在當(dāng)下社會,，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

社會實踐報告提綱 社會實踐報告及篇一

xx日早晨我早早的來到xx酒樓，不一會兒,，領(lǐng)班來了,，我領(lǐng)完工作服，領(lǐng)班讓一位老手帶著我,，她姓薛,，我就跟著小薛姐姐了，來到一個陌生的地方確實有點怯怯的,，小薛姐姐說,，不用緊張，慢慢就熟悉了,，我點了點頭,。我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙，一大清早大家就已經(jīng)忙活開了,，我也跟著大伙一起忙,，一個配菜的師傅問我是哪里來的，為什么要來打工大家好像都挺好奇的，都向我投來好奇的眼光,，我笑了笑說：勤工儉學(xué)呀,！夸贊的聲音都向我傳來，搞的我都有點不好意思了,，時間過的很快,，不一會兒，飯點的時間到了,，客人陸續(xù)進(jìn)來了,，我跟著小薛姐姐，我們來到一個包間,，她教我泡茶,，然后是擺餐具，該上菜了,，我看著小薛姐姐有點忙,，于是我想幫她，我端菜遞給她,，誰知我倆都沒端住拖菜的底盤,，冷菜全掉地上了，在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣,，我們也嚇愣住了,，我無助的望著小薛姐姐，她早已滿臉通紅了,，我趕忙起身向客人道歉,，客人很和氣，有一位先生說：沒關(guān)系,，你別和領(lǐng)班說,，要是問起來就說是我們打翻的，沒事兒,，不急,，慢慢來啊。聽了這些話,，提到嗓子眼的心總算放下了,。

我走出包間整個人又傻了，領(lǐng)班那兒,，我該怎么交代呢,？我犯的錯誤會不會影響酒店的聲譽(yù)呢？說曹操,，曹操到,。領(lǐng)班走過來問我發(fā)生什么事了，我老老實實地告訴了她，她沒有嚴(yán)厲地批評我,，只是再三囑咐我要小心,，千萬不能和客人起沖突。原以為會被解雇,，現(xiàn)在總算松了口氣,，不過我也不敢再囂張了。此后我不管做什么都很慢,，我得悠著點,。可奇怪的是,，每當(dāng)領(lǐng)班看見我端比較燙的菜時，她都會很慌張的跑過來接過我手中的菜交給老手上菜,，我在自己心里想著,，其實領(lǐng)班對我上次犯的錯還是有點后忌的，唉看來我在領(lǐng)班的心中還是唉,。中午午休的時候,，我去冷盤間歇息，一位老廚師對我說：以后上菜要小心,，有的菜你打碎了,，到這兒來補(bǔ)，有時候也會沒有菜的,。我聽取著大家的教導(dǎo),，感覺大家對我的失職沒有尖銳的指責(zé)和排斥，我覺得自己已經(jīng)慢慢融入這個整體了,。至于我什么時候可以消除領(lǐng)班的顧忌,，還得看自己的表現(xiàn)了，在這之后的工作中,，我時刻記住,，凡事要穩(wěn)，不急慢慢來,。慢慢的領(lǐng)班開始放手讓我自己上菜了,，心想自己一定要加油！

當(dāng)我從廚師手中接過一盤盤美味的菜肴時,，自個兒的心里甭提有多開心了,，說實話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的面前，真的是一件很驕傲,，很幸福的事兒,，驕傲是因為覺著這菜好像是自己燒出來的一樣，幸福是因為自己雖然吃不到，可也大飽眼福了,！可是麻煩有時也會眷顧一下你的,，有一次我去上菜，客人問我這道菜叫什么,，我頓時傻了眼,，不好意思的笑了笑，回到廚房我力馬向廚師請教,，在上下一道菜的時候,，我順便說出了上道菜的名字，那個客人沒好氣兒的說：現(xiàn)在想起來啦,！嘩然,。從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味，還得報出它的名兒,。不然這道菜就不能算完整,。付出總是有一點回報的，有一次我在給一個包間上菜的時候,，那里的客人可熱情了,！每當(dāng)我報完一道菜名的時候，有一位客人總是笑盈盈地夸贊說：恩好菜,，好好,。從那里走出來真的很開心，那位客人走的時候還在領(lǐng)班面前夸獎了我一番,，那一天雖然很累,，但是打心底里的開心讓我忘卻了辛苦和疲勞。

一天,，小薛姐姐對我說：今天三樓的包間有你負(fù)責(zé),，（解釋：三樓的包間一般都是為高檔的客人準(zhǔn)備的）我一聽傻了，不會吧,，讓我這個黃毛小子去招待這么高級的客人,，那怎么成呢？我可不想再出點什么狀況,，可是小薛姐姐說：你是大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會去和大人物接觸,，見見大場面。我覺得這是一次很好的鍛煉自己的機(jī)會,，既然機(jī)會來找你,，你怎么可以推開它呢。我硬著頭皮答應(yīng)了,。那天正巧我值班,，領(lǐng)班囑咐我4：30把空調(diào)打開,，下午我在衛(wèi)生間洗毛巾時，突然聽到大廳有人在叫喚我趕忙跑過去詢問有什么需要幫忙的,，后來才知道他就是今天晚上三樓的貴賓,，我領(lǐng)他到三樓的包間，他不高興地說：空調(diào)還沒有打開啊,，孵小雞呢不成,，我連忙給他道歉說：不好意思，是我疏忽了,。剛給他倒好水,，他就沒好氣地說：這些椅子要重新擺，這張打牌的桌子要重新擦,，我按照他說的去做,，他還在我旁邊不停的指畫，我那時真的很想用葵花點穴手點住他的啞穴看他還指指點點的,，總算按他的指示把一切都搞好了,，我剛到樓下，三樓的服務(wù)電話又響了,，我接完電話發(fā)現(xiàn)才4：16。

那位怎么來這么早,，我們員工規(guī)定5：00才上班呢,，我又跑到三樓，原來他找不到電視的遙控器,，我打開電視,，確定沒有服務(wù)時，我這才安心的跑到樓底下繼續(xù)洗毛巾,，燒開水,。快到五點的時候,，三樓的客人陸續(xù)進(jìn)來了,，我領(lǐng)他們到三樓，接著就是我的站巴臺任務(wù)了,，三樓,，可怕的三樓，太熱了,，終于熬到上菜的時間了,，我進(jìn)包間后，那位請客的先生說：怎么還不開酒,，說實話,，我不會開紅酒和白酒,，我瞎掰了好一會兒在客人的催促聲中終于打開了，正當(dāng)我準(zhǔn)備退出去時,，客人驚訝的問：你怎么不倒酒呢,？倒酒我？我在客人之間打轉(zhuǎn)不知道怎么辦,，那位客人說：給我吧,，大學(xué)生，沒有用聽了這話,，心里真的很難受,。我又進(jìn)去的的時候，那位客人又讓我給開酒,，我正準(zhǔn)備開,，一位女士說：你開了你喝，我不管,。

那位客人說：你要是不開,，剩下的酒全部你喝。我真火大,，你們喝不喝酒關(guān)我什么事兒,，有毛病呢我什么也沒說就退出來了。就在我在外邊兒站巴的時候,，那位客人出來接了一通電話,，原來是他的妹妹打過來的說是爸爸突然又發(fā)病了，讓他趕回去,。那位客人回復(fù)說：人到年齡了,，我們盡到責(zé)任就行了我現(xiàn)在趕不回去，你看情況不行,，就把衣服給他買買吧我吃完飯就回去,。之后他進(jìn)去，里面又傳出嘻嘻的笑聲,，心想那位客人為了自己升職請科長吃飯,，在接到家里的急電后還能心里還真有點同情他。想想：一個人為了自己的生存,，不得不將來我踏入這個社會,，又會變成什么樣子呢？不是親眼所見,，我真不敢相信,。

客人走后，小黨姐姐問我怎么樣,，我說出了心中的不滿,，小黨姐姐說：客人花錢到這里來消費(fèi)就要獲得我們的服務(wù),，這樣才公平呀。這就是我們的`工作,。小黨姐姐對我真的很好,，處處幫著我，有一次她無緣無故地被領(lǐng)班罵了一通,，這件事根本和她不搭嘎,，小黨姐姐說：我們做服務(wù)生有時候真的很委屈，既要讓客人滿意又得讓老板獲利,，這其中,，要是稍有處理不好，就又要挨罵,。服務(wù)員真的很難當(dāng)有時候你忙的累了,，餓了，渴了,。沒有人會來關(guān)心一下,，服務(wù)生在大家眼里就是忙在人前，吃在人后,，什么臟的,，累的，做錯了的都是服務(wù)員,。其實在這之前,，我也這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在,，當(dāng)我親身經(jīng)歷才發(fā)現(xiàn)，服務(wù)生這個行業(yè)也應(yīng)該受到尊重,，她們總是在您的物有所值不停的忙碌著,，當(dāng)然還有廚師總之，我們應(yīng)該尊重別人的勞動,。

人們都說大學(xué)是個小社會,，然而事實卻是，大學(xué)里卻學(xué)不到社會上所能學(xué)到的知識,，突然感覺到自己這個大學(xué)生真的很沒有用,，只能依靠書本，死理的東西告訴別人自己的存在,，可是在實際問題上,，自己卻不能給予別人實際的幫助，唉,，也許這就是大學(xué)生為什么要參加社會實踐的原因吧,，要把一個滿腹經(jīng)綸的學(xué)生變成一個具有實際經(jīng)驗的實用人才,，看來還需要時間和困難的磨礪。

社會實踐報告提綱 社會實踐報告及篇二

在實踐的這段時間內(nèi),，我?guī)兔与娫?整理文件,，開發(fā)票等等。感受工作的氛圍,，這些都是在學(xué)校里無法感受到的,。而且很多時候，我不時要做些 工作以外的事情,，在學(xué)校里,，也許有老師分配今天做什么，明天做什么,，但在這里不一定會有人告訴你這些,，你必須自覺地去做，而且要盡自己的能力做到最好,。

第一天去那打工,心里很疑或,，不知道老板怎么樣，要去干什么等等,，踏進(jìn)辦公室,，陌生的面容。從那天起,，我總覺得有一些細(xì)微的東西容易讓人忽略,，譬如輕輕的一絲微笑。

在學(xué)校,，是學(xué)習(xí)的場所,，每一位學(xué)生都在為學(xué)習(xí)而努力。而在這里是工作的場所,，每一位同事都會為報酬而努力,。無論是學(xué)習(xí)還是工作都存在著競爭，在競中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,，也要學(xué)習(xí)尊重對方,，以提高自己的能力。

記得老師曾經(jīng)說過,，其實大學(xué)是一個小社會,。但我總覺得校園里少不了那份純真，那份真誠,。盡管是大學(xué)高校,，學(xué)生還終歸保持學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),，接觸著客戶,，上司等等,，關(guān)系復(fù)雜。但我得去面對我從未面對過的一切,，雖然會承受各種語言上的批評,，但是是自己的心血掙來的錢，這一切值得,。

記得在我校的招聘會上所反映出來的其中一個問題,，學(xué)生的實際操作能力存在著相當(dāng)大的問題。在這次實踐中,，這一點我的感受頗深,。的確，在學(xué)校里學(xué)的理論十分多,，幾乎面面具到,，而實踐工作中，我所遇到的麻煩重重,。有時我會埋怨,，實踐操作這么簡單，但為什么書本上的知識學(xué)的是那般吃力呢?莫非是學(xué)校與社會脫軌了嗎?

也許老師是正確的,，雖然大學(xué)生活不像踏入真正的所謂的社會生涯,，但它總算是屬于社會中的一個部分，這是不可否認(rèn)的社會事實,。

作為一名新世紀(jì)的學(xué)者,，的確應(yīng)該懂得這些入世之道，更得學(xué)會與社會各方面上的人交往,，好好處理社會各方面上的事情,，這也就意味著入世之道。的確社會實踐不可少,。畢竟,，兩年后的我不再是一名大學(xué)生，而是社會中的一份子,，也必須要好好與這個社會交流，為社會貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

其實,，很多所謂的道理人人都明白。紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,，以后的人生旅途還是挺漫長的,。

雖然在這次實踐中只是復(fù)雜的老板，而我也僅僅負(fù)責(zé)比較簡單的部分,，但我頗感榮幸,。平時在學(xué)校學(xué)習(xí)時,，數(shù)字錯了改一改就可以交上去了，但在寒假打工的十天里,，整理文件時,，漏了一份，那不僅僅受到批評,，而且還嚴(yán)重影響了企業(yè)的形象和質(zhì)量品牌,。

實踐過程中我總結(jié)了幾點，第一,，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。作為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就 是上帝賜的最好的態(tài)度,，這是必須的,，要想 獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們 想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì) 量，同時所講的語言要文明,，待客熱情,，要盡可能為企業(yè)樹立好的聲譽(yù)和形象。

第二,，創(chuàng)新也很重要,，注入新的活力，思想要跟上新時代,。

第三,，誠信是成功的根本，一個信譽(yù)好的企業(yè)是如何建立起來的,，那是由于一直以誠信為本,。

第四，付出才有收獲,，短短的十幾天工作,，無論過程如何，我始終能堅持下來,，這是為什么呢?為了錢,，是的不錯，更是為了早點為工作而準(zhǔn)備的,，為了兩年后的工作崗位而奮斗!為了我的人生而奮斗!更為重要的一點是其實工作并不是好做的,，錢并不是好賺的，這是我現(xiàn)在打工所體會到的，尤其是去年持續(xù)的經(jīng)濟(jì)危機(jī),。要賺錢真的非常辛苦,，當(dāng)然還要付出。

就拿民工來說吧,，之所以工作量大而工資低呢?因為他們做的是含技 術(shù)量低的工作,。其實人沒有差別，只是做事的技術(shù)罷了,。

一個企業(yè)他看重的是自己企業(yè)效應(yīng)是自己的利潤,，如果能為之創(chuàng)造相應(yīng)的利潤，他就會利用你,。有些時候自己總是很急,，覺得自己還有好多東西不能一個人完成，也許自己還處在過渡階段,。

有些東西如果你越想他快點來的時候他來得會越慢,，這十天的工作就這樣結(jié)束了，可我學(xué)到了許多書本上無法學(xué)到的東西,，讓我明白了很多道理：做任何事都要認(rèn)真仔細(xì)不要沖動,，要有恒心與毅力，相信堅持到底就是勝利;做人要有責(zé)任心,，要對自己的錯誤,，敢于站出來，如果人人都如同我工作那樣,，萬一漏了一個十分火急的關(guān)于企業(yè)生死存亡的文件,，那這一切該如何呢?路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索,。我將珍惜火熱的青春年華,，珍惜書聲瑯瑯的大學(xué)時光，在學(xué)院黨委的正確的領(lǐng)導(dǎo),，學(xué)友的互相勉勵下,，待學(xué)有成，為創(chuàng)建和諧社會無私奉獻(xiàn)自己的光和熱!是的,，感謝我擁有這次實踐,。實踐讓我走出課堂，走向應(yīng)用,。當(dāng)前我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R,，而是卻少將知識與實 際相結(jié)合的能力。我們在課堂上所學(xué)的,，與在實際當(dāng)中遇到的是不盡相同。其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實踐中獲取經(jīng)驗,，才能解決各種問題,。

作為當(dāng)代中國的大學(xué)生，應(yīng)該不再只是被動的等待別人應(yīng)該告訴你應(yīng)該做什么,，而是應(yīng)該主動的去了解自己要做什么,，然后全力以赴的去完成。所以在大學(xué)期間很有必要與社會接觸,。

實踐是學(xué)生更融洽的接觸社會,，了解社會，服務(wù)社會,，運(yùn)用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑,。親身實踐，而不是閉門造車,。實現(xiàn)從理論到實踐再到理論的飛躍,，增強(qiáng)了認(rèn)識問題，分析問題,，解決問題的能力,。

社會實踐的時間不長，可它使我認(rèn)識到：人的一生中,，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,，真正的學(xué)校 只有一個，那就是社會,。10天的時間一晃而過,，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用,。

社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,，拉近了我與社會的距離，也讓自己社會實踐中開拓了視野,，增長了才干,，進(jìn)一步明確了 我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價值得到體現(xiàn)，為將來打下堅實的基礎(chǔ),。

我會不斷實踐,，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知,，在今后的學(xué)習(xí)生活會 更加努力端

正思想,，明確方向在不斷完善中求發(fā)展。

是啊!短暫啊。美好時光總是太短啊!

畢竟我人生的實踐經(jīng)歷卻才剛剛開始,。這段時光里,，我更加清楚的了解自己，對自己的能力有了進(jìn)步的認(rèn)識,。我要成為一位高素質(zhì)的人才之前得必須完善自我,。能戰(zhàn)勝自己的人才是真正的英雄。三百六 十行,，行行出狀元,。這次實踐賺的錢不多，但是我們的人生財富,，而且還是價值連城的無價之寶,。

社會實踐報告提綱 社會實踐報告及篇三

1、服務(wù)態(tài)度：在今天,，很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來越重要,，現(xiàn)在的市場不是以前了，以前是需求大,，現(xiàn)在是商品多,，現(xiàn)在可以這么說誰的服務(wù)態(tài)度好，就買誰的商品了,。所以說一個好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好,。 說一個故事：暑假我在一家手機(jī)城賣手機(jī)，來了一個顧客,。我微笑對顧客說：您好,，有什么可以幫到你？就這樣我們就開始我們的生意,，他說他兒子考上了大學(xué)了,，想買一臺手機(jī)給兒子。我馬上抓到這一點,，我先是恭喜他兒子考上大學(xué),。我說我也是一個在校大學(xué)生，跟他說了很多大學(xué)生的事,，我們就這樣聊著,，后面我問他，現(xiàn)在你要什么樣的手機(jī),？他說,，小伙子你說吧，你說什么的好我就要什么的,。哇??！我一聽，這么好辦的顧客,，我愕然了一下,。這時他說：“小伙子我不買別的，就是買服務(wù)態(tài)度我就買你的了,。”就這樣我就簡簡單單的做成了一單生意,。（我賣給他的是nokia6100,，這手機(jī)不錯）。不知道這樣的故事大家看到服務(wù)態(tài)度的重要性了沒有,？,！

2、誠信：在現(xiàn)在的市場上,，有很多假冒偽劣商品,，很多商家也是這樣發(fā)了大財，但這種方法是萬萬不可的,，這種只是一時的生意,，以后就沒有，用李嘉誠的話說：不是舒心的錢我不賺,。我們都知道細(xì)水長流的好出,，我們一定要有好的誠信，搞好誠信了,，自己的生意就像細(xì)水長流,。所以說好的商家要有誠信。

說一個買膏藥的故事：古時候有個買膏藥的藥商,，他外號叫“鐵價不議”有一天一個老太婆買膏藥,，問：“對我可以少點錢嗎？看我這么老了”,。他說：“不可以,，太太，我是鐵價不議,，童嫂不欺,。”藥商就憑著這一點“鐵價不議”,，人們一傳十,，十傳百，他的生意就這樣長盛不衰,。也許這個故事對大家有點好處,。

3,、長遠(yuǎn)的眼光：好上家要有好的眼光，要有長遠(yuǎn)的眼光,，不能只把眼光放在眼前,。我們要學(xué)沃爾瑪，把市場連鎖起來,，大量的進(jìn)貨,，保持自己的商品是最低價。我們要學(xué)微軟,，把自己的產(chǎn)品放在“微”這個位置上,，生意就是長做不衰。有大市場,，大需求,，把自己的企業(yè)搞成世界的no.1你想不賺錢也難了。

4,、有自己銷售的技巧：現(xiàn)在市場上每一樣商品品種多的是,，好的也有一大把，你如何才能把自己的產(chǎn)品（商品）買出去呢,？在這里面一定要有銷售技巧,。下面舉兩個例子：

在暑假里，有朋友家是做賣衣服生意的,，自己想了解一下,，自己就過去幫忙了,，在幫忙的過程中自己也學(xué)會了不少,，關(guān)鍵自己現(xiàn)在也能抓住一點顧客的心理，現(xiàn)在就說說自己的經(jīng)驗,，也許對大家也是很有幫助的,。

首先說一種奇怪的現(xiàn)象——心理消費(fèi)行為。

我在做衣服銷售員的時候,，自己摸索出一個能把低價格的衣服賣高價格,，而且顧客還是高高興興的接受，難道有什么好招,，真的,，有！關(guān)鍵是要抓住顧客的消費(fèi)心理,。

在顧客購買衣服的時候,，很多人是這樣介紹衣服的，先拿便宜的衣服出來,，說這個是什么價格,，再介紹價格較高的衣服,，這樣子我想會造成顧客的心理買高價格也不是，畢竟在我們那個地方還不是很富裕的城市,，買低價格的心理也不好過,，畢竟心理想：便宜是沒有好貨，所以一般這個顧客成交的幾率少了很多,。

下面我說說自己的想法和做法,，在實踐的過程中，成功率高了很多,。

在顧客來到的時候,，保持自己好的服務(wù)態(tài)度（現(xiàn)在很多人買的不是貨物，買的是一個服務(wù)態(tài)度,，好的態(tài)度大家開心，成功率也會提高）,，然后看顧客需要什么樣的商品,，就說一個買西褲的例子：

我先介紹價格比較高的西褲，當(dāng)然也不是最高的（這樣會嚇跑顧客）,，然后一般顧客不會馬上看上,，這時候就可以給顧客介紹你所謂的高價格的西褲（比剛才介紹的價格要低），開出一個價格比剛才介紹的高出10元到20元,，這樣的商品價格差不了多少,，但是，顧客認(rèn)為在后面拿來的商品肯定是比前面拿出來的要好,，而且看價格差不了幾個錢,，那么你認(rèn)為那個成交會多一點呢？當(dāng)然是便宜貨叫高價格的了,。這種可以說是一種畸形消費(fèi)心理,，顧客在購買的過程中很容易有這樣的心理，只要你抓的住這一點,，你不緊能賣出商品,，而且會賺得更多哦！

再來說說一個如何留住沒心要買你的商品的顧客：

這個方法就是誠實的說一句：“朋友,，你可以走了,？到別的地方看看吧，沒有好的再回來”,。這句話很成功,。在做銷售員的時候，我可經(jīng)常用,。

有時候,，你會遇到這樣的顧客：顧客給出的價格很低很低,，這樣子商家一般是不能接受的。時候怎么辦,？這時候一定不能做出服務(wù)不好的態(tài)度,，這時候你應(yīng)該做出更好的態(tài)度，就算這次交易不成功也要盡量留住顧客下次來,。不過現(xiàn)在有一個起死回生的方法了,，在顧客要走的時候說一句話：“朋友，真的不行,，這樣的價格,，你慢走，到別的地方看看,，沒有更好的再回來,。”

說完這句話,，顧客的就會形成一種心理,，真的哦，真的是少不了,，如果行的話,，老板給了。這樣的心理就算顧客是走了,，在下面的時間里顧客回頭率也能達(dá)到80,。這樣也何樂而不為呢？,！