在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的,。那么報告應該怎么制定才合適呢?以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
辦公室行政后勤年終總結(jié)報告 行政后勤年度總結(jié)篇一
經(jīng)歷一年,我們在工作中會遇到各種問題,,因此,,我們需要對遇到的問題和解決方法去做一個總結(jié)。下面是小編給大家?guī)淼哪杲K
工作總結(jié)范文
,,歡迎大家閱讀參考,,我們一起來看看吧!不知不覺間,又到一年的年終,,20年即將來臨,,回首這一年走過的路,有收獲、有不足,、有感慨,、有回憶。現(xiàn)將自己一年來的工作向各位領導以及同事們做如下總結(jié):
一,、學習方面
今年以來,,廠里各個方面的檢查比較多,所面臨的各種資料準備,、各種檢查匯報也逐步多了起來,,有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少,為適應工作的需要,,我能做到自覺學習,,增強自己的實際工作能力。今年年初,,我報考了公共營養(yǎng)師,,通過自己的努力和學習考取等級證書。為了累積知識,,我又報名了石大遠程教育本科的教育學習,。此外,我還特別注意向領導和身邊業(yè)務能力強的同志學習,,細心學習他人長處,,改進自己的不足,并虛心向領導,、同事請教,,不斷地使自己在工作中有所提高。
二,、工作方面
1,、辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,,一言一行,一舉一動,,都影響著全單位的工作,,影響著在員工心中的形象,說實話,,這實在是個不好干的角色,。為此,我要求自己真誠,、熱情、公正地對待每一個人、每一件事,,不求十全十美,但求無愧于心。
作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務、管理事務,、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務,,想領導之所想,、急領導之所急,、做領導之所需,,對基層反映的問題,權利范圍內(nèi)的我能及時給與回復解決,超出職能范圍的,,我能第一時間匯報,,爭取最短時間解決,。凡事盡限度的做到有準備、有分析,、有建議,、有安排,。在信息檔案管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,,捕捉重要信息,,及時上報,,搞好上行下達、下行上報工作,,利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類,,黨建資料的建檔完善。
2,、我知道,,要想干好每一項工作,都要付出辛勤的勞動,。在日常信息的報送上,,堅持重要情況及時、準確,、全面報送,,特別是在信訪穩(wěn)定上報方面,堅持做好月報的同時,,還能在特殊敏感時期堅持每天上報當天情況,,為了避免漏報,我把手機設定提醒,,每天,、每月都有不同的提示,,做到了及時、準確上報,。今年下半年,,我還將大部分檔案重新進行了整理、歸檔,、分類,,做到全年檢查無失誤。
3,、作為我單位團支部書記,,凡事廠里舉辦的各類青工活動,我都能積極協(xié)調(diào)團員參與,,今年以來,,團的工作比往年增加了不少,特別是青年目標價值管理系統(tǒng)的應用,,已經(jīng)步入正軌,。要求每個人的信息、照片,、榮譽情況等達到準確無誤,,并且實施月報、季度報計劃,,每個月都必須上報我單位活動開展情況,,并根據(jù)上報數(shù)量對系統(tǒng)庫實施賦分。
今年我單位給予4名先進青年指標,、1名優(yōu)秀青年指標,,并且全部達標。3月份,,組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動活動,,我能做到親自帶隊,并把志愿活動情況書面上報廠團委,。5月份,,組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎的好成績。
4,、作為餐廳部的負責人,,我能做到大型接待親自跟進,定期召開餐廳部全體會議,,并程度上給予兩個管理者權利上的支持,。我堅持做到周末也到崗巡視,特別是婚宴接待時,自己也能堅持到崗,,順利完成每一項接待,。由于工作原因,餐廳部主管也做了相應調(diào)整,,從工作運行來看非常的順利,。餐廳部還每月堅持民主評選服務明星,有3個人連續(xù)兩個月當選,,很大程度上提高了大家的工作積極性,。此外,在餐廳內(nèi)部還成立了專門的質(zhì)檢小組,,真正做到有檢查,、有記錄、有督促,、有落實,。
5、在日常工作中,,我努力從每一件事情上進行總結(jié),,不斷摸索,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量。不論上級,、領導交待的任務,,還是同事,、基層人員的工作接觸,我經(jīng)常提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,無論大事小事,,都要盡自己的能力,。
我要求自己第一時間進入辦公室,,換好工作服,從打掃辦公室這樣的小事做起,,遵守勞動紀律,、團結(jié)他人,處理問題盡可能圓滿,,干每項工作盡可能周全,。在工作保密性方面,我盡職盡責,,無愧于領導的囑咐和信任,對不公布的信息不說,、對不允許的事不做,我能做到:凡是經(jīng)手我個人的事堅決做到不泄露一個字,,不做對單位不利的事,不說對單位不利的話,,考慮問題能從集體的利益出發(fā),。也因為工作性質(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解,、不體諒有時也會讓我感到委屈,,但是,今天我敢說,,對待工作我無愧于心,、無愧于自己的崗位。
三,、存在問題
在過去的一年中,,由于工作經(jīng)驗的欠缺,,我在實際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,,但相應地,,也得到了不少磨礪自己的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的,。雖然自己盡心努力做了一些工作,,但是還存在著不少不足之處:
1、在工作中,,我時常感到能力和知識的欠缺,,需要進一步提高業(yè)務技能和理論水平,盡快提高業(yè)務能力,,提高文字水平和綜合素質(zhì),,使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;
2、有時工作方法欠妥當,,考慮欠周到,,在這里我向領導和同事們道個歉,希望不到之處給予諒解,。
3,、遇到繁瑣的事情會有急躁的心理,但是真正做起來的時候,,又有些過于追求完美,,甚至某些事情上有些較真,做事情總想做到,,殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁,,達不到想要的目標。
不積跬步,,無以成千里,。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,,盡我全力把工作做好,,真正讓領導交辦的放心,努力改正以上不足,,平和心態(tài),凡事學會自然處理,,平緩過渡,,也懇請領導和同事們給予監(jiān)督批評。
屈指一算,,我已經(jīng)參加工作年,,每一年的總結(jié)都會有或多或少的感慨,,或多或少的收獲,我慶幸能和在座的每一位共事,,工作辛不辛苦不重要,,重要的是要有一個和睦的氛圍,我給自己警示最多的就是要學會感恩,,對上,,有支持、幫助,、關心的領導;橫向,,有每天一起相處的辦公室人員,活多的時候大家一起干,,沒有崗位之分;對下,,有兩位配合、支持的得力助手,,餐廳的工作有她們兩個我非常省心,,所以,我沒有理由不好好工作,。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力,、更多熱情、更多奉獻,。
20年度即將過去,,本人今年的工作職責包括:司機及機動車管理、辦公用品管理,、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真履行司機及機動車管理職責
在本年度的工作中,,我嚴格遵守道路安全相關法規(guī)和有關章程,,并在工作中不但學習新的車輛維護維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章,、安全第一”的觀念,,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,,認真完成各項任務,。此外,領導外出期間的服務工作,,很大程度上就由司機來承擔,。一年來,在隨領導外出過程中的食宿,、對外聯(lián)絡等,,我都不推委,,認真去做,沒有發(fā)生任何讓領導不滿意的事情,。同時,,工作中我認真學習車輛維修、保養(yǎng)知識,,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,,節(jié)省了開支,保證了行車的安全,。
二,、認真履行辦公用品管理職責
本年度,本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作,,對于這項相對陌生的工作,,我一方面向以前的負責同志請教、學習相關經(jīng)驗,,另一方面摸索出適合自己的管理模式,。一年來,在及時響應同事需求的同時,,對a4紙,、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領取人歸類統(tǒng)計,為部門核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料,。
三,、認真履行固定資產(chǎn)核算職責
除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,,在分管所長的帶領下,,我對各類固定資產(chǎn)進行的分類統(tǒng)計,并克服了理論基礎不強的缺點,,學習了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),,初步完成了年初既定的共走目標。
四,、協(xié)助分管履行后勤管理職責
所辦公室的工作繁雜,,人員又相對較少,本人在今年有同事離職的情況下,,協(xié)助分管領導承擔了更多的工作,。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算,、超市購買用品報銷核算,、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準無誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,,力爭圓滿完成每一項領導交辦的工作任務,。
五、來年工作設想
我熱愛質(zhì)檢工作,,也一直勤勤懇懇,,任勞任怨,遵章守紀,,具有強烈的工作責任感,、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年,,我一定從思想上,、行動上與單位保持一致,團結(jié)同志,,寬以待人,,認認真真學習,踏踏實實工作,,使所從事的工作一年一個臺階,,不斷向前發(fā)展。但我深知,,取得的一點成績,,是在公司的正確領導下,在老同志的精心指導下,,在同志們的幫助下取得的,,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,,我將進一步加大工作力度,,改進工作方法,更加努力地做好工作,。
在這一年中,,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務,。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納,。
一、20年工作總結(jié)
1,、加強學習,,努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中,,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,,努力把知識用到工作實踐當中,,豐富閱歷,擴展視野,,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,,堅持每周寫工作總結(jié),,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持,。同時。正視自己的不足并積極補正,,重點加強了電腦操作,、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,,為更好完成本職工作打下了堅實基礎,。
2、恪盡職守,,認真做好本職工作
一年來,,認真履行
崗位職責
,較好地完成了各項工作任務,。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往,堅持不懈,,除極特殊原因外(時間變更,、氣候原因),基本完成了工作任務,,盡量做到讓領導滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作,。完成領導每天布置的工作并努力做好,,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,,集體活動的安排和布置等,。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時,,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,,希望領導和同志們審查。3,、嚴于律己,,不斷加強作風建設
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,,不遲到,不早退,,不曠工,。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,,不玩游戲,、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情;思想積極向上,,努力維護公司形象,,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時,,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,,做一個既能為領導服務解憂的同事,,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
一年來,,我做了一定的工作,,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,,工作經(jīng)驗尚淺,。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,,克服不足,,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,,盡職盡責地做好各項工作,,不辜負領導和同志們對我的期望。
二、20年的工作思路
1,、進一步起強化學習意識,。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,,樹立與時俱進的學習理念,,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣,。在工作中善于總結(jié),,不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,,完善自己,,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,,不逞一時之勇,,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,,則難者亦易矣;不為,,則易者亦難矣。
2,、進一步強化職責意識,。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,,增強事業(yè)心和責任感,,認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,,也不庸人自擾,,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,,只要謹記責任,,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小,。
3,、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,,不以物喜,,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,,也不因一時失意而妄自菲薄,,保持一顆平常的心,,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,,工作生活樂觀謹慎,,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇,。謹記:態(tài)度決定一切,。
言必行,在今后的工作中,,我一定加倍努力,,爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,,我一定不負眾望,重塑輝煌,,如有差錯,,望領導和同志們批評指正。我仍然想說那句話:一是感謝領導對我的賞識,,二是感謝領導對我的栽培,,希望領導和同志們給予更多的機會,當然,,我不會錯過任何一個,,更要爭取每一個。
回顧這一年來的工作,,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,,嚴格要求自己,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作,。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域,。作為辦公室的負責人,,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,,是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,,自我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務,,力求周全、準確,、適度,,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落,。
1,、理順關系,辦理公司有關證件,。公司成立伊始,,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件,。我利用自己在部門工作多年,,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,,積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,我只用了月余時間,,辦好了證書,、項目立項手續(xù)產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。
2,、及時了解情況,,為領導決策提供依據(jù)。作為企業(yè),,土地交付是重中之重,。由于的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,,公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,利用一切有利資源,,采取有效措施,,到、拆遷辦等單位,,積極和有關人員交流,、溝通,及時將所了解的拆遷信息,、工作進度,、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,,并在此基礎上進一步安排交付工作,。
3、積極響應公司號召,,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(號辦公會議精神要求,,我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查,。先后到土地,、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,,走訪了一些商業(yè)部門如,,又到花園、花園,、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4,、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,,并負責對會議有關決議的實施,。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、
協(xié)議書
整理歸檔入冊,,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度
基礎上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關會議、文件,、批示精神,。5、落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了
勞動合同
,按照有關規(guī)定,,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂。6,、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,,組織落實公司辦公設施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權限完成了購置辦公用品,、通訊,、復印機,、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費,、招待費,、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),,嚴格按照程序核定使用標準,。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作,。董事會在召開期間,,認真做好會場布置、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準備,、會議資料等工作。
二,、加強自身學習,,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,總在學習,,向書本學習,、向周圍的領導學習,向同事學習,,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,,熱愛本職工作,,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),,爭取工作的主動性,,具備較強的專業(yè)心,,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三,、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
第一,,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進一步提高。
第二,,有些工作還不夠過細,,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平,,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量,。我想我應努力做到:
第一,,加強學習,拓寬知識面,。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,,加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù)。
第二,,本著實事求是的原則,,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
第三,,注重本部門的工作作風建設,,加強管理,團結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績。
20年是公司夯實基礎的一年,,公司各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,,提高技術水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長,,08年3月在公司領導和部門領導培育下,,我擔任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,,現(xiàn)就20年工作總結(jié)歸納如下:
一,、思想認識方面
公司綜合部的一大功能就是服務功能,其主要任務是為公司領導,、各部門員工做好服務工作,,確保公司各項工作正常開展。所以,,20年工作總的指導思想是“強化服務功能增強服務意識提高服務質(zhì)量”,。20年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,,甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,,有的事情雖小,,但其影響面很大,一個飲水機壞了,,整個屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿;突然斷電整個公司人無法工作,。這些事情可能簡單,,人人能做,,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,,沒有理由不把它做好,。
二,、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),。工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,,同樣是辦公設備壞了,,大家肯定說修,但我的認識是快修,,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,,部門領導安排的偶發(fā)性事情高效解決,。確保公司工作不受影響或少受影響。
三,、主動性方面
許多工作只有積極主動,,才能從容自如,要不然會疲于奔命,,忙于應付,。份內(nèi)之事,不要領導交辦,,更不要領導催辦,。領導交辦的事,不推不拖,,各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍,能解決及時解決,,不能解決及時匯報,。
四、工作實績方面
1,、固定資產(chǎn)管理工作
公司的資產(chǎn)管理工作在相關領導的指導下,,通過近兩年的不斷完善制度,已初步做到采購程序規(guī)范,,領用手續(xù)齊全,,日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:
(1)新置資產(chǎn)首先,,加強資產(chǎn)的日常管理工作,,強化領用制度,做到誰領用誰簽字誰保管,使每一項資產(chǎn)有其責任人,,有效杜絕資產(chǎn)流失,。其次,嚴格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度,。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請,,部門領導審批,財務副總及總經(jīng)理審批程序,,對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理,。第三配合財務部門做好資產(chǎn)的核對匯總工作,對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳,,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表,。
(2)原有資產(chǎn)對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作,保證每年做一次大范圍的普查,,把存在的問題及時報告領導;同時做好原有資產(chǎn)的維護工作,。
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機,、復印機,、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護,。公司成立2年來,,各種設備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,,設備問題影響正常工作,,部門報修按流程審批通過后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,,確保公司的工作不受影響,。
(2)辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺計算機,,十幾臺打印機,,各種易耗品打印紙、碳粉,、計算機配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,。依據(jù)公司各項工作的需要,,制定辦公用品的采購計劃,報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購,、保管,、領用等管理工作,。為各部門做好服務工作。
(4)做好公司水電暖的報修工作水電暖問題影響公司正常工作,,堅持出現(xiàn)問題及時解決,直到問題解決為止,。工作思路變被動為主動,,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務體系,,保證公司的各項工作正常進行,。
3、公司建設方面
(1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個新部門并對辦公室做了調(diào)整,,在時間緊任務重的情況下,,依公司領導的安排,新裝和改造了部分辦公場所,,添置許多辦公設備,,改造了線路、調(diào)整了工作電話,。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作,。
(2)公司企業(yè)文化建設工作。綜合部在公司領導的支持下,,購買了攝像機,。按照領導的要求對公司各種文化娛樂活動錄制保存,并配合相關部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學片工作,,08年中旬在5,。12大地震后,公司積極相應國家“一方有難,,八方支援”的號召,,積極參與了對災區(qū)的援助,組織了一批高科技教學設備趕赴都江堰捐贈,,我有幸參與了公司的這次捐贈儀式,,并用攝像機記錄了這歷史性的一刻。
4,、考勤管理工作
年是公司建設規(guī)范管理不斷完善的一年,,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措,。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表,。由于這項工作涉及每個人的利益,。在做這項工作時,,力求客觀公正、不偏不倚,。由于這項工作是從無到有,,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,通過近3個月的磨合,,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了公司工作紀律,。
5、車班管理工作
公司成立以來由于車班人員流動性比較大,,內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,,各項制度不健全,由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問題,,自從三月?lián)尾块T主管后,,部門領導將車班管理工作劃分到我的職責范圍內(nèi),在部門領導的支持和車班負責人的協(xié)助下針對車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進行了分析和建議并制定了很多管理條例,,分別對車班的車輛管理制度,、報賬過程、車輛定員,、駕駛員服務意識等各方面做了詳細的規(guī)定,,通過以上整頓到目前為止車班還未出現(xiàn)過工作上的失誤,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高.
6,、其他工作
(1)積極參加公司的各種會議和活動,,做好服務與保障工作。
(2)協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作,。公司規(guī)模不斷擴大,,給安全工作帶來很大困難,依照公司領導的要求,,每年對一線部門實施安規(guī)考試,。
(3)認真完成好領導交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作,。
(5)配合一線部門工程物資采購,,每項任務均能及時完成,從而不耽誤影響公司對外工程實施.
五,、20年工作收獲
年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善,,員工不斷成長的整個過程,并有幸參與了部分管理制度的起草,、合同管理軟件的設計參與,、運行等相關的理論支撐工作等,通過部門經(jīng)理扎實的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實08年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓,。
六,、存在的問題與不足
1,、敬業(yè)精神尚可,但工作主動性不足,。
過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識,,在現(xiàn)在的工作中少了一些,多了些因循守舊,,按部就班,,墨守成規(guī)的習性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西,。二是對一些行政工作只限于宣傳,、上傳下達有關文件精神和聽領導的安排,,而在具體工作中如何結(jié)合公司實際情況進行開拓創(chuàng)新,,搞出特色上,沒有自己的工作創(chuàng)新思路,。
2,、與同志之間的相互交流、溝通不夠,。
在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多,。這樣一來,,就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,,由于不清楚各自工作安排情況,,所以不好幫忙,給一線的辦事人員帶來一些不便,。二是在生活小事上,,好認死理,愛鉆牛角尖,,使個別員工認為自己不好接觸,,深入了解情況少,服務一線部門,,指導幫助不夠,。
在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務好的想法不多。二是在日常工作中,,對一線部門無關自己工作以外的事過問很少,,關心少,,對一線部門在實際工作中出現(xiàn)的困難,,沒有出主意想辦法去幫助解決,。三是對一線部門的管工關心不夠。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進行調(diào)查研究,,了解他們的思想狀況,、生活狀況,,反映他們的要求,提出自己的建議,。
總的來說20年的工作雖然在不斷進步但是也有不足,,這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,,同時與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入。都有待堅決克服,。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,,因此所有對的、錯的,、成功的,、失敗的都是寶貴的財富,,帶著這些財富,,投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
七,、20年計劃及個人發(fā)展計劃
1,、踏實認真,更好的完成本職工作,。
在新的一年中,,將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展后勤保障服務工作,20年工作將會更加繁忙,,任務大,,需要不斷努力,克服種.種困難,,忙而不亂的開展各項工作,,不能因個人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營。在對物質(zhì)采購方面我將從供應商的選擇與管理到采購計劃的下發(fā),,采購價格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,,都嚴格管理,,有條不紊,一絲不茍,。
另外,,除一線部門的各類材料采購工作外,還將對公司各部門辦公用品設備各種耗材及日常雜品的采購工作,,將盡職盡責,,不懈努力的完成。
2,、千方百計,,降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢,,但怎樣節(jié)約,,怎樣以最低的價格買到的產(chǎn)品,,是我不斷思考的問題和努力的方向,。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金,,為工程降低成本。在采購過程中,,堅持延續(xù)充分調(diào)研,,貨比三家,調(diào)查市場行情,,收集有關廠家的資料等,在分析,、權衡,、綜合評價質(zhì)量,、價格,、交貨時間,、售后服務等因素的基礎上與供應商議定最終的價格,,最后達到質(zhì)量高,,價格低的目的,。
3,、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,。
在今后的工作中加強各部門的相互接口關系,,及時主動地提供信息,交流情況,,以便及時協(xié)調(diào)工作,提高服務效率及工作質(zhì)量,,嚴格執(zhí)行工作聯(lián)絡單,,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問題,、爭議較大,、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報部門領導協(xié)調(diào)解決,。
八,、部門發(fā)展建議
工作3年來自己在行政工作中的一些實踐,,提出以下行政管理建議:
1,、建立、健全管理規(guī)章制度
只要仔細觀察會發(fā)現(xiàn),成功的知名企業(yè)都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點,。建立健全科學化,、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設施,,也是企業(yè)得以正常運轉(zhuǎn)的基石,,同樣,部門其實就是一個公司小的縮影,因此部門中也需要對制度建立,、健全。
2,、堅決的執(zhí)行力
實際中發(fā)現(xiàn),,在建立健全了相關和理規(guī)章制度,,而且制度比較細化,,也有很好的可操作性,,開始實施的時候制度確實起到了相應的作用,,但是一段時間后感覺制度就不存在了,,沒有人遵守,,也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,其實最根本的原因是沒有堅決的執(zhí)行力,,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,,沒有人愿意去做惡人,,執(zhí)行制度時一再遷就,致使制度最終逐漸弱化,、消失,。