光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
市場工作計劃總結(jié) 市場工作計劃表格篇一
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2.適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,,對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額,。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達(dá)到多贏。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。
4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,,并標(biāo)注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計,、投標(biāo),、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進(jìn),,并完成各階段工作。
6,、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪,。
7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的`商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9.投標(biāo)結(jié)束,,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三,、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,,增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流。
客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
2.對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,,當(dāng)然宴請不是目的,,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流,。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn),。
作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人,,在這不到一個月的時間里,讓我認(rèn)識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧,,同時還需要學(xué)習(xí)公司的各方面知識——公司企業(yè)文化,、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護(hù)保養(yǎng)等,。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),,結(jié)合自己以前所學(xué)習(xí)和實際工作中的經(jīng)驗,使我對一些基本簡單的量儀參數(shù)測量等配置有了一定的認(rèn)識和了解,。對公司經(jīng)營的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,,并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。在下一步的工作當(dāng)中,,還需要更加徹底的完善自己,,無論是在技術(shù)方面還是銷售方面,自己都還存在很大的知識缺陷:
(1)對本公司的各類產(chǎn)品除了熟悉認(rèn)識之外,,要能自己熟練使用,,并進(jìn)行測量校對。各類產(chǎn)品的量程,、精度,、測量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記,在客戶詢問時做到及時解答應(yīng)對,,不出差錯,。運用cad軟件繪制產(chǎn)品圖,、裝配圖等。
(2)學(xué)習(xí)銷售相關(guān)的知識和技巧,,從接聽電話開始,,接到客戶來電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問題詢問清楚并詳細(xì)記錄下來,盡可能多的向?qū)Ψ皆儐栍嘘P(guān)信息,,以方便為客戶更快更好的選配相應(yīng)的量儀,。
(3)在掌握公司所有產(chǎn)品的知識基礎(chǔ)上,要能靈活應(yīng)對客戶所提出的任何問題,,并給予優(yōu)惠合理的選擇配置,,盡努力讓客戶滿意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對銷售行業(yè)不了解,,但是有句話說的好“態(tài)度決定一切”,,我既然選擇了銷售行業(yè)量儀方面,那么我就會一直走到底,,走向事業(yè)的頂峰,,不斷的學(xué)習(xí)努力創(chuàng)造更多的財富與價值。生活與財富是沒有終端的,,雖然有的人說錢財生不帶來死不帶去,,要那么多無用。其實這恰恰相反,,財富你可以不用,,但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價值。學(xué)無止境,,不管任何行業(yè)只要能踏進(jìn)這個門檻,,就有機會展現(xiàn)自己的能力,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,,任何時候不管從事任何都要認(rèn)真的去對待,,學(xué)會控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶,。
工作與生活都是相同,并不是一帆風(fēng)順,,隨時會遇到各種各樣的困難,,唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業(yè)甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望,,我會通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己,,并用實際工作來證明自己的能力,展現(xiàn)自我的價值所在,。
市場工作計劃總結(jié) 市場工作計劃表格篇二
時間如流水,,眨眼間我們就告別了忙碌的20xx,,迎來了嶄新的20xx。在20xx年的工作中,,我們有付出也有收獲,。為了更好的開展下一年的工作,再接再厲,取得更好的成績,,特擬訂20xx工作計劃,。
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,,其工作職能在生產(chǎn),、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂,、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策,、推廣計劃是否科學(xué),、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。 所以市場部的工作是至關(guān)重要的,,我們必須嚴(yán)格的要求自己,,在工作的`同時不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,,及時的給自己充電,,學(xué)習(xí)各方面的知識。
市場部工作計劃
1 制定xx年銷售工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短,、尋求機會,、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃,。
2 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場情況合理性,、在市場精耕的前提下,精兵簡政,、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作,。
3 嚴(yán)格實行培訓(xùn),、提升團隊作戰(zhàn)能力: 集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識,、應(yīng)用技術(shù)知識,、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團隊,、競爭型團隊,、創(chuàng)新型團隊。
品知識系統(tǒng)培訓(xùn)
銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn) 銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))
以上就是我對于下一年的市場部的工作計劃,。在新的一年里,,我們一定要不斷的牛奶,團結(jié)一致,,把我們的工作做到最好,,為公司的發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。
市場工作計劃總結(jié) 市場工作計劃表格篇三
一,、市場部存在的價值及使命
如果說銷售部的使命是為公司增加收入,,那么財務(wù)部的使命就是為公司控制費用。而市場部的使命就是為了確保收入增加的同時,,市場費用的控制更為合理和平衡,。
如果說生產(chǎn)部的使命是提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)能消耗,那么當(dāng)與銷售部的產(chǎn)品需求為盡可能滿足市場需要這一意愿發(fā)生沖突的時候,,就需要市場部作為這三方的部門為產(chǎn)品品項做出合理規(guī)劃,,以確保公司向市場提供的產(chǎn)品既能適應(yīng)市場需要,同時結(jié)合公司的成熟生產(chǎn)工藝以減少產(chǎn)能消耗,。
所以從這個點上來說,,市場部的使命就是:使市場費用的投放更為科學(xué)和合理,使公司產(chǎn)品的規(guī)劃更為精準(zhǔn)和高效,,以達(dá)到公司在業(yè)績增加的同時減少不必要的生產(chǎn)浪費,。
站在消費者的角度來說:買不買得到是銷售部的任務(wù);愿不愿意買是市場部的任務(wù),;買了是否還買是生產(chǎn)部的任務(wù),。
二、市場部的常規(guī)工作方式
市場部最常規(guī)的工作方式之一就是:采用制定營銷策略,,并通過市場費用的調(diào)控來達(dá)到營銷策略在市場上的完美執(zhí)行,,以這種方式來完成市場部的基本使命。
那么,,何為策略?策略就是規(guī)定先做什么,,后做什么,,主要做什么,,次要做什么,重點做什么,。
那么,,又為何要有策略?我們都知道,,要以客戶為中心,,要以銷售為導(dǎo)向,但這僅能滿足短時的區(qū)域市場占有率提升,;而要維持長遠(yuǎn)的市場銷售成長率,,則要以消費者為中心,要以市場為導(dǎo)向,,才能實現(xiàn),。
什么是以客戶為中心的市場策略?無外乎如下幾個方面:
(1)價格策略(價格體系,、通路促銷專案,、陳列獎勵、進(jìn)貨搭贈)
(2)渠道策略(進(jìn)場規(guī)劃,、網(wǎng)點布建,、渠道規(guī)劃、達(dá)成返利)
(3)品項策略(新品上市推廣,、主打品項獎勵專案)
(4)區(qū)域策略(優(yōu)勢區(qū)域鞏固,、弱勢區(qū)域扶持)
目的就是:滿足客戶需要,保持產(chǎn)品在市場上的優(yōu)勢地位,,搶占競品市場以提高市場占有率,。
什么是以消費者為中心的營銷策略?它包括:
(1)品牌策略(基本訴求,、廣告元素整合,,品牌形象統(tǒng)一)
(2)宣傳策略(媒體合作、廣告投放,,物料管控)
(3)推廣策略(消費者互動,、現(xiàn)場導(dǎo)購、新品試用)
她的目的是:培育消費群體,,增加消費者對品牌的忠誠度和信任度,,以確保未來市場產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)勢地位。
很顯然,,我們現(xiàn)在之所以部分市場如此
膠著,,甚至于部分市場競爭生存得很痛苦,其根本點就是沒有很好的,有機的統(tǒng)一并靈活運用這兩個市場策略,。
三,、市場部的常規(guī)工作之廣告與促銷推廣
從狹義的角度來講,市場部的工作內(nèi)容幾乎就是圍繞著廣告如何來做,?促銷及推廣如何來搞,?這兩個板塊來進(jìn)行的。而這也是大多數(shù)人對于市場部工作的基本認(rèn)識,。所以不妨我們就先從這兩塊來談?wù)勈袌霾吭谶@兩塊常規(guī)工作上,,應(yīng)該如何去做。
(1)廣告宣傳----攻心
提高品牌知名度,,加強消費者對品牌的忠誠度,,信任度。
(2)促銷推廣----利誘
提升消費者現(xiàn)場購買的積極性,,維持購買熱情,,拉動銷售氛圍。
共同之處:都是圍繞著品牌在做拉升,。
何謂品牌,?品是品質(zhì),牌是烙印,。品牌就是消費者和客戶對產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)品質(zhì)的基本印象,。所謂做品牌就是通過不斷的宣傳和推廣加深消費者和客戶對公司產(chǎn)品和服務(wù)的烙印。這也是市場部基本工作中廣告及促銷推廣存在的意義及工作的出發(fā)點,。
廣告的投放的基本方式:
(1)媒體廣告(優(yōu)點:可信度高,。缺點:時效性短,信息量少,,費用較高)
(2)平面廣告(信息量大,,時效性長,可信度低)
空中媒體廣告與地面平面廣告共同的缺點:單項溝通,,互動性不強,。
促銷推廣:可以有效地彌補所有廣告無法進(jìn)行雙向溝通的短處,同時增加廠家與消費者之間的互動,,但致命的缺陷是溝通成本過高,,需要大量的終端人力乃至物力及長期不懈的專業(yè)化、生動化培訓(xùn)做支撐,。但這種有素稱“特種部隊”的促銷推廣方式,,卻是在預(yù)算費用有限的前提下,不失為一種有效改變當(dāng)期單個終端地區(qū)銷量突破的王牌,。為什么這么說,?下面我們來分析一下:
(1)促銷推廣活動能解決什么?
1)提高現(xiàn)場購買的.積極性;
2)擴大一次性購買量;
3)提供產(chǎn)品近距離溝通平臺,;
4)培育重點消費群體,。
(2)促銷推廣活動不能解決什么,?
1)不能解決渠道布建的局限性,;
2)不能解決產(chǎn)品本身的所存在的定位缺陷、工藝缺陷,;質(zhì)量問題
3)不能解決銷售團隊的士氣,、信心問題;
4)不能解決客戶對售后服務(wù)的不滿和投訴,。
所以歸結(jié)起來一句話:單單只使用促銷推廣活動不是靈丹妙藥,,對于區(qū)域市場來說,她也做不到雪中送炭,,她能做的就是錦上添花,!
在具體使用過程中,一定是要搭配廣告宣傳,,特別至少是與平面廣告宣傳相結(jié)合,,配合有效的、專業(yè)的,、生動化的培訓(xùn),,公平且具有激發(fā)人員內(nèi)心動力的績效激勵機制,成功的終端產(chǎn)品輔市,,才能產(chǎn)生事半功倍的效果,。
四、市場部整體工作方向及20xx年重點跟進(jìn)目標(biāo)
如果說銷售部做的是現(xiàn)在的銷量,,那么市場部做的就是未來的銷量,。
如果說銷售部的目標(biāo)是拿到今天的客戶訂單,那么市場部的目標(biāo)就是確保銷售部每天都能拿到訂單,。 從這個角度來講,,市場部整體工作的開展方向就好理解也好闡述了。
1,、市場洞察和市場調(diào)研 調(diào)查研究是一切工作的開始,,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),就沒有新發(fā)現(xiàn),。這項工作就是保持對消費者行為及心理,、對行業(yè)發(fā)展趨勢、對競爭對手動向,、對零售市場份額和變化,、對媒體傳播特點等各種信息進(jìn)行持續(xù)性地跟蹤。重點分為兩個板塊:一是消費者調(diào)研,二是渠道調(diào)研,。
20xx年市場洞察及市場調(diào)研工作重點目標(biāo)為:
(1)消費者調(diào)研
1)媒體廣告投放效果調(diào)研,。用以檢視現(xiàn)有媒體廣告投放對于消費者的影響力,并對后期媒體的選擇,、廣告內(nèi)容是否符合消費者對品牌的一貫感知,、是否能夠激發(fā)消費者的購買欲望進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)留。
2)產(chǎn)品品質(zhì)感知調(diào)研,。分為純茶,、調(diào)和及純油兩個板塊進(jìn)行。
?純茶重點調(diào)研消費者目前對于茶油的認(rèn)知程度,,包括食用茶油的好處及必要性的認(rèn)知,;對比橄欖油的選擇傾向性及原因;對于目前價格的接受區(qū)間,;對于目前包裝的理解及建議,;對于目前終端消售及陳列方式的接受程度等。用以檢視目前純茶銷售的消費者基礎(chǔ)及消費習(xí)慣,,為后續(xù)純茶的銷售模式是否需要調(diào)整提供支持,。
?調(diào)和及純油重點調(diào)研消費者目前對油品日常消費中的選擇習(xí)慣,包括價格,、促銷方式,、品種選擇愛好、影響購買動機的因素等,。用以檢視目前市場上對于此類產(chǎn)品的需求點,,為后續(xù)產(chǎn)品精進(jìn)及銷售推廣模式的選擇提供支持。
3)競品及行業(yè)發(fā)展態(tài)勢調(diào)研,。包括競品目前的陳列方式,,促銷模式及費用投放情況,產(chǎn)品品類搭配選擇,,品牌推廣訴求操作手法,,消費者消費選擇趨勢中的價格選擇趨勢、油品選擇趨勢,、促銷活動選擇趨勢,,各區(qū)域各類型終端我品牌銷售占比,同類型細(xì)分品項銷售占比等,,用以檢視競品目前的發(fā)展情況及未來消費者的選擇傾向,,為后續(xù)產(chǎn)品競爭性手段及行業(yè)發(fā)展方向性數(shù)據(jù)進(jìn)行儲備,并為調(diào)整現(xiàn)有品類結(jié)構(gòu)及市場終端消費者操作手法進(jìn)行支持,。
(2)渠道調(diào)研
1)渠道操作手法適應(yīng)性調(diào)研,。包括現(xiàn)有渠道政策對于渠道銷售提升效果,、競品渠道銷售策略及效果、各區(qū)域性市場渠道銷售風(fēng)格及特色等,。為我司渠道政策制定的有效性提供支持,。
2)區(qū)域性產(chǎn)品適應(yīng)性調(diào)研,主要調(diào)研各區(qū)域在產(chǎn)品銷售上的特性與區(qū)別,,競品的產(chǎn)品投放特性,,產(chǎn)品之于渠道銷售流轉(zhuǎn)的效果等。為我司制定區(qū)域性產(chǎn)品及政策投放重點提供支持,。
3)品牌廣告投放效果調(diào)研,,主要調(diào)研我司空中媒體廣告、地面平面廣告等我司產(chǎn)品在渠道中的拉動情況,,渠道對于廣告的認(rèn)可度及建議,競品廣告及渠道政策的搭配情況等,。為我司廣告投放及配套渠道政策制定提供支持,。
2、新產(chǎn)品及概念性產(chǎn)品研發(fā)
產(chǎn)品都是有生命周期的,,即使再暢銷的產(chǎn)品,,總是有沒落的時候,所以儲備和研發(fā)新產(chǎn)品特別重要,,而研發(fā)的來源一般在市場部的產(chǎn)品概念,,通過前面對消費者的研究和對零售市場的跟蹤調(diào)研,會對未來消費趨勢有一些感覺和線索,,比如什么口味,、什么包裝、什么形象,、什么成分,、什么顏色等等,新產(chǎn)品開發(fā)并不一定是完全嶄新的產(chǎn)品,,很多時候在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上做一些升級和改良就成了新產(chǎn)品,,關(guān)鍵是新產(chǎn)品要包裝成新的概念,讓大家感覺是完全新的產(chǎn)品,。
20xx年新產(chǎn)品及概念性產(chǎn)品研發(fā)的工作重點目標(biāo)為:
(1)現(xiàn)有產(chǎn)品生命周期的核算,,建立末位劣汰的品項機制,優(yōu)化品項結(jié)構(gòu),,減少生產(chǎn)浪費,,以優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
?對現(xiàn)有品項中,,按照月銷量進(jìn)行排名對比,。
?對長期處于最后三名內(nèi)的品項提交公司決策層做出淘汰評估核準(zhǔn),。
?對公司決定淘汰的品項終止包裝訂購,對現(xiàn)有原材料和包裝庫存進(jìn)行盤點,,并集中時段和定向區(qū)域進(jìn)行市場消化,,待消化完成后徹底退出公司產(chǎn)品目錄。
推出末位淘汰機制的目的是:減少庫存占用和減低產(chǎn)能消耗,,以完善公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和宣傳資源占用,。
(2)確立主力品項和輔助品項,戰(zhàn)略產(chǎn)品和戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品,,并以此為方向制定相關(guān)渠道及終端推廣促銷政策,。
將純茶系列及營養(yǎng)油定向培養(yǎng)為戰(zhàn)略產(chǎn)品,確保金浩品牌在茶油領(lǐng)域中的定位,,以鞏固茶油第一品牌的地位,。
調(diào)和中系列作為戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品,時刻關(guān)注行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的動態(tài),,采取緊追戰(zhàn)術(shù),,以價格、渠道利潤為主要攻占手段,,實施區(qū)域分片包割搶占市場,。
調(diào)和低系列作為公司輔助產(chǎn)品,補充產(chǎn)品線的完整,,滿足重點客戶需求進(jìn)行品項開發(fā),。
戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品、輔助產(chǎn)品的終極目的是通過搶占市場份額,,利用緊逼政策迫使主要競爭對手無法騰出更大空間來對我們公司的戰(zhàn)略產(chǎn)品(純茶及營養(yǎng)油系列)市場地位進(jìn)行挑戰(zhàn),。
(3)結(jié)合市場調(diào)研中競品的產(chǎn)品布局及我司產(chǎn)品的銷售貢獻(xiàn)情況,檢視我司現(xiàn)有產(chǎn)品線的分布布局是否合理,,并對因已經(jīng)末位淘汰的品項所產(chǎn)生的產(chǎn)品線布局缺口進(jìn)行產(chǎn)品的重新規(guī)劃以確保產(chǎn)品線的完整性,。
新品立項前:需明確公司相關(guān)部門在新品開發(fā)環(huán)節(jié)的責(zé)任權(quán)限:如銷售部門市場前景預(yù)估,生產(chǎn)部門的技術(shù)論證,、市場部門的競品分析,、市場測評,實驗基地的實驗結(jié)果,、貿(mào)易采購部門的原料供給價格行情,,生產(chǎn)部門的成本分析,工藝論證等,。目的是避免新品開發(fā)的盲目性和沖動性,。
新品立項后:由市場部牽頭明確新品上市的進(jìn)度流程,各相關(guān)部門的時間分配,,具體如包裝設(shè)計完成時間,、原料采購?fù)瓿蓵r間,、設(shè)備調(diào)試完成時間等等,以避免快速上馬帶來的銜接不上,,失去市場良機等現(xiàn)象發(fā)生,。
上市前:區(qū)域目標(biāo)任務(wù)劃分,新品廣宣物料準(zhǔn)備,、推廣方案策劃,,價格渠道區(qū)域策略的修正等準(zhǔn)備充足,以提高新品上市的成功率,。
④上市后:信息反饋,,實際評估建立有效的新品上市追蹤機制,包括輔市進(jìn)展,,重點終端渠道銷售情況反饋等,,為以后的新品推出提供借鑒和經(jīng)驗?zāi)J酵茝V。
市場工作計劃總結(jié) 市場工作計劃表格篇四
20xx年即將過去,,取得了一點收獲,,臨近年終,對市場部的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高業(yè)績,,我們有信心也有決心把13年的市場開發(fā)工作做的更好,。
三原色市場部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度,、營銷策略,、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓(xùn)系統(tǒng),市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制,,熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主,。
團隊建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的全國營銷中心計劃,、銷售人員績效考核標(biāo)準(zhǔn),、銷售薪資制度、年度工作計劃,、團隊文化等,,由于公司銷售人員招聘在12月不是很理想,市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題,。目前市場部建制,,經(jīng)理1名,客戶經(jīng)理1名,,網(wǎng)絡(luò)推廣1名,,只完成了市場部團隊建設(shè)計劃的百分之二十,。
市場拓展方面;市場部12月對鑫樂匯商區(qū),、雷捷家居廣場,、102國道、納丹堡商區(qū),、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的陌生拜訪,。客戶拜訪數(shù)量500余次,,其中有需求的客戶50個,。簽約客戶10個。其中102國道二次業(yè)務(wù)開發(fā)2個(片片魚合同總額810元,、東門飯店合同額140元),,剩余8家為市場部業(yè)務(wù)開拓。12月市場部業(yè)績總額20109元,,劉春雨16020元,,門宇坤4089元。
銷售業(yè)績方面并不理想,。雖然存在102國道改造信息統(tǒng)計,、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計,、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素,,但是市場部主要問題有以下幾點:
1、產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠,,13年度必須加強,。
改進(jìn)措施如下:部門內(nèi)訓(xùn)對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對正,同時定期申請總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價格培訓(xùn),。
2,、客戶經(jīng)理工作強度不夠,缺乏思考能力和目標(biāo)及時間管理能力,。
改進(jìn)措施如下:13年元月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃,,增加工作強度,要求市場部每一個員將業(yè)績目標(biāo)分解到每一天,,每日工作計劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績目標(biāo),,意向客戶數(shù)量目標(biāo),需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶拜訪數(shù)量目標(biāo),,嚴(yán)格按照每日工作計劃進(jìn)行市場推進(jìn),,當(dāng)天未完成目標(biāo)計劃次日加倍,連續(xù)一周未完成目標(biāo)計劃的'贊助50元成長基金,。
3,、個人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高,。
改進(jìn)措施如下:增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn),,并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對一的演練,。由于冬季天氣比較冷,無法統(tǒng)一著正裝,。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋,、西褲。(建議統(tǒng)一著裝,、佩戴工牌),。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,戰(zhàn)斗力,、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓,。
2)健全部門建制,提高人員的素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力,。
13年度,希望得到公司與人事部大力支持,,盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
3)建立新的銷售模式與渠道,。
市場部將秉承以陌生拜訪為主、網(wǎng)絡(luò)營銷為輔的銷售模式,,做好完善的計劃,。同時開拓新的銷售渠道。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個客戶經(jīng)理身上,,再分解到每月,每周,,每日,;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
4)顧全大局服從公司戰(zhàn)略,。
公司13年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),、公司的戰(zhàn)略方針、和個人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們市場部在20xx年有信心,,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌,!
市場部20xx年年度業(yè)績目標(biāo)200萬
1、燕郊區(qū)域
年度:銷售任務(wù)90萬
季度:第一季度(1,、1—3,、30月)銷售任務(wù)10萬
月度:1月3萬2月3萬3月6萬
季度:第二季度(4、1—6,、30月)銷售任務(wù)30
月度:4月10萬5月10萬6月10萬
北京三原國際有限公司
季度:第三季度(7,、1—9、30月)銷售任務(wù)30萬月度:7月10萬8月10萬9月10萬
季度:第四季度(10,、1—12,、30月)銷售任務(wù)20萬月度:10月10萬11月6萬12月4萬
2、通州區(qū)域
年度:銷售任務(wù)110萬
季度:第一季度銷售任務(wù)10萬
月度:1月3萬2月3萬3月6萬季度:第二季度銷售任務(wù)40萬
月度:4月10萬5月15萬6月15萬季度:第三季度銷售任務(wù)40萬
月度:7月13萬8月14萬9月13萬季度:第四季度銷售任務(wù)20萬
月度:10月10萬11月6萬12月4萬
市場工作計劃總結(jié) 市場工作計劃表格篇五
我于xx年02月份任職于xx公司,,在任職期間,,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通),、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,,這半年來基本上做到了事事有著落。
二,、分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,,現(xiàn)在還比較生疏,,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,,公證處公證,、銀行貸款資料、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處,、銀行,、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),,這是我個人的.想法,。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為xx*公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時,,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,,我們要及時了解購機用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時,、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險,。
四,、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在:第一,,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,,加強自身的學(xué)習(xí),,拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識,,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,,要做到實事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共成長,。
電話銷售工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠 的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向/> -->的信息。
在許多公司中,,不到20%的采購需要占用了超過80%的采購資金,。將總的預(yù)測分解才特定的計劃,然后為每一個重要的需求制定有效的價格和供應(yīng)預(yù)測,。
材料消耗量的估計分為月度和季度,,將估計數(shù)據(jù)與庫存控制數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,而庫存控制數(shù)據(jù)的確定考慮了采購提前期及安全庫存量,。然后,,將這些估計值與材料的價格趨勢和有效的預(yù)測相聯(lián)系,制定出采購計劃,。然后預(yù)計材料供應(yīng)充足,價格可能下降,那么采購政策就可能是將庫存減少到經(jīng)濟合理的最低水平,。相反,,如果預(yù)測到材料供應(yīng)少,價格有上升的趨勢,,明智的采購政策將是確保有足夠的庫存和合同,,并且將會考慮購買期貨的可能性。
市場工作計劃總結(jié) 市場工作計劃表格篇六
一,、工作重點闡述
中山88酒吧市場部正在全面組建,,目前公司業(yè)務(wù)來源主要為運營部會員部;鑒于市場上的主流營銷模式為同盟商家,、活動促銷以及廣告營銷的現(xiàn)狀,,我提出以下部門規(guī)劃:市場部職能部門暫為三塊:活動營銷,同盟商家合作,,廣告互利,。
廣告互利:暫定1人,采用制,,每日講評制度,;門店廣告互傳
同盟商家:暫定1人,市場部經(jīng)理直接負(fù)責(zé),,每日講評制度,;主要負(fù)責(zé)日常石岐區(qū)駐點任務(wù)及公司促銷活動策劃,實施,; 網(wǎng)絡(luò)營銷部門:暫定1人
另市場部根據(jù)主流裝飾企業(yè)的業(yè)務(wù)特點以及主要競爭對手的銷售情況,,擬定工作目標(biāo)如下:
①市場部業(yè)務(wù)量提升至公司總業(yè)務(wù)量的10%;
②提升公司品牌形象和號召力,。
二,、支持與輔助工作
為了彌補上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標(biāo),,近期應(yīng)做好如下工作,。
(一)充實成員,完善組織
本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備,。
市場部人員需求計劃表
崗位名稱 需求人員 主要工作內(nèi)容 需求時間
廣告互利:暫定1人,,采用制,每日講評制度,;門店廣告互傳 同盟商家:暫定1人,,市場部經(jīng)理直接負(fù)責(zé),每日講評制度,;主要負(fù)責(zé)日常石岐區(qū)駐點任務(wù)及公司促銷活動策劃,,實施,; 網(wǎng)絡(luò)營銷部門:暫定1人
二、重點工作安排
1,。市場銷售部門業(yè)績提升
市場銷售部門作為市場部的拳頭部門,,為實現(xiàn)市場部20xx年戰(zhàn)略目標(biāo)和銷售計劃,我認(rèn)為應(yīng)該通過“開拓,、挖掘,、管理、協(xié)調(diào)”四個方面來實現(xiàn)市場銷售部門的業(yè)務(wù)提升:
開拓:
市場部在完成充分的市場調(diào)研以后,,定期確立重點攻克的石岐區(qū),,制定一個較長期的開拓計劃,
挖掘:
重點石岐區(qū)的更深層次消費能力,尋求與桑拿,,招商中心,,宵夜檔,發(fā)廊,,溫泉的`合作,,并視情況舉辦業(yè)主家裝講壇等活動。并且在日常工作中,,派出一名業(yè)務(wù)人員實行掃街式營銷活動,,目標(biāo)客戶為鋪面,中小型娛樂消費場所,,餐館等公裝項目,。
管理:
市場部管理按照業(yè)務(wù)日報,早間講評的形式經(jīng)行,,并不定期開展
學(xué)習(xí)和心態(tài)激勵活動,。
協(xié)調(diào):
市場部經(jīng)理的日常工作還包括協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源及會員銷售部門、運營營銷部門,、演藝部門之間的工作配合,。
2.品牌推廣
公司品牌經(jīng)過1年的運營運作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,,為了能夠迅速有效的擴大我們公司的市場份額,,并使公司品牌獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從產(chǎn)品的品牌形象,、裝修市場定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
(1)品牌形象
為了樹立中山88酒吧品牌在娛樂界和消費者心目中的“彰顯不凡氣質(zhì),締造經(jīng)典空間”品牌形象,,建議公司采用“明星設(shè)計師+明星工程“的雙線品牌戰(zhàn)略,,通過對于品牌的強調(diào)和宣傳,,完成開拓市場的目標(biāo)。
(2)產(chǎn)品定位
通過細(xì)分若干套餐形式,,可以根據(jù)每個套餐市場定位的不同,,分別進(jìn)行套餐市場定位,進(jìn)而確定有競爭力的價格策略,。例如,我們的“980元名士套餐產(chǎn)品的定位是高端消費者,,那么在價格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”,;而“550元芝華士套餐”品牌產(chǎn)品的定位是追求一般性舒適工薪階層,在價格定位上就要考慮在保證質(zhì)量的前提下市場偏高定價+打折優(yōu)惠來吸引消費者眼球,。
3.市場推廣
(1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌,。
(2)在省市級的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,,擴大品牌知名度,。
(3)積極參加全省性行業(yè)展覽會、社會公益活動及與各地產(chǎn)公司,、管理公司,、招商中心、中介公司聯(lián)合舉辦多種形式的講座,、產(chǎn)品推廣等會議,,宣傳展示公司與家裝產(chǎn)品。
(4)利用多種形式與同盟商家開展促銷活動,,促進(jìn)簽約量,。