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臨時(shí)救助工作匯報(bào)篇一
臨時(shí)救助是指政府對(duì)因各種特殊原因造成基本
生活
出現(xiàn)暫時(shí)困難的家庭,,給予非定期、非定量生活救助的制度。荊門市自2008年建立臨時(shí)救助制度,,在緩解城鄉(xiāng)困難群眾突發(fā)性、臨時(shí)性生活困難,,完善社會(huì)救助體系,,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用。但臨時(shí)救助工作中也暴露出了一些不容回避和亟待解決的問題,,需要引起高度重視,,迅速整改規(guī)范,。荊門市位于湖北省中部,,江漢平原西北部,轄1市2縣5區(qū),,版圖面積1。24萬平方公里,,是中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展極具活力的城市之一,。全市總?cè)丝?00余萬,。自2008年開展臨時(shí)救助工作以來,累計(jì)救助142174戶,,救助金額8390萬元,。臨時(shí)救助的實(shí)施對(duì)于緩解低保制度壓力,,掃除社會(huì)救助盲點(diǎn)意義重大,。
(一)合理確定對(duì)象,,救助政策公開透明
2013年,我市調(diào)整臨時(shí)救助政策,,將臨時(shí)救助對(duì)象從城鄉(xiāng)低保戶、低保邊緣戶,,擴(kuò)大為城鄉(xiāng)低保戶、農(nóng)村五保戶,、優(yōu)撫對(duì)象,、城鄉(xiāng)孤兒和城鎮(zhèn)三無人員,,城鄉(xiāng)低收入困難家庭,在本性區(qū)域內(nèi)居住,、就業(yè)一年以上的人戶分離困難家庭,以及縣級(jí)以上民政部門認(rèn)定的
其他
特殊困難家庭,。以往,困難群眾臨時(shí)救助只關(guān)注本戶籍人群,,救助對(duì)象的重新界定,,首次將外來務(wù)工人員納入臨時(shí)救助體系,臨時(shí)救助制度更加完備,。為了使群眾能夠掌握救助政策,明白救助條件,、辦理程序,,減少因群眾誤解帶來的纏訪,市救助局廣泛宣傳救助政策,,結(jié)合城鄉(xiāng)低保公開公示年活動(dòng),制作統(tǒng)一固定公示欄,,將臨時(shí)救助政策在人群集中地公開,,街道,、社區(qū)公示欄設(shè)置率達(dá)100%,。通過印發(fā)民政一冊(cè)通,,在網(wǎng)絡(luò),、報(bào)刊、政風(fēng)行風(fēng)熱線講解政策,、受理群眾來電來訪,為群眾辦理臨時(shí)救助打通了“最先一公里”路,。(二)審批權(quán)限前移,救助資金發(fā)揮效益
為進(jìn)一步簡化辦事程序,,減少中間環(huán)節(jié),,提高工作效率,我市探索將臨時(shí)救助審批權(quán)限關(guān)口下移,,賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)救助的審批權(quán),。臨時(shí)救助金額在500元以下的,直接由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)審批,;臨時(shí)救助金額在500元以上的由縣級(jí)以上救助機(jī)構(gòu)審批。為確保臨時(shí)救助資金更快,、更
安全
到達(dá)對(duì)象手中,實(shí)行臨救資金社會(huì)化發(fā)放,,委托銀行代理發(fā)放到對(duì)象個(gè)人賬戶,有效避免了救助資金在使用管理中的截留,、挪用、發(fā)放不及時(shí)等問題,。值得一提的是,新出臺(tái)的政策救助效率更高,,對(duì)因火災(zāi)、交通事故等突發(fā)性事件造成無法維持基本生活的家庭,,可以簡化程序,必要時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)可先行救助,,事后補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù),。據(jù)統(tǒng)計(jì),,2008年,全市共發(fā)放臨時(shí)救助資金778萬元,,救助人數(shù)19995戶;到2014年6月,,全市發(fā)放的臨時(shí)救助資金就已突破1667萬元,,救助人數(shù)達(dá)2。1萬人次,,預(yù)計(jì)全年所需臨時(shí)救助資金在2000萬元左右,較建制之初增幅達(dá)157%,。(三)救助標(biāo)準(zhǔn)提高,救急難力度加大
2008年,,我市臨時(shí)救助制度封頂線1000元,,2013年調(diào)整政策后,,臨時(shí)救助封頂線達(dá)3000元,。結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平,市救助局適當(dāng)調(diào)整了臨時(shí)救助范圍,,重點(diǎn)加大對(duì)患危重疾病,、個(gè)人負(fù)擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用較大,導(dǎo)致基本生活難以維持的家庭的救助力度,。政策調(diào)整以前,,對(duì)因病因?yàn)?zāi)造成生活困難的家庭,一次性給予500―800元臨時(shí)救助,,遠(yuǎn)不足以緩解突發(fā)性災(zāi)難造成的家庭困難,。政策調(diào)整后,,一次性給予3000元救助的對(duì)象達(dá)600多戶。例如2013年12月處理的一起領(lǐng)導(dǎo)信訪轉(zhuǎn)辦件,,反映楊灣社區(qū)居民周瑜患直腸癌,,丈夫羅德軍,天茂集團(tuán)退休職工,,患t型淋巴癌,。兒女家庭經(jīng)濟(jì)狀況都很差,,家庭因病開銷很大,,生活非常困難,。市救助局一次性給予3000元臨時(shí)救助,,并協(xié)調(diào)市慈善總會(huì)給予1000元臨時(shí)救助。臨時(shí)救助標(biāo)準(zhǔn)的提高,,極大地緩解了支出型急難家庭生活困難。
(一)救助信息不暢,,制度銜接不夠,。目前,,我市雖已建立以低保制度為主,,以臨時(shí)救助,、醫(yī)療救助,、教育救助、住房救助等一系列專項(xiàng)救助為補(bǔ)充的社會(huì)救助體系,,但臨時(shí)救助制度在實(shí)施過程中,,與其他工作存在分離。許多能通過臨時(shí)救助解決的事件,卻通過低保救助來撫慰,。與其他部門、地區(qū)的銜接不夠,,例如,,湖南澧縣的張某,,游手好閑,,輾轉(zhuǎn)多地尋求當(dāng)?shù)孛裾块T救助。而全國,、全省又沒有統(tǒng)一的'救助信息網(wǎng)絡(luò)體系,容易出現(xiàn)重復(fù)享受,、多處享受的情況。
(二)救助標(biāo)準(zhǔn)模糊,,審批隨意性大?,F(xiàn)行臨時(shí)救助政策在救助標(biāo)準(zhǔn)上規(guī)定“救助標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)家庭困難程度而定”,究竟哪類家庭,、哪類情況給多少,,沒有一個(gè)清晰的界定,,彈性空間很大,,基層操作起來很迷茫,。而收入核算缺少規(guī)范的比對(duì)機(jī)制,,缺乏有效的信息采集手段,對(duì)救助申請(qǐng)家庭的動(dòng)產(chǎn)和不動(dòng)產(chǎn)難以核實(shí),,社會(huì)信用體系不健全,家庭隱性收入難以核查清楚,,對(duì)申請(qǐng)家庭的困難程度也難以把握。審批過程中,,全憑工作人員主觀判斷。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪件,,大多指明按最高額度救助,,沒有根據(jù)對(duì)象家庭的實(shí)際困難情況確定救助標(biāo)準(zhǔn),。
(三)救助認(rèn)識(shí)不夠,,淪為維穩(wěn)利器。建立臨時(shí)救助制度,,本意是解決城鄉(xiāng)居民的臨時(shí)困難問題,但在具體實(shí)施中,,救助范圍被隨意擴(kuò)大,成為解決社會(huì)維穩(wěn)的補(bǔ)充手段,。個(gè)別上訪對(duì)象,無論大事小事,、有理無理,,都要找領(lǐng)導(dǎo),、找相關(guān)部門解決,,并逐步演變成了纏訪,、重復(fù)上訪,。為了平息越級(jí)上訪和纏訪問題,只能從臨時(shí)救助資金中拿錢買穩(wěn)定,。更有其他部門對(duì)臨時(shí)救助資金的用途不明白,,單純地認(rèn)為,民政部門就應(yīng)該兜底所有需要錢的地方,,有的擅自改變用途,肆意擴(kuò)大救助范圍,,走訪慰問本部門職工,,造成了很壞的社會(huì)影響,。
(一)搭建信息平臺(tái)。利用湖北省社會(huì)救助信息系統(tǒng),,完善臨時(shí)救助版塊,建立救助對(duì)象信息臺(tái)帳,,載明救助時(shí)間,、救助金額、救助原因,、救助地點(diǎn)。將每一筆救助資金在當(dāng)日錄入到社會(huì)救助動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng),,與市電子政務(wù)中心對(duì)接,,實(shí)現(xiàn)民政,、公安,、財(cái)政,、人社等相關(guān)部門信息共享,避免出現(xiàn)重復(fù)救助,、多頭救助的行為。實(shí)行實(shí)時(shí)電子操作,,同時(shí),,各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道民政辦(所)必須在每月的3、4日將上月的臨時(shí)生活救助資金發(fā)放憑證裝訂成冊(cè),,移交到縣級(jí)救助機(jī)構(gòu)備案??h級(jí)民政部門定期聯(lián)合紀(jì)檢,、審計(jì)等部門,,每半年對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道民政辦的臨時(shí)生活救助資金發(fā)放情況開展一次聯(lián)合督導(dǎo)檢查,,及時(shí)查處發(fā)放過程中的違法、違紀(jì)行為,。
(二)精確救助標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)因病造成臨時(shí)性生活困難的家庭,,根據(jù)病種不同,、困難程度不同,,實(shí)行分期分檔救助,,分別給予1000—3000元不等的臨時(shí)救助,。特殊困難的,經(jīng)研究酌情給予更多救助,。對(duì)一戶多病、慢性病等困難家庭,,分期給予不同標(biāo)準(zhǔn)救助,也可結(jié)合其他配套救助政策給予綜合救助,。加快完善救助申請(qǐng)家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)平臺(tái)建設(shè),,及時(shí)掌握救助家庭房產(chǎn)、車輛,、公積金,、稅務(wù)、工商,、社保等經(jīng)濟(jì)狀況,評(píng)估和分析其家庭困難程度,,進(jìn)一步提高救助的準(zhǔn)確性和工作效率,。同時(shí),,也要考慮救助對(duì)象的縱向比與橫向比,,不能固定化,,要區(qū)別對(duì)待,不搞平均主義,。
(三)準(zhǔn)確救助對(duì)象。臨時(shí)救助的對(duì)象應(yīng)是遭遇臨時(shí)性,、突發(fā)性原因造成基本生活暫時(shí)困難的低收入家庭。對(duì)象不準(zhǔn),,錯(cuò)誤救助,,對(duì)真正生活困難的群眾是極大的不公平和不公正,。在制度執(zhí)行過程中,如何把握好對(duì)困難家庭及困難程度的認(rèn)定,?這要求民政部門在救助前,,要調(diào)查摸底現(xiàn)行,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),,特別是村(居),平時(shí)就要注意摸排,,掌握情況,排好順序,打好基礎(chǔ),,并動(dòng)態(tài)掌握。救助中,,要量化評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),審批人員深入實(shí)地,,走訪入戶調(diào)查,摸清救助對(duì)象家庭的實(shí)際困難,,準(zhǔn)備把握政策界限,嚴(yán)格確定對(duì)象,。救助后,,要定期不定期地公布救助情況,,接受各方監(jiān)督。政府要對(duì)騙取臨時(shí)救助的行為依法予以懲處,,提高公民依法救助的意識(shí)。
(四)嚴(yán)肅救助制度,。一是要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與其他部門溝通,,在簽批困難救助報(bào)告和許諾由民政給予照顧時(shí),應(yīng)事先與民政部門接洽通氣,,以免不符合政策而無法辦理,影響政府公信力,;對(duì)提供虛假證明、采取欺瞞手段騙取臨時(shí)生活救助資金的申請(qǐng)人,,必須追回冒領(lǐng)資金,且取消當(dāng)年再次申請(qǐng)臨時(shí)救助資格,。二是要堅(jiān)持原則。對(duì)于不符合救助條件而無理取鬧,、強(qiáng)求救助人員,要依據(jù)政策耐心做好解釋工作,,堅(jiān)決依法履職,;對(duì)于無理取鬧,、滋事生事人員,,要依法堅(jiān)決予以制止,、教育和處罰,。不能讓“找”到甜頭的人,今天找社區(qū),,明天找鄉(xiāng)鎮(zhèn),,后天找民政局,多方討要,,一旦有關(guān)人員為擺脫糾纏麻煩一給了之,就帶來了不良的影響,,助長了討要風(fēng)、纏訪風(fēng),。
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