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酒店銷售崗位職責(zé)篇一
1,、開(kāi)發(fā)會(huì)議團(tuán)隊(duì),,制定定期走訪計(jì)劃,。
2,、以電話,、傳真、郵件等形式,,保持與有關(guān)單位部門(mén)的聯(lián)系,。
3,、認(rèn)真做好客戶詢價(jià)與預(yù)訂,,并給予書(shū)面確認(rèn),。
4、接待好來(lái)店參觀客戶,,看房須征得房務(wù)經(jīng)理同意,。
5、建立好客戶信息登記,,做好銷售記錄,,做好銷售報(bào)告。
6,、接待與跟蹤好來(lái)店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),。
7,、做好市場(chǎng)調(diào)查工作,,并向銷售經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)情況。
8、嚴(yán)格實(shí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限,對(duì)特殊價(jià)格要保密。
9,、處理好與酒店其他部門(mén)的關(guān)系,。
10,、做好重要團(tuán)隊(duì)的接待,。
二、旅行社銷售:
1,、定期走訪旅行社,、訂房中心及各會(huì)展公司,,對(duì)重要地區(qū)如長(zhǎng)江三角洲地區(qū),制定每周電話訪問(wèn),。
2,、以電話、傳真,、郵件等形式,,保持與有關(guān)單位部門(mén)的聯(lián)系。
1,、認(rèn)真做好客戶詢價(jià)與預(yù)訂,,并給予書(shū)面確認(rèn)。
2,、接待好來(lái)店參觀客戶,。
3、建立好客戶信息登記,,做好銷售記錄,,做好銷售報(bào)告。
4、接待與跟蹤好來(lái)店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),。
5、做好市場(chǎng)調(diào)查工作,,并向銷售經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)情況。
6,、嚴(yán)格實(shí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限,對(duì)特殊價(jià)格要保密,。
7、處理好與酒店其他部門(mén)的關(guān)系,。
三、商務(wù)銷售:
崗位職責(zé)
1,、熟悉酒店周邊大商社、公司集團(tuán)(內(nèi),、外資企業(yè)),并定期登門(mén)拜訪,。
2、建立客戶檔案,,以電話,、傳真、郵件等形式,,保持聯(lián)系,。
3、做好銷售記錄,,每日向營(yíng)銷部經(jīng)理提供拜訪客戶情況書(shū)面報(bào)告。
4,、不斷開(kāi)發(fā)新的客戶市場(chǎng),,擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò),。
5,、協(xié)調(diào)好與酒店各相關(guān)部門(mén)的關(guān)系。
6,、安排好客戶的入住,、餐飲等活動(dòng)事宜,。
7,、對(duì)月結(jié)客戶,,協(xié)助財(cái)務(wù)做好客戶催收帳款,。
8,、開(kāi)發(fā)酒店長(zhǎng)住戶,,達(dá)到一定的出租率。
9,、制定吸引長(zhǎng)住戶的計(jì)劃,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,。
10,、建立長(zhǎng)住戶檔案,,征求長(zhǎng)住戶對(duì)酒店的要求與建議,,并定期拜訪,。
11,、不斷擴(kuò)大長(zhǎng)住戶市場(chǎng),,完善長(zhǎng)住戶的管理?xiàng)l例。
四,、網(wǎng)絡(luò)銷售:
1、根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)的要求和營(yíng)銷部經(jīng)理的指示,,利用網(wǎng)絡(luò),、媒體、短信平臺(tái)等多種渠道,,建立客戶與酒店之間的密切聯(lián)系,,樹(shù)立酒店形象,逐步提高酒店的知名度,。
2,、廣泛了解和收集各種旅游市場(chǎng)信息,做好各個(gè)時(shí)期的宣傳重點(diǎn),。
3,、負(fù)責(zé)安排制作網(wǎng)絡(luò)最新酒店宣傳信息(須報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)閱批),。
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等各種渠道,,了解其他酒店?duì)I銷策略與手段,,及時(shí)匯報(bào)營(yíng)銷部經(jīng)理,以便采取相應(yīng)措施,。
5,、負(fù)責(zé)各類廣告宣傳冊(cè)、傳單的設(shè)計(jì)(須報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)閱批),。
6,、完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作。
7,、負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)站的更新,、維護(hù)。
8,、挖掘電子商務(wù)平臺(tái),,有效地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷工作。,、部門(mén)名稱:營(yíng)銷部
直接上級(jí):分管副總經(jīng)理
部門(mén)性質(zhì):公司產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷售及售后服務(wù)
管理權(quán)限:受分管副總經(jīng)理委托,,行使對(duì)公司產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷售過(guò)程中的管理權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度,、管理規(guī)程及工作指令義務(wù) 管理職能,;負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程中各銷售環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督,、協(xié)調(diào),、服務(wù)的專職管理部門(mén),對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)
主要職責(zé):
1.堅(jiān)決服從分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮,,認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),;
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
3.負(fù)責(zé)制定銷售管理制度,。擬定銷售管理辦法,、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn),、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò),,協(xié)調(diào)、指導(dǎo),、調(diào)度,、檢查,、考核;
4.負(fù)責(zé)編制年季月度產(chǎn)品銷售計(jì)劃,。并按時(shí)交計(jì)劃生產(chǎn),、財(cái)務(wù)部門(mén),便于統(tǒng)一平衡,、合理下達(dá)計(jì)劃,、組織生產(chǎn)作業(yè)、及時(shí)回?cái)_資金,。同時(shí),,隨時(shí)關(guān)注生產(chǎn)計(jì)劃完成進(jìn)度和監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;
5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品入庫(kù)出庫(kù)核對(duì)工作,。進(jìn)出庫(kù)產(chǎn)品必須手續(xù)完整齊全,,驗(yàn)收及時(shí),標(biāo)明型號(hào),、規(guī)格,、數(shù)量等,出入庫(kù)單據(jù)妥善保管,,嚴(yán)格執(zhí)行公司物資管理制度,,認(rèn)真辦理產(chǎn)品出入庫(kù)手續(xù);
6.負(fù)責(zé)庫(kù)存產(chǎn)品的保管,。認(rèn)真保管在庫(kù)產(chǎn)品,,做到永續(xù)盤(pán)日清月結(jié),堆放整齊,,經(jīng)常核對(duì)庫(kù)存,,出入庫(kù)產(chǎn)品及時(shí)按型號(hào)、規(guī)格,、數(shù)量進(jìn)行逐筆登記臺(tái)賬,,達(dá)到賬物相符、賬卡相符,,保證賬,、卡、物,、資金四對(duì)口,,做好在庫(kù)產(chǎn)品的防火、防盜,、防損工作,,確保庫(kù)存產(chǎn)品的安全;
7.負(fù)責(zé)組織年度在庫(kù)產(chǎn)品及物資的期末盤(pán)點(diǎn)工作,。在盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,要查明原因,,并弄清責(zé)任,做好原始記錄,,分別按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù),;
8.負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,,建立健全各種原始記錄,、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,及時(shí)匯總填報(bào)年,、季,、月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
9.負(fù)責(zé)駐外分公司,、營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)銷售調(diào)度及運(yùn)輸工作,。及時(shí)匯總編制產(chǎn)品需求量計(jì)劃,合理的平衡產(chǎn)品供貨計(jì)劃,,做好對(duì)外銷售點(diǎn)聯(lián)絡(luò)工作,,組織產(chǎn)品的運(yùn)輸、調(diào)配,,完善發(fā)運(yùn)過(guò)程的交接手續(xù),;
10.積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè),。做好市場(chǎng)信息的收集,、整理和反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,積極適時(shí),、合理有效地開(kāi)辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,;
11.負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)人、財(cái),、物和業(yè)務(wù)工作管理,、監(jiān)督、協(xié)調(diào),、考核等工作;
12.負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,,經(jīng)常走該用戶,,及時(shí)處理好用戶投訴,保證客戶滿意,,提高企業(yè)信譽(yù),;
13.負(fù)責(zé)擬訂本部門(mén)工作目標(biāo),。抓好對(duì)所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評(píng)與管理教育工作,,關(guān)心營(yíng)銷人員的生活及思想動(dòng)態(tài),,做好耐心細(xì)致的思想教育工作,杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪的事件發(fā)生,;14.負(fù)責(zé)做好廣告宣傳,,正確編制年度銷售費(fèi)用及廣告費(fèi)用計(jì)劃;
15.按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
酒店銷售崗位職責(zé)篇二
一,、營(yíng)銷部經(jīng)理:
1、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,綜合市場(chǎng)情況,,負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對(duì)外銷售以及招攬客源的計(jì)劃。
2,、研究和掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶的潛在需求,,匯集整理對(duì)外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書(shū)面報(bào)告,。
3,、保持同上級(jí)旅游管理部門(mén)、大型旅行社,、大集團(tuán)大公司,、政府部門(mén)的密切聯(lián)系,并同各個(gè)客戶建立長(zhǎng)期,、穩(wěn)定,、良好的合作關(guān)系。
4,、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作,,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開(kāi)發(fā),,提高酒店的聲譽(yù)和影響力,。
5、指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi),、對(duì)外的各種廣告活動(dòng),,制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行,。
6,、與各部門(mén)建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽(tīng)取客戶意見(jiàn),處理重大投訴,,以確保銷售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí),。
7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊(duì)伍,,指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí),、更新專業(yè)知識(shí),提高銷售技巧,,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化,。
8、定期對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,,按照公司的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲,,不斷提高營(yíng)銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能,、組織活動(dòng)能力,、開(kāi)拓進(jìn)取精神,培養(yǎng)銷售人員高度的責(zé)任感,。
9,、審閱每天的業(yè)務(wù)報(bào)表,了解當(dāng)天酒店客房出租率,、營(yíng)運(yùn)狀況,、接待情況,組織協(xié)調(diào)各部門(mén),,按照規(guī)定要求接待好vip客人,。
10、每天向總經(jīng)理提交銷售活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃,,經(jīng)總經(jīng)理審批后,,組織有關(guān)人員,準(zhǔn)備宣傳資料,,制定行動(dòng)方案,。
11、月底做好當(dāng)月酒店?duì)I運(yùn)狀況分析與下月?tīng)I(yíng)銷部工作計(jì)劃,,交總經(jīng)理審批,,及時(shí)匯總當(dāng)月客戶投訴情況,以書(shū)面形式交予總經(jīng)理審閱,。
二,、會(huì)議團(tuán)隊(duì)銷售:
1、定期走訪政府機(jī)關(guān),、金融,、教育,、衛(wèi)生等機(jī)關(guān)部門(mén)以及國(guó)有大中型企業(yè)等大型團(tuán)隊(duì),,制定每周走訪計(jì)劃,。
2、以電話,、傳真,、郵件等形式,保持與有關(guān)單位部門(mén)的聯(lián)系,。
3,、認(rèn)真做好客戶詢價(jià)與預(yù)訂,并給予書(shū)面確認(rèn),。
4,、接待好來(lái)店參觀客戶。
5,、建立好客戶信息登記,,做好銷售記錄,做好銷售報(bào)告,。
6,、接待與跟蹤好來(lái)店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。
7,、做好市場(chǎng)調(diào)查工作,,并向銷售經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)情況。 崗位職責(zé)
8,、嚴(yán)格實(shí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限,,對(duì)特殊價(jià)格要保密。
9,、處理好與酒店其他部門(mén)的關(guān)系,。
10、做好重要政府團(tuán)隊(duì)的vip接待,。
三,、
旅行社銷售:1、定期走訪旅行社,、訂房中心及各會(huì)展公司,,尤其是長(zhǎng)江三角洲地區(qū),與北京大型旅行社總部,,制定每周走訪計(jì)劃,。
2、以電話,、傳真,、郵件等形式,保持與有關(guān)單位部門(mén)的聯(lián)系。
1,、認(rèn)真做好客戶詢價(jià)與預(yù)訂,,并給予書(shū)面確認(rèn)。
2,、接待好來(lái)店參觀客戶,。
3、建立好客戶信息登記,,做好銷售記錄,,做好銷售報(bào)告。
4,、接待與跟蹤好來(lái)店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),。
5、做好市場(chǎng)調(diào)查工作,,并向銷售經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)情況,。
6、嚴(yán)格實(shí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限,,對(duì)特殊價(jià)格要保密,。
7、處理好與酒店其他部門(mén)的關(guān)系,。
四,、宴會(huì)銷售:
1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì),、會(huì)議,、展示會(huì)的推銷、預(yù)定工作,。
2,、制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃,建立并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),,制定宴會(huì)銷售制度并指揮實(shí)施,。
3、建立,、改善宴會(huì)日記,,客戶合同存檔,宴會(huì)訂單及散客資料的存檔記錄,,使之成為有效的工作手段,。
4、制定一周出訪與電話銷售計(jì)劃,,交部門(mén)經(jīng)理,。周末與營(yíng)銷部經(jīng)理共同回顧一周出訪情況,,做出
總結(jié)
。5,、做好銷售報(bào)告,,詳細(xì)記錄每次出訪與電話銷售情況。
6,、向營(yíng)銷部經(jīng)理每次出訪的收獲以及客人的反饋意見(jiàn),,與營(yíng)銷部其他小組緊密溝通,共同處理營(yíng)銷部接下的活動(dòng),。
7、解決來(lái)訪客人的需求,,向客人提供必要的信息,,與客人商討活動(dòng)細(xì)節(jié)安排。
8,、出訪宴會(huì)客戶,,做好內(nèi)部接待。
9,、實(shí)地檢查接待準(zhǔn)備工作,,保證所有安排兌現(xiàn),與宴會(huì)部經(jīng)理協(xié)調(diào),,確保接待服務(wù)的落實(shí),。
10、與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),,解決客戶的特殊需求,。
11、活動(dòng)完畢后,,向客戶發(fā)出感謝信,。收集客戶反饋意見(jiàn),如有問(wèn)題,,及時(shí)反映給餐飲部經(jīng)理與餐飲總監(jiān),,以便及時(shí)處理和糾正。
12,、處理營(yíng)銷部經(jīng)理指派的與宴會(huì)有關(guān)的特殊事務(wù),,參加酒店的活動(dòng),做好公關(guān)工作,。
五,、商務(wù)銷售:
崗位職責(zé)
1、熟悉酒店周邊大商社,、公司集團(tuán)(尤其是外資企業(yè)),,并定期登門(mén)拜訪,。
2、建立客戶檔案,,以電話,、傳真、郵件等形式,,保持聯(lián)系,。
3、定期或不定期舉行大公司秘書(shū)聚會(huì),,加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),,增進(jìn)感情。
4,、做好銷售記錄,,每日向營(yíng)銷部經(jīng)理提供拜訪客戶情況書(shū)面報(bào)告,。
5,、不斷開(kāi)發(fā)新的客戶市場(chǎng),,擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò),。
6,、協(xié)調(diào)好與酒店各相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,。
7,、安排好客戶的入住,、餐飲等活動(dòng)事宜,。
8,、協(xié)助財(cái)務(wù)做好客戶催收帳款。
9,、開(kāi)發(fā)酒店長(zhǎng)住戶,,達(dá)到一定的出租率。
10,、制定吸引長(zhǎng)住戶的計(jì)劃,,并付諸實(shí)施。
11,、建立長(zhǎng)住戶檔案,,并定期拜訪。
12,、定期舉辦長(zhǎng)住戶聚會(huì),,以示答謝,并征求長(zhǎng)住戶對(duì)酒店的要求與建議,。
13,、不斷擴(kuò)大長(zhǎng)住戶市場(chǎng),完善長(zhǎng)住戶的管理?xiàng)l例,。
六,、電作小組:
1,、根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)的要求和營(yíng)銷部經(jīng)理的指示,利用網(wǎng)絡(luò),、媒體,、短信平臺(tái)等多種渠道,建立客戶與酒店之間的密切聯(lián)系,,樹(shù)立酒店形象,,逐步提高酒店的知名度。
2,、廣泛了解和收集各種旅游市場(chǎng)信息,,做好各個(gè)時(shí)期的宣傳重點(diǎn)。
3,、負(fù)責(zé)安排制作各種最新酒店宣傳資料,。
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等各種渠道,,了解其他酒店?duì)I銷策略與手段,及時(shí)匯報(bào)營(yíng)銷部經(jīng)理,,以便采取相應(yīng)措施,。
5、負(fù)責(zé)各種廣告,、招牌,、菜單等的加工、制作與設(shè)計(jì),。
6,、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)各類告示、標(biāo)語(yǔ),、橫幅的設(shè)計(jì)和制作,。
7、負(fù)責(zé)各類廣告宣傳冊(cè),、傳單的設(shè)計(jì),。
8、負(fù)責(zé)酒店各重大活動(dòng)的攝影攝像,。
9,、完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作。
10,、負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)站的更新,、維護(hù)。
11,、作,。
挖掘電子商務(wù)平臺(tái),,有效地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷工部門(mén)名稱:營(yíng)銷部 直接上級(jí):分管副總經(jīng)理
部門(mén)性質(zhì):公司產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷售及售后服務(wù)
管理權(quán)限:受分管副總經(jīng)理委托,行使對(duì)公司產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷售過(guò)程中的管理權(quán)限,,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度,、管理規(guī)程及工作指令義務(wù)
管理職能;負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程中各銷售環(huán)節(jié)實(shí)行管理,、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)、服務(wù)的專職管理部門(mén),,對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)
主要職責(zé):
1.堅(jiān)決服從分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮,,認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),;
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,,認(rèn)真履行其工作職責(zé); 3.負(fù)責(zé)制定銷售管理制度,。擬定銷售管理辦法,、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn),、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò),,協(xié)調(diào)、指導(dǎo),、調(diào)度,、檢查、考核,;
4.負(fù)責(zé)編制年季月度產(chǎn)品銷售計(jì)劃,。并按時(shí)交計(jì)劃生產(chǎn),、財(cái)務(wù)部門(mén),,便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)計(jì)劃,、組織生產(chǎn)作業(yè),、及時(shí)回?cái)_資金。同時(shí),,隨時(shí)關(guān)注生產(chǎn)計(jì)劃完成進(jìn)度和監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,;
5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品入庫(kù)出庫(kù)核對(duì)工作。進(jìn)出庫(kù)產(chǎn)品必須手續(xù)完整齊全,,驗(yàn)收及時(shí),,標(biāo)明型號(hào)、規(guī)格,、數(shù)量等,,出入庫(kù)單據(jù)妥善保管,,嚴(yán)格執(zhí)行公司物資管理制度,認(rèn)真辦理產(chǎn)品出入庫(kù)手續(xù),;
6.負(fù)責(zé)庫(kù)存產(chǎn)品的保管,。認(rèn)真保管在庫(kù)產(chǎn)品,做到永續(xù)盤(pán)日清月結(jié),,堆放整齊,,經(jīng)常核對(duì)庫(kù)存,出入庫(kù)產(chǎn)品及時(shí)按型號(hào),、規(guī)格,、數(shù)量進(jìn)行逐筆登記臺(tái)賬,達(dá)到賬物相符,、賬卡相符,,保證賬、卡,、物,、資金四對(duì)口,做好在庫(kù)產(chǎn)品的防火,、防盜,、防損工作,確保庫(kù)存產(chǎn)品的安全,;
7.負(fù)責(zé)組織年度在庫(kù)產(chǎn)品及物資的期末盤(pán)點(diǎn)工作。在盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,要查明原因,,并弄清責(zé)任,做好原始記錄,,分別按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù),;
8.負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,,建立健全各種原始記錄,、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,及時(shí)匯總填報(bào)年,、季,、月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
9.負(fù)責(zé)駐外分公司,、營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)銷售調(diào)度及運(yùn)輸工作,。及時(shí)匯總編制產(chǎn)品需求量計(jì)劃,合理的平衡產(chǎn)品供貨計(jì)劃,,做好對(duì)外銷售點(diǎn)聯(lián)絡(luò)工作,,組織產(chǎn)品的運(yùn)輸,、調(diào)配,完善發(fā)運(yùn)過(guò)程的交接手續(xù),;
10.積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,、分析和預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的收集,、整理和反饋,,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí),、合理有效地開(kāi)辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),,努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,;
11.負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)人,、財(cái)、物和業(yè)務(wù)工作管理,、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)、考核等工作,;
12.負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,,經(jīng)常走該用戶,及時(shí)處理好用戶投訴,,保證客戶滿意,,提高企業(yè)信譽(yù);
13.負(fù)責(zé)擬訂本部門(mén)工作目標(biāo),。抓好對(duì)所管轄范圍內(nèi)人員的考核,、考評(píng)與管理教育工作,關(guān)心營(yíng)銷人員的生活及思想動(dòng)態(tài),,做好耐心細(xì)致的思想教育工作,,杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪的事件發(fā)生;14.負(fù)責(zé)做好廣告宣傳,,正確編制年度銷售費(fèi)用及廣告費(fèi)用計(jì)劃,;
15.按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。