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消費(fèi)者保護(hù)法中消費(fèi)者的權(quán)利篇一

1.安全保障權(quán)。消費(fèi)者在購買,、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利,。

2.知悉真情權(quán),。消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利,。

3.自主選擇權(quán),。消費(fèi)者享有自主選擇商品和服務(wù)的權(quán)利，包括：(1)有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者;(2)有權(quán)自主選擇商品品種或者服務(wù)方式;(3)有權(quán)自主決定是否購買任何一種商品或是否接受任何一項(xiàng)服務(wù);(4)有權(quán)對商品或服務(wù)進(jìn)行比較,、鑒別和選擇,。經(jīng)營者不得以任何方式干涉消費(fèi)者行使自主選擇權(quán)。

4.公平交易權(quán),。公平交易是指經(jīng)營者與消費(fèi)者之間的交易應(yīng)在平等的基礎(chǔ)上達(dá)到公正的結(jié)果,。公平交易權(quán)體現(xiàn)在兩個方面：第一，交易條件公平,，即消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時,，有權(quán)獲得質(zhì)量保證、價(jià)格合理,、計(jì)量正確等公平交易條件;第二,，拒絕強(qiáng)制交易，即消費(fèi)者有權(quán)按照真實(shí)意愿從事交易活動,，對經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為有權(quán)拒絕,。

5.獲取賠償權(quán)。獲取賠償權(quán)也稱作消費(fèi)者的求償權(quán),，依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第11條的規(guī)定,，消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身,、財(cái)產(chǎn)損害的,，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。享有求償權(quán)的主體包括：(1)商品的購買者,、使用者;(2)服務(wù)的接受者;(3)第三人,，指消費(fèi)者之外的因某種原因在事故發(fā)生現(xiàn)場而受到損害的人。求償?shù)膬?nèi)容包括：(1)人身損害的賠償,，無論是生命健康還是精神方面的損害均可要求賠償;(2)財(cái)產(chǎn)損害的賠償,，依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法及合同法等相關(guān)法律的規(guī)定,，包括直接損失及可得利益的損失。

6.結(jié)社權(quán),。消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會組織的權(quán)利,。目前，中國消費(fèi)者協(xié)會及地方各級消費(fèi)者協(xié)會已經(jīng)成立,。實(shí)踐證明,，消費(fèi)者組織的工作對推動我國消費(fèi)者運(yùn)動的健康發(fā)展，溝通政府與消費(fèi)者的聯(lián)系,，解決經(jīng)營者與消費(fèi)者的矛盾,，充分地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，起到了積極的作用,。

7.獲得相關(guān)知識權(quán),。消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。消費(fèi)知識主要指有關(guān)商品和服務(wù)的知識;消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識主要指有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面及權(quán)益受到損害時如何有效解決方面的法律知識,。

8.受尊重權(quán)。消費(fèi)者在購買,、使用商品和接受服務(wù)時,，享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,。人格權(quán)是消費(fèi)者人身權(quán)的主要組成部分,。尊重他人的人格尊嚴(yán)和不同民族的風(fēng)俗習(xí)慣，是一個國家和社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,，也是法律對****保障的基本要求,。我國是一個多民族國家，尊重各個民族尤其是少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣,，關(guān)系到全國的安定團(tuán)結(jié),，關(guān)系到各民族的長久和睦。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法將人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣專條加以規(guī)定,，是對消費(fèi)者精神權(quán)利的有力保障,，也是黨和國家民族政策在法律上的體現(xiàn)。

9.監(jiān)督批評權(quán),。消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利,。監(jiān)督權(quán)是上述各項(xiàng)權(quán)利的必然延伸，對消費(fèi)者權(quán)利的切實(shí)實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要,。這種監(jiān)督權(quán)的表現(xiàn),，一是有權(quán)對經(jīng)營者的商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，在權(quán)利受到侵害時有權(quán)提出檢舉或控告;二是有權(quán)對國家機(jī)關(guān)及工作人員進(jìn)行監(jiān)督,，對其在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為進(jìn)行檢舉,、控告;三是表現(xiàn)力對消費(fèi)者權(quán)益工作的批評,、建議權(quán)。

10.個人信息權(quán),。又稱消費(fèi)者隱私權(quán),，指消費(fèi)者的姓名、性別,、職業(yè),、學(xué)歷、住所,、聯(lián)系方式,、婚姻狀況、親屬關(guān)系,、財(cái)產(chǎn)狀況,、血型、病史,、消費(fèi)習(xí)慣等所有私人信息不被非法收集和非法披露的權(quán)利,。