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導(dǎo)游證政策與法律法規(guī)重點(diǎn) 導(dǎo)游政策法規(guī)知識(shí)重點(diǎn)篇一

導(dǎo)游即引導(dǎo)游覽， 是旅游活動(dòng)中的一位角色人物,，一般來說是景點(diǎn)講解員,，是旅游業(yè)中的一個(gè)前線職業(yè)。接下來小編為大家編輯整理了2017年導(dǎo)游資格政策與法規(guī)重點(diǎn)整理,，想了解更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!

1. 中國公民出入境的主要證件,、1護(hù)照。2出入境通行證,。

2. 護(hù)照的種類,、普通護(hù)照的有效期、出入境的基本規(guī)定 護(hù)照種類：普通護(hù)照,、外交護(hù)照,、公務(wù)護(hù)照。普通護(hù)照有效期：護(hù)照持有人未滿十六周歲的5年,，十六周歲以上的10年,。一年多次出入境有效或三個(gè)月一次出入境有效。

3. 不予簽發(fā)護(hù)照的七種情況 1不具有中華人民共和國國籍的,。2無法證明身份的,。3在申請(qǐng)過程中弄虛作假的。4被判處刑罰正在服刑的,。5人民法院通知有未了結(jié)的民事案件不能出境的,。6屬于刑事案件被告人或者犯罪嫌疑人的。7國務(wù)院有關(guān)主管部門認(rèn)為出境后將對(duì)國家安全造成危害或?qū)依嬖斐芍卮髶p失的,。

4. 中國的簽證機(jī)關(guān),、簽證種類 簽證機(jī)關(guān)：中國的外交代表機(jī)關(guān)、領(lǐng)事機(jī)關(guān),、外交部授權(quán)的其他駐外機(jī)關(guān),。簽證種類：外交簽證,、禮遇簽證、公務(wù)簽證,、普通簽證,。

5. 中國的普通簽證種類(8種)1：d字簽證發(fā)給來中國定居的人員。2：z字簽證發(fā)給來中國任職或就業(yè)人員及其隨行家屬,。3：x字簽證發(fā)給來中國留學(xué),、進(jìn)修、實(shí)習(xí)6個(gè)月以上的人員,。4：f字簽證發(fā)給應(yīng)邀來中國訪問,、考察、講學(xué),、經(jīng)商,、進(jìn)行科技文化交流及短期進(jìn)行、實(shí)習(xí)等活動(dòng)不超過6個(gè)月的人員,。5：l字簽證發(fā)給來中國旅游,、探親或因其他私人事務(wù)入境的人員，其中9人以上的團(tuán)隊(duì)組團(tuán)來中國,，可以發(fā)給團(tuán)隊(duì)簽證。6：g字簽證發(fā)給經(jīng)中國過境的人員,。7：c字簽證發(fā)給執(zhí)行乘務(wù),、航空、航運(yùn)任務(wù)的國際列車乘務(wù)員,、國際航空器機(jī)組人員及國際航行船舶的海員及其隨行家屬,。8：j-1字簽證發(fā)給來中國常駐的外國記者，j-2字簽證發(fā)給臨時(shí)來中國采訪的外國記者,。

6. 持有哪些簽證的外國人可以在簽證注明的期限內(nèi)不辦理居留證件：持標(biāo)有f/l/g/c字簽證的外國人,。持有哪些簽證的外國人必須自入境起30日內(nèi)辦理居留證件：持標(biāo)有d/z/x/j-1字簽證的外國人

8. 外國公民旅行證的要求1交驗(yàn)護(hù)照或者居留證件。2提供與旅行事由有關(guān)的證明,。3填寫旅行申請(qǐng)表,。

9. 外國人在我國住宿登記管理的要求1外國人在賓館、飯店,、旅店,、招待所、學(xué)校等企業(yè),、事業(yè)單位或者機(jī)關(guān),、團(tuán)體及其他中國機(jī)構(gòu)內(nèi)住宿。應(yīng)出示有效護(hù)照或者居留證件,，并填寫臨時(shí)住宿登記表,。在非開放地區(qū)住宿還要出示旅行證,。2外國人在中國居民家中住宿：在城鎮(zhèn)的，須于抵達(dá)后24小時(shí)內(nèi),，由留宿人或本人持住宿人護(hù)照,、證件和留宿人戶口簿到當(dāng)?shù)毓?安機(jī)關(guān)申報(bào)，填寫臨時(shí)住宿登記表;在農(nóng)村的,，須于72小時(shí)內(nèi)到當(dāng)?shù)嘏沙鏊驊艏k公室申報(bào),。3外國人在中國的外國機(jī)構(gòu)或在中國的外國人家中住宿，須于住宿人抵達(dá)后72小時(shí)內(nèi),，由留宿機(jī)構(gòu),、留宿人或本人持住宿人的護(hù)照或居留證件，向當(dāng)?shù)毓?安機(jī)關(guān)申報(bào),，并填寫臨時(shí)住宿登記表,。4長期在中國居留的外國人離開自己的住所臨時(shí)在其他地方住宿，應(yīng)當(dāng)按以上1-3條規(guī)定申報(bào)住宿登記,，5外國人在移動(dòng)性住宿工具內(nèi)臨時(shí)住宿,，須于72小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)毓?安機(jī)關(guān)申報(bào)。為外國人的移動(dòng)性住宿工具提供場地的機(jī)構(gòu)或個(gè)人,，應(yīng)于24小時(shí)前向當(dāng)?shù)毓?安機(jī)關(guān)申報(bào),。

10. 對(duì)我國公民開放的出國旅游目的地國家和地區(qū)，主要考慮的5個(gè)因素 1對(duì)方是我國的主要客源國,。2政治上對(duì)我國友好,。3旅游產(chǎn)品有吸引力。4對(duì)我國旅游者在法律,、行政等方面沒有歧視性,、限制性政策，我國旅游者有安全保障,。5具有良好的可進(jìn)入性,。

11. 中國公民出境旅游突發(fā)事件的預(yù)警信息分級(jí) 提示、勸告,、警告

12. 旅行社暫?；蛉∠鰢糜螛I(yè)務(wù)資格的規(guī)定 1入境旅游業(yè)績下降的。2因自身原因,，在1年內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務(wù)的,。3因出國旅游服務(wù)質(zhì)量問題被投訴并經(jīng)查實(shí)的。4有逃匯,、非法套匯行為的,。5以旅游名義弄虛作假、騙取護(hù)照,、簽證等出入境證件或者送他人出境的,。6國務(wù)院行政部門認(rèn)定的影響中國公民出境旅游秩序的其他行為,。

13. 出境游組團(tuán)社的主要職責(zé)1應(yīng)當(dāng)按照核定的出國旅游人數(shù)安排組織出國旅游，填寫“名單表”,。2為旅游者辦理前往國簽證等出境手續(xù),。3為旅游團(tuán)隊(duì)安排專職領(lǐng)隊(duì)。4旅游團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)從國家開放口岸整團(tuán)出入境,。5組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)履行告知義務(wù),。6保護(hù)旅游者合法權(quán)益。7依法從事經(jīng)營活動(dòng),。8履行報(bào)告義務(wù),。

14. 出境旅游者的職責(zé) 1應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國家的法律，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,，并服從旅游團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)的統(tǒng)一管理,。2嚴(yán)禁旅游者在境外滯留不歸。

15. 出境前已確定分團(tuán)入境,，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)事先向出入境邊防檢查總站或者省級(jí)公 安邊防部門備案,。以及出境后遇不可抗力或其他原因需分團(tuán)入境的處理，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)通知組團(tuán)社,，組團(tuán)社應(yīng)立即向有關(guān)出入境邊防檢查總站或省級(jí)公 安邊防部門備案,。

16. 開展邊境旅游業(yè)務(wù)的條件1經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)對(duì)外國人開放的邊境市、縣,。2有國家正式批準(zhǔn)對(duì)外開放的國家一,、二類口岸，口岸聯(lián)檢設(shè)施基本齊全,。3有旅游 行政管理部門批準(zhǔn)可接待外國旅游者的旅行社。4具備就近辦理參游人員出入境證件的條件,。5具備交通條件和接待設(shè)施,。6同對(duì)方國家邊境地區(qū)旅游部門簽訂了意向性協(xié)議。

17. 中國政府在國外受理外國人入境,、過境,、的機(jī)關(guān)是準(zhǔn)哦難過的外交代表機(jī)關(guān)、領(lǐng)事機(jī)關(guān)或者外交部授權(quán)的其他駐外機(jī)關(guān),。

18. 中國政府在國內(nèi)受理外國人入境,、過境、旅游,、居留的機(jī)關(guān)是邊防檢查機(jī)關(guān),、公 安出入境管理部門。

1. 航空運(yùn)輸旅客運(yùn)輸憑證分為紙制客票和電子客票

2. 航空運(yùn)輸行李票的性質(zhì)：行李托運(yùn)和運(yùn)輸合同的初步證據(jù),，而不是最終證據(jù),。出現(xiàn)下列三種情況運(yùn)輸合同的存在不受影響1旅客未能出示行李票,。2承運(yùn)人出具的行李票不符合規(guī)定。3行李票遺失,。

3. 航空承運(yùn)人對(duì)旅客人身傷亡的責(zé)任：1承運(yùn)人對(duì)因發(fā)生在民用航空器上或者旅客上下民用航空器過程中的事件造成的旅客人身傷亡承擔(dān)責(zé)任,。2對(duì)完全是由于旅客本人的健康狀況即旅客的疾病而造成的旅客人身傷亡，承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任,。3對(duì)部分由旅客本人的健康狀況造成的旅客人身傷亡,，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。對(duì)隨身攜帶物品的責(zé)任,、1承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)發(fā)生在航空器上或者旅客上下民用航空器過程中的事件造成的旅客隨身攜帶物品的毀滅,、遺失或損壞承擔(dān)賠償責(zé)任。2旅客隨身攜帶物品的毀滅,、遺失以及損壞完全是由于行李本身的自然屬性,、質(zhì)量或缺陷造成的，承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任,。3對(duì)部分因旅客隨聲攜帶的物品的自然屬性,、質(zhì)量或缺陷造成該物品的毀滅、遺失以及損壞,，承運(yùn)人仍應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,。對(duì)旅客托運(yùn)行李的責(zé)任1承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)發(fā)生在航空運(yùn)輸期間的事件早成的托運(yùn)行李滅失或損壞承擔(dān)責(zé)任。2如果托運(yùn)行李的'毀滅,、遺失以及損壞完全是由于行李本身的自然屬性,、質(zhì)量或缺陷造成的，承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任,。3如果托運(yùn)行李的毀滅,、遺失以及損壞部分是由于托運(yùn)行李本身的自然屬性、質(zhì)量或缺陷造成的,，承運(yùn)人仍要承擔(dān)責(zé)任,。

4. 航空承運(yùn)人對(duì)旅客人身傷亡的規(guī)定有以下含義1承運(yùn)人承擔(dān)民事責(zé)任的對(duì)象是旅客，而不是旅客以外的其他人,。2承運(yùn)人承擔(dān)民事責(zé)任人的范圍僅限于旅客的人身傷亡,，而不包括精神上的痛苦。3承運(yùn)人承擔(dān)民事責(zé)任的前提條件是旅客的人身傷亡是因?yàn)榘l(fā)生在民用航空器上或在其上下民用航空器過程中的事件造成的,，而這一事件與旅客的人身傷亡存在著因果聯(lián)系,。

5. 在旅客運(yùn)輸中，空運(yùn)承運(yùn)人除特殊情況外應(yīng)對(duì)延誤旅客,、行李引起的損失承擔(dān)賠償責(zé)任的主要范圍1旅客在等待另一航班過程中所支出的的特殊費(fèi)用,。2旅客誤乘下一經(jīng)停地點(diǎn)航班的損失。3旅行社購買另一航空公司機(jī)票而額外支出的票款。

6. 2006年3月28日起實(shí)施的《國內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償限額規(guī)定》對(duì)每名旅客的人身損害：四十萬元,。隨身攜帶物品：三千元,。行李和貨物的賠償限額：每千克一百元。

7. 國際航空承運(yùn)人對(duì)每名旅客的人身傷亡：10萬特別提款權(quán)(約13.5萬美元),。隨身攜帶行李：1000特別提款權(quán)(約1350美元),。以及航班延誤造成損失的最高的賠償限額：4150特別提款權(quán)(約5000美元)

8. 對(duì)鐵路運(yùn)輸?shù)幕疽笥腥c(diǎn)1必須保證旅客的乘車安全。2保證貨物,、行李的安全和完好,。3保證列車安全正點(diǎn)到達(dá)目的地。

9. 鐵路旅客不能按時(shí)乘車的兩個(gè)原因及處理方法 旅客自身的原因辦理退票或改簽1在發(fā)站開車前,，特殊情況也可在開車后2小時(shí)內(nèi),，退還全部票價(jià)。團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)前辦理,。2旅客開始旅行后不能退票,。但因傷、病不能繼續(xù)旅行,，經(jīng)站,、車證實(shí)?？赏诉€已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額,，同行人按同樣標(biāo)準(zhǔn)辦理。3退還帶有行李標(biāo)注的車票時(shí),，應(yīng)先辦理行李變更手續(xù),。4站臺(tái)票售出不退。 由于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的原因即退還全部票款或安排改乘到達(dá)相同目的地站的其他列車,。

10. 鐵路貨物運(yùn)輸中保險(xiǎn)中的限額賠償：是指在發(fā)生鐵路責(zé)任賠償事故時(shí),，鐵路運(yùn)輸企業(yè)按照實(shí)際責(zé)任賠償，但最高不超過國務(wù)院鐵路主管部門規(guī)定的限額,。如實(shí)際損失低于限額,，則按照實(shí)際損失賠償。 和保價(jià)賠償?shù)暮x：是指旅客,、托運(yùn)人在托運(yùn)貨物、行李和包裹時(shí),，可以按照貨物,、行李和包裹的實(shí)際價(jià)值向鐵路運(yùn)輸企業(yè)申明價(jià)格，并按照神明的價(jià)格支付相應(yīng)的運(yùn)輸費(fèi)用,，在發(fā)生物品損壞時(shí),，鐵路運(yùn)輸企業(yè)按照申明的價(jià)格進(jìn)行賠償。

11. 鐵路旅客客票、行李票,、包裹票,、貨運(yùn)單是鐵路運(yùn)輸合同或合同的組成部分

12. 鐵路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)每位旅客人身傷亡：15萬元。自帶行李損失賠償最高限額2000元,。

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