時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧,。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
區(qū)域經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 區(qū)域經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃篇一
今年實(shí)際完成銷售量為5100萬(wàn),,其中一車間球閥2100萬(wàn),蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),,基本完成了今年初既定的目標(biāo),。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(zhǎng)較快,,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右),,大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅,。
總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常,,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想,。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,,如果這兩方面做不好,,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1,、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,,退、換貨狀況較多,。如xxx客戶的球閥,,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,,客戶怨聲載道,。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤,、表面不光潔,,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等,。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,,并給客戶造成很壞的印象。
3,、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),,生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。
4,、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多,尤其是老客戶,,如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴,,而且同樣的貨,,同樣的運(yùn)輸工具,這天和昨日不一樣的.價(jià),。
5,、技術(shù)支持問(wèn)題:客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,,xxx,、xxx等人均有提到這類問(wèn)題。問(wèn)題不大,,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,,所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),,老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠,。
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié),、上進(jìn)的隊(duì)伍,。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,,人員之間溝通順利,,相處融洽;銷售人員已掌握了必須的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,,都能獨(dú)當(dāng)一面,,而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納,,找到合理的解決方法,,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,,能相互理解和支持,。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,,但問(wèn)題方面也不少,。
1、人員工作熱情不高,,自主性不強(qiáng),。上班聊天,、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。究其原因,,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,,感覺(jué)事情做得不少,,但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡,。
2,、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到,、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。這種狀況存在公司各個(gè)部門(mén),公司就應(yīng)有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不就應(yīng)僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3,、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念,。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,,及時(shí)告知客戶貨物的重量,,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等,。
4,、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,,每一次銷售部都需要向車間詢問(wèn)貨物庫(kù)存狀況,,這樣一來(lái)可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),,而且客戶也懷疑公司的辦事效率,。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)帶給報(bào)表,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期,。
5,、銷售、生產(chǎn),、采購(gòu)等流程銜接不順,,常有造成交期延誤事件且推脫職責(zé),,互相指責(zé)。
6,、技術(shù)支持不順,,標(biāo)書(shū)圖紙、銷售用圖紙短缺,。
7、部門(mén)職責(zé)不清,,本未倒置,,導(dǎo)致銷售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,,也是銷售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,,最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失,。
我們雙達(dá)公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,,完善的組織結(jié)構(gòu),,生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小有名氣,。就應(yīng)說(shuō),,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),,戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是十分完美的,。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都明白,,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事,。我感覺(jué)公司比較注重感情管理,制度化管理不夠,。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司就應(yīng)以制度化管理為基礎(chǔ),,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化,。就拿考勤來(lái)說(shuō),,卡天天打,但是遲到,、早退的沒(méi)有處罰,,加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別不如不打,。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正,,即使有人提起最后也是不了了只,,這是姑息、縱容,,長(zhǎng)此以往,,公司利益必然受損。
過(guò)程決定結(jié)果,,細(xì)節(jié)決定成敗,。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過(guò)程中,,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,。老板們有很多好的想法、方案,,有很宏偉的計(jì)劃,,為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,成本核算等,,開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō),,可就是沒(méi)有結(jié)果,為什么這就是政令不通,,執(zhí)行力度不夠啊,。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來(lái)過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面:
1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門(mén)定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)
2)例會(huì)定期的例會(huì)能夠了解各部門(mén)協(xié)作狀況,,能夠共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,并相互溝通。公司的例會(huì)太少,,尤其是縱向的溝通太少,,員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃,對(duì)自己工作的看法,,而老板們也不了解員工的想法,,不了解員工的需要
3)定期檢查計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,公司定期檢查其執(zhí)行狀況,,是否偏離計(jì)劃,,要否調(diào)整,并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),,調(diào)動(dòng)員工的用心性,、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,,工作之間不配合,,上班沒(méi)有用心性,。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷售人員的待遇,,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),,實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn),。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門(mén),認(rèn)可銷售部員工的辛苦,,期望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷售人員,,那么我推薦工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了,。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理,、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失,,用心性喪失,,最后是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)職責(zé);多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,,擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才,。
以上只是個(gè)人之見(jiàn),,不必須都對(duì),但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展,,一心一意想把銷售部搞好,,為公司也為自己爭(zhēng)些體面,請(qǐng)各位老總們斟灼,。
區(qū)域經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 區(qū)域經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃篇二
20xx年通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷部全體同事的共同努力,,產(chǎn)品調(diào)配部的有效工作及公司其他業(yè)務(wù)部門(mén)和行政部門(mén)的有力協(xié)助,截止20xx年12月,,銷售額創(chuàng)歷史新高,,已達(dá)xxxxx萬(wàn)元,比20xx年全年提升30%,。新開(kāi)發(fā)專賣店xxx家,。縱觀全年的工作過(guò)程,,有喜有憂,,有甜有苦,,有歡有痛。
市場(chǎng)營(yíng)銷部承擔(dān)著公司管理模型和市場(chǎng)模型的建立任務(wù),,而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過(guò)硬的銷售隊(duì)伍和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上,,目前的實(shí)際情況是銷售隊(duì)伍不硬,市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn),。我們只有集中大家的優(yōu)勢(shì),,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,群策群力,,充分的尊重市場(chǎng)和事實(shí),,才能夠取得成功。
一,、統(tǒng)一思想,,端正態(tài)度
1、關(guān)于態(tài)度
我相信在許多員工的述職報(bào)告中反映出了工作中很多的困難和問(wèn)題,,比如提貨折扣問(wèn)題,、領(lǐng)導(dǎo)能力問(wèn)題、加盟商的合作問(wèn)題,、支持力度等……,,問(wèn)題和困難自然不可避免,但我覺(jué)得,,導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題,。態(tài)度決定一切。公司要建設(shè)好隊(duì)伍,,并達(dá)成目標(biāo),,就需要運(yùn)用管理工具對(duì)員工進(jìn)行管理,并且也有權(quán)利管理到大家的每一個(gè)工作日,。
在今年的工作中,,市場(chǎng)營(yíng)銷部通過(guò)狠抓工作心態(tài),灌輸管理思想,,使大家從過(guò)去的被動(dòng)發(fā)貨變?yōu)橹鲃?dòng)出擊,,從細(xì)微環(huán)節(jié)到整體工作布置,無(wú)處不體現(xiàn)樹(shù)立良好工作心態(tài)的思想,。但有些區(qū)域還或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),,遇到難題就消極地等待,或是公司來(lái)解決,,或是千方百計(jì)向公司要政策,、要錢(qián)。不錯(cuò),我們?cè)谑袌?chǎng)運(yùn)作的初期有不少的問(wèn)題,,但如果什么問(wèn)題都沒(méi)有,,還需要我們大家來(lái)干什么?如果作為一個(gè)區(qū)域經(jīng)理,成天在自己的隊(duì)伍和客戶面前怨天尤人,,怎能帶領(lǐng)好隊(duì)伍?
拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò),,“人與人之間沒(méi)有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別,,但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異,。”因?yàn)槟阌兴啡?,所以你要比別人更勤奮,,才可能趕超別人。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”,,人們常常只停留在這樣的說(shuō)法上,而不真正付諸行動(dòng),,怎么會(huì)有好結(jié)果?
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,,市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范,每個(gè)公司,、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化,并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在面前,,以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。
2,、關(guān)于目標(biāo)
任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),,每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問(wèn)題上,,我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得思考:
一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求,,但怎樣使之與公司的長(zhǎng)期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一,,使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo),。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,,公司會(huì)不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品,、要建自己的工廠,、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來(lái),步調(diào)一致,,才能往前走,。這就需要加強(qiáng)相互溝通,達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo),。
二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念,、方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí),。只有可分解的,、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo),。今年初市場(chǎng)營(yíng)銷部通過(guò)將銷售指標(biāo)分解到每個(gè)人,,每個(gè)加盟店,圍繞目標(biāo)緊密跟蹤,,窮追不舍,,從而保證了全年銷售任務(wù)的完成。另外,,保持一種好的心態(tài)將會(huì)幫助員工渡過(guò)很多困難,。
3、關(guān)于學(xué)習(xí)
相互學(xué)習(xí),,是市場(chǎng)營(yíng)銷部一年來(lái)始終灌輸?shù)囊豁?xiàng)行為習(xí)慣,。有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),,用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?!蔽覀儜?yīng)該從理論上,、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說(shuō)在接受別人的觀點(diǎn)或意見(jiàn)之前,,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來(lái)對(duì)待他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn),,即先以一種寬容,、包容的心態(tài)聽(tīng)取別人的觀點(diǎn),然后經(jīng)過(guò)自己的深思熟慮,,對(duì)其觀點(diǎn)加以批判性的接收,。
就像我們組織開(kāi)會(huì)和培訓(xùn),,公司花費(fèi)金錢(qián),同時(shí)讓大家在繁忙的工作中擠出時(shí)間聚到一起交流和總結(jié),,如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài),、以一種空杯的心態(tài)來(lái)對(duì)待,肯定學(xué)不進(jìn)去,。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn),,都值得大家相互學(xué)習(xí),如果你無(wú)法改變自己的心態(tài),,也就不會(huì)進(jìn)步,。
我也經(jīng)常對(duì)大家說(shuō),只有不斷地學(xué)習(xí),、思考,、總結(jié),我們才能不斷地提高和把事做好,。
這個(gè)過(guò)程就像下圍棋一樣,,起初從零開(kāi)始,水平都差不多,,慢慢知道了布局,,有了進(jìn)展之后,對(duì)水平低的就不屑一顧,,自以為是,,進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)期;然后慢慢也就有了對(duì)更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),,就逐漸有了大局觀,,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步,,其實(shí),工作中也是一樣,,你需要不斷地學(xué)習(xí),、充實(shí),銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍,,來(lái)培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。
4、關(guān)于團(tuán)隊(duì)
每一個(gè)區(qū)域經(jīng)理在面對(duì)所屬員工時(shí),,首先是長(zhǎng)者,,有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開(kāi)心的工作,要理解人性;不
要把那些江湖作風(fēng),、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來(lái),,要讓自己的隊(duì)伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長(zhǎng);要努力培養(yǎng)下屬,,將自己的知識(shí)和技能毫無(wú)保留的傳給他們,,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來(lái)對(duì)待它;要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)培訓(xùn),,建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì),。
有句話說(shuō)得好,“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,,不會(huì)培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理,。”
隨著公司的發(fā)展,,會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前,,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中,面臨著一個(gè)信任與控制的問(wèn)題,,我們要運(yùn)用各種表格加強(qiáng)過(guò)程管理,。
5、關(guān)于管理
在公司里,,我們每個(gè)人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,,在下級(jí)面前是管理者,在上級(jí)面前是被管理者,。而從另外一個(gè)角度,,大家都是社會(huì)人、企業(yè)人,,管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,,要真正達(dá)到有效管理,在隊(duì)伍出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,,溝通是一種非常重要且有效的途徑,。所以有的管理學(xué)家甚至說(shuō),管理就是溝通,。其重要性不容置疑,。
我們?cè)S多經(jīng)理常常過(guò)份依靠自己的經(jīng)驗(yàn)值,而不注重市場(chǎng)調(diào)研和來(lái)自市場(chǎng)一線的材料,,這是一種錯(cuò)誤的觀念,,必須改正。有沒(méi)有管理一支團(tuán)隊(duì)的意識(shí),,在下屬遇到困難的時(shí)候,,有沒(méi)有與他們一道進(jìn)行協(xié)同拜訪和輔導(dǎo)性拜訪?
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,,我們要向管理要效益,,不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動(dòng)中去。
二,、總結(jié)教訓(xùn),,推廣經(jīng)驗(yàn)
1、財(cái)務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)
需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個(gè)營(yíng)運(yùn)成本,,同時(shí),,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及銷售費(fèi)用屬于個(gè)人借支,涉及到攤銷問(wèn)題,,需要繃住弦,,樹(shù)立財(cái)務(wù)控制的態(tài)度。
首先要學(xué)會(huì)算帳,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析,。各區(qū)域經(jīng)理通過(guò)算帳、分析,,對(duì)不同費(fèi)用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析,,做到有效的財(cái)務(wù)管理。既要算好市場(chǎng)的帳,,要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷,,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,,從自己的角度出發(fā),,什么事情該做,什么事情不該做,。
所有的結(jié)果最終都落在財(cái)務(wù)指標(biāo)上,,要拋打緊用,先緊后松,,加強(qiáng)費(fèi)用分析與市場(chǎng)策略的結(jié)合,。特別是區(qū)域經(jīng)理,要盡量以各種簡(jiǎn)明扼要的形式如柱狀圖,、餅狀圖,、曲線圖等加強(qiáng)分析,幫助本區(qū)域做好財(cái)務(wù)控制,。
2,、嚴(yán)格規(guī)范,、有效管理
我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理,,對(duì)于年度計(jì)劃,要將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度,、每個(gè)月,、每一天,、每個(gè)主管、每個(gè)加盟店,、每區(qū)域,、每個(gè)部門(mén),每個(gè)經(jīng)理,。并認(rèn)真思考要通過(guò)哪些通路,、方法來(lái)達(dá)到目標(biāo)。目標(biāo)分解了就成了任務(wù),,任務(wù)是必須要完成的,。
要加強(qiáng)目標(biāo)管理和時(shí)間管理,同時(shí)經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對(duì)自己的管理,,要以身作則,,才能帶好團(tuán)隊(duì)。比如,,如果經(jīng)理自己懶惰,,有怎能要求員工勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益,。下一步我們需要考慮上erp系統(tǒng),,來(lái)簡(jiǎn)化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。
3,、人力臃腫,,資源浪費(fèi)
首先有一個(gè)用人標(biāo)準(zhǔn)的事情,我們一直倡導(dǎo)合適的就是的,,不一定秀的就是的,,在選人用人上,還要注重員工的忠誠(chéng)度和專業(yè)性,。
其次在形式表現(xiàn)上,,員工的工作能力如溝通能力,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面,。最后要通過(guò)培訓(xùn),,采取不同策略,把銷售主管個(gè)人資源與公司資源進(jìn)行有效組合,,達(dá)到整合資源,,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的目的。
在對(duì)公司員工的培訓(xùn)上,,主要從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,,一是培養(yǎng)大家一個(gè)良好的工作習(xí)慣,通過(guò)經(jīng)理的榜樣作用,,加強(qiáng)管理;二是通過(guò)召開(kāi)會(huì)議如周會(huì),、系統(tǒng)的培訓(xùn)會(huì)議來(lái)全面對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)和技能的培訓(xùn);三是通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的傳幫帶,,帶好團(tuán)隊(duì),優(yōu)勝劣汰,。我們現(xiàn)在是“優(yōu)不勝,,劣不汰”。只有讓所有員工的長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),,涉及到現(xiàn)實(shí)的收益,、成長(zhǎng)的空間、實(shí)際能力的提高等諸多方面,,只有在過(guò)程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,,才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定隊(duì)伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。
4,、市場(chǎng)策略需融入準(zhǔn)確科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查
各區(qū)域經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)都有不同的感覺(jué),,經(jīng)驗(yàn)固然重要,但它并不是成功的必然,。只有將感性和理性結(jié)合起來(lái),,理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,在市場(chǎng)直覺(jué)的基礎(chǔ)上,,加上科學(xué)的分析和研究,,這樣得到的成功才是一種必然。不妨看一則關(guān)于肯德基的故事:在準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,,肯德基針對(duì)北京王府井的情況先后派了兩位職員進(jìn)行開(kāi)店前的調(diào)研,,第一位職員在到達(dá)王府井后,看見(jiàn)熙熙攘攘的人流,,憑直覺(jué)馬上判斷值得在王府井開(kāi)店,,于是回去后告訴公司說(shuō)可以在王府井開(kāi)店;另一位職員到達(dá)王府井后,在主要的路口開(kāi)始計(jì)時(shí)統(tǒng)計(jì)通過(guò)的人流情況,,按層次,、按年齡加以分類,同時(shí)還對(duì)北京周圍的'雞的來(lái)源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進(jìn)行綜合調(diào)查,,最終通過(guò)數(shù)據(jù)分析,,得出可以在王府井開(kāi)店的結(jié)論。事實(shí)證明最終開(kāi)店的結(jié)果是成功的,,但兩位職員得出結(jié)論的方法和過(guò)程并不一樣,,其差別我們可以很容易看到,所以第一位職員回去之后就被降職了,。如果我們?cè)谑袌?chǎng)操作的過(guò)程當(dāng)中,,能夠把豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)確科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)合起來(lái),則成功將會(huì)屬于我們。
要學(xué)會(huì)分析市場(chǎng),,分清主要矛盾與次要矛盾,主要矛盾的主要方面與次要方面,,抓住重點(diǎn),,才能有效地開(kāi)展工作。比如山西市場(chǎng),,由于渠道很熟,,開(kāi)發(fā)一般的專賣網(wǎng)點(diǎn)可能相對(duì)比較容易,單已不符合大店潮流,,但開(kāi)大店相對(duì)比較困難,,所以,下一步山西市場(chǎng)的重點(diǎn)就要適當(dāng)向開(kāi)大店傾斜,,包括贈(zèng)送營(yíng)業(yè)道具等;而山東市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō),,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力量較弱,所以在人員聘用的時(shí)候,,必須考慮到開(kāi)發(fā)能力和維護(hù)能力都很強(qiáng)的人,。不同的市場(chǎng),不同的環(huán)境,,需要采取不同的策略,。
在市場(chǎng)推廣方面一定要抓住一個(gè)中心,結(jié)合主要與次要矛盾,,有效避免東一榔頭,,西一棒槌的事情發(fā)生。
鋪貨銷售是目前服裝市場(chǎng)上,,尤其是東北市場(chǎng)普遍應(yīng)用的主要手段,,但絕對(duì)不是的手段。從服裝行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,,只有能為加盟商全方位提供店鋪解決方案,,專業(yè)化、系統(tǒng)化才是未來(lái)的方向,。我們只有綜合運(yùn)用這些手段,,搶占先機(jī),才能走在別人的前面,。所以,,現(xiàn)階段首先必須從意識(shí)上上升到一種高度,體現(xiàn)出我們褲業(yè)連鎖專賣的專業(yè)化,、規(guī)范化的形象,,有效整合各種資源和方法,有系統(tǒng),、有計(jì)劃地去做市場(chǎng)推廣,,通過(guò)正確的市場(chǎng)策略的運(yùn)用,,來(lái)達(dá)到我們建設(shè)隊(duì)伍、營(yíng)建網(wǎng)絡(luò)的目的,。
三,、明確目標(biāo),分解任務(wù)
各區(qū)域在進(jìn)行目標(biāo)分解的過(guò)程中,,既不要保守,,也不要畫(huà)餅充饑,要本著實(shí)事求是,、務(wù)實(shí)的態(tài)度,,用經(jīng)驗(yàn)值和科學(xué)相結(jié)合的方法,確定每個(gè)區(qū)域合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。
在目標(biāo)確定之后,分解到人,,到加盟店,,到每季度、每月,、每天,。在這里,我要強(qiáng)調(diào)貫徹“事事落實(shí),,事事督導(dǎo)”這八個(gè)字,,事事落實(shí)就是要既事事落實(shí)到人,也要事事落實(shí)到時(shí)間;事事督導(dǎo)就是要實(shí)行財(cái)務(wù)督導(dǎo),、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo),。通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保目標(biāo)的達(dá)成,。
一,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面
1、確定重點(diǎn)工作方向:鞏固根據(jù)地(河北),,豐滿兩翼(山東,、山西),解決后患(河南),。上述四省新建店35家,。
2、暫停江蘇,、安徽的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,。
3、研究確定適合東北市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式,向沈陽(yáng)辦事處派駐長(zhǎng)住代表(周期輪換),,遼寧新建店20家,。
4、成立專門(mén)作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì),,集中有效兵力進(jìn)軍陜西市場(chǎng),,開(kāi)辟新店15家。
二,、營(yíng)銷管理方面
1、在員工溝通能力與語(yǔ)言運(yùn)用上下猛藥,。不間斷培訓(xùn)電話溝通技巧,、商務(wù)語(yǔ)言運(yùn)用與客戶心理分析。
2,、將各種業(yè)務(wù)指標(biāo)落實(shí)到每人,、每店、每天,。20xx年銷售額突破5000萬(wàn)大關(guān),。
3、將各項(xiàng)工作目標(biāo)視覺(jué)化,,建立健全每日工作跟進(jìn)制度,。
4、業(yè)務(wù)人員進(jìn)行月度考核,,實(shí)行末尾淘汰制,。
5、在營(yíng)銷主管中逐漸融入男性員工,。
6,、完善各種營(yíng)銷工具的規(guī)范建設(shè)與資源共享。
7,、加盟店與公司數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)率達(dá)到90%,。
8、市場(chǎng)部與營(yíng)銷部配合,,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公,。
區(qū)域經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 區(qū)域經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃篇三
到鄭州已經(jīng)兩天了,昨天早上由于下雨火車晚點(diǎn)了將近一個(gè)小時(shí),,快7點(diǎn)才到鄭州,,安排好住宿,洗漱完就和這邊的經(jīng)理吳靈敏定好10點(diǎn)在北京華聯(lián)店見(jiàn)面,。由于各店相距不是很遠(yuǎn),,很快又轉(zhuǎn)了其他幾個(gè)店,發(fā)現(xiàn)大上海這個(gè)店客流量很大,當(dāng)時(shí)建議在這個(gè)店擺臺(tái)搞活動(dòng),,吳靈敏及時(shí)找到店內(nèi)溝通,,大概中午12點(diǎn)左右我們的促銷臺(tái)就擺好了,由于當(dāng)時(shí)還沒(méi)有接到贈(zèng)品,,我們決定暫時(shí)利用店內(nèi)現(xiàn)有的贈(zèng)品,,由于是周末短促也在,店里的長(zhǎng)短促兩個(gè)人給我感覺(jué)都挺好的,,又積極又踏實(shí),,當(dāng)天銷售比平時(shí)有明顯增長(zhǎng),一周總業(yè)績(jī)也有了很大的提升,。
這兩天在店里促銷也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,,希望能夠盡快解決的。
首先,,是訂貨問(wèn)題,,促銷員反映公司規(guī)定只能每周三訂貨,每次大概需要4天時(shí)間,,總是趕在周日或周一,,比如本周三定的茉莉眼膠直到今天也沒(méi)收到,可是店里從昨天就斷貨了,,這樣挺耽誤銷售的,,能否協(xié)調(diào)一下可以隨時(shí)訂貨。
再有,,這兩天有幾個(gè)老顧客拿著空瓶過(guò)來(lái)的`,,要求減10元(因?yàn)樗齻冎牢譅柆數(shù)旰吐D店都可以,這兩個(gè)店屬直營(yíng)店,,尤其沃爾瑪?shù)觌x我們步行不到10分鐘),,知道我們不允許時(shí)就都走了,店員也反映最近有這種情況,,挺影響銷售的,。還有就是宣傳單頁(yè)問(wèn)題,這邊幾乎沒(méi)有,,只有一本臺(tái)歷,,沒(méi)有辦法派發(fā),另外我覺(jué)得象大上海這種店通過(guò)這兩天的促銷還是挺有潛力的能否考慮上兩個(gè)促銷員,。
接下來(lái)我和吳靈敏商量了一下,,想利用周二客流較少的日子統(tǒng)一給大家培訓(xùn)一下產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧。再有聽(tīng)說(shuō)過(guò)兩天直營(yíng)那邊也要在這邊有一場(chǎng)大型培訓(xùn)會(huì),,建議是否可以考慮讓這邊促銷員也能參加一下,。
區(qū)域經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 區(qū)域經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃篇四
年終了,,總結(jié)了,回顧一年的工作,,大家都在信心滿滿地總結(jié)成績(jī),。下面中國(guó)人才網(wǎng)小編今天要跟大家分享的是關(guān)于區(qū)域經(jīng)理年終總結(jié)范文,歡迎閱讀借鑒,。
時(shí)光荏苒,,冬去春來(lái),寒冷的冬天已不知不覺(jué)的就要過(guò)去了,。隨著時(shí)間的推移,,我正式加入美的銷售公司已有3個(gè)月了,此刻回憶起當(dāng)時(shí)興奮又緊張的日子,,真是思緒萬(wàn)千,,忙碌了整整3個(gè)月,雖耗費(fèi)了許多精力和時(shí)間,,但卻未近人意;希望在xx年能有機(jī)會(huì)重新開(kāi)始,,不管成功還是失敗都將成為我工作的基石,。我很榮幸加入美的集團(tuán)銷售公司的團(tuán)隊(duì)里,,美的的企業(yè)文化渲染著我,領(lǐng)導(dǎo),、同事鼓勵(lì)著我,,支持著我,讓我很快進(jìn)入了狀態(tài),。從起初的我跟著美的公司總經(jīng)理理拜訪拜訪客戶,,走走門(mén)店,跟采購(gòu)溝通促銷方案,,到我一個(gè)人來(lái)完成一些工作,,對(duì)于近3個(gè)月的工作我做了如下總結(jié):
對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)不是非常的熟悉,對(duì)于竟品的信息也沒(méi)能做到隨時(shí)掌握,,了解同一線品牌在市場(chǎng)上的動(dòng)態(tài),。這點(diǎn)我在今年做的就比較差,對(duì)產(chǎn)品的不了解,,對(duì)于價(jià)格不熟悉,,在銷售過(guò)程中會(huì)因此而變的很被動(dòng),所以在新的一年里產(chǎn)品知識(shí)是我要突破的重點(diǎn)之一,。
2.1 帶著掌控終端的理念去工作,,去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),但是在實(shí)際和經(jīng)銷商博亦過(guò)程中并沒(méi)有真正做到掌控,,也沒(méi)能隨時(shí)關(guān)注銷售以及竟品的動(dòng)態(tài),,導(dǎo)致和經(jīng)銷商談判的過(guò)程中很多時(shí)候被經(jīng)銷商說(shuō)服,,而不是真正做到去說(shuō)服經(jīng)銷商,去讓經(jīng)銷商跟著公司的腳步一步一步的走下去,,從某種程度上說(shuō)這也嚴(yán)重影響了公司的政策的良性發(fā)展,。
2.2 關(guān)于代理商的合作,由于九鼎宏業(yè)也是今年剛加入美的空調(diào)代理商隊(duì)伍,,對(duì)美的的模式和政策不是很理解,,同時(shí)由于我自己也是剛進(jìn)入公司的新人,也沒(méi)能做做到代理商的真正掌控,,而且由于代理商之前做的是奧克斯,,日立代理,因?yàn)檫@兩個(gè)品牌的渠道操作很弱,,所以對(duì)代理商的掌控更是無(wú)從談起,,這也更增長(zhǎng)了該代理商的個(gè)人感覺(jué)良好的心態(tài),由于我又是一個(gè)新人,,所以和他談判過(guò)程中總是處于劣勢(shì),,這對(duì)我下面分銷商的工作開(kāi)展也具有很多困難,主要表現(xiàn)在樣機(jī)和贈(zèng)品以及物料的及時(shí)配送方面,,貨物的配送方面尤為突出,,還有政策的及時(shí)傳達(dá),執(zhí)行都做的不到位,。
2.3 如果在以上的工作做到之后就是掌控市場(chǎng)平衡,,最能體現(xiàn)的就是控價(jià),那么控價(jià)的根源有兩個(gè):
1.是終端客戶自身控價(jià),,
2.是按公司的政策對(duì)每個(gè)客戶進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行,,可以以負(fù)激勵(lì)的形式來(lái)做到,只要能控制根源,,就能掌控市場(chǎng)平衡降低負(fù)毛利的產(chǎn)生,。
在公司廣告宣傳的影響下,店面做好布置原則:如店外做品牌,、店內(nèi)做產(chǎn)品,、展區(qū)做武器,同時(shí)在促銷活動(dòng)之前做好促銷準(zhǔn)備,,及時(shí)將促銷方案與客戶,、店面溝通,將信息傳遞給每
個(gè)客戶,,贈(zèng)品物料及時(shí)送到位,,相信在產(chǎn)品推廣的拉力下,銷售做到更好,。
在理貨方面,,應(yīng)及時(shí)掌握客戶的庫(kù)存結(jié)構(gòu),,根據(jù)客戶當(dāng)前自身的庫(kù)存數(shù)量、機(jī)型,,去年同期的銷售,,今年的增長(zhǎng)比率,做到讓經(jīng)銷商及時(shí)備貨,,把口袋里所有的流動(dòng)資金壓在美的空調(diào)上面,,而無(wú)余錢(qián)去囤積其他品牌空調(diào),以保證客戶盡最大努力的經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品,。
一個(gè)好的區(qū)域經(jīng)理,,一個(gè)優(yōu)秀的大品牌業(yè)務(wù)代表,他的促銷一定也是做的最好的,,包括戶外廣告宣傳,,節(jié)假日以及專賣店的開(kāi)業(yè)的等活動(dòng)的宣傳組織,積極的宣傳促銷一定會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷售形成很大的幫助,,在這方面我個(gè)人更是需要得到提高,。
雖然在一開(kāi)始接手房山的時(shí)候,張總和秦姐就告訴我要大力去開(kāi)發(fā)新的客戶,,但是在實(shí)際操作過(guò)程中并沒(méi)有實(shí)際多大的進(jìn)展,,這幾個(gè)月中也就是把原來(lái)沒(méi)有簽約的客戶改為簽約經(jīng)銷商了,真正開(kāi)發(fā)的也就只有宇康興業(yè)和風(fēng)帆順,,客戶開(kāi)發(fā)和專賣店的開(kāi)拓應(yīng)該是來(lái)年的重點(diǎn)工作,。
以上總結(jié)是我在美的3個(gè)月對(duì)工作的認(rèn)識(shí),,也是我要突破的重點(diǎn),,我非常感謝美的公司的總經(jīng)理對(duì)我工作的指導(dǎo)以及生活上的幫助,我保證我會(huì)盡心盡力的跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,。下面是我新一年的工作規(guī)劃,做到積極的配合公司政策和跟著領(lǐng)導(dǎo)的腳步完成新一年里的銷售任務(wù),,不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)!
春節(jié)結(jié)束我們回到公司上班的時(shí)候也是空調(diào)銷售旺季來(lái)臨的時(shí)候,,優(yōu)化庫(kù)存以及合理的促銷方案至關(guān)重要,對(duì)于我來(lái)年的工作重點(diǎn)有以下幾點(diǎn)計(jì)劃,;
1,、部分客戶的調(diào)整 鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶不在多而要精,堅(jiān)決推行一鎮(zhèn)一點(diǎn),,把最合適公司發(fā)展的客戶作為最核心的客戶加以支持和扶持跟著公司一起成長(zhǎng),,把不能適應(yīng)公司發(fā)展的客戶慢慢的要請(qǐng)出美的價(jià)值連中,爭(zhēng)取把最好的資源給到最好的客戶,,保證資源投放的回報(bào),。
2,、新的客戶開(kāi)發(fā) 保證一鎮(zhèn)一點(diǎn),做到所有的`鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有美的空調(diào)銷售門(mén)店,,不留空白,,對(duì)競(jìng)品的核心經(jīng)銷商做到定期拜訪,并宣灌美的政策的優(yōu)勢(shì),,爭(zhēng)取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷商,,讓自身的經(jīng)銷商數(shù)量和質(zhì)量做到最大的突破。
3,、專賣店的開(kāi)發(fā) 專賣店是建立渠道壁壘的主要力量,,只要做了專賣店的客戶就很難在去經(jīng)營(yíng)竟品的產(chǎn)品,使其經(jīng)營(yíng)最大化,,專賣店的開(kāi)發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的最好宣傳,,爭(zhēng)取在3月之前完成5家專賣店的開(kāi)發(fā),6月之前完成10家專賣店的開(kāi)發(fā),。
4,、終端布展的調(diào)整 樣機(jī)擺放主次分明、各客戶銷售門(mén)店掛牌價(jià)統(tǒng)一,、通過(guò)爆炸簽或者其他方式突顯主銷機(jī)型,,做到有的放矢。
5,、梳理客戶庫(kù)存 計(jì)劃多次數(shù)少批量入庫(kù),,將主推機(jī)型可大量給客戶保證各型號(hào)在10套以上;高端機(jī)可依號(hào)2或3套備貨,庫(kù)存掌握在套200套左右,,并根據(jù)客戶庫(kù)存做到隨時(shí)調(diào)整促銷方向,。
6、促銷方案合理化 可根據(jù)去年同期的銷售分析確定主推的產(chǎn)品線,、了解經(jīng)銷商及公司的庫(kù)存,、針對(duì)竟品的活動(dòng)最終確定xx年各階段自身區(qū)域促銷工作。
以上是我對(duì)20xx年3個(gè)月工作的總結(jié)以及xx年工作的計(jì)劃,,前面所有的準(zhǔn)備只為提高銷售,、減少負(fù)毛利的產(chǎn)生,我對(duì)未來(lái)有很大的信心,,希望公司多支持我的工作,,我會(huì)盡全力努力做到更好。
區(qū)域經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 區(qū)域經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃篇五
xx年終快到了,,作為區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報(bào)告,,怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,又對(duì)來(lái)年的工作具有指導(dǎo)作用呢,?筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報(bào)告很多,,但是萬(wàn)能變不離其中,,關(guān)鍵是要抓住二個(gè)要點(diǎn):總結(jié)要客觀、既有成績(jī)也有問(wèn)題,,要用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話,,要分析存在問(wèn)題的本質(zhì)性原因;總結(jié)中還要有計(jì)劃,,既要將計(jì)劃任務(wù)分解落實(shí),,還要有可行的方法解決存在的問(wèn)題,并且找到其中的增長(zhǎng)點(diǎn),。
1,、情況概述
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,,與去年相比增長(zhǎng)率是多少,,各項(xiàng)經(jīng)用開(kāi)支多少,完成利潤(rùn)多少,。市場(chǎng)占有率多少,,與去年相比增長(zhǎng)了多少,產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少,,是提高還是降低了,。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,a類,、b類,、c類各有幾家,銷售隊(duì)伍情況如何等等,。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù),,不需報(bào)細(xì)賬,,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表,。
2、簡(jiǎn)要分析
針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),,簡(jiǎn)要分析其原因,,是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因,、公司政策,、還是其它原因所致。
3,、特別說(shuō)明
若是成功的經(jīng)驗(yàn),,對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,,需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的`表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣,。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題,,需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題,、銷售隊(duì)伍問(wèn)題,、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等,,要找出問(wèn)題的根本性原因,,分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,,差幾成,。
1、要全面
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段,、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo),。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員),對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置,。用表格,、數(shù)據(jù)說(shuō)明,力求仔細(xì),、認(rèn)真,、全面、準(zhǔn)確,?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說(shuō)明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,,那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了,。
2,、要到位
目標(biāo)需要有措施的支持,通過(guò)什么措施,、配置什么資源,,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),,期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明,,不能混為一談,否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位,、不放心的感覺(jué),,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí),。
3,、要有突破和亮點(diǎn)
突破,一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手,,今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題,,雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn),,但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法,、嚴(yán)密思維,、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市場(chǎng),、銷量,、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問(wèn)題,,上一個(gè)臺(tái)階,,而且是說(shuō)到做到了,第二年你再寫(xiě)這樣的報(bào)告,,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,,也是實(shí)效性的報(bào)告,。
區(qū)域經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 區(qū)域經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃篇六
一年的時(shí)光又在忙碌中匆匆而過(guò),在這一年里,,我嚴(yán)格按公司要求辦事,,積極主動(dòng)做好本職工作,維護(hù)公司的利益,,下面我就我這一年來(lái)的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一,、工作概況
20xx年整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)比較嚴(yán)峻,面對(duì)不利的大環(huán)境,,我沒(méi)有氣餒,,團(tuán)結(jié)片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子,帶領(lǐng)全體職工共同努力,。作為 片區(qū)經(jīng)理,我在工作中堅(jiān)決執(zhí)行總公司確定的工作目標(biāo)和要求,,帶領(lǐng)片區(qū)員工圍繞本年度下達(dá)的工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,,以人為根本,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,。 (一)實(shí)施科學(xué)管理、提高執(zhí)行力,。
科學(xué)管理是促進(jìn)企業(yè)健康,、有序發(fā)展的重要因素之一,任職期間我主要從以下幾方面來(lái)抓管理工作:
以科學(xué)管理為手段,,完善片區(qū)員工考核方案,,細(xì)化片員工個(gè)人工作責(zé)任,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,,使全體員工工作能力都有了一定程度的提高,。
注意管理細(xì)節(jié),提高管理效能,。明確各個(gè)管理環(huán)節(jié)之間的銜接部責(zé)任人,杜絕推委扯皮現(xiàn)象,,有效堵塞管理漏洞,,充分發(fā)揮管理效能,并對(duì)突發(fā)工作快速應(yīng)對(duì),,在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行恰當(dāng)有效的即時(shí)
管理,,以期達(dá)到最佳效果,提高管理效益,。理順業(yè)務(wù)流程,,提高工作效率。組織相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通,、協(xié)調(diào),,改進(jìn)審批、開(kāi)票,、領(lǐng)藥流程,提高工作效率,。
(二)積極開(kāi)展各項(xiàng)安全工作,,確保安全生產(chǎn)無(wú)事故,。
建立健全片區(qū)片區(qū)制度和責(zé)任體系,以人為本抓安全。今年開(kāi)工后,,本人代表 民用爆炸物品有限責(zé)任公司與 全體員工簽訂了《 公司安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》明確了各自的職責(zé),,做到職責(zé)明確,,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人。定期對(duì)我片區(qū)安全重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)
隱患隨時(shí)整改,,開(kāi)展自檢自查的活動(dòng),強(qiáng)化安全管理的思想,。今年對(duì)我?guī)靺^(qū)進(jìn)行整體改造,確保使用時(shí)的安全,;加深加寬泄洪溝防范地質(zhì)災(zāi)害,;修繕平整道路改善運(yùn)輸條件;要求庫(kù)房人員規(guī)范裝卸流程,,確保人員安全以及民用爆炸物品的安全,。
定期對(duì)庫(kù)管員、駕駛員,、押運(yùn)員召開(kāi)安全例會(huì),,傳達(dá)公司的文件精神,樹(shù)立危機(jī)意識(shí),,強(qiáng)化危機(jī)管理,,做好風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)行日常抽查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合,,對(duì)各類安全隱患做到督促整改落實(shí),。每周組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)細(xì)致化,安全工作始終放在經(jīng)濟(jì)工作的前面,,因此對(duì)不同崗位不同工種的員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),,通過(guò)筆試、抽查問(wèn)答的形式促進(jìn)員工學(xué)習(xí)自覺(jué)性,,提高工作能力,,提升安全生產(chǎn)管理水平。
(三)強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,,更新服務(wù)手段鞏固老客戶
今年,,由于市場(chǎng)行情低迷,業(yè)務(wù)拓展缺乏契機(jī),,加之遼寧成遠(yuǎn),、葛洲壩依普利等企業(yè)的進(jìn)入加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,,企業(yè)面臨著巨大挑戰(zhàn),,為了保證企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷發(fā)
展,,在鞏固中有所提高,,有所進(jìn)步,我小心研究市場(chǎng)動(dòng)向,,及時(shí)向企業(yè)提出合理化建議,,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固企業(yè)客戶群體,。密切關(guān)注 片區(qū)用戶動(dòng)態(tài),,做好服務(wù)維系工作,防止用戶的進(jìn)一步流失,。
(四)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),,充分發(fā)揮職工的積極性創(chuàng)造性。
員工是企業(yè)的主人,,沒(méi)有良好而穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,,要使企業(yè)發(fā)展壯大那是一句空話。我十分注重職工隊(duì)伍建設(shè),,對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),、安全知識(shí)教育,使每一個(gè)職工在思想和行動(dòng)上有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),,確保公司安全生產(chǎn)無(wú)事故,。同時(shí)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,不斷改善和提高職工的勞動(dòng)保護(hù)和福利待遇,,為企業(yè)的生存,、發(fā)展以及提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益打下了基礎(chǔ)。
二,、個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)建設(shè) 公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,特別是在人力資源和財(cái)務(wù)制度方面更加完善了工作流程和計(jì)劃,。作為公司片區(qū)的一名經(jīng)理,,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展項(xiàng)目工作,。為了提升自身能力素質(zhì),,上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下要客戶滿意我必須要在業(yè)務(wù)知識(shí),、安全管理和營(yíng)銷等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)能力,、協(xié)調(diào)關(guān)系能力、組織管理能力,、完成工作標(biāo)準(zhǔn)能力上有突破,,想要打破常規(guī)找到突破點(diǎn),就是要通過(guò)學(xué)習(xí)不斷完善自己,,充實(shí)自己,,以學(xué)習(xí)來(lái)開(kāi)闊視野豐富頭腦。只有不斷學(xué)習(xí)才能提高自己的'能力素養(yǎng),,才能增強(qiáng)干好本職工作的本領(lǐng),。
作為 片區(qū)經(jīng)理,在單位的管理工作中我堅(jiān)持嚴(yán)于律己,、誠(chéng)實(shí)待人的處事原則,。凡事為單位員工做表率,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,自覺(jué)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,樹(shù)立了良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。在日常工作,,生活中,,我非常注意關(guān)心、幫助片區(qū)里的職工,,有話講在明處,,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,,背后一套,,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,,困難事愿意找我辦,,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤(pán)棋局面,。大家什么事都能以公司利益為重,,以部門(mén)利益為重,講團(tuán)結(jié),,講協(xié)作,,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 雖然今年的大環(huán)境十分的嚴(yán)峻,,煤炭行業(yè)的持續(xù)低迷導(dǎo)致民爆市場(chǎng)的大幅萎縮,,作為 片區(qū)的一名主管經(jīng)理,我也在盡自己最大的努力,,在爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)的同時(shí),,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),、安全關(guān),堅(jiān)決杜絕我片區(qū)出現(xiàn)任何事故,,做到零事故,,零傷亡,給我片區(qū)員工一個(gè)安全的工作環(huán)境,,只有這樣大家才能夠更加盡心盡力的為 工作,,為 片區(qū)工作。
一年來(lái),,由于市場(chǎng)環(huán)境和工作環(huán)境變化較大,,迎來(lái)送往的工作比較多,,需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,,注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作,。作為公司的前沿銷售區(qū),,我注意隨時(shí)掌握我片區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)向,掌握各個(gè)礦區(qū)的用藥情況,,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理,。
在這一年的工作中,雖然工作中我取得了一定的成績(jī),,但也存在著一些不足,。公司的效益不好,作為公司的主力片區(qū),,我也有著不可推卸的責(zé)任,。第一,在一些問(wèn)題的處理上還是不夠全面,、冷靜,;第二,維系客戶的力度不夠,,不能及時(shí),、全面的掌握客戶的動(dòng)態(tài)。
在接下來(lái)的工作中,,我要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),,解放思想,更新觀念,,在工作中努力開(kāi)拓新思路,、新辦法,,勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),,做好一個(gè)片區(qū)經(jīng)理應(yīng)該做的每一件事,為公司銷售任務(wù)的全面完成保駕護(hù)航,,貢獻(xiàn)自己的力量,。
區(qū)域經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 區(qū)域經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃篇七
xx年終快到了,作為區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報(bào)告,,怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,又對(duì)來(lái)年的工作具有指導(dǎo)作用呢?筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報(bào)告很多,,但是萬(wàn)能變不離其中,,關(guān)鍵是要抓住二個(gè)要點(diǎn):總結(jié)要客觀、既有成績(jī)也有問(wèn)題,,要用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話,,要分析存在問(wèn)題的本質(zhì)性原因;總結(jié)中還要有計(jì)劃,,既要將計(jì)劃任務(wù)分解落實(shí),,還要有可行的方法解決存在的問(wèn)題,并且找到其中的增長(zhǎng)點(diǎn),。
1,、情況概述客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),,要用數(shù)據(jù)說(shuō)話,。比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長(zhǎng)率是多少,,各項(xiàng)經(jīng)用開(kāi)支多少,,完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少,,與去年相比增長(zhǎng)了多少,,產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少,是提高還是降低了,。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,,a類、b類,、c類各有幾家,,銷售隊(duì)伍情況如何等等,。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的'數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表,。
2、簡(jiǎn)要分析針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),,簡(jiǎn)要分析其原因,,是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因,、公司政策,、還是其它原因所致。
3,、特別說(shuō)明若是成功的經(jīng)驗(yàn),,對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,需要簡(jiǎn)潔,、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題,,需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題,、銷售隊(duì)伍問(wèn)題,、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等,,要找出問(wèn)題的根本性原因,,分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,,差幾成,。
1、要全面將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段,、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo),。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員),對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置,。最好用表格,、數(shù)據(jù)說(shuō)明,力求仔細(xì),、認(rèn)真,、全面、準(zhǔn)確,?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說(shuō)明,,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,,那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算,、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了。
2,、要到位目標(biāo)需要有措施的支持,,通過(guò)什么措施、配置什么資源,,達(dá)成什么目標(biāo),。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明,,不能混為一談,,否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位,、不放心的感覺(jué),,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí),。
3,、要有突破和亮點(diǎn)突破,一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手,,今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題,,雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn),,但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法,、嚴(yán)密思維,、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。市場(chǎng),、銷量,、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問(wèn)題,,上一個(gè)臺(tái)階,,而且是說(shuō)到做到了,第二年你再寫(xiě)這樣的報(bào)告,,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是最具實(shí)效性的報(bào)告,。
區(qū)域經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 區(qū)域經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃篇八
各位同事,,大家好:
時(shí)間如梭,半年轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,,這半年我們區(qū)域的市場(chǎng)和生意如何呢,?我們自己首先需要對(duì)自己盤(pán)點(diǎn)一下,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,汲取教訓(xùn),,更好的實(shí)現(xiàn)二次騰飛計(jì)劃。剛剛收到公司最新一期市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),,我們的市場(chǎng)占有率大幅上漲,,值得我們慶賀,同時(shí)也感謝大家每個(gè)人的辛勤努力,。成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去,,我們要把握未來(lái)。就近期我思考的一些事情和計(jì)劃給大家講一下,。
一,、上半年我們的工作總結(jié)/市場(chǎng)反饋/生意回顧
我們積極響應(yīng)公司的政策,我們?cè)诘谝患径染凸麛嗟耐V沽酥暗纳獠僮髂J?,大膽的砍掉了?jīng)銷商的價(jià)格補(bǔ)貼,,一舉為公司節(jié)省大量預(yù)算投入,同時(shí)對(duì)我們區(qū)域的市場(chǎng)有較大的幫助;我們確定了區(qū)域的下一步策略和計(jì)劃:先做好a類大賣場(chǎng),,尤其是先把xx賣場(chǎng)打造成區(qū)域大賣場(chǎng)的樣板店,。時(shí)至今日,實(shí)踐證明我們當(dāng)初的策略是對(duì)的,,我們現(xiàn)代渠道的市場(chǎng)占有率就像芝麻開(kāi)花---節(jié)節(jié)高,這與現(xiàn)在在座的每一位的努力是分不開(kāi)的,,其實(shí)這也得益于我們自己組織架構(gòu)的及時(shí)調(diào)整,,改變?cè)瓉?lái)由某某人一人統(tǒng)籌整個(gè)a類大賣場(chǎng)的局面。之前一個(gè)人無(wú)法把每個(gè)客戶和每個(gè)門(mén)店做精做細(xì)做強(qiáng),,故我們逐步的讓每一個(gè)人員都開(kāi)始參與到a類大賣場(chǎng)中來(lái),,一來(lái)鍛煉大家對(duì)a類大賣場(chǎng)的管理能力,二來(lái)把a(bǔ)類大賣場(chǎng)的管理和跟進(jìn)做細(xì),,最終把每個(gè)a類客戶都做的比原來(lái)好,。接下來(lái)我們的傳統(tǒng)渠道的發(fā)展我們始終沒(méi)有找到最佳的方法,無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)提升市場(chǎng)占有率,,但是至少我們對(duì)傳統(tǒng)渠道的策略也是對(duì)的,,開(kāi)始逐步限制和減少批發(fā)的銷量,,同時(shí)在區(qū)域有影響力的二批市場(chǎng)做好產(chǎn)品的門(mén)店logo宣傳,一點(diǎn)一滴的來(lái)提升我們的品牌度和知名度,。在我們運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)近5個(gè)月的時(shí)候,,我們認(rèn)為時(shí)機(jī)成熟,就開(kāi)發(fā)了零售性的xx銷商,,借助其零售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),,迅速在區(qū)域的b類超市和部分當(dāng)?shù)氐倪B鎖便利系統(tǒng)賣進(jìn)我們的產(chǎn)品,對(duì)在區(qū)域的地方性b類超市的發(fā)展起到巨大的作用,,下一步我們會(huì)逐步借助其在c店網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)開(kāi)始拓展我們產(chǎn)品在c店的鋪貨,,以此來(lái)提升產(chǎn)品在c店的市場(chǎng)占有率。我們?cè)谧龊檬?huì)的同時(shí),,我們也時(shí)刻關(guān)注著二級(jí)城市的發(fā)展,,s城市和f城市經(jīng)過(guò)半年來(lái)的不斷調(diào)整和創(chuàng)新,也取得非凡的業(yè)績(jī),,綜上所述,,我們上半年的生意對(duì)比去年同期增
長(zhǎng)30%,符合我們當(dāng)初的目標(biāo)和計(jì)劃,。
二,、下半年的壓力和我們面臨的新挑戰(zhàn)
下半年的銷售指標(biāo)已經(jīng)出來(lái),而銷售指標(biāo)對(duì)比去年同期要增長(zhǎng)高達(dá)45%,,這樣的高增長(zhǎng)如何達(dá)成,,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)的確是有挑戰(zhàn)性的;但是經(jīng)過(guò)我們半年時(shí)間的調(diào)整和對(duì)市場(chǎng)的操控,從現(xiàn)在開(kāi)始也該保持一個(gè)高速的增長(zhǎng),,其實(shí)我們的壓力就來(lái)了,,我們要想實(shí)現(xiàn)45%的高增長(zhǎng),我們就首先必須保證現(xiàn)在大家每個(gè)人負(fù)責(zé)的客戶平均要增長(zhǎng)45%,,而我們的批發(fā)不希望這樣來(lái)增長(zhǎng),,所以真正的壓力就來(lái)了,我們?nèi)绾蝸?lái)完成指標(biāo),,我們下一步的路在何方,?這些且不談,關(guān)鍵是公司分配給我們的預(yù)算對(duì)比先前大大減少,,這對(duì)我們的工作開(kāi)展和銷售指標(biāo)的達(dá)成就更加有壓力了,,怎么辦?是我們大家每個(gè)人都需要去考慮的問(wèn)題,。做銷售,,是要時(shí)刻面臨挑戰(zhàn),只有這樣才能真正考驗(yàn)我們每一個(gè)銷售人員的銷售能力和管理分析等各方面的能力,。同時(shí)我們5-6月份的市場(chǎng)占有率又大幅增長(zhǎng),,那么同樣我們的壓力也來(lái)了,我們?nèi)绾未_保市場(chǎng)占有率能持續(xù)增長(zhǎng),這對(duì)我們也是新的挑戰(zhàn),。但是大家都知道:挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,,說(shuō)明我們今后的機(jī)會(huì)還是很大的'。
關(guān)鍵看我們今后怎么干,?怎么做,?
三、端正我們的工作態(tài)度,,積極投身于區(qū)域的持續(xù)抗戰(zhàn)中
態(tài)度決定一切,,所以我們大家在面臨巨大壓力和挑戰(zhàn)的時(shí)候,我們首先需要端正我們自己的工作態(tài)度,,我們的一切工作可以說(shuō)成為公司,,但是也是在為我們自己,試想:今天工作不努力,,明天努力找工作,。所以我們大家一定要把現(xiàn)在的工作當(dāng)成是自己的工作,把公司當(dāng)成是我們自己辦的公司,,我們此時(shí)需要怎么
去做大做強(qiáng),,我們?cè)趺礃犹幪幭胫阡N售增長(zhǎng)的同時(shí)合理的去控制好預(yù)算的投入。
停止一切抱怨,,爭(zhēng)取一切成功
現(xiàn)在我們每個(gè)人都還沒(méi)有養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,,動(dòng)不動(dòng)就愛(ài)抱怨,抱怨我們的客戶很濫,,抱怨公司給我們訂的指標(biāo)太高,,抱怨公司給我們分配的預(yù)算很少……這一切的抱怨我希望從今天開(kāi)始,全面停止,,我們需要逐步養(yǎng)成好的習(xí)慣:更多的學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)分析,,更多的關(guān)注產(chǎn)出評(píng)估,更多的思考創(chuàng)新,,更多的去居危思進(jìn),,更多的發(fā)揮自己的聰明才智,更多的學(xué)會(huì)時(shí)間管理,,更多的運(yùn)用所培訓(xùn)過(guò)的各種技能等等。所以我希望大家停止一切抱怨,,爭(zhēng)取一切屬于我們的成功,,今后不要再聽(tīng)到我們的y客戶是個(gè)爛客戶,管理差勁,,銷售絕對(duì)做不好,,h客戶是個(gè)很爛的客戶,我們永遠(yuǎn)也做不好,d客戶也不好做,,s門(mén)店的位置太差,,沒(méi)有發(fā)展?jié)摿υ圃啤F鋵?shí)先前我和大家一樣的抱怨和認(rèn)知,,認(rèn)為的確就像大家上面抱怨的那樣,,然而實(shí)踐能證明我們先前的想法是不對(duì)的,y客戶經(jīng)過(guò)我們同事xx的大力改善和調(diào)整,,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧朔旄驳氐淖兓?,這就說(shuō)明了我們先前對(duì)該客戶的慣性定位和不關(guān)注注是錯(cuò)誤的,所以現(xiàn)在的h客戶因其內(nèi)部客觀因素?zé)o
法和j客戶這樣的客戶來(lái)對(duì)比,,但是我們至少要承認(rèn)w品牌和g品牌在h客戶的系統(tǒng)就做的非常成功,,這是為什么呢?難道竟品成功的地方就不值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒嗎?所以我們要馬上改變先前對(duì)h客戶一貫的壞的看法和定位,要誓言把我們的產(chǎn)品在h客戶做到至少和竟品一樣好,。同時(shí)這些客戶(y客戶/d客戶/s客戶)我們不要求做到就象j戶那樣的單店產(chǎn)出和那樣的形象,,但是至少都能做到和竟品一樣好,門(mén)店的銷售份額能逐步的做到no,。1,,這個(gè)時(shí)候我們就真的天不怕地不怕了。
另外,,我們大家要逐步改變大手大腳,,甚至有時(shí)不計(jì)投入的花錢(qián),因?yàn)楣镜馁Y源永遠(yuǎn)有限,,因?yàn)槭缿B(tài)永遠(yuǎn)在變化,,比如:這個(gè)季度我們的預(yù)算對(duì)比先前就大大減少,但是如果我們一味的抱怨下去,,我們的工作還要不要去做,,我們的市場(chǎng)還要不要開(kāi)發(fā)和拓展,我們的生意還要不要去管理,,如果都做不到,,我們是否還能擁有現(xiàn)在的工作,所以我經(jīng)常對(duì)大家說(shuō):我們要學(xué)會(huì)預(yù)測(cè)變化,,學(xué)會(huì)適應(yīng)變化,,更重要學(xué)會(huì)享受變化,同時(shí)要在變化中變化,,既然預(yù)算少了,,我們首先需要面對(duì)的是現(xiàn)實(shí),在這樣的情況下我們是不是要思考我們的先前投入是否合理?我們的投入是否都符合出產(chǎn)比?我們是否需要改變我們的投入模式?積極尋求新的發(fā)展模式?這一切都是急需我們大家去思考和考慮的,,時(shí)間不允許我們停留在不變的環(huán)境中,,我們要做的就是馬上改變,。我經(jīng)常對(duì)大家講:我們要善于學(xué)習(xí)和借鑒竟品做的好的地方,因?yàn)槲覀兡壳霸谶@個(gè)區(qū)域暫時(shí)還不是第一品牌,,我們需要保持一顆謙遜的心態(tài),,比如:我們始終認(rèn)為在j客戶的一個(gè)陳列投入3000元/月就很少很少了,無(wú)法再向門(mén)店降低了,,甚至哪個(gè)門(mén)店突然向我們開(kāi)價(jià)20xx元/月的陳列我們就欣喜若狂,,不知所措。誤認(rèn)為門(mén)店給我們的是餡餅,,其實(shí)大家哪里知道我們的竟品g品牌在j客戶是如何投入的呢?人家同樣的一個(gè)陳列一年的陳列費(fèi)才1萬(wàn)元,,才1萬(wàn)元呀,是不是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)呀?如果你現(xiàn)在是g品牌的業(yè)務(wù)人員,,我相信在你跟j門(mén)店洽談該陳列前,,不超過(guò)3000元/月就是你的最低底線了,可是呢?g品牌每月的陳列費(fèi)還不足1000元,,人家是怎么和門(mén)店談下來(lái)的呢?難道他們的業(yè)務(wù)人員是神嗎?不是,,這就像前天我和xxx一起走訪l店時(shí)給xxx講的那樣:我們是養(yǎng)成了一種習(xí)慣,認(rèn)為反正我們有的是錢(qián),,反正先前都是這樣大把大把的花錢(qián),,所以我們認(rèn)為只要不高于3000元/月的投入都算正常,或者我們能和門(mén)店談到略低于3000元的就高興的不得了,,其實(shí)看看人家竟品,,是不是我們需要進(jìn)行深刻的反思? why? 我們堂堂正正的中國(guó)名牌,居然這樣?我們的業(yè)務(wù)談判水平和能力就這么低嗎?我們就這樣對(duì)自己不自信嗎?經(jīng)常聽(tīng)到大家說(shuō):某某竟品在哪個(gè)賣場(chǎng)又大批量的投入錢(qián)了,,我們大家有沒(méi)有想一想這些信息是真實(shí)的嗎?當(dāng)然我講的是比我們目前在區(qū)域具有品牌優(yōu)勢(shì)的竟品,,所以今后在我們和客戶談判費(fèi)用的時(shí)候,我們也要毫不留情的去砍費(fèi)用,,不要再不忍心了,,不要認(rèn)為對(duì)比我們以前的投入就減少很多了,我們要全面的來(lái)比較,,人家竟品在他們的強(qiáng)勢(shì)店是如何進(jìn)行低投入的?我們大家要牢記:追求資源產(chǎn)出最大化,,是我們每個(gè)營(yíng)銷人員義不容辭要去做的!