合同是適應私有制的商品經(jīng)濟的客觀要求而出現(xiàn)的,,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式,。合同是適應私有制的商品經(jīng)濟的客觀要求而出現(xiàn)的,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式,。擬定合同的注意事項有許多,,你確定會寫嗎,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的合同范文,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
水電維護服務合同篇一
乙方:__________________
甲、乙雙方本著誠實信用的原則,,經(jīng)友好協(xié)商后,, 簽訂本合同。
第一條 外包服務范圍
(一)服務地點:________________________,。
(二)服務內(nèi)容:________________________,。
(三)合同服務期限:_____年一簽訂,本合同從_____年_____月_____日到_____年_____月_____日終止,。
第二條 甲方的主要權利和義務
(一)根據(jù)工作需要和企業(yè)的規(guī)章制度及本合同條款對乙方相關服務進行監(jiān)督,、檢查。
(二)乙方維修施工期間,,甲方予以配合,。
(三)按照本合同有關規(guī)定,,支付承包費用。
(四)甲方為乙方提供需更換的設備及零配件,。
(五)乙方維修代買的零部件或設備,由甲方支付相關費用。
第三條 乙方的主要權利和義務
在正式為甲方提供服務前,應熟悉甲方所有電氣設備設施的基本情況,包括安裝地點,、線路布局,、工作原理及安全運行要求等,從合同生效起,,提供的主要服務為:
(一)全天候為甲方提供水電維修響應服務,。在接到甲方的日常安裝,、維修或其他相關事宜需要乙方配合的通知后,,乙方必須在甲方指定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場。
(二)每兩周對甲方辦公樓,、教學樓,、食堂及其附屬區(qū)域巡檢- -次,并填寫相應的記錄,,發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患,,在此基礎上每月對甲方的水、電使用情況進行評估,提出合理化整改或節(jié)能建議及可行性方案,。
(三)認真負責地答復甲方關于設備故障的有關問題,。
(四)其他與水電使用、安全相關的工作,。
(五)乙方必須提供水電資質(zhì)證書,,并給甲方復印、備案,。在向甲方)提供服務期間,,須遵守國家法律法規(guī)、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規(guī)定,,并接受甲方的安全管理及監(jiān)督檢查,。
(六)乙方自帶維修的必須工具,并要保證安全性,、良好實用性,,乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。
第四條 乙方在施工過程中要注意安全,,因乙方責任發(fā)生的安全事故,,其費用和責任均由乙方負責。
第五條 在日常的維護管理中,,維護,、維修過程中因乙方過失造成的設備設施及其零配件的損壞,給甲方造成損失的一切費用由乙方承擔,。
第六條 未征得甲方同意,,乙方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設備,不得隨便更改相關的設置,。當甲方設備故障嚴重,,而無法現(xiàn)場修復,必須由乙方拿回維修,,乙方需經(jīng)甲方同意,。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行,。
第七條 費用結算:每年外包費用_______元,,分_______次支付。
支付的附件為:發(fā)票,、合同,、學校會議紀要、半年維修項目登記表和人員巡查登記表及經(jīng)辦人簽字,、半年服務評價表等,。
第八條 安全約定
(一)甲方由于不可抗拒原因造成水電設施設備損壞,,由甲方承擔購置,可維修好的,,由乙方承擔維修職責,。由于乙方維修而損壞的,由乙方承擔購置維修責任,。
(二)由于水電設備在正常使用過程中造成師生傷亡的,,依據(jù)第三方鑒定結論,各自承擔相應責任,。
(三)由于在維修水電過程中,造成乙方人員傷亡的,,由乙方承擔責任,。
第九條 糾紛處理方式
雙方因合同履行發(fā)生爭議時,協(xié)商解決,,協(xié)商不成的,,提交_______仲裁委員會仲裁解決。
風險告知:關于爭議解決方式的約定,,可以選擇到有管轄權的法院提起訴訟或者仲裁委員會申請仲裁,,二者的本質(zhì)區(qū)別是,若選擇申請仲裁,,一裁終局,,若選擇訴訟,兩審終審,。
第十條 本合同一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份。末盡事宜,,雙方本著互利,、互諒原則協(xié)商解決,必要時可簽訂補充條款,。合同生效后,,任何一方不能正常履行合同時,需提前1個月書面通知對方,。本合同經(jīng)甲,、乙雙方簽字(蓋章)后生效。
甲方:_______________ 乙方:_______________
日期:_______________ 日期:_______________
水電維護服務合同篇二
需方:________________
供方:________________
一,、定義
本合同中的定義適用于本合同的`全部條款及本合同的全部附件以及需方招標文件和供方投標文件,。
1.1合同:載明需方和供方就本次招標內(nèi)容所達成的一致意思表示的書面合同。
1.2需方:_________,。
1.3供方:_________,。
1.4合同價款:根據(jù)合同規(guī)定,供方完全履行合同義務之后需方應付給供方的總價款。
1.5服務:根據(jù)合同規(guī)定,,供方向需方提供的以《_________》(以下簡稱《_________》)數(shù)據(jù)采編錄入和維護為主要內(nèi)容的服務,。
1.6服務成果:供方根據(jù)合同規(guī)定應向需方交付并歸需方所有的《_________》數(shù)據(jù)及作為該數(shù)據(jù)載體的采集加工應用軟件。
1.7交付:供方向需方提供合同項下的服務和服務成果,。
1.8日:指日歷日數(shù),。
二、服務內(nèi)容,、方式和要求
2.1服務范圍:供方的服務范圍為《_________》數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的采集,、核實、分類,、翻譯,、翻譯校對、錄入錄入檢驗和數(shù)據(jù)更新維護,。
2.2服務規(guī)格和要求
2.2.1數(shù)據(jù)內(nèi)容:
(1)數(shù)據(jù)采集對象:我國現(xiàn)已出口和具有出口潛力的所有產(chǎn)品和相關企業(yè),。
(2)采集內(nèi)容:企業(yè)基本信息和企業(yè)具有代表性的主要產(chǎn)品信息,具體包括:
(a)企業(yè)信息:企業(yè)名稱,、企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)(生產(chǎn)廠家,、貿(mào)易公司、生產(chǎn)貿(mào)易兼營),、企業(yè)代碼(國家質(zhì)量技術監(jiān)督局授予),、企業(yè)通訊地址、郵政編碼,、銷售(出口)負責人姓名,、職務、聯(lián)系電話,、傳真,、電子信箱、企業(yè)網(wǎng)址,、成立時間,、雇員人數(shù)、注冊資本,、進出口經(jīng)營權,、企業(yè)上年出口額、經(jīng)營產(chǎn)品,、境外辦事機構名稱,、所屬母公司名稱;
(b)產(chǎn)品信息:產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品介紹,、注冊商標,、國際認證(iso/ul/ce/gs/ansi/ieee/bsi/dni/itu/其他),、已出口地區(qū)、型號,、年供貨量,、產(chǎn)品圖片。
(c)企業(yè)名稱,、產(chǎn)品名稱,、企業(yè)通訊地址、郵政編碼,、聯(lián)系電話和企業(yè)代碼數(shù)據(jù)項為不可缺少的必備數(shù)據(jù),。
2.2.2數(shù)據(jù)要求:
(1)入庫數(shù)據(jù)數(shù)量:三年合同期內(nèi)供方須完成入庫的最小數(shù)據(jù)量為_________條,覆蓋企業(yè)大于_________家,。
(2)入庫數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求:
(a)必備項數(shù)據(jù)完整率為100%;其他數(shù)據(jù)項完整率>50%;
(b)入庫數(shù)據(jù)的隨機抽樣誤差率須滿足下列要求:必備項數(shù)據(jù)信息誤差率<5%;其他數(shù)據(jù)項信息誤差率,。
需方:________________
供方:________________
年月日
水電維護服務合同篇三
需方:________________
供方:________________
一、定義
本合同中的定義適用于本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標文件和供方投標文件,。
1.1合同:載明需方和供方就本次招標內(nèi)容所達成的一致意思表示的書面合同,。
1.2需方:_________,。
1.3供方:_________,。
1.4合同價款:根據(jù)合同規(guī)定,供方完全履行合同義務之后需方應付給供方的總價款,。
1.5服務:根據(jù)合同規(guī)定,,供方向需方提供的以《_________》(以下簡稱《_________》)數(shù)據(jù)采編錄入和維護為主要內(nèi)容的服務。
1.6服務成果:供方根據(jù)合同規(guī)定應向需方交付并歸需方所有的《_________》數(shù)據(jù)及作為該數(shù)據(jù)載體的采集加工應用軟件,。
1.7交付:供方向需方提供合同項下的服務和服務成果,。
1.8日:指日歷日數(shù)。
二,、服務內(nèi)容,、方式和要求
2.1服務范圍:供方的服務范圍為《_________》數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的采集、核實,、分類,、翻譯、翻譯校對,、錄入錄入檢驗和數(shù)據(jù)更新維護,。
2.2服務規(guī)格和要求
2.2.1數(shù)據(jù)內(nèi)容:
(1)數(shù)據(jù)采集對象:我國現(xiàn)已出口和具有出口潛力的所有產(chǎn)品和相關企業(yè)。
(2)采集內(nèi)容:企業(yè)基本信息和企業(yè)具有代表性的主要產(chǎn)品信息,,具體包括:
(a)企業(yè)信息:企業(yè)名稱,、企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)(生產(chǎn)廠家、貿(mào)易公司,、生產(chǎn)貿(mào)易兼營),、企業(yè)代碼(國家質(zhì)量技術監(jiān)督局授予),、企業(yè)通訊地址、郵政編碼,、銷售(出口)負責人姓名,、職務、聯(lián)系電話,、傳真,、電子信箱、企業(yè)網(wǎng)址,、成立時間,、雇員人數(shù)、注冊資本,、進出口經(jīng)營權,、企業(yè)上年出口額、經(jīng)營產(chǎn)品,、境外辦事機構名稱,、所屬母公司名稱;
(b)產(chǎn)品信息:產(chǎn)品名稱,、產(chǎn)品介紹,、注冊商標、國際認證(iso/ul/ce/gs/ansi/ieee/bsi/dni/itu/其他),、已出口地區(qū),、型號、年供貨量,、產(chǎn)品圖片,。
(c)企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱,、企業(yè)通訊地址,、郵政編碼、聯(lián)系電話和企業(yè)代碼數(shù)據(jù)項為不可缺少的必備數(shù)據(jù),。
2.2.2數(shù)據(jù)要求:
(1)入庫數(shù)據(jù)數(shù)量:三年合同期內(nèi)供方須完成入庫的最小數(shù)據(jù)量為_________條,,覆蓋企業(yè)大于_________家。
(2)入庫數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求:
(a)必備項數(shù)據(jù)完整率為100%,;其他數(shù)據(jù)項完整率>50%,;
(b)入庫數(shù)據(jù)的隨機抽樣誤差率須滿足下列要求:必備項數(shù)據(jù)信息誤差率<5%;其他數(shù)據(jù)項信息誤差率<10%,;文字錯誤<萬分之五,。
(3)數(shù)據(jù)入庫時間要求:供方在收到出口商品數(shù)據(jù)登記表后,應在7日內(nèi)及時分類,、翻譯和錄入完畢,。
2.2.3數(shù)據(jù)庫文字:
(1)《_________》數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)信息的文字為中,、英文兩種;
(2)企業(yè)英文名稱應按在工商行政管理部門登記注冊的英文翻譯,,沒有英文注冊名的企業(yè)名稱按該企業(yè)習慣翻譯,。企業(yè)未能提供英文名稱,按照先標準,、后專業(yè)的原則進行翻譯,;
(3)英文翻譯錯誤<1%;
2.2.4數(shù)據(jù)信息維護:
(1)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)須反映出口商品最新信息,,更新期為12個月內(nèi),。所有出口商品數(shù)據(jù)每12個月必須至少核對、更新一次,,保證數(shù)據(jù)庫內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)始終為動態(tài)最新版本數(shù)據(jù),。每條數(shù)據(jù)要注明核對、更新的時間,。
(2)供方在收到需更新的數(shù)據(jù)內(nèi)容后,,須在7天內(nèi)完成新數(shù)據(jù)的分類、翻譯和錄入,。數(shù)據(jù)維護從數(shù)據(jù)入庫開始,,維護期為自合同生效之日起3年。
(3)維護,、更新數(shù)據(jù)采取電子郵件,、電話,、傳真,、信函等多種形式,并有工作記錄,。
2.2.5產(chǎn)品資料登記表
(1)第一次入庫數(shù)據(jù)應有對應的加蓋企業(yè)公章的產(chǎn)品資料登記表,,數(shù)據(jù)跟表格須一一對應,登記表原件歸檔備查,;
(2)供方負責產(chǎn)品資料登記表的印制工作并承擔印刷費用,,其印制的產(chǎn)品資料登記表的內(nèi)容、格式和印刷質(zhì)量須符合需方要求,,未經(jīng)需方同意供方自行不得改動,。
(3)供方應按照需方要求的采集方向發(fā)放產(chǎn)品資料登記表。
三,、合同期限及實施進度
3.1合同期限:本合同服務期限從合同簽字生效之日起_________年,。
3.2實施進度:
3.2.1入庫數(shù)據(jù)量進度要求為:___________________;
3.2.2合同生效后6個月內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量>6萬條,;
3.2.3合同生效后1年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量>20萬條,;
3.2.4合同生效后2年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量>100萬條,;
3.2.5合同生效后3年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量>120萬條,企業(yè)數(shù)>50萬家,。
四,、轉讓和分包
轉讓和分包的程序
4.1經(jīng)需方書面同意,供方可部分轉讓和分包其應履行的合同義務,,但轉讓和分包不能解除供方履行本合同的責任和義務,。
4.2供方應就其簽訂的所有分包合同報經(jīng)需方審核同意后生效,。
4.3供方與第三方簽訂分包合同時,必須在合同中說明供方與需方通過招標投標的方式簽訂本合同的事實,接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包項目與供方共同向需方承擔連帶責任,。
五、質(zhì)量保證
5.1供方責任
5.1.1為保證合同履行質(zhì)量,,供方須切實履行投標文件的各項承諾,,保證數(shù)據(jù)采集,、核實、翻譯、分類,、錄入和維護的程序和工作質(zhì)量,。
5.1.2供方應履行投標文件的承諾,,建立和完善系統(tǒng)的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,,并提供相關文件給需方并接受需方的檢查,。
5.1.3供方應履行投標文件的承諾,保證項目實施團隊人員的數(shù)量和素質(zhì)滿足履行合同要求并隨時接受需方的檢查,。項目團隊發(fā)生變化時,應及時通知需方,。
5.1.4供方應履行投標文件的承諾,,配置必要的軟件和硬件設備保證合同有效實施,。在計算機軟硬件的配置上,供方應接受需方指導,。
5.1.5鑒于服務性質(zhì)的特殊性,,供方將對所提供的服務按照合同規(guī)定的功能要求不斷調(diào)整,以達到優(yōu)化目的,,并在數(shù)據(jù)的采集方法上接受需方的指導,。
5.2合同的監(jiān)控
5.2.1合同的監(jiān)控
5.2.2本項目合同執(zhí)行監(jiān)控權屬需方,。
5.2.3同期內(nèi)需方有權隨時采用各種方式對合同實施的質(zhì)量和進度進行監(jiān)控。
5.2.4有權隨時對下述內(nèi)容實施各種方式的抽檢:
(1)錄入數(shù)據(jù)是否與原始數(shù)據(jù)登記表內(nèi)容相符,;
(2)錄入的數(shù)據(jù)量是否與收到的數(shù)據(jù)登記表數(shù)量相符,;
(3)數(shù)據(jù)錄入進度,;
水電維護服務合同篇四
甲方:
乙方:
乙方受使用方委托承攬甲方 的維護和保養(yǎng),,以確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行。根據(jù)甲方有關要求,,依據(jù)國家相關的法律,、法規(guī)、綜合本項目的具體情況,,明確甲乙雙方的權利和義務,,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂維護服務合同如下:
一,、系統(tǒng)概況:
1. 系統(tǒng)名稱:
2. 項目地址:
3. 服務性質(zhì):質(zhì)保期結束后的系統(tǒng)維護服務及技術支持,。
4. 服務范圍:負責系統(tǒng)設備的定期維護、保養(yǎng),、檢修及緊急故障處理工作,,確保整個系統(tǒng)的正常運行。
二,、維??偤贤~:
合同總金額:人民幣(大寫)
三、甲乙雙方的責任和義務:
1. 甲方的責任和義務:
1.1 甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后,,應及時通知乙方并詳細說明故障現(xiàn)象,,以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進行相應準備。
1.2 乙方在對系統(tǒng)進行維修及保養(yǎng)過程中,,甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設施,。維修完畢后,甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認,。
1.3 在維修保養(yǎng)過程中,,甲方應給予乙方必要的協(xié)助工作,負責協(xié)調(diào)處理與其它部門以及其它工種的配合事宜,。
1.4 甲方應根據(jù)合同條款及時支付乙方相應的維護保養(yǎng)費用,。
2. 乙方責任和義務
2.1 為系統(tǒng)正常運轉提供技術支持和保障,確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運轉,。
2.2 在系統(tǒng)設備正常使用狀態(tài)下,,乙方定時到甲方現(xiàn)場進行設備的例行保養(yǎng)和檢修,每季度一次,,全年共計四次,。
2.3 乙方應向甲方提供完整的維護保養(yǎng)記錄和相關設備維修資料,。
2.4 乙方維護保養(yǎng)期間,必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項規(guī)定,。
2.5 系統(tǒng)在平時使用過程中出現(xiàn)故障,,乙方應在接到甲方正式通知后及時響應,市內(nèi) 小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,,如出現(xiàn)設備損壞,,當時無法修復,乙方需提供替代設備,,并保證在 個工作日內(nèi)使系統(tǒng)恢復正常運行,。
2.6 如出現(xiàn)設備維修更換零部件或更換設備時,乙方提供的設備和材料應經(jīng)過甲方驗收合格后,,方能用于維護和檢修,。更換零部件及設備的相關費用,甲方只需支付器材成本費,,所更換的設備及零部件保修一年,。
2.7 乙方為甲方服務期間,因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責任均由乙方承擔,,甲方概不負責,。
四、維保期限:
本合同自 200 年 月 日起生效,至 200 年 月 日終止,。
五,、維護保養(yǎng)項目:
1、前端采集設備:
a.外觀護罩清潔,,檢查密封性能,。
b.前端專業(yè)清潔。
c.前端系統(tǒng)測試,。
d.電源,、控制、視頻接點檢查,,避免纏繞和松動,。
2、 總控端系統(tǒng):
a.每季度外觀專業(yè)清潔,。
b.例如:監(jiān)視器:每季度屏幕外觀清潔,,采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現(xiàn)象,,進行消磁處理,。
c.電源、控制,、視頻接點檢查,,避免纏繞和松動,。
六、付款方式:
1. 本合同簽訂后三日內(nèi),,甲方向乙方支付合同款項的 作為本合同的啟動資金,,計人民幣: 元 整,作為一期款項,。
2. 在合同執(zhí)行六個月后三日內(nèi),,如乙方按時保質(zhì)保量完成維護保養(yǎng)任務,使系統(tǒng)運轉良好,,甲方向乙方支付同款項的 ,,計人民幣:¥ 元 整,,作為二期款項,。
3. 在合同執(zhí)行期滿后三日內(nèi),如乙方按時保質(zhì)保量完成維護保養(yǎng)任務,,使系統(tǒng)運轉良好,,甲方向乙方支付同款項的 ,計人民幣:¥ 元 整,,作為三期款項,。
七、違約 責任:
1. 由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理,,而造成系統(tǒng)不能盡快恢復使用,,甲方將按合同金額的 / 天 對延期進行處罰,在維護保養(yǎng)費用中進行扣除,。
2. 由于特殊情況(非乙方原因所致),,造成維護保養(yǎng)服務拖延或不能正常進行,甲方應按實際情況調(diào)整維護保養(yǎng)服務時間和內(nèi)容,,不計入違約之內(nèi),。
3. 由于甲方未按時支付維保費用,或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例,,致使乙方無法正常進行維護保養(yǎng)工作,,乙方將按合同金額的 / 天 對延期進行處罰,相應責任由甲方承擔,。
八,、合同爭議:
本合同執(zhí)行過程中若有爭議,雙方應友好協(xié)商解決,,如協(xié)商不能解決則應提交甲方所在地的仲裁機構仲裁,。
九、其它:
1. 本合同一式肆份,,甲乙雙方各執(zhí)貳份,,甲乙雙方協(xié)商簽訂,,蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力,。
2. 本合同執(zhí)行過程中,,所有補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效,,屬于本合同的組成部分,,與本合同具有同等法律效力。
3. 其它未盡事宜,,雙方協(xié)商解決,。
4. 補充條款:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
水電維護服務合同篇五
模板你知道什么是維護服務嗎知道維護服務合同怎么寫嗎以下是關于維護服務合同模板,歡迎閱讀!維護服務合同模板【1】
一,、協(xié)議雙方甲方:_________乙方:_________
二,、協(xié)議內(nèi)容經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應甲方要求乙方提供以下服務:
1.協(xié)助甲方進行圖書館系統(tǒng)維護并且建立系統(tǒng)維護記錄,。
2.上門進行軟件的維護,,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
3.根據(jù)甲方的需要,,修改系統(tǒng)的配置文件,、帳戶、打印輸出格式,、統(tǒng)計報表輸出格式等,。
4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設備情況制定科學的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進行日常數(shù)據(jù)備份,。
5.協(xié)助同一版本軟件的升級工作,。
6.根據(jù)甲方的要求,制作圖書館的`主頁,。
7.乙方負責甲方操作員現(xiàn)場培訓,。
8.甲方參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。
三,、費用其________年技術支持服務費用為所購軟件的_________%,。
四、服務方式上門及電話服務,,二十四小時內(nèi)響應,。
五、服務期限自________年____月____日至________年____月____日,,有效期為________年,。
六、付款方式
1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術支持服務費,。
2.乙方收到用戶支付的技術支持服務費后,,即開始為甲方提供服務。
七,、違約責任按經(jīng)濟法,,合同雙方友好協(xié)商解決。
八,、本協(xié)議一式二份,,有效期為________年,甲乙雙方各執(zhí)一份,,自簽訂之日起即生效,,雙方均應嚴格遵守。甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________________年____月____日 ________年____月____日簽訂地點:_________ 簽訂地點:_____維護服務合同模板【2】甲方:_________法定代表人:_________住址:_________郵編:_________乙方:_________法定代表人:_________住所:_________郵編:_________乙方接受甲方委托,,乙方為保證甲方辦公設備的正常使用,,對甲方的協(xié)議設備進行維修服務,為保護甲乙雙方的合法權益,,根據(jù)《中華人民共和國民法典》,,甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前,,設備應正常運轉情況下,方可簽訂協(xié)議,。
第一條乙方義務
1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設備出現(xiàn)故障的報修通知,,乙方優(yōu)先安排上門維修。在周一至周五的法定工作日內(nèi),,_________市_________以內(nèi)的用戶,,乙方8個小時內(nèi)到達現(xiàn)場;_____________區(qū)_________以外的用戶,乙方24個小時內(nèi)到達現(xiàn)場,。
2.乙方上門維修不收取上門費及工時費,。
3.乙方上門維修沒有次數(shù)限制。
4.乙方維修只收取配件費,,并且保證配件費持平或低于廠商統(tǒng)一價格,。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件,。
6.如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內(nèi)損壞,乙方需為甲方更換,、維修,。
7.乙方根據(jù)甲方合同設備情況制定設備維護計劃,并報之甲方,。在沒有甲方報修通知的情況下,,乙方按維計劃,,對甲方合同設備進行上門維護。一般情況下,,每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務,。
第二條甲方義務
1.甲方在協(xié)議設備出現(xiàn)故障后,及時通知乙方,。
2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的,,非原廠的零配件、消耗品,,否則產(chǎn)生的設備故障,,乙方不承擔責任。
3.未經(jīng)乙方認可,,甲方不得邀請
第三方單位對協(xié)議設備進行維修,,否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。
4.甲方不得對合同設備進行私自拆卸,,否則由甲方承擔所造成的全部損失,。
5.協(xié)議設備合同發(fā)生故障,需要更換配件時,,甲方承擔配件費用,。
6.協(xié)議設備發(fā)生轉移或轉讓時,甲方應及時通知乙方,。
第三條結算金額及方式
1.甲方按_________為單位時間,,維修費共計為_________元人民幣,在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi),,向乙方一次性支付維護費,。
2.由于維修配件數(shù)量及型號具有不確定性,所以甲方按為單位時間的實際發(fā)生維修配件金額為依據(jù),,向乙方支付維修費,。支付時間是在單位時間之后的1周內(nèi)完成。甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________________年____月____日________年____月____日維護服務合同模板【3】甲方:_____________公司乙方:_____________公司根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關法律,,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,,一致同意按下列條款簽訂本合同:
第一條:工程概況
1.工程名稱:_____________維修合同
2.工程地點:__________________________
3.承包方式:包工包料(甲方認質(zhì)認價)
第二條:工程期限、合同金額,、付款方式
1.本合同工期為______天
2.工程總造價:____________元整,,大寫:__________________整。本合同簽訂生效后,,乙方制作安裝完工后,,待甲方驗收合格,無扣減事項后,______天內(nèi)甲方以支票方式付全款,,乙方需出具由稅務局監(jiān)制的有效發(fā)票,。
第三條:雙方責任及義務
1.乙方必須按照設計圖紙及甲方的要求保質(zhì)、保量的進行施工,,如工程質(zhì)量不符合相關規(guī)定,,乙方負責無償修理或返工,否則將賠償甲方的一切損失,。
2.乙方必須按雙方約定的時間完工,,如發(fā)生不可抗力因素,工期順延,。否則,,視為違約,并賠償甲方工程總造價______%的違約金,。
3.使用過程中,,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方在得到甲方通知后應及時負責維修,。
第四條:違約責任
1.乙方采購的材料必須保證質(zhì)量,,且是符合設計要求的合格產(chǎn)品。否則,,應及時,、按照甲方要求更換并賠償甲方的損失。
2.合同糾紛解決方式:法院起訴,。本合同正本一式四份,,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份,,均具有同等效力,本合同自簽訂之日起生效,。甲方:____________公司乙方:____________公司________年____月____日
水電維護服務合同篇六
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,,簽定本協(xié)議。
一. 合同有效期:
本合同從_____年___月____日起,,到______年____月____日止有效,,有效期截至后,,雙方無意見,,合同期延續(xù)到______年____月____日。
二. 服務內(nèi)容:
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務:
1.服務方式:包年服務
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機,、 臺筆記本,、 臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,,甲方需要服務的電腦數(shù)量有變化,,每增加一臺臺式機,,一月的維護費增加__30__元,,每增加一臺筆記本或者服務器,,一月的維護費增加__50__元,。
2.服務程序:
如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務,,但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務次數(shù)每周一次,,具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故,,乙方免費在2小時內(nèi)響應并派工程師去解決問題,。
3.服務范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護,具體的服務內(nèi)容見附件一,。
三. 合同總額
合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______),。
四. 友情鏈接
甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間,。
五. 雙方的權利和義務
1) 乙方只提供軟件維修服務,。如果甲方電腦或網(wǎng)絡的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費,。
2) 如果甲方需購買電腦配件,,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用,。
3) 甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務,。
4) 乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。
5) 甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務,。
六.違約責任
1) 甲方違反合同約定,,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時,、足額付款,,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務的費用;
2) 乙方違反合同約定,,不履行服務義務;或不及時,、按約履行本合同項下義務,,經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,,甲方有權解除合同,,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。
七. 合同一式兩份,,雙方各持一份,。
八.備注:___________________________________。
甲方名稱: 乙方名稱:
甲方代表(簽字/蓋章): 乙方代表(簽字/蓋章):
身份證號: 地址:
聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:
附件1:具體服務內(nèi)容
總則:
北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務,、高超的技術,、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。
技術方案:
甲乙雙方簽訂合同之后,,乙方會為甲方制定一套計算機管理方案,,主要目的是從技術上對甲方的網(wǎng)絡和計算機進行優(yōu)化,對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡進行管理和約束,。
其中包括甲方的網(wǎng)絡拓撲圖,、病毒預防方案。
具體服務內(nèi)容分為兩部分:
一,、 乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡進行維護,,具體內(nèi)容如下:
a) 殺毒軟件、病毒庫的升級
b) 計算機操作系統(tǒng)的升級
c) 交換機的維護
d) 網(wǎng)卡的維護
e) 計算機硬件故障的判斷
f) 計算機軟件故障的處理
i) 服務器的維護
j) 企業(yè)信息化的咨詢,、規(guī)劃
水電維護服務合同篇七
甲方:
乙方:
鑒于甲方希望乙方,,且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護及相應技術服務之事宜,,經(jīng)友好協(xié)商,,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律訂立本合同,共同遵守,。
一,、 服務內(nèi)容
1. 對甲方電腦建檔并存檔
2. 計算機操作系統(tǒng)及應用軟件維護
3. 桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化
4. 操作系統(tǒng)補丁
5. 定期電腦硬件巡檢、維修
6. 局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化
7. 計算機病毒查殺,、防病毒軟件的銷售,、安裝、調(diào)試,、升級、病毒預告
二,、 服務的提供
1. 服務地點: ? ? ? ? ? ? ?市 ,。若甲方更改服務地點的,應經(jīng)乙方書面同意,,并承擔乙方因此多支出的費用,。
2. 服務方式
電話服務:
乙方開設服務熱線,,電話號碼: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?。熱線電話的服務時間為每周星期一至星期五,,每天八個半小時(9:00—17:30),。乙方通過熱線電話答復甲方提出的有關問題。
上門服務:
12次應急上門服務:甲方可以通過電話,、傳真或電子郵件方式向乙方報修,,告知故障內(nèi)容。乙方應在接到報修后四小時內(nèi)到達甲方故障現(xiàn)場,,并在到達現(xiàn)場之后一個工作日內(nèi)排除故障,,恢復網(wǎng)絡正常運行。如遇特殊故障,、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時修復的,,應在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3. 軟件提供——乙方在服務過程中所使用的軟件均由甲方提供,,甲方應保證其提供的所有軟件的來源,、權屬均合法、有效,,乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益,,否則甲方應承擔由此造成的一切責任。
三,、 服務費用
1. 基本服務費
l 桌面?zhèn)€人電腦每臺每年600 元,,共計5臺3000元;
l 其他外設按照pc計算,共計 1 臺600 元;
l 企業(yè)郵箱每個每年 60元,,共計4個 240 元
以上合計優(yōu)惠價每年3500元,。
2. 材料費
乙方提供服務所發(fā)生的材料費,按市場價為準,,由甲方承擔,。
3. 數(shù)據(jù)備份、恢復業(yè)務,,可以另行購買服務包,,或購買數(shù)據(jù)恢復應急服務;
4. 周六、周日和節(jié)假日,,應急服務按如下標準收?。簯狈誴c數(shù)在5臺及以下,加收應急服務費200元; 應急服務pc數(shù)在6臺及以上,,加收應急服務費400元,。
5. 支付方式
本協(xié)議簽訂之日起二個工作日內(nèi),甲方一次性全額支付基本服務費,,共計人民幣 叁千伍佰 元,。乙方在收到服務費后,,開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務。
四,、 甲方的義務和責任
1. 甲方應指定1—2名本單位專職對口人員
分管負責人:姓名:_____________ 電話:__________
工作聯(lián)系人:姓名:_____________ 電話:__________
負責所有甲方與本服務協(xié)議相關的活動,、任務,并承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動,,甲方應及時將變更后的專職人員情況通知乙方,,以確保有關服務工作正常進行。
2. 甲方在接受服務前,,應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚;
3. 在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;
4. 當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務,,甲方應全面協(xié)調(diào)將相應的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題;
5. 乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時,甲方應支持乙方技術人員的工作,。
五,、 乙方的義務和責任
1. 乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管:
姓名: 趙琦 聯(lián)系電話: ;
姓名: 王悅棟 聯(lián)系電話: ;
2. 乙方的技術主管工程師將根據(jù)甲方的工作計劃和工作需求,擬訂對甲方服務工作計劃,,經(jīng)甲方確認簽字后方可執(zhí)行;
3. 乙方在規(guī)定的上門服務時間內(nèi)必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求,,但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配;
4. 乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務,當服務計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更;
5. 乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用,。
6. 乙方的技術人員對于非乙方服務產(chǎn)品的服務時,,技術主管應協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問題;
7. 當乙方的技術人員出現(xiàn)解決不了的問題時,可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產(chǎn)品相關的技術工程師上門進行服務,。
六,、 保密
1. 無論另一方是否告知其保密性質(zhì),也無論一方取得途徑,,任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔保密責任,,未經(jīng)另一方書面許可,不得以書面,、口頭,、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,,除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機關的規(guī)定或要求:
(1) 商業(yè)機密;
(2) 技術機密;
(3) 客戶信息;
(4) 內(nèi)部檔案、資料和文件;
(5) 法律,、法規(guī),、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密;
(6) 任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無論該方是否明確標明或告知),。
2. 本條之規(guī)定在本合同有效期間,、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效,無論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議,。
七,、 承諾與保證
1. 甲方作出如下承諾與保證:
(1) 按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費用;
(2) 積極配合乙方的服務工作,提供必要的后勤支持,,包括但不限于提供良好適宜的服務工作場地,、告知及提供有關技術資料文件和說明書、工具設備,、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;
(3) 保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟件,、設備、資料及其他含有知識產(chǎn)權的物品的來源,、權屬均合法有效,,乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產(chǎn)權。
2. 乙方作出如下承諾與保證:
(1) 及時委派合格,、負責,、必要的專門技術人員為甲方提供服務;
(2) 盡快完成服務工作,保證服務質(zhì)量;
(3) 保證乙方提供,、使用的所有軟件,、設備、資料及其他含有知識產(chǎn)權的物品的來源,、權屬均合法有效,,甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產(chǎn)權。
八,、 不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明以后,,允許延期履行,、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任,。
九,、 合同的生效、期限及終止
1. 本合同自雙方簽署后生效,。
2. 本合同期限為壹年,。
3. 本合同因下列原因終止:
(1) 合同期滿;
(2) 雙方書面協(xié)商一致提前終止;
(3) 因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同;
(4) 任何一方嚴重違約的,另一方以書面方式單方面終止合同;
(5) 其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因,。
4. 本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效,。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究,也不影響任何一方履行保密義務,。
十,、 合同轉讓
未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方,,無論該第三方是否與其有關聯(lián)關系,。
十一,、 違約責任
1. 甲方遲延支付本合同規(guī)定的費用的,應向乙方支付違約金,,每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五,。
2. 若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的,乙方有權單方面終止本合同,,甲方應承擔由此造成的一切損失,。
3. 若乙方未按本合同規(guī)定時間向甲方提供服務的,應承擔由此給甲方造成的經(jīng)濟損失,。
4. 任何一方違背第四條規(guī)定的保密責任或者第五條中第(5)項承諾的,,應當承擔承擔由此造成的一切損失。
5. 任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為,,違約方應承擔由此造成的損失,。任何一方有嚴重違約行為的,另一方可以書面方式單方面終止本合同,,違約方應承擔由此造成的一切損失。
十二,、 爭議解決
1. 雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應友好協(xié)商解決,。
2. 若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內(nèi)仍未書面解決的,任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會,,根據(jù)提出申請時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在上海仲裁,,仲裁裁決對雙方均有約束力。
十三,、 其他
1. 雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改,、補充或變更。
2. 本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,,效力與本合同相同,。
3. 本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項經(jīng)協(xié)商后達成的專門規(guī)定,并非任何一方提供之格式條款合同,。
4. 自本合同生效之日起,,雙方就本合同所規(guī)定事宜進行協(xié)商而達成、簽署的承諾,、意向書,、備忘錄、協(xié)議,、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效,。
5. 本協(xié)議有效期為: ? ? ? 年 ? 月 ? 日至 ? ? ? 年 ? ?月 ? ?日。
十四、 本合同正本一式兩份,,雙方各執(zhí)一份,,效力相同,。如雙方?jīng)]有異議,,本協(xié)議自動延續(xù)至下一周期,。
甲方:
授權代表:
日期:
乙方:
授權代表:
日期:
水電維護服務合同篇八
甲方:_____________________
乙方:_____________________
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,,特簽訂合同如下,,合同雙方需遵照執(zhí)行,。
一,、甲方確保乙方設備在合同期內(nèi)正常運轉,,如發(fā)生故障,甲方24小時內(nèi)趕到,。
二、乙方在保修期內(nèi)不得使用不標準的耗材,,不得自行拆裝機器或另請第三方維修,,否則后果由乙方自負,。
三、合同期內(nèi)甲方不再收取任何上門費,,維修費,。
合同期內(nèi)如有零配件損壞需要更換時,,甲方以市場批發(fā)價為乙方更換,,且負責保修,配件費用由乙方當日一次結清,。
四,、乙方硬盤數(shù)據(jù)不屬保修范圍。
乙方需注意備份,,如被病毒等破壞,,甲方可協(xié)助修復,但另行收費,,且不承諾一定修好或多長時間修完,,但保證不會破壞更嚴重。
五、甲方所售配件都貼有保修標簽,,乙方應確保完好無損,,否則甲方不予保修。
配件保修期以甲方更換該配件時開具的保修單為準,。
六,、本合同執(zhí)行中如有未盡事宜,雙方本著相互諒解的原則協(xié)商解決,。
七,、被保設備、保修費用如下
設備名稱:____________________
配置:____________________
單價:____________________
數(shù)量:____________________
保修期限:____________________
保修金額:____________________
總計:____萬____仟____佰____拾____元整
八,、以上金額,,乙方應在簽訂合同時一次付清。
九,、本合同一式兩份,,經(jīng)甲、乙雙方蓋章簽字后生效,。
十,、合同有效期為:____年____月____日至____年____月____日。
甲方蓋章:_____________ 乙方蓋章:______________
甲方代表:_____________ 乙方代表:______________
聯(lián)系電話:_____________ 聯(lián)系電話:______________
簽訂日期:______________
水電維護服務合同篇九
合同編號:
甲方:
乙方:
鑒于甲方希望乙方,,且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護及相應的技術服務,。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護及相應技術服務之事宜,經(jīng)友好協(xié)商,,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律訂立本合同,,共同遵守。
一,、服務內(nèi)容
1.對甲方電腦建檔并存檔
2.計算機操作系統(tǒng)及應用軟件維護
3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化
4.操作系統(tǒng)補丁
5.定期電腦硬件巡檢,、維修
6.局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化
7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售,、安裝,、調(diào)試、升級,、病毒預告
二,、服務的提供
1.服務地點: 。若甲方更改服務地點的,,應經(jīng)乙方書面同意,,并承擔乙方因此多支出的費用。
2.服務方式
電話服務:
乙方開設服務熱線,,電話號碼: ,。熱線電話的服務時間為每周星期一至星期五,每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復甲方提出的有關問題,。
上門服務:
12次應急上門服務:甲方可以通過電話,、傳真或電子郵件方式向乙方報修,告知故障內(nèi)容,。乙方應在接到報修后四小時內(nèi)到達甲方故障現(xiàn)場,,并在到達現(xiàn)場之后一個工作日內(nèi)排除故障,恢復網(wǎng)絡正常運行,。如遇特殊故障,、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時修復的,應在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期,。
3.軟件提供——乙方在服務過程中所使用的軟件均由甲方提供,,甲方應保證其提供的所有軟件的來源、權屬均合法,、有效,乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益,,否則甲方應承擔由此造成的一切責任,。
三、服務費用
1.基本服務費
l桌面?zhèn)€人電腦每臺每年 元,,共計5臺 元;
l其他外設按照pc計算,,共計 1 臺 元;
l企業(yè)郵箱每個每年 元,共計4個 元
以上合計優(yōu)惠價每年 元,。
2.材料費
乙方提供服務所發(fā)生的材料費,,按市場價為準,由甲方承擔,。
3.數(shù)據(jù)備份,、恢復業(yè)務,可以另行購買服務包,,或購買數(shù)據(jù)恢復應急服務;
4.周六,、周日和節(jié)假日,應急服務按如下標準收?。簯狈誴c數(shù)在5臺及以下,,加收應急服務費 元; 應急服務pc數(shù)在6臺及以上,加收應急服務費 元,。
5.支付方式
本協(xié)議簽訂之日起二個工作日內(nèi),,甲方一次性全額支付基本服務費,共計人民幣 叁千伍佰 元,。乙方在收到服務費后,,開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務。
四、甲方的義務和責任
1.甲方應指定1—2名本單位專職對口人員
分管負責人:姓名:_____________ 電話:__________
工作聯(lián)系人:姓名:_____________ 電話:__________
負責所有甲方與本服務協(xié)議相關的活動,、任務,,并承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動,甲方應及時將變更后的專職人員情況通知乙方,,以確保有關服務工作正常進行,。
2.甲方在接受服務前,應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚;
3.在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;
4.當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務,,甲方應全面協(xié)調(diào)將相應的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題;
5.乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時,,甲方應支持乙方技術人員的工作。
五,、乙方的義務和責任
1.乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管:
姓名: 聯(lián)系電話: ;
姓名: 聯(lián)系電話: ;
2.乙方的技術主管工程師將根據(jù)甲方的工作計劃和工作需求,,擬訂對甲方服務工作計劃,經(jīng)甲方確認簽字后方可執(zhí)行;
3.乙方在規(guī)定的上門服務時間內(nèi)必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求,,但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配;
4.乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務,,當服務計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更;
5.乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。
6.乙方的技術人員對于非乙方服務產(chǎn)品的服務時,,技術主管應協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問題;
7.當乙方的技術人員出現(xiàn)解決不了的問題時,,可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產(chǎn)品相關的技術工程師上門進行服務。
六,、保密
1.無論另一方是否告知其保密性質(zhì),,也無論一方取得途徑,任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔保密責任,,未經(jīng)另一方書面許可,,不得以書面、口頭,、默許,、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,,除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機關的規(guī)定或要求:
(1)商業(yè)機密;
(2)技術機密;
(3)客戶信息;
(4)內(nèi)部檔案,、資料和文件;
(5)法律、法規(guī),、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息,、商業(yè)秘密;
(6)任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無論該方是否明確標明或告知)。
2.本條之規(guī)定在本合同有效期間,、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效,,無論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。
七,、承諾與保證
1.甲方作出如下承諾與保證:
(1)按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費用;
(2)積極配合乙方的服務工作,,提供必要的后勤支持,,包括但不限于提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料文件和說明書,、工具設備,、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;
(3)保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟件、設備,、資料及其他含有知識產(chǎn)權的物品的來源,、權屬均合法有效,乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產(chǎn)權,。
2.乙方作出如下承諾與保證:
(1)及時委派合格,、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務;
(2)盡快完成服務工作,,保證服務質(zhì)量;
(3)保證乙方提供,、使用的所有軟件、設備,、資料及其他含有知識產(chǎn)權的物品的來源,、權屬均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產(chǎn)權,。
八,、不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,,在取得有關主管機關證明以后,允許延期履行,、部分履行或者不履行合同,,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。
九,、合同的生效,、期限及終止
1.本合同自雙方簽署后生效。
2.本合同期限為壹年,。
3.本合同因下列原因終止:
(1)合同期滿;
(2)雙方書面協(xié)商一致提前終止;
(3)因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同;
(4)任何一方嚴重違約的,,另一方以書面方式單方面終止合同;
(5)其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。
4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效,。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究,,也不影響任何一方履行保密義務。
十,、合同轉讓
未經(jīng)另一方書面同意,,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方,無論該第三方是否與其有關聯(lián)關系,。
十一,、違約責任
1.甲方遲延支付本合同規(guī)定的費用的,,應向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五,。
2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的,,乙方有權單方面終止本合同,甲方應承擔由此造成的一切損失,。
3.若乙方未按本合同規(guī)定時間向甲方提供服務的,,應承擔由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。
4.任何一方違背第四條規(guī)定的保密責任或者第五條中第(5)項承諾的,,應當承擔承擔由此造成的一切損失,。
5.任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為,違約方應承擔由此造成的損失,。任何一方有嚴重違約行為的,,另一方可以書面方式單方面終止本合同,違約方應承擔由此造成的一切損失,。
十二,、爭議解決
1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應友好協(xié)商解決。
2.若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內(nèi)仍未書面解決的,,任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會,,根據(jù)提出申請時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在上海仲裁,仲裁裁決對雙方均有約束力,。
十三,、其他
1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更,。
2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,,效力與本合同相同。
3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項經(jīng)協(xié)商后達成的專門規(guī)定,,并非任何一方提供之格式條款合同,。
4.自本合同生效之日起,雙方就本合同所規(guī)定事宜進行協(xié)商而達成,、簽署的承諾,、意向書、備忘錄,、協(xié)議,、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。
5.本協(xié)議有效期為: 年 月 日至 年 月 日,。
十四,、本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,,效力相同,。如雙方?jīng)]有異議,,本協(xié)議自動延續(xù)至下一周期。
甲方:
授權代表:
日期:
乙方:
授權代表:
日期:
水電維護服務合同篇十
甲乙雙方就甲方服務器維護事宜,,進行友好協(xié)商一致,,訂立本協(xié)議,內(nèi)容如下:
第一條:協(xié)議內(nèi)容
為保障甲方服務器正常使用,,甲方授權乙方管理甲方服務器,,授權范圍包含:服務器軟硬件的更換;服務器內(nèi)部環(huán)境的調(diào)試;服務器上傳下載及程序升級調(diào)試;服務器的安全等服務。
第二條:甲方服務器情況
2.1甲方選擇服務類別為:□套餐服務 □ 單次服務計費服務
2.2服務器維護費用總額 元,人民幣 (大寫) ;
第三條:服務器維護框架內(nèi)容
3.1服務器維護時間:20 年 月 日 至 20 年 月 日,,共計 月,。
第四條:甲方的權利和義務
4.1本協(xié)議簽署后,甲方應一次性向乙方交付費用總額;
4.2每次服務器維護,,甲方應提前將要更新的資料以電子郵件或移動u盤方式交給我公司,,明確清晰的指明更新或維護項目,乙方指定郵箱為;
4.3甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將服務器詳細資料提供給乙方 (附件:《客戶服務器信息資料表》),。
4.4甲方對服務器上所有軟件的版權負責,,乙方不承擔因服務器軟件版權糾紛產(chǎn)生的一切責任。
4.5甲方認為乙方實力不足以達到甲方要求,,有權終止服務并向乙方索取直接經(jīng)濟損失,。
第五條:乙方的權利和義務
5.1乙方應在不改變甲方服務器源程序的前提下為甲方進行服務器維護;
5.2乙方在收到甲方通知后的3個工作日內(nèi)完成服務器設置,如甲方提交更新量較大時間往后延遲,。
5.3乙方在每次維護服務器后,,應及時向甲方提供本次維護報告;
5.4乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據(jù)進行更新、維護服務器,。
5.5甲方在發(fā)現(xiàn)服務器不能正常使用,,應及時通知乙方,乙方應在第一時間檢查甲方服務器找出原因,,以及時讓甲方正常使用服務器。
第六條:其他約定
6.1甲方認可因服務器受到cc或ddos等網(wǎng)絡攻擊對甲方造成的損失雙方互不承擔責任;
6.3甲方明確知曉安全源于內(nèi)部管理,,乙方無法保障服務器時刻安全,,甲方承擔因自身原因造成的一切后果。 6.4甲方違反國家政策或運營商規(guī)定而被迫終止服務,,甲方所支付費用不予退還,。
第七條:免責條件
7.1因電信部門檢修或運營商機房大面積癱瘓等原因造成服務中斷的,雙方互不承擔責任;
7.2因國家政策法規(guī)調(diào)整,、自然災害等不可抗力造成的服務中斷,,雙方互不承擔責任。
第八條:附則
本協(xié)議含附件一份,,協(xié)議一式二份,,雙方各執(zhí)一份,,經(jīng)簽字、蓋章后方生效,,本協(xié)議于簽署之日起生效,。
甲方名稱:__________________ ________ __ 乙方名稱:
水電維護服務合同篇十一
甲方:
乙方:
____本合同由甲乙雙方于________年____月____日在____訂立,雙方本著誠實信用的原則,,根據(jù)中華人民共和國法律,、法規(guī),雙方達成如下協(xié)議:
一,、定義
1,、機器(或稱“硬件”):是指機器、其功能部件,、轉換部件,、升級部件、元件或配件,、或其任何組合,。
2、程序(或稱“軟件”):是指一系列機器可讀的指令或說明,,其目的在于促使一機器執(zhí)行一項特定工作或一特定功能,,或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。
3,、產(chǎn)品:是指一特定的機器或程序,。
4、維護服務:是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復符合其技術規(guī)格而提供的服務或產(chǎn)品(如合同中明確,,也指為提高其技術規(guī)格而提供的服務,。例如升級)?!熬S護服務”包括執(zhí)行一項任務,、提供建議、咨詢和幫助,,或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網(wǎng)絡,、信息數(shù)據(jù)庫等)。
二,、維護服務內(nèi)容及期限
1,、乙方將為甲方的________________提供維護服務。
2,、維護服務期為:
自200________年____月____日開始,,至________年____月____日結束。
3,、乙方為甲方提供的維護服務的包括但不限于以下的項目內(nèi)容(在括號內(nèi)打星號):
(x)維修或更換故障機器
(x)預防性維護保養(yǎng)
(x)電話或遠程技術支持
(x)提供程序升級版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝
(x)提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝
(x)現(xiàn)場技術支持
詳細,、完整的維護服務描述(包括故障級別,、響應時間、服務時段等等)見乙方與甲方簽定的服務條款(附件2),。
三,、維護服務費用及付款
1、本合同項下維護服務費總金額為:¥__________
大寫:人民幣________元整__________________
2,、上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務的所有費用,。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費、運輸費,、差旅費,、通訊費等。
3,、在合同規(guī)定的維護服務期間,,乙方不得調(diào)整上述服務費,除非調(diào)整是為了減少收費,。
4,、由于合同中途終止,,或缺少維護用零部件或原制造商的技術支持等原因,,導致部分或全部的維護服務未實施,,則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩余維護服務時間的比例,扣除相應的費用。如甲方已經(jīng)支付的,,乙方必須立即退回,。__
5,、維護服務費用應按如下方式支付(乙方應先開具發(fā)票)
由甲方在合同簽訂后1個月內(nèi)付清合同款項。
四,、維護服務的說明
1,、乙方應在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快對甲方的故障報修作出響應,盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。
2,、如乙方需實施遠程技術支持,必須先取得甲方的同意,。
3,、任何需要送至乙方維修的機器,均由乙方負責提取和送回,期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔,。
4、當需要更換機器時,,被替換件屬于乙方的財產(chǎn),而替換件則成為甲方的財產(chǎn),。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品,,并未經(jīng)甲方改動,。乙方保證替換件盡可能是新的,并處于良好的工作狀態(tài),達到或超過被替換件的原有功能和性能,。替換件承接被替換件的原有維護服務地位,。本合同維護期結束后,即使甲方不再要求續(xù)簽維護服務合同,,則乙方仍應在本維護期結束后的三個月內(nèi)對由乙方在本維護期結束前三個月內(nèi)提供的替換提供保修,。
5、本維護合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可,,并保證該授權是合法有效無瑕疵的,。
6、不屬于本合同的維護服務范圍的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不當,、改動,、以及不適當維護而引起的機器的損壞。(3)機器或程序的遷移,。
7,、乙方在甲方現(xiàn)場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。
五,、轉讓和分包
1,、乙方不得轉讓本合同的權利和義務,亦不得分包部分維護服務的工作,,除非事先得到甲方的書面許可,。
2、即使得到甲方的許可,,亦不能免除乙方的任何責任,,分包商的任何疏忽或過失,均視同乙方的疏忽或過失,。
六,、保密
1、保密信息:除非本合同另有規(guī)定,,一方應對另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息,,或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì)應認定為專有的和/或保密的信息,以及根據(jù)誠信的原則應作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密,。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外,,不得用作他用。保密信息接受方的保密義務應自保密信息透露后持續(xù)五年,。雙方可根據(jù)需要,,另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應在本合同終止時通過刪除,、退還對方,、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方,。
2、除外情況:保密信息不應包括以下信息:(1)在透露之時已經(jīng)公開的信息,,或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務而公開的信息;(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;(3)接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔的義務而從透露方以外的其它來源知悉的信息;或(4)接受方獨立開發(fā)出來的信息,。
七、不侵權擔保
1,、乙方確認其根據(jù)本合同實施的維護服務不對任何第三方的知識產(chǎn)權(包括專利權,、著作權、商標權,、專有技術等)或其它權利構成侵犯。
2,、第三方根據(jù)任何法律指控本合同項下的維護服務侵犯其知識產(chǎn)權和/或其它權利并針對甲方提出任何請求時,,乙方應對此進行辯護,費用由乙方承擔,。乙方應使甲方免于因此而遭受任何損害,、損失或承擔任何費用,包括訴訟情況下的訴訟費和律師費,。甲方因此支付的任何金額均應得到乙方的補償,。
3、如果發(fā)生上述侵權行為,,則(1)甲方有權撤銷本合同的執(zhí)行,,這種情況下,乙方應當退還甲方因此已支付的合同金額,?;?2)乙方自行承擔費用為甲方取得擁有繼續(xù)使用被宣稱為侵權的可提供的服務的權利;或修改該服務或用同等功能的,未被主張為侵權的替代物代替該服務以使其不侵權,,而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權的該服務,。
八、不可抗力
不可抗力:指因戰(zhàn)爭,、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸,、火災,以及地震、洪水、龍卷風對履行合同造成影響的自然災害,。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,該合同方不承擔任何責任,。但是,,遭受不可抗力的合同一方在知道或是應該知道自己無法履行合同的情況下,,應該在合理期限內(nèi)及時通知合同相對方,,并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發(fā)生或擴大。
九,、爭議解決
甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應協(xié)商解決,。協(xié)商不成,提交上海仲裁委員會仲裁,。
十,、責任限制
對于乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害,甲方有權向乙方要求損害賠償,。但乙方所承擔的全部責任僅限于(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個人財產(chǎn)及對甲方財產(chǎn)的損害賠償,。(2)對其它任何實際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的__2__倍。
十一,、合同的變更,、終止,、生效和分數(shù)
1,、本合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力,。
2、本合同條款和條件的變更應用書面形式作出,,并由雙方授權代表簽署及單位蓋章后,,成為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力,。
3,、甲乙雙方履行本合同的全部義務后,,除保修,、保密和爭議解決條款外,本合同即告終止,。但如一方不能履行本合同義務,,未違約方有權提前三十天書面通知違約方而終止本合同,其對違約方提出的索賠不受影響;如果違約方在上述三十天期限內(nèi)采取合理措施予以補救,,從而使上述終止通知失效,,則本合同仍然有效。
4、本合同經(jīng)雙方授權代表簽字和單位蓋章后生效,。本合同一式4份,,甲方執(zhí)2份,乙方執(zhí)2份,。
甲方(簽章)________________________
單位名稱:____________________________
單位地址:____________________________
郵政編碼:______________________________
郵政編碼:____________________________
法定代表人:__________________________
委托代理人:__________________________
乙方(簽章)________________________
單位名稱:____________________________
單位地址:____________________________
郵政編碼:______________________________
郵政編碼:____________________________
法定代表人:__________________________
委托代理人:__________________________
水電維護服務合同篇十二
甲方:
乙方(服務方):
甲乙雙方本著互相信任,、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,,特簽訂本合同。
一,、 合同適用說明
1. 本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術服務的用戶,。
2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,,視甲方主動放棄乙方所提供的服務,。
二、 服務內(nèi)容
1. 乙方提供的服務內(nèi)容:
1) 日常維護
產(chǎn)品標準咨詢:乙方負責承擔甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標準咨詢,。
熱線支持:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程,。
2) 現(xiàn)場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。(費用另計)
3) 功能改進:指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行改動,。(費用另計)
2. 乙方的服務承諾:
1) 乙方接到甲方通過電話,、信函、傳真,、電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后,,在當日內(nèi)給予響應并提供服務。
2) 未經(jīng)甲方許可,,乙方服務人員不得對甲方的數(shù)據(jù)進行增刪,、修改、復制,、傳送,、記錄。
3) 乙方提供給甲方的服務,,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行,。
4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。
3. 乙方的權利
1) 保留因技術,、設備或國家政策因素等原因對軟件業(yè)務的服務功能,、操作方法作出修改、調(diào)整和取消的權利;
2) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作,、感染病毒,、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂,、丟失等的責任;
3) 協(xié)議期滿后,甲方如不按期續(xù)繳下年度服務費,,乙方有權暫停對甲方提供的相應服務,。
三、甲方責任:
1. 甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責,。
2. 甲方應建立相關制度,,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,,為軟件正常運行提供保障,。
3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管,。
4. 甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,,便于乙方作出診斷,。
5. 甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常,。
四,、收費辦法和合同期限
1.日常維護服務費
金額: 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣
支付方式:自本合同簽訂后一周內(nèi),甲方支付給乙方 100% 日常維護費,,即人民幣5000元(大寫: 伍仟元 ),。
服務期限: 1年 (自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止)
服務方式:
a、 服務方式有電話,、傳真,、e-mail、遠程通訊維護,、信函服務等;
b,、 乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,并為甲方提出處理的辦法,,引導甲方自行解決;
2.現(xiàn)場維護服務服務費
金額:乙方按照出現(xiàn)場次數(shù)收費,,每次服務費單價為
支付方式:自乙方出現(xiàn)場后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應的服務費用,。
服務期限: 1天 (乙方現(xiàn)場服務時間不應超過1天)
服務方式:
日常維護服務實在無法解決時,,乙方派員上門解決,乙方承擔上門的交通費用,。
3.功能改進服務服務費
金額:乙方按照工作量收費,,約定每人天工作量單價為
支付方式:自乙方完成功能改進,,經(jīng)甲方確認后一周內(nèi),,甲方支付給乙方相應的服務費用。 服務期限: 30天 (乙方完成功能改進后,甲方確認時間不應該超過30天,,超過期限后乙方視為甲方確認驗收)
服務方式:
乙方按照甲方要求,,對系統(tǒng)功能進行改進。甲方提出改進要求,,經(jīng)乙方評估后報給甲方改進需要的工作量,,雙方確認工作量后(確認將以功能改進服務單或者郵件為準),乙方進行開發(fā),,開發(fā)完成后經(jīng)甲方確認,,此次功能改進服務完成。
4.合同有效期為一年,,自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止,。
5.合同期滿后,經(jīng)雙方協(xié)商同意,,甲方可要求將此合同順延1年,,但甲方必須結清本合同約定的所有款項,并支付給乙方下1年的日常維護服務費 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣,。自甲方支付完成之日起,,本合同將自動順延1年,否則,,本合同將自動終止,,乙方有權終止對甲方提供任何服務。
五,、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,,或者對與有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商,。
2. 協(xié)商不能解決的,,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴,。
六,、其他
1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,,作為本合同的補充條款,,具備與本合同同等法律效力。
2. 對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,,并經(jīng)雙方簽字確認后生效,。
3.本合同一式兩份,雙方各持一份,,具有同等法律效力,。
4. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函,、傳真,、郵件等,均以本合同為準,。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
水電維護服務合同篇十三
甲方:
乙方:北京天*科技公司,、
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議,。
一.合同有效期:
本合同從__20_____年___月____日起,,到______年____月____日止有效,有效期截至后,,雙方無意見,,合同期延續(xù)到______年____月____日。
二.?服務內(nèi)容:
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務:
1.服務方式:包年服務
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機,、?臺筆記本,、?臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,,甲方需要服務的電腦數(shù)量有變化,,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__30__元,,每增加一臺筆記本或者服務器,,一月的維護費增加__50__元。
2.服務程序:
如果甲方電腦出現(xiàn)故障,,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務,,但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務次數(shù)每周一次,具體時間為星期_三_,。甲方出現(xiàn)突然事故,,乙方免費在2小時內(nèi)響應并派工程師去解決問題。
3.服務范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護,,具體的服務內(nèi)容見附件一,。
三.?合同總額
合同總額:人民幣__?__元(大寫___?______),。
四.?付款方式
甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。
五.?雙方的權利和義務
1)?乙方只提供軟件維修服務,。如果甲方電腦或網(wǎng)絡的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。
2)?如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用,。
3)?甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務,。
4)?乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務,。
5)?甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。
六.違約責任
1)?甲方違反合同約定,,不向乙方付款;或在乙方催告后,,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務的費用;
2)?乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時,、按約履行本合同項下義務,,經(jīng)甲方催告后,,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,,甲方有權解除合同,,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。
七.?合同一式兩份,雙方各持一份,。
八.備注:___________________________________,。
甲方名稱:?乙方名稱:北京天*科技公司
甲方代表(簽字/蓋章):?乙方代表(簽字/蓋章):孫*剛
身份證號:?地址:北京市海淀區(qū)中關村科貿(mào)中心
聯(lián)系人:?聯(lián)系電話:
附件1:具體服務內(nèi)容
總則:
北京天*科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務、高超的技術,、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂,。
技術方案:
甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計算機管理方案,,主要目的是從技術上對甲方的網(wǎng)絡和計算機進行優(yōu)化,,對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡進行管理和約束。
其中包括甲方的網(wǎng)絡拓撲圖,、病毒預防方案,。
具體服務內(nèi)容分為兩部分:
一、?乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡進行維護,,具體內(nèi)容如下:
a)?殺毒軟件,、病毒庫的升級
b)?計算機操作系統(tǒng)的升級
c)?交換機的維護
d)?網(wǎng)卡的維護
e)?計算機硬件故障的判斷
f)?計算機軟件故障的處理
i)?服務器的維護
j)?企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃
附件2:托管電腦清單
序號?cpu?內(nèi)存?硬盤?主板?顯示器?備注
水電維護服務合同篇十四
甲方:乙方:甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”的售后服務達成以下協(xié)議:
一,、為確保軟件實施順利進行,、數(shù)據(jù)的安全及乙方在售后維護時準確判斷問題之所在,甲方應提供以下配合:1,、為“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”所需運行環(huán)境提供良好的硬件及正版系統(tǒng)軟件;為“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”提供專機專用,,并為計算機配備不間斷電源;
做好專門用機的管理工作,避免使用來歷不明的光盤和磁盤,,避免沒有采取充分的安全措施連接到互聯(lián)網(wǎng),,以免感染病毒;
2、在實施過程中,,安排專人配合乙方工作;嚴格按操作規(guī)程使用軟件,。
二、乙方為甲方提供以下售后服務:①如甲方的硬件或網(wǎng)絡設備出現(xiàn)故障導致需重新安裝調(diào)試“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”;②乙方按甲方要求提供相應資產(chǎn)管理業(yè)務上的服務:如資產(chǎn)卡片錄入,、資產(chǎn)配置,、資產(chǎn)處置、資產(chǎn)年報等業(yè)務在軟件系統(tǒng)中的操作;三,、服務金額及服務時間服務費金額:________元(大寫:________圓)服務時間:______年______月______日至______年______月______日,。
四、服務方式及響應時間①服務方式有電話,、傳真,、-、遠程通訊維護,、信函及上門服務;②乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,,并為甲方提出處理的辦法,引導甲方自行解決,確系無法解決時,,乙方派員上門解決;
五,、免責條款
1、因電信部門檢修或國家政策調(diào)整等原因造成的系統(tǒng)服務故障和中斷的,,雙方互不承擔責任,。
2、因自然災害等不可抗力造成的系統(tǒng)服務故障中斷,,雙方互不承擔責任,。
3、因用戶自行操作不當造成的系統(tǒng)癱瘓及數(shù)據(jù)丟失,,乙方不承擔責任,。
六、本協(xié)議一式二份,,甲方保留一份,,乙方保留一份,具有同等法律效力,。
甲方:乙方:(蓋章)(蓋章)
年月日年月日
水電維護服務合同篇十五
甲方:
乙方:
乙方受使用方委托承攬甲方 的維護和保養(yǎng),,以確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行,。根據(jù)甲方有關要求,,依據(jù)國家相關的法律、法規(guī),、綜合本項目的具體情況,,明確甲乙雙方的權利和義務,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,,特簽訂維護服務合同如下:
一,、系統(tǒng)概況:
1. 系統(tǒng)名稱:
2. 項目地址:
3. 服務性質(zhì):質(zhì)保期結束后的系統(tǒng)維護服務及技術支持。
4. 服務范圍:負責系統(tǒng)設備的定期維護,、保養(yǎng),、檢修及緊急故障處理工作,確保整個系統(tǒng)的正常運行,。
二,、維保總合同額:
合同總金額:人民幣(大寫)(小寫) ¥ 元,。
三,、甲乙雙方的責任和義務:
1. 甲方的責任和義務:
1.1 甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后,應及時通知乙方并詳細說明故障現(xiàn)象,,以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進行相應準備,。
1.2 乙方在對系統(tǒng)進行維修及保養(yǎng)過程中,甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設施。維修完畢后,,甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認,。
1.3 在維修保養(yǎng)過程中,甲方應給予乙方必要的協(xié)助工作,,負責協(xié)調(diào)處理與其它部門以及其它工種的配合事宜,。
1.4 甲方應根據(jù)合同條款及時支付乙方相應的維護保養(yǎng)費用。
2. 乙方責任和義務
2.1 為系統(tǒng)正常運轉提供技術支持和保障,,確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運轉,。
2.2 在系統(tǒng)設備正常使用狀態(tài)下,乙方定時到甲方現(xiàn)場進行設備的例行保養(yǎng)和檢修,,每季度一次,,全年共計四次。
2.3 乙方應向甲方提供完整的維護保養(yǎng)記錄和相關設備維修資料,。
2.4 乙方維護保養(yǎng)期間,,必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項規(guī)定。
2.5 系統(tǒng)在平時使用過程中出現(xiàn)故障,,乙方應在接到甲方正式通知后及時響應,,市內(nèi) 小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,如出現(xiàn)設備損壞,,當時無法修復,,乙方需提供替代設備,并保證在 個工作日內(nèi)使系統(tǒng)恢復正常運行,。
2.6 如出現(xiàn)設備維修更換零部件或更換設備時,,乙方提供的設備和材料應經(jīng)過甲方驗收合格后,方能用于維護和檢修,。更換零部件及設備的相關費用,,甲方只需支付器材成本費,所更換的設備及零部件保修一年,。
2.7 乙方為甲方服務期間,,因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責任均由乙方承擔,甲方概不負責,。
四,、維保期限:
本合同自 200 年 月 日起生效,至 200 年 月 日終止。
五,、維護保養(yǎng)項目:
1,、前端采集設備:
a.外觀護罩清潔,檢查密封性能,。
b.前端專業(yè)清潔,。
c.前端系統(tǒng)測試,。
d.電源、控制,、視頻接點檢查,,避免纏繞和松動。
2,、 總控端系統(tǒng):
a.每季度外觀專業(yè)清潔,。
b.例如:監(jiān)視器:每季度屏幕外觀清潔,采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液,。檢查是否有著磁現(xiàn)象,,進行消磁處理。
c.電源,、控制,、視頻接點檢查,避免纏繞和松動,。
六,、付款方式:
1. 本合同簽訂后三日內(nèi),甲方向乙方支付合同款項的 作為本合同的啟動資金,,計人民幣: 元 整,,作為一期款項。
2. 在合同執(zhí)行六個月后三日內(nèi),,如乙方按時保質(zhì)保量完成維護保養(yǎng)任務,,使系統(tǒng)運轉良好,甲方向乙方支付同款項的 ,,計人民幣:¥ 元 整,,作為二期款項。
3. 在合同執(zhí)行期滿后三日內(nèi),,如乙方按時保質(zhì)保量完成維護保養(yǎng)任務,使系統(tǒng)運轉良好,,甲方向乙方支付同款項的 ,,計人民幣:¥ 元 整,作為三期款項,。
七,、違約 責任:
1. 由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理,而造成系統(tǒng)不能盡快恢復使用,,甲方將按合同金額的 / 天 對延期進行處罰,,在維護保養(yǎng)費用中進行扣除。
2. 由于特殊情況(非乙方原因所致),,造成維護保養(yǎng)服務拖延或不能正常進行,,甲方應按實際情況調(diào)整維護保養(yǎng)服務時間和內(nèi)容,,不計入違約之內(nèi)。
3. 由于甲方未按時支付維保費用,,或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例,,致使乙方無法正常進行維護保養(yǎng)工作,,乙方將按合同金額的 / 天 對延期進行處罰,,相應責任由甲方承擔。
八,、合同爭議:
本合同執(zhí)行過程中若有爭議,,雙方應友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決則應提交甲方所在地的仲裁機構仲裁,。
九,、其它:
1. 本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,,甲乙雙方協(xié)商簽訂,,蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力,。
2. 本合同執(zhí)行過程中,,所有補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效,,屬于本合同的組成部分,,與本合同具有同等法律效力。
3. 其它未盡事宜,,雙方協(xié)商解決,。
4. 補充條款:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
水電維護服務合同篇十六
信息技術產(chǎn)品維護服務合同
甲方:________________
乙方:________________
本合同由甲乙雙方于________年________月________日在上海訂立,雙方本著誠實信用的原則,,根據(jù)中華人民共和國法律,、法規(guī),雙方達成如下協(xié)議:
一,、 定義
1,、 機器(或稱“硬件”):是指機器、其功能部件,、轉換部件,、升級部件、元件或配件,、或其任何組合,。
2、 程序(或稱“軟件”):是指一系列機器可讀的指令或說明,,其目的在于促使一機器執(zhí)行一項特定工作或一特定功能,,或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本,。
3、 產(chǎn)品:是指一特定的機器或程序,。
4,、 維護服務:是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復符合其技術規(guī)格而提供的服務或產(chǎn)品(如合同中明確,也指為提高其技術規(guī)格而提供的服務,。例如升級),。“維護服務”包括執(zhí)行一項任務,、提供建議,、咨詢和幫助,或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網(wǎng)絡,、信息數(shù)據(jù)庫等),。
二、 維護服務內(nèi)容及期限
1,、 乙方將為甲方的 提供維護服務,。
2、 維護服務期為:
自________年________月________日開始,,至________年________月________日結束,。
3、 乙方為甲方提供的維護服務的包括但不限于以下的項目內(nèi)容(在括號內(nèi)打星號):
(* )維修或更換故障機器
(* )預防性維護保養(yǎng)
(* )電話或遠程技術支持
(* )提供程序升級版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝
(* )提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝
(* )現(xiàn)場技術支持
詳細,、完整的維護服務描述(包括故障級別,、響應時間、服務時段等等)見乙方與甲方簽定的服務條款(附件2),。
三,、 維護服務費用及付款
1、 本合同項下維護服務費總金額為: ¥________________
大寫:人民幣________________元整
4,、 由于合同中途終止,,或缺少維護用零部件或原制造商的技術支持等原因,導致部分或全部的維護服務未實施,,則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩余維護服務時間的比例,,扣除相應的費用。如甲方已經(jīng)支付的,,乙方必須立即退回。
5,、 維護服務費用應按如下方式支付(乙方應先開具發(fā)票)
由甲方在合同簽訂后1個月內(nèi)付清合同款項.
四,、 維護服務的說明
1、 乙方應在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快對甲方的故障報修作出響應,,盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障,。
2,、 如乙方需實施遠程技術支持,必須先取得甲方的同意,。
3,、 任何需要送至乙方維修的機器,均由乙方負責提取和送回,,期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔,。
4、 當需要更換機器時,,被替換件屬于乙方的財產(chǎn),,而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品,,并未經(jīng)甲方改動,。乙方保證替換件盡可能是新的,并處于良好的工作狀態(tài),,達到或超過被替換件的原有功能和性能,。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束后,,即使甲方不再要求續(xù)簽維護服務合同,,則乙方仍應在本維護期結束后的三個月內(nèi)對由乙方在本維護期結束前三個月內(nèi)提供的替換提供保修。
5,、 本維護合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可,,并保證該授權是合法有效無瑕疵的。
6,、 不屬于本合同的維護服務范圍的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不當,、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞,。(3)機器或程序的遷移,。
7、 乙方在甲方現(xiàn)場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度,。
五,、 轉讓和分包
1、 乙方不得轉讓本合同的權利和義務,,亦不得分包部分維護服務的工作,,除非事先得到甲方的書面許可。
2,、 即使得到甲方的許可,,亦不能免除乙方的任何責任,分包商的任何疏忽或過失,,均視同乙方的疏忽或過失,。
六,、 保密
1、 保密信息:除非本合同另有規(guī)定,,一方應對另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息,,或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì)應認定為專有的和/或保密的信息,以及根據(jù)誠信的原則應作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密,。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外,,不得用作他用。保密信息接受方的保密義務應自保密信息透露后持續(xù)五年,。雙方可根據(jù)需要,,另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應在本合同終止時通過刪除,、退還對方,、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。
2,、 除外情況:保密信息不應包括以下信息:(1)在透露之時已經(jīng)公開的信息,,或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務而公開的信息;(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;(3)接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔的義務而從透露方以外的其它來源知悉的信息;或(4)接受方獨立開發(fā)出來的信息。
七,、 不侵權擔保
1,、 乙方確認其根據(jù)本合同實施的維護服務不對任何第三方的知識產(chǎn)權(包括專利權、著作權,、商標權,、專有技術等)或其它權利構成侵犯。
2,、 第三方根據(jù)任何法律指控本合同項下的維護服務侵犯其知識產(chǎn)權和/或其它權利并針對甲方提出任何請求時,,乙方應對此進行辯護,費用由乙方承擔,。乙方應使甲方免于因此而遭受任何損害,、損失或承擔任何費用,包括訴訟情況下的訴訟費和律師費,。甲方因此支付的任何金額均應得到乙方的補償,。
八、 不可抗力
不可抗力:指因戰(zhàn)爭,、動亂,、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災,,以及地震,、洪水、龍卷風對履行合同造成影響的自然災害,。因不可抗力而造成合同一方不能,、不充分或延期履行合同的,該合同方不承擔任何責任,。但是,,遭受不可抗力的合同一方在知道或是應該知道自己無法履行合同的情況下,應該在合理期限內(nèi)及時通知合同相對方,,并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發(fā)生或擴大,。
九,、 爭議解決
甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議,,應協(xié)商解決。協(xié)商不成,,提交上海仲裁委員會仲裁,。
十、 責任限制
對于乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害,,甲方有權向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限于(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個人財產(chǎn)及對甲方財產(chǎn)的損害賠償,。(2)對其它任何實際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的 2 倍,。
十一,、 合同的變更,、終止、生效和分數(shù)
1,、 本合同附件是本合同不可分割的組成部分,,與本合同具有同等的效力。
2,、 本合同條款和條件的變更應用書面形式作出,,并由雙方授權代表簽署及單位蓋章后,成為本合同不可分割的組成部分,,與本合同具有同等的效力,。
4、 本合同經(jīng)雙方授權代表簽字和單位蓋章后生效,。本合同一式 4 份,,甲方執(zhí) 2 份,乙方執(zhí) 2 份,。
甲 方(簽章):________________ 乙 方(簽章):________________
單位名稱:________________ 單位名稱:________________
單位地址:________________ 單位地址:________________
郵政編碼:________________ 電話:________________
郵政編碼:________________ 電話:________________
法定代表人:________________ 法定代表人:________________
委托代理人:________________ 委托代理人:________________
水電維護服務合同篇十七
需方:________________
供方:________________
一,、定義
本合同中的定義適用于本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標文件和供方投標文件。
1.1 合同:載明需方和供方就本次招標內(nèi)容所達成的一致意思表示的書面合同,。
1.2 需方:_________,。
1.3 供方:_________,。
1.4 合同價款:根據(jù)合同規(guī)定,供方完全履行合同義務之后需方應付給供方的總價款。
1.5 服務:根據(jù)合同規(guī)定,,供方向需方提供的以《_________》(以下簡稱《_________》)數(shù)據(jù)采編錄入和維護為主要內(nèi)容的服務。
1.6 服務成果:供方根據(jù)合同規(guī)定應向需方交付并歸需方所有的《_________》數(shù)據(jù)及作為該數(shù)據(jù)載體的采集加工應用軟件,。
1.7 交付:供方向需方提供合同項下的服務和服務成果,。
1.8 日:指日歷日數(shù)。
二,、服務內(nèi)容,、方式和要求
2.1 服務范圍:供方的服務范圍為《_________》數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的采集、核實,、分類,、翻譯、翻譯校對,、錄入錄入檢驗和數(shù)據(jù)更新維護,。
2.2 服務規(guī)格和要求
2.2.1 數(shù)據(jù)內(nèi)容:
(1)數(shù)據(jù)采集對象:我國現(xiàn)已出口和具有出口潛力的所有產(chǎn)品和相關企業(yè)。
(2)采集內(nèi)容:企業(yè)基本信息和企業(yè)具有代表性的主要產(chǎn)品信息,,具體包括:
(a)企業(yè)信息:企業(yè)名稱、企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)(生產(chǎn)廠家,、貿(mào)易公司,、生產(chǎn)貿(mào)易兼營)、企業(yè)代碼(國家質(zhì)量技術監(jiān)督局授予),、企業(yè)通訊地址,、編碼、銷售(出口)負責人姓名,、職務,、聯(lián)系電話、傳真,、電子信箱,、企業(yè)網(wǎng)址、成立時間,、雇員人數(shù),、注冊資本、進出口經(jīng)營權,、企業(yè)上年出口額,、經(jīng)營產(chǎn)品,、境外辦事機構名稱、所屬母公司名稱,;
(b)產(chǎn)品信息:產(chǎn)品名稱,、產(chǎn)品介紹、注冊_____,、國際認證(iso/ul/ce/gs/ansi/ieee/bsi/dni/itu/其他),、已出口地區(qū)、型號,、年供貨量,、產(chǎn)品_____。
(c)企業(yè)名稱,、產(chǎn)品名稱,、企業(yè)通訊地址、編碼,、聯(lián)系電話和企業(yè)代碼數(shù)據(jù)項為不可缺少的必備數(shù)據(jù),。
2.2.2 數(shù)據(jù)要求:
(1)入庫數(shù)據(jù)數(shù)量:三年合同期內(nèi)供方須完成入庫的最小數(shù)據(jù)量為_________條,覆蓋企業(yè)大于_________家,。
(2)入庫數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求:
(a)必備項數(shù)據(jù)完整率為100%,;其他數(shù)據(jù)項完整率>50%;
(b)入庫數(shù)據(jù)的隨機抽樣誤差率須滿足下列要求:必備項數(shù)據(jù)信息誤差率<5%,;其他數(shù)據(jù)項信息誤差率<10%,;文字錯誤<萬分之五。<>
(3)數(shù)據(jù)入庫時間要求:供方在收到出口商品數(shù)據(jù)登記表后,,應在7日內(nèi)及時分類,、翻譯和錄入完畢。
2.2.3 數(shù)據(jù)庫文字:
(1)《_________》數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)信息的文字為中,、英文兩種,;
(2)企業(yè)英文名稱應按在工商行政管理部門登記注冊的英文翻譯,沒有英文注冊名的企業(yè)名稱按該企業(yè)習慣翻譯,。企業(yè)未能提供英文名稱,,按照先標準、后專業(yè)的原則進行翻譯,;
(3)英文翻譯錯誤<1%,;
2.2.4 數(shù)據(jù)信息維護:
(2)供方在收到需更新的數(shù)據(jù)內(nèi)容后,須在7天內(nèi)完成新數(shù)據(jù)的分類,、翻譯和錄入,。數(shù)據(jù)維護從數(shù)據(jù)入庫開始,維護期為自合同生效之日起3年,。
(3)維護,、更新數(shù)據(jù)采取電子郵件,、電話、傳真,、信函等多種形式,,并有工作記錄。
2.2.5 產(chǎn)品資料登記表
(1)第一次入庫數(shù)據(jù)應有對應的加蓋企業(yè)公章的產(chǎn)品資料登記表,,數(shù)據(jù)跟表格須一一對應,,登記表原件歸檔備查;
(2)供方負責產(chǎn)品資料登記表的印制工作并承擔印刷費用,,其印制的產(chǎn)品資料登記表的內(nèi)容,、格式和印刷質(zhì)量須符合需方要求,未經(jīng)需方同意供方自行不得改動,。
(3)供方應按照需方要求的采集方向發(fā)放產(chǎn)品資料登記表,。
三、合同期限及實施進度
3.1 合同期限:本合同服務期限從合同簽字生效之日起_________年,。
3.2 實施進度:
3.2.1 入庫數(shù)據(jù)量進度要求為:___________________,;
3.2.2 合同生效后6個月內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量>6萬條;
3.2.3 合同生效后1年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量>20萬條,;
3.2.4 合同生效后2年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量>100萬條,;
3.2.5 合同生效后3年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量>120萬條,企業(yè)數(shù)>50萬家,。
四,、轉讓和分包
轉讓和分包的程序
4.1 經(jīng)需方書面同意,供方可部分轉讓和分包其應履行的合同義務,,但轉讓和分包不能解除供方履行本合同的責任和義務,。
4.2 供方應就其簽訂的所有分包合同報經(jīng)需方審核同意后生效。
4.3 供方與第三方簽訂分包合同時,,必須在合同中說明供方與需方通過招標投標的方式簽訂本合同的事實,接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包項目與供方共同向需方承擔連帶責任,。
五,、質(zhì)量保證
5.1 供方責任
5.1.1 為保證合同履行質(zhì)量,供方須切實履行投標文件的各項承諾,,保證數(shù)據(jù)采集,、核實、翻譯,、分類,、錄入和維護的程序和工作質(zhì)量。
5.1.2 供方應履行投標文件的承諾,,建立和完善系統(tǒng)的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,,并提供相關文件給需方并接受需方的檢查,。
5.1.3 供方應履行投標文件的承諾,保證項目實施團隊人員的數(shù)量和素質(zhì)滿足履行合同要求并隨時接受需方的檢查,。項目團隊發(fā)生變化時,,應及時通知需方。
5.1.4 供方應履行投標文件的承諾,,配置必要的軟件和硬件設備保證合同有效實施,。在計算機軟硬件的配置上,供方應接受需方指導,。
5.1.5 鑒于服務性質(zhì)的特殊性,,供方將對所提供的服務按照合同規(guī)定的功能要求不斷調(diào)整,以達到優(yōu)化目的,,并在數(shù)據(jù)的采集方法上接受需方的指導,。
5.2 合同的監(jiān)控
5.2.1 合同的監(jiān)控
5.2.2 本項目合同執(zhí)行監(jiān)控權屬需方。
5.2.3 同期內(nèi)需方有權隨時采用各種方式對合同實施的質(zhì)量和進度進行監(jiān)控,。
5.2.4 有權隨時對下述內(nèi)容實施各種方式的抽檢:
(1)錄入數(shù)據(jù)是否與原始數(shù)據(jù)登記表內(nèi)容相符,;
(2)錄入的數(shù)據(jù)量是否與收到的數(shù)據(jù)登記表數(shù)量相符;
(3)數(shù)據(jù)錄入進度,;
(4)入庫數(shù)據(jù)的準確性,;
(5)數(shù)據(jù)是否及時更新等。
5.2.5 供方須積極配合需方的抽檢工作,,不得以任何理由拒絕檢查或在檢查中弄虛作假,。
5.2.6 如首次抽檢不合格,需方將在10日內(nèi)進行再次抽檢,;如再檢不合格,,需方則有權根據(jù)有關條款對供方追究違約責任。
六,、合同文件和資料
6.1 技術資料
6.1.1 供方在向需方提交本合同項下的服務和服務成果時,,必須同時向需方提交相關的技術資料。
七,、驗收
7.1 驗收內(nèi)容和方法
7.1.1 供方完成相應的工作后,,應按本條規(guī)定的期限通知需方驗收,需方及其下設機構負責本合同內(nèi)容的驗收,。
7.1.2 第一次驗收:合同生效后3個月,。驗收內(nèi)容為數(shù)據(jù)采集、翻譯,、錄入前期工作進展情況,。驗收前供方應提前向需方提交下述文件:
(1)硬件和人員配置說明書;
(2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實方法及程序詳細說明,;
(3)數(shù)據(jù)分類方法說明和分類操作實施細則,;
(4)數(shù)據(jù)翻譯校對的方法和程序的詳細說明;
(5)數(shù)據(jù)錄入方法,、程序和錄入數(shù)據(jù)校驗方法,、程序說明;
(6)供方認為有必要提交的其他文件和資料,。
7.1.3 第二次到第五次驗收內(nèi)容為:
(1)入庫出口商品數(shù)據(jù)量是否滿足合同要求,;
(2)入庫數(shù)據(jù)的質(zhì)量是否滿足合同的要求;
(3)數(shù)據(jù)更新是否滿足合同的要求,;
(4)人員配置的合理性以及項目管理的科學性和有效性等,。
7.1.4 第二次驗收為合同生效后6個月。驗收前供方應提前10日向需方提交下述文件:
(1)庫內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說明,;
(2)數(shù)據(jù)采集渠道,、方法和數(shù)據(jù)核實方法及程序補充說明和已購買的版權清單及說明;
(3)數(shù)據(jù)維護,、更新操作實施細則,;
(4)硬件和系統(tǒng)軟件維護管理細則;
(5)供方認為有必要提交的其他文件和資料,。
7.1.5 第三次驗收為合同生效后1年,。驗收前供方應提前10日向需方并提交下述文件:
(1)庫內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說明;
(2)數(shù)據(jù)采集渠道,、方法和數(shù)據(jù)核實方法及程序補充說明和增購的版權清單及說明,;
(3)1年內(nèi)數(shù)據(jù)維護更新記錄和說明;
(4)1年內(nèi)的項目管理說明,;
(5)需方認為有必要提交的其他文件和資料,。
7.1.6 第四次驗收為合同生效后2年,驗收前供方應應提前10日向需方提交下述文件:
(1)庫內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說明,;
(2)數(shù)據(jù)采集渠道,、方法和數(shù)據(jù)核實方法及程序補充說明和增購的版權清單及說明;
(3)2年內(nèi)數(shù)據(jù)維護更新記錄和說明,;
(4)2年內(nèi)的項目管理說明,;
(5)供方認為有必要提交的其他文件和資料。
7.1.7 驗收為合同生效后3年,。驗收前供方應提前10日向需方提交下述文件:
(1)庫內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說明;
(2)數(shù)據(jù)采集渠道,、方法和數(shù)據(jù)核實方法及程序補充說明和增購的版權清單及說明,;
(3)3年內(nèi)數(shù)據(jù)維護更新記錄和說明;
(4)3年內(nèi)的項目管理說明,;
(5)供方通過iso9001認證證明,;
(6)需方認為有必要提交的其它文件和資料。
7.1.8 從第二次驗收開始,,需方將對數(shù)據(jù)采集,、加工單位的質(zhì)量管理體系進行考核,并對檔案保存情況,、數(shù)據(jù)加工各工序運營情況進行抽樣檢查,,重點是對庫內(nèi)數(shù)據(jù)進行檢查。具體檢查方案如下:
(1)數(shù)據(jù)量核查:現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)庫記錄并與原始數(shù)據(jù)登記表格進行核對,;
(2)驗收方法:驗收采取隨機抽樣方法,,具體驗收方案由需方依據(jù)統(tǒng)計分析原理確定。
7.1.9 對每次驗收,,如首次驗收不合格,,需方將給供方10日時間準備二次復驗;如復驗不合格,,需方則有權對供方追究違約責任,。
八、合同價款及支付方式
8.1 合同價款
8.1.1 合同的總價款為人民幣_________元整(¥_________),。
8.1.2 分項價格見附件一,。
8.2 支付方式
8.2.1 合同價款采取分期方式支付。對前4次合同款支付,,計算公式為:(每次驗收完成時已入庫數(shù)據(jù)總量─已付款的入庫數(shù)據(jù)量)__________________元_________70%,;具體支付為
8.2.2 合同生效后3個月第一次驗收合格后支付:_________萬條_________50%__________________元_________70%;
8.2.3 合同生效后6個月第二次驗收合格后支付:(本次驗收完成時已入庫數(shù)據(jù)量-______萬條_________50%)_________________元_________70%
8.2.4 合同生效后1年第三次驗收合格后支付:(本次驗收完成時已入庫數(shù)據(jù)量-已付款的入庫數(shù)據(jù)量)_________________元_________70%
8.2.5 合同生效后2年第四次驗收合格后支付:(本次驗收完成時已入庫數(shù)據(jù)量-已付款的入庫數(shù)據(jù)量)_________________元_________70%
8.2.6 第五次即合同結束時合同生效后3年第五次驗收合格后支付:(本次驗收完成時已入庫數(shù)據(jù)總量-已付款入庫數(shù)據(jù)量)__________________元_________70%+本次驗收完成時已入庫數(shù)據(jù)總量__________________元_________30%,。
8.3 最高合同款支付額
根據(jù)合同附件1的規(guī)定,,本合同需方支付的總合同款將不高于_________元(_________),。
8.4 支付時間
驗收合格后10個工作日內(nèi)支付。
九,、違約責任
9.1 延期交付出和處置
9.1.1 供方應按照合同規(guī)定的期限向需方提供服務和交付服務成果,。
9.1.2 在履行合同的過程中,如出現(xiàn)供方因故不能按時提供服務和交付服務成果的情況,,供方應及時以書面的形式將不能按時交付的理由、延誤時間通知需方,。需方如同意延期,,可通過修改合同,酌情延長交付出時間,。
9.3 除第11.1.1條款規(guī)定外,,如果供方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時間完成數(shù)據(jù)入庫,需方有權從相應的支付款中扣除逾期違約金,。逾期違約金為每延遲一天扣當期應支付合同價款的百分之一,。如延誤期超過30日,需方有權終止合同,。
9.4 如第一,、二、三,、四次驗收時復驗結果不合格或抽檢時再檢結果不合格,,需方有權對供方處以相應合同支付款的5%的罰金,并在10日內(nèi)作再次驗收或抽檢,。如檢驗結果再次不合格,,則需方有權終止本合同,未付的合同價款不再支付,。
9.5 如3年合同期末第五次驗收時出現(xiàn)復驗不合格,,需方有權對供方處以相應合同支付款的5%的罰金,并在10日內(nèi)作再次驗收,。如檢驗結果再次不合格,,需方有權終止本合同,未付的合同價款不再支付,。
十,、知識產(chǎn)權
10.1 知識產(chǎn)權歸需方
10.1.1 《_________》數(shù)據(jù)庫及其數(shù)據(jù)、軟件,、設計等知識產(chǎn)權歸需方所有,。為履行本合同所購買的合法版權和知識產(chǎn)權,其所有權屬需方所有,。供方在履行本合同的過程之中和之后,,不得以任何方式擅自使用或提供給第三方使用《_________》數(shù)據(jù)庫以及與數(shù)據(jù)庫相關的信息和資料。供方違反本條的規(guī)定,,需方有權解除本合同,,并有權要求供方支付相當于本合同總價款50%的違約金,。
10.1.2 由于供方的原因造成需方知識產(chǎn)權被侵害,由供方負責賠償與之相關的一切損失,。
10.2 知識產(chǎn)權無糾紛
10.2.1 無論需方以何種方式運行或以任何介質(zhì)傳播《_________》數(shù)據(jù),供方都保證需方不會受到任何第三方提出侵犯專利和知識產(chǎn)權的指控,。
10.2.2 如果任何第三方提出侵權指控,供方必須與第三方交涉并承擔可能發(fā)生的一切法律責任和費用,。
10.2.3 如果由于第三方的侵權指控成立而造成需方的損失,,供方必須負責賠償,。
10.2.4 需方因處理與第三方知識產(chǎn)權糾紛而支出的一切費用,,包括但不限于_____和訴訟費,,由供方負擔,。
十一,、不可抗力
11.1 定義
11.1.1 本合同項下的不可抗力是指不能預見,不能避免且不能克服的客觀情況,,使得本合同一方當事人無法履行合同義務,,如戰(zhàn)爭、嚴重火災,、水災,、風災和地震以及其他經(jīng)雙方同意屬于不可抗力的事故。
11.1.2 不可抗力不包括因一方及其工作人員在履行合同時的疏忽或故意行為引起的事件,。
11.2 不可抗力的發(fā)生和對策
11.2.1 如果供,、需雙方中任何一方由于不可抗力致使合同履行受阻時,履行合同的期限應予延長,。延長的期限應相當于事故所影響的時間,。
11.2.2 受事故影響的一方應在不可抗力的事故發(fā)生后盡快通知對方,并在事故發(fā)生后兩周內(nèi),,將有關部門出具的證明文件送達對方,。如果不可抗力影響時間延續(xù)120日以上的,雙方通過友好協(xié)商達成在合理的時間內(nèi)繼續(xù)履行本合同或解除本合同的協(xié)議,。
11.2.3 需方保留在不可抗力發(fā)生而導致項目發(fā)生重大變化時單方面解除和修改本合同的權利,。
十二、不競爭條款
供方不得利用在履行本合同過程中獲得的服務成果進行與需方擬進行的《_________》項目內(nèi)容有競爭的活動,。供方違反本條的規(guī)定,,需方有權解除本合同,,并有權要求供方支付相當于本合同總價款50%的違約金。
十三,、保密條款
供方應保守在履行本合同中知悉的需方商業(yè)密秘和技術密秘,,不得泄露或不正當使用。
十四,、稅費
14.1 適用稅法
本合同履行過程中所涉及的稅務,,一律適用有關稅法。
14.2 稅費承擔
14.2.1 根據(jù)國家現(xiàn)行稅法對需方征收的與本合同有關的一切稅費均由需方負擔,。
14.2.2 根據(jù)國家稅法對供方征收的與本合同有關的一切稅費均由供方負擔,。
十五、終止合同
15.1 違約終止合同
15.1.1 供方如有下列任何一種違約的情況,,需方有權向供方發(fā)出書面通知,,終止部分或全部合同,未支付的合同價款不再支付:
(1)供方未能在合同規(guī)定的期限或需方同意延長的期限內(nèi)提供該期限內(nèi)應該提供的服務和服務成果,;
(2)如供方未能履行合同規(guī)定的其他義務,,并在收到需方發(fā)出的違約通知書后30天內(nèi),或經(jīng)過需方書面認可的延長期內(nèi)仍未能糾正其過失,。
15.1.2 在需方根據(jù)本合同的有關規(guī)定終止了全部或部分合同后,,需方可以其認為適當?shù)臈l件和方法另行委托第三方完成終止的合同或部分合同。供方應對需方因此額外支出的費用負責,。如被終止的是部分合同,,供方還應繼續(xù)執(zhí)行合同中未被終止的部分。
15.1.3 前款所述情況并不影響需方向供方提出索賠要求,。
15.2 破產(chǎn)終止合同
如果供方破產(chǎn)或因經(jīng)營狀況惡化,、本項目團隊發(fā)生重大變化等喪失或可能喪失履行能力時,需方可在任何時候以書面形式通知供方終止合同,。此終止合同行為將不損害或影響需方已經(jīng)采取或將要采取的補救措施的權利,。
15.3 合同期滿
合同期滿后,向需方移交與本項目有關的文檔是供方履行本合同的一部分,,供方應保證向需方移交完整的資料,。文檔不僅包括_____產(chǎn)品資料登記表,還包括與本項目有關的管理規(guī)章,、監(jiān)管記錄,、購買的資料等。
十六,、索賠
16.1 索賠
16.1.1 如需方檢驗發(fā)現(xiàn)供方提供的服務和服務成果不符合同要求,,包括潛在的缺陷,需方有權向供方提出限期改進的要求,,也有權向供方提出索賠要求,。
16.1.2 如供方未能在需方提出的期限內(nèi)實施有效的措施進行改進,,需方可自行采取必要的補救措施,由此增加的費用和風險由供方承擔,。
十七,、計量單位
17.1 國家法定計量
17.1.1 除本合同中另有規(guī)定外,合同中的計量單位均應使用國家法定計量單位,。
十八,、通知和合同修改
18.1 通知
本合同任何一方給另一方的通知,都應以書面的形式(信函,、傳真)發(fā)送至對方。
18.2 修改
對合同條款進行任何改動,,均須由供需雙方簽署書面合同修改方為有效,。
十九、爭端的解決
19.1 友好解決
供需雙方在履行合同時如有爭端,,都應盡最大的努力友好協(xié)商解決,。
19.2 _____
19.2.1 供需雙方在發(fā)生爭端而友好協(xié)商不能解決時,應依法向______________委員會提起_____,。
19.2.2 在糾紛解決的過程中,,除受爭端影響的部分外,本合同其他部分應繼續(xù)執(zhí)行,。
二十,、合同生效及其他
合同印制及生效
20.1 合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,,具有同等法律效力,。
20.2 合同在雙方在本合同簽署頁上簽字或蓋章之日起生效。
20.3 如因任何原因需要修改合同,,需按本合同第十八條辦理,。
二十一、其他條款
21.1 供方承諾在開展本合同所述工作時,,采用需方統(tǒng)一制定的各種標志,,制作費用由供方承擔。
21.2 為保證供方按時開展工作,,需方將督促數(shù)據(jù)合成單位按時提供滿足供方需要的數(shù)據(jù)錄入界面和數(shù)據(jù)庫管理程序,。
供方(蓋章):_________ 需方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
水電維護服務合同篇十八
甲方:
地址:
電話:
乙方:
地址:
電話:
根據(jù)《_____》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲,、乙雙方友好協(xié)商,,一直同意,自愿簽訂如下條款:
第一條?合同內(nèi)容:
乙方將為甲方的________________提供維護服務,,包括但不限于以下的項目內(nèi)容:
①?維修或更換故障機器
②?預防性維護保養(yǎng)
③?電話或遠程技術支持
④?提供程序升級版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝
⑤?提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝
⑥?現(xiàn)場技術支持
第二條?服務費用
1,、本合同項下維護服務費總金額為:人民幣(大寫)_____________,。
4、由于合同中途終止,,或缺少維護用零部件或原制造商的技術支持等原因,,導致部分或全部的維護服務未實施,則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩余維護服務時間的比例,,扣除相應的費用,。如甲方已經(jīng)支付的,乙方必須立即退回,。
5,、由甲方在合同簽訂后______個月內(nèi)付清合同款項。
第三條?合同期限
本合同自_________年_________月_________日起生效,,有效期限自_________年_________月_________日止,。
第四條?雙方的權利與義務
1、乙方應在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快對甲方的故障報修作出響應,,盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障,。
2、如乙方需實施遠程技術支持,,必須先取得甲方的同意,。
3、任何需要送至乙方維修的機器,,均由乙方負責提取和送回,,期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔。
4,、當需要更換機器時,,被替換件屬于乙方的財產(chǎn),而替換件則成為甲方的財產(chǎn),。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品,,并未經(jīng)甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的,,并處于良好的工作狀態(tài),,達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位,。本合同維護期結束后,,即使甲方不再要求續(xù)簽維護服務合同,,則乙方仍應在本維護期結束后的_____個月內(nèi)對由乙方在本維護期結束前_____個月內(nèi)提供的替換提供保修,。
5、本維護合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可,并保證該授權是合法有效無瑕疵的,。
6,、乙方在甲方現(xiàn)場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。
第五條?保密條款
雙方保證對在討論,、簽訂,、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃,、運營活動,、財務信息,、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容,。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外,。
第六條?違約責任
1,、當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行,、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
2,、任何一方違反本協(xié)議導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,,違約方需賠償守約方違約金人民幣______元,該違約金不足以彌補守約方實際損失的,,違約方應賠償守約方所有實際損失,。
第七條?不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服,、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件,,包括但不限于自然災害如洪水、地震,、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭,、_____、政府行為等,。
如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時,,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,,并應在____天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行,。
第八條?通知
1、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,,必須用書面形式,,可采用書信、傳真,、電報,、當面送交等方式傳遞。以上方式無法送達的,,方可采取公告送達的方式,。
2、各方通訊地址如下:
甲方:______________,。
乙方:______________,。
3、一方變更通知或通訊地址,,應自變更之日起____日內(nèi),,以書面形式通知對方;否則,,由未通知方承擔由此而引起的相應責任,。
第九條?爭議的處理
本合同在履行過程中發(fā)生爭議的,雙方應本著友好的方式協(xié)商解決,,協(xié)商不成可依法向_____人民法院起訴,。
第十條?合同效力
本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,,具有同等法律效力。
甲方(簽字):
簽訂日期:_______年_____月______日
乙方(簽字):
簽訂日期:_______年_____月______日
水電維護服務合同篇十九
甲方:
乙方:
本著相互配合的精神,,從做好網(wǎng)吧系統(tǒng)維護,,確保網(wǎng)吧營業(yè)穩(wěn)定的最終目的出發(fā),在協(xié)商一致的情況下,,現(xiàn)對雙方的責任和義務作如下規(guī)定,,請切實遵守執(zhí)行,!
一,、乙方在合同期內(nèi)應承擔的責任和義務
1、負責合同期內(nèi)的網(wǎng)吧關門故障的排除。包括主機系統(tǒng)非硬件原因崩潰,,以及由于感染病毒和木馬造成網(wǎng)吧無法營業(yè)之類的故障,,城區(qū)在一小時之內(nèi),城區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)在5小時之內(nèi),,本縣周邊地區(qū)縣市在24小時之內(nèi),,組織維護人員到達網(wǎng)吧現(xiàn)場進行故障排除;
2,、負責合同期內(nèi)網(wǎng)吧系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性類的升級,。在遇有系統(tǒng)重要補丁類升級,以及遇有因病毒和木馬之類的防護類升級時,,應組織人力,,把升級補丁和防范程序安裝完畢;
3,、對于合同期內(nèi)的網(wǎng)吧如有系統(tǒng)技術上的咨詢和要求解決的問題,應予以解答并配合網(wǎng)吧進行分析和提出解決方案,;
4,、系統(tǒng)制作完工后,,在10天之內(nèi)如果甲方對系統(tǒng)效果不滿意,,應甲方要求同時甲方已改做其它系統(tǒng)后,退付原已支付系統(tǒng)制作費的50%,。
二,、甲方在合同期內(nèi)應承擔的責任和義務
1,、認真配合和協(xié)助乙方解決網(wǎng)吧問題,。如乙方提出的解決問題方案中要求更換指定硬件,包括提供協(xié)助人員等,,在判斷無誤后配合實施,;
2,、對于合同期內(nèi)新增機器臺數(shù),,包括服務器和工作站的制作,,增付系統(tǒng)制作費,,按原議定每臺數(shù)費用全額一并支付,;
3、對合同期內(nèi)更換機器,,包括工作站和服務器,工作站按原議定每臺數(shù)費用全額,,服務器按原議定的50%一并支付,;
4、系統(tǒng)完工后,,由甲方負責網(wǎng)吧日常技術工作,。包括游戲電影的添加和升級,,常見軟件硬件故障等,。如若要求乙方派人幫助完成,支付相應工資和車費,;
5,、在系統(tǒng)制作開工前支付乙方全額費用。
三,、費用
1,、系統(tǒng)制作費(包含服務器及工作站):
2、維護費:???????/月
合同期:開始于????年???月???日???止于??????年???月???日
機子臺數(shù):服務器???臺,、工作站????臺
甲方簽名:
乙方簽名:
年????月????日
水電維護服務合同篇二十
甲方:
乙方(服務方):
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,,經(jīng)雙方友好協(xié)商,,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本合同,。
一、 合同適用說明
1. 本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術服務的用戶,。
2. 甲乙雙方簽訂本合同,,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,,視甲方主動放棄乙方所提供的服務,。
二、 服務內(nèi)容
1. 乙方提供的服務內(nèi)容:
1) 日常維護
產(chǎn)品標準咨詢:乙方負責承擔甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標準咨詢,。
熱線支持:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程,。
2) 現(xiàn)場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。(費用另計)
3) 功能改進:指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行改動,。(費用另計)
2. 乙方的服務承諾:
1) 乙方接到甲方通過電話、信函,、傳真,、電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后,在當日內(nèi)給予響應并提供服務,。
2) 未經(jīng)甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的數(shù)據(jù)進行增刪,、修改,、復制、傳送,、記錄,。
3) 乙方提供給甲方的服務,,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行,。
4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。
3. 乙方的權利
1) 保留因技術,、設備或國家政策因素等原因對軟件業(yè)務的服務功能、操作方法作出修改、調(diào)整和取消的權利;
2) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作,、感染病毒,、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等的責任;
3) 協(xié)議期滿后,,甲方如不按期續(xù)繳下年度服務費,,乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。
三,、甲方責任:
1. 甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責,。
2. 甲方應建立相關制度,,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機,、打印機及相關硬件設備)的安全,為軟件正常運行提供保障,。
3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管,。
4. 甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,,便于乙方作出診斷,。
5. 甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常,。
四,、收費辦法和合同期限
1.日常維護服務費
金額: 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣
支付方式:自本合同簽訂后一周內(nèi),甲方支付給乙方 100% 日常維護費,,即人民幣5000元(大寫: 伍仟元 ),。
服務期限: 1年 (自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止)
服務方式:
a、 服務方式有電話,、傳真,、e-mail、遠程通訊維護,、信函服務等;
b,、 乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,并為甲方提出處理的辦法,,引導甲方自行解決;
2.現(xiàn)場維護服務服務費
金額:乙方按照出現(xiàn)場次數(shù)收費,,每次服務費單價為
支付方式:自乙方出現(xiàn)場后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應的服務費用,。
服務期限: 1天 (乙方現(xiàn)場服務時間不應超過1天)
服務方式:
日常維護服務實在無法解決時,,乙方派員上門解決,乙方承擔上門的交通費用,。
3.功能改進服務服務費
金額:乙方按照工作量收費,,約定每人天工作量單價為
支付方式:自乙方完成功能改進,經(jīng)甲方確認后一周內(nèi),,甲方支付給乙方相應的服務費用,。 服務期限: 30天 (乙方完成功能改進后,甲方確認時間不應該超過30天,,超過期限后乙方視為甲方確認驗收)
服務方式:
乙方按照甲方要求,,對系統(tǒng)功能進行改進。甲方提出改進要求,,經(jīng)乙方評估后報給甲方改進需要的工作量,,雙方確認工作量后(確認將以功能改進服務單或者郵件為準),,乙方進行開發(fā),,開發(fā)完成后經(jīng)甲方確認,,此次功能改進服務完成。
4.合同有效期為一年,,自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止,。
5.合同期滿后,,經(jīng)雙方協(xié)商同意,,甲方可要求將此合同順延1年,但甲方必須結清本合同約定的所有款項,,并支付給乙方下1年的日常維護服務費 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣,。自甲方支付完成之日起,本合同將自動順延1年,,否則,,本合同將自動終止,乙方有權終止對甲方提供任何服務,。
五、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,,或者對與有關的事項發(fā)生爭議,,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商,。
2. 協(xié)商不能解決的,,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴,。
六,、其他
1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,,作為本合同的補充條款,,具備與本合同同等法律效力,。
2. 對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,,并經(jīng)雙方簽字確認后生效。
3.本合同一式兩份,,雙方各持一份,,具有同等法律效力。
4. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,,其他任何方案,、口頭說明及與本項目有關的信函,、傳真、郵件等,,均以本合同為準,。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日