在當下社會,，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應該怎么制定呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

社會實踐報告提綱 社會實踐報告及篇一

xx日早晨我早早的來到xx酒樓,，不一會兒,，領(lǐng)班來了,，我領(lǐng)完工作服,，領(lǐng)班讓一位老手帶著我，她姓薛,，我就跟著小薛姐姐了,，來到一個陌生的地方確實有點怯怯的，小薛姐姐說,，不用緊張,，慢慢就熟悉了，我點了點頭,。我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙,，一大清早大家就已經(jīng)忙活開了，我也跟著大伙一起忙,，一個配菜的師傅問我是哪里來的,，為什么要來打工大家好像都挺好奇的，都向我投來好奇的眼光,，我笑了笑說：勤工儉學呀,！夸贊的聲音都向我傳來，搞的我都有點不好意思了,，時間過的很快,，不一會兒，飯點的時間到了,，客人陸續(xù)進來了,，我跟著小薛姐姐，我們來到一個包間,，她教我泡茶,，然后是擺餐具,，該上菜了，我看著小薛姐姐有點忙,，于是我想幫她,，我端菜遞給她，誰知我倆都沒端住拖菜的底盤,，冷菜全掉地上了,，在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣，我們也嚇愣住了,，我無助的望著小薛姐姐,，她早已滿臉通紅了，我趕忙起身向客人道歉,，客人很和氣,，有一位先生說：沒關(guān)系，你別和領(lǐng)班說,，要是問起來就說是我們打翻的,，沒事兒，不急,，慢慢來啊,。聽了這些話,，提到嗓子眼的心總算放下了,。

我走出包間整個人又傻了，領(lǐng)班那兒,，我該怎么交代呢,？我犯的錯誤會不會影響酒店的聲譽呢？說曹操,，曹操到,。領(lǐng)班走過來問我發(fā)生什么事了，我老老實實地告訴了她,，她沒有嚴厲地批評我,，只是再三囑咐我要小心，千萬不能和客人起沖突,。原以為會被解雇,，現(xiàn)在總算松了口氣，不過我也不敢再囂張了,。此后我不管做什么都很慢,，我得悠著點?？善婀值氖?，每當領(lǐng)班看見我端比較燙的菜時,，她都會很慌張的跑過來接過我手中的菜交給老手上菜，我在自己心里想著,，其實領(lǐng)班對我上次犯的錯還是有點后忌的,，唉看來我在領(lǐng)班的心中還是唉。中午午休的時候,，我去冷盤間歇息,，一位老廚師對我說：以后上菜要小心，有的菜你打碎了,，到這兒來補,，有時候也會沒有菜的。我聽取著大家的教導,，感覺大家對我的失職沒有尖銳的指責和排斥,，我覺得自己已經(jīng)慢慢融入這個整體了。至于我什么時候可以消除領(lǐng)班的顧忌,，還得看自己的表現(xiàn)了,，在這之后的工作中，我時刻記住,，凡事要穩(wěn),，不急慢慢來。慢慢的領(lǐng)班開始放手讓我自己上菜了,，心想自己一定要加油,！

當我從廚師手中接過一盤盤美味的菜肴時，自個兒的心里甭提有多開心了,，說實話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的面前,，真的是一件很驕傲，很幸福的事兒,，驕傲是因為覺著這菜好像是自己燒出來的一樣,，幸福是因為自己雖然吃不到，可也大飽眼福了,！可是麻煩有時也會眷顧一下你的,，有一次我去上菜，客人問我這道菜叫什么,，我頓時傻了眼,，不好意思的笑了笑，回到廚房我力馬向廚師請教,，在上下一道菜的時候,，我順便說出了上道菜的名字，那個客人沒好氣兒的說：現(xiàn)在想起來啦,！嘩然,。從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味,，還得報出它的名兒。不然這道菜就不能算完整,。付出總是有一點回報的,，有一次我在給一個包間上菜的時候，那里的客人可熱情了,！每當我報完一道菜名的時候,，有一位客人總是笑盈盈地夸贊說：恩好菜，好好,。從那里走出來真的很開心,，那位客人走的時候還在領(lǐng)班面前夸獎了我一番，那一天雖然很累,，但是打心底里的開心讓我忘卻了辛苦和疲勞,。

一天，小薛姐姐對我說：今天三樓的包間有你負責,，（解釋：三樓的包間一般都是為高檔的客人準備的）我一聽傻了,，不會吧，讓我這個黃毛小子去招待這么高級的客人,，那怎么成呢,？我可不想再出點什么狀況，可是小薛姐姐說：你是大學生應該學會去和大人物接觸,，見見大場面,。我覺得這是一次很好的鍛煉自己的機會，既然機會來找你,，你怎么可以推開它呢,。我硬著頭皮答應了,。那天正巧我值班,，領(lǐng)班囑咐我4：30把空調(diào)打開，下午我在衛(wèi)生間洗毛巾時,，突然聽到大廳有人在叫喚我趕忙跑過去詢問有什么需要幫忙的,，后來才知道他就是今天晚上三樓的貴賓，我領(lǐng)他到三樓的包間,，他不高興地說：空調(diào)還沒有打開啊,，孵小雞呢不成，我連忙給他道歉說：不好意思,，是我疏忽了,。剛給他倒好水，他就沒好氣地說：這些椅子要重新擺,，這張打牌的桌子要重新擦,，我按照他說的去做,，他還在我旁邊不停的指畫，我那時真的很想用葵花點穴手點住他的啞穴看他還指指點點的,，總算按他的指示把一切都搞好了,，我剛到樓下，三樓的服務(wù)電話又響了,，我接完電話發(fā)現(xiàn)才4：16,。

那位怎么來這么早，我們員工規(guī)定5：00才上班呢,，我又跑到三樓,，原來他找不到電視的遙控器，我打開電視,，確定沒有服務(wù)時,，我這才安心的跑到樓底下繼續(xù)洗毛巾，燒開水,?？斓轿妩c的時候，三樓的客人陸續(xù)進來了,，我領(lǐng)他們到三樓,，接著就是我的站巴臺任務(wù)了，三樓,，可怕的三樓,，太熱了，終于熬到上菜的時間了,，我進包間后,，那位請客的先生說：怎么還不開酒，說實話,，我不會開紅酒和白酒,，我瞎掰了好一會兒在客人的催促聲中終于打開了，正當我準備退出去時,，客人驚訝的問：你怎么不倒酒呢,？倒酒我？我在客人之間打轉(zhuǎn)不知道怎么辦,，那位客人說：給我吧,，大學生，沒有用聽了這話,，心里真的很難受,。我又進去的的時候，那位客人又讓我給開酒,，我正準備開,，一位女士說：你開了你喝,，我不管。

那位客人說：你要是不開,，剩下的酒全部你喝,。我真火大，你們喝不喝酒關(guān)我什么事兒,，有毛病呢我什么也沒說就退出來了,。就在我在外邊兒站巴的時候，那位客人出來接了一通電話,，原來是他的妹妹打過來的說是爸爸突然又發(fā)病了,，讓他趕回去。那位客人回復說：人到年齡了,，我們盡到責任就行了我現(xiàn)在趕不回去,，你看情況不行，就把衣服給他買買吧我吃完飯就回去,。之后他進去,，里面又傳出嘻嘻的笑聲，心想那位客人為了自己升職請科長吃飯,，在接到家里的急電后還能心里還真有點同情他,。想想：一個人為了自己的生存，不得不將來我踏入這個社會,，又會變成什么樣子呢,？不是親眼所見，我真不敢相信,。

客人走后,，小黨姐姐問我怎么樣，我說出了心中的不滿,，小黨姐姐說：客人花錢到這里來消費就要獲得我們的服務(wù),，這樣才公平呀。這就是我們的`工作,。小黨姐姐對我真的很好,，處處幫著我，有一次她無緣無故地被領(lǐng)班罵了一通,，這件事根本和她不搭嘎，小黨姐姐說：我們做服務(wù)生有時候真的很委屈,，既要讓客人滿意又得讓老板獲利,，這其中，要是稍有處理不好,，就又要挨罵,。服務(wù)員真的很難當有時候你忙的累了,，餓了，渴了,。沒有人會來關(guān)心一下,，服務(wù)生在大家眼里就是忙在人前，吃在人后,，什么臟的,，累的，做錯了的都是服務(wù)員,。其實在這之前,，我也這么認為的，可是現(xiàn)在,，當我親身經(jīng)歷才發(fā)現(xiàn),，服務(wù)生這個行業(yè)也應該受到尊重，她們總是在您的物有所值不停的忙碌著,，當然還有廚師總之,，我們應該尊重別人的勞動。

人們都說大學是個小社會,，然而事實卻是,，大學里卻學不到社會上所能學到的知識，突然感覺到自己這個大學生真的很沒有用,，只能依靠書本,，死理的東西告訴別人自己的存在，可是在實際問題上,，自己卻不能給予別人實際的幫助,，唉，也許這就是大學生為什么要參加社會實踐的原因吧,，要把一個滿腹經(jīng)綸的學生變成一個具有實際經(jīng)驗的實用人才,，看來還需要時間和困難的磨礪。

社會實踐報告提綱 社會實踐報告及篇二

在實踐的這段時間內(nèi),，我?guī)兔与娫?整理文件,，開發(fā)票等等。感受工作的氛圍,，這些都是在學校里無法感受到的,。而且很多時候，我不時要做些 工作以外的事情,，在學校里,，也許有老師分配今天做什么，明天做什么，但在這里不一定會有人告訴你這些,，你必須自覺地去做,，而且要盡自己的能力做到最好。

第一天去那打工,心里很疑或,，不知道老板怎么樣,，要去干什么等等，踏進辦公室,，陌生的面容,。從那天起，我總覺得有一些細微的東西容易讓人忽略,，譬如輕輕的一絲微笑,。

在學校，是學習的場所,，每一位學生都在為學習而努力,。而在這里是工作的場所，每一位同事都會為報酬而努力,。無論是學習還是工作都存在著競爭,，在競中就要不斷學習別人先進的地方，也要學習尊重對方,，以提高自己的能力,。

記得老師曾經(jīng)說過，其實大學是一個小社會,。但我總覺得校園里少不了那份純真,，那份真誠。盡管是大學高校,，學生還終歸保持學生的身份,。而走進企業(yè)，接觸著客戶,，上司等等,，關(guān)系復雜。但我得去面對我從未面對過的一切,，雖然會承受各種語言上的批評,，但是是自己的心血掙來的錢，這一切值得,。

記得在我校的招聘會上所反映出來的其中一個問題,，學生的實際操作能力存在著相當大的問題。在這次實踐中,，這一點我的感受頗深,。的確,，在學校里學的理論十分多,，幾乎面面具到,，而實踐工作中，我所遇到的麻煩重重,。有時我會埋怨,，實踐操作這么簡單，但為什么書本上的知識學的是那般吃力呢?莫非是學校與社會脫軌了嗎?

也許老師是正確的,，雖然大學生活不像踏入真正的所謂的社會生涯,，但它總算是屬于社會中的一個部分，這是不可否認的社會事實,。

作為一名新世紀的學者,，的確應該懂得這些入世之道，更得學會與社會各方面上的人交往,，好好處理社會各方面上的事情,，這也就意味著入世之道。的確社會實踐不可少,。畢竟,，兩年后的我不再是一名大學生，而是社會中的一份子,，也必須要好好與這個社會交流,，為社會貢獻自己的一份力量。

其實,，很多所謂的道理人人都明白,。紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途還是挺漫長的,。

雖然在這次實踐中只是復雜的老板,，而我也僅僅負責比較簡單的部分，但我頗感榮幸,。平時在學校學習時,，數(shù)字錯了改一改就可以交上去了，但在寒假打工的十天里,，整理文件時,，漏了一份，那不僅僅受到批評,，而且還嚴重影響了企業(yè)的形象和質(zhì)量品牌,。

實踐過程中我總結(jié)了幾點，第一,，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。作為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就 是上帝賜的最好的態(tài)度，這是必須的,，要想 獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們 想顧客之所想，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì) 量,，同時所講的語言要文明，待客熱情,，要盡可能為企業(yè)樹立好的聲譽和形象,。

第二，創(chuàng)新也很重要,，注入新的活力,，思想要跟上新時代。

第三,，誠信是成功的根本,，一個信譽好的企業(yè)是如何建立起來的，那是由于一直以誠信為本,。

第四,，付出才有收獲，短短的十幾天工作,，無論過程如何,，我始終能堅持下來，這是為什么呢?為了錢,，是的不錯,，更是為了早點為工作而準備的，為了兩年后的工作崗位而奮斗!為了我的人生而奮斗!更為重要的一點是其實工作并不是好做的,，錢并不是好賺的,，這是我現(xiàn)在打工所體會到的，尤其是去年持續(xù)的經(jīng)濟危機,。要賺錢真的非常辛苦,，當然還要付出。

就拿民工來說吧,，之所以工作量大而工資低呢?因為他們做的是含技 術(shù)量低的工作,。其實人沒有差別，只是做事的技術(shù)罷了,。

一個企業(yè)他看重的是自己企業(yè)效應是自己的利潤,，如果能為之創(chuàng)造相應的利潤，他就會利用你,。有些時候自己總是很急,，覺得自己還有好多東西不能一個人完成,，也許自己還處在過渡階段。

有些東西如果你越想他快點來的時候他來得會越慢,，這十天的工作就這樣結(jié)束了,，可我學到了許多書本上無法學到的東西，讓我明白了很多道理：做任何事都要認真仔細不要沖動,，要有恒心與毅力,，相信堅持到底就是勝利;做人要有責任心,，要對自己的錯誤,，敢于站出來，如果人人都如同我工作那樣,，萬一漏了一個十分火急的關(guān)于企業(yè)生死存亡的文件,，那這一切該如何呢?路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索,。我將珍惜火熱的青春年華,，珍惜書聲瑯瑯的大學時光，在學院黨委的正確的領(lǐng)導,，學友的互相勉勵下,，待學有成，為創(chuàng)建和諧社會無私奉獻自己的光和熱!是的,，感謝我擁有這次實踐,。實踐讓我走出課堂，走向應用,。當前我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R,，而是卻少將知識與實 際相結(jié)合的能力。我們在課堂上所學的,，與在實際當中遇到的是不盡相同,。其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實踐中獲取經(jīng)驗,，才能解決各種問題,。

作為當代中國的大學生，應該不再只是被動的等待別人應該告訴你應該做什么,，而是應該主動的去了解自己要做什么,，然后全力以赴的去完成。所以在大學期間很有必要與社會接觸,。

實踐是學生更融洽的接觸社會,，了解社會，服務(wù)社會,，運用所學知識實踐自我的最好途徑,。親身實踐,，而不是閉門造車。實現(xiàn)從理論到實踐再到理論的飛躍,，增強了認識問題,，分析問題，解決問題的能力,。

社會實踐的時間不長,，可它使我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學校,，真正的學校 只有一個,，那就是社會。10天的時間一晃而過,，卻讓我從中悟到了很多東西,，而這些東西也將讓我終身受用。

社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,，拉近了我與社會的距離,，也讓自己社會實踐中開拓了視野，增長了才干,，進一步明確了 我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命,。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價值得到體現(xiàn),，為將來打下堅實的基礎(chǔ)。

我會不斷實踐,，在實踐中鍛煉,，在實踐中得真知，在今后的學習生活會 更加努力端

正思想,，明確方向在不斷完善中求發(fā)展,。

是啊!短暫啊。美好時光總是太短啊!

畢竟我人生的實踐經(jīng)歷卻才剛剛開始,。這段時光里,，我更加清楚的了解自己，對自己的能力有了進步的認識,。我要成為一位高素質(zhì)的人才之前得必須完善自我,。能戰(zhàn)勝自己的人才是真正的英雄。三百六 十行,，行行出狀元,。這次實踐賺的錢不多，但是我們的人生財富,，而且還是價值連城的無價之寶,。

社會實踐報告提綱 社會實踐報告及篇三

1,、服務(wù)態(tài)度：在今天，很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來越重要,，現(xiàn)在的市場不是以前了,，以前是需求大，現(xiàn)在是商品多,，現(xiàn)在可以這么說誰的服務(wù)態(tài)度好,，就買誰的商品了。所以說一個好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好,。 說一個故事：暑假我在一家手機城賣手機,，來了一個顧客。我微笑對顧客說：您好,，有什么可以幫到你,？就這樣我們就開始我們的生意，他說他兒子考上了大學了,，想買一臺手機給兒子。我馬上抓到這一點,，我先是恭喜他兒子考上大學,。我說我也是一個在校大學生，跟他說了很多大學生的事,，我們就這樣聊著,，后面我問他，現(xiàn)在你要什么樣的手機,？他說,，小伙子你說吧，你說什么的好我就要什么的,。哇?。∥乙宦?，這么好辦的顧客,，我愕然了一下。這時他說：“小伙子我不買別的,，就是買服務(wù)態(tài)度我就買你的了,。”就這樣我就簡簡單單的做成了一單生意,。（我賣給他的是nokia6100,，這手機不錯）。不知道這樣的故事大家看到服務(wù)態(tài)度的重要性了沒有,？,！

2,、誠信：在現(xiàn)在的市場上，有很多假冒偽劣商品,，很多商家也是這樣發(fā)了大財,，但這種方法是萬萬不可的，這種只是一時的生意,，以后就沒有,，用李嘉誠的話說：不是舒心的錢我不賺。我們都知道細水長流的好出,，我們一定要有好的誠信,，搞好誠信了，自己的生意就像細水長流,。所以說好的商家要有誠信,。

說一個買膏藥的故事：古時候有個買膏藥的藥商，他外號叫“鐵價不議”有一天一個老太婆買膏藥,，問：“對我可以少點錢嗎,？看我這么老了”。他說：“不可以,，太太,，我是鐵價不議，童嫂不欺,?！彼幧叹蛻{著這一點“鐵價不議”，人們一傳十,，十傳百,，他的生意就這樣長盛不衰。也許這個故事對大家有點好處,。

3,、長遠的眼光：好上家要有好的眼光，要有長遠的眼光,，不能只把眼光放在眼前,。我們要學沃爾瑪，把市場連鎖起來,，大量的進貨,，保持自己的商品是最低價。我們要學微軟,，把自己的產(chǎn)品放在“微”這個位置上,，生意就是長做不衰。有大市場，大需求,，把自己的企業(yè)搞成世界的no.1你想不賺錢也難了,。

4、有自己銷售的技巧：現(xiàn)在市場上每一樣商品品種多的是,，好的也有一大把,，你如何才能把自己的產(chǎn)品（商品）買出去呢？在這里面一定要有銷售技巧,。下面舉兩個例子：

在暑假里,，有朋友家是做賣衣服生意的，自己想了解一下,，自己就過去幫忙了,，在幫忙的過程中自己也學會了不少，關(guān)鍵自己現(xiàn)在也能抓住一點顧客的心理,，現(xiàn)在就說說自己的經(jīng)驗,，也許對大家也是很有幫助的。

首先說一種奇怪的現(xiàn)象——心理消費行為,。

我在做衣服銷售員的時候,，自己摸索出一個能把低價格的衣服賣高價格，而且顧客還是高高興興的接受,，難道有什么好招,，真的，有,！關(guān)鍵是要抓住顧客的消費心理。

在顧客購買衣服的時候,，很多人是這樣介紹衣服的,，先拿便宜的衣服出來，說這個是什么價格,，再介紹價格較高的衣服,，這樣子我想會造成顧客的心理買高價格也不是，畢竟在我們那個地方還不是很富裕的城市,，買低價格的心理也不好過,，畢竟心理想：便宜是沒有好貨，所以一般這個顧客成交的幾率少了很多,。

下面我說說自己的想法和做法,，在實踐的過程中，成功率高了很多,。

在顧客來到的時候,，保持自己好的服務(wù)態(tài)度（現(xiàn)在很多人買的不是貨物，買的是一個服務(wù)態(tài)度,，好的態(tài)度大家開心,，成功率也會提高）,，然后看顧客需要什么樣的商品，就說一個買西褲的例子：

我先介紹價格比較高的西褲,，當然也不是最高的（這樣會嚇跑顧客）,，然后一般顧客不會馬上看上，這時候就可以給顧客介紹你所謂的高價格的西褲（比剛才介紹的價格要低）,，開出一個價格比剛才介紹的高出10元到20元,，這樣的商品價格差不了多少，但是,，顧客認為在后面拿來的商品肯定是比前面拿出來的要好,，而且看價格差不了幾個錢，那么你認為那個成交會多一點呢,？當然是便宜貨叫高價格的了,。這種可以說是一種畸形消費心理，顧客在購買的過程中很容易有這樣的心理,，只要你抓的住這一點,，你不緊能賣出商品，而且會賺得更多哦,！

再來說說一個如何留住沒心要買你的商品的顧客：

這個方法就是誠實的說一句：“朋友,，你可以走了？到別的地方看看吧,，沒有好的再回來”,。這句話很成功。在做銷售員的時候,，我可經(jīng)常用,。

有時候，你會遇到這樣的顧客：顧客給出的價格很低很低,，這樣子商家一般是不能接受的,。時候怎么辦？這時候一定不能做出服務(wù)不好的態(tài)度,，這時候你應該做出更好的態(tài)度,，就算這次交易不成功也要盡量留住顧客下次來。不過現(xiàn)在有一個起死回生的方法了,，在顧客要走的時候說一句話：“朋友,，真的不行，這樣的價格,，你慢走,，到別的地方看看，沒有更好的再回來?！?/p>

說完這句話,，顧客的就會形成一種心理，真的哦,，真的是少不了,，如果行的話，老板給了,。這樣的心理就算顧客是走了,，在下面的時間里顧客回頭率也能達到80。這樣也何樂而不為呢,？,！