總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

個(gè)人年度工作總結(jié) 醫(yī)生 年終工作總結(jié)個(gè)人 醫(yī)生篇一

一、我的收獲

這一年自己是學(xué)到了很多的東西的,，盡管在這一年的工作開(kāi)始的時(shí)候自己也覺(jué)得已經(jīng)把工作做得很好了,，但自己也還是學(xué)到了很多的東西的。我覺(jué)得不管自己的工作做成了什么樣子,，不管是做的優(yōu)秀還是差勁,，都應(yīng)該要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲沂沁€沒(méi)有做完美的,，既然沒(méi)有做到那就應(yīng)該要努力的去讓自己把工作完成到接近,。就算在工作中有了一些小成就也不能驕傲，因?yàn)檫€是有進(jìn)步的空間的,。自己在工作的過(guò)程中也學(xué)到了很多的新的知識(shí),，能夠幫助我更好的完成自己的工作，我相信之后我是一定能夠把工作完成得更好的,。

二,、我的表現(xiàn)

我覺(jué)得自己這一年的表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的，能夠很好的完成自己的工作,，雖然還是會(huì)有很多的瑕疵,，但是從總體上看還是比較的不錯(cuò)的。自己這一年也出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤,，但在犯錯(cuò)之后都會(huì)努力的去改正，讓自己之后能夠把犯錯(cuò)的地方做得更好,，不要再出現(xiàn)一樣的錯(cuò)誤,。這一年自己也一直都遵守著公司的規(guī)章制度,，沒(méi)有犯過(guò)一次紀(jì)律上的錯(cuò)誤。這一年我都堅(jiān)持著每天早十分鐘到公司,，這樣不管出現(xiàn)什么樣的意外情況我都是不會(huì)遲到的,。

三、我的計(jì)劃

新一年的工作馬上就要開(kāi)始了,，新的一年自己也是會(huì)努力的工作的,，在明年的工作中我一定會(huì)改掉自己在今年的工作中發(fā)現(xiàn)的自己身上的一些缺點(diǎn)，和我做得不好的一些地方,，我相信自己是一定能夠在新一年的工作中有更大的進(jìn)步的,。在新的一年中自己也會(huì)遇到很多困難，但我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備去迎接這些困難,，我相信當(dāng)我能夠解決了這些困難之后,，我是一定會(huì)有更大的進(jìn)步的，我的工作能力也會(huì)變得更好的,。

新的一年是機(jī)遇跟挑戰(zhàn)都存在的,，自己一定要做好準(zhǔn)備，讓自己的工作能力在明年的工作中進(jìn)步更多,。

個(gè)人年度工作總結(jié) 醫(yī)生 年終工作總結(jié)個(gè)人 醫(yī)生篇二

xxxx年,，在領(lǐng)導(dǎo)的教育和領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的幫助和支持下,，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，使我很快適應(yīng)了倉(cāng)庫(kù)管理工作?，F(xiàn)在,，我已能夠熟練掌握倉(cāng)庫(kù)的發(fā)貨流程、產(chǎn)品入出庫(kù)交接,，并能夠在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，堅(jiān)決杜絕小的安全隱患漫延。當(dāng)然,，在這段學(xué)習(xí)的時(shí)間里,，我也對(duì)自己出現(xiàn)的錯(cuò)誤，以及倉(cāng)庫(kù)中已經(jīng)發(fā)生的錯(cuò)誤中吸取了教訓(xùn),。在這里,，我將這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、思想和認(rèn)識(shí)總結(jié)如下：

進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作,，我首先在高溫庫(kù)房學(xué)習(xí)六天,，之后在股二成品庫(kù)學(xué)習(xí)。我對(duì)高效,、專業(yè)化的流程操作感觸很深,。剛開(kāi)始,，看到同事們不停地忙碌，忙著發(fā)貨,、備貨,、做記錄，每個(gè)人都分派有自己的任務(wù),，緊張而有序地進(jìn)行著,。高溫庫(kù)的來(lái)往業(yè)務(wù)復(fù)雜，但是有一套長(zhǎng)期以來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn),，幫助了同事們把工作分成幾個(gè)步驟,，最后總能把工作圓滿地完成，不出一點(diǎn)差錯(cuò),。

通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),，我開(kāi)始試著發(fā)貨，先是查詢備貨（按照先進(jìn)先出原則）,，做好記錄（包括位置,、日期、數(shù)量）,，出庫(kù),，最后核對(duì)票據(jù)和出門(mén)證的完整性，做好發(fā)貨過(guò)程的記錄,，在入調(diào)存報(bào)表上調(diào)出,，這樣，整個(gè)發(fā)貨流程就基本做完了,。學(xué)習(xí)階段,，對(duì)于任何一種細(xì)節(jié)我都小心翼翼，認(rèn)真觀察,，并有了獨(dú)到的見(jiàn)解,。最近兩天，我開(kāi)始試著頂崗,，在當(dāng)班同事的指導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高了工作效率,，并將各種流程牢記在心，指導(dǎo)我今后的工作,。以后,，我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把自己訓(xùn)練成為出色的倉(cāng)庫(kù)管理人員。

在工作中,，對(duì)數(shù)據(jù)（包括票據(jù)數(shù)據(jù)和實(shí)物數(shù)據(jù)）敏感是一個(gè)庫(kù)管員工作者必備的素質(zhì),，發(fā)貨,、出入庫(kù)交接以及貨物的周轉(zhuǎn),，都是實(shí)物的運(yùn)動(dòng)，在庫(kù)管員的監(jiān)督下負(fù)責(zé)票據(jù)與實(shí)物相對(duì)統(tǒng)一,，沒(méi)有誤差,。在我進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作時(shí)，第一件事便是學(xué)習(xí)產(chǎn)品碼放信息,，對(duì)于不同產(chǎn)品的碼放形勢(shì)和數(shù)量以及注意要點(diǎn)熟悉于心,，打好了這個(gè)基礎(chǔ)，之后的工作就好做了許多,。

在數(shù)據(jù)的管理上,，不允許有絲毫的誤差。工作中,，同事經(jīng)常教導(dǎo)我說(shuō),，我們的工作沒(méi)有‘可能’‘大概’‘好像’，只有‘是’與‘不是’,，在我們對(duì)某種數(shù)據(jù)有一絲的懷疑時(shí),，就要立即查詢，這樣往往能夠避免錯(cuò)誤的發(fā)生,，同時(shí)也消除了存在的隱患,。

在管理工作過(guò)程中，我雖然工作認(rèn)真,、積極主動(dòng),、不斷與同事聯(lián)系與交流、仔細(xì)地觀察和學(xué)習(xí),，但我感覺(jué)還不夠,；今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，使自己的工作做到更好,、更精，不斷提高自己的管理水平,，不斷總結(jié)前人的經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)，我也認(rèn)為輪崗帶來(lái)的好處,，能夠加強(qiáng)各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調(diào)性,，使每個(gè)人都成為全才，成為專業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理人員,。我還希望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評(píng)和指導(dǎo),。

現(xiàn)在是信息化,、自動(dòng)化時(shí)代，有許多的體力和腦力勞動(dòng)都轉(zhuǎn)眼間變得模式化簡(jiǎn)單,，但是這并不代表我們的工作輕松了,，相反我們應(yīng)該存在一種危機(jī)感，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不進(jìn)步就等于落后,，所以，我一直在努力著,，學(xué)習(xí)著,。

個(gè)人年度工作總結(jié) 醫(yī)生 年終工作總結(jié)個(gè)人 醫(yī)生篇三

我來(lái)到xx將近x個(gè)月的時(shí)間。我本著踏實(shí)學(xué)習(xí),，認(rèn)真工作的目的來(lái)要求自己?，F(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況予以簡(jiǎn)要總結(jié)：首先我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起,，從現(xiàn)在做起,，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力,，要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),，努力精通本職的崗位知識(shí)，腳踏實(shí)地的做好本職工作,。

通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作,。我認(rèn)為實(shí)驗(yàn)員的工作不僅需要充實(shí)完善自身的知識(shí)基礎(chǔ)。更需要理論結(jié)合實(shí)際在實(shí)踐中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高自己,。

為了進(jìn)一步提高工作效率，我給自己制定了近段時(shí)間的計(jì)劃：

樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，協(xié)助老師搞好實(shí)驗(yàn),，確保實(shí)驗(yàn)的有序進(jìn)行

1、了解豬膽汁的功效以及實(shí)驗(yàn)的目的以及實(shí)驗(yàn)中的各種反應(yīng),。

2,、熟悉儀器、試劑的存放位置,，并把試劑保存好,，做好儀器的清潔。

3,、對(duì)于現(xiàn)用先配的試劑在實(shí)驗(yàn)開(kāi)始前提前準(zhǔn)備好,。

4、做事認(rèn)真仔細(xì)，注意觀察實(shí)驗(yàn)中出現(xiàn)的各種現(xiàn)象,。

5,、保持實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生，注意實(shí)驗(yàn)室的通風(fēng),。

我深深地知道,，自己還有很多缺點(diǎn)和不足。首先,，對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作還要進(jìn)一步的熟悉和規(guī)劃,。其次,，對(duì)具體的工作要求和規(guī)定能認(rèn)真執(zhí)行,，但缺少對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)。自身的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步的提高,。以上是我對(duì)近段時(shí)間學(xué)習(xí)的總結(jié),。希望不妥之處，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正,，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步,。

個(gè)人年度工作總結(jié) 醫(yī)生 年終工作總結(jié)個(gè)人 醫(yī)生篇四

這個(gè)20xx年，注定是不平凡的一年,。原材料成本增加,，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值,。在這樣的大背景下,，外貿(mào)在20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,，又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了,。

1、對(duì)新銷售區(qū)域的拓展,。

以x市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),，培養(yǎng)了x個(gè)新客戶，到20xx年底止,，總計(jì)銷售金額為x萬(wàn)美金,。從20xx年x月起，一共x個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系,。

2,、注重品牌意識(shí)。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用,。就目前來(lái)說(shuō)，銷售情況良好。

3,、對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

重點(diǎn)為x客戶x和x客戶的跟蹤和服務(wù)。在20xx年銷售金額總計(jì)為x萬(wàn)美金,，面對(duì)20xx年x對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,，歷時(shí)x個(gè)月，xx汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決,。

1,、產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈xx油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,，質(zhì)量投訴此起彼伏,。這對(duì)銷售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者,，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象,。

2,、跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產(chǎn)周期,，一般為x天,。以20xx年來(lái)衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期,。我們的推遲交貨,，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響,。尤其是,，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),，不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,，客戶那邊更是不好交代。

海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),，20xx年對(duì)于20xx年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn),。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng)，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。市場(chǎng)是殘酷的,，20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,，死于安樂(lè),，如果20xx年注定是狂風(fēng)驟雨,，那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。

個(gè)人年度工作總結(jié) 醫(yī)生 年終工作總結(jié)個(gè)人 醫(yī)生篇五

我是導(dǎo)游部的成員xxx,。今年x月x日,，我走出xx校門(mén)，變成社會(huì)人,，光榮的成為了xx的一員,。我非常高興，這高興不僅源于我對(duì)導(dǎo)游這一職業(yè)的向往,，更有我對(duì)能在xx扎根,、收獲幸福的自豪。細(xì)數(shù)工作以來(lái)的x個(gè)多月,，和領(lǐng)導(dǎo),、和同事、和客人交流的,。

每一個(gè)畫(huà)面都讓我深深感受到xx大家庭的溫暖,，自己也在不斷的實(shí)踐過(guò)程中取得了工作上的突破和個(gè)人的成長(zhǎng)，這些成績(jī)?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、同事的幫助是密不可分的，點(diǎn)滴細(xì)節(jié),，匯成一張成績(jī)單,，下面請(qǐng)?jiān)试S我做介紹：

回顧20xx年，是極不平凡的一年,，也是充滿希望,、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年x月xx日,，xx旅游區(qū)正式榮膺"國(guó)家xx旅游景區(qū)",，x月xx日，xx游客中心正式投入運(yùn)營(yíng),。作為xx的第一代導(dǎo)游員,，我更有責(zé)任、更有義務(wù)為"全面走進(jìn)xx時(shí)代",、迎接"xx明天更美好"而奉獻(xiàn)青春,。來(lái)到xx，來(lái)到導(dǎo)游部,。我就秉持“干一行,，愛(ài)一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化,，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，和同事間建立友誼,，通過(guò)實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習(xí)景點(diǎn)知識(shí)，并在實(shí)踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平,。在這里,，作為xx后的我，正以嶄新的面貌,，謙遜的姿態(tài),，迎接八方來(lái)賓，服務(wù)地方旅游業(yè),。

自x月工作以來(lái),，我?guī)F(tuán)xx個(gè)，（擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游x次,，地陪導(dǎo)游xx次,，計(jì)xx個(gè)工作日。其中xx類接待團(tuán)x個(gè),，旅行社老總踩線團(tuán)x個(gè),。熱情的介紹，周到的服務(wù)讓游客印象深刻,。

x月份,，我參加的景區(qū)公司組織的競(jìng)聘。雖然意料之中的落選,，然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動(dòng)力,，鼓足了干勁。我配合部門(mén)組長(zhǎng)工作,，盡力分擔(dān)部門(mén)工作,。而后,，xx網(wǎng)服務(wù)臺(tái)交由我負(fù)責(zé),，主動(dòng)聯(lián)系,，積極工作,，得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng),。今年xx月,，xxx在我們游客中心正式運(yùn)行,。作為xx區(qū)團(tuán)代表,，我有幸成為了這里的一名青年志愿者,，并負(fù)責(zé)起上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛(ài)心義賣(mài),、旅游咨詢,、景點(diǎn)宣傳，都收到了一定成效,。20xx年xx月,，xxx被團(tuán)區(qū)委授予"優(yōu)秀志愿者組織",，本人也被授予"xx區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星"稱號(hào)，還被團(tuán)區(qū)委推薦為"xx市優(yōu)秀青年志愿者"榮譽(yù)候選人,。

我樂(lè)于參加各類活動(dòng)和比賽,，我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個(gè)人的素養(yǎng),。自工作以來(lái),，我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)xx講師培訓(xùn)以及集團(tuán)勤廉書(shū)畫(huà)展等活動(dòng),，開(kāi)拓了視野,，陶冶了情操。同時(shí)積極參加公司組織的各類比賽,，如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽,，景區(qū)公司主持人大賽等，均榮獲"第一名"的好成績(jī),。在剛剛結(jié)束的xx區(qū)講解員大賽上,，我一舉奪得"金獎(jiǎng)"，為公司贏得了榮譽(yù),。

我極富求知欲,，因?yàn)檫@不僅是個(gè)人所求，更是業(yè)務(wù)需要,。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游,，不熱愛(ài)學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無(wú)法更優(yōu)秀。因此,，我通過(guò)利用業(yè)余時(shí)間讀書(shū)解疑，活學(xué)活用,，并實(shí)地考察,，虛心學(xué)習(xí)，以提高自身素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備量,，以此為游客提供文化講解,，做出文化大餐。當(dāng)然學(xué)是無(wú)止境的,，服務(wù)亦如此,。

前些日，我與單位正式簽訂了合同,，我非常欣喜,，非常感動(dòng)。但冷靜之余,，也有種種反思,。反思自己在講解過(guò)程中是否因地制宜,，因人而異？與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里,？反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面,？明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意,？確實(shí),，個(gè)人有待提高的太多太多，無(wú)論知識(shí)儲(chǔ)備,、個(gè)人素養(yǎng)還是服務(wù)技能,。我愿努力奮斗，不懈怠,，不動(dòng)搖,，與xx共同發(fā)展，再創(chuàng)佳績(jī),！

個(gè)人年度工作總結(jié) 醫(yī)生 年終工作總結(jié)個(gè)人 醫(yī)生篇六

新年的鐘聲即將敲響,，x年的工作也將接近尾聲?；仡櫼荒陙?lái)的工作,，緊張中伴隨著充實(shí)，忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),，團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,，在同志們的互相幫助下,，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的。各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將本人20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

熱愛(ài)祖國(guó),，熱愛(ài)醫(yī)院，熱愛(ài)科室,，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨,。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),，完善自己的政治基矗積極參加科室組織的?？评碚撝R(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,，為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo),。

作為一名年輕的黨員,、年輕的?？谱o(hù)士，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求自己,，虛心向他人請(qǐng)教，積極改進(jìn)工作方式方法,，增強(qiáng)工作能力,，提高專科護(hù)理知識(shí),，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，提高護(hù)

理操作技術(shù),。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng)，堅(jiān)持崗位職責(zé)和護(hù)理理念,。一年來(lái),，始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從，對(duì)同事團(tuán)結(jié)愛(ài)護(hù),，對(duì)患兒呵護(hù)倍加,，并克服一切困難,，圓滿完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù),，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可,。始終銘記‘細(xì)節(jié)決定成敗’，工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,，無(wú)任何醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，從無(wú)遲到早退曠工等現(xiàn)象,；嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教，全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù),。

(1)提高護(hù)理技術(shù),，爭(zhēng)取做到‘一針見(jiàn)血’，減輕患兒痛苦,；

(2)觀察病情及時(shí),，報(bào)告醫(yī)生及時(shí)，全力配合搶救工作,；

(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),，工作中不慌不忙,，井然有序；

(4)認(rèn)真學(xué)習(xí)?？浦R(shí),，為?？乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù),；

以上是本人x年的工作總結(jié)，希望在今后的工作生活中,，各領(lǐng)導(dǎo),、同志們對(duì)我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)給予原諒和理解,。在新的一年里,，我相信我會(huì)有更大的進(jìn)步！

個(gè)人年度工作總結(jié) 醫(yī)生 年終工作總結(jié)個(gè)人 醫(yī)生篇七

20xx年是忙碌的一年,，是播種希望的一年,，是收獲成功的一年。從xx分行籌備初始到正式試營(yíng)業(yè),，經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的將近一年的時(shí)間,，在伴隨xx分行成長(zhǎng)的歲月里，作為為行里打前陣的營(yíng)銷部,，面對(duì)巨大的存款壓力和xx區(qū)域?qū)x銀行近乎于零認(rèn)知度的外部環(huán)境,，經(jīng)過(guò)我部全體員工的奮力拼搏和鍥而不舍的努力，最終取得了比較令人滿意的成績(jī),。下面就半年來(lái)的工作及20xx年工作計(jì)劃向領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)匯報(bào),。

從去年十一月十八日xx分行正式試營(yíng)業(yè)到年底，在短短的一個(gè)月零十二天的時(shí)間里,，我行存款余額為36568萬(wàn),，121%的完成了總行下達(dá)的3個(gè)億的存款任務(wù)，其中營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)吸收存款9605萬(wàn),，截止到20xx年12月31日,，我部有四名員工營(yíng)銷業(yè)績(jī)達(dá)到了時(shí)點(diǎn)800萬(wàn)以上，更有一人從開(kāi)業(yè)至今一直保持著日均1180萬(wàn)以上的存款數(shù)。

從五月份開(kāi)始,，在xx分行的籌備期,，我行下大力度，在xx地區(qū)選拔了一批學(xué)歷夠高,、專業(yè)素質(zhì)夠硬,、社會(huì)資源夠豐富、形象良好的員工組建了一支年輕的團(tuán)隊(duì),，并在總行的統(tǒng)一部署下,，參與了在xx支行和其他支行為期一個(gè)月到三個(gè)月不等的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間主要是對(duì)員工進(jìn)行愛(ài)崗教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。

回到xx后,，我部門(mén)積極貫徹總行領(lǐng)導(dǎo)以及代行指示，對(duì)員工進(jìn)行全面的綜合能力的培養(yǎng),。在禮儀上,，利用晨會(huì)的時(shí)間對(duì)新入職的營(yíng)銷員工進(jìn)行了為期一個(gè)月的專業(yè)的禮儀培訓(xùn)；在業(yè)務(wù)上,，積極組織全體員工學(xué)習(xí)人民幣賬戶結(jié)算,、信貸調(diào)查、財(cái)務(wù)報(bào)表分析,、調(diào)查報(bào)告,、營(yíng)銷技能等專業(yè)知識(shí)，并在部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行了階段性的業(yè)務(wù)考試,，目的就是把我營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的員工培養(yǎng)成業(yè)務(wù)素質(zhì)全面,，專業(yè)知識(shí)過(guò)硬，商務(wù)禮儀嫻熟的全面手,，使員工在營(yíng)銷客戶的過(guò)程中能夠在本行利益和客戶利益間尋找好最優(yōu)平衡點(diǎn),，從而使企業(yè)和銀行達(dá)成雙贏。

我們?cè)跔I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組隊(duì)之初,，就創(chuàng)建了自己的營(yíng)銷文化,，即跟進(jìn)戰(zhàn)略、客戶合作戰(zhàn)略,、億元骨干戰(zhàn)略和滾雪球戰(zhàn)略,。在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中，我們始終踐行“四千”精神,，千方百計(jì)拉客戶,、千辛萬(wàn)苦學(xué)業(yè)務(wù)、千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)客戶,、千家萬(wàn)戶訪客戶,。

在我行辦公大樓尚未竣工,，辦公環(huán)境較為簡(jiǎn)陋的情況下，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)每一名員工每天堅(jiān)持到崗,，匯報(bào)前一天工作,，并一起討論安排新一天的工作計(jì)劃。在此三個(gè)多月的時(shí)間里,，我部門(mén)員工走好了兩條線，即直接營(yíng)銷和間接營(yíng)銷,，也就是對(duì)外營(yíng)銷和對(duì)內(nèi)營(yíng)銷,。對(duì)內(nèi)，我們不錯(cuò)失每一次與家人親戚朋友聚會(huì)的機(jī)會(huì),，并不遺余力的做好xx銀行的惠民宣傳工作,；對(duì)外，我們以xx分行辦公大樓為中心,，劃分成了四個(gè)片區(qū),，同時(shí)，將全體員工也劃分了四個(gè)組,，每個(gè)組在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，對(duì)自己組分管的片區(qū)逐一進(jìn)行了地毯式的摸排工作，并對(duì)片區(qū)內(nèi)的小區(qū),、企業(yè),、商戶情況一一進(jìn)行了走訪宣傳，宣傳分行產(chǎn)品,，走進(jìn)社區(qū),，走進(jìn)企業(yè)，建立健全了轄區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶聯(lián)系檔案,。

在分行正式試營(yíng)業(yè)以后,，我們積極開(kāi)展靈活多樣的宣傳活動(dòng)，首先借助xx商會(huì)成立的機(jī)會(huì),，在xx商會(huì)眾多會(huì)員中掀起了一場(chǎng)“滄行熱”,，借勢(shì)xx人自己的銀行這一優(yōu)勢(shì)，讓奮斗在xx的xx人首先了解到我們銀行,。然后員工主動(dòng)聯(lián)系商會(huì)會(huì)員,，拓展業(yè)務(wù)，建立初步的合作意向,，向個(gè)體經(jīng)商戶營(yíng)銷pos機(jī),，向法人公司營(yíng)銷一般戶、代發(fā)工資業(yè)務(wù),，并在營(yíng)銷的過(guò)程中,，積極發(fā)展信貸客戶,，為xx分行服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的宗旨貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

為了立足xx,，增加知名度，20xx年12月12日到15日,，xx銀行xx分行在百世開(kāi)利舉辦了一場(chǎng)規(guī)?？涨暗模瑸槠谒奶斓奈幕瘽?rùn)古城之河北梆子專場(chǎng)演出,，我營(yíng)銷部充分發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的主觀能動(dòng)性,，完成了從該場(chǎng)演出的宣傳單設(shè)計(jì)、廣告語(yǔ)策劃到劇院會(huì)標(biāo)的設(shè)置安排以及客戶的接待等大量具體而細(xì)致的工作,。一方面我們利用xx商會(huì)提供的會(huì)員名單,，不厭其煩的為每一位顧客訂票、選票,、送票,，向整個(gè)xx商會(huì)展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì)；另一方面,，我們也沒(méi)有忽略掉社區(qū),、居民這個(gè)群體，對(duì)此,，我們?cè)趚x市區(qū)選擇了花園里,、濱河公園、百世xx和辦公樓周圍社區(qū)這些人員相對(duì)集中,、戲迷廣泛聚集之地,，攜帶宣傳單、易拉寶和廣告條幅等宣傳資料,，走進(jìn)社區(qū),，不放棄每一名戲曲愛(ài)好者，不錯(cuò)失每一名有存款意向的客戶,，在整個(gè)宣傳期間,，我們建立客戶信息300余條，借助這次戲曲演出,，在新增存款的基礎(chǔ)上,，大大提高了我行的知名度，信譽(yù)度,。

此外,，我們通過(guò)各種關(guān)系取得了xx商會(huì)、xx商會(huì),、xx商會(huì),、xx商會(huì),、xx商會(huì)的會(huì)員聯(lián)系方式，預(yù)留我行電話,，為今后的業(yè)務(wù)合作奠定基礎(chǔ),。同時(shí)利用xx水產(chǎn)商會(huì)等各商會(huì)年會(huì)的契機(jī)，積極營(yíng)銷xx銀行,，不錯(cuò)失每一個(gè)向xx市民展現(xiàn)我行的機(jī)會(huì),。全體員工在營(yíng)銷的過(guò)程中一點(diǎn)一點(diǎn)的鍛煉自己，做到了放下面子,，俯下身子,，耐住性子，每個(gè)人在向大家營(yíng)銷我行的過(guò)程中,，也營(yíng)銷了自己，鍛煉了自己,，成長(zhǎng)了自己,。

在完成營(yíng)銷任務(wù)的基礎(chǔ)上，我們不忘對(duì)員工的文化修養(yǎng)的培養(yǎng),，受總行,、代行會(huì)議精神的指引，我部門(mén)號(hào)召員工讀一本好書(shū),，寫(xiě)一手好字,，唱一首好歌，作一篇好文,，講一口好話,，干一件好事，建一個(gè)好家,，養(yǎng)一身好技,，做一個(gè)好人，練一雙好手,。從入行開(kāi)始,，我部門(mén)就始終以不同形式踐行著以上十個(gè)好活動(dòng)，達(dá)到了預(yù)期的效果,。尤其是在分行試營(yíng)業(yè)期間,，我部門(mén)舉辦的以增加正能量，增強(qiáng)凝聚力,，增加綜合能力為目的,，以“起航”“路在腳下”為主題的演講比賽，同志們利用下班的時(shí)間加班加點(diǎn)積極備稿,，終于付出的汗水得到了回報(bào),，演講比賽當(dāng)天,，雖然員工面帶些許青澀，但是員工認(rèn)真的備戰(zhàn)態(tài)度得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，是我們工作最直接的動(dòng)力。

安全防范工作對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)是重中之重,，一刻也馬虎不得的事情,，但是在安全防范工作執(zhí)行上卻存在一個(gè)怪狀，就是說(shuō)起來(lái)重要,，做起來(lái)次要,，忙起來(lái)不要。作為營(yíng)銷部門(mén)的一員,，在業(yè)務(wù)上,，我們能做的就是警鐘長(zhǎng)鳴防患于未然，經(jīng)常組織防范金融風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)習(xí),，把金融安全放在首位,；在日常工作上，對(duì)員工進(jìn)行安全教育,，包括上下班安全,、外出營(yíng)銷客戶安全、辦公室用電安全,，增強(qiáng)員工的安全防范意識(shí),。

去年十二月十六日，我部門(mén)成功處置了一起突發(fā)事件,。事情發(fā)生在當(dāng)天下午,，正當(dāng)總行領(lǐng)導(dǎo)在大廳門(mén)前迎接xx市市長(zhǎng)來(lái)我行指導(dǎo)工作的時(shí)候，在大廳里突然闖入一名神情激動(dòng)的中老年婦女,，她企圖借市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我單位視察之際,，攔截車輛，向市領(lǐng)導(dǎo)訴說(shuō)自己的冤屈,。此時(shí),，我部員工沉著冷靜機(jī)智應(yīng)對(duì)，首先與其交談控制住其去向,，在接下來(lái)的一個(gè)多小時(shí)里,，這位婦女幾次三番想要接近市領(lǐng)導(dǎo)，都被我部門(mén)員工穩(wěn)住,，直到領(lǐng)導(dǎo)安全離開(kāi),，為我行避免了一起影響巨大的突發(fā)事件的發(fā)生。

開(kāi)業(yè)后,，在我行購(gòu)置大宗商品時(shí),，凡經(jīng)我部參與的,，都做到了貨比三家，選擇性價(jià)比最高的產(chǎn)品,。在員工餐廳貨源的采購(gòu)上,，我也充分利用了自己的人脈關(guān)系，為行里選擇了地理位置最近,、質(zhì)量?jī)?yōu)良價(jià)格最低的惠友超市,，而且該超市經(jīng)過(guò)我們談判協(xié)商，不僅給我們?cè)谧畹蛢r(jià)格的基礎(chǔ)上又走了團(tuán)購(gòu)價(jià),，而且還每天送貨到行,，大大節(jié)約了我們的人力物力。與市場(chǎng)采購(gòu)模式相比,，在賬目上也很好的避免了跑冒滴漏現(xiàn)象,，日積月累下來(lái)也為行里節(jié)省了一筆不小的開(kāi)支。

此外,，在日常工作中,，我部門(mén)還配合辦公室和財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行客戶接待、會(huì)議組織,、裝修驗(yàn)收等工作，經(jīng)常性的向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出一些可行性的建議和意見(jiàn),?？傊趯?duì)待行里的每項(xiàng)工作時(shí),，我們都以行為家,，時(shí)刻秉承“行興我榮、行衰我恥”的理念,，這也是我作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)和教育員工的貫行宗旨,。

作為營(yíng)銷部的主管，對(duì)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理,，確實(shí)花費(fèi)了大量的心血,。這支隊(duì)伍組隊(duì)初期，員工來(lái)自不同的領(lǐng)域,，應(yīng)往屆畢業(yè)生參差不齊,，為了把這支隊(duì)伍帶好，代行以及其他領(lǐng)導(dǎo)都給與了我們大量的支持和幫助,，投入了大量的心血和熱情,，我們真抓實(shí)干，務(wù)實(shí)求真,。我也是非常注重人才的選拔,、培養(yǎng)和舉薦,，作為員工的上級(jí)，我要對(duì)員工負(fù)責(zé),，做好培養(yǎng)工作,，作為領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)，我要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，做好優(yōu)秀員工的舉薦工作,。自任職以來(lái)，我先后向行里各單位輸送人才10余人,，只要是優(yōu)秀的,，全都毫不保留的舉薦到他們適合的崗位，雖然對(duì)我的部門(mén)直接造成人才缺少,，但是我問(wèn)心無(wú)愧,、無(wú)怨無(wú)悔。

知足知不足方有長(zhǎng)進(jìn),，這半年的時(shí)間里,，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，然而不容忽略的是,，我們工作中還存在著許多不足,。

(一)學(xué)習(xí)不夠。面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多元化,，怎么做到掌握第一手金融資訊,，如何將這些資訊跟我們的工作聯(lián)系起來(lái)，這些我們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，挖掘原因,，一是工作經(jīng)驗(yàn)少認(rèn)知能力淺，二是底子薄,，專業(yè)基礎(chǔ)不過(guò)關(guān),。

(二)對(duì)客戶的營(yíng)銷效率有待提升。行里提供的平臺(tái)再大,，如果我們不能充分的利用好這些資源的話,，那也是資源的最大浪費(fèi)。

(三)員工的工作態(tài)度仍需端正,。員工隊(duì)伍年輕就免不了存在一些年輕氣盛,、急功近利、好大喜功的現(xiàn)象,，這種現(xiàn)象我們?cè)试S其存在,，但我們也要一個(gè)個(gè)的做好員工的思想工作，腳踏實(shí)地，激發(fā)其工作上的主觀能動(dòng)性,，少說(shuō)多干,，在實(shí)踐中完善自己，提高自己,。