時(shí)間過(guò)得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,，展開(kāi)新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

房地產(chǎn)年度個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

一,、工作中還有很多不足,，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足

首先，作為一名20xx年入職的的公司新人,，而且對(duì)xx的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解,。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,，尤其對(duì)xxxx項(xiàng)目非常陌生,，從入職至今，短短的幾個(gè)月時(shí)間,，邊學(xué)習(xí)公司,、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn)，邊自己摸索適合自己的銷售方案,，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善;

其次,，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,，豐富的企業(yè)底蘊(yùn),，還沒(méi)有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,，更好的體會(huì)和把握,，豐富自己的知識(shí)，武裝自己的思想,，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中;

二,、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì),，成就了對(duì)于我自己的自我超越成績(jī)

作為銷售部中的一員,，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,，作為企業(yè)的窗口,、公司的形象，自己的一舉一動(dòng),、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,，因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬,、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。

從入職到20xx年年末,，我共銷售出住宅xx套，總銷售xx元,，占總銷售套數(shù)的xx%,，并取得過(guò)其中xx個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有xx年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言，還是不夠滿意,，希望在20xx年度,，會(huì)有所進(jìn)步，有所突破,，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。

三,、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司

新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī),，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在同事的細(xì)心幫助下,，我才能夠很快的熟悉我們xxxx的項(xiàng)目知識(shí)，和了解xxxx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式,。人性化的管理模式,、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境,，堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念,，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán),、一個(gè)企業(yè),、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上,。

強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ),、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會(huì)到無(wú)比的自信,，使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候,，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對(duì)我們企業(yè),、我們項(xiàng)目的信心,，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作,。

四,、一年的銷售工作

作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，通過(guò)直接面對(duì)不同的客戶群體,，對(duì)我們陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病,。

20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。xx月的成功開(kāi)盤(pán)，使我們xxxx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn),。一期的項(xiàng)目全部銷售,，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅,。

在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中,，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),，不但開(kāi)闊了視野,，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下,，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),，以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解,，結(jié)合x(chóng)xxx高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀,，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì),。

20xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,，但結(jié)合x(chóng)x的整個(gè)市場(chǎng)，壓力依然很大,。

第一,，同比xx同檔別墅項(xiàng)目,，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯;

第二,，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比，也有一定的劣勢(shì);

第三,，而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,，在新的一年中一定會(huì)有新的突破，新的氣象,，一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地。

房地產(chǎn)年度個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

不知不覺(jué)加入到xxxx這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了,，時(shí)間說(shuō)短不短,，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)。但這段時(shí)間給我的感覺(jué)卻是非常親切,，親切的領(lǐng)導(dǎo),，親切的同事，也非常的溫馨，溫馨的工作環(huán)境,，溫馨的工作氣氛,。過(guò)去的近一年的時(shí)間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，更是讓我時(shí)?；匚?，時(shí)常想念。在xxxx的這段時(shí)間,，不僅認(rèn)識(shí)了這么多好同事,，更多的是學(xué)到了很多東西，以前對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的我,，現(xiàn)在也能多少了解一些,，也能協(xié)助銷售人員簽定購(gòu)房合同，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的收獲,。在新的一年即將到來(lái)的美好時(shí)刻,，我把自己這一年來(lái)的工作做了一個(gè)總結(jié)，有值得驕傲的工作成績(jī),，也有不足的工作缺點(diǎn),，也希望通過(guò)總結(jié)，對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),，同事對(duì)我的工作進(jìn)行監(jiān)督。

作為一名財(cái)務(wù)工作人員,，一名出納,，我非常清楚自己的崗位職責(zé)，也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額，把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行,。審核現(xiàn)金收支憑證,，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。

2,、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,，防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,，以確保準(zhǔn)確無(wú)誤,。

3、堅(jiān)持每日盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,，做到日清日結(jié),。這樣一來(lái),，問(wèn)題便不會(huì)留到隔日，及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)改正,。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律，對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫(xiě)無(wú)誤,，印鑒清晰,。

4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,，處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù),。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來(lái)的支票，在收到支票時(shí),，認(rèn)真審核該支票的金額,，日期，印鑒,，然后正確填寫(xiě)銀行進(jìn)帳單,。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。

5,、隨時(shí)掌握銀行存款余額,，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,，收據(jù),，保險(xiǎn)柜密碼，印鑒,，支票等,。妥善保管好收付款憑證，月末準(zhǔn)確填寫(xiě)好憑證交接單,，及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里,。對(duì)于這快日常工作,，自我經(jīng)手以來(lái),，沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò)，我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的,。

6,、每月編制工資報(bào)表，到月底及時(shí)匯總各部門(mén)當(dāng)月考勤情況,，詢問(wèn)x總當(dāng)月工資是否有變化,，然后根據(jù)其編制工資報(bào)表，編制完畢先交由x主任審核,，審核無(wú)誤后,，交由x總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過(guò)程中，做到認(rèn)真仔細(xì),，不出差錯(cuò),，在這點(diǎn)上，我有過(guò)一點(diǎn)失誤,，雖然及時(shí)糾正了,，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

7,、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作,，就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請(qǐng)款,。x總剛交給我這份工作的時(shí)候，我并沒(méi)有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請(qǐng)款單填好簽好字后,，我便盲目的就拿到集團(tuán)公司，一旦分管會(huì)計(jì)問(wèn)到我相關(guān)問(wèn)題,，我便是一問(wèn)三不知,，只好又回來(lái)問(wèn)廣宣部的同事，這樣既浪費(fèi)了時(shí)間,，又給人留下不好的印象,。經(jīng)過(guò)主任和廣宣部同事的指導(dǎo)，我逐漸對(duì)房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,，后來(lái)再去請(qǐng)款,，也順利了很多，也節(jié)約了很多時(shí)間,。而且,，我將請(qǐng)款這項(xiàng)工作用細(xì)致的表格健全，做到有據(jù)可查,，也便于年終統(tǒng)計(jì),。

當(dāng)然，一年的工作要用文字寫(xiě)完,，肯定是不太完善,，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務(wù),，而且涉及到一些保密制度,，所以我就總結(jié)到這里，以后工作上有有待提高的地方,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),，爭(zhēng)取在新的一年里，把工作做得更細(xì),，更完善,，不出癖漏,。

房地產(chǎn)年度個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

真的很快，轉(zhuǎn)眼間就到20xx的歲末了,，**在望,。盤(pán)點(diǎn)過(guò)去的一年，有成功的喜悅,，有失敗的痛苦,，有緊張的充實(shí)，也有日復(fù)一日的迷茫與焦慮,。這一年,，有太多太多的事情鑄刻在了我的記憶深處，“5.12”的大地震,，“8月8日”的奧運(yùn)會(huì),，橫掃全球以及依舊在蔓延的金融危機(jī)，都對(duì)我的工作和生活產(chǎn)生了巨大的影響,。08年是我來(lái)公司的第二個(gè)年頭,，由于工作需要我從總公司轉(zhuǎn)到**區(qū)的分支機(jī)構(gòu)任評(píng)估員兼業(yè)務(wù)員。一年來(lái),，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位同事的真誠(chéng)幫助下，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)和公關(guān)能力,，以公司的總體目標(biāo)為行動(dòng)綱領(lǐng),，在思想上嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù),。同事對(duì)我工作的熱情予以肯定，讓我感到很親切,，心里也踏實(shí)很多,！

碩果累累的20xx年已悄然過(guò)去，充滿希望的20xx年已經(jīng)來(lái)臨,。不知不覺(jué)中,，我被安排到**區(qū)的分支機(jī)構(gòu)已經(jīng)快一年了，回顧一年的所有工作令人欣慰,，在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在大家的幫助下,，我快速的進(jìn)入了工作狀態(tài)中,。在這一年的時(shí)間里,，我的個(gè)人綜合素質(zhì)和各方面能力有了很大的提高，各項(xiàng)學(xué)習(xí)和工作任務(wù)都順利進(jìn)行,。在工作過(guò)程中,，不斷提高自己的理論水平，使理論和實(shí)踐再次結(jié)合,，提高自己的工作效率,。這一年中，在取得一定的成績(jī)同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)自身不足之處?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

一、（武湖）**農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)研究所農(nóng)用地評(píng)估項(xiàng)目

在分到**后的六月份中,，我參與的第一個(gè)大項(xiàng)目就是武湖農(nóng)用地項(xiàng)目評(píng)估,。在這個(gè)項(xiàng)目中我的能力得到了很大提高，從開(kāi)始根本不懂農(nóng)用地價(jià)格特性,，到查詢熟悉農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的每年經(jīng)常性費(fèi)用等指標(biāo),，最后能運(yùn)用收益還原法快速測(cè)算農(nóng)用地地價(jià)相關(guān)費(fèi)用。在這過(guò)程中,，我發(fā)現(xiàn)我要學(xué)習(xí)的東西非常多,，尤其是特殊用地評(píng)估的相關(guān)理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,，不斷地使理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,，提高自己的業(yè)務(wù)水平。武湖農(nóng)用地評(píng)估項(xiàng)目是我參加的第一個(gè)特殊用地項(xiàng)目,，也是我快速成長(zhǎng)的項(xiàng)目,。但是這個(gè)項(xiàng)目最終我沒(méi)能實(shí)施到結(jié)束。感覺(jué)有點(diǎn)遺憾,，畢竟我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,。

二、（橫店）**市**區(qū)剪刀廠工業(yè)用地評(píng)估項(xiàng)目

七月份接觸到的是一個(gè)擬補(bǔ)交出讓金為目的`,，由劃撥工業(yè)用地轉(zhuǎn)為出讓工業(yè)用地的土地使用權(quán)價(jià)格評(píng)估項(xiàng)目,。做這個(gè)項(xiàng)目不僅鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力，更多的是溝通能力,。如果未能到達(dá)客戶預(yù)期的結(jié)果,，會(huì)出現(xiàn)失望情緒。這時(shí)候就需要在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,，多次與委托方溝通,、協(xié)商，講解其中的技術(shù)路線,，使對(duì)方能理解并能坦然接受,，達(dá)到“雙贏”效果,。在與客戶溝通前，腦?？偸且黄瞻?，因?yàn)闀?huì)出現(xiàn)思維混亂的狀況，數(shù)次之后就學(xué)會(huì)了先把該講述的理由或是該規(guī)避的話題擬出來(lái)記在小本上,，避免再次類似尷尬對(duì)話情形出現(xiàn),。最后項(xiàng)目還是順利地完成，這讓我感到非常欣慰,，同時(shí)也給了我極大的信心,。在以后做項(xiàng)目過(guò)程中，不管遇到多大的困難,，我相信都能克服,。

三、（灄口）湖北省教育考試院考試服務(wù)中心土地轉(zhuǎn)讓評(píng)估項(xiàng)目

九月份出現(xiàn)一個(gè)類似**區(qū)剪刀廠補(bǔ)交出讓金的項(xiàng)目,，不過(guò)這次是土地轉(zhuǎn)讓,，以交易課稅為目的的評(píng)估。委托方為了少交契稅,，自然會(huì)百般要求,，自從有了上次的經(jīng)驗(yàn)后，對(duì)客戶的心態(tài)也能有所理解,。但評(píng)估行業(yè)最重要的是講究評(píng)估的合理性及客觀性,，公正、公開(kāi),、公平是我們長(zhǎng)掛在嘴邊的準(zhǔn)則,，但要真正做起來(lái)，還需要很大的決心和毅力,。畢竟“糖衣炮彈”是很能消滅人意志的,，重要的是能堅(jiān)持好自己，力爭(zhēng)做到“做事講規(guī)矩,、做人講原則,！”

四、（前川）**區(qū)前川一小裝修補(bǔ)償價(jià)格評(píng)估項(xiàng)目

20xx年參加過(guò)對(duì)漢口前進(jìn)路八萬(wàn)方房屋拆遷補(bǔ)償價(jià)格評(píng)估項(xiàng)目,，對(duì)拆遷項(xiàng)目的推進(jìn)速度緩慢程度和進(jìn)戶勘察的難度甚有了解,。在九月份，**分支機(jī)構(gòu)承接前川一小42戶房屋裝修補(bǔ)償價(jià)格評(píng)估項(xiàng)目,，我和機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)全身心投入到工作中,，為此連續(xù)數(shù)天加班至凌晨來(lái)搜尋相關(guān)裝修資料、整理電子表格和打印附件。同事們的工作熱情深深感染了我,，讓自己在思想上嚴(yán)格的要求自己,，工作勤勤懇懇,、任勞任怨,。

五、（魯臺(tái)）**區(qū)雙鳳建筑安裝公司土地變更登記評(píng)估項(xiàng)目

在12月份末,，順利完成該公司土地使用權(quán)變更登記的評(píng)估項(xiàng)目,。在評(píng)估過(guò)程中，由于收集資料較為完整,，對(duì)其企業(yè)改制文件有仔細(xì)看查,，獲益良多，對(duì)以后碰見(jiàn)企業(yè)改制的評(píng)估項(xiàng)目時(shí)也能做起來(lái)得心應(yīng)手有很大的幫助,。讓自己明白,，做事仔細(xì)不僅不會(huì)磨工或浪費(fèi)時(shí)間，反倒能讓事情變得更加簡(jiǎn)單,，效率也會(huì)大大提高,。

六、（盤(pán)**）**經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)自來(lái)水廠掛牌出讓土地評(píng)估項(xiàng)目

20xx年12月31日,，與委托方洽談一塊劃撥公共基礎(chǔ)設(shè)施用地?cái)M掛牌出讓的評(píng)估項(xiàng)目,。目前，本次項(xiàng)目還在進(jìn)行中,，但前期工作已順利完成,。其中涉及到的復(fù)雜問(wèn)題讓自己感覺(jué)事情本沒(méi)有難易性，重要是看自己如何來(lái)巧妙處理了,！引申到這個(gè)項(xiàng)目,，本應(yīng)是由土地相關(guān)主管部門(mén)委托的，便在此過(guò)程中也警示自己要學(xué)會(huì)如何靈活地去處理工作流程的正確性和合理性,。

七,、工作中存在的不足

在這一年中，我也發(fā)現(xiàn)了自身一些的不足之處：

第一：溝通能力有待進(jìn)一步加強(qiáng),；

第二：評(píng)估相關(guān)的理論知識(shí)需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),；

第三：靈活處理事情的能力需要更進(jìn)一步的加強(qiáng)；

以上存在的不足,，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)和工作中,，不斷加強(qiáng)和改正，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,，為公司做出更大的貢獻(xiàn),。

八、20xx年工作計(jì)劃

工作方面：

聯(lián)系業(yè)務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)就好似是一張白紙,，如何畫(huà)上七彩色是我所要思考的問(wèn)題,，也是一種全新的挑戰(zhàn),！09年我將虛心的向同事學(xué)習(xí)，更加熟澈評(píng)估業(yè)務(wù)工作的各項(xiàng)流程和要注意的事項(xiàng)等,。

學(xué)習(xí)方面：

工作和學(xué)習(xí)兩手都要抓緊,，工作也是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)就是為了更好的工作,。20xx年除了學(xué)習(xí)怎么對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行操作,，從項(xiàng)目中學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)外，還應(yīng)堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論知識(shí),，關(guān)注社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)行情,；提高知識(shí)的深度和廣度，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,，并爭(zhēng)取早日通過(guò)注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師的考試,！

房地產(chǎn)年度個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一年了，我進(jìn)步了很多,，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,，還有很多現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題。比如為人處世原則,、處理問(wèn)題的能力,，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步,。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯(cuò),，自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司，我感覺(jué)十分的幸運(yùn),。20xx年已經(jīng)走過(guò),，我在過(guò)去一年的工作做一下我的總結(jié)：

一、業(yè)務(wù)能力

1,、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),，對(duì)行業(yè)的知識(shí)，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系,。在實(shí)際工作中,，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求,。

2,、對(duì)市場(chǎng)的了解。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解,，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解,。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),，積累,，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng),。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息,，才能凸顯出自己樓盤(pán)的.優(yōu)勢(shì),。

3,、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系,。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,，可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格，如果關(guān)系不錯(cuò),，客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息,，以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中,，我們就要要充分利用自己的樓盤(pán)優(yōu)勢(shì),，特點(diǎn)，分析對(duì)方價(jià)格,，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì),，進(jìn)一步促成成交。

二,、個(gè)人素質(zhì)能力

1,、誠(chéng)實(shí)。做生意,，最怕“奸商”,，所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友，做生意,。售樓也是一樣在與人交流的過(guò)程中,，要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意。在客戶交流的過(guò)程中,，只有誠(chéng)實(shí),，才能取得信任。

2,、熱情,。只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此,，因?yàn)殇N售是一個(gè)很長(zhǎng)銷售的過(guò)程,。

3、耐心,。房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以,，不論是上門(mén)的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來(lái)的新客戶,，零零總總的加起來(lái)也有不少來(lái)客量,，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”,。但是一定要有耐心,，有很多潛在的客戶，都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?，所以必須有耐心才?huì)把業(yè)績(jī)做得更出色,。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放,，總有一天會(huì)有意想不到的收獲,。對(duì)于成交的客戶，不用說(shuō)肯定是重中之重,，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的,，維護(hù)好關(guān)系。在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中,，在自己沒(méi)有成交而同事有成交的時(shí)候,，一定要有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹,。

4,、自信心。這一點(diǎn)很重要,，把他抓住不放,，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶,，不用說(shuō)肯定是重中之重,，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系,。

5,、勤快，團(tuán)結(jié)互助,。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成,。

6、認(rèn)真細(xì)心,，做事用心,。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤,，客戶也不是神,，甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會(huì)更仔細(xì)地去工作,，認(rèn)真地去核對(duì)資料,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是最大的誤工和浪費(fèi),。

7,、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn),，減少混亂,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),。

世界沒(méi)有完美的事情,，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候,，工作多的時(shí)候容易急噪,，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也很粗心,。

我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力,，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員,，如果當(dāng)客戶問(wèn)一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問(wèn)題時(shí),，若一問(wèn)三不知，那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶,。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶,，一定要對(duì)自己所銷售的樓盤(pán)很熟悉，要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題,。其次,，之前經(jīng)理也說(shuō)過(guò)作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績(jī)來(lái),，因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油,。

房地產(chǎn)年度個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

不經(jīng)意間,，20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱,、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位?，F(xiàn)就今年的工作總結(jié)如下。

x月份接到公司新年度工作安排,，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備x號(hào)樓的交房工作;x,、x、x月份進(jìn)行x號(hào),、x號(hào)樓的交房工作,，并與策劃部x老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案，針對(duì)xx的尾房及未售出的車庫(kù),、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,，在取得開(kāi)發(fā)商同意后，x,、x月份xx分別舉辦了“xx縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“xx縣中學(xué)生作文大賽”,，

在縣教育局的協(xié)助下，希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度,，充實(shí)xx的文化內(nèi)涵,，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定,。

一、20xx年工作中存在的問(wèn)題

1,、xxx期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;

2,、x期雖已提前交付,，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,，可就是接受反映不解決問(wèn)題;

3,、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;

4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí),、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;

5,、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,，出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,，尤其是與x總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張,。新年的確有新的氣象,，公司在xx的商業(yè)項(xiàng)目——xxxx，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù),。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃校_(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師xx;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,，不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況,。

二、新年計(jì)劃

1,、希望xxxx能順利收盤(pán)并結(jié)清賬目,。

2、收集xxxxx的數(shù)據(jù),，為xxxxxx培訓(xùn)銷售人員,，在新年期間做好xxxxx的客戶積累、分析工作,。

3,、參與項(xiàng)目策劃，在xxxxx這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗,。

4,、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。

房地產(chǎn)年度個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

不知不覺(jué),，在康城工作已經(jīng)足月有余，在這個(gè)把月里,，工作量不大,，要學(xué)的卻不少，盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷售,，可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,。也正因?yàn)槿绱耍也艠?lè)此不彼,，越來(lái)越喜歡這份工作,。以前常聽(tīng)說(shuō)也遭遇過(guò)銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成,，經(jīng)常是不擇手段,，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是目前的康城擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍,，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有互相幫助,，每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中（即便我們只有4人）化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,，才給了我在康城成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分,。但是通過(guò)工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決,。首先,，剛進(jìn)入康城，對(duì)中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及康城這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心,，跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,，致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),，不僅要精通賣房業(yè)務(wù),，更要讓客戶感覺(jué)中建無(wú)論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì),，堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,，我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過(guò),，多學(xué)習(xí)，多討教,，從自身做起樹(shù)立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,，以此感染每個(gè)客戶。

其次,，由于進(jìn)入康城時(shí)所有的住房已基本售罄,，唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售，所以對(duì)于商鋪銷售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),。我想,，相對(duì)于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,，因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化,。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問(wèn)題，那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展前景,，堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心,，讓其買得開(kāi)心，買得放心,。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性,，沒(méi)有個(gè)性的銷售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),，一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,，同時(shí)牢記，專業(yè),、禮貌,、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守,。所以，為了做好康城商鋪的銷售工作,，我急待提高自身修養(yǎng),，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合中建地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。

另外,，由于進(jìn)入康城的時(shí)間不長(zhǎng),，所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解，偶爾犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤,。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),，一方面自己會(huì)多學(xué)多問(wèn),，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點(diǎn),。

我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,，在這充滿希望的企業(yè)里,，我必將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位,，勤奮工作,，嚴(yán)于律己，認(rèn)真專研,，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶,，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn),！

在銷售的工作崗位上,，我都是按照著公司的章程在行事，認(rèn)真地做好自己所有的工作,，努力的改變自己,，爭(zhēng)取能讓自己成長(zhǎng)得無(wú)比的優(yōu)秀,，我也相信自己的未來(lái)會(huì)有更大的成長(zhǎng)與發(fā)展，所以更是堅(jiān)定著自己奮斗的方向,。

一,、工作思想上

面對(duì)工作我都是有端正自己的態(tài)度，認(rèn)真地做好自己的工作,，以公司的規(guī)章來(lái)嚴(yán)格的要求好自己,，讓自己盡可能地不在工作上犯下錯(cuò)誤。這份工作一直以來(lái)都是我非常認(rèn)真的在對(duì)待,，更是以自己最好的態(tài)度來(lái)做好自己的工作,，也是希望自己能夠通過(guò)這樣的方式來(lái)促成自己更大的轉(zhuǎn)變。在進(jìn)行工作中我也都是有以非常認(rèn)真的態(tài)度在進(jìn)行,，所以便是希望自己能夠在工作上有一定的成績(jī),，更是讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的成長(zhǎng)與奮斗的努力。

二,、工作業(yè)績(jī)上

這一年時(shí)間的銷售工作,，我基本都是完成了，但是與公司的“金牌銷售”確實(shí)是相差甚遠(yuǎn),，這也就讓我明白了自己接下來(lái)需要去奮斗的方面,，也是努力的讓自己去成長(zhǎng)，真正地讓自己明白了在這件事上我還需要付出的一切奮斗與努力,。這一年工作的成果,，我并不突出，并且我通過(guò)自己的不斷奮斗與把控,，讓我真正地找尋到接下來(lái)的自己是非常地需要自己去成長(zhǎng),，去做更多的奮斗。銷售的工作確實(shí)是非常地鼓舞人心,，讓我在這份工作上越發(fā)地明白自己未來(lái)的方向,，所以更是堅(jiān)定了自己奮斗的心。

三,、工作中的不足與改正

這份工作確實(shí)是帶給了我非常多的動(dòng)力與激情,，而我也是在不斷地努力與奮斗中逐漸地了解到了未來(lái)奮斗的方向。從現(xiàn)在的情況來(lái)看,，我的銷售技能還有非常多的方面是需要去提升,，需要去成長(zhǎng)的，所以我會(huì)努力的改變自己,，也是希望能夠在日后有更好的表現(xiàn),。當(dāng)然在我得銷售中更是需要對(duì)自己的抱有更大的信心，這樣才能夠真正的促成我的改變與成長(zhǎng)，從我自己的角度來(lái)觀察,，我更是非常地慶幸自己的未來(lái)有更好的轉(zhuǎn)變與成長(zhǎng),，這樣便是能夠讓我的生活變得更加的優(yōu)秀，未來(lái)的人生有更多的成長(zhǎng),。

銷售地這份工作所帶給我的一切都讓我漸漸的明白我的行為的錯(cuò)誤性,，所以我更是希望自己能夠在日后的生活中去做更多，更好的奮斗,，我相信以后的時(shí)光,，我都是能夠有更棒的成長(zhǎng)與收獲，而我便是會(huì)讓自己在工作中去有更多的認(rèn)識(shí),，在內(nèi)心深處對(duì)自己有更多的轉(zhuǎn)變,。我相信在下一年的工作中我會(huì)將我的工作做得更好的，為自己樹(shù)立更好的奮斗目標(biāo),，努力地向前去奮斗,。

房地產(chǎn)年度個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

一、20xx年度業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況匯總

1,、成功說(shuō)服政府對(duì)地塊北側(cè)高壓電纜進(jìn)行無(wú)償搬遷,，給公司省下100萬(wàn)左右的費(fèi)用

2、完成日照,、指標(biāo),、消防、防雷,、交通,、綠化、人防,、環(huán)評(píng),、地名、門(mén)牌和擴(kuò)初的報(bào)批任務(wù),，各專業(yè)均有不同程度的計(jì)劃提前

4,、完成《市政規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》,、《施工許可證》和《預(yù)售許可證》的報(bào)批工作（均有不同程度的提前,，努力保證一級(jí)計(jì)劃的有力執(zhí)行）

5、解決了東御項(xiàng)目容積率面積和測(cè)繪面積之間差異性的問(wèn)題,，并成功得到政府的認(rèn)可,，對(duì)北立面進(jìn)行了調(diào)整和修改。

6,、完成前期報(bào)批報(bào)建所有資料的匯編，為日后工作的連續(xù)性提供了保障

7、協(xié)助工程和營(yíng)銷部做好政府協(xié)調(diào)工作,，積極維護(hù)公司與政府溝的溝通,，加強(qiáng)了金地公司和政府間合作互助關(guān)系，提升金地品牌和影響力,。4月份圓滿完成邀請(qǐng)高新區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)參觀上海公司項(xiàng)目的接待和保障工作,。

8、完成員工滿意度調(diào)查和分析總結(jié),，并針對(duì)情況組織了多次員工活動(dòng)（實(shí)彈射擊,、拓展培訓(xùn)等）

9、整理了物業(yè)客服操作流程和要領(lǐng)并實(shí)施,，并把監(jiān)督檢查貫穿到日常工作中,，收效良好，客戶滿意度得到明顯提升成功組織金地業(yè)主“世博行”,、“中秋系列活動(dòng)”,、“游泳培訓(xùn)”、“業(yè)主生日賀”等提高客戶滿意度的活動(dòng)

10,、完成國(guó)際花園的工程維修和交接工作

11,、成功處理并解決了國(guó)際花園4 -1501的投訴（重大問(wèn)題投訴）

12、順利完成國(guó)際花園幼兒園與首南街道的交接工作

13,、完成客服務(wù)部客戶維修滿意度回訪

14,、各級(jí)配合完成慈溪項(xiàng)目公司的注冊(cè)和關(guān)系建立

15、配合并完成東御項(xiàng)目物業(yè)公司的招投標(biāo)工作

16,、積極與政府部門(mén)接觸,，著手準(zhǔn)備寧波公司的土地計(jì)劃

17、服從領(lǐng)導(dǎo),，積極配合,，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他所有任務(wù)。

二,、自評(píng)20xx年工作總體表現(xiàn)

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，在各部門(mén)同事的全力配合下，把前期報(bào)批報(bào)建工作做得有聲有色,，截止《預(yù)售許可證》取得之日,，個(gè)人認(rèn)為非常完美地完成了前期報(bào)批報(bào)建工作；在此工作之外,，本人還能在行政人事,、客戶服務(wù)和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作，把經(jīng)營(yíng)管理部的工作做得井然有序,，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,，使后勤保障工作基本得到同事們的認(rèn)可；在這一年中，通過(guò)不懈的努力,，客戶滿意度有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,。這些成績(jī)的取得是全體同事的`努力成果。從個(gè)人角度,，認(rèn)為在金地公司工作是盡心盡力的,，對(duì)工作計(jì)劃是全力以赴的，一切工作重心以項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為主導(dǎo),，20xx年,，是個(gè)人及經(jīng)營(yíng)管理部成就感較為明顯的一年，進(jìn)步明顯,，成績(jī)明顯,。

三、存在問(wèn)題和不足的原因,，以及提升措施 存在問(wèn)題：

1,、為完成計(jì)劃，投入到前期報(bào)批工作的精力過(guò)大,，有忽視員工滿意度建設(shè),、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)象，對(duì)后勤保障工作有不重視并落入陳規(guī)的問(wèn)題存在,。

2,、對(duì)客戶口的工作有重視，但階段性太強(qiáng),，蓋洛普調(diào)查結(jié)束,，有思想懶惰現(xiàn)象和歇口氣的想法。

3,、人員招聘工作沒(méi)有突出表現(xiàn),，甚至陷于困境

以上問(wèn)題的解決和提升措施還是提高個(gè)人工作責(zé)任心，想辦法創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,。

四,、20xx年度重點(diǎn)工作計(jì)劃及推進(jìn)思路

1、繼續(xù)做好政府部門(mén)的關(guān)系維護(hù),，加強(qiáng)企業(yè)和政府的合作,，提升金地品牌效應(yīng)

2、關(guān)注土地信息,，在公司資金計(jì)劃允許的情況下?tīng)?zhēng)取獲取50w平方的土地儲(chǔ)備

3,、進(jìn)一步提高客服口的工作專業(yè)度，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去的辦法,，加強(qiáng)自我培訓(xùn),，開(kāi)闊眼界,，將客戶關(guān)系建設(shè)放在工作的重點(diǎn)位置

4、對(duì)東御項(xiàng)目進(jìn)行有效跟蹤,，配合其他部門(mén)做好外圍工作協(xié)調(diào),，對(duì)預(yù)驗(yàn)收工作進(jìn)行關(guān)系梳理，把準(zhǔn)備工作做在前面,，使收尾工作立于不敗之地。

5,、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn),，在上海公司的領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，多開(kāi)展員工活動(dòng),，提升員工自主服務(wù)保障意識(shí),，提高員工滿意度和凝聚力。

6,、加強(qiáng)人才物色和后備人才的儲(chǔ)備,，對(duì)人才采取多形式、多方位的

五,、20xx年重要工作保障措施

1,、土地儲(chǔ)備：與政府和企業(yè)加強(qiáng)交流，加強(qiáng)第一手信息和資料的獲取,，把土地研判工作做細(xì),，并積極與上海公司、集團(tuán)保持積極有效的溝通,。

2,、品牌效應(yīng)：主動(dòng)積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流,，宣傳金地文化,。

3、人才儲(chǔ)備：通過(guò)網(wǎng)站,、獵頭公司,、人才市場(chǎng)招聘和與行業(yè)內(nèi)企業(yè)交流，物色人才,；并做好公司內(nèi)部后備人才的培養(yǎng),。

4、東御項(xiàng)目：關(guān)注建設(shè)和營(yíng)銷各個(gè)階段,，積極做好信息交流,，與各部門(mén)做到互通有無(wú)，保證項(xiàng)目的健康進(jìn)行,。

總結(jié)：20xx年是我個(gè)人成就感特強(qiáng)的一年,，是我個(gè)人打工史上最成功的一年,，是加入金地集團(tuán)后取得成績(jī)最明顯的并得到全體同志和領(lǐng)導(dǎo)首肯的一年。

房地產(chǎn)年度個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

時(shí)間一晃而過(guò),，轉(zhuǎn)眼間到××公司已有六個(gè)月時(shí)間,，這六個(gè)月在我的人生中彌足珍貴。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司工作的機(jī)會(huì),，在這1年的時(shí)間里,，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高，其他生活,、社交等各個(gè)方面也都得到長(zhǎng)足的發(fā)展和健康的成長(zhǎng),。之所以有這么大的進(jìn)步，首先得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和大力栽培,，同時(shí)還要感謝各位同事們的幫助和照顧,，使我真正的感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖和溫馨，因此,，在對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事肅然起敬的同時(shí)，也為我能成為某某的一份子而感到自豪?，F(xiàn)將我的年終總結(jié)如下匯報(bào)：

7月21日,，我進(jìn)入××公司，在工程部擔(dān)任技術(shù)員工作,，初到的半個(gè)月時(shí)間主要工作是熟悉圖紙,。

8月份，我對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行熟悉,，但是,，每次進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，總會(huì)發(fā)現(xiàn)許多大大小小的問(wèn)題,，小問(wèn)題都會(huì)及時(shí)向施工單位提出,，并要求盡快整改；較大的問(wèn)題,，我會(huì)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間將問(wèn)題處理。

在這一年里,，盡管經(jīng)過(guò)自己的努力,，使其業(yè)務(wù)水平較以往進(jìn)步了很多，但還需要不斷的提高,，所以,，在以后的工作中，要堅(jiān)持做到五勤,，切實(shí)履行崗位職責(zé)：一是眼勤：每天閱讀公司文件,、材料,，不能

像過(guò)眼云煙，毫無(wú)印象,；二是手勤：在工作上積極主動(dòng),，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對(duì)看到的情況,、問(wèn)題,、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,，都要根據(jù)需要分別摘錄,；三是嘴勤：在處理日常事務(wù)工作中，對(duì)不懂的問(wèn)題要積極請(qǐng)教,，對(duì)不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問(wèn)、勤打聽(tīng),；四是腿勤：常親臨施工現(xiàn)場(chǎng),，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理；五是腦勤：對(duì)各類文字材料,，認(rèn)真分析,，對(duì)收集的信息，要?jiǎng)幽X分析研究,，采取歸納,、比較、判斷和分析,，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

回首過(guò)去,，展望未來(lái),。在新的一年里，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的工作,，并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，完善自己的能力。處理好和新老同事的關(guān)系,，與領(lǐng)導(dǎo)和同事們攜起手來(lái),，盡自己最大的努力，同××房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司一起壯大成長(zhǎng),，一起描繪公司的美好明天

20xx年馬上就就要過(guò)去了,，我祝大家在新的一年里身體健康、家庭和睦,、萬(wàn)事如意,。

謝謝大家,！

房地產(chǎn)年度個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇九

本人于20xx年7月份入職xxx以來(lái)，已在同策度過(guò)了近6個(gè)月的時(shí)間,。在這6個(gè)月的時(shí)間里,，我逐漸從一個(gè)房地產(chǎn)小白成長(zhǎng)為真正的策劃助理。在六個(gè)月的時(shí)間內(nèi),，我學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)報(bào)告的撰寫(xiě),，也學(xué)習(xí)了如何組織活動(dòng)的開(kāi)展。在這段時(shí)間內(nèi),，我的收獲頗多,。

一、個(gè)人工作最突出成績(jī)

剛進(jìn)入同策,，直接被安排到了xxxx案場(chǎng),。初到這里，我就是一個(gè)完完全全的新人,，關(guān)于房地產(chǎn)的一切都沒(méi)怎么接觸過(guò),。金陵灣是一個(gè)學(xué)區(qū)房項(xiàng)目，由于賣的又是大平層房子,，好在平時(shí)并不是很忙,。剛來(lái)到這個(gè)案場(chǎng)，主要是熟悉了一下項(xiàng)目,，然后銷售經(jīng)理會(huì)讓我多看一些報(bào)告,，或者上網(wǎng)瀏覽房地產(chǎn)信息。在跟著帶教師父的學(xué)習(xí)下,，我開(kāi)始試著改一些周報(bào),，也開(kāi)始接觸一些其他的報(bào)告。同時(shí)也學(xué)著寫(xiě)軟文,，看到自己寫(xiě)的軟文發(fā)表在了一些網(wǎng)站上,，心里還是很開(kāi)心的。平常有時(shí)間的時(shí)候我會(huì)跟著師父出去市調(diào),，市調(diào)是一個(gè)很好地學(xué)習(xí)的平臺(tái),，可以更加直觀的了解房地產(chǎn)項(xiàng)目。

我覺(jué)得在這將近半年的時(shí)間內(nèi),，我最大的收獲是逐漸了解了房地產(chǎn)的知識(shí),，雖然還沒(méi)全面的了解，但是正在一步一步的看清他的基本面,。自從接觸房地產(chǎn)項(xiàng)目后,，我開(kāi)始留心身邊發(fā)生的每一件與房地產(chǎn)相關(guān)的新聞信息；走在路上,，我會(huì)注意看戶外圍擋,、公交展臺(tái),、燈箱等每一個(gè)有房地產(chǎn)推廣的地方，學(xué)習(xí)別人推廣的精妙之處,；我會(huì)關(guān)注每一個(gè)樓盤(pán)的開(kāi)盤(pán)信息,，關(guān)注他們的房?jī)r(jià)，關(guān)注他們的客戶,。我也相信我正在成長(zhǎng)成我憧憬的樣子,。

我最突出的成績(jī)就是在堅(jiān)持中慢慢做得最好。老實(shí)說(shuō),，我做的每一件事都很平凡,，都很瑣碎，可能并不能給自己的項(xiàng)目給自己的部門(mén)帶來(lái)多大貢獻(xiàn),，但是我相信每一份突出的成績(jī)后面總是用無(wú)數(shù)的小事情累積成的,。在這半年的時(shí)間里，我每周用心的在為項(xiàng)目寫(xiě)周報(bào),，寫(xiě)軟文,，開(kāi)盤(pán)前期認(rèn)真的幫項(xiàng)目拓客，有活動(dòng)的時(shí)候盡心的幫忙策劃活動(dòng),，組織活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我堅(jiān)信其中會(huì)有因我的作用帶來(lái)的部分客戶,，為項(xiàng)目帶來(lái)了成交那就是我最大的成績(jī),！

二、個(gè)人工作最大不足和未達(dá)成原因分析

不足：基礎(chǔ)的東西并沒(méi)有完全熟透,，對(duì)自己的分內(nèi)工作還不能完全達(dá)到獨(dú)立工作的狀態(tài),。

未達(dá)成原因分析：接觸的知識(shí)不夠全面，有時(shí)候會(huì)過(guò)分依賴帶教師父,；然后就是不夠主動(dòng),，不喜歡交流，導(dǎo)致自己學(xué)東西慢,。

我會(huì)努力克服自己的不足,，勤學(xué)多問(wèn)，爭(zhēng)取對(duì)項(xiàng)目,，對(duì)房地產(chǎn)有更多的了解,，能更好的進(jìn)入工作狀態(tài)。

三,、個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)與簡(jiǎn)單分析

優(yōu)點(diǎn)：本人最大的.優(yōu)點(diǎn)就是態(tài)度認(rèn)真,，肯學(xué)，為人靠譜,，每一項(xiàng)任務(wù)都會(huì)盡心盡力的去完成,。

缺點(diǎn)：性格內(nèi)向,，不自信，不夠主動(dòng),，缺乏與同行的交流,。

分析：自己一直以來(lái)的性格就是內(nèi)向，所以不管對(duì)事還是對(duì)人都處于慢熱的狀態(tài),，喜歡一個(gè)人默默地做事,。但是態(tài)度認(rèn)真，只要交給我的事情我都會(huì)認(rèn)真的去完成,，會(huì)盡量讓領(lǐng)導(dǎo)省心,。

四、本部門(mén)存在的問(wèn)題,，產(chǎn)生原因及建議

問(wèn)題：部門(mén)人員交流太少,。

原因：由于我們策劃部的每一名策劃都在各自案場(chǎng)駐場(chǎng)，所以平?；ハ嘟涣鞯臅r(shí)間太少,。

建議：希望公司在緊張的工作中，能多組織一些員工活動(dòng),、團(tuán)康,，甚至多一些體育運(yùn)動(dòng)，大家在緊張地工作當(dāng)中不僅能一塊交流,，還能放松身心,。另外，希望公司可以定期組織有針對(duì)性的培訓(xùn),，特別是策劃知識(shí),、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)等，系統(tǒng)的針對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)的各類培訓(xùn),，這樣才能更好的把業(yè)務(wù)做到更好,。讓我們感覺(jué)到我們是生活在一個(gè)溫暖的大家庭里，我們是這個(gè)家庭里的一員,。

五,、個(gè)人自我定位，發(fā)展規(guī)劃和目前瓶頸

個(gè)人自我定位：積極儲(chǔ)備策劃知識(shí),，繼續(xù)保持認(rèn)真踏實(shí)的工作狀態(tài),，做一個(gè)肯學(xué)，肯做,，積極的策劃

發(fā)展規(guī)劃：目前認(rèn)真對(duì)待初級(jí)助理的工作,，爭(zhēng)取晉升機(jī)會(huì)，努力成長(zhǎng)成項(xiàng)目主策。

目前瓶頸：相關(guān)策劃知識(shí)太少,，接觸到的報(bào)告也不多,，同時(shí)與銷售的交流太少，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)不夠,。

六,、20xx年個(gè)人工作目標(biāo)和具體行動(dòng)計(jì)劃

個(gè)人工作目標(biāo)：接觸更全面的工作任務(wù)，成長(zhǎng)為項(xiàng)目主策,。

具體行動(dòng)計(jì)劃：

1,、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，至少每周學(xué)習(xí)一份優(yōu)秀報(bào)告,。

2,、每周制定工作計(jì)劃，分清工作主次,，提高工作效率,，

3、每天參加案場(chǎng)盤(pán)客,，了解項(xiàng)目的客戶信息,，幫助制定拓客計(jì)劃。

4,、每周參加策劃例會(huì),，多多了解其他項(xiàng)目信息。

5,、每周堅(jiān)持監(jiān)控競(jìng)品,，了解競(jìng)品的具體情況。

房地產(chǎn)年度個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十

在一年忙碌的工作中,，不知不覺(jué)又臨近了一年的尾聲，在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年,，仔細(xì)回想起來(lái),，這是我加入_房地產(chǎn)的第三年了，每一年都會(huì)有不同程度的進(jìn)步,，每一年都會(huì)有不同程度的考驗(yàn),，但是這一年卻是我最值得紀(jì)念的一年，在今年我的銷售業(yè)績(jī)水平達(dá)到了自己不敢想象的高度,，成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷售中榜首,，在這三年里，我從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一問(wèn)三不知的門(mén)外漢,，成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售,，而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年，現(xiàn)在就針對(duì)我的個(gè)人工作而言，做了以下年終工作總結(jié)：

一,、工作態(tài)度

我一直堅(jiān)信一句話,，“學(xué)無(wú)止境”，對(duì)于任何一件事都是如此,，如果你滿足于自己當(dāng)前的成績(jī),，停滯不前的話，那么等待你的只有被別人超越,、被別人取代,，卻什么也做不了，“三人行必有我?guī)熝伞?，別人身上肯定會(huì)有你能學(xué)習(xí)的地方,，就看你愿不愿意去發(fā)現(xiàn)，去虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，我敢說(shuō)就算是公司的保潔阿姨,，在她身上也有我未曾擁有的東西。我一直保持著一顆向上的心,，我們做銷售的,，每天所接觸到的人各種各樣的，他們是你的客戶,，如果連他們都覺(jué)得你存在著問(wèn)題,，而你又不當(dāng)回事，那你只能算最低級(jí)的銷售,，客戶的意見(jiàn)是最為重要的,，我們服務(wù)于他們，就要做到他們眼中的完美,，而不是我們自己覺(jué)得自己很好了,，就是很好了。

二,、工作總結(jié)

這這一年里,，我可以說(shuō)是賺的腰纏萬(wàn)貫的，我總計(jì)賣出別墅房xx套,，精品房xx套,，毛坯房xx套，樓道房xx套等等,，可能是你們業(yè)績(jī)的兩倍,，因?yàn)橐惶讋e墅就夠我兩個(gè)月不工作的了，但是我卻沒(méi)有沾沾自喜,，因?yàn)槲腋鷣G的客戶仍然存在,，明明剛開(kāi)始非常有購(gòu)買意向的,，我們直接也幾乎談妥了，但是到最后說(shuō)不買了就不買了,，有說(shuō)自己破產(chǎn)的,，也有說(shuō)自己最近資金周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)的等等，這是我一年中最值得反思的地方,，我相信在我們公司眾多銷售中人才濟(jì)濟(jì),，有的銷售一單都沒(méi)跟丟過(guò)，這是我應(yīng)該向你們學(xué)習(xí)的地方,。

三,、展望未來(lái)

雖說(shuō)這一年是我最為成功的一年，讓我成長(zhǎng)了太多,。也獲得過(guò)太多的殊榮了,，但是在今天過(guò)后也會(huì)變成歷史了，這不會(huì)成為我驕傲的資本,，反而會(huì)成為我在來(lái)年工作時(shí)的動(dòng)力,，我可不想我明年的業(yè)績(jī)比今年還差，我要總結(jié)出我今年工作的得與失,，爭(zhēng)取在明年更上一層樓,，繼續(xù)突破自己，刷新自己的記錄,，為公司帶來(lái)更多的利益,。我要成為銷售界的神話!傳奇!

房地產(chǎn)年度個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一

不知不覺(jué)，20xx年已悄然離去,。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱、郁悶,、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。20xx年項(xiàng)目業(yè)績(jī)20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié),、年度報(bào)表的核算工作;

2月份接到公司新年度工作安排,，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3、4,、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,，針對(duì)錦繡江南的尾房及未售出的車庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,，在取得開(kāi)發(fā)商同意后,，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”，

在縣教育局的協(xié)助下,，希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,，充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。

20xx年工作中存在的問(wèn)題：

1,、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;

2,、二期雖已提前交付,，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,，可就是接受反映不解決問(wèn)題;

3,、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;

4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí),、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;

5,、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,，出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少,，以致造成一度關(guān)系緊張,。xx年工作計(jì)劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目——星云娛樂(lè)城,，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。*因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?，而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,，不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。

20xx年工作計(jì)劃：

1,、希望錦繡江南能順利收盤(pán)并結(jié)清賬目,。

2、收集星云娛樂(lè)城的數(shù)據(jù),，為星云娛樂(lè)城培訓(xùn)銷售人員,，在新年期間做好星云娛樂(lè)城的客戶積累、分析工作,。

3,、參與項(xiàng)目策劃,，在星云娛樂(lè)城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。

4,、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試,。

本人所處的xx項(xiàng)目的營(yíng)銷部銷售人員比較年輕，工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上我覺(jué)得存在著較大的欠缺,。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,，作為我們銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后我將會(huì)通過(guò)參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會(huì)更進(jìn)一步地來(lái)努力提升自己,，以下是今年上半年的工作總結(jié),。

由于作為xx地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上與我公司存在磨合，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,，這一問(wèn)題已得到了解決。如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)導(dǎo)致工作方向上大小不一致,，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,，這讓我頗有些積重難返的感覺(jué)，好像有時(shí)候有一些建議或意見(jiàn),，但卻無(wú)從述說(shuō),，現(xiàn)在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性，我將會(huì)努力改正,，力求工作中目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效。

營(yíng)銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序,，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示開(kāi)發(fā)商方面,，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,，對(duì)我們銷售人員來(lái)說(shuō),，無(wú)疑是利大于弊。

作為銷售人員不僅要在溝通之前對(duì)客戶的這些心理進(jìn)行分析,，而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對(duì)這些問(wèn)題展開(kāi)后續(xù)分析,，我覺(jué)得只有這樣才能在接下來(lái)的溝通活動(dòng)中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求，從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果,。在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后,，我覺(jué)得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過(guò)程中取長(zhǎng)補(bǔ)短，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),，不斷使自己的銷售技能得到改善,。

房地產(chǎn)年度個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二

房地產(chǎn)公司前期人員年度個(gè)人工作總結(jié)提要：同時(shí)還在能力范圍內(nèi)給成本、營(yíng)銷和財(cái)務(wù)予以支持和幫助,，并取得了良好的效果,。對(duì)11年度的總結(jié)為：踏實(shí)、努力,、堅(jiān)持,、使命必達(dá)。

一,、自我評(píng)價(jià)：

這一年的工作自我認(rèn)可,，盡心盡力地資源信息，為常州公司的發(fā)展和壯大做前期準(zhǔn)備,、服從領(lǐng)導(dǎo),，積極配合，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他所有任務(wù),。

二,、存在問(wèn)題：

1、投入到前期報(bào)批工作的精力過(guò)大,，有忽視員工滿意度建設(shè),、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)象，對(duì)后勤保障工作有落入陳規(guī)的問(wèn)題

2,、對(duì)行政人事,、客戶口的工作有重視，但階段性太強(qiáng),，專業(yè)度也不夠,。

3、個(gè)性過(guò)于明顯,，與個(gè)別人的溝通方式簡(jiǎn)單

三,、改進(jìn)措施

1、提升個(gè)人專業(yè)知識(shí)能力,，增強(qiáng)外拓能力和知識(shí)水平,，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作

2、多看書(shū),，多學(xué)習(xí),，提升個(gè)人修養(yǎng),，遇事不急不躁，增強(qiáng)溝通水平和溝通力

四,、20xx年工作思考

1,、做好政府關(guān)系維護(hù)，加強(qiáng)與政府的合作,，協(xié)助營(yíng)銷做好品牌落地工作

2,、關(guān)注土地信息，在公司資金計(jì)劃允許的`情況下?tīng)?zhēng)取獲取一塊土地（勾地）,，為常州公司的發(fā)展打好基礎(chǔ)

3,、重視客戶口的工作，采取多學(xué)多問(wèn)的方式,，開(kāi)闊眼界,，把客戶關(guān)系建設(shè)放在首位

4、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和員工活動(dòng),，增進(jìn)員工間的溝通交流,，提高員工滿意度

5、對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行有效跟蹤,，把準(zhǔn)備工作做在前面,，使項(xiàng)目建設(shè)健康進(jìn)行

6、在條件許可的情況下,，參預(yù)并學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí),，提升個(gè)人營(yíng)銷能力,，為常州公司的建設(shè)做一定的貢獻(xiàn)

7,、加強(qiáng)公司和部門(mén)建設(shè),，做好人力資源的儲(chǔ)備和后備人才的培養(yǎng)