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領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的工作表現(xiàn)考核評(píng)語(yǔ)簡(jiǎn)短 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)篇一
(一)總則
第一條本規(guī)則依據(jù)本公司章程制定,。凡本公司從業(yè)人員人事管理,悉依本規(guī)則規(guī)定辦理,。
第二條本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下:高級(jí)主管——董事長(zhǎng),、總經(jīng)理、執(zhí)行副總經(jīng)理,、副總經(jīng)理,;部門主管——經(jīng)(副)理、科(副)長(zhǎng),;部門職員——承辦員,。
第三條本公司從業(yè)人員,按其所任職位職務(wù)的繁簡(jiǎn),、責(zé)任的輕重,,分為六職等。
第四條每一職位均設(shè)置一“職位說(shuō)明書”,,說(shuō)明其職責(zé)內(nèi)容及應(yīng)列職等,。人員的列等,應(yīng)按其所派任的職位,,決定其職等,。每一職位的列等需得跨二等,初任時(shí),,以列較低職等為原則,;在該職位工作滿3年,成績(jī)優(yōu)良者,,可改列高一等,。
第五條各類人員人數(shù)應(yīng)按業(yè)務(wù)需要,于每年年度開始前編訂“人員編制表”,,經(jīng)總經(jīng)理核定后轉(zhuǎn)送董事會(huì)核備,。
(二)任用
第六條從業(yè)人員的任用人數(shù),應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限,;其任用條件“職位說(shuō)明書”為依據(jù),,以便因事?lián)袢耍谷伺c事合理配合,。
第七條各級(jí)人員的派任,,均應(yīng)依其專業(yè)經(jīng)驗(yàn)予以派任。
第八條各級(jí)人員任免程序如下:
1,、總經(jīng)理,、副經(jīng)理——由董事會(huì)任免,;
2、經(jīng)理——由總經(jīng)理提請(qǐng)董事會(huì)任免,;
3,、副經(jīng)理——由總經(jīng)理任免后,報(bào)請(qǐng)董事會(huì)核備,;
4,、科長(zhǎng)——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理提請(qǐng)總經(jīng)理任免,事后報(bào)請(qǐng)董事會(huì)核備,;
5,、副科長(zhǎng)——由主管經(jīng)理提請(qǐng)總經(jīng)理任免。
第九條新進(jìn)人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用,。
第十條新進(jìn)人員應(yīng)先辦理安全調(diào)查,,并按其學(xué)歷任用。
第十一條除正式從業(yè)人員,,本公司可按業(yè)務(wù)需要聘雇人員,,其待遇、工作期限及工作條件以同合規(guī)定執(zhí)行,。
第十二條有下列事情之一者,,不得予以任用:
1、剝奪公權(quán)尚未恢復(fù)者,;
2,、曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者,;
3、受禁治產(chǎn)宣告尚未撤銷者,;
4,、通緝?cè)诎干形闯蜂N者;
5,、吸食*或其他毒品者,;
6、原在其他公私機(jī)構(gòu)服務(wù),,未辦清離職手續(xù)者,;
7、經(jīng)其他公私機(jī)構(gòu)開除者,;
8,、身體有缺陷或健康情況欠佳,難以勝任工作者,;
9,、未滿十五周歲者,;
10、主管人員,,不合于公司法第三十條規(guī)定者,。
第十三條新進(jìn)非主管人員一律須經(jīng)試用40天,試用期間應(yīng)由人事部門切實(shí)考核,。試用成績(jī)欠佳,、品行不良或發(fā)現(xiàn)其進(jìn)入公司前有不法行為者,可隨時(shí)停用,。
第十四條新進(jìn)人員于報(bào)到后,、試用開始前,應(yīng)辦妥下列手續(xù):
1,、填妥本公司新進(jìn)職員履歷表,;
2、繳驗(yàn)學(xué)歷證件及身份證,;
3,、繳驗(yàn)戶籍冊(cè);
4,、繳驗(yàn)醫(yī)院最后一個(gè)月體格檢查表,;
5、繳驗(yàn)前任職機(jī)構(gòu)離職證明書,;
6,、繳驗(yàn)遵守本公司人事等規(guī)章規(guī)定的志愿書及保證書(鋪保一家,保證:服務(wù)期間行為,、安全及保管財(cái)物等連帶賠償責(zé)任),;
7、填交勞工保險(xiǎn)加保表2份,;
8,、最近半身正面免冠照片3張;
(三)服務(wù)
第十五條本公司各級(jí)人員的職責(zé),,除依職位說(shuō)明書說(shuō)明外,,如該說(shuō)明書未經(jīng)載列,而經(jīng)上級(jí)主管指派交辦者,,應(yīng)盡力完成,,不得拒絕接受。
第十六條本公司從業(yè)人員均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1,、準(zhǔn)時(shí)上下班,,對(duì)承辦工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓,;
2,、服從上級(jí)指揮,,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,;一經(jīng)上級(jí)主管決定,,應(yīng)立即遵照實(shí)行;
3,、盡忠職守,,保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密;
4,、愛護(hù)本公司財(cái)物,,不浪費(fèi),不化公為私,;
5,、遵守公司一切規(guī)章及工作守則;
6,、保持公司信譽(yù),,不做任何有損公司信譽(yù)的事情;
7,、注意本身品德修養(yǎng),,切戒不良嗜好;
8,、不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè),;
9、待人接物要態(tài)度謙和,,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作,;
10、嚴(yán)謹(jǐn)操守,,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng),、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
第十七條本公司從業(yè)人員因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí),,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第十八條本公司工作時(shí)間,,每周為42小時(shí),,星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制,,無(wú)法于星期天休息者,,可每天給予一天的休息,視為例假,。
第十九條管理部門之每日上,、下班時(shí)間,,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實(shí)行,。業(yè)務(wù)部門的每日工作時(shí)間,,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,,或多班輪值制,。如采用晝夜輪班制,所有班次,,必須一星期調(diào)整1次,。
第二十條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,,不得委托他人代簽或代打,,有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處,。
第二十一條員工出勤管理辦法另定,。
第二十二條本公司每日工作時(shí)間定為7小時(shí);如因工作需要,,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí),,所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外,,因天災(zāi)事變,、季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,,仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間,,但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),其延長(zhǎng)之總時(shí)間,,每月不得超過(guò)46小時(shí),。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第二十三條每日下班后及例假日,,可派人員值日值宿,,其辦法另定。
第二十四條從業(yè)人員請(qǐng)假,,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:
1,、病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過(guò)30天,,可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充,;逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限,;
2,、事假——因私事待理者,可請(qǐng)事假,,每年累計(jì)不得超過(guò)14天,,可以特別休假抵充;
3,、婚假——本人結(jié)婚,,可請(qǐng)婚假8天;
4,、喪假——祖父母,、父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假8天,;外祖父母或配偶之承重祖父母,、父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假6天,;
5,、娩假——女性從業(yè)人員分娩,可請(qǐng)分娩假8星期(假期中之星期例假均并人計(jì)算),;懷孕3個(gè)月至7個(gè)月而流產(chǎn)者,,給假4星期,7個(gè)月以上流產(chǎn)者,,給假6星期,,未滿3個(gè)月流產(chǎn)者,給假1星期,。
6,、公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、兵役征召或*以及參加選舉者,,可請(qǐng)公假,,假期依實(shí)際需要情況決定。
7,、公傷假——因公受傷可請(qǐng)公傷假,,假期依實(shí)際需要情況決定。
第二十五條請(qǐng)假逾期,,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,,其余均以曠工論處;但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,,最多3個(gè)月,;事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假,最多15天,,逾期再按前條規(guī)定辦理,。
第二十六條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給:
1,、請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者,,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā);
2,、請(qǐng)公假者薪水照發(fā),;但如因兵役召集在30天以上,且兵役機(jī)構(gòu)另有薪餉者,,本公司薪水停發(fā),;
3、公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額,。
第二十七條從業(yè)人員請(qǐng)假,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核,;病假在7日以上者,,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,;副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)延長(zhǎng)病事假者,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),,其余人員均由直屬羽經(jīng)理核準(zhǔn),,必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn);凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者,,以曠工論處,。
第二十八條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā),。
第二十九條第二十四條第一,、二款規(guī)定可請(qǐng)病、事假之日數(shù),,系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算,;全年均未請(qǐng)病、事假者,,每年給予個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,,每請(qǐng)假1天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天,請(qǐng)病事假逾30天者,,不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金,。
第三十條本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,,給予特別休假:
1,、工作滿1年以上未滿3年者,每年7日,;
2,、工作滿3年以上未滿5年者,每年10日,;
3,、工作滿5年以上未滿10年者,每年14日,;
4,、工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,,但休假總?cè)諗?shù)不得超過(guò)30日,。
第三十一條特別休假應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行,;如因工作需要,,得隨時(shí)令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),,補(bǔ)足其應(yīng)休假期,;但如確因工作需要,至年終仍無(wú)法休假者,,可按未休日數(shù),,計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。
(四)考核
第三十二條各級(jí)主管人員對(duì)其直屬的從業(yè)人員,,負(fù)有平時(shí)工作成績(jī)考核的責(zé)任,。每3個(gè)月一次,應(yīng)將各項(xiàng)人員的工作情況,,逐一詳列于考核表中,,詳細(xì)評(píng)核其工作績(jī)效,并將結(jié)果分為優(yōu),、甲,、乙、丙,、劣五等,,凡列優(yōu)等及劣等者,,均應(yīng)詳述理由,呈上一級(jí)主管核閱及密存,,作為年度考核,、升遷及培訓(xùn)等的參考依據(jù)。
第三十三條年度工作考核,,應(yīng)分別于各從業(yè)人員到職屆滿1年的月份辦理。由人事部門每月將當(dāng)月份到職滿一年的人員考核名冊(cè),,分別列送其直屬主管,,依據(jù)平時(shí)工作考核成績(jī)及勤惰情況予以評(píng)核。評(píng)核等級(jí),,分為優(yōu),、甲、乙,、丙,、劣五等,優(yōu)等或劣等的考核,,均應(yīng)詳細(xì)列述具體事實(shí)及理由,。其在考核年度中曾受記過(guò)以上處分或請(qǐng)假超過(guò)規(guī)定期限或曠工累計(jì)達(dá)3天以上者,不得考列甲等以上,。
第三十四條凡考核列優(yōu)等者,,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)予以二級(jí)以上的晉級(jí)或升級(jí),列甲等者晉升二級(jí),,列乙等者晉升一級(jí),,列丙等者留任原級(jí),劣等者免職,,均以各從業(yè)人員任職期滿一年考核核定后的次月起執(zhí)行,;但在考核年度內(nèi)曾經(jīng)核準(zhǔn)升職或升級(jí)者,該年度考核不再晉級(jí),。
第三十五條總經(jīng)理,、副總經(jīng)理的考核由董事長(zhǎng)評(píng)核;科長(zhǎng)以上人員及優(yōu)等的考核,;由直屬主管層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核定,,其他人員均由各部門層轉(zhuǎn)經(jīng)理核定。
(五)獎(jiǎng)懲
第三十六條從業(yè)人員的獎(jiǎng)勵(lì),,分為嘉獎(jiǎng),、記功、獎(jiǎng)金及升遷或晉級(jí)四種,,其處理范圍如下:
1,、有下列情況之一者,,應(yīng)予嘉獎(jiǎng):
(1)品德良好,足為同仁表率,,有具體事跡的,;
(2)其他有利于本公司或公眾利益的行為,且有事證者,。
2,、有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應(yīng)于記功或記大功:
(1)細(xì)心維護(hù)公司財(cái)物及設(shè)備,,致節(jié)省費(fèi)用有顯著成效者,;
(2)擔(dān)任臨時(shí)重要任務(wù),能如期完成,,并達(dá)成預(yù)期目標(biāo)者,;
(3)及時(shí)制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者;
3,、有下列情況之一者,,應(yīng)發(fā)給獎(jiǎng)金:
(1)對(duì)業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理有重大改善,,因而提高質(zhì)量或降低成本者,;
(2)對(duì)公司設(shè)備維護(hù)得宜,或搶修工作提早完成,,因而增加效益者,;
(3)對(duì)業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理的方法作重大改革的建議或發(fā)明,,經(jīng)采納施行而成效顯著者,。
(4)對(duì)采購(gòu)銷售、會(huì)計(jì)處理,、財(cái)物調(diào)度,、人力運(yùn)用等方法有重大改善,因而降低成本或增加收入可明確計(jì)算其價(jià)值者,;
(5)對(duì)天災(zāi),、人禍或有害于公司利益的事件,能奮勇救護(hù)或預(yù)先防止,,使公司免受損失有事實(shí)為證者,;
以上獎(jiǎng)金之?dāng)?shù)額,可視實(shí)際貢獻(xiàn)的價(jià)值決定,;
4,、有下列情況之一者,應(yīng)予升遷或晉級(jí):
(1)一年內(nèi)曾記功2次以上者,;
(2)對(duì)本身主管業(yè)務(wù)表現(xiàn)出卓越的才能,,品德優(yōu)良,,服務(wù)成績(jī)特優(yōu),且有具體事跡為證者,;
(3)工作上有特殊功績(jī),,使公司增加收益或減少損失者;以上晉級(jí)可視實(shí)際情況晉升一至二級(jí),;但其薪級(jí)已達(dá)本等最高級(jí)者,,可改發(fā)相當(dāng)級(jí)數(shù)薪水之全年份獎(jiǎng)金。
第三十七條從業(yè)人員的懲戒,,分為警告,、記過(guò)、降級(jí)及免職四種,,其處理范圍如下:
1、有下列情況之一且有具體事證者,,應(yīng)予警告:
(1)攜帶不必要物品入廠者,;
(2)未經(jīng)準(zhǔn)許擅帶外人人廠參觀者;
(3)擅用他人經(jīng)管的工具及設(shè)備者,;
(4)拒絕警衛(wèi)檢查其攜帶的物品者,;
(5)涂寫墻壁、機(jī)械用具有礙觀瞻者,;
(6)攜帶眷屬小孩在工作場(chǎng)所有礙秩序者,;
2、有下列情況之一者,,視情節(jié)輕重應(yīng)予記過(guò)或記大過(guò)處分:
(1)未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離工作崗位者,;
(2)無(wú)正當(dāng)理由,延誤公事致公司發(fā)生損失者,;
(3)對(duì)上級(jí)主管的命令,,有不同意見,未予婉轉(zhuǎn)說(shuō)明,,或雖經(jīng)陳述,,未被采納,而擅自違抗指揮者,;
(4)行為不檢,,有損公司聲譽(yù)者;
(5)指揮不當(dāng)或監(jiān)督不周,,致部屬發(fā)生重大錯(cuò)誤,,使公司發(fā)生損失者;
(6)在工作場(chǎng)所喧嘩口角者,;
(7)故意涂改,、丟失計(jì)時(shí)卡者,;
(8)對(duì)同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者,;
(9)在工作時(shí)間瞳睡者,;
(10)在公司易燃場(chǎng)所吸煙者;
3,、有下列情況之一者,,應(yīng)予降級(jí):
(1)在公司或工廠內(nèi)酗酒滋事,妨礙秩序者,;
(2)向外泄漏公司業(yè)務(wù)機(jī)密者,;
(3)在工作時(shí)間內(nèi)偷懶睡覺者;
(4)對(duì)上級(jí)主管不滿,,不通過(guò)正當(dāng)渠道陳述己見或提供建議而任意謾罵者,;
(5)對(duì)本身職務(wù)不能勝任者;
(6)一年內(nèi)記過(guò)2次者,;
以上降級(jí),,應(yīng)視各款實(shí)際情況降一至二級(jí),無(wú)等級(jí)可降者,,應(yīng)予降等改任,;
4、有下列事情之一者,,應(yīng)予免職:
(1)無(wú)故繼續(xù)曠工至3日以上,,或1月內(nèi)無(wú)故曠工累計(jì)達(dá)6日以上者;
(2)未經(jīng)許可,,擅自在外兼職,,或參加經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)之事業(yè)者;
(3)脅迫上級(jí)主管,,蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情節(jié)重大者,;
(4)利用公司名義,在外招搖撞騙者,;
(5)利用職權(quán)營(yíng)私舞弊者,;
(6)未按照規(guī)定或指示,擅自改變工作方法,,致使發(fā)生錯(cuò)誤,,使公司蒙受損失者;
(7)故意損壞公司財(cái)物者,;
(8)有偷竊行為,,經(jīng)查明屬實(shí)者;
(9)在公司內(nèi)賭博,,有傷風(fēng)化行為,;
(10)攜帶武器,、兇器或違禁品前來(lái)公司者;
第三十八條從業(yè)人員的獎(jiǎng)懲事項(xiàng),,由各部門主管列舉事實(shí),,逐級(jí)核定;除嘉獎(jiǎng),、記功,、警告、記過(guò)由各部門經(jīng)理核定外,,其余均須呈請(qǐng)總經(jīng)理核定,。
第三十九條其他未經(jīng)列舉而應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)或懲戒事項(xiàng),可視情節(jié)輕重分別予以獎(jiǎng)懲,。
第四十條從業(yè)人員獎(jiǎng)懲可累計(jì),,以嘉獎(jiǎng)3次作為記功一次,記功3次作為記大功一次,,警告3次作為記過(guò)一次,,記過(guò)3次作為記大過(guò)一次、同一年度功過(guò)可以互相抵消,,以嘉獎(jiǎng)抵警告,記功抵記過(guò),,記大功抵記大過(guò),。
(六)離職
第四十一條從業(yè)人員有下列情況之一者,應(yīng)予停職:
1,、有違犯本公司規(guī)章的嫌疑,,情節(jié)重大,但尚在調(diào)查之中,,未作決定者,;
2、違犯刑事案件,,經(jīng)司法機(jī)關(guān)起訴,,判刑但末確定者。
第四十二條前條第1,、1款如經(jīng)查明,,無(wú)過(guò)失或判決無(wú)罪者,可申請(qǐng)復(fù)職,,如準(zhǔn)予復(fù)職,,除因非本身過(guò)失而致停職者外,不得要求補(bǔ)發(fā)其停職期間的薪水,。
第四十三條在停職期間,,薪水停發(fā),,并應(yīng)即辦理移交。
第四十四條本公司因業(yè)務(wù)緊縮,,或因不可抗力停工在1個(gè)月以上者,,可隨時(shí)裁遣人員,但解雇人員時(shí),,應(yīng)在事前預(yù)告,,其預(yù)告期間規(guī)定如下:
1、在公司服務(wù)1年以下3個(gè)月以上者,,于10日前預(yù)先通告,;
2、在公司服務(wù)3年以下,,1年以上者,,于加日前預(yù)先通告,;
3,、在公司服務(wù)3年以上者,于30日前預(yù)先通告,。
從業(yè)人員對(duì)于其所承受的工作不能勝任時(shí),,本公司亦可隨時(shí)解雇,,并照上項(xiàng)規(guī)定日期預(yù)先通告。
第四十五條從業(yè)人員在接到前項(xiàng)預(yù)告后,,如另謀工作可以于工作時(shí)間請(qǐng)假外出,,但每星期不得超過(guò)兩日的工作時(shí)間,其請(qǐng)假日的薪水照發(fā),。
第四十六條依照第四十五條規(guī)定,,解雇人員時(shí),除預(yù)告期間發(fā)給工資外,,并依下列規(guī)定,,加發(fā)資遣費(fèi)(但如系公司發(fā)生破產(chǎn)情況,依破產(chǎn)法辦理,,不在此限):在公司連續(xù)工作每滿1年者,,發(fā)給一個(gè)月薪水。以上所稱薪水,,系以從業(yè)人員最后服務(wù)月份的薪水為準(zhǔn),。
第四十七條從業(yè)人員辭職,應(yīng)于7天前以書面形式層轉(zhuǎn)公司的主管人員核準(zhǔn),,事后匯報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn),。其為副經(jīng)理以上人員者,應(yīng)層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核準(zhǔn)。核準(zhǔn)辭職后,,應(yīng)即辦妥移交,,并可依其申請(qǐng),發(fā)給離職證明書,,但不發(fā)給任何補(bǔ)助或津貼,。如離職未經(jīng)核準(zhǔn),或移交不清,,即擅自離職者,,以免職處理。
第四十八條職員不論依照上列任何條款暫時(shí)或永久離開本公司者,,均應(yīng)辦妥移交,,如因移交不清,致本公司發(fā)生損害者,,均應(yīng)依法追究其賠償責(zé)任,。
(七)保險(xiǎn)
第四十九條本公司從業(yè)人員,應(yīng)一律參加勞動(dòng)保險(xiǎn),。
第五十條參加勞動(dòng)保險(xiǎn),,應(yīng)于新進(jìn)同時(shí),親自填寫保險(xiǎn)表一式兩份,,交人事部代辦參保手續(xù),。應(yīng)納保費(fèi),由公司補(bǔ)助80%,,自行負(fù)擔(dān)加%,。自行負(fù)擔(dān)部分,由發(fā)薪部門,,按月在應(yīng)領(lǐng)的薪水內(nèi)代為扣繳,。
第五十一條參加勞動(dòng)保險(xiǎn)后,,其應(yīng)享的各項(xiàng)權(quán)利,,及應(yīng)得的各種給付,應(yīng)由本公司人事部門代向保險(xiǎn)公司拾辦,。保險(xiǎn)人除依法應(yīng)享的給付外,,不得再向本公司要求額外的賠償或補(bǔ)助。
(八)出差
第五十二條從業(yè)人員因公奉派國(guó)內(nèi)出差,,應(yīng)依規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)支交通費(fèi),、旅館費(fèi)、膳雜費(fèi)及特別費(fèi),。其中除交通費(fèi)可按現(xiàn)行費(fèi)率報(bào)支,,膳雜費(fèi)可按日計(jì)支外,其余各項(xiàng)費(fèi)用,均應(yīng)檢據(jù)報(bào)銷,。如無(wú)法取得支出的原始憑證單據(jù)者,,應(yīng)申述理由,呈奉經(jīng)理核準(zhǔn)后,,才能報(bào)支,。
第五十三條出差天數(shù),應(yīng)由指派的主管于事前核定,,如出差公務(wù)提前完畢,,應(yīng)立即返回,不得借故滯留,。如因公確實(shí)無(wú)法于核定天數(shù)前返回者,,應(yīng)列具事實(shí)理由,呈由原指派主管核準(zhǔn)后,,方得支給旅費(fèi),。如出差地區(qū)可當(dāng)天往返者,非特殊理由不得留宿,。
第五十四條出差前可酌情預(yù)借旅費(fèi),。
第五十五條出差國(guó)外,應(yīng)依規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)支交通費(fèi),、旅館費(fèi),、膳雜費(fèi)、特別費(fèi)及手續(xù)費(fèi),。其中除膳雜費(fèi)按實(shí)際出差日數(shù)核支外,,其余均須檢據(jù)核實(shí)報(bào)支。
第五十六條出差印尼,、南洋各地者,,照國(guó)外出差標(biāo)準(zhǔn)8折支給。羽
第五十七條出差同一地點(diǎn)半月以上者,,旅館費(fèi)及膳雜費(fèi)8折支給,;兩羽個(gè)月以上者,以7折支給,。
第五十八條國(guó)外出差應(yīng)按照最近路線直赴出差地點(diǎn),,非經(jīng)許可,不得繞道或延滯非公差地區(qū),。
第五十九條出差國(guó)外,,可酌借必要旅費(fèi),辦理結(jié)匯,?;貒?guó)后應(yīng)即報(bào)銷旅費(fèi),,多繳少補(bǔ)。
第六十條出差國(guó)外期間,,不得有危害國(guó)家民族或本公司的行為言論,,并遵守出差國(guó)當(dāng)?shù)氐姆杉傲?xí)慣,如因違反而惹是生非造成事故的,,均由出差者本人負(fù)責(zé),,與公司無(wú)涉。返國(guó)后,,應(yīng)于1個(gè)月內(nèi)提出考察或工作報(bào)告,;考察報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)力求充實(shí),并對(duì)公司業(yè)務(wù)應(yīng)提出具體改進(jìn)意見,;如未依期提出報(bào)告者,,旅費(fèi)暫緩核銷。
(九)福利及建議制度
第六十一條本公司依法提撥福利金,,設(shè)立職工福利委員會(huì),,辦理福利事宜;職工福利委員會(huì)的組織辦法另定,,并依規(guī)定向主管機(jī)關(guān)呈報(bào),。
第六十二條本公司從業(yè)人員可享受本公司一切福利設(shè)施。
第六十三條本公司為協(xié)助同仁解決困難,,為溝通上下意見起見,,特設(shè)立“從業(yè)人員建議制度”。
第六十四條本公司行政部門,,均設(shè)置意見箱,,由高級(jí)主管親自定期啟閱。從業(yè)人員對(duì)于工作上的困難,,無(wú)法由直屬主管或同一部門同仁協(xié)助解決,,必須由上級(jí)主管或其他部門人員協(xié)助者,或?qū)灸稠?xiàng)措施未能滿意提出申訴者,,或發(fā)現(xiàn)有人營(yíng)私舞弊等不法事情而有證據(jù)擬予檢舉者,,或根據(jù)平時(shí)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)及研究心得,,對(duì)公司經(jīng)營(yíng),、管理等提供建設(shè)性的建議者,,均可以書面列具理由,、事實(shí)、內(nèi)容等投入意見箱內(nèi),,亦可公開呈報(bào)上級(jí)主管轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理或有關(guān)部門主管核閱,。如因文字表達(dá)困難或其他原因,不便以書面說(shuō)明而須以口頭報(bào)告者,可先以簡(jiǎn)略報(bào)告述明理由,,投入意見箱內(nèi),,等高級(jí)主管人員拆閱后,再定期約見,。
第六十五條提供意見人必須簽其真名,,填明服務(wù)部門,否則不予受理,。如屑檢舉性質(zhì)案件,,檢舉人應(yīng)負(fù)法律責(zé)任,如查明系私怨捏造事實(shí),,惡意中傷誣告者,,除被害人可依法訴辦外,本公司將再依第三十七條有關(guān)的規(guī)定對(duì)檢舉人予以懲處,。
第六十六條本公司對(duì)提供的意見,,經(jīng)采納施行后,可視其對(duì)本公司做出貢獻(xiàn)分別議獎(jiǎng),。如屬檢舉案件,,經(jīng)查明屬實(shí)者,除對(duì)檢舉人酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)外,,并為其永保機(jī)密,。
(十)附則
第六十七條本辦法經(jīng)董事會(huì)通過(guò)后施行,修正時(shí)亦同,。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的工作表現(xiàn)考核評(píng)語(yǔ)簡(jiǎn)短 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)篇二
一,、權(quán)利與義務(wù)
基本權(quán)利
依法受《勞動(dòng)法》等國(guó)家法律法規(guī)的保護(hù);
依照公司規(guī)章制度通過(guò)自己的勞動(dòng)付出取得薪酬及各類獎(jiǎng)勵(lì),;
按照國(guó)家法律和公司規(guī)定享有國(guó)家及企業(yè)規(guī)定的各類福利(如社會(huì)保險(xiǎn),、各種補(bǔ)助、各類假期),;
受雙方正式簽訂的勞動(dòng)用工合同的保護(hù),;
參加公司的培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。
基本義務(wù)
遵守國(guó)家的法律法規(guī),,遵守勞動(dòng)用工合同及公司規(guī)章制度;
完成公司及其上級(jí)主管交辦的工作任務(wù),,并自覺接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理,,定期接受公司的工作考評(píng);
遵守職業(yè)道德,,自覺維護(hù)公司的利益和聲譽(yù),;
向公司如實(shí)提供與公司工作相關(guān)的個(gè)人基本資料,,保守公司機(jī)密;
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、敬業(yè)心和責(zé)任心,,認(rèn)同公司文化,奉獻(xiàn)公司事業(yè),。
二,、日常工作規(guī)范
每一個(gè)員工應(yīng)對(duì)自己的言論和行為負(fù)責(zé),并應(yīng)牢記個(gè)人的言論和行為代表著公司的形象,。
每一個(gè)員工如果察覺到有不合法,、不道德以及其他危害公司合法利益的行為時(shí),應(yīng)主動(dòng)將自己所了解到的情況報(bào)告公司,。
員工應(yīng)維護(hù)一個(gè)健康,、安全和高效率的工作環(huán)境。公司不允許有任何歧視,、騷擾,、誹謗、脅迫,、暴力,、非經(jīng)公司同意的錄音及錄像、使用或販賣國(guó)家禁止的物品等行為存在,。
員工的個(gè)人隱私權(quán)將受到公司的尊重和保護(hù),。員工的私人物品等不應(yīng)存放在公司的辦公場(chǎng)所內(nèi)。
每一位員工都有責(zé)任保護(hù)公司的所有資產(chǎn)安全,,包括公司交給員工個(gè)人使用的資產(chǎn)以及其他有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn),。
員工絕對(duì)不允許在未經(jīng)公司授權(quán)許可的情況下泄露公司機(jī)密。無(wú)論員工是在有意或無(wú)意的情況下泄露公司機(jī)密,,都將受到處分包括除名,。
公司員工在與公司簽訂合同期間所開發(fā)的知識(shí)資產(chǎn)的權(quán)利和利益歸公司所有。知識(shí)資產(chǎn)包括與公司現(xiàn)在和未來(lái)業(yè)務(wù)或研發(fā)有關(guān)的構(gòu)想,、發(fā)明,、計(jì)算機(jī)程序等,亦包括員工在執(zhí)行公司業(yè)務(wù)時(shí)產(chǎn)生的構(gòu)想,、發(fā)明,、計(jì)算機(jī)程序、技術(shù)文件等,。
如果員工因故離開公司(包括退休),,必須歸還所持有的所有公司財(cái)產(chǎn),包括文件以及任何含有公司信息的媒體或介質(zhì),,員工離職后不能泄露和使用公司信息,,且在職期間的創(chuàng)作和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)仍歸公司所有。
公司保留對(duì)違反規(guī)定的員工追究法律責(zé)任的權(quán)利,。
三,、員工關(guān)系
溝通政策
公司鼓勵(lì)職員之間、上級(jí)與下級(jí)之間,、職員與公司之間保持平等的對(duì)話和交流,,致力于營(yíng)造融洽、坦誠(chéng)的人際關(guān)系,,保持和諧,、相互信任、共同進(jìn)步的工作氛圍,。
溝通渠道
公司通過(guò)多種渠道加強(qiáng)與員工的溝通,,吸納員工的建議、意見,,關(guān)心,、尊重員工,為員工營(yíng)造一個(gè)公平,、公開,、公正的工作環(huán)境。歡迎職員使用以下溝通渠道,。
◆ 門戶開放
公司倡議所有管理人員都主動(dòng)敞開自己的辦公室大門,,讓下屬可以輕松走進(jìn)他們的辦公室提出問(wèn)題和意見,同時(shí)也要求所有的管理人員經(jīng)常走出辦公室,,關(guān)注下屬的想法和情緒,;公司提倡坦誠(chéng)的交流,職員可以將自己的任何想法和疑問(wèn)向上級(jí)提出,,并不應(yīng)因此遭到指責(zé)和批評(píng),。
◆溝通會(huì)
讓公司決策層走近職員,傾聽職員的想法,,職員的問(wèn)題可以當(dāng)場(chǎng)得到?jīng)Q策層的答復(fù),,同時(shí)也讓職員及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向及動(dòng)態(tài)。
◆總經(jīng)理面談
如職員需要與決策層領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)面談,,可以通過(guò)行政部安排,,讓職員有機(jī)會(huì)與決策層領(lǐng)導(dǎo)直接交流。
◆工作面談
新職員即將轉(zhuǎn)正時(shí),,職員的上司需要與職員進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談,,了解職員加入公司后的工作體會(huì),給予職員試用期的工作評(píng)價(jià),,并明確告知職員轉(zhuǎn)正后的職務(wù)和薪金級(jí)別,。
四,、各部門工作職責(zé)
設(shè)計(jì)部工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)公司接單業(yè)務(wù)及內(nèi)部企宣的創(chuàng)意設(shè)計(jì),。
二,、完成客戶的接待,項(xiàng)目尺寸測(cè)量,,項(xiàng)目設(shè)計(jì),,報(bào)價(jià)操作以及公司每月計(jì)劃的落實(shí)與實(shí)現(xiàn)。
三,、施工效果圖的制作和設(shè)計(jì)方案編撰制作,。
四、接受主管負(fù)責(zé)人及公司經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),。
五,、監(jiān)督指導(dǎo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成每項(xiàng)業(yè)務(wù)。
六,、協(xié)助其他部門展開工作,。
七、設(shè)計(jì)小樣須經(jīng)客戶簽字同意方可制作,,并妥善保管,。
八、對(duì)客戶提出的修改意見總體把握和完善,。
九,、接待客戶咨詢,信息分類,,及時(shí)同客戶溝通,。
十、收集同行業(yè)的相關(guān)信息,,不斷開拓公司的業(yè)務(wù)量,。
十一、圍繞公司現(xiàn)有資源開展深度拓展業(yè)務(wù)工作,。
十二,、對(duì)已完工的客戶進(jìn)行回訪。
十三,、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部現(xiàn)有的設(shè)備的保管及維護(hù),。
十四、每日做好工作區(qū)域內(nèi)的清潔工作,。
裝飾工程部工作職責(zé)
一,、每日做好工作區(qū)域內(nèi)的清潔工作。
二、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的工程設(shè)計(jì)工作,。
三,、完成目標(biāo)客戶的接待、洽談,、施工流程,,并完成公司每月計(jì)劃的落實(shí)與實(shí)現(xiàn)。
四,、接受主管負(fù)責(zé)人及公司經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),。
五,、監(jiān)督指導(dǎo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成每項(xiàng)工程,。
六、協(xié)助其他部門展開工作,。
七,、設(shè)計(jì)圖紙經(jīng)客戶同意簽字認(rèn)可方可打印,并要妥善保管所有的設(shè)計(jì)圖紙,。
八,、對(duì)客戶提出的修改意見總體把握和完善。
九,、對(duì)已完工的客戶進(jìn)行回訪,,做好追蹤服務(wù)。
十,、打開市場(chǎng),、拓展公司的業(yè)務(wù)來(lái)源。
十一,、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部擁有的設(shè)備的保管及維護(hù),。
十二、每日走訪工程項(xiàng)目以及督促施工人員認(rèn)真做好工作,。
十三,、做好每天外出登記工作。
行政部工作職責(zé)
a前臺(tái)接待
門店客戶接待,,禮節(jié)性服務(wù),,垂詢客戶要求,必要的客戶登記,,保持大廳衛(wèi)生等,。
b日常行為規(guī)范工作
一、開關(guān)燈(早8:00;中午12:00;下午14:30;晚19:30),,開關(guān)后門(早8:00;晚19:30),。
飲水機(jī)電源(早晚開關(guān)),收發(fā)報(bào)紙,,接聽電話并做記錄,,信息收集反饋,,每日衛(wèi)生監(jiān)督及檢查。
二,、主持籌備晨會(huì),、大會(huì)、培訓(xùn),、活動(dòng),,員工生日活動(dòng)安排,收發(fā)通知,,學(xué)習(xí)欄布置更新,,企業(yè)文化培訓(xùn),業(yè)務(wù)訂單入賬,,前臺(tái)收款等,。
三、考勤匯總,,業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,,業(yè)務(wù)提成統(tǒng)計(jì),賠款統(tǒng)計(jì),,罰款,、活動(dòng)資金統(tǒng)計(jì),半月工作計(jì)劃(通知,、檢查,、上墻),電話薄更新(半年)等,。
c人力資源管理
招聘員工,、應(yīng)聘人員登記、電話回訪,、員工人事檔案管理,、人事任免、員工調(diào)薪,、遷調(diào),、離職等各項(xiàng)事務(wù)、工作服及號(hào)牌,、辦理員工各項(xiàng)福利等,。
市場(chǎng)部工作職責(zé)
一、開拓市場(chǎng)并保持與客戶的聯(lián)絡(luò),,與公司內(nèi)其他各部門保持密切的聯(lián)系,。
二、負(fù)責(zé)接洽客戶,協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部與客戶間的聯(lián)系,。
三,、負(fù)責(zé)廣告客戶的聯(lián)絡(luò)工作和信息反饋。通報(bào)有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果和廣告活動(dòng)進(jìn)展情況,。
四,、負(fù)責(zé)對(duì)客戶廣告的設(shè)計(jì)、制作和實(shí)施全過(guò)程進(jìn)行跟單,。
五,、業(yè)務(wù)員必須與客戶進(jìn)行良好的溝通并負(fù)責(zé)送稿、復(fù)審,、確認(rèn)及審核制作的校樣稿的工作,。
七、承接到的各項(xiàng)業(yè)務(wù),,做到:積極聯(lián)系,,事前請(qǐng)示,、事后匯報(bào),、忠于職守、廉潔奉公,。
八,、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,。
九,、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得私自接受或索要客戶的回扣,、傭金,;不得損害本單位利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給其他單位謀取私利,,不得接受客戶的吃請(qǐng)和禮品,。
十、對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和財(cái)產(chǎn),,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)第一時(shí)間匯報(bào),、請(qǐng)示并處理,。
十一、積極參與市場(chǎng)部?jī)?nèi)外各種問(wèn)題的討論,,與同事共享市場(chǎng)開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,合作解決各種疑難問(wèn)題,協(xié)助內(nèi)勤作好市場(chǎng)部?jī)?nèi)的信息收集和檔案管理工作。
十二,、外出洽談業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通,、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi),。
十三,、做好每天外出登記工作。
圖文輸出部工作職責(zé)
一,、每天早上,,做好工作區(qū)域的清潔,注意機(jī)器的清理及電腦的清潔工作,,要求機(jī)器上無(wú)雜物堆放,、無(wú)灰塵、工具擺放的井然有序,。
二,、輸出前應(yīng)先檢查墨水,保證墨罐墨水的正常供應(yīng),。如長(zhǎng)時(shí)間作業(yè),。一般要求每三個(gè)小時(shí)檢查一次墨水。
三,、輸出是應(yīng)根據(jù)畫面尺寸和客戶要求上材料,,盡量做到因圖制宜,不能造成浪費(fèi),。
四,、打印時(shí),要求熟悉所打印文件,,不清楚的地方,,應(yīng)與生產(chǎn)單上的設(shè)計(jì)人員取得聯(lián)系,色彩上存在差異不合理之處,,一定要先與設(shè)計(jì)人員溝通,。確認(rèn)之后方可正式輸出。
五,、輸出過(guò)程中,,一定要保證輸出過(guò)程中無(wú)重大斷色等其它可避免的失誤,要求扣眼和裁邊輸出時(shí)同時(shí)完成,。
六,、隨時(shí)掌握耗材的儲(chǔ)備,有空缺的材料應(yīng)及時(shí)登記上報(bào),,若遇大面積噴繪時(shí),,應(yīng)及時(shí)備足貨源,。
七、噴繪完畢,,按照要求關(guān)機(jī),,關(guān)電腦,關(guān)排風(fēng)扇,,關(guān)電源,,做到不噴繪時(shí)每天晚上切斷電源。
八,、見單制作,,客戶拿走畫面時(shí),與前臺(tái)取得聯(lián)系,,符合手續(xù)的客戶,,負(fù)責(zé)幫客戶打好包,要求送貨的,,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員聯(lián)系及時(shí)將貨送出,。
九、負(fù)責(zé)所有制作設(shè)備的統(tǒng)一管理,、維護(hù)和保養(yǎng),,開封機(jī)測(cè)試條打樣工作必須完成。
十,、負(fù)責(zé)設(shè)備使用中的檢查和保養(yǎng),,設(shè)備出現(xiàn)故障,,必須立即上報(bào),。
十一、需要加班時(shí),,應(yīng)事先與經(jīng)理聯(lián)系,,安排好加班程序。
十二,、上班時(shí)間,,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
策劃部工作職責(zé)
一,、負(fù)責(zé)公司的品牌建設(shè)和推廣,。
二、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的建設(shè),,制定員工培訓(xùn)內(nèi)容,。
三、負(fù)責(zé)公司的對(duì)外宣傳工作,。
四,、配合市場(chǎng)部完成客戶所需的方案書,。
五、開拓市場(chǎng),,洽談客戶,,保持與客戶的聯(lián)絡(luò),并及時(shí)反饋信息,。
六,、承辦各項(xiàng)策劃工作,做到:積極聯(lián)系,,事前請(qǐng)示,、事后匯報(bào)、忠于職守,、廉潔奉公,。
七、負(fù)責(zé)公司資料的存檔和整理,,并做好保密工作,。
八、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站內(nèi)容的更新,。
九,、配合設(shè)計(jì)部提供所需文字資料。
十,、積極與市場(chǎng)部,、設(shè)計(jì)部、行政部等部門進(jìn)行溝通,,更好的完成工作,。
十一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自身能力,,不定期做市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)需要,。
十二,、定期策劃組織公司的內(nèi)部娛樂(lè)活動(dòng)。
十三,、配合主管做好各項(xiàng)工作,。
十四、每日做好區(qū)域范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔,。
司機(jī)工作職責(zé)
一,、注意做好經(jīng)常性的車輛維護(hù)、保養(yǎng)工作,,保證車輛正常運(yùn)行,。
二,、根據(jù)主管經(jīng)理安排,按時(shí)出車,,堅(jiān)持“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,確保車輛行駛安全,,不準(zhǔn)酒后駕車,。
三、經(jīng)常向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)車輛機(jī)器狀況,,購(gòu)買維修器材需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批,。
四、按時(shí)參加部門內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力專研技術(shù),,不斷提高技術(shù)水平。
五,、發(fā)現(xiàn)車輛有刮傷,、碰傷等情況及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司索賠和維修。
六,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。
總經(jīng)理工作事項(xiàng)
一、主管公司全面業(yè)務(wù),,年初一季度制定好營(yíng)銷激勵(lì)方案,,每月考核完成率、寫好半月工作計(jì)劃,,理順每天的工作安排,。
二要做好市場(chǎng)評(píng)估,開拓宏觀業(yè)務(wù),,對(duì)業(yè)務(wù)成本的核算,、市場(chǎng)報(bào)價(jià),業(yè)務(wù)完結(jié)后的結(jié)算和審核,。采購(gòu)申報(bào)單、報(bào)價(jià)單,、結(jié)算單審核簽字,。對(duì)小額的費(fèi)用的申報(bào)、審批簽字,。
三,、對(duì)設(shè)計(jì)制作單檢查,如部經(jīng)理不在時(shí),,要直接審核簽字,。
四,、抓市場(chǎng)回款,控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),,及時(shí)防止在工程施工過(guò)程中有可能出現(xiàn)的材料損失,、虧損和工具的損失。對(duì)每月的銷售提成,、獎(jiǎng)懲的審核簽字,。
五、主抓公司大客戶的開發(fā)管理,,對(duì)如演義酒,、飛揚(yáng)地產(chǎn)等要親自管理。在開發(fā)新業(yè)務(wù)時(shí),,一定要做好老客戶的服務(wù),。
副總經(jīng)理工作事項(xiàng)
一、分管公司日常業(yè)務(wù),,配合總經(jīng)理工作落實(shí),,審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行。包括:(1)負(fù)責(zé)公司員工分派,;
(2)負(fù)責(zé)審核業(yè)務(wù)執(zhí)行的時(shí)間推行,;
(3)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推行重點(diǎn)的提交與要求,及時(shí)跟蹤督導(dǎo),。
二,、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,開發(fā)新業(yè)務(wù),,主抓led電子屏業(yè)務(wù),,反復(fù)核算采購(gòu)制作成本,市場(chǎng)報(bào)價(jià),。特別在材料的搭配制作上,,以低成本高利潤(rùn)為目標(biāo),按時(shí)完成任務(wù),。
三,、對(duì)設(shè)計(jì)部等急需購(gòu)材料時(shí)的安排,處理外出量尺寸,、勘察現(xiàn)場(chǎng)事宜,。
四、分管業(yè)務(wù)的報(bào)價(jià)與合同,,協(xié)調(diào)具體執(zhí)行工作,。做好大客戶的管理和維護(hù),主管中石化業(yè)務(wù)的服務(wù)和開發(fā),,及時(shí)回款,。
行政事務(wù)部經(jīng)理工作事項(xiàng)
一,、抓公司門店的環(huán)境秩序和前臺(tái)工作。負(fù)責(zé)行政后勤,、安全管理制度的擬定,、檢查、監(jiān)督和執(zhí)行,。
二,、據(jù)部門人員的實(shí)際需求招聘人才;規(guī)范人員檔案,,完善培訓(xùn)機(jī)制,;有權(quán)對(duì)主管、員工的工作考核考評(píng),。
三,、負(fù)責(zé)外聯(lián)工作,保持和公司業(yè)務(wù)相關(guān)工商,、稅務(wù),、電力、城建,、環(huán)衛(wèi)等單位的聯(lián)絡(luò),、溝通,保證公司對(duì)外業(yè)務(wù)的渠道暢通,。
四,、按時(shí)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、廣告許可證,,稅務(wù)證的年審,。
五、抓企業(yè)文化的建設(shè)和宣傳,,落實(shí)文化墻報(bào),、學(xué)習(xí)園地完善更新,和員工手冊(cè)的學(xué)習(xí),;監(jiān)督公司電子檔案和對(duì)外信息網(wǎng)站,。
六、關(guān)心員工生活,,了解員工動(dòng)態(tài),;辦理員工福利,配合總經(jīng)理抓好營(yíng)銷激勵(lì)工作和各項(xiàng)會(huì)議安排,。
七、抓辦公設(shè)施,、用品的采購(gòu),、財(cái)產(chǎn)物質(zhì)的配備與管理,,負(fù)責(zé)水電、房屋維修管理工作,,監(jiān)督對(duì)電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作,。
八、負(fù)責(zé)車輛的使用管理,,維修管理和費(fèi)用控制,。
行政事務(wù)部主管工作事項(xiàng)
一、協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作,,絕對(duì)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,積極維護(hù)正常的工作。
二,、分管店面和前臺(tái)服務(wù)督導(dǎo),、考勤、衛(wèi)生,、值日等日常事務(wù)工作,,營(yíng)銷計(jì)劃的推行和業(yè)務(wù)計(jì)劃、報(bào)表的監(jiān)督收繳,;配合前臺(tái)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì),、制作單登記審核、進(jìn)店業(yè)務(wù)的接待和結(jié)算,、小額付款,。
三、協(xié)助日常工作計(jì)劃的安排檢查,,做好各項(xiàng)工作會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后工作,。要關(guān)心員工生活,,了解員工動(dòng)態(tài);協(xié)助辦理員工福利,,計(jì)劃開展文體娛樂(lè)活動(dòng),。
四、各部門的辦公用品,、材料購(gòu)買的計(jì)劃申報(bào),,使用登記。設(shè)備,、電器,、電線的檢查維護(hù),消防安全及保衛(wèi)工作。
五,、管理印信,、公文、書刊和檔案的,,搞好保密工作,;抓好人才招聘、培訓(xùn)工作,,完善員工個(gè)人資料,,認(rèn)真審核。對(duì)離任解聘員工的結(jié)算,、交接監(jiān)督和申報(bào),。
六、做好企業(yè)文化的建設(shè)和宣傳,,落實(shí)文化墻報(bào),、學(xué)習(xí)園地完善更新,維護(hù)公司電子檔案和對(duì)外信息網(wǎng)站,。
七,、制度及考核總結(jié)情況,擬定獎(jiǎng)懲方案,,對(duì)優(yōu)秀員工的申報(bào),。
行政事務(wù)文員工作事項(xiàng)
一、負(fù)責(zé)公司傳真收發(fā),、報(bào)刊,、雜志、函件訂閱發(fā)送管理,,整理公司重要檔案文書的歸檔保密,。認(rèn)真登記審核制作單和需要電腦錄入的條據(jù),代辦進(jìn)店業(yè)務(wù)的小額結(jié)算,,需要付款的及時(shí)向總經(jīng)理申請(qǐng)才行,。
二、負(fù)責(zé)每日的考勤記錄,,節(jié)假日值班安排,,車輛使用登記;門店和前臺(tái)衛(wèi)生,、茶水供應(yīng),、照明用電管理。保證客人離開時(shí)要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,,桌椅擺放要保持整潔干凈,;茶杯要好,垃圾桶(簍)要用大袋套好、及時(shí)倒掉,。
三,、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作,,熱情主動(dòng)引導(dǎo)客戶,,直接落實(shí)到由哪個(gè)人來(lái)負(fù)責(zé)辦理。做好事務(wù)登記,、來(lái)訪記錄,,電話接聽、咨詢,,并說(shuō)普通話,。負(fù)責(zé)制作單的檢查、記錄,、報(bào)表,,前臺(tái)業(yè)務(wù)接待辦理,小額往來(lái)帳務(wù)的結(jié)算,。
四,、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),,定期將客戶投訴記錄匯總上報(bào)。
設(shè)計(jì)部(門店)經(jīng)理工作事項(xiàng)
一,、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部的全面日常工作管理,,檢查下屬員工的工作日志,合理安排好部門有效工作時(shí)間,,檢查當(dāng)天設(shè)計(jì)進(jìn)度和質(zhì)量,。
二、負(fù)責(zé)做好門店進(jìn)店業(yè)務(wù)的接待,、安排工作,。商議簽訂好制作合同、填寫好制作單,,安排設(shè)計(jì)員負(fù)責(zé)服務(wù)到底,。并溝通后,合理定好制作,、安裝時(shí)間,。認(rèn)真做好來(lái)訪客戶信息的記錄、填寫建檔,。對(duì)制作單,、名片等小額單據(jù)審核簽字。
三、負(fù)責(zé)對(duì)大客戶的管理,,處理好合作關(guān)系,,切實(shí)做好長(zhǎng)期維護(hù)工作,提高設(shè)計(jì)制作水平,。主要負(fù)責(zé)鄂中化工的維護(hù)和開拓,。
四、負(fù)責(zé)單件的設(shè)計(jì)成本核算,、市場(chǎng)報(bào)價(jià),;管好辦公易耗品、電腦設(shè)施,,提出臨時(shí)要采購(gòu)的材料計(jì)劃,。節(jié)約紙張,以用過(guò)紙張要要反面打樣或?qū)懖莞?,電腦,、打印機(jī)要先關(guān)機(jī)再關(guān)電源。
五,、負(fù)責(zé)部門新員工的安排,、培訓(xùn)、考核,、輔導(dǎo)工作,,了解員工動(dòng)態(tài),有權(quán)舉薦招聘人才的使用,,并對(duì)員工的獎(jiǎng),、懲、薪酬有建議權(quán),。
市場(chǎng)策劃部主管工作事項(xiàng)
一,、抓市場(chǎng)、策劃全面業(yè)務(wù),,建立規(guī)范客戶檔案,。積極配合行政文員傳遞收集信息資料,搞好客戶檔案管理,。負(fù)責(zé)企業(yè)文宣,、海選、大型活動(dòng)策劃,,及本公司的文宣,、活動(dòng)策劃實(shí)施。
二,、組織召開部門工作會(huì),,業(yè)務(wù)培訓(xùn),。積極和各部門協(xié)同合作;幫助客戶進(jìn)行廣告的設(shè)計(jì),、制作和發(fā)布過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,。走訪客戶時(shí)帶好卷尺隨時(shí)專業(yè)測(cè)量。
三,、負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作,,及時(shí)信息反饋。通報(bào)其有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果和廣告活動(dòng)進(jìn)展情況,,進(jìn)行市場(chǎng)部?jī)?nèi)外各種問(wèn)題的討論研究,,總結(jié)市場(chǎng)開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),合作解決各種疑難問(wèn)題,。
五、督導(dǎo)業(yè)務(wù)員與客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),,送稿復(fù)審確認(rèn)和審核制作的校樣稿,。對(duì)大宗活動(dòng)策劃實(shí)施、新聞媒體的談判,、論價(jià)等,,要報(bào)告總經(jīng)理,并在業(yè)務(wù)總經(jīng)理的指導(dǎo)下配合開展工作,。
六,、對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理,。嚴(yán)格財(cái)務(wù)手續(xù),,日清日結(jié),必須現(xiàn)金的要先經(jīng)財(cái)務(wù)部批準(zhǔn),。
輸出部主管工作事項(xiàng)
一,、負(fù)責(zé)材料、耗材的采購(gòu),,把好質(zhì)量關(guān),;認(rèn)真做好成本核算,及時(shí)報(bào)財(cái)務(wù)核準(zhǔn)后購(gòu)買,。辦理好收獲手續(xù),,做好入庫(kù)保管工作;做好出庫(kù)使用記錄,,不得浪費(fèi),。
二,、做好所有輸出設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),保障生產(chǎn)性能,,做好電器,、電線的檢查維護(hù),工作完結(jié)及時(shí)關(guān)閉設(shè)備電源和風(fēng)機(jī),,據(jù)環(huán)境情況調(diào)整照明,,節(jié)約用電。沒(méi)有單不開機(jī),,人走燈息,,關(guān)電腦。
三,、制作單的規(guī)格,、交貨日期的核對(duì)排序,對(duì)疑問(wèn)的立即問(wèn)設(shè)計(jì)部和前臺(tái),,不得出錯(cuò),。配合工程部工作,和其他部門的協(xié)調(diào)工作,。
工程部主管工作事項(xiàng)
一,、負(fù)責(zé)工程部全面工作。做好當(dāng)天工程計(jì)劃和施工現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)安全,、質(zhì)量,、工期安排,和公司工程現(xiàn)場(chǎng)的材料,、設(shè)備和人員的管理,。
二、可以代表公司現(xiàn)場(chǎng)招聘臨時(shí)工,,但需報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn),,辦理登記手續(xù)后方可上崗。對(duì)部門進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),,對(duì)派遣安裝,,要安排好職工的食宿,做好現(xiàn)場(chǎng)各方協(xié)調(diào)工作,。
三,、根據(jù)工地施工需要,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所需材料提前報(bào)計(jì)劃,,避免倉(cāng)促采購(gòu),。在施工現(xiàn)場(chǎng)的材料以最節(jié)儉的省料方式制作,要利用使用可再生資源減少或避免產(chǎn)生多余的邊角廢料,。所有的工具隨時(shí)歸類收回,;不能完工或隔夜的要妥善保管,。
四、負(fù)責(zé)所有工程施工質(zhì)量和廣告牌的安全,,保證畫面的平整,。
五、如需要使用公司車輛的,,需提前安排部門施工計(jì)劃,,做好準(zhǔn)備,提出用車申請(qǐng),。
獎(jiǎng)懲制度
公司獎(jiǎng)勵(lì)的是"你身上的積極特征",,而不是事情本身。
一,、衛(wèi)生清潔突出者,,連續(xù)2次以上衛(wèi)生區(qū)域優(yōu)等,獎(jiǎng)勵(lì)5元,。
二,、節(jié)省物料或?qū)U料利用,成效卓越者,,獎(jiǎng)勵(lì)10元。
三,、拾金不昧者視物品價(jià)值予以獎(jiǎng)勵(lì),、表彰。
四,、能經(jīng)常主動(dòng)積極配合公司生產(chǎn)安排者,,視情節(jié)給予獎(jiǎng)勵(lì)、表彰,。
五,、維護(hù)財(cái)務(wù)制度,節(jié)約資金,,節(jié)儉費(fèi)用,,事跡突出者。
六,、對(duì)突出事件能臨危不亂,,措施得當(dāng)確有功績(jī)者,獎(jiǎng)勵(lì)20元,。
七,、對(duì)于生產(chǎn)效率,品質(zhì)及技術(shù)有重大改革之貢獻(xiàn)者,,獎(jiǎng)勵(lì)20元,。
八,、連續(xù)半年全勤員工,獎(jiǎng)勵(lì)50元,。
九,、連續(xù)年全勤員工,獎(jiǎng)勵(lì)150元,。
制度是為了約束不遵守制度的人
一,、上班無(wú)故脫崗,一經(jīng)查出,,罰款5-20元,。
二、不按規(guī)定著裝,,不佩戴工作牌者,,罰款2元。
三,、上班期間吃早飯,,在工作區(qū)進(jìn)食、喧嘩,、玩游戲,、聽音樂(lè)等與工作無(wú)關(guān)的事情,一次罰款5元,。
四,、下班過(guò)后未做到節(jié)能降耗,用電物品未切斷電源,,罰款5元,,公共電源視責(zé)任人數(shù)每人2-5元。
五,、與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵,,員工之間發(fā)生口角,視情節(jié)罰款20-50元,。
六,、不服從公司安排,頂撞上司罰款10元,。
七,、制作單錯(cuò)單漏單未造成損失的罰款10元,造成損失按成本賠償80%并罰款10元,。
八,、不開制作單直接制作,且月底未補(bǔ)開的,,制單人罰款30元,,連帶輸出員10元,。
九、設(shè)計(jì)制作出錯(cuò),,除按成本80%賠償外,,罰款10-50元。
十,、業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員未將自己聯(lián)系電話留給客戶的罰款10元,。
十一、業(yè)務(wù)提成核對(duì)錯(cuò)誤,,也沒(méi)報(bào)財(cái)務(wù)室審核造成損失的,,由經(jīng)辦人賠付。
十二,、工程施工中人為拖延工作時(shí)間,,而增加施工成本的,由當(dāng)事人承擔(dān)損失,,并罰20,。
十三、公共辦公用品人為損壞,,按成本70%賠償,。
十四、隨意向外人透露公司機(jī)密(圖紙,、文件,、方案等資料),工作期間做私活,做危害公司的效益的事,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)罰款50-200元或辭退,。
十五、會(huì)議期間手機(jī)響鈴擾亂會(huì)議正常進(jìn)行,,每次罰款10元。
十六、個(gè)人通訊器材保持暢通,,因工作需要不能打通手機(jī),一次罰款10元,。拒接或接電話拒不到崗者,,處罰金20-50元。
十七,、司機(jī)因私人原因不在崗或誤車,,批評(píng)教育,并罰款10元,。
十八,、設(shè)備操作員不正確使用設(shè)備或發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障不上報(bào)報(bào)修,,繼續(xù)使用造成設(shè)備損壞由操作者按損 失的80%賠償外罰款10-50。
十九,、 經(jīng)提出批評(píng)指正,,仍累教不改者,給予記大過(guò),、警告等行政處罰,;并處罰金。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的工作表現(xiàn)考核評(píng)語(yǔ)簡(jiǎn)短 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)篇三
我是公司的一名普通工人,,在進(jìn)入公司2年多的時(shí)間里,,讓我深深體會(huì)到了公司目前存在許多管理上的問(wèn)題,也許這些問(wèn)題只是我的個(gè)人理解,,但是希望洪總您能再百忙之中抽出時(shí)間來(lái)聽一下一個(gè)普通員工的意見,!
首先。人事方面的缺點(diǎn)在于人員的引進(jìn)與升遷缺乏制度,,常憑個(gè)人好惡與私人關(guān)系決定一切,,使無(wú)人情關(guān)系的優(yōu)秀人才無(wú)法久留。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,。企業(yè)在運(yùn)行和發(fā)展的過(guò)程中需要大量具備專業(yè)知識(shí),、綜合素質(zhì)較高的人才,企業(yè)管理者需要不斷吸收,、培養(yǎng),、塑造優(yōu)秀的人才,為我所用,。
公司需要有專門的具備專業(yè)知識(shí)的人力資源管理人員,,負(fù)責(zé)人才招聘。企業(yè)應(yīng)設(shè)立人力資源管理員,,管理人才招聘,、培訓(xùn)等事務(wù)。
一般來(lái)說(shuō),,招聘人才需要四個(gè)步驟:
第一步,,由部門負(fù)責(zé)人提出崗位需要的人才,以及標(biāo)準(zhǔn),,經(jīng)人事專員評(píng)估,,評(píng)估招聘的必要性,以及具體的人才標(biāo)準(zhǔn),;
第二步,,由人事專員對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行測(cè)試,這個(gè)測(cè)試需要特定的方法和程序。
第三步,,部門負(fù)責(zé)人對(duì)經(jīng)人事專員推薦的應(yīng)聘者面試,,主要考察其專業(yè)知識(shí)和技能,工作能力,;
第四步,,由總經(jīng)理或者主管副總根據(jù)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、公司發(fā)展要求和應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)摿?,確定最終的人選,。
得人為第一,在選擇人才的時(shí)候就一定要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn),,講求科學(xué)的方法和程序,。得人之后,接下來(lái)就是合理使用人才,?!叭吮M其才”,要讓每個(gè)人都在他適合的崗位上,,也要讓每個(gè)崗位上都有一個(gè)適合它的人才,。給每個(gè)人一個(gè)定期展示自己才能的機(jī)會(huì),每個(gè)崗位也定期實(shí)行公開公正公平的競(jìng)爭(zhēng)上崗,。公司設(shè)立一定的制度,,對(duì)人才獎(jiǎng)懲分明,優(yōu)勝劣汰,。不但讓每個(gè)人所擁有的聰明才智得以完全發(fā)揮,,而且還要讓每個(gè)人的潛能激發(fā)出來(lái),得以發(fā)掘,。使用人才的同時(shí),,注意不斷培養(yǎng)人才。鼓勵(lì)和敦促員工充實(shí)專業(yè)知識(shí),,去經(jīng)歷各種事務(wù)和環(huán)境,,積累經(jīng)驗(yàn);提高道德水準(zhǔn),,增強(qiáng)責(zé)任感。一方面,,公司提供這樣的機(jī)會(huì)和并給予支持,,另一方面,逐漸有意識(shí)的培養(yǎng)這種學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)的氛圍,。
其次,,公司的管理層混亂復(fù)雜,簡(jiǎn)單的一個(gè)生產(chǎn)部,就出現(xiàn)車間主任-主任助理-工段長(zhǎng)-工段長(zhǎng)助理(副段長(zhǎng))-班組長(zhǎng)-副班長(zhǎng),。
在這里建議生產(chǎn)部的組織架構(gòu)為:生產(chǎn)經(jīng)理,、車間主任、段長(zhǎng),,組長(zhǎng)四階管理組織架構(gòu),,這樣的管理組織是最合理、簡(jiǎn)便,、增值的,。我們公司根本沒(méi)有必要設(shè)立助理,一個(gè)人能做的事情,,分給幾個(gè)人來(lái)做,。辦公室人員及管理人員與生產(chǎn)人員的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)不成正比,公司的利潤(rùn)被極大的消耗,。因此,,必須精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)及人員,才能有效的降低成本,,為公司創(chuàng)造效益,。公司要向更精簡(jiǎn)更有戰(zhàn)斗力的組織機(jī)構(gòu)發(fā)展才是公司贏取利益及壯大的根本
再次,公司的裙帶關(guān)系太過(guò)明顯,,管理層中有多少人沒(méi)能力有關(guān)系的,!管理層對(duì)我們普通的小員工來(lái)說(shuō),那是遙不可及的,,不是沒(méi)能力而是沒(méi)關(guān)系,!一個(gè)班長(zhǎng),一個(gè)段長(zhǎng),,甚至一個(gè)普通的a類員工的評(píng)選只要你有關(guān)系,,就能上,再有能力沒(méi)有關(guān)系沒(méi)有“送禮”,,你都不行,!
希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我們普通員工設(shè)立晉升制度和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,,讓我們員工看到成長(zhǎng),,上升的空間!
工作,,對(duì)于我們員工來(lái)說(shuō),,目的,一是為了掙錢生活,,二是為了滿足事業(yè)追求,。而有一個(gè)穩(wěn)定的薪酬考核制度是保證員工穩(wěn)定工作的一個(gè)基本要求,我們公司的薪酬制度每年都會(huì)變,甚至一年變2次,,而且每次改動(dòng)會(huì)使有的員工工資一下漲1000元,,有的員工工資會(huì)大幅度下降,從而使一個(gè)員工的工資在一年里出現(xiàn)兩樣,。這樣沒(méi)有保證的薪酬大大降低了工人的工作熱情,,出現(xiàn)得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象!
每一個(gè)員工他會(huì)根據(jù)自己的知識(shí),、生活經(jīng)驗(yàn),、環(huán)境等因素,來(lái)追求工資最高化,,希望自己的工資越多越好,;同時(shí),他也會(huì)意識(shí)到自己的勞動(dòng)力和智力可以“值多少錢”,,讓自己的智力或勞動(dòng)力價(jià)值和工資有一個(gè)配比關(guān)系,。基于這樣的原因,,每個(gè)職工對(duì)自己的工資有一個(gè)心理價(jià)位,,工資達(dá)到或超過(guò)這個(gè)價(jià)位則樂(lè)于接受,工作有動(dòng)力,,反之則心里不滿,,效率低下。公司與職工,,在一定程度上是交易和合作的關(guān)系,。公司向職工購(gòu)買勞動(dòng)力和智力,而職工則將自己的能力出售給公司,。優(yōu)秀的價(jià)格才能購(gòu)買到優(yōu)秀的勞動(dòng)力,。所以,我覺得公司工資管理的原則是:公司付給職工高薪,,公司要求職工高效率,、創(chuàng)造更多價(jià)值。只有高薪才能吸引到高素質(zhì)的人才,;只有高薪才能激發(fā)職工的工作激情,,促使職工提高效率;只有高薪才能提高職工的責(zé)任意識(shí)進(jìn)而提高責(zé)任心,;只有高薪才能促使職工優(yōu)勝劣汰,;只有高薪才真正體現(xiàn)人性化的管理本質(zhì)。在提供比較高的工資的同時(shí),,公司也應(yīng)該要求每個(gè)員工具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和出眾的能力,優(yōu)秀的品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)、服務(wù),、管理精神,。只有人才的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,才可以為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,。
再這里建議公司能夠采取考核薪酬的方式,,從業(yè)績(jī),效率,,責(zé)任心,,特殊貢獻(xiàn)等方面來(lái)考核員工。
我們公司設(shè)置的部門不少,,但是到底有幾個(gè)能真正起到促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)的呢,?
1、技術(shù)部
技術(shù)部是一個(gè)企業(yè)最重要的部門,,沒(méi)有技術(shù)的支持那這個(gè)企業(yè)就是一個(gè)“死”企,,沒(méi)有任何價(jià)值的企業(yè)。我們公司的技術(shù)部除了會(huì)下單子,,沒(méi)別的作用,,就練最基本的工藝流程都是照工人的操作來(lái)制定的,遇到真正的技術(shù)問(wèn)題根本就解決不了,。膠的配方,,工藝的改進(jìn)從來(lái)就沒(méi)下過(guò)心思研究!
2,、銷售部
銷售部是一個(gè)企業(yè)生死命門,,直接影響到企業(yè)的生死!我們公司的產(chǎn)品70%的是機(jī)械廠的配件產(chǎn)品,,可以這么說(shuō),,我們廠主要依賴于機(jī)械廠!做個(gè)假設(shè),,如果沒(méi)有機(jī)械廠我們廠的銷售部能不能接下單子,?我們廠的銷售額會(huì)不會(huì)有現(xiàn)在的樣子?我們廠銷售人員手中的訂單能不能養(yǎng)活我們廠300人,?
3,、人事部
人事部是給企業(yè)注入生命力的部門,然而我們公司的人事部只是一個(gè)擺設(shè)部門,,公司人員的任命和調(diào)動(dòng)單憑“關(guān)系”兩個(gè)字,。你和段長(zhǎng)的關(guān)系好,你可能就會(huì)被任命為班長(zhǎng),,你和公司內(nèi)部和高層關(guān)系好了,,你就可能成為段長(zhǎng),,這樣的任命屢見不鮮,難道這些都是通過(guò)人事考核調(diào)動(dòng)的嗎,?
公司新進(jìn)的員工不管你有沒(méi)有能力,,不管你有沒(méi)有技能,只要有領(lǐng)導(dǎo)一句話你就可以進(jìn)來(lái),,這樣的人事部留有何用,?
4、生產(chǎn)部
生產(chǎn)部是企業(yè)動(dòng)力機(jī),。是要求最簡(jiǎn)單,,最合理,最增值的部門,!而我們的生產(chǎn)部繁瑣的不能再繁瑣了,。管理層的人層層帶助理,難道他們就真的這么忙,?忙到需要助理來(lái)協(xié)助工作嗎,?
5、質(zhì)檢部
質(zhì)檢部是企業(yè)對(duì)客戶,,對(duì)自己負(fù)責(zé)的部門,!對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量永遠(yuǎn)第一,!質(zhì)檢人員應(yīng)該嚴(yán)格對(duì)每一道工序進(jìn)行把關(guān),,要了解和熟悉每一道工序!做到對(duì)產(chǎn)品的真正的了解,,而不是只知道這里有個(gè)泡,,那里有個(gè)露布或者缺膠!也不是每次都等產(chǎn)品到現(xiàn)場(chǎng)出了問(wèn)題后才知道質(zhì)量不過(guò)關(guān),,然后回來(lái)追究責(zé)任,!
1、現(xiàn)場(chǎng)管理:原來(lái)實(shí)行的5s管理扔到一邊了,,物品擺放雜亂,。更好的現(xiàn)場(chǎng)管理是做好生產(chǎn)管理的根本。
2,、工藝流程及操作流程不當(dāng),,導(dǎo)致生產(chǎn)成本極大浪費(fèi),合理安排,,運(yùn)用適當(dāng)?shù)娜藛T,,貨品的擺放位置(半成品),技術(shù)不熟練所導(dǎo)致的浪費(fèi)(材料,、人力,、管理)
3,、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)控制能力低下,大量的不良品出現(xiàn):
a,、首先,,管理人員的品質(zhì)意識(shí)不夠或根本沒(méi)有以公司為家的思想,得過(guò)且過(guò),。
b、管理人員的品質(zhì)宣導(dǎo)能力差或本身的工作能力不夠,,任由員工自生自滅,。
c、員工的品質(zhì)意識(shí)低下或根本不了解自己怎么做才算合格與不合格,;
d,、品質(zhì)管理措施及制度不健全,讓員工在心底里沒(méi)有產(chǎn)生一種如果把貨做壞了將要受到怎么樣的處理,,及會(huì)造成或?qū)е率裁礃拥暮蠊?/p>
e,、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不明確,什么樣的貨品需要什么樣的標(biāo)準(zhǔn)等級(jí),,因此要建立明確的檢驗(yàn)手法及允收標(biāo)準(zhǔn),;
4、員工的工作積極性低落,,浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,,亂丟產(chǎn)品、腳踩貨品,、隨意的做壞貨品等現(xiàn)象:
a.均為管理工作跟不上,,教育宣導(dǎo)的深度及力度不夠。
b.公司在這方面也存在問(wèn)題,,企業(yè)文化的創(chuàng)造氛圍性不夠:比如公司的廠刊,,沒(méi)有主題,這期廠刊是以品質(zhì),、效率,、成本還是安全等等為主題呢?
c.管理人員是員工的老師,、是員工的榜樣,,洪總你可以在車間觀察觀察,看一下我們公司的管理人員,,大到副車間主任,、小到組長(zhǎng),有那一個(gè)管理人員會(huì)給員工起到榜樣的作用,,讓員工能有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,管理人員到車間照樣和員工一樣,,亂拿亂丟貨品,對(duì)掉在地面上的貨品視而不見,,叫人看到心寒,!這樣員工能做好嗎?能會(huì)養(yǎng)成以公司為家的思想嗎,?管理人員要以實(shí)際行動(dòng)感化,、感動(dòng)、帶動(dòng)員工,。管理人員要做到對(duì)員工:用之以情,,曉之以理,為人師表才是管理員工的根本,。
5,、管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)及能力、團(tuán)隊(duì)精神太差,。各自為政,,部門組別抗?fàn)幖w,個(gè)人利益大于公司利益,,不團(tuán)結(jié),,工作原則性不強(qiáng),管理能力低下,。有些管理人員根本就不夠管理人員的資格,,這樣將如何把生產(chǎn)部的工作做上去?效率能提高嗎,?管理團(tuán)隊(duì)精神能建立起來(lái)嗎,?
6、生產(chǎn)車間管理人員時(shí)常不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)象時(shí)而有之,,這樣將如何把生產(chǎn)工作做好,?效率、品質(zhì),、安全及人員管理都處于失控狀態(tài)(在我以前的工作中是沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)類似的現(xiàn)象),。加強(qiáng)管理人員的責(zé)任心,親自動(dòng)手能力及親力親為的思想才是管理的最關(guān)鍵之關(guān)鍵,!
7,、安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄,管生產(chǎn)必須管安全,。車間不但有員工存在不安全的作業(yè)現(xiàn)象,,而且我們的有些管理人員同樣違規(guī)作業(yè),實(shí)為令人擔(dān)憂,,這樣將如何抓好安全生產(chǎn)工作,?因此,,在此方面:
a必須加強(qiáng)安全意識(shí)的強(qiáng)化管理,出現(xiàn)工傷事故務(wù)必及時(shí),、嚴(yán)肅,、徹底的處理,并制定切實(shí)可行的糾正預(yù)防措施,。
b時(shí)刻宣傳因不注意安全所導(dǎo)致的工傷事故的實(shí)例及后果,,讓員工在心理上產(chǎn)生及認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。
c制定安全管理制度,,以層層責(zé)任制的管理方法來(lái)保障安全生產(chǎn),,為公司降低安全風(fēng)險(xiǎn)。
8,、車間的不良品、剩余品,、半成品等太多,,大量的占有生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)空間,導(dǎo)致生產(chǎn)工作非常被動(dòng),,現(xiàn)場(chǎng)管理混亂,,不良品大批的出現(xiàn),工單欠數(shù)無(wú)從查找,,補(bǔ)單現(xiàn)象多的嚇人,,嚴(yán)重的提升倉(cāng)儲(chǔ)積壓,浪費(fèi)大量的庫(kù)存空間,。因此建議:急需立即清理積壓品,、倉(cāng)存品、廢品,、不良品,,降低公司無(wú)形成本的浪費(fèi)。
以上是我在公司工作了2年的體會(huì)和意見,,希望洪總您能斟酌,,同時(shí)也希望我們公司能夠真正成長(zhǎng)成橡膠行業(yè)的領(lǐng)頭軍!
我想公司領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)員工的意見書就開始調(diào)查,,開除員工吧,!
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的工作表現(xiàn)考核評(píng)語(yǔ)簡(jiǎn)短 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)篇四
一、目的
為了樹立公司品牌價(jià)值,,尊重員工個(gè)人價(jià)值創(chuàng)造,,打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,促進(jìn)各項(xiàng)管理日趨規(guī)范化,、制度化,,特制定本準(zhǔn)則,。本員工準(zhǔn)則屬個(gè)人修養(yǎng)規(guī)范和道德約束的范疇,體現(xiàn)了公司的人文價(jià)值觀和處世原則,,是我們各級(jí)員工務(wù)必遵守的準(zhǔn)則,。
二、準(zhǔn)則的基本方針
構(gòu)成用心進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,,樹立良好企業(yè)形象,。遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,以"簡(jiǎn)單,、和諧,、開放、共贏"為公司經(jīng)營(yíng)理念,,建立"禮貌,、自律、誠(chéng)信,、務(wù)實(shí)"的員工隊(duì)伍,。。透過(guò)自主管理,,構(gòu)成"企業(yè)即家園"的企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),。
(一)、對(duì)待客戶行為準(zhǔn)則
1,、我們堅(jiān)信:讓客戶滿意是我們的職責(zé),;
2、我們努力透過(guò)我們的產(chǎn)品和帶給的服務(wù)給每一位客戶舒適的情緒,,我們的價(jià)值就是讓客戶滿意,;
3、良好的儀容儀表是我們服務(wù)客戶最優(yōu)先要做的一件事,;
4,、得體的行為舉止是我們個(gè)人修養(yǎng)的外在表現(xiàn),是人格尊重的實(shí)際資料,;
5,、我們的規(guī)范用語(yǔ)是發(fā)自內(nèi)心最真誠(chéng)的身音;
6,、我們樂(lè)于理解客戶的意見,、推薦、批評(píng)和投訴,,我們本著實(shí)事求是的態(tài)度持續(xù)改善我們的工作,;
7、我們追求客戶的超值滿意;
8,、對(duì)不禮貌的客戶我們?nèi)套尀橄?、不卑不亢,處理?wèn)題時(shí)有理有節(jié),;
9,、當(dāng)危害到客戶的安全和身心健康時(shí),發(fā)生服務(wù)失敗時(shí),,我們就應(yīng)沉著冷靜,,用心妥善處理。
(二),、對(duì)待同事
1,、尊重別人就是尊重自我,互相關(guān)愛才有歡樂(lè)的生活,;
2,、尊重企業(yè)內(nèi)每個(gè)人,尊重他們的工作成果,,尊重他們的個(gè)人保密和尊重他們的人格,;
3、建立良好的個(gè)人修養(yǎng),,不傳播小道消息,不誣告,、中傷,、誹謗他人;
4,、同事間言行謙讓,、和睦相處、廣交有益的朋友,,互相勉勵(lì),,攜手共進(jìn);
5,、任何人不得侵犯他人的合法權(quán)益,,不做任何損人利己和損人不利己的事情;
6,、尊重上司,,不隨意評(píng)價(jià)上司,講求職場(chǎng)倫理,;
7,、關(guān)心下屬,幫忙、支持,、培養(yǎng)他們,,為他們帶給展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。
(三),、工作制度和觀念
1,、首問(wèn)制:下級(jí)務(wù)必服從和完成上級(jí)的工作安排、指示和督導(dǎo),。若因故無(wú)法完成該項(xiàng)安排,、指示或有
不一樣意見,務(wù)必加以理解,,并由上級(jí)決定后另行安排,。
2、復(fù)命制:事必有復(fù),,復(fù)必有時(shí),;
3、職業(yè)觀念:處處體現(xiàn)專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)風(fēng)貌,;
4,、保密觀念:嚴(yán)守公司與客戶商業(yè)秘密,保證商業(yè)情報(bào)安全,;
5,、雙贏觀念:個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與公司利益協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司之共同發(fā)展,。
一,、儀容禮表
1、儀容
資料:頭發(fā),、臉部,、指甲
具體要求:
頭發(fā):男士發(fā)可是耳,不能染發(fā),,不留怪異發(fā)型,,及時(shí)清洗;女士發(fā)型簡(jiǎn)潔干練,,不染發(fā),,工作時(shí)光不留披肩發(fā)。
臉部:男士及時(shí)剃須,,持續(xù)清爽,;女士著淡裝。
指甲:及時(shí)修理,,指甲不能過(guò)長(zhǎng),。不能在指甲上描繪圖案,。
2、儀表
資料:著裝
原則:貼合工作環(huán)境,、貼合客戶身份
要求:色彩搭配和諧,,工作時(shí)著司服,要持續(xù)司服的整潔,,周末穿休閑裝,,不要穿過(guò)露、短,、緊的休閑衣服,。
二、:電話禮儀
接電話禮儀:
1,、響鈴可是三
2,、接電話的問(wèn)候語(yǔ)
“你好!新華保險(xiǎn),!”
3,、記錄并引用對(duì)方的名字
4、接電話的聲音悅耳,、音量適中,、咬字清楚、速度略慢
5,、接電話資料言簡(jiǎn)意賅
6,、對(duì)方打來(lái)電話應(yīng)對(duì)方先掛機(jī),上級(jí)打來(lái)電話先讓上級(jí)先掛機(jī)
7,、做好電話記錄,,迅速回電是至上原則
撥打電話禮儀:
1、首先報(bào)出本人的姓名和單位名稱
2,、如果想留言請(qǐng)對(duì)方回電,切記要留下自我電話號(hào)碼
3,、要問(wèn)對(duì)方此時(shí)打去電話是否方便
4,、注意自我的語(yǔ)言
5、適時(shí)結(jié)束通話
6,、撥錯(cuò)了號(hào)要道歉,,決不可一掛了之
三、接訪禮儀
1,、問(wèn)候
原則:親切,、大放、真誠(chéng),,面帶微笑
2,、握手
原則:一般女士先伸手,上下級(jí)之間上級(jí)先伸手,不要帶手套握手,,握手時(shí)眼睛看對(duì)方
3,、介紹
原則:自我公司的人介紹給賓客,身份低者介紹給身份高者,,年輕人介紹給年老者,,男性介紹給女性,介紹時(shí)語(yǔ)言得體,、溫和,,自我介紹簡(jiǎn)潔清楚。
4,、交換名片
原則:應(yīng)事先準(zhǔn)備好,,接名片時(shí)應(yīng)完全站直,應(yīng)主動(dòng)出示,,應(yīng)雙手遞名片,,接名片時(shí)應(yīng)誦讀對(duì)方的名字、頭銜,,名片要妥善保存,。
5、接待拜訪
原則:熱情,、大方,,談話時(shí)與對(duì)方持續(xù)必須距離,交談時(shí)目視對(duì)方,,不搶話,,沒(méi)有其他小動(dòng)作,面帶微笑,,語(yǔ)速適中,,手勢(shì)大方得體。
四,、會(huì)議禮儀
原則:提前五分鐘入場(chǎng)先于領(lǐng)導(dǎo)到達(dá),,會(huì)議進(jìn)行中關(guān)機(jī)或震動(dòng),以“多謝大家”作為發(fā)言結(jié)束,,領(lǐng)導(dǎo)退場(chǎng)后再退場(chǎng),。
五、辦公禮儀
資料:辦公桌椅擺放,、辦公衛(wèi)生,、辦公區(qū)域禮儀
1、辦公桌椅擺放
原則:辦公桌椅擺放整齊有序,,人離開時(shí)椅子要推進(jìn)桌子底下,,電腦擺放在桌子的左上角,,文件框擺放在桌子的右上角,桌面上禁放與辦公無(wú)關(guān)的物品,,時(shí)刻持續(xù)桌面整潔,。
2、辦公衛(wèi)生
原則:各職場(chǎng)每一天務(wù)必安排值班人員,,每一天下班前打掃職場(chǎng)衛(wèi)生,,不隨意亂扔果皮紙屑。
3,、辦公區(qū)域禮儀
原則:同時(shí)之間見面點(diǎn)頭示意,,并相互問(wèn)好;遇見上級(jí)要鞠躬問(wèn)好,,遇見客戶要主動(dòng)微笑問(wèn)好,。
六、電梯禮儀
原則:上電梯要按照順序上,,不搶入電梯,,在電梯運(yùn)行中不大聲喧嘩,上下電梯遇見同事要微笑問(wèn)好,,遇見領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)禮讓問(wèn)好,。遇見客戶要主動(dòng)問(wèn)好,問(wèn)詢是否需要幫忙,。
工作秩序
1,、尊重上級(jí)、服從指揮,;尊重同級(jí),、下屬,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),;
2,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理及考核制度,嚴(yán)格考勤,、不擅離職守,、不隨便請(qǐng)假;
3,、執(zhí)行上級(jí)指派任務(wù),,如有疑義可直接陳述,;
4,、工作時(shí)光不做私事;
5,、不在辦公區(qū)吸煙,、飲食,;
6、不經(jīng)批準(zhǔn)不得從事非職務(wù)活動(dòng),。
安全保密
1,、安全操作,正確使用設(shè)備,、設(shè)施,,管理好自我使用的辦公設(shè)備;
2,、實(shí)行事故報(bào)告制度和應(yīng)急處理準(zhǔn)備制度,;
3、不從事違法活動(dòng),;
4,、嚴(yán)守公司機(jī)密,不隨意談?wù)?,不擅自將機(jī)密材料帶出,;
5、不經(jīng)批準(zhǔn)不得帶給市場(chǎng)內(nèi)部信息,、數(shù)據(jù)和資料,;
6、不得將外來(lái)人員帶入工作區(qū)域,;
1,、您好,請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí),!對(duì)不起,,請(qǐng)您稍等一下。
2,、您好,,請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)!對(duì)不起,,xxx不在,,我能為您做些什么嗎?
3,、您好,,我免貴姓x,請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎,?
4,、您好,請(qǐng)問(wèn)您貴姓……對(duì)不起,,打擾您一下,,請(qǐng)問(wèn)……多謝,!
5、請(qǐng)進(jìn)……
6,、您好,!您請(qǐng)坐!
7,、您好,!請(qǐng)喝茶!
8,、您好,!請(qǐng)問(wèn)有什么事需要我為您服務(wù)嗎?
9,、請(qǐng)出示您的證件,,多謝合作。
10,、您好,!您的情緒我十分理解,我會(huì)盡力為您服務(wù),。
11,、對(duì)不起,這件事需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,我盡快給您合理的答復(fù),。
12、您走好,,有服務(wù)不周的地方,,請(qǐng)您提出寶貴意見,多謝,,再見,!
1、我不管,,別說(shuō)了,!
2、沒(méi)看我忙著的嗎,,你急什么,!
3、你有事就快說(shuō),,我要干其他事呢,!
4、你怎樣此刻才來(lái)呀,早干什么去了,!
5、我要下班了,,明天再說(shuō)吧,!
6、你問(wèn)我,,我問(wèn)誰(shuí)去,!
7、不能辦就是不能辦,,你羅嗦啥,!
8、有意見,,盡管向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告去嗎,!
9、我就這態(tài)度,,你能拿我怎樣著,!
10、說(shuō)了多少次了,,你怎樣就是改不了?。?/p>
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的工作表現(xiàn)考核評(píng)語(yǔ)簡(jiǎn)短 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)篇五
一,、遲到早退
1,、8:30準(zhǔn)時(shí)做衛(wèi)生,晚點(diǎn)按遲到扣除1分鐘1元,。
2,、不可在工作時(shí)間在門口工作區(qū)吃東西,洗頭10元,。
3,、個(gè)人儀容儀表在8:30之前做好(工服、工牌,、發(fā)型,、化妝),一次10元,。
4,、9:30衛(wèi)生完畢,準(zhǔn)時(shí)頭牌站位,。
二,、衛(wèi)生
1、9:00衛(wèi)生做不完按不合格扣10元,,不做衛(wèi)生一次扣20元,。
2,、所有的臺(tái)面衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)用面巾紙一擦沒(méi)有塵土。
3,、鏡面不能有可擦掉的臟物,。
4、大工椅底做不能有水印,。
5,、所有地方不能有死角,沒(méi)有反工的機(jī)會(huì),。
6,、站完位必須等一時(shí)間做末牌衛(wèi)生15分鐘或有人接替,發(fā)現(xiàn)一次扣10元,。
三,、吃飯
1、中午早班先吃飯助理最多不能超過(guò)兩人或按當(dāng)時(shí)人員比例(特殊情況除外),。
2,、晚飯?jiān)绨嗳藛T工作時(shí)間不能吃飯。
3,、在店內(nèi)吃飯20分鐘外出吃飯40分鐘,。
4、吃飯或外出在前臺(tái)簽點(diǎn),。
四,、請(qǐng)假
1、超休一天助理扣20元,,發(fā)型師扣50元,。
2、周六,、周日,、節(jié)假日1天抵3天。
3,、重休一天助理扣20元,,發(fā)型師扣50元。
4,、曠工全部不帶工資,,一天扣200元,以后翻倍,,曠工三天算自動(dòng)離職,,工資壓金不退。
5、工作時(shí)間請(qǐng)小時(shí)假,,每人一天不得超過(guò)一次,。
6、工作時(shí)間員工不能燙染頭發(fā)(早連晚除外),,上班做私活一次100元,,剪發(fā)須提前申請(qǐng)。
7,、每位員工一個(gè)月最多燙染一次(扣相應(yīng)的成本)。
五,、儀容儀表
1,、工服整齊、干凈(上衣,、褲子,、鞋)一件不穿扣除10元。
2,、工牌配戴左上胸,,笑臉在上工牌在下。
3,、女孩要化好淡妝,,男孩頭發(fā)要有飾發(fā)品。
六,、接待
1,、站姿挺拔、不靠門,,站位不得說(shuō)話或私有離崗一次10元,。
2、換崗時(shí)及時(shí)替換,,導(dǎo)致空崗一次扣10元(站位如沒(méi)有客人一次15分鐘),。
3、接待要來(lái)有迎聲,、走有送聲,,門崗體現(xiàn)店面的形象。
4,、鞠躬45度要有手式引領(lǐng),,如沒(méi)有一次扣10元。
5,、洗頭短發(fā)最少5分鐘,,長(zhǎng)發(fā)8分鐘到10分鐘不夠一次扣10元。
6、技師在顧客的右前方引領(lǐng)洗發(fā)并帶入位,,洗頭時(shí)必須向顧客介紹自己,,帶到剪發(fā)椅待客坐下后向顧客介紹發(fā)型師讓顧客熟悉我們?cè)黾狱c(diǎn)單率。
7,、員工站位接打電話一次10元,。如有緊急情況叫同事幫忙站。
8,、上班時(shí)間離開工作區(qū)不得超過(guò)10分鐘,,超過(guò)須提前申請(qǐng)(打電話、去超市,、廁所)避免找不到人,。
七、前臺(tái)
1,、無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入前臺(tái)一次50元,。
2、支用產(chǎn)品必須通過(guò)前臺(tái)私自用新產(chǎn)品一次20元
八,、言語(yǔ)
說(shuō)話聲音不得過(guò)大,,不得扎協(xié)調(diào)會(huì)(2人以上)且談話與工作無(wú)關(guān)的事私下傳播消極思想,講話輕聲細(xì)語(yǔ),,體現(xiàn)我店面與員工的素質(zhì),,一次扣20元。
九,、員工外出必須和經(jīng)理或主管請(qǐng)假,,并掛橫牌,私自外出一次扣50元,,超過(guò)1小時(shí)算曠工,。
十、杠車工具及設(shè)備
1,、產(chǎn)品不得浪費(fèi),,冷燙短發(fā)不得超過(guò)1瓶的1/3,中發(fā)不得超過(guò)2/3,,長(zhǎng)發(fā)一瓶,。染發(fā)短發(fā)不得超過(guò)1瓶的1/3,中發(fā)不得超2/3,,長(zhǎng)發(fā)一瓶,。特殊情況提前和經(jīng)理申請(qǐng)用完再申請(qǐng)無(wú)效超出部分按成本扣除。
2,、損壞店內(nèi)設(shè)備按價(jià)賠償,,如染膏把地面桌面或椅子染色一次最少100元,。
3、干完活及時(shí)把杠車及工具收拾干凈,,一次扣除10元,。
十一、待客
1,、接打私人電話不得超過(guò)3分鐘,,如超時(shí)1分鐘扣除1元。
2,、招待朋友不得超過(guò)10分鐘,,如超進(jìn)1分鐘扣除1元。
十二,、服務(wù)
1,、燙染時(shí)助理不得離開客人做私事兒,(吃飯,、長(zhǎng)時(shí)間打電話,、和同事聊天)要陪同顧客并聊天,,按摩(經(jīng)理或主管安排除外),。
2、干活,、洗頭時(shí)必須戴口罩一次10元,。
十三、
1,、員工要服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)分配,,不得與領(lǐng)導(dǎo)頂撞辱罵、不尊重行為一次200元,,嚴(yán)重者開除,。
2、同事之間不得在工作區(qū)打架,、打罵,、爭(zhēng)吵一次50元,情節(jié)嚴(yán)重扣100元或開除,。
3,、休息室一次不得超過(guò)2人,否則一起挨罰,。
十四,、工作態(tài)度
1、每天要帶著熱情飽滿的態(tài)度工作,。
2,、不能帶著情緒工作,,如果不能及時(shí)調(diào)整,請(qǐng)事假一天或調(diào)整好之后再上班,,工作,。
3、情緒話嚴(yán)重常期調(diào)整的辭退,。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的工作表現(xiàn)考核評(píng)語(yǔ)簡(jiǎn)短 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)篇六
一切職務(wù)行為必須以公司利益為主,。
一、本廠員工要有以廠為家的思想,,誠(chéng)實(shí)敬業(yè),,不做有損本廠形象、名譽(yù)的事,。提倡簡(jiǎn)單友好,、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系,相互尊重,,相互協(xié)作,。
二、錄用
新入廠員工須交本人身份證復(fù)印件兩張,、免冠照片8張及相關(guān)技工證,。新員工有試用期,技工,、技師為一個(gè)月,,學(xué)徒工為三個(gè)月,薪酬為實(shí)際工資的70%,,試用期滿后發(fā)全額工資,。
為了提高工作積極性和維護(hù)廠里和大家的權(quán)益,所有人都要扣押金,,技工押金為5000元,,學(xué)徒工2500元。押金扣滿后由財(cái)務(wù)出具押金單一張,,請(qǐng)妥善保管,。辭職的三個(gè)月賃押金單領(lǐng)押金。
三,、考勤
所有員工必須嚴(yán)格遵守上班時(shí)間,,冬季:早上9:30-13:30,下午14:30-21:00(中午休息1個(gè)小時(shí)),;夏季:早上8:00-13:30,,下午15:00-22:00(中午休息1個(gè)半小時(shí)),每位員工午休時(shí)間可自由調(diào)節(jié)進(jìn)行換休,,下午上班先到辦公室簽到,,不得遲到,、曠工、早退,。遲到或早退(含15分鐘),,扣50元。遲到15分鐘以上1小時(shí)以內(nèi),,扣100元,,超過(guò)1小時(shí)按曠工處理。
1,、曠工一次者扣工資200元,,連續(xù)曠工三次者扣除全
部押金。
2,、請(qǐng)假:(1)病假:請(qǐng)病假須在上班前1小時(shí)電話通知或當(dāng)面向負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,。請(qǐng)假一天以上者,病愈后須提供醫(yī)院出具的就診證明,。
(2)事假:緊急突發(fā)事情可口述或電話通知負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,,普通事假須當(dāng)面告知負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),否則扣工資200元,。
所有事假不計(jì)發(fā)工資,,必須有請(qǐng)假條。
四,、出差,、加班補(bǔ)助(計(jì)件工資除外)
出差:每人每天60元
加班費(fèi):以天計(jì)發(fā),,加班費(fèi)用(6小時(shí)以上算一天),,每次補(bǔ)助30元/天,節(jié)假日另補(bǔ)助40元/天,。
全勤獎(jiǎng):不休息,,無(wú)早退、曠工,、遲到者,,每月滿勤者獎(jiǎng)勵(lì)200元。
每月正常休息為2天(為不影響正常營(yíng)業(yè),,員工休息日須提前申請(qǐng),,由負(fù)責(zé)人安排每位員工的休息日期)。
節(jié)假日休息為:春節(jié)7天,,五一1天,,端午1天,清明1天,,十一3天,。(為不影響正常營(yíng)業(yè),,節(jié)假日休息,由負(fù)責(zé)人安排每位員工值班日期),。
五,、衛(wèi)生制度
片區(qū)責(zé)任制:每日清潔片區(qū)衛(wèi)生,完工后請(qǐng)潔自己施工的片區(qū)衛(wèi)生,。冬季負(fù)責(zé)清掃門前積雪,,每次停雪后必須清掃干凈。
工具的管理:個(gè)人使用工具個(gè)人保管,,如有丟失,、損壞按費(fèi)用價(jià)錢從個(gè)人工資扣除。個(gè)人使用的工具應(yīng)愛惜,,誰(shuí)使用,,誰(shuí)負(fù)責(zé),損壞賠償,,工具使用前如有問(wèn)題應(yīng)提前申明,。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的工作表現(xiàn)考核評(píng)語(yǔ)簡(jiǎn)短 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)篇七
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理部日常行政工作,。
2,、負(fù)責(zé)資料檔案管理工作。
3,、負(fù)責(zé)日常物資申購(gòu),、倉(cāng)庫(kù)管理等日常工作。
4,、負(fù)責(zé)部門文件起草,、會(huì)議前后工作安排、會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)工作,。
5,、負(fù)責(zé)對(duì)部門各項(xiàng)日常工作進(jìn)行上傳下達(dá),協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對(duì)外包保安,、保潔的監(jiān)督管理工作,。
6、管理部門的月度排班,、考勤等相關(guān)工作,。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的其它工作任務(wù),。