總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
企業(yè)員工年終工作總結(jié)個人篇一
(一)思想進步,,態(tài)度端正
參加工作以來,,本人在思想上嚴(yán)格要求自我,,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學(xué)習(xí),,關(guān)注時政,,通過加強學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,,適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求,。
(二)嚴(yán)于律己,真誠待人
本年度,,個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度,,認(rèn)真領(lǐng)會公司各項決議。在工作中,,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,,立足本職,團結(jié)同事,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,,同時,,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升,。
(三)立足本職,,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄,、統(tǒng)計水電周、月報表,,整理檔案,、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,,因此,在工作中,,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,,認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié),,確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作,。
1,、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對xxx塊電子版進行巡檢,記錄各類問題xxx次,。
2,、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認(rèn)真核查,,按時安質(zhì)做好水電周,、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,。
3,、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點,,一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平,;另一方面,,結(jié)合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,,定期更新檔案,,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯,。此外,,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用,。
4,、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,,堅持財務(wù)管理制度,,做到賬庫相符,賬庫相實,;在內(nèi)務(wù)方面,,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,,氛圍良好的工作環(huán)境,。
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,,了解還不深,此外,,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,,在未來的工作實際中,,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強
在工作中,,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,,而造成手忙腳亂的局面,,極大的影響了工作的效率,,這是本人需要不斷改進的地方,。
(一)抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵,。在未來的工作中,,注重抓學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,,努力促進自我的全面發(fā)展,。
(二)重統(tǒng)籌,提效率,。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,,積極提高工作的效率,;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,,提升發(fā)現(xiàn),、分析和解決實際問題的能力,。
(三)積極完成好各項工作任務(wù),。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,,科學(xué)安排,,合理統(tǒng)籌,立足本職,,認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度,,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé),。
企業(yè)員工年終工作總結(jié)個人篇二
進公司一年以來,,在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
忙并收獲著,,累并快樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼,。對我而言,,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,,累中也融進了收獲的快樂。
(一)正確處理苦與樂,,得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè),,經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,。
(二)一年來我對自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進工作。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,,但也存在一些不足,,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,,在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,,努力把工作做得更好,。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,主動找事干,,做到眼勤,、嘴勤、手勤、腿勤,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,增長才干,。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,,博覽群書,,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng),;同時,,講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題,,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
企業(yè)員工年終工作總結(jié)個人篇三
不知不覺中,,舊的一年悄然離去,,迎來嶄新而充滿希望的20xx年,回首即將走完的20xx年,,正如我的星座運勢一樣,,對我而言,是一個思考,、反省,,嘗新求變之年。
我一直在思考,,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,,因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識。自從20xx年x月x日正式加入xx有限公司以來,,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,,總是充滿熱情的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握,。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心,,總是希望能通過自學(xué),,通過交流,豐富自己的知識儲備,,完善自己的理論體系,。在這半年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),、同事做好項目籌建的各項工作。
同時,,我希望通過我的協(xié)調(diào)能力,通過我的熱情和真誠,,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,,使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,,無論是碰到本人十分擅長xx系列軟件還是其他電腦方面的問題,,總能被我迎刃化解,,因為工作需要,,在這半年里內(nèi)我還學(xué)會了xx,、xx和xx等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;xx加工工藝方面,,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),,惡補相關(guān)專業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,,才能清楚如何把工廠建好,,運行好,。
工藝方面,,我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋埥谈黝惤ㄖR,。引孔,、壓樁、支模板,、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部xx播出的《xxx》大型紀(jì)錄片一樣,,是我生命中一次寶貴的親身實地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,,xx就像一個胎兒,,在xx年孕育,,并將在20xx年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來,!
我時常反省,,反省自己工作中的不足,進一步認(rèn)識自己,,揚長避短,,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié),,下班前寫好施工日志,,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,,而不是慌亂的去趕班車,;其次是更加細(xì)化工作時間,科學(xué)合理的安排好每一項工作,,不再出現(xiàn)拖拉的跡象,;最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,,才能適應(yīng)今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,,我會更加用心工作,,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設(shè)中分配到的任務(wù),,同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全,、質(zhì)量、效率,、規(guī)范,、團結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針,,提高團隊協(xié)作能力,,共同為xx建設(shè)項目添磚加瓦!
企業(yè)員工年終工作總結(jié)個人篇四
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,,回顧一年來的工作,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù),。以下是本人在xx年度個人工作總結(jié)報告:
(一)不畏艱辛,、克服困難,全力做好本職工作
我是20xx年x月x日進入公司,,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,,當(dāng)時無從下手,充滿了迷茫,,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂,。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作,、在庫管理,、出庫操作等。現(xiàn)任xxx系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,,至今順利完成xx倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作,;完成xx基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行xxx系統(tǒng)培訓(xùn),;完成核查,、修改xxx系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖,;參與新秀麗審計盤點等,。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級,、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認(rèn)識
1.對倉庫的認(rèn)識:熟悉xx,、xx倉庫基本情況,,包括庫房庫區(qū)、貨架,、貨品擺放等,。
2.對流程的認(rèn)識:熟悉xx倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、xx倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程,;xx流程,;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程,;盤點流程等。
3.對管理的認(rèn)識:較好地熟悉了5s管理,;倉庫安全管理,;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放,;成本節(jié)約,;人員安排等,。
4.對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團隊的重要性;工作合理安排,、保障效率的重要性,;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成,。
(一)高效服務(wù),,全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,,只有做好了客戶服務(wù),,得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們,。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,,我都耐心解釋并給予解決,,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決,。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么,?是在工作中,得到不斷地提升,,不斷地去學(xué)習(xí)得到進步,。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,,直到自己都不能認(rèn)可自己,。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,,理論知識得到實際操作的驗證,,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值,。點的精通,,線的發(fā)展,交織成面的擴張,,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,,順勢而為,,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,,找準(zhǔn)自己的工作定位,,積極和同事討論改進方法,。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,,根本點還是做好自己的本職工作,。“天下難事,,必始于易,;天下大事,必先于細(xì)”,,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手,。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,,做大事必重細(xì)節(jié),。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,,不眼高手低,,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實所代替,,沖動被理智所折服,,成功才可能和我們不期而遇。
企業(yè)員工年終工作總結(jié)個人篇五
時光過得飛快,,不知不覺中,,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,,我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,,確保服務(wù)處各項工作正常開展,。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能,、增強服務(wù)意識,、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,,尤其是在后勤保障方面,,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿,。這些事情可能簡單,人人能做,,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好,。
思想上認(rèn)識明確,,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決,。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,,要不然會疲于奔命,,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,,不推不拖,,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,,能解決及時解決,,不能解決及時匯報。
1.在xx地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通,,做到每日向集團報告房屋有無異常情況,。
2.在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)1致好評,。
期間在安保工作方面著實檢查力度,,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報,、協(xié)調(diào)和溝通工作,。
1.創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,,對不足之處進行整改,,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助,,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化,,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,,以至在做的過程中很多地方無從下手,,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施,、新規(guī)定、新辦法,,對各項管理辦法,、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品,;“匯報視頻短片”
2.后勤保障方面工作
(1)對打印機、復(fù)印機,、傳真機,、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來,,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障,。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機,;2臺打印機;復(fù)印機1臺,;傳真機1臺,;各種易耗品打印紙、碳粉,、配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,,對各部門需要申購的物資進行對接,,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存,、發(fā)放工作,。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,,積極主動,,爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進行,。
企業(yè)員工年終工作總結(jié)個人篇六
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼在**公司迎來了第二個春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工,。翻看這一年來的工作日志,,回顧著這忙碌、充實而又緊張,、愉快的一年…… 今年在財務(wù)方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件由財務(wù)單機版轉(zhuǎn)換為先進的erp系統(tǒng),。“工欲善其事,,必先利其器”,,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務(wù)類軟件的配制,,對此大力投資,,它所帶來的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深,。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲,。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強),,在其運用的最初三,、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉,、了解系統(tǒng),,分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記,。我樂此不疲,,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識一點一滴地積累起來,,之后終于能熟練操作并能帶新人了,!不可預(yù)見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的,。全面掌握金蝶的每個部分,,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務(wù)管理工作,。隨著財務(wù)管理的加強和金蝶服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解,,金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細(xì)由原來的掛3級明細(xì)項目改為掛核算項目,。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪?,它使我們的工作如虎添翼?/p>
xx年的**公司處于高速成長期——連開了三家直營店,同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,,財務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,,編制各種分析表格;欠款的回收加快,,總欠款下降……xx年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細(xì)核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面),、公司和直營店的費用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報表等等,。財務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映,、監(jiān)督、決策,、預(yù)測,、控制、分析等職能,,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
由于經(jīng)驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,,貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴(yán)重,。通過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,,今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,,防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外,,在熟悉貨品方面,,我不可能在很短的時間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強,,畢竟對財務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求,。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì),。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩(wěn)定性,、鼓舞士氣有著重要意義(xx年全年因各種原因離職的員工共計11人),;熟悉公司和國家有關(guān)政策,為員工們解答,、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀,;盡力節(jié)約辦公成本,采納了建議,,變更電話費交納方式,;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機,,報刊雜志充實著我們的精神世界,;辦公設(shè)備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來,,作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在金蝶新舊軟件的交替,、磨合期間,,公司同時在高速地發(fā)展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,,倍感時間緊張,,加班加點是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,,于8月下旬增加了名助手,,減輕了我的工作量。我的財務(wù)工作重心由原來操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財務(wù)賬表的審核,、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理,、金蝶的維護、費用的控制,、整套外賬的管理等,,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團隊前進,!
10月中旬,,我倍感壓力:我擔(dān)心對貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職,。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心,,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,,對有些方式進行了調(diào)整,,終于挺過來了,!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務(wù)、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄,?
回顧歷史展望未來,,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的**公司一起成長,,共同奮斗,,一定能實現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的理想,,一定能!
此致
敬禮
企業(yè)員工年終工作總結(jié)個人篇七
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,,回顧一年來的'工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù),。以下是本人在20xx年度個人工作總結(jié):
(一)不畏艱辛、克服困難,,全力做好本職工作
我是20xx年x月x日進入公司,,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,,陌生的工作,當(dāng)時無從下手,,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,,較好地熟悉了入庫操作,、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任xxx系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,,至今順利完成xxx倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成xxx倉庫出入庫流程圖繪制,;組織員工進行xxx系統(tǒng)培訓(xùn),;完成核查、修改xxx系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異,;繪制三運倉庫平面草圖,;參與xx審計盤點等,。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度,。
(二)對本職工作的認(rèn)識
1,、對倉庫的認(rèn)識:熟悉xxx,、三運倉庫基本情況,,包括庫房庫區(qū),、貨架、貨品擺放等,;
2,、對流程的認(rèn)識:熟悉xxx倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程,、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程,;qc流程;增值服務(wù)操作流程,;異常處理流程;盤點流程等,;
3,、對管理的認(rèn)識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理,;庫區(qū)規(guī)劃,;貨品擺放;成本節(jié)約,;人員安排等,;
4、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團隊的重要性,;工作合理安排,、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性,;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成,。
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),,服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,,只有做好了客戶服務(wù),,得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們,。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,,我都耐心解釋并給予解決,,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決,。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么,?是在工作中,得到不斷地提升,,不斷地去學(xué)習(xí)得到進步,。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,,直到自己都不能認(rèn)可自己,。
專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,,理論知識得到實際操作的驗證,,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值,。點的精通,,線的發(fā)展,交織成面的擴張,,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,,順勢而為,,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,,找準(zhǔn)自己的工作定位,,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,,根本點還是做好自己的本職工作。
“天下難事,,必始于易,;天下大事,必先于細(xì)”,,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手,。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié),。只有從基層做起,,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,,不心浮氣躁,,只有當(dāng)浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,,成功才可能和我們不期而遇,。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,,在服務(wù)別人的時候,,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,,無論是榮譽還是財富,,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神,。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,,也不是客戶給的,,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為,。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑,、抱怨,、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的,。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想,。
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,經(jīng)過自己的努力,,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價,。但僅僅限制于目前工作崗位,,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足,。
為了適應(yīng)新形勢,、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,,發(fā)揚成績,、克服不足、加強學(xué)習(xí),、努力工作,,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,;
通過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進,,每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí),、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶的能力,,增強與客戶溝通的能力,,增強解解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工,。加強思想認(rèn)識,,做到學(xué)以致用。
(二)加強物流管理,、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),,并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標(biāo),,不折扣行動,;
(四)大膽思考,小心求證,,力求做得更好,;
在20xx年,我會努力改進,做好20xx年個人工作計劃,,爭取做出更好成績,。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ),,積極參加部門培訓(xùn),,從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,,也促進了大家學(xué)習(xí)的熱情,。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥,。
隨著公司不斷擴大,,規(guī)范,完善,,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,,為此,,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,,適應(yīng)公司發(fā)展要求,。