在現在社會,，創(chuàng)業(yè)計劃書的使用頻率逐漸增多,，創(chuàng)業(yè)計劃書可以幫助創(chuàng)業(yè)者對外宣傳,，獲得融資。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書完整版 大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書模板,，希望對同學們有所幫助，僅供參考,。

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書篇1

甜品類休閑食品一直是女性朋友們的最愛,，因此如果能在女性聚集區(qū)開一家蛋糕店應該是不錯的選擇,，同時還經營生日蛋糕，只要做出自己的特色就一定會受到廣大朋友們的喜愛,。

一,、蛋糕店概況

1、本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),，名稱為“麥琪下午茶”,，是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕,、面包,、冰淇淋已及飲料等甜品。

2,、本店打算開在社區(qū)貿易街,，開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森,、朝陽坊,、那樣的蛋糕連鎖店。

3,、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元,。

二、經營目標

1,、由于地理位置處于貿易街,，客源相對豐富，但競爭對手也不少,，特別是本店剛開業(yè),，想要打開市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫,，并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求,。短期目標是在貿易街站穩(wěn)腳跟，1年收回本錢,。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場的著名品牌,。

三,、市場分析

1、客源：本店的目標顧客有：到貿易街購物娛樂的一般消費者,，約占50%;四周學校的學生,、商店工作職員、小區(qū)居民,，約占50%,?？驮磾的砍渥悖M水平中低檔,。

2,、競爭對手：根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森,、朝陽坊,、紅葉、安琦爾,。因此競爭是很大的,。

四、經營計劃

1,、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”,。

2,、開業(yè)金籌齊后，開始在各大蛋糕店“挖角”,。不能“明目張膽”地挖,，要趁店里人少時，偷偷跑過往和店里師傅商量,。或者招聘糕點師傅,，開蛋糕店師傅很重要,，所以要慎重考慮。

3,、據了解發(fā)現一套消費定率：“顧客永遠沒有最便宜的價錢,。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單,。”從中體會到產品市場一定的競爭策略：“降價促銷并不是長期的經營策略,，唯有以最好的材料制作出最高品質的蛋糕，才能吸引顧客,，將顧客留住”,。

4、蛋糕店主要是面向大眾,，因此價格不會太高,，屬中低價位。

5,、可印一些廣告?zhèn)鲉?，以?yōu)惠券的形式發(fā)放,，以達到廣告宣傳的效果

6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,，設置很多造型別致的座椅,。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗,，蛋糕店的休閑功能得到進一步強化,。

7、經過多方調查,，出于競爭等方面的需要,，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關聯的休閑食品，藉以形成新的利潤增長點,。在經營的品種上,，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,，以及奶茶,，果汁類的飲料深受顧客青睞。

8,、建立會員卡制度,。卡上印制會員的名字,。會員卡的優(yōu)惠率并不高,，如9。5折,。一方面,，這可以給消費者受尊重感，另一方面,，也便于服務員對于消費者的稱呼,。特別是假如消費者和別人在一起，而服務員又能當眾稱他(她)為x先生,、小姐,，他們會覺得很受尊重。

9,、在桌上放一些宣傳品,、雜志，內容是關于糕點飲料的知識,、故事等,，一方面可以提升品位，烘托氣氛,，也增加消費者對品牌好感,。

10,、無論是從店面裝修、店員形象,，還是蛋糕制作上,，都要給顧客健康,、衛(wèi)生的感覺,。蛋糕店一定要嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》，這是立足之本,。

11,、食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求：從業(yè)職員必須持有“健康證”。

五,、財務估算

啟動資產：大約需9.5萬元

設備投資：

1,、房租5000元。

2,、門面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱);

3,、貨架和賣臺投進約1500元;

4、員工(2名)同一服裝需500元,；

5,、機器設備最大的投資：8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)

首期進貨款：面粉、奶油等原材料,，約6000元,。

月銷售額(均勻)：21000元。占有關內行人士評估,，如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以后,，每月銷售額可達21000元。

每月支出：14033元,。

房租：最佳選址在居民較密集的小區(qū),、社區(qū)貿易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周),，約5000元,。

貨品本錢：30%左右，約5000元,。

職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,，服務員1名，工資共計2000元,。

水電等雜費：700元

設備折舊費：按5年計算,，每月1333元

月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資,。

六,、風險及制約因素分析：

由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店，顧客很難改變一貫的口味,，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客,。

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書篇2

一、項目背景

千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著"美好",，特別是現在,。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求,。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目,，美化家居等功效外,，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄,，更有品位,。

這樣我們創(chuàng)辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,，以滿足個性消費為主題,，以鮮花為試點帶動其他產品，最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場,。是十分可行的。

二,、公司項目策化

1,、提供鮮明，公司使命有效,，暢通的銷售渠道,，提供產品服務為根本，促進鮮花市場的大發(fā)展,。我們的青鳥將成為一個可愛的信使,，把祝愿和幸福送到千家萬戶,。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境。

2,、公司目標,。立足地大,，服務武漢，輻射華中。創(chuàng)建網上花店一流的公司,。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,，并努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區(qū)作為試點市場,，該區(qū)市場容量在3000人以上,，較有代表性，試點時間為一個半月,。當模式成功后,，以asp的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場,。

三,、經營環(huán)境與客戶分析

1、行業(yè)分析

"地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,，因此目標消費者定位為在校大學生,。該網站除武漢地質大學的總站外，在湖北各高校設有分站,，因此,，暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場,，以中國地質大學為例,，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標消費者,，而最新的統(tǒng)計表明,，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當龐大的,，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,，目標市場的容量將是相當可觀的。

2,、調查結果分析

本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,，主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份,，收回37份,。由于時間有限，問卷數量不多,，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：

⑴有明顯的好奇心理,，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為;

⑵購買行為基本上是感性的,，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;

⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲;

⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚,，崇尚個性;

⑸影響產品購買的因素依次為：價格,，品種，包裝,，服務等;

⑹購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié),，情人節(jié),，圣誕節(jié)及朋友生日前后。

3,、目標客戶分析

在校大學生購買一般不問價格,，但從網上定單來看側重于中檔價位。在定單數量上傾向于能表達心聲,，如大多數訂購1支(你是我的唯一)，3支(我愛你),，19支(愛情路上久久長久),，21支(最愛)等等,，在教師節(jié)這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花,。包裝一般傾向于要求高檔化,，有向個性化方向發(fā)展的趨勢,，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等,。

2,、營銷策略分析

2.1品牌策略

網站建設初始，我們便非常重視品牌,。在品牌包裝上,，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結合的設計方案,，從視覺形象和文字字體都經過精心規(guī)劃,，力求具有獨特創(chuàng)新

2.2價格策略

青鳥網上花店在原料，包裝,，服務等方面力求盡善盡美,，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足,。既走價格路線，又走質量路線,，滿足不同層次消費者的需求。

2.3促銷策略

⑴宣傳策略

利用學校廣播站,，報欄,，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報社,，地方電臺與電視臺建立良好的關系,，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式

⑵服務方面

網上花店的服務必須是一流的，對于配送隊員而言,，只要有定單,，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務,。

在售后服務方面,，由客戶服務部負責采取以下幾種方式：

①打感謝電話或發(fā)e-mail進行友情提醒服務，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡

②無條件接受客戶退貨,，集中受理客戶投訴

③設立消費者調查表,，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料

④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,，并享受價格優(yōu)惠,，成為會員后享受會員價格。

⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,，交流信息,，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題,。

⑥建立客戶數據庫檔案,，客戶重復訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調入系統(tǒng),。

2.4渠道建設

就目前來看,，網上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務關系。選擇批發(fā)商時,，一般考察其經營業(yè)績,，信譽,，合作態(tài)度,，供貨是否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網點，以便于各高校配送成員就地取花,。通常與批發(fā)商簽訂合作協議,，就價格與產品質量等問題達成一致意見

3、網上花店策略實施

1.市場范圍選擇,，在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性,，試點時間為一個半月,。該模式成功后，以asp的形式在分站推廣,。先在已經建成的另外7個分站試運營,，經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。

2.重點宣傳客戶,，宣傳對象以在校學生為主,，他們對流行感興趣,，往往容易領導潮流,，而對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果,。

3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期，在此之前,，將宣傳單分發(fā)至學生宿舍,。宣傳內容包括：

⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上,，數量為3-5條,，以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。

⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,，擺放3-5臺微機,，可以上網查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容，并擺放實物鮮花,，在宣傳當天將配送禮品現場送出,。

⑶請學校廣播站播發(fā)"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早,，中,，晚各一次，連續(xù)數日,。

⑷為營造氣氛,，安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶，進行解說,，并組織抽獎活動,，中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花，由網站付款,。

⑸在宣傳當天,，請與學校有關的媒體到現場報道，如武漢晚報,，各地方電視臺等

四,、營銷效果預測與分析

1、營業(yè)額收入

據調查分析，我們可以預測在主要節(jié)假日,，每天銷售額在1000元以上,。

2、支付方式

根據有關材料網上在線支付將會達到20%,，我們正積極與招商銀行等金融單位聯系建立業(yè)務合作關系,，促進在線支付。

3,、訂貨方式

e-mail定單,，直接進入"青鳥花店"網站校園花店訂購，電話訂購,。另外,，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購。

4,、客戶特點

年輕化,，100%為青年人,，以男性學生為主;他們信譽高,，文化素質高,，無壞帳現象,。

5、消費特點

60元以下的鮮花最受歡迎,。

6,、信息基礎設施

公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的,，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施,。對于信息軟件的開發(fā)和網站的建設,，公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成,。b2c網站雖然在理論上可以實現零庫存,，但是現實中要達到這一點卻很困難。

五,、經營成本預估

1,、原則

把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值,。

2,、初期投資

這一時期，資金主要用于外購整體網絡服務(虛擬主機),，產品采購,，系統(tǒng)開發(fā)和維護，前期宣傳,，物流配送等方面上,。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間。

3,、第二期投資

這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區(qū),。服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高,。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,，如銀行的信貸。

六,、系統(tǒng)開發(fā)計劃

1,、系統(tǒng)開發(fā)計劃

根據公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站,。當然隨著業(yè)務的擴大,，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網站,。在系統(tǒng)初具雛形后,，公司將根據預定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試,，完善,，再測試，再完善的過程,，直至系統(tǒng)功能達到公司預期的要求,。

2、系統(tǒng)邏輯方案

系統(tǒng)邏輯方案是實現電子商城的經營目標,，策略和方式的總體框架,。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊：系統(tǒng)商務活動流程，系統(tǒng)總體邏輯結構,，系統(tǒng)數據分布,，信息處理模塊和安全控制模塊。

七,、項目小結

1,、主要工作完成情況調查

了解到廣大大學生朋友的真實需求，而且公司從實現目標,，運營機制,，項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃。另外,，在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面,，公司也結合我國的實際情況，參閱了大量的關于網站服務方面的文獻,，也結合了課堂上所學的電子商務的知識,，做出了適合公司的網站運作流程和設計流程,，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案。

最重要的是,，針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,，我們自行設計了一系列服務產品，如短信訂購鮮花,，附帶祝?？ㄆ娫拏髑榈炔⑶抑贫撕侠淼膬r位,。與此同時,，我們還設立了論壇，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求

2,、不足與困難之處

由于我們企業(yè)剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足,，同時由于時間緊迫,，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實,，完善之,。在網站設計，制作方面,，由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多,，致使我們在網站設計時有很大的困難，但是經過我們的共同努力和協作,，青鳥花店網站已初具規(guī)模,，送人玫瑰之手，終久留有余香,。我們相信,，在以后的努力中，本網站一定會得到進一步的完善,。

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書篇3

一,、前言

在這個“人才至上”的年代，為了迎接未來的挑戰(zhàn),，我們作為當代社會的大學生為了能夠在未來的生活中有碗飯吃，必須提前做好準備,，給自己充電,。

當然，鍛煉自我的方法有很多,，我們可以出去實習,，也可以在上課之余做些兼職以填補自己的開銷費用，但是在這個要求嚴格的時代我們必須力主創(chuàng)新，獨樹一幟,，不說是做第一個吃螃蟹的人,，也要有自己的一套風格，踩出自己的一條可行之路,。只有這樣才能順應社會的發(fā)展,，才能更好的為泰州作貢獻和為建設和諧社會奉獻出自己的一份力量。

當今社會,，在校大學生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學生發(fā)展自我,，增加經驗的一種趨勢，這種行為不但可以鍛煉自我,，磨練意志,，積累經驗,，同時還可以通過自己的努力，為父母減輕一些負擔,。所以，我們應順著這種趨勢不斷摸索,，探求,，在堅持原則的基礎上以更好更多的實戰(zhàn)經驗去迎接未來的挑戰(zhàn)!

為此，我們打算建立一個“點子”便爾店,，既方便他人,，也滿足自己,，從更大的方面跟上時代的步伐,，促進社會的發(fā)展!

這是個知識的時代，但是這個時代更加需要人才,，只要你愿意,，沒有什么不可以，相信自己——路是自己走出來的!

二,、創(chuàng)業(yè)背景：

1,、時代的變遷賦予了當代大學生不一樣的涵義，也給予了當代大學生不一樣的生活和思想,，追求的不同,，享受生活的方式自然也不同?？萍疾粩嗟倪M步,，生活水平的不斷提高，人類惰性的潛能又被激發(fā)出來,，使得一部分大學生寧愿花錢也不愿意自己動手做一些事情,，有些時候急于需要一個“幫手”來幫他們完成所要完成的事情。

2,、一部分大學生為了鍛煉自己,，增加實踐經驗，不惜耗掉了自己課余之外的所有時間來參加學校里的活動,。所以很多事情自己沒辦法也沒時間去完成,，無奈之余便幻想的希望自己可以擁有“分身術”。

三,、創(chuàng)業(yè)目的：

1,、眾所周知，在大學校園里,，能力遠比知識更重要,，這就需要一個平臺來讓我們不斷學習、鍛練和展現自我,、從而增加能力,。學校里面的社團和學生會對我們來說已經沒有多大誘惑了，所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來為自己鋪路,。

2,、勤工助學是我們很多大學生都想做的事情，一來可以減輕父母的負擔,，二來也可以向他人證明自己的自立與成長,，但是據我所知，校內能提供的勤工助學崗位是非常有限的,。這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學的渠道,以真正做到自立自強!

四,、經營項目及內容：

1、經營內容：主要是幫助一些沒時間或不愿意自己出面去完成工作,、任務,、及人際交流的同學完成他們的所需，作為他們的一個“幫手”來認真努力完成他們所要求完成的事情,。

2,、主要項目：

代辦PARTY策劃：根據所需者的個人需要(包括場地、時間,、操辦等級,、風格等方面)，進行生日聚會,，同學聚餐,，男女約會等項目的策劃，并按時按要求完成任務;

代替寫文字方案：可以替那些有想法但無法用文字表達的需求者寫些文字方案,，包括策劃書,、通知、海報,、申請書等一系列應用文體;

代取物品：代替一些不想把時間浪費在路上的同學取些所需物,，并且代保管(保管另外收取費用);

代溝通交流：大學猶如小社會，同學,、朋友間很容易鬧些別扭及不愉快,，但是由于自尊心作怪，始終無法先開口解開疙瘩,，這時我們就可以代替需要者,，作為中介人進行幫助溝通交流，使得原本不暢的關系得以調解;

代出點子：吸取各方優(yōu)良經驗,，為一些在生活,，學習,，感情上遇到困難的求助者提供有建設性的點子，從而為需求者排憂解難,。

五,、經營原則：

1、真實原則：對求助者以禮相待,，不欺不瞞,，友善平等。“顧客是上帝”在這里不再是空洞的說教,，而是一種真實的感受;

2,、互利原則：在真誠的基礎上，做到主顧雙方平等互惠;

3,、科學性原則：保證為求助者所提供的策劃,，方案科學可靠，真正做到切實可用,。

六,、服務群體：

1、學習工作繁忙,，無暇動腦的人群;

2,、時間緊迫，求助無門的人群;

3,、力主創(chuàng)新,，個人能力單一的人群。

七,、市場分析：

1,、在大學的校園內外，至今還沒有這方面的經營店,。所以在市場競爭上,，我們處于一個相對的優(yōu)勢位置。但是正因為如此,，市場的打開又將面臨著一個大的問題,。在一定程度上，很多同學會存在戒備的心理,，所以一個創(chuàng)新的有說服力的廣告宣傳是必要的,。

2、另外,，大學本來就是個人才濟濟的地方,，“點子”對大家來說都是隨手就來的事，所以我們面臨的另外一個問題就是同學不屑接受的一個問題，所以我們要拿出有威望,、有質量,、真正有效的“點子",先著手樹立一個良好的形象，以便更快打開市場,。

八,、經營策略：

1,、人力上：集納高思維,、有獨特創(chuàng)新思想的人才進入;同時，人員必須要有吃苦耐勞的精神,。在此基礎上采取有秩序的管理模式;

2,、宣傳上：開業(yè)期間可在資金允許的基礎上，發(fā)放大量的宣傳單,，先吸引群眾眼球,，打入寢室內部做宣傳;

3、經營上：為了彌補資金上的缺乏,，可同時在店內附上打印復印業(yè)務,，不僅可以增加收入，還可以在一定程度上增加知名度,，讓前來打印復印的同學了解本店的業(yè)務范圍,，擴大宣傳面;

4、策略上：開業(yè)期間可采取五折優(yōu)惠,、免費服務等業(yè)務;

5,、店面上：店面需設在引人矚目的地方，店面設計上需新穎獨特,，體現智慧形象;

6,、設備上：需要兩臺電腦、打印機,、復印機,、電話、桌椅,、及微小辦公用品,。

九、經費來源及分配：

1,、來源：起初,，采取入股制，自備電腦等大件物品;打印機,、復印機可以先購二手的以節(jié)省資金,。

2、分配：

1)月基本工資分配標準：每月月底將凈剩收入的百分之八十按入股金額的比例發(fā)放給員工;

2)每月提成分配標準：按個人接受項目、完成項目及顧客的滿意度分配,，將員工的個人業(yè)績分為甲,、乙、丙三個等級,，從而分配提成,。

十、收費標準：

代辦PARTY策劃：按策劃的難易程度收費,，基本費為5元,，然后按難度稍作調整，其余按顧客滿意度自行付費;

代替寫文字方案：按字數要求付費,，基本費為2元,，然后按難度稍作調整;

代取物品：按路途遙遠程度及物品重量收取費用，基本費為2元,，然后按難度稍作調整,，且代保管，保管另外收取費用,，平均1元/天;

代溝通交流：根據最終調節(jié)程度及顧客滿意度收取費用,，基本費2元，且第一次調解失敗,，可免費進行第二次調節(jié),，直至顧客滿意;

代出點子：基本費用2元，如對所需者無用,，可免去收費,。

十一、預想問題及解決辦法：

在服務過程中,，可能會出現顧客因不滿意而要求賠償的事宜,，為此，我們必須堅持“顧客是上帝”的原則,，盡量滿足顧客合理要求;

在服務過程中,，也可能出現這樣的情況，因為本店的失職,，導致延誤顧客需求項目的進行,，這時，我們必須向顧客道歉,，并免去收取費用,，且承諾下次免費為該顧客服務一次;

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書篇4

一、創(chuàng)業(yè)目標

發(fā)展中國真正意義上的快餐行業(yè),，利用合理有效的管理和投資,，建立一所大型快餐連鎖公司。

二、市場分析

社會生活節(jié)奏加快,，使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題,。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,，但洋快餐充斥使大部分市場都不得與中式快餐無緣,。大學生的龐大數目和他們對于生活品質的追求,。如何去占領那部分市場,，是我們需要解決的問題,。

調查表明,，當人均收入達到xx美元時，傳統(tǒng)的家務勞動將轉向社會。由此快餐業(yè)務的發(fā)展將進入急劇擴張的時刻，所以中國快餐市場將隨著我國經濟發(fā)展而進入高速發(fā)展的階段。

目前,，市面上滸的西式快餐其實并不適合國人對快餐的消費觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念,。拿西式快餐最普通的漢堡包來說，除了新奇,，基本上是沒有什么美味可言,。而且，快餐在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的,，是大眾日常消費的對象,。但在中國的市場上，西式快餐的價格,，還遠非大眾化所能接受的程度,，這也決定了不可能性讓工薪階層經常去嘗試那份新奇"快餐"。

但考察現行中式快,，小,、臟,、亂,、差的狀況仍然很嚴重,，現行中式快餐的眾多弱點,，給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會,。只要我們能抓住這些市場機會,，改善中式快餐經營上的諸多缺陷,，并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進入中式快餐市場占據較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃,，是極有可能成功的,。

三、實施方案

1.快餐服務業(yè)的模型,。

以顧客為中心，以顧客滿意為目的,，通過使顧客滿意,，最終達到公司經營理念的推廣。

2.目標市場的定位,。

大眾能接受的中式快餐業(yè),。顧客群：上班族+兒童+休閑族+其他,。

3.市場策略。

產生工業(yè)化,、產品標準化,、管理科學化、經營連鎖化,。

(1)"虛擬公司"的名稱,，員工的服裝，經營的理念,，內部管理和總公司保持統(tǒng)一,，但它們沒有過多的裝飾，也沒有營業(yè)餐廳,，它們更像是一個快餐集裝配中心,。它們接收公司的配送中心運來的相關制成品，只要單間加工,，就可以成型了,。虛擬公司的快餐產品訂是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務也是虛擬的,，靠的是電話定購體系和快速運送體系,，我們將建立送餐專線電話運送業(yè)務由統(tǒng)一的公司小巴和服務人員負責運送,。

(2)流動快餐公司——早餐策略

針對早餐人口流動性大，時間緊迫的特點,，我們將由模式統(tǒng)一的公司小巴和服務人員流動至各主要需求網點向顧客提供方便,、營養(yǎng)的早套餐,。

大眾能接受的中式快餐業(yè),。顧客群：上班族+兒童+休閑族+其他。

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書篇5

一、市場分析

鑒于租用學校店面,，市場相對于社會比較集中,，而且市場不存在明顯的差異性，可采取集中性營銷策略,，根據我們對市場的調研已確定為女大學生市場,，我們做的是韓式服裝市場,，而且大多數女生則追求時尚,，新穎價格適中,，一般地女生的消費習慣是沖動型,，而且大部分女生則特別喜歡逛街，其實根據對目標市場的調查,，大多數女生逛街是以買吃的為主，只是她們追求的時尚新穎主，看到漂亮的衣服就會去買,，不管在什么地方,，所以她們的消費習慣是與地理位置無關的,，然而影響消費者購買習慣因素是價格,。

目前，我們店的商品剛處于市場的發(fā)展階段，所以我們通常以低價為主,，當然是在保證產品質量的前提下,，根據對目標市場的前期預測，市場趨勢非?？春?，現在學校給我們門面是免費的，這對于我們就是市場機會,，所以我們必須抓住,，與其他服裝店相比，這讓我們降了不少成本,，這也是我們的優(yōu)勢方面,，當然也給了消費者實惠，這樣就更容易打入市場了,。

二,、競爭分析

1、市場結構吸引力及市場壟斷分析：

在校園里營業(yè)基本上沒有壟斷,，只有超市和食堂并且沒有其他商業(yè)性質的店面,，經過市場細分，確定后的目標市場雖說不是很大,，但前景很好,，就根據服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢，在將來可能會有潛在競爭對手準備加入競爭行列,，這就對我們的市場占有率產生重大影響,。

1、產品競爭優(yōu)勢：

潮人館服裝價格低廉,，款式時尚,、新穎，我們還可以根據同學們的描述的款式進行訂購,，以滿足消費者的需求為中心,，在滿足消費者需求的基礎上獲取利潤。

三,、市場營銷

1,、營銷計劃：在開業(yè)之初，我們會以折扣方式進行促銷,，讓利于消費者,，同時以傳單方式加大宣傳，深入消費者時尚,、品牌觀念,，成功打入市場,，讓她們成為本店忠誠性顧客。

2銷售渠道：我們采用直接銷售方式,，從廠家直接定貨,，這樣不僅可以省去一些不必要的中間環(huán)節(jié)和相關費用，能降低進貨成本,。

3,、主要業(yè)務關系狀況：對于供貨商，我們有誠信非常好的供貨商,，貨源充足，價格便宜,，款式新穎,、時尚，能滿足消費者的各種需求,。

4,、價格方案：在營業(yè)之初，潮水人館韓裝服飾店,，采用的定價方法是盈虧平衡法,，然后會采取反向定價法來獲取一定的利潤，先根據市場調查看消費者能接受什么樣的價格再反向確定自己的成本價,，在自己的成本上嚴格控制,，使成本最低化。

5,、銷售目標：在廣告充足的前提下,，我們的銷售目標是月銷售量達150件左右，預估銷售額達到目4000多元,，市場占有率在世界范圍45%左右,。

6,、零售商品品牌策略：采用零售商品牌可促使零售商為銷售這些商品不遺余力，在銷售方式上又可以將這些商品放在較優(yōu)的位置,，通過科學的商品陳列強化消費者的購買欲望,，擴大銷售額。

7,、售后服務：我們會對消費者所購買的商品進行記錄,，如有不滿意或出現商品質量問題，我們會無條件退貨或全額退款,，這樣不僅保護了消費者的權益也不會損了我們的品牌形象,。

四,、投資說明

2,、投資形式：以現金方式進行投資，數額為一萬元。

五,、風險分析

1,、產品如有積壓情況,，不能退貨，容易造成直接經濟損失,。

2,、成本控分析,。在來去途中,，都要運費,，加上國家的某種政策,，可能在稅費或其他相關事項上收取一定費用,，又會造成成本難以控制。

六,、成本分析

根據起初的裝修費用,，加上第一次的進貨費用和第一個月的電費6500元左右,，再加上宣傳費用總共7000元左右。

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書篇6

一,、甜品行業(yè)市場背景

任何一個想獨立創(chuàng)業(yè)的人,，都應該先了解時代潮流，再進行創(chuàng)業(yè),，尤其是甜品飲料——時尚與休閑完美結合的行業(yè),。

甜品是指各類甜食、飲品,、水果調制品,，廣東人稱之為糖水，是粵港美食的代表,。糖水既可以作為中式飯食后的甜品,，也可以作為夜宵的小品，為我們帶來愉快的心情,。糖水跟煲湯一樣,，具有滋補養(yǎng)生功效?？梢宰鳛樘撬牧嫌泻芏?，不同的材料具有不同的功效，有的屬于清涼性,，有的具有燥熱的特點,，我們要根據不同的主材料來配搭不同的輔料，達到相輔相助的效果,。不同的搭配有不同的功效,。專家稱喝糖水可緩解煩躁失眠，在煩躁而不容易入眠時,，可喝糖水,，使體內產生大量血清素,，亦可助眠。

在珠三角和港澳地區(qū),，甜品店糖水店遍布大街小巷，博大精深的甜品文化在南粵大地孕育了數百年,。今天,，時尚男女們從享受甜品冷飲的美味，到追求果品的健康養(yǎng)顏,；從享受美食,，到追求情調和愜意；無論是華美精致的西方甜品,，還是溫潤養(yǎng)生的東方甜品,，都不知不覺地進入人們的生活，讓時間走得輕松,，給繁忙的生活一個留白空間,。

有機構通過對北京、上海,、廣州,、西安、成都,、重慶,、武漢、廈門,、南寧,、沈陽、哈爾濱,、長春,、濟南、太原,、鄭州,、杭州、南京,、蘇州,、長沙等十九個城市進行調查后發(fā)現，80%以上的被調查者都喜歡甜品,，90%的人把甜品作為生活中的一部分,。

人們對甜品的喜好和精湛的制作技術共同促進了甜品行業(yè)的繁榮。隨著甜品逐漸被廣泛接受,，一片豐厚的市場呈現在我們面前,。相對于競爭日益殘酷的普通餐飲業(yè),，甜品無疑是一片潛力巨大的新天地。

糖水甜品作為餐飲行業(yè),，絕對是一個朝陽產業(yè),，市場前景非常廣的一個產業(yè)，從各個方面都可以看出來,，先看看廣東大街小巷的糖水店,，就知市場潛力有多大，廣東市場遠未飽和,，0.5公里內沒有3家糖水店就不算飽和,，可以預見,，甜品行業(yè)將創(chuàng)造又一個餐飲神話,。

甜品，是許多小女生的最愛,。夏天的到來,，高溫天氣，更是讓冰激淋類,、果汁類產品風行起來。

二,、市場及競爭分析

1、市場介紹

江西師范大學瑤湖校區(qū)是一個相對年輕的`校區(qū),，新校區(qū)建校至今10余年,。目前校內缺乏一家能夠系統(tǒng)化管理的甜品店。而本計劃所擬建的心甜甜品店正是填補了這樣一個空白,。

2,、市場競爭分析

常州輕工學院是一個年輕的學校，校內一切設施正在完善之中,，資源困乏，學生的消費環(huán)境更令人擔憂,，飲食問題亟待解決,。我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難，能夠滿足目標消費者的需求，能夠很快的切入這塊市場,，我們的經營理念能夠支撐起屬于我們的天空,。經過分析，我們可以開拓這個市場,。心甜專業(yè)經營甜品,，堅持品牌化差異化人性化的經營。用潤物細無聲的滲透方法,，建立和擴大知名度和美譽度,，讓消費者從認識我到愛我，買我,。

3、目標顧客

有人誤認為女生比男生更喜愛甜食,，其實是個錯誤,。事實上，口味的喜好并無性別之分,，許多男生也喜愛甜品,。不少女生為了保持苗條身段或為了減肥，往往視甜食為洪水猛獸,。而且如今消費者越來越理智,。所以心甜的目標顧客是全校學生。

三,、產品與服務特色

1,、原料專業(yè)，放心更多

心甜與知名品牌飲用水,、乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應商建立合作關系,，在心甜店堂內點餐區(qū)域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應商值得信賴的角度出發(fā),，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺,。

2、品種豐富,，選擇更多

眾口難調,。心甜要盡可能讓甜品口味適應各各類品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選,。

3,、營養(yǎng)全面，健康更多

心甜經營品種除了普通的冰品甜品外,，還有在我國南方部分地區(qū)教為流行的藥膳滋補燉品類,、涼茶類、龜苓膏類,。價格表上列明每種甜品所含的補品成分,、藥膳滋補功效,、適應癥等，以便顧客按需選擇,。低熱量,、有良好養(yǎng)顏功效的甜品，尤其針對愛美的女生,。吃甜品和保持好身材不僅不沖突,，而且能夠通過食補養(yǎng)顏。

4,、服務規(guī)范,，滿意更多

心甜員工分為管理、甜品加工制作,、點餐收銀,、店堂清潔四類。分別著統(tǒng)一服裝進行操作和服務,。員工要求技能專業(yè),，服務統(tǒng)一使用普通話，建立嚴謹的服務管理規(guī)范和投訴回訪機制,，并嚴格進行監(jiān)督管理,。

四、選址分析

心甜門店設置在常州輕工學院二號食堂一樓東首,，可以充分利用食堂的桌椅,，容納更多的顧客。

五,、人事與管理

1,、人事

心甜每個員工必須是專業(yè)的，包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內的每個人必須進行嚴格培訓,，確保正常工作時的規(guī)范操作,。管理人員設置人事管理和企業(yè)管理人員各2名，要求本科以上學歷,，專業(yè)素質優(yōu)秀并有良好實踐操作能力,；甜品加工制作人員設置配方員2名，加工操作員6名,，要求大專以上學歷,，專業(yè)素質優(yōu)秀并有良好實踐操作能力；點餐收銀和店堂清潔人員若干,，嚴格培訓后上崗,。所有員工須辦理健康證。

2、管理思想

抓住這些消費者的心理,，使其成為honey的穩(wěn)定消費群,。

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書篇7

一、快餐店概況

1,、本店屬于餐飲服務行業(yè),，名稱為南工快餐店，是合資企業(yè),。主要提供中午餐和晚餐,，多以炒菜、各種面食及無煙燒烤為主,。

2,、南工快餐店將設置在學校飯?zhí)玫睦锩?具體位置，有待考察),，如果有條件的話會將其擴展為中性的“校園連鎖店”,。

3、南工快餐店將采取和資開辦政策,，所有者是投資人員,，我相信憑借我們的智慧,、才能和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,，一定能將“南工快餐店”辦理的繪聲繪色。

4,、本店需的創(chuàng)業(yè)資金在具體籌劃中,。

5、本店經營對象主要為南陽理工學院學院學生,。

二,、市場需求與競爭

本快餐店位于南陽理工學院院內,，客源相對豐富,，但競爭對手也不少,，為了盡快的讓學校師生熟悉、了解,、信任本快餐店,，我們將采取開業(yè)前一天免費品嘗的優(yōu)惠政策,。而對于原本都存在的快餐銷售處,，我們缺少固定的銷售群體，希望能通過在以后的銷售中解決這一問題,。

三,、經營計劃

1、快餐店主要是面向學生,，因此菜價不太高,，屬中低價位。

2、大力開展便民午晚餐，午晚餐要品種繁多,，價格便宜。至于早餐,，由于學生時間緊迫，可能不能按時提供他們所需要的食物,，將會進行另外的計劃,。

3、午晚餐提供經濟型,、營養(yǎng)豐富的菜肴,，并提供免費送到寢室服務。

4,、提供帶走服務,。(原本學校已有的快餐店帶走服務全是用塑料袋來打包,，這樣不利用學生的健康，還會對環(huán)境造成不必要的污染)打包全用可以回收利用的碗碟,，使用保鮮膜來進行封裝,。

5、全天服務政策,，便于解決一小部分學生的半響吃飯問題,。

6、隨時根據學生需要開發(fā)新廠品,，以便于適應市場需求,。

7、定期對其人員的工作態(tài)度以及衛(wèi)生情況進行檢查,，保證其服務質量和衛(wèi)生,。

8、對于以上各項服務,，都有專門的人員對其進行監(jiān)督,，以便于保證學生的健康與需求。

四,、人事計劃

1,、本店開業(yè)前期，初步計劃招收多少6名全日制雇員(包括多少1名廚師),，多少1名臨時雇員(含廚師)具體內容如下：

1)通過尋找,，有一定工作經驗，有良好的職業(yè)道德,，能夠吃苦耐勞,，有意加入餐飲行業(yè)者的人群。

2)經面試,，筆試,，體檢合格者，與其簽訂勞動合同(含試用期),。

2,、為了提高服務人員整體素質,，被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,，具體內容如下：

1)制定培訓計劃,，確定培訓目的,，制定評估方法。

2)實施培訓計劃,，貫徹學習《勞動紀律》和各種規(guī)章制度,。

3)考核上崗,，對于不合格者給予停職學習，扣除20%工資,，直至合格為止,。若3次考試及不合格者，扣除當月全部工資和福利,。

3,、可以招收一些學生,，為其提供一個勤工儉學的機會。

五,、銷售計劃

1,、開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作,，向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,，還會發(fā)放問卷調查表，根據消費者的需求,，完善本店的產品和服務內容,。

2,、推出會員制,，季卡、月卡,，從而吸引更多的學生顧客,。

3、每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,，中獎者(1名)可獲得價值888元的禮券,。

4、每月累計消費100元者,，贈送價值10元的禮券,，200元贈送20元禮券，以此類推,。

5,、經常舉辦一些小型的娛樂活動，添加學生對本快餐店的熟悉度,。

六,、財務計劃

本店內所有帳目情況必須及時入帳,，支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄后方能使用，記帳使用復式記帳法,，以科學的方法進行管理,，以免帳務混亂，每日的收入應進行及時清點,，所有點菜的菜單及收款的憑據必須保存并一式兩份,，以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產,，不得隨意破壞或帶走,，每月的總收益，除去一切費用,，剩下的存入銀行;如果經過每月的結算后,，收入比計劃高，將適度調整工資,，以調動大家的工作熱情,，如發(fā)現在工作中無故破壞飯店的財產，將從責任人的工資或獎金中扣除,。

1,、初始階段的成本主要是：場地租賃費用、廚房用具購置費用,、宣傳費用等

2,、運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用,，場地租賃費用,，水電燃料費，固定資本折舊費,，雜項開支等,。

3、據計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需4100元(場地租賃費用600元,，廚房用具購置費用3000元,，宣傳費用500元)，流動資金1000元,。費用完全可以由自己籌集,。

4、本店主要是初期投入大,，以后每天的營業(yè)額都可以用于第二天的物料采購費用等日常必須開支的費用,。

5、對于帳目,，要做到日有日帳,，月有月帳，季有季帳,，年有年終總帳,，這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然，就避免了經營管理工作的盲目性,。

七、使用工具

本快餐店將使用去透明推車工具來進行銷售,。使用透明推車工具,，將便于學生看清我們的食物制造過程，也能對食物的資與量進行監(jiān)控,。采用推車,，可以使我們隨著學生的喜好變換位置，便于銷售,。我們也會適合的嘗試一些新工具,，以此來吸引學生的注意。

八,、創(chuàng)建快餐店原因

根據統(tǒng)計以及在校觀察情況,，發(fā)現快餐更適合學校的發(fā)展,，原因：

1.方便快捷，由于本店將地點選在學院,，而主要的對象是學生,。對于學生來說，時間緊張是其不能很好的吃飯的主要原因,。而快餐，做起來比較容易,，還能夠打包帶走邊走邊吃,。

2.快餐的口味更得到學生的青睞。

3.對于經營者來說,，快餐店投資較少,，便于管理，更能根據消費者需求不斷的進行變換,。

九,、總結

相對于其他的創(chuàng)業(yè)可行性，本人認為本方案作為小成本創(chuàng)業(yè)項目,，成功的幾率非常大,。并且其成本不高，實施起來比較容易,。

十,、自評

1、本文優(yōu)點：通過可行性分析驗證了南工快餐店開業(yè)的可行性,，且通過數據得出創(chuàng)業(yè)成功的幾率,。

2、本文不足：本文內容太過稱述化,，沒有考慮經營過程中可能會實際遇到的困難,。

3、創(chuàng)新之處：通過對周邊環(huán)境的觀察了解飯店經營的新方式,，也為小本經營開辟了一條新道路,。

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