為有力保證事情或工作開展的水平質量，預先制定方案是必不可少的，方案是有很強可操作性的書面計劃,。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢？下面是小編為大家收集的方案策劃范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

五一酒店活動策劃方案 中秋節(jié)酒店活動策劃方案篇一

1.1宏觀環(huán)境分析

經(jīng)濟環(huán)境：近年來中國經(jīng)濟快速發(fā)展,，人們的消費水平也在不斷提高

社會環(huán)境：隨著社會的發(fā)展，人們越來越不滿足于家庭消費,，越來越愿意體驗新消費,，這有利于天府酒店在五家渠的駐足。

科技環(huán)境：現(xiàn)在科技越來越發(fā)達,，酒店的設施也隨著科技的發(fā)達而越來越先進,，這能促使人們體驗新環(huán)境，品味由新設備所制成的各類新產(chǎn)品,。

1.2微觀環(huán)境分析

行業(yè)分析：(1)中國的大眾旅游發(fā)展需要物美價廉的酒店住宿設施,，而五家渠正是以旅游業(yè)為作為主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展的城市。 (2)中國日益繁榮的經(jīng)濟刺激了國家內部的商務往來,，產(chǎn)生了對經(jīng)濟型酒店的巨大需求,。

消費者分析：烏魯木齊市人口多、人流量大,，距離五家渠市不過一個多小時的車程,。據(jù)統(tǒng)計，每年來五家渠的流動人口非常多,，而正是這些流動人口非常需要酒店提供住宿和飲食,，而且一些企業(yè)的商務往來也需要酒店提供服務。

競爭對手分析：將軍府大酒店,、麗臣大酒店

1.3公關現(xiàn)狀的swot分析

優(yōu)勢：酒店裝修華貴,、檔次較高、服務好,、環(huán)境幽雅,，酒店設備完善。 劣勢：知名度不高,，城市經(jīng)濟不發(fā)達,，常住人口少，交通路線缺少,。

機會：五家渠市流動人口比較多,，人流量大。青格達湖風景優(yōu)美,，是旅游勝地,，非常吸引游客。

威脅：競爭對手較多,，容易遭遇對手的打壓,。

2.1活動背景

天府酒店是在五家渠前進東街開辦的，該酒店為餐飲服務類企業(yè)，活動范圍主要集中在五家渠市的老市區(qū),。由于知名度的不高和經(jīng)濟大氣候的影響,，天府酒店的經(jīng)營一直難以打開新局面。同時該酒店在五家渠也擁有很多競爭對手,。因此,，要想在五家渠站穩(wěn)腳跟，必須提高它的知名度,。

2.2活動主題

唱響天府·暢享盛宴

2.3活動可行性分析

（1）五家渠是一個經(jīng)濟不太發(fā)達,，常駐人口較少的地方，要說在五家渠為天府酒店耗巨資投入一場公關活動,，也未免太過于冒險,。

(2)五家渠有兩所大學，大學生是非常多才多藝的,，并且樂于參加各種活動,。 基于以上兩點，本次策劃的是為期一天的娛樂歌手比賽,，成本不會過高,，在小區(qū)域范圍內又能引起轟動，學生也樂于參加,，不會造成場面冷淡,，無人問津，這正是我們考慮這次活動的可行性,。

2.4活動目的

1.提高天府酒店在五家渠,、烏魯木齊的知名度

2.提高天府酒店在消費者心中的地位，發(fā)展特色

3.擴大天府酒店在五家渠的市場占有率

2.5主辦單位

五家渠市天府酒店

2.6活動時間

20xx年12月25日

2.7活動地點

前進東街天府大酒店

2.8公關目標群及參加方式

公關目標群：消費大眾,、公司員工,、供應商、傳播媒體等,。

參加方式：憑身份證,、戶口本原件，親臨報名,；未成年必須有監(jiān)護人陪同,；年老體弱的人必須有人陪護。

（1）提前10天在天府門前的led燈上顯示本酒店將在12月25日舉行歌手大賽,。

（2）在五家渠交通電臺廣播進行廣播,，在移動電視進行廣告。

（3）在社區(qū)宣傳欄以及交通站牌粘貼宣傳單,。

（4）編輯短信,，將此活動告知天府的vip及金卡客戶,。

（5）在天府的網(wǎng)站上進行宣傳。

（6）天府主管人員和石河子大學商學院外聯(lián)部聯(lián)系并在校園宣傳,，鼓動學生積極參與,。

（1）12月22日至12月24日在天府旁邊進行布置，搭建舞臺,，調配燈光,、音響等設施，制作好比賽ppt,，提前聯(lián)系相關專業(yè)評委。

（2）12月25日上午8點至12點30分組織人員進行報名活動,，統(tǒng)計人數(shù),，并根據(jù)報名順序對參賽者進行編號，填寫報名表時要求參賽者填寫參賽曲目,。

（3）13時30分比賽正式開始,，由主持人宣布比賽內容及規(guī)則，并在現(xiàn)場選取50名大眾評委進行評分,，專家評委與大眾評委的權重各占50%,，參賽者依次進行表演，第一輪為清唱形式,。

（4）16時30分第一輪比賽結束,，將每位選手的得分進行統(tǒng)計，選取前十名進入復賽,，被淘汰的選手將獲得盛業(yè)提供的小禮品一份,。

（5）16時30 至17時10分，統(tǒng)計并公布進入復賽的選手名單,，進入復賽的選手在休息區(qū)準備復賽的參賽曲目,，并填寫參賽曲目單，復賽時可使用伴奏帶,。

（6）17時10 分,，復賽正式開始。選手按先前排好的順序依次表演,。復賽將從10位選手中最終評選出前三名以及最佳潛力獎,，最佳臺風獎。第三名將獲得由盛業(yè)提供的價值999元的九陽豆?jié){機一臺或同等價值的.年夜飯一餐,。第二名將獲得價值1999元的數(shù)碼相機一臺或同等價值的年夜飯一餐,。第一名將獲得由盛業(yè)提供的價值2999元的年夜飯一餐（限2月3日前使用）。最佳潛力獎和最佳臺風獎將獲得盛業(yè)提供的888元的年夜飯一餐,。

（7）如比賽中出現(xiàn)分值相同的狀況,，則進行兩人的pk賽，直到?jīng)Q出勝者為止。

（8）18時30分,，比賽結束,，與獲獎者聯(lián)系協(xié)商，整理現(xiàn)場,。

5.1 效果預測

√：對于社會大眾

在娛樂的同時都有機會獲得新春好禮,。

√：對于天府大酒店

提高五家渠市天府酒店的知名度和美譽度，使人們在選擇就餐,、宴請賓客等情況下更趨向于選擇本酒店,。通過一次放利活動來達到長期獲利的目標，有效地拓展了天府酒店市場,，贏得了良好的經(jīng)濟效益,。

五一酒店活動策劃方案 中秋節(jié)酒店活動策劃方案篇二

本次晚會我們擬定以”民族“、“和諧”為主線,，”盛世“,、”家“作為元素進行整體構思。在晚會的定調與前期宣傳都將根據(jù)xx酒店的實際情況進行統(tǒng)籌安排;在酒店的布置當中,，我們將采用新穎,、獨特、喜慶,、溫馨的思維進行整體裝飾并舉行;在節(jié)目形式上,，我們每一檔節(jié)目都邀請到強大的明星陣容進行精心編排。

情景舞蹈劇——鈴兒響釘鐺

全場燈光熄滅,，突然一道亮光直射舞臺,，一群小孩正在做著美夢(畫外同音：圣誕老人今晚會給我送什么禮物呢)此時圣誕老人來到小孩子的身旁給每位小朋友戴上一頂雪白的圣誕帽，并向懸掛在床邊的襪子里派送禮物……(需編排)

瘋狂升級——實力搖滾

究竟什么是搖滾呢? 長頭發(fā),、皮夾克,、破了洞的牛仔褲……也是，也不是; 吉他,、貝司,、鼓……也是，也不是;年輕的自由,、荷爾蒙的沖動,、離經(jīng)叛道……也是，也不是;節(jié)奏,、歌詞,、旋律、夢想,、真實,、感覺,、狂野、信仰,、力量,、憤怒……也是，也不是;…… 其實這些相關的聯(lián)想只是一些表相,，對于真正的搖滾文化,，對于遮藏在這些“皮相”之下的“核”，你是否有興趣去了解呢?

實力搖滾嘉賓將帶你真正領略搖滾的魅力,，帶你走進搖滾輝煌的時代,，體會搖滾的瘋狂與熱情。

炫目激光舞——全新的科技,，視覺的沖擊……

激光人表演是一種人與激光結合的舞蹈,，不管是音樂音效帶來的聽覺新概念，還是光效視覺帶來的新沖擊,，都是能給人以強烈震撼的。激光人表演用光的形式把我們帶入了太空的神秘與科幻奇境,，仿佛讓我們很輕松的就能享受一次光的變幻旅行,。操控激光，主宰世界,，有光的地方就有我們,。

小品打針

現(xiàn)代舞——《飛舞的年華》

《飛舞的年華》講述80、90后的年輕人如何突破傳統(tǒng),，追求自己的理想的過程,。

一群輕舞飛揚的少女隨著音樂的節(jié)拍，表現(xiàn)出80,、90后這兩代年輕人不一樣的心里路程,。

一群妙齡少女在的舞臺上，演繹對唯美,、豪放或憂郁,、歡快… …的體會。

花式調酒

花式調酒起源于美國,，現(xiàn)風靡于世界各地,，其特點是在以前呆板的英式調酒過程中加入一些花樣的調酒動作以及魔幻般的互動游戲，起到活躍酒吧氣氛,、提高娛樂性,、與客人拉近關系的作用。

雜技——力量

雜技藝術在中國已經(jīng)有xx多年的歷史,。雜技在漢代稱為“百戲”,，隋唐時叫“散樂”,，唐宋以后為了區(qū)別于其他歌舞、雜劇,，才稱為雜技,。中國雜技概括起來可以以九大特色稱之。

超人的力量和輕捷靈巧的跟斗技藝相結合就是中國雜記特色之一,?！动B羅漢》的底座負重量是驚人的。

險中求穩(wěn),、動中求靜,，顯示了冷靜、巧妙,、準確的`技巧和千錘百煉的硬功夫,。這必須有極冷靜的頭腦、高超的技藝與千百次刻苦訓練相結合才行,，這顯示了對勢能和平衡的駕馭力量,，表現(xiàn)了人類在戰(zhàn)勝險阻中的超越精神。

游戲+抽獎

在晚會節(jié)目中穿插游戲和抽獎環(huán)節(jié),，活躍現(xiàn)場氣氛讓來賓在輕松的氛圍中體驗酒店對來賓的盛情,。

整體時間：19：30—23：00

(1)開場節(jié)目——鈴兒響叮鐺 圣誕起源，用舞蹈的方式為來賓講述圣誕節(jié)的故事,。

(2)《美麗音符》電聲提琴演奏

(3)《花式調酒》

(4)《現(xiàn)代舞》

(5)《異域風情》泰國人妖

(6)互動游戲及抽三等獎

(7)《飛舞的年華》

(8)《激光舞》

(9)《小品》打針

(10 《爵士》

(11)互動游戲及抽二等獎

(12)《瘋狂搖滾》

(13)《雜技》力量

(14)《印度舞》

(15)《歌曲》

(16)互動游戲及抽一等獎

(17)《圣誕歌曲連唱》--圣誕歌曲連唱,，在嘉賓的帶領下演唱經(jīng)典圣誕歌曲，配合結束舞蹈,，彩炮在全場燃放,。氣氛立刻達到頂點。

五一酒店活動策劃方案 中秋節(jié)酒店活動策劃方案篇三

借助此次中秋佳節(jié),，結合××酒店的實際情況和中國傳統(tǒng)的民族風俗,，以直銷為主，推動全員銷售,，提高××酒店的經(jīng)濟效益和社會效益,。

組長：××

副組長：××

成員：營銷人員及各部門經(jīng)理

20××年××月××日—20××年××月××日

1.按部門分配進行銷售。

2.舉行月餅品嘗展銷會暨答謝老客戶冷餐酒會,。

3.通過市場營銷部和餐飲部到市內各大單位上門推銷,，拜訪客戶，爭取大的訂單,。

4.實行酒店全員銷售,，采取提成銷售制度，以刺激員工的銷售積極性,。

5.在酒店網(wǎng)站及網(wǎng)絡訂房設月餅銷售點,。

6.有潛力的商店,、超市代理銷售。

7.銷售渠道為各大企事業(yè)機關單位,，酒店協(xié)議客戶,。

8.在大堂開設月餅品嘗促銷展臺，促銷員穿嫦娥式服裝,，各一線服務臺及所有客房擺放中秋月餅銷售宣傳彩頁,。

（1）組織“答謝老客戶暨××酒店月餅展銷會”的節(jié)目及維持活動秩序。

（2）負責活動期間重要客戶的引領,、接待,、迎送。

（3）協(xié)助各相關部門進行月餅展臺,、活動場地的布置,。

（4）負責月餅活動的廣告宣傳頁、樓體廣告,、團購提取券的設計,、制作；

（5）統(tǒng)計“答謝老客戶暨××酒店月餅展銷會”邀請人員名單,、群發(fā)短信,、發(fā)放請柬。

（1）負責廣場月餅銷售點的布置及組織銷售,。

（2）負責大堂展臺的管理。

（3）對“答謝客戶暨××酒店月餅展銷會”邀請人員做好引領服務,。

（1）做好大堂服務人員中秋節(jié)促銷活動的對客宣傳,。

（2）將中秋宣傳彩頁擺放到客房房間。

（3）設計中秋入住客房贈送月餅的銷售方案,，并做好月餅銷售的統(tǒng)計,。

（1）答謝酒會的準備、服務,。

（2）協(xié)助工程部對大堂月餅展臺進行布置,。

（3）協(xié)助營銷部維持“答謝老客戶暨××酒店月餅展銷會”活動秩序。

（4）負責“答謝老客戶暨××酒店月餅展銷會”會場——臺型的設計,、擺放,、服務工作。

（1）協(xié)調廚房展示月餅品種,。

（2）協(xié)助營銷部組織有獎競猜活動禮品的發(fā)放,。

（3）組織印刷中秋節(jié)宣傳彩頁。

（4）提供團購月餅提貨券,。

（5）提供“答謝客戶暨××酒店月餅展銷會”有獎競猜活動獎品,。

（1）協(xié)助營銷部粘貼樓體大型廣告圖片,。

（2）負責大堂月餅展臺的制作。

（3）負責酒店廣場月餅銷售點的搭建,。

（4）負責“答謝客戶暨××酒店月餅展銷冷餐酒會”會場,，活動期間燈光、投影儀,、音響的調試,。

1.月餅貨品的領取、銷售統(tǒng)計負責人于×月××日×∶××分前到位,。（財務）

2.“答謝老客戶暨××酒店月餅展銷會”會場——多功能廳的布置于指定×月×日××∶××分前全部到位,。（餐飲部、工程部,、營銷部）

3.戶外廣告,、宣傳彩頁于×月××日前完成。（營銷部）

4.××月××號前聯(lián)系月餅盒生產(chǎn)廠家并設計盒樣,，××號前月餅盒到位,。（采購部、總辦）

5.大堂月餅展臺的布置于×月××日前完成,。（工程部）

6.活動邀請人員名單,、請柬發(fā)放、群發(fā)短信告知指定日期（×月×日）××∶00前完成,。（營銷部）

五一酒店活動策劃方案 中秋節(jié)酒店活動策劃方案篇四

酒店營銷就是為了滿足客戶的合理要求,，為使酒店盈利而進行的一系列經(jīng)營、銷售活動,，營銷的核心是圍繞滿足客人的合理要求,，最終的目的是為酒店盈利。

酒店營銷是市場營銷的一種,，也是酒店經(jīng)營活動的重要組成部分,。它始于飯店提供產(chǎn)品和服務之前，主要研究賓客的需要和促進酒店客源的增長的方法,，致力于開發(fā)酒店市場的潛力,，增進酒店的收益。市場營銷涉及到滿足賓客的需求產(chǎn)品,，貫穿于從飯店流通到賓客的一切業(yè)務活動,，最終使酒店實現(xiàn)其預設的經(jīng)營目標。

顧客對飯店的需求除了宿,、食等基本外,，還包括美食、購物,、娛樂,、信息交流,、商務活動等綜合需求。現(xiàn)代酒店營銷與飯店各部門的員工密切相關,，只要有一員工的服務使賓客不滿意,，就會造成100-1=0。

服務是酒店的主要產(chǎn)品,，酒店所有的產(chǎn)品都伴隨服務出售,，對酒店產(chǎn)品質量評價，取決于顧客對由服務支配的酒店產(chǎn)品的主觀感受,。酒店產(chǎn)品被顧客購買后,，只是在一定時間和空間擁有使用權，而無法占有他們,。

即酒店產(chǎn)品的不可貯存性,。

(1)旅游構成，食,、住,、游、如愿,、購缺一不可,。

(2)季節(jié)性波動，即我們所講的淡季,、旺季,。

(3)受政治、經(jīng)濟,、社會及自然因素的影響,。因此酒店的營銷根據(jù)其特點，有效組織相應市場的營銷,，以追求最高效益。

酒店營銷在組織開展時,，要做到以下幾項：

1,、劃定銷售區(qū)域和范圍。營銷部經(jīng)理配合銷售人員劃定銷售的區(qū)域和范圍,，以包干的方式,，積極引導銷售人員拓展銷售面，銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)?？偷匿N售潛力,，客戶的地理位置和類別來加以分配。

2,、規(guī)定銷售指標,。營銷部經(jīng)理根據(jù)飯店的銷售目標和政策制定銷售指標,。銷售指標分為數(shù)量指標和質量指標。數(shù)量指標有：酒店營銷管理思想

(1)銷售數(shù)量,，如客房銷售的.天數(shù),，餐飲銷售額，平均房價,，銷售收入等,。

(2)銷售次數(shù)，每天或每月應進行的銷售訪問次數(shù),。

(3)銷售費用的指標與控制,，每月銷售人員所涉及的銷售費用，如交通費和招待費用,。

由于各銷售人員分管的客戶需求潛力不同,，在規(guī)定銷售人員達到銷售數(shù)量的同時，要確定銷售的質量標準,，質量標準有銷售人員的產(chǎn)品和銷售知識,，銷售訪問的效果，銷售人員的工作態(tài)度,，工作能力以及與客戶的關系等,。

3、銷售人員的成績評估,。銷售管理人員應采取合適的途徑了解和獲取銷售人員工作的成績信息,，制訂銷售人員每月上報"銷售報告"規(guī)則，了解銷售情況,，及時反饋銷售信息,。

4、編排合理的組織機構,。營銷部根據(jù)酒店客戶的地理位置和類別綜合考慮,，組織銷售人員按地理位置分工銷售，減少路途時間,，提高工作效率,。 根據(jù)當前酒店的發(fā)展狀況，酒店營銷要積極挖掘酒店產(chǎn)品的潛力,，增加產(chǎn)品的吸引力,，吸引賓客消費，招徠生意,。

酒店營銷可根據(jù)企業(yè)的銷售要求,，針對賓客的不同需要開發(fā)各種受賓客歡迎的組合產(chǎn)品，吸引客源，現(xiàn)有的組合產(chǎn)品方式包括：

(1)公務客人組合產(chǎn)品,。針對公務客人的特殊服務,，為公務客人提供優(yōu)惠：如免費在客房供應一籃水果，免費提供歡迎飲料,，免費使用康樂中心的設施和器材,，免費參加酒吧，歌舞娛樂活動,。

(2)會議組合產(chǎn)品,。會議組合產(chǎn)品包括使用會議廳，會議休息時間供應點心咖啡,，會議期間工作餐,，按每人一個包價優(yōu)惠提供。

(3)家庭住宿組合產(chǎn)品,。形式如雙人房供全家住宿,，小孩與父母同住免費加床，提供看管小孩服務,，小孩免費使用康樂設施,，餐廳提供兒童菜單。

(4)蜜月度假產(chǎn)品,。蜜月度假產(chǎn)品只向新婚夫婦提供,，一般需要漂亮而寧靜的客房以及一些特殊的服務，如一間布置漂亮的洞房,，免費床前美式早餐,，免費奉贈香檳酒，客房里供應鮮花,、水果籃,。

(5)婚禮組合產(chǎn)品。這類產(chǎn)品主要針對當?shù)鼐用袷袌?，結合婚禮消費費的形式,，適應消費的心理，強調喜慶的氣氛,，吸引消費：該產(chǎn)品組合內容有豪華級京式或廣式筵席,，免費提供全場軟飲料，四層精美婚禮蛋糕一座,，以鮮花和雙喜橫幅隆重地布置婚宴廳，根據(jù)具體要求制造婚宴氣氛,，播放婚禮進行曲,，洞房花燭夜免費提供新婚套房、鮮花、水果和香檳酒,，免費美式早餐送到客房,。

(6)周末組合產(chǎn)品。周末組合產(chǎn)品可吸引客人在一周工作之余,，來休息和娛樂一下,，因而需策劃組織一些娛樂體育活動：如舉辦周末晚會、周末雜技演出等等,，將娛樂性活動加上飯店的食宿服務組合成價格便宜的包價產(chǎn)品,。

(7)淡季度假產(chǎn)品。在營業(yè)淡季時以一周,、十天住宿加膳食以包價提供給客人,。同時，為了吸引賓客,，還要策劃組織賓客免費享受娛樂活動,。

(8)特殊活動組合產(chǎn)品。這類組合產(chǎn)品的開發(fā)需要營銷人員具有創(chuàng)造性及事實思維,，設計出既新穎又在經(jīng)濟和銷售上可行的產(chǎn)品,，可利用現(xiàn)有的設施和服務組織，如乒乓球,、網(wǎng)球,、保齡球賽等活動，提高酒店的聲譽及形象,。

酒店營銷除開發(fā)新產(chǎn)品,、新活動項目外，更要推出獨特的宣傳方式來吸引客源,，這就要在廣告策劃推銷上多做文章,。 (1)可選擇電視、電臺,、報刊,、網(wǎng)絡等媒體，經(jīng)常性地報道酒店新近推出的特色菜肴,、客房環(huán)境,、活動項目等，提高賓客對酒店的感官印象,。

(2)運用行業(yè)性雜志,、報紙、旅行線路小冊子,、指南,、廣告?zhèn)鲉?、直接信函等方式對酒店產(chǎn)品進行宣傳。

(3)以邀請知名演出的方式壯大聲勢,，增強影響面,，營造酒店的消費熱點，如邀請舉辦省市模特大賽,，時裝秀;大型歌舞器樂演奏等促銷方式,。

(4)設計推出啤酒節(jié)，菜肴賞品的方式提高酒店消費,，增加效益,。

酒店營銷不應局限在一個階段，拘泥于一種模式,，沉迷于一種狀態(tài),，它必須以最敏銳、最超前,、最獨到的嗅覺感官去創(chuàng)造和設計適宜于酒店經(jīng)營發(fā)展的最佳經(jīng)營模式,，使酒店經(jīng)營更趨完善，先進及獨特,，不至于在激烈的酒店業(yè)競爭中敗下陣來,。

五一酒店活動策劃方案 中秋節(jié)酒店活動策劃方案篇五

利用端午節(jié)這個中國幾千年來的民俗節(jié)日，邀請國際友人及青少年共同參加,，在更好地了解端午節(jié)習俗,，感受端午節(jié)豐富的文化內涵的同時，向外籍嘉賓宣傳賓館,、spa等項目,，讓參加的人員在濃濃的歡快氛圍中體驗我國的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊涵的深意。

西餐廳及戶外

內部及外部大客戶(約50人,，20組家庭)

20xx年5月30日15：30-17：00(端午節(jié))

免費

活動亮點：

1,、帶香囊雖是端午節(jié)的習俗之一，但本市區(qū)鮮為人知,，可以作為一個亮點突出本次活動;

2,、佩五絲是一個比較傳統(tǒng)的習俗，考慮家長愛子心切,，通過此方法達到看到五絲就想到端午節(jié),，想到端午節(jié)就聯(lián)想到艾力楓社;

3、累計卡的運用,，累計卡是由一張a4的pvc材質制作的卡片,，上有公司logo及端午節(jié)活動照片，分成16小塊,，大小不一,，拼成后是一張完整的圖片,，利用兒童貪玩、好奇心重的心理,，達到賓館宣傳、活動促銷的目的,，另外因為可長期保留還可作為一種宣傳的手段,。

4、活動延伸,，五絲的習俗是在第一場大雨后扔于水流中,，故在活動過后的第一個下雨日邀請當日參加人員前來一同將五絲放于氣球內，并于工作人員將氣球拋至湖中,，后由其他工作人員拾起,，后所有人員到西餐廳吃飯，并體驗其他賓館項目,。

優(yōu)惠政策：

1,、增值活動項目

憑活動入場券，在西餐廳或其他廳可享受特價親子套餐x元,，可享受親子特價房x元,，可享受餐廳x折優(yōu)惠。

2,、凡在活動期間凡參加xx活動除享受x折優(yōu)惠外,，另贈送累計卡3張。

3,、現(xiàn)場辦理spa卡可享受x折優(yōu)惠,，另贈送累計卡1張。

4,、支付50元即可獲得親子游泳票一張,，另贈送累計卡1張,。

5、報名參加游泳班、購買游泳卡的客戶除活動本身享有的權益外,，另贈送累計卡2張。

6,、購買旅游產(chǎn)品套餐的客戶除產(chǎn)品本身享有的權益外,，另贈送累計卡2張。

7,、獎項設臵及獎品

負責人：xx

1.獎項設臵

一等獎,、二等獎、三等獎,、幸運獎

2.獎品：以客戶體驗產(chǎn)品及贊助商贊助的物品等

1,、場地布臵：

2,、食品預算：

3、各類優(yōu)惠券共計18張,。

預計活動費用總計4200元

五一酒店活動策劃方案 中秋節(jié)酒店活動策劃方案篇六

xx酒店同各位親愛的顧客和來賓一起歡度佳節(jié),，歡迎光臨本店，在中秋這一濃墨重彩的節(jié)日之中,，為慶祝節(jié)日本店準備了很多驚喜,。

通過節(jié)日的氛圍推銷自己，提高公司知名度,。為節(jié)日后的人氣奠定基礎,。

開業(yè)以來中秋佳節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日在這城市和鄉(xiāng)村并肩流行的節(jié)日來說，可謂是各個商家都費盡心思去創(chuàng)造價值的大好時機,。

我們自開業(yè)以來,，由于受多方面條件的影響。生意的狀況一直處不是很理想,，我們的品牌形象,，沒有消費者口中做良好傳播。

兩個節(jié)日的相續(xù)到來,，是我們的一大轉折點,。我們必須要讓顧客在我們這里得到些價值，所以說創(chuàng)建口啤和創(chuàng)建活動之后的人氣是我們中秋活動的.主要目的,，在加強內圍服務質量,、演出陣容、優(yōu)惠贈送配合外圍的宣傳廣告,，相信會給消費者一種新的感覺,。

中秋是中國人民的傳統(tǒng)節(jié)日，在布方面不能另類和實在要以大眾化,，以喜慶方式為主,，以紅為主，為了減少布成本,，可能用些中秋要以用別的布景,。

1、周邊以彈力為主,，主要是補一些空蕩之處,，使整場變得比較豐滿，不會顯得單調,。

2,、舞臺周邊，頂部,，可用一些渡金球,，vcd碟片懸掛,，以補助燈光的折射，增加現(xiàn)場燈光的效果,。

3,、周邊的天花板上可以懸掛一些燈籠，渲染中秋節(jié)的氛圍,，到國慶節(jié)時可以取下,，等到春節(jié)時再可利用。

4,、在國慶節(jié)可以懸掛一些大小國旗，增添祖國生日的氛圍,。

5,、在進門口右側玻璃和流水玻璃可以做大型宣傳畫，注明節(jié)日的活動內容,。

6,、在dj臺邊的顯眼處，懸掛“中秋節(jié)快樂”“慶祝國慶”的字樣,。

7,、大門進門口節(jié)日獎品擺放陳列。

8,、樓梯口及顯眼處張貼廣告,。

所有消費者在x月x日前預定可得公司贈送特色小吃一份。

1,、安排廚師各推出2道“中秋”特色菜肴或點心,。

2、中秋節(jié)當晚每臺位,，包廂送月餅一份,。

3、消費滿200元送面額50元的等值消費券一張,。

4,、凡消費啤酒一瓶送當晚對獎券一張。

5,、對有消費能力和潛力的及部分小姐贈送咖啡券,。

6、要求啤酒贊助商對當晚消費茅臺啤酒的消費者贈送小禮品,。

7,、9：00-------17：00的消費者，可得中秋月餅一份和特色小吃一份,。

8,、獎品設置

x月x日：3800元,。

x月x日：3800元。

x月x日：1800元,。

x月x日：1800元,。

09：00-17：00 白天營業(yè)時間。

18：30-21：00 流行音樂,，慢搖音樂,。

21：00-24：00 歌手，鋼管秀,，慢搖,。

00：00-00：20 活動抽獎。

00：20-結束 慢搖,。

五一酒店活動策劃方案 中秋節(jié)酒店活動策劃方案篇七

通過圣誕,、元旦的策劃活動，擴大酒店的知名度,，加強與商務客戶的感情聯(lián)系,，引導周邊地區(qū)居民的餐飲消費，從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益,。

二

(一),、圣誕、元旦活動安排

1,、砸金蛋

日期：20xx年1月1日--20xx年1月10日

時間：中午12：00至13：00,，晚上18：00至21：00

活動地點：酒店南大堂

形式：

(1)娛樂活動帶動客房餐飲促銷

(二)元旦宣傳安排

電視臺、廣播,、報紙,、宣傳單頁、短信群發(fā),、市內led宣傳

1,、媒體：《張家口日報》《張家口晚報》《聯(lián)合資訊》、張家口廣播電臺,、宣傳單頁,、短信群發(fā)等

2、宣傳方式：活動介紹,，節(jié)目花絮,，新聞跟蹤采訪報道、活動專題報道,、活動錄音報道,、會場圖片文字報道等

3、宣傳時間：20xx年12月26日-20xx年1月10日

4、宣傳頻率：

(1)報紙：《張家口日報》公告一次,，各項活動介紹一次,。《張家口晚報》公告一次,，新聞報道和現(xiàn)場圖片刊登共計五次,。(后續(xù))《聯(lián)合資訊》花絮及新聞報道三次，爭取一個頭版宣傳,。

(2)張家口廣播電臺：以“圣誕化妝舞會”為主題,，開辟宣傳張家口國際大酒店節(jié)目，每天5次,，每次20秒,。

(3)北方企業(yè)網(wǎng)、張家口國際大酒店網(wǎng)站,、微信平臺,，播出相關新聞，總體情況介紹,，并配合五幅以上宣傳圖片。

(4)以新聞公告形式進行一次活動介紹,、20xx年12月26日-10日每天在廣告時刻進行間隔性的宣傳,、對活動籌備情況進行一到兩次的跟蹤報道、活動現(xiàn)場錄制后進行一次專題報道,。

(5)印制5000份宣傳單頁進行全市發(fā)放,。

(6)針對高端客戶進行群發(fā)短信宣傳。

(7)制作市內led宣傳廣告,，滾動宣傳1個月

活動主題：慶元旦,，砸金蛋，歡歡喜喜拿大獎,。

活動時間：20xx年1月1日--20xx年1月10日：中午12：00至13：00,，晚上18：00至21：00

活動內容：從20xx年1月1號中午12：00開始到20xx年1月10日21：00，餐飲一次性消費滿20xx以上,，在活動期內本人客房入住達二晚以上的客人結帳時可到收銀臺領取幸運金蛋卡,，每天限提供50個金蛋，憑幸運金蛋卡可到大堂金蛋林中從工作人員手中領取幸運小錘,，選擇自己喜歡的幾號金蛋,，奮力砸下去，頓時金花四濺,，幸運瞬間降臨,，給來酒店消費的客人帶去節(jié)日的祝福與慰問?？腿藨{掉落的獎品卡片到商場領取相印的獎品,。

現(xiàn)場布置和獎品明細附后：

獎項及獎品：

特等獎2名(獎品標準客房480元體驗卷2張)

1等獎4名(獎品標準客房480元體驗卷1張)

2等獎8名(獎品酒店巴烤自助餐券2張)

3等獎30名(獎品酒店巴烤自助餐券1張)

幸運獎酒店商務小禮品(酒店巴烤自助28元代金券或絨毛玩偶一個)

五一酒店活動策劃方案 中秋節(jié)酒店活動策劃方案篇八

一,、經(jīng)營現(xiàn)狀

兵家言"知己知彼，百戰(zhàn)不殆",，面對今日競爭之激烈現(xiàn)狀,，我們更應認清自身情況，揚長避短,、創(chuàng)新提高,，才能贏得市場主導地位，贏得客戶滿意,。

1,、產(chǎn)品情況：目前酒店能提供的產(chǎn)品有客房、餐飲,、康樂和會議,，能夠滿足政務接待，商務接待和散客預訂,。

2,、雖然目前產(chǎn)品的組合還沒有達到預期的收益，主要存在的問題有：

①,、酒店產(chǎn)品組合打包銷售還在摸索階段,，各部門之間的協(xié)調還存在較大的問題。

②,、目前酒店服務人員主動服務意識不強,，不能急客人之急，想方設法為客服務;服務水平有待提高,，服務流程不暢,，造成賓客滿意度無法提高。

③,、酒店特色比較少,、產(chǎn)品單一，亮點產(chǎn)品不突出

二,、市場調查

我們推測20xx年崇州酒店市場將迎來非常行業(yè)嚴冬,。其主要原因是國家大力推行"開短會""勤儉節(jié)約"的行政要求，這將大大的減少政務接待和商務接待的數(shù)量和消費量,。但是此政策將會推動社會的平穩(wěn)發(fā)展,，人均收入的提高，消費水平提高和消費理念轉變,，大大的提高了對高星級酒店消費的需求和欲望,。20xx年崇州市將大力發(fā)展高新工業(yè)園和快速交通的發(fā)展也會給酒店帶來商機，很多企業(yè)需要有個可以接待大型會議和大型宴會接待的高星級酒店而我酒店就是最佳選擇。

三,、競爭對手情況

隨著消費市場情況的看好,，酒店業(yè)的同行數(shù)量也在急劇增加，目前崇州共有星級賓館2家(其中四星級1家,，三星級酒店1家),。

①、崇州大酒店：三星級酒店;服務項目全面,，裝修比較豪華,，設施設備較好，擁有80余間(套)客房,、擁有大型會場,、豪華餐廳;酒店品牌形象較好;擁有豐富的，穩(wěn)定的政務接待客源和商務客源,。

②,、惠豐酒店：四星級酒店;位于街子古鎮(zhèn)服務項目全面，裝修豪華,，設施設備較好,，擁有50余間(套)客房、大型會場,、豪華餐廳,、園林景觀;酒店品牌形象好;擁有豐富的，較穩(wěn)定的政務接待客源和高端商務客源,。

③,、溫江費爾頓凱萊酒店：新五星級酒店：位于溫江市中心距離我酒店不到30公里,，擁有360余間客房,、大型會場、豪華餐廳,、康樂設施.其市場定位和我酒店有在同一水平線,。

四、swto分析

優(yōu)勢：

1,、五星級酒店背景,、是目前崇州最高星級酒店，也是個新酒店設施設備完善高級,。

2,、客房、餐飲,、康樂三大主要營業(yè)場所功能較全,、價格在同級別酒店中偏低市場接受度較高。

3、一年的經(jīng)營中已取得大批穩(wěn)定客戶,。

劣勢：

1,、客房部份：五星級酒店的價格在崇州地區(qū)比較高。

2,、餐飲部份：餐飲始終大不打開局面市場占有份額較低特別是散客消費,。

3、服務水平：整體服務水平?jīng)]有達到5星級酒店標準,，服務隨意性大,、服務流程較亂。

機會：

1,、崇州市大力的招商引資將打造新工業(yè)城市,，勢必會對酒店業(yè)帶來一定商機。

2,、在崇州市區(qū)域內暫時無同級別酒店競爭,。

威脅：

1、周邊區(qū)域酒店業(yè)發(fā)展迅速,，銷售渠道已經(jīng)發(fā)展大崇州市區(qū)域,。

2、餐飲缺乏有效舉措,，在市場有已有些許不良口碑,。

3、服務水平未達到5星級酒店要求,。

作為崇州星級酒店的領軍者,，我們應將提高經(jīng)濟效益和提升社會品牌形象，作為同等重要的工作對待,，充分運用這二者相互依存,、相互作用提高的特性，實現(xiàn)酒店20xx年酒店各項目標任務,。

1,、經(jīng)濟任務：20xx年酒店營業(yè)目標任務為2250萬元，其中客房部完成營業(yè)收入1050萬元,，餐飲娛樂部完成營業(yè)收入1250萬元,。

2、品牌任務：提升服務量和管理力量,。營造熱情,、溫馨、高雅,、特色高星級城市酒店形象,。打造崇州最優(yōu)質酒店,。

3、客源任務：依據(jù)市場現(xiàn)狀,，20xx年我們仍將酒店目標客戶群定位在以商務接待和宴席接待為主,，政務、中,、高端散客消費為輔,。

其具體細分為：

①商務消費團隊：營業(yè)額發(fā)展到40%以上，占酒店總收入的40%—50%之間,。

②政務消費團隊：完美的接待政務團隊,，營業(yè)額有望達到5%以上，占酒店總收入的5%-8%之間,。

③宴席接待：多方面加強酒店宴席銷售,，力爭達到酒店總收入的40%。

④旅游團隊：加大與旅行社合作和做好酒店市外宣傳力爭達到酒店總收入的5%

⑤散客接待：力爭達到酒店總收入的10%,。

20xx年的銷售,，經(jīng)營重點圍繞在"一個重心兩個基本點"上，即以協(xié)議為重心,，抓好散客和宴席兩個基本點建設,，兩手都要硬。圍繞高質量的協(xié)議客戶,，設計量身打造的專門包價,，開放思維努力增加酒店產(chǎn)品。同時細節(jié)量化營業(yè)指標,，調動員工積極性,。全方位、立體化做好銷售工作,。

一,、加大酒店宣傳、提升酒店社會品牌形象

崇州酒店業(yè)的領導者就應是大眾耳熟能詳,，代表崇州形象,，具有強烈社會責任感的企業(yè),。因此,，我們要做到：

1、拓展受觀注面：在一些特殊的節(jié)日推出大型促銷活動,，在拓展酒店產(chǎn)品的同時拓展酒店的受關注面,。

2、擴大酒店宣傳區(qū)域：我們要將宣傳區(qū)域不僅限于崇州行政區(qū)劃分內可在目前已開通的成溫邛高速沿線設置平面宣傳欄,。銷售人員大力發(fā)展溫江,、大邑,、邛崍的企業(yè)客戶以提升酒店在外地來崇州消費者群中的影響。

3,、加強網(wǎng)絡宣傳：一是與政府一些門戶網(wǎng)站協(xié)作進行宣傳,，二是加強與商務預訂網(wǎng)站合作加強宣傳。

二,、加強客戶開發(fā),、不斷擴充客戶群

酒店客戶總是沿潛在→開發(fā)→合作→發(fā)展→休眠或消亡這一線路運行。在保持或要超過原總體客戶量的前提下,，我們只有不斷地開發(fā)新客戶來進行補充,，面對今日之市場我們主要從以下方面入手：

1、穩(wěn)定接待政務客戶,，不因消費標準的降低而在服務上打折,。

2、加強旅游,、會議,、婚慶客戶開發(fā)：加大酒店在崇州市外的宣傳力度;更要加強與旅行社、會務接待,、婚慶公司的合作力度,，與成都、溫江,、邛崍的大型旅行社建立合作關系;另一方面加強與網(wǎng)絡訂房機構加強合作,，借助其強大的銷售平臺，實現(xiàn)散客消費的提升,。

3,、加強個體、企業(yè)客戶開發(fā)力度：隨著耒城經(jīng)濟發(fā)展的提速,，諸多行業(yè)涌出越來越多的實力派高消費者,。其中以房地產(chǎn)、醫(yī)院,、大型糖煙酒企業(yè)和家居企業(yè)為代表,。20xx年我們將定專人負責此行業(yè)的個體、企業(yè)客戶開發(fā),。

三,、融洽客店關系，穩(wěn)固客戶群

在工作中我們應堅持視客人為朋友,，從細節(jié)著手,，急客人所急、服務于客人所需,，以情留客,、以心留客,。

1、加強跟辦力度,，對每一個會議或團隊,，負責跟辦的銷售代表要以酒店助手的身份為客服務，加強客店溝通從賓客預訂安排到配合落實到迎客到店到店內協(xié)助到離店歡送一一落實到位,，提升顧客的滿意度和擴展銷售人際關系,。

2、每天上午8：00—9：00,，派出一名銷售代表到總臺協(xié)助總臺工作,，既可以提高總臺工作效率，又能收集賓客意見,。

3,、每次大型宴席，派出銷售代表進行現(xiàn)場客戶滿意度調查,。

4,、加強定期客戶回訪和不定期客戶拜訪或問候，定期主要是指每個季度對所有協(xié)議單位進行一次面對面拜訪,，收集客戶意見和加深酒店印象;不定期客戶拜訪主要是指每次重要接待后由跟辦的銷售代表進行表格可客戶滿意度調查和每個月份對上一月份消費量減少的客戶進行面對面拜訪;不定期問候是指節(jié),、假日對客戶的短信或電話問候。

四,、加強階段性銷售活動開展,，提高酒店營業(yè)收入。

崇州酒店業(yè)營業(yè)高峰期主要是年初工作安排團隊(1—3月份),，年中工作小結和上級檢查團隊(7—9月份),，年終工作總結和上級檢查團隊(11月至次年1月份)、學宴高峰期(8—9月份),、婚宴高峰期(3—5月份,、10月份至次年1月份)、黃金周("五.一",、"十.一")等等,。我們應密切關注這些階段性旺季、詳細計劃,、認真執(zhí)行,、努力開展好各階段銷售工作，努力提高酒店收入,。

五,、強化餐飲銷售力度,，提高餐飲質量和提高市場占有率,。

營銷角度建議20xx年餐飲應該提高菜肴研發(fā),、服務水平和制作保障三部分的能力。由菜肴研發(fā)為龍頭投入足夠力量圍繞年度經(jīng)營重點開發(fā)婚壽宴產(chǎn)品或者主題餐飲產(chǎn)品,，根據(jù)產(chǎn)品加以充分培訓推廣提升服務的藝術性,、趣味性;根據(jù)產(chǎn)品配合廣告宣傳保障以及有效營銷手段實施爭取在20xx年上半年內在崇州消費市場產(chǎn)生影響。繼而根據(jù)可行的,、市場認可的菜品確立我店餐飲未來走向,，對廚師隊伍進行主題化、規(guī)范化操作,。形成自己的體系,。

六、細節(jié)量化營業(yè)指標,、調動員工積極性

20xx年,，我們將加大營業(yè)指標量化工作。首先將營業(yè)總額分為協(xié)議單位,，個體類客戶消費,，總臺散客收入，餐飲宴席或散客消費,，然后將各項任務額分至相應銷售人員,。按每天為單位進行月統(tǒng)計、季分析,、年總結的方式進行,。

根據(jù)淡旺季不同月份，各黃金周及本地市場特性,，制定各月份工作重點,。

一月份：

1、完事春節(jié)銷售方案并執(zhí)行,，加強春節(jié)期間的團,、散預訂。

2,、拜訪協(xié)議單位,，發(fā)放春節(jié)賀卡。

3,、加強春節(jié)前各單位總結會的會議促銷.

4,、除夕和新年初一對所有協(xié)約客戶和潛在客戶短信或電話問候.

二月份：

1、年度第一次市場市場全面調查,。

2,、年度第一次協(xié)約單位拜訪。

3,、加強年初政府部門工作安排會會務消費的促銷,。

4,、收集建筑、醫(yī)藥行業(yè)潛在客戶信息,。

5,、開發(fā)新客戶3家。

6,、第一次員工培訓,。

三月份：

1、加強對本地市場調查,，進一步調查餐飲,、客房的價格。

2,、加強各協(xié)議單位的拜訪,，建立穩(wěn)固的客源渠道。

3,、與周邊企事業(yè)單位聯(lián)系,，至少簽定10個單位。

4,、對家居,、糖煙酒企業(yè)進行拜訪，新簽訂不少于5家,。

5,、計劃"三八婦女"節(jié)的營銷方案。

四月份：

1,、一季度經(jīng)營情況分析,。

2、年度第二次市場調查,。

3、對成都,、崇州,、溫江、大邑,、邛崍進行大力挖掘潛力客戶,，開發(fā)拓展新企業(yè)客戶。

4,、酒店內部質量調查：客房消費客人意見和宴席客人意見收集,、問卷調查。

5、發(fā)展新客戶20家,，發(fā)展外地協(xié)議單位50家,。

6、做好"五一"節(jié)促銷方案,。

五月份：

1,、做好"五,、一"專題促銷接待,。

2、做好婚慶促銷于接待工作,，于婚慶公司合作辦理小型婚慶展

3,、年度第二次協(xié)議客戶定期拜訪，主要了解客戶消費客戶消費傾向,。

4,、"五、一"節(jié)短信問候客戶,。

5,、發(fā)展新客戶5家。

6,、成都周邊城市同行業(yè)佼佼者聯(lián)系建立合作關系,。

7、"端午節(jié)"主題禮品和"端午宴"的促銷方案,。

六月份：

1,、與各單位加強聯(lián)系，挖掘半年工作總結消費機會,。

2,、兩次客戶問候。努力把無效協(xié)議客戶轉變成有效協(xié)議客戶,。

3,、在西餐廳做"六一"節(jié)促銷活動。在中餐廳進行"端午宴"的促銷活動,，禮品的促銷,。

4、發(fā)展新客戶10家,。

七月份：

1,、二季度經(jīng)營情況分析。

2,、第二次酒店內部質量調查,，協(xié)議單位接待意見收集和消費傾向調查核實。

3、兩次周末短信問候,。

4,、年度第三次協(xié)議客戶定期拜訪，主要了解客戶黨消費傾向,。

5,、做好"謝師宴"營銷方案與執(zhí)行推廣并開展接待工作。

6,、發(fā)展新客戶5家,。

八月份：

1、搞好"謝師宴"銷售和接待工作,。

2,、搞好軍區(qū)銷售和政務接待。

3,、年度第三次市場調查,。

4、策劃"中秋"節(jié)客戶拜訪和銷售方案并執(zhí)行,。

5,、短信客戶問候。

6,、發(fā)展新客戶5家,。

7、加強旅行社,、婚慶公司,、政務接待的聯(lián)系。

九月份：

1,、兩次短信問候客戶,。

2、加強婚宴銷售工作,。

3,、實施中秋銷售和拜訪。

4,、制定"十一"黃金周銷售方案并執(zhí)行,。

十月份：

1、三季度經(jīng)營情況分析,。

2,、加強旅行社聯(lián)系，抓好高端散客的銷售,。

3,、密切關注"十一"黃金周的預訂、入住率和房價情況。

4,、年度第四次客戶定期拜訪,。

5、開發(fā)新客戶10家,。

十一月份：

1,、第三次酒店內部質量調查。

2,、圣誕節(jié)和元旦節(jié)策劃,。

3、對市場進行深入調查制定20xx年銷售計劃,。

4,、制定年終工作總結會議銷售方案,。

十二月份：

1,、加強營銷年終工作總結會議。

2,、年度第四次客戶定期拜訪,。

3、圣誕節(jié),、元旦的全面促銷,。

4、春節(jié)銷售策劃,。

5,、四季度經(jīng)營情況分析。

6,、向所有客戶短信或電話問候"元旦",。

五一酒店活動策劃方案 中秋節(jié)酒店活動策劃方案篇九

根據(jù)酒店目前情況，為了更好的開展銷售工作,，現(xiàn)擬制定客房,、淡季促銷實施方案，具體如下：

酒店的客源以政府接待,、協(xié)議單位為主,；會議市場、旅游團隊為輔,；長住客,、散客為補。現(xiàn)須努力開發(fā)和提高旅游團隊,、散客,、會議市場和協(xié)議單位訂房的入住率。

提高客房住客率（月平均完成住客率70%，客房日出租間數(shù)38間以上）,。

xxx年11月,、12月xxx年1月

⑴、協(xié)議客戶單位房價促銷：4,、5樓普通標準間,、單人間優(yōu)惠為110元∕間含雙早﹙原100元∕間不含早﹚；其他房型保持原有的協(xié)議價不變,，另贈送雙份早餐,。

⑵、散客房價促銷：以會員制度模式打通散客渠道,，使淡季不淡,；新會員第一次入住享受90元單人舒適大床房另贈送20元現(xiàn)金卷3張。如：新客戶辦理一張新會員卡,，享受第一次入住90元大床房,，贈送3張20元現(xiàn)金卷每次限用一張，現(xiàn)金卷使用在優(yōu)惠價（148元）基礎上減20元,。

⑶,、會議房價促銷：凡是以會議形式入住，不論會議大小都可以享受酒店的協(xié)議價,，如會議預訂超出10間以上﹙含10間﹚的在享受協(xié)議客戶單位活動價的基礎上,，另贈送豪華標準雙人房1間（3樓，不含早﹚,。

⑷,、旅行社促銷：在酒店消費季度累計達5萬﹙含5萬﹚的可返還給旅行社2%的提成，消費累計達8萬﹙含8萬﹚的可返還給旅行社2,。5%的提成,，房價保持原協(xié)議價不變。

⑴,、穩(wěn)定本地區(qū)的主要旅行社,，主動與外地各旅行社聯(lián)系，了解團隊信息,，力爭酒店作為本地區(qū)重點旅游團隊的指定入住點,。

⑵、推出“會員積分卡”和“酒店代金劵”,。

⑶,、全員銷售：員工攬客獎勵、攬徠酒店消費的,，按每間房3%給予提成獎勵,。會員卡充值按3%給予提成,。

⑸、公交廣告—以郴州201,、資興公交線路,，乘坐該線路的乘客都可全程看到飯店、酒店的廣告訂房信息,。廣告以51輛資興公交車做起,，廣告先投放2個月，具體費用大約為90元∕輛﹙原價115元∕輛﹚,。

⑹,、制作酒店的活動宣傳冊，擺放在各旅行社的醒目位置,，及發(fā)放路人,。

五一酒店活動策劃方案 中秋節(jié)酒店活動策劃方案篇十

20xx年國慶節(jié)即將到來而每年國慶黃金周后至年底前，餐飲業(yè)都將出現(xiàn)了“短期休眠”,，那么,，如何做好旺季與淡季之間的營銷策略轉換呢？筆者認為,，節(jié)后要根據(jù)時令和消費口味,，變換營銷主題,，達到“旺季取利,，淡季取勢”的目的，讓淡季不淡,，好戲連連,。

面對餐飲經(jīng)營淡季，各企業(yè)老板各有招數(shù),。有些餐飲企業(yè)似乎找不到“北”,，只好從開源節(jié)流方面想辦法自救；有些餐飲店老板卻不以為然,，只是適當控制支出,，而不會采取減人減薪，認為元旦,、春節(jié)等假期的營業(yè)額會賺補回空缺,；有些老板則利用這個時機內強素質，外樹形象,，砍柴磨刀兩不誤……那么,，餐飲淡季還有哪些實用的營銷策略呢？

“淡季”這段時間,，大多數(shù)餐飲店的營業(yè)額都會有不同程度的下滑,，但是,，要認清淡季餐飲的特征，推出有針對性的促銷,，就會“淡季不淡”,。特價菜是最簡單直接有效，雖然消費旺季已過,，名貴的菜可以只有等著春節(jié)再吃,，但人總是要吃飯的，普通實惠的菜也會吸引部分顧客,。

“寶業(yè)酒樓”在11月份推出燒雞18元/只,、海鮮河鮮特價、13元小炒10多款,；“勝記海鮮飯店”推出滿100送10元,；“大四川火鍋城”49元火鍋自助餐從11時一直敞開吃到16時半，生日免單,、學生和教師優(yōu)惠5元,。每日數(shù)款特價菜，不僅可以籠絡人心,，還能保增長,，減少幾道菜式的利潤，通過其他出品來彌補,。

不少餐館的促銷活動本身就是虧本生意,，但通過拉攏人氣，帶動其它消費,，做足量的文章,，讓酒店保本維持著，以順利度過淡季,。如一家海鮮酒樓的負責人透露,，11月海鮮的.進價猛漲，如象鼻蚌從每500克150元漲到了190元,，但酒樓銷售的價格卻不升反降,，其目的很明確，就是希望能以低價讓淡季依然火起來,。

人為地造節(jié)又是食肆應付淡季有力的一招,，前段時間，各大餐館的店慶,、美食節(jié)相當頻繁,，這都是拉抬人氣的好辦法，如“法國勝日門”在淡季推出主題“輪船上美食節(jié)”,，東方賓館舉行“加拿大海鮮美食節(jié)”,、澳門街舉辦“滋味羊節(jié)”即是如此,，更有甚者，餐廳還推出“三人行,，免費一人”的優(yōu)惠活動,。“買二送一”變相推廣,，自是比直接打折高明得多,，這些不同主題的活動，讓餐館賺足了人氣,。

舉辦美食節(jié)的目的,，旨在吸引客流，提升營業(yè)額,，往往是噱頭,，以某一核心食材原料，通過各種烹飪手法的運用,，將其整體解構,，并以一席“全羊宴”、“全牛宴”等方式呈現(xiàn),，如此讓食客大飽口福,，食肆名利雙收，兩全齊美,。

還有,，物以稀為貴，再平常的食材,，只要限量供應,，總會有人欣賞。根據(jù)消費者的心態(tài),，有些酒樓在城中走偏鋒，對一些特殊食材只限量供應10份,，售完即止,，逾期不候，將消費者的胃口吊起來,。

為了讓食客來多幾次,，變?yōu)槭炜停?jīng)營者亦是花不少心思,，此期間除了打折,、vip卡優(yōu)惠、送果盤等慣例外,，經(jīng)營者還可瞄準新勢力——針對經(jīng)常上網(wǎng)的年青消費群的生活方式,，在網(wǎng)絡上搞促銷,，如網(wǎng)絡訂餐、電子優(yōu)惠券,，或與銀行捆綁合作,，推出刷卡優(yōu)惠活動?！皷|都大世界”每到淡季,，物業(yè)與企業(yè)聯(lián)手推出網(wǎng)上電子優(yōu)惠券，打印出來后就可以憑券去消費,，可當作現(xiàn)金使用,，迎合了不少年輕人的消費需求。

不少餐館選擇在淡季的時候,，把店面裝修翻新,，使得酒店在軟硬件方面，縮短和其它酒樓的差距,，重新打扮得分,，這不失為上策。從10月中旬開始,，勝記,、宏記、川味濃等紛紛對飯店進行局部改造,，有的甚至是全面翻新,，準備以全新的面貌迎接旺季的到來，這些餐館的負責人認為,，現(xiàn)在的餐飲競爭如此激烈,，消費者對環(huán)境相當看重，

只有不間斷地通過對餐館的翻新,，可以不斷地增加餐飲行業(yè)中的流行元素,，順利完成的企業(yè)轉型，這樣才能讓企業(yè)立于不敗之地,。

淡季里,，營銷工作重點可歸納為三個方面：

1、老客戶的維護,；

2,、新客源的開發(fā)；

3,、品牌形象的塑造,。要做好這三方面的工作，適度的營銷成本是必不可少,。餐廳可通過與顧客面對面交流,、電話溝通,、填寫調查表單的形式獲得顧客意見，也可以邀請朋友以顧客的身份,，對餐廳的進行體驗感受,。只有將餐廳存在的問題針對性解決了，再輔助符合餐廳現(xiàn)狀,，以及受當?shù)叵M者熱衷的營銷策劃,，就能將餐廳的生氣炒熱。一個有實力,，受消費者追捧的餐廳,，在一年四季生意差距并不會太大，只是冬季更火爆,。

城中的食肆無論是出品,，還是食材都無明顯優(yōu)勢，怎樣才能保增長,？于是有的就打起“文化牌”,，“經(jīng)濟搭臺，文化唱戲”,，在飲食文化上動腦筋,。11月初，某店以經(jīng)營雞為主的老板,，偶然得到顧客為酒樓題的上聯(lián),，當下老板就迅速啟動懸賞萬元征下聯(lián)，在城中引起不少關注,。到11月底,，餐廳共接到300多名參與者，為公平起見,，老板還專門請來大學教授做評委,。這種方式，借題發(fā)揮,，既宣傳了酒店的特色菜,，也拉來了潛在顧客。

淡季營銷不但要把眼睛瞄準對手,，瞄準自己和產(chǎn)品、瞄準廣告促銷,、更要把眼光放到整個社會環(huán)境中去,。要善于抓住社會的焦點熱點迅速地改變策略和行動，甚至可以不失時機的炒作自己,，自己不但賺錢,，而且會使聲譽,、知名度等品概效益直線上升。

五一酒店活動策劃方案 中秋節(jié)酒店活動策劃方案篇十一

國慶紅禮樂翻天

20xx年10月1日——10月7日

提升客單價,，促進銷售目標達成,。

消費者在9月23日——10月11日期間，只要購物滿56元即可加1元換取我們精心為消費者準備的15種商品中的任意一件,。

備注：1,、單張小票不累計。2,、前場聯(lián)營,、團購、煙草不參加此活動

贈品要求：挑選十五種（或十五種以上）商品作為活動商品,。要求商品售價在3元以上的商品,，也可對部分毛利損失較大的商品進行限量，但每天需保證在8個商品以上,。

16k16p介紹活動,、活動日期及商品活動。

廣場氣氛：包括豎幅,、橫幅,、巨幅、門前廣場刀旗,、免費購物班車車身貼,；

社區(qū)氣氛：社區(qū)條幅、社區(qū)海報,；

店內氣氛布置：入口展板,、活動現(xiàn)場的氣氛營造、店內海報,、廣播稿,。

企劃部：負責活動宣傳、策劃,、操作及跟進,。

采購部：負責商品的組織、到位,。

財務部：負責資金的到位,。

門店店長：活動操作的總負責人、負責督促各部門的工作,。

門店店辦：負責活動方案的具體執(zhí)行與工作協(xié)調,，負責對整個活動進行統(tǒng)計、分析、總結,。

門店客服部：負責活動商品發(fā)放和統(tǒng)計活動,。活動廣播,、咨詢,、解釋。

門店美工：負責店內廣告及pop的宣傳,，活動氣氛布置,。

廣告氣球：門店前店內懸掛印有店標和廣告語的小氣球，并在店門口大量派發(fā),。增加節(jié)日氣氛,，吸引孩子進入。

五一酒店活動策劃方案 中秋節(jié)酒店活動策劃方案篇十二

1,、總結..年公司開業(yè)至今發(fā)展心得,，并對優(yōu)秀團體進行表彰激勵;

2、應20xx年整體形勢作年度發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與動員;

3,、統(tǒng)一思想,，統(tǒng)一認識，上下一心,，激發(fā)斗志,，凝聚和提升核心戰(zhàn)斗力與競爭力;

4、全員歡聚一堂,，打開心扉,，加強溝通，化解矛盾與誤會,，增進彼此了解與互信,，融煉團隊。

展現(xiàn)自我歡慶“金.虎”凝聚力量共克時艱

激情釋懷信心憧憬

20xx年月日(農歷臘月日;星期)20xx年：30

***酒店二樓大廳

(一)會前

各部門組織人員,，經(jīng)營部門安排好值班人員,，做好安全防火防盜檢查與具體落實工作。

(二)會中

1,、安排公司各層領導及各部同仁就座

2,、酒店各部門祝福語視頻剪輯連續(xù)回放

3、開場節(jié)目(以激情四溢,、熱情歡快的集體舞蹈暖場烘托出喜洋洋的慶新年氣氛)

4,、主持人開場白(激情澎湃引入主題)

5、酒店總經(jīng)理致新年賀辭

6,、總經(jīng)理代表酒店全體職員向董事長贈送新年祝福留言冊

7,、節(jié)目穿插(已在征集中)

8,、抽取三等幸運獎獲獎號碼

9,、年終優(yōu)秀團隊表彰

(獲獎代表發(fā)表獲獎感言,、全體獲獎人及代表與酒店領導合影)

10、節(jié)目穿插

11,、抽取二幸運獎獲獎號碼

12,、節(jié)目穿插

13、抽取特等幸運獎獲獎號碼

14,、酒店領導任評委(各部門經(jīng)理及經(jīng)理以上級人員)

五一酒店活動策劃方案 中秋節(jié)酒店活動策劃方案篇十三

1,、我店經(jīng)營中存在的問題

（1）目標顧客群定位不太準確，過于狹窄,?？偟目次沂芯频陿I(yè)經(jīng)營狀況普遍不好，只要原因是酒店過多,，供大于求,，而且經(jīng)營方式雷同，沒有自己的特色,，或者定位過高,，消費者難以接納，另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,，影響了消費者到酒店消費的信心,、

我店在經(jīng)營中也存在一些問題，去年的經(jīng)營狀況不佳,，我們應當反思目標市場的定位,、應當充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場,、我酒店目標市場定位不合理,，這是導致效益不佳主要原因、我店所在的xx區(qū)是一個消費水平較低的區(qū),，居民大部分都是普通職工,、而我店是以經(jīng)營粵菜為主，并經(jīng)營海鮮,，價格相對較高,，多數(shù)居民的收入水平尚不能接受、但我店的硬件水平和服務質量在本區(qū)都是上乘的,，我們一貫以中高檔酒店定位于市場,，面向中高檔消費群體，對本區(qū)的居民不能構成消費吸引力,。

（2）新聞宣傳力度不夠,，沒能在市場上引起較大的轟動,，市場知名度較小。我店雖然屬于xx集團（xx集團是我市著名企業(yè)）但社會上對我店卻不甚了解,，我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,，這導致我酒店的知名度很低。

2,、周圍環(huán)境分析,。

盡管我區(qū)的整體消費水平不高，但我店的位置有特色,，我店位于xx國道旁,，其位置優(yōu)越，交通極為方便,，比鄰商院,、理工學院、機電學院等幾所高校,，所以過往的車輛很多,，流動客人是一個潛在的消費群、大學生雖然自己沒有收入,，但卻不是一個低消費群體,，僅商院就有萬余名學生，如果我們可以提供適合學生的產(chǎn)品,，一低價位吸引他們來我店消費,，這可謂一個巨大的市場。

3,、競爭對手分析我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,，只有不少的小餐館，雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力,，但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生,、總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯的、而我們雖然設施和服務都不錯,，但由于市場定位的錯誤,，實際的經(jīng)營狀況并不理想，在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的,。

4,、我店優(yōu)勢分析。

（1）我店是隸屬于xx集團的子公司,，xx集團是我市的著名企業(yè),，其公司實力雄厚是不容質疑的，因此們在細致規(guī)劃時,，也應充分利用我們的品牌效應,，充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊,，讓消費者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質高的產(chǎn)品,，在我們的規(guī)劃中應充分注意到這一點來吸引消費者,。

（2）我店硬件設施良好，資金雄厚,，而且有自己的停車場和大面積的可用場地,、這可以用來吸引過往司機和用來開發(fā)一些促銷項目以吸引學生。

機會點：

①本企業(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件,；

②便利的交通和巨大的潛在顧客群；

③良好的硬件及已有的高素質工作人員為我們的調整和發(fā)展提供了廣闊的空間,。

目標市場即最有希望的消費者組合群體,、目標市場的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性,、沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”,、目標市場應具備以下特點：既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,，也是酒店能力所及的消費者群,、酒店應該盡可能明確地確定目標市場，對目標顧客做詳盡的分析,，以更好地利用這些信息所代表的機會,，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額,、顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,，而且現(xiàn)有顧客消費行為可預測，服務成本較低,，對價格也不如新顧客敏感,，同時還能提供免費的口碑宣傳、維護顧客忠誠度,，使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,，同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定、

因此,，融匯顧客關系營銷,、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處：

1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額,、忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務,，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍,，而且隨著忠誠顧客年齡的增長,、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務的增長,，其需求量也將進一步增長、

2,、減少銷售成本,、飯店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入,、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,，但維持與現(xiàn)有顧客長期關系的成本卻逐年遞減、雖然在建立關系的早期,，顧客可能會對飯店提供的產(chǎn)品或服務有較多問題,，需要飯店進行一定的投入，但隨著雙方關系的進展,，顧客對飯店的產(chǎn)品或服務越來越熟悉,，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關系維護費用就變得十分有限了,。

3,、贏得口碑宣傳、對于飯店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務,，新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,，這時他們往往會咨詢飯店的現(xiàn)有顧客、而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效,、這樣，飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,，又增加了銷售收入,，從而飯店利潤又有了提高。

4,、員工忠誠度的提高,、這是顧客關系營銷的間接效果、如果一個飯店擁有相當數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,，也會使飯店與員工形成長期和諧的關系,、在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中，員工體會到自身價值的實現(xiàn),，而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,，使顧客滿意度進一步提升，形成一個良性循環(huán),、根據(jù)我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學生,，及過往司機，在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體,、他們有如下的共性：

1）收入水平或消費能力一般,，講究實惠清潔,，到酒店消費一般是宴請親朋或節(jié)假日的生活改善、

2）不具經(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望,、

3）關注安全衛(wèi)生,，需要比較舒適的就餐環(huán)境、學生則更喜歡就餐環(huán)境時尚有風格,、

1,、“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶，我們在文化上進行定位,，雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學生,，但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質量降低,，我們要提供給顧客價廉的優(yōu)質餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質服務,，決不可用低質換取低價，這樣也是對顧客的尊重

2,、進行立體化宣傳,，突出本飯店的特性，讓消費者從感性上對xx酒店有一個認識,、讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方,、可以在報章上針對酒店的環(huán)境，所處的位置,，吸引消費者的光顧,、讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足、

3,、采用強勢廣告,，如報紙，以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,，從而吸引大量的消費者注意,，建立知名度、

（一）銷售方法的策略：

1,、改變經(jīng)營的菜系,、過去我們以經(jīng)營粵菜和海鮮為主，本年度我們可以“模糊”菜系的概念,，只要顧客喜歡,，我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜，這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,，其實不然,，大眾菜并不等同于低檔菜，粵菜和海鮮一般價格高,，而且并不適合普通百姓的口味,，因此消費的潛力不大,，我們在編制菜單時，可以在各菜系中擇其“精華”,，把其代表菜選入,，并根據(jù)市場和季節(jié)的.變化做適當調整，有了這些“精華”,，我們在加入大量的大眾菜,、這樣我們可以給顧客很大的選擇余地，適應了不同口味人的需要,、

2,、降低菜價吸引顧客、菜價在整體上下降,，某些高檔菜可以價高,，大部分菜優(yōu)質低價，菜價在整體上是低的,，但也照顧了高消費顧客的要求,、價格策略：

①優(yōu)惠折扣。

②抽獎及精品贈送優(yōu)惠,。

3,、為普通百姓和學生提供低價優(yōu)質的套餐和快餐、套餐分不同的檔次,，但主要是根據(jù)人數(shù),，如4人套餐、6人套餐,、8人套餐,，人數(shù)越多價格相對越低，這樣可以吸引更多的人來消費,、主要目的是以實惠取勝,、面向學生推出快餐，價格略高于學生食堂,，但品質要高于食堂的大鍋菜,、把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場，采用露天形式,，四位餐桌（帶遮陽傘）,，以便于學生休閑聊天，提供免費的卡拉ok,、電視,，提供各種飲料。

4、面向司機提供方便快捷的餐飲,，免費停車,。

5、面向附近居民提供婚宴,、壽宴服務,。

6、在年節(jié)開展促銷活動,。

（二）廣告策略酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間,、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段、酒店廣告對酒店的意義體現(xiàn)在以下方面：為酒店或酒店集團及產(chǎn)品樹立形象,，刺激潛在的消費者產(chǎn)生購買的動機和行為,、在影響購買決策方面，消費者的知覺具有十分強大的威力,，當營銷進入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質性時,，市場營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn)，而是知覺之戰(zhàn),、酒店市場正是如此,、但是人們的知覺并不一定基于真實。廣告則是企業(yè)校正知覺,，引導知覺的一項有利工具,。

1、市場定位：是以明確的概念在消費者心目中占據(jù)一個特定的部分,，以影響他們的消費意向、廣告訴求：讓您成為真正的上帝,、

2,、廣告的表現(xiàn)原則及重點、

a,、：質量來自實力的保證,、

b、先給您驚喜的價格,，不行動就會心痛,、

c、在廣告中創(chuàng)造一種文化,。

3,、訴求重點。

a,、企業(yè)形象廣告,。

b、商品印象廣告,。

c,、促銷廣告,。

4、實施方法：

①報紙廣告,，<是整個廣告中的關鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告,。

②宣傳海報。

③綜合海報,。

④公司名稱旗,，增強公司的形象。

⑤現(xiàn)場派發(fā)廣告禮品,。

⑥現(xiàn)場進行抽獎活動及精品贈送優(yōu)惠,。

飯店營銷預算全年一月二月三月一季度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度工資福利辦公用品其它促銷及廣告交際費制服培訓其它總費用市場營銷費用總額。

1,、年度計劃控制：由總經(jīng)理負責,，其目的是檢查計劃指標是否實現(xiàn)，通過進行銷售分析,、市場占有率分析,、費用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現(xiàn)的質量,、

2,、獲利性控制：由營銷控制員負責，通過對產(chǎn)品,、銷售區(qū),、目標市場、銷售渠道及預定數(shù)等分析以加以控制,，檢查飯店贏利或虧損情況,、

3、戰(zhàn)略性控制：由營銷主管及飯店特派員負責,，通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機會,，檢查產(chǎn)品、市場,、銷售總體情況及整體

五一酒店活動策劃方案 中秋節(jié)酒店活動策劃方案篇十四

中國辛勤的勞動人民,，在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中，逐漸形成了風格各異的粵,、魯,、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品,。

當今的宣化餐飲業(yè),，發(fā)展趨勢可概括為：發(fā)展十分迅速，規(guī)模不斷擴大，市場不斷繁榮,。然而,，繁榮的同時意味著競爭的加劇，總有餐飲店鋪倒下,，又有新的店鋪站起來,，但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為xx鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,，“xx烤鴨”應成為響當當?shù)恼信啤?/p>

宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,，各式各樣的大小酒店、飯店,，爭奪著宣化有限的餐飲資源,，沖擊著食客的味覺、視覺,。

一個酒店要獲得成功,，必須具備以下條件：（1）、擁有自己的特色,；（2）,、全面的（質量）管理；（3）,、足夠的市場運營資金,；（4）、創(chuàng)新,，不斷推陳出新,。這些條件缺一不可，否則,，就是曇花一現(xiàn),。這也是許多酒店、餐館風光開業(yè)又迅速消失的原因所在,。

xx酒樓，是在原xx美食苑的基礎上新生的飯店,。xx洗浴,、xx美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運營，已在張,、宣地區(qū)有了一定的知名度,，在宣化更是家喻戶曉。如能利用“xx”在宣化的知名度延續(xù)宣傳xx酒樓,，提高菜品質量（行家點評稍差）,，加強人員培訓、管理，定能成為宣化餐飲界的后起之秀,。

餐飲服務的目的是讓顧客滿意,，只有顧客滿意了，酒店才能獲得利潤,；要做好優(yōu)質的服務,，離不開企業(yè)內部員工的努力；內部員工營銷的成功又以全面的（質量）管理,、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎,。

鴨王酒樓開業(yè)兩月，現(xiàn)正在舉辦“回報消費者關愛”優(yōu)惠活動,。借此機會,，應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合,，作為本次活動的重點進行,。

1、本次活動的目的.：增加“xx酒樓”品牌的影響力,，提升知名度和美譽度,；提升“xx”形象，增強競爭力,；加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力,；提高員工服務意識、工作積極性,；進一步提升“xx”的企業(yè)文化,；提升銷售額，增加利潤,；為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎,。

2、活動時間：x月1日——15日,，共計15天,。

3、參與人數(shù)：xx的所有員工,、就餐的顧客等,。

4、顧客滿意,、員工滿意,、管理提高、文化創(chuàng)新,。

在活動期間,，所以員工一律微笑服務,，細致耐心，讓顧客乘興而來滿意而歸,，提高顧客的感覺消費價值,。具體實施如下：

x月5日前召開動員大會，6日——15日服務員之間開展“服務大比武”,，在大廳設一個專門的版面,，每日評出“當日服務之星”，并給予物質獎勵,。

（1）每日推出一道特價菜,，日不重樣。

（2）隨顧客所點菜品加贈部分菜品,，如消費100元送兩份小菜,；200元以上，加贈2道涼菜,；500元以上,，加贈4道涼菜等。

（3）打折,，這是一個迅速提高消費的法寶,，建議適當打折刺激消費。

內部營銷是一項管理戰(zhàn)略,，核心是發(fā)展員工的顧客意識,，再把產(chǎn)品和服務推向外部市場前，現(xiàn)對內部員工進行營銷,。這就要員工與員工,、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,，利用有效的激勵手段,。

1、在全體員工內部加強溫情管理,，要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,，像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中,，將內部員工營銷固定下來,。

2、征文比賽

內部員工征文：《我的選擇——xx》（所有員工都寫,，洗浴、餐飲各寫個的,。目的是培育員工熱愛“xx”的情感,，讓大家同心合力,，共同創(chuàng)造“xx”！）

要求：（1）題材圍繞xx鴨王酒樓,、xx洗浴所發(fā)生的事情,，可以是工作經(jīng)歷、感想,、寄語等,。（2）體裁不限。散文,、雜文,、記敘文、議論文,、詩歌皆可,。（3）截止日期為x月13日。

鼓勵全體員工積極投稿,。本次征文活動評出一等獎1名,，獎金200元；二等獎2名,，獎金100元,；三等獎5名，獎金50元,。并進行集中展出,。

3、成本節(jié)約比賽

通過系列活動,，對內部員工再教育,，提供其的積極性。

1,、在推特色餐飲的同時,，推進情侶套餐、商務套餐,、家庭套餐,、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出38元,、48元,、58元等（對餐飲不明，僅供參考）,。

2,、綠色家宴：隨著生活水平的提高，人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,，而是吃“綠色”,，吃“健康”,。綠色家宴的推出，無疑會受到消費者的青睞,。在原材料使用上,，力推生鮮類綠色食品；烹飪方式上結合現(xiàn)代人的消費時尚,，使菜肴風味化,、營養(yǎng)化；在家宴的菜譜上,，注重菜肴的營養(yǎng)搭配,，平衡膳食，滿足人們的健康要求,。強烈建議廚房推出?。?！

向消費者宣傳“xx”的企業(yè)文化,，增強xx企業(yè)在目標消費群中的影響力。

在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,，烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號（xx鴨王酒樓提醒您：關注飲食健康）,，讓顧客把“吃”當作一種享受，使顧客樂而忘返,。

在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會,，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介?？筛鶕?jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點,，合理的進行市場定位和目標顧客的定位，合理的選擇媒體投放廣告,，不可片面追求覆蓋率,，造成廣告的浪費。

硬廣告和軟廣告相結合,，軟硬兼施,，已取得更好的效果。利用媒體整合,，實現(xiàn)小投入,，大產(chǎn)出。

1,、宣傳造勢,，讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳,，提高知名度和美譽度,。

2,、店內富有人情味，服務周到,，能提升目標消費者對企業(yè)的忠信度。

3,、通過服務比賽,、征文比賽、成本節(jié)約比賽,，能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力,，提高工作積極性。

4,、通過促銷,，提升營業(yè)額。