隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來越高,，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

保健品銷售員年終總結(jié)報(bào)告篇一

20xx年,，對(duì)于保健品行業(yè)來，是一個(gè)生死存亡年份,，國(guó)家的保健品政策越來越明朗,，監(jiān)管越來越嚴(yán)厲，在這一年里,，看見了無數(shù)的同行倒了下去,，不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前,，反而還有了較大弧度的上升,，深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。雖然20xx年我們已度過了危險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型期,，走在了同行業(yè)的前面,，不過，在20xx年的銷售過程中,，已反映出了我們的許多不足之處,。首先，市場(chǎng)占有率太低，雖然增長(zhǎng)率較高,，但基準(zhǔn)太低,，銷售絕對(duì)值不大，雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強(qiáng),，但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來講,，還相差太低。

第一,，客戶布局不夠完善,，只有少數(shù)市場(chǎng)有貨，或者客戶的質(zhì)量太差,，不能培養(yǎng)成忠誠大客戶,，市場(chǎng)空白還比較多，需要進(jìn)一步的完善,。

第二,，部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品，銷售技巧和能力都還有待提高,，來年需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。

第三，產(chǎn)品的規(guī)范和完善,，目前的保健品市場(chǎng),，雖然還有一些混亂，但其趨勢(shì)已明確,，必須越來正規(guī),，例：公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%，由此可見公司所出的產(chǎn)品,，必須按照保健品法規(guī)的要求來完善,。今年，有好多市場(chǎng)對(duì)于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了;為此已造成了較大量的退貨,，給公司帶來了大量的不必要損失,。

第四，公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,，例,，枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝,、包材的不及時(shí)都是影響銷售量上升的因素之一,。

以上這些，都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的`,。

明年的工作，我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題，更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本,，節(jié)約開支,，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，為公司實(shí)現(xiàn)利益最大化;力爭(zhēng)20xx年銷售增長(zhǎng)率達(dá)到100%,。20xx年,，是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年代，這一年,，將會(huì)有更多的保健品企業(yè)被淘汰,，已會(huì)有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長(zhǎng)起來。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在公司全體員工的共同奮斗下,，到明年底，公司一定會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍,。愿公司隨著20xx年的到來,，龍騰虎躍，飛速前進(jìn)!

保健品銷售員年終總結(jié)報(bào)告篇二

年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),，便是過去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,，而我們采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),，通過swot分析,，我們可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì)，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),，整合和優(yōu)化資源配置,，使其利用最大化。比如,，通過市場(chǎng)分析,，我們很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來趨勢(shì)：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷),，寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,，營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。

營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),，是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),，我們制定了具體的營(yíng)銷思路,，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：

1、樹立全員營(yíng)銷觀念,，真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,，生活營(yíng)銷化”,。

2、實(shí)施深度分銷,，樹立決戰(zhàn)在終端的思想,，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng),。

3,、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格,、通路,、促銷、傳播,、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,，形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。

4,、在市場(chǎng)操作層面,，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,，高價(jià)位,、高促銷”的原則，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等,。

營(yíng)銷思路的確定，我們充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,，不僅翔實(shí),、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn),，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神,，因此，在以往的年度銷售計(jì)劃中,，都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。

銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此,，科學(xué),、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,，我們是如何制定銷售目標(biāo)的呢?

1,、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長(zhǎng)比例,，比如20%或30%,，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量,。

2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,，而且還責(zé)任到人,，量化到人，并細(xì)分到具體市場(chǎng),。

3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,，做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品,。

比如,，我們根據(jù)企業(yè)保健產(chǎn)品abc分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià),、形象利潤(rùn)產(chǎn)品)：b(平價(jià),、微利上量產(chǎn)品)：c(低價(jià)：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系,。

銷售目標(biāo)的確認(rèn),，使我們有了沖刺的對(duì)象，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),，從而有利于銷售目標(biāo)的.順利達(dá)成,。

營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障,。我們根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),，結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn)，制定了如下的營(yíng)銷策略：

1,、產(chǎn)品策略,，堅(jiān)持差異化，走特色發(fā)展之路,，產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,，形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,，避免單兵作戰(zhàn)。

2,、價(jià)格策略,，高質(zhì)、高價(jià),，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,，同時(shí),，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，以600公里為限,，實(shí)行“一套價(jià)格體系,，兩種返利模式”，即價(jià)格相同,，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略,。

3、通路策略,，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng),、分渠道運(yùn)作思想，除精耕細(xì)作,，做好傳統(tǒng)通路外,，集中物力、財(cái)力,、人力,、運(yùn)力等企業(yè)資源，大力度地開拓學(xué)校,、社區(qū),、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路,，實(shí)施全方位,、立體式的突破。

4,、促銷策略,，在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上,，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營(yíng)銷理念,，它具有如下幾個(gè)特征：

(一)、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,，牽一發(fā)而動(dòng)全身,，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金,、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,，有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

(二),、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,，比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球,。

(三),、促銷品的選擇原則求新,、求奇、求異,，即要與競(jìng)品不同,，通過富有吸引力的促銷品，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”,，以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的。

5,、服務(wù)策略,，細(xì)節(jié)決定成敗，在“人無我有,，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新,，人新我轉(zhuǎn)”的思路下,，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,，并建立起“貼身式”,、“保姆式”的服務(wù)觀念，在售前,、售中,、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情,、真誠,、一站式等等。通過營(yíng)銷策略的制定,，我們胸有成竹,，也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。

在這個(gè)模塊,，我們主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容：

1,、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,，合理人員配置,，制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃，比如,，20xx年銷售目標(biāo)5個(gè)億,，公司本部的營(yíng)銷員隊(duì)伍要達(dá)到200人，這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,，落實(shí)責(zé)任人是誰等等,，都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì),。

2、團(tuán)隊(duì)管理,，明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)的口號(hào),，并根據(jù)這個(gè)目標(biāo)，采取了如下幾項(xiàng)措施：

(一),、健全和完善規(guī)章制度,，從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,，到營(yíng)銷管理制度這些“子法”,，都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,，制定了《營(yíng)銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》,、《營(yíng)銷人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷人員市場(chǎng)作業(yè)流程》,、《營(yíng)銷員管理手冊(cè)》等等,。

(二)、強(qiáng)化培訓(xùn),，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,。比如，制定了全年的培訓(xùn)計(jì)劃,，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升,、操作實(shí)務(wù)等,。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等,。

(三),、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制,。通過定期晉升,、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗,、評(píng)選營(yíng)銷標(biāo)兵等形式,，激發(fā)營(yíng)銷人員的內(nèi)在活力。我們旨在通過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,，目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力,、爆發(fā)力,、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。

我們所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),，就是銷售費(fèi)用的預(yù)算,。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后，企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比,。比如,，我們所在的方便面企業(yè)，銷售目標(biāo)5個(gè)億,，其中,，工資費(fèi)用：500萬，差旅費(fèi)用：300萬,，管理費(fèi)用：100萬,，培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬,，合計(jì)1000萬元,，費(fèi)用占比2%，通過費(fèi)用預(yù)算,，我們可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,，從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。

我們?cè)谧瞿甓蠕N售計(jì)劃時(shí),，還充分利用了表格這套工具,，比如，銷售目標(biāo)的分解,、人員規(guī)劃,、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,，都通過表格的形式予以體現(xiàn),，不僅一目了然，而且還具有對(duì)比性,、參照性,，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

年度銷售計(jì)劃的制定,，我們達(dá)到了如下目的：

1,、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃及其發(fā)展方向，通過營(yíng)銷計(jì)劃的制定,，我們不僅理清了銷售思路,，而且還為其具體操作市場(chǎng)指明了方向,，實(shí)現(xiàn)了年度銷售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。

2,、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化,、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營(yíng)銷管理,。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),，而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解，并細(xì)化到人員和月度,，為每月營(yíng)銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐,。

3、整合了企業(yè)的營(yíng)銷組合策略,，通過年度銷售計(jì)劃,，確定了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段，為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持,。

4,、吹響了“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角，通過年度銷售計(jì)劃的擬訂,，確定了“鐵鷹”打造計(jì)劃,，為優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

保健品銷售員年終總結(jié)報(bào)告篇三

我于x年x月來單位工作,，現(xiàn)在在市場(chǎng)營(yíng)銷部門工作?；仡欉@一年保健品的工作歷程,，作為公司的銷售人員工作取得了一定的成績(jī)，在完成了公司的既定目標(biāo)的同時(shí),，也存在不少的問題,，為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,，特對(duì)階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié),。

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剛到銷售、策劃部門時(shí),，對(duì)銷售,、策劃方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，很快了解到銷售的性質(zhì),、以及銷售對(duì)象,、以及雙方的相互合作性質(zhì)及內(nèi)容。作為銷售部中的一員,，我深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。

經(jīng)過一年多的磨練也使我個(gè)人的能力得到了鍛煉，提高,?？偨Y(jié)這一年緊張有序的工作，個(gè)人認(rèn)為可總結(jié)以下幾方面：

1,、對(duì)招商客戶的跟蹤回訪不及時(shí),。由于多方面原因我銷售人員外出機(jī)會(huì)較少，從而減少了與客戶的相互溝通,，這種情況下好多客戶會(huì)把我們淡忘掉以至于好多合作機(jī)會(huì)會(huì)在這種情況下丟掉,。

2、沒有注重自己銷售理論知識(shí)的提高,，自己主動(dòng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)的能力有待提高,。

3、與客戶的溝通不到位,。由于從事銷售工作經(jīng)驗(yàn)不足,、想到做到的不周全以至于會(huì)出現(xiàn)些棘手的問題,。

回顧過去是為了更好的把握未來,，在新的一年里我將會(huì)對(duì)自己有更高的要求，以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,，給自己一個(gè)準(zhǔn)確積極的.定位：

1,、積極努力完成公司的要求，為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

2,、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),。

3、做好客戶信息的歸納，階段性的做客戶回訪工作,，定期對(duì)銷售市場(chǎng)做調(diào)查,，以便做一個(gè)準(zhǔn)確的定位。

4,、積極,、熱情與客戶溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。

最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好的平臺(tái),，使我在這個(gè)大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟，感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的關(guān)心,、幫助,。相信我將會(huì)以更好的狀態(tài)投入來年的工作。