,,得到了患者的好評,。

我院出臺了退“紅包”獎懲制度,對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行獎勵,,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款,,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),。

今年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重點仍然是治理亂收費,,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:院辦每月深入收費室不定時了解收費情況,,如有發(fā)現(xiàn)多計費,、開“搭車藥”的情況,要求馬上予以糾正,;月,、季末院務(wù)會按三類收費標(biāo)準(zhǔn),逐一進(jìn)行檢查,,不合理的收費要求必須說明理由并及時整改,。

在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽,。

通過學(xué)習(xí),使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育再上了一新臺階,,取得了較好成績,,同時也明確了工作工的不足,,仍然有個別推諉病人、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生時有發(fā)生,,使我們深刻認(rèn)識到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育不是一時之事,,它要求我們在日日常工作中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),、踐行,,此次學(xué)習(xí)任務(wù)的結(jié)束同時也是一個新的開始,在今后工作中,,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,,緊跟改革發(fā)展的方向,使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階,。

醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)報告篇五

本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為人民健康服務(wù),。在工作中,以病人為中心,,時刻為病人著想,,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權(quán)利,,對待病人能做到一視同仁,,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學(xué)互尊,,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,,遵紀(jì)守法,,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實,,奮發(fā)進(jìn)取,,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,,提高技術(shù)水平,。

我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,在醫(yī)院,、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,,在工作態(tài)度,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,,主要有以下幾個方面:

作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),,既是責(zé)任,,也是義務(wù)。參加工作以后,,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,,想病人所想,,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,,爭取將兩好一滿意工作落實到實處,。

1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí),,每天掌握一種疾病,;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維,;

2,、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力,;嚴(yán)密觀察病情,,及時準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng),;作為一名新醫(yī)生,,戒驕戒躁,精神飽滿,,不斷學(xué)習(xí),。

作為醫(yī)院的一員,,“院興我榮,院衰我恥”,,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任,。在做好本職工作的.基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,,希望明年的工作量能夠再上新高,。

20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,我的各項工作完成地較為圓滿,,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距,,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,,克服不足,,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)報告篇六

20xx年度,,在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,,我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念,。切實解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。

思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,,利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀、榮辱觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,,更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,,同時,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,,如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上,、誠信第一”,,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)”,,同時也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》,;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)1%。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐,;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,,購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌,;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗,;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,,為此延長了供水時間,;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,,加強(qiáng)了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的三個滿意度均達(dá)95%以上,,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評,。今年1——1月份全院共收到錦旗1面,、感謝信1封。

20xx年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,,xx年又對獎懲制度進(jìn)行了修訂,,對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,,總之,,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),今年1——1月份全院通過組織共退“紅包”6人16次,,金額為39元,,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共3人(次)計6元,其次是呼吸內(nèi)科共3人(次)計49元,;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,,共退次計34元,其次是骨科主任李平善同志,,共退5次計元,。

今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下:

一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費,、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正,;

二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn),逐一進(jìn)行檢查,,不合理的收費要求其必須調(diào)整,;

三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。

同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》,對于亂收費,、多計費,、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外,,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”的`醫(yī)院精神,我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,,如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用,。

在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進(jìn)行了保健知識講座,,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者,;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟,、不怕累,,給其洗澡、買上新衣服,,一直到順利生下小孩后,,由大同市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后,,由于無家人,,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉,、奶瓶,、小孩衣服,護(hù)士們定時給孩子喂奶,,該事跡在《健康生活報》報道過,;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過,,等等事跡不勝枚舉,。同時,做為公立醫(yī)院,,積極承擔(dān)社會責(zé)任,,今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故,我院不計報酬代價積極搶救5多人,大同市耿市長親臨我院給予高度評價,,由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽,。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,,但也存在的不足,首先,,仍然有個別推諉病人,、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生,;其次,,缺乏“走出去與請進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路,;再次,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,,今后,,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,,結(jié)合十七大精神,,緊跟改革發(fā)展的方向,使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階,。

醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)報告篇七

為全面貫徹落實醫(yī)德考評制度,,進(jìn)一步加強(qiáng)我院醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)工作,不斷提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),,努力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,,根據(jù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)的通知,結(jié)合醫(yī)院實際,,我院精心組織,,周密部署,認(rèn)真開展了“以考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,,以強(qiáng)化教育,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量為重點”的醫(yī)德考評工作?,F(xiàn)將開展情況總結(jié)如下:

1,、為確保我院醫(yī)德考評工作的`順利實施,我院成立了由院長擔(dān)任組長,,副院長為副組長及各科室長為成員的醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,明確工作職責(zé),,責(zé)任層層落實,形成合力,,呈現(xiàn)齊抓共管的良好局面,。

2、由院長在職工大會傳達(dá)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法,,全面部署安排了醫(yī)德考評工作,,并強(qiáng)調(diào)醫(yī)德考評工作的重要性和必要性,要求醫(yī)務(wù)人員注重自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,樹立形象,,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

1.強(qiáng)化教育,,在院內(nèi)大力倡導(dǎo)愛國,、敬業(yè)、誠信,、友善的道德規(guī)范,,和諧醫(yī)患關(guān)系;教育職工崇尚文明,、抵制愚昧迷信,,不斷提升科學(xué)文化素質(zhì);提倡文明行醫(yī),,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,;提倡廉潔行醫(yī),堅決抵制不正之風(fēng),。

2.采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)的方式,,組織開展和督促職工完成了《醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德教育讀本》、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范與實施辦法,、,,法制意識,對引導(dǎo)我院醫(yī)務(wù)人員樹立文明新風(fēng)起到了很好的作用,。

我院醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)考評范圍,、考評標(biāo)準(zhǔn)于12中下旬組織實施了全院的醫(yī)德考評工作。

1,、考評人員:47 人,,含護(hù)士15 人,,醫(yī)生 15 人,,檢驗2人,放射1人,,藥劑8人,。拍片室1人 防疫2人,兒保1人b超一人,財務(wù)1人,。

2,、考評步驟:發(fā)放《黃巖區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評表》 人份,通過個人自評、科室初評(各科室成立有醫(yī)德考評小組)和單位總評對每個醫(yī)務(wù)人員做出客觀公正醫(yī)德考核評價,。

3,、考評等次

(1)優(yōu)秀:45 人;

(2)良好:2 人,;

4,、公示:我院將醫(yī)德考評結(jié)果將考評內(nèi)容做為晉職晉級、崗位聘(用,、績效工資和年終考核的重要依據(jù),。

我院通過認(rèn)真實施醫(yī)德考評制度,切實提高了廣大醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德學(xué)習(xí)的自覺性,,規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為,,使文明行醫(yī)、科學(xué)行醫(yī),、依法行醫(yī),、廉潔行醫(yī)、誠信行醫(yī)體現(xiàn)于實際工作當(dāng)中,。我們將進(jìn)一步貫徹落實醫(yī)德考評實施辦法,,建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長效管理機(jī)制,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,加快誠信體系建設(shè),,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)而不懈努力!

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