在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,,往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),,從而不斷地豐富我們的思想。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧,,我們一起來(lái)看一看吧。
社區(qū)崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 社區(qū)人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
通過(guò)培訓(xùn),,對(duì)社區(qū)工作有了整體上的宏觀把握和細(xì)節(jié)上的更進(jìn)一步的關(guān) 注;對(duì)我個(gè)人而言,,自己當(dāng)前要做的有3 件事:1 是調(diào)整好自己的心 態(tài);2 是作好個(gè)人的定位;3 是感覺(jué)社區(qū)的工作要用心經(jīng)營(yíng),苦心經(jīng) 營(yíng),,也好干也不好干; 來(lái)渾南之前,,就發(fā)現(xiàn)事關(guān)渾南的時(shí)事新聞、發(fā)展動(dòng)態(tài)頻頻見(jiàn)諸于各大主 流媒體;日新月異,、與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展氣勢(shì)咄咄逼人,,令市內(nèi)其他各區(qū)自 愧不如!通過(guò)本次崗前培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不僅渾南新區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)個(gè)多才多藝,, 且很有魄力,、很有個(gè)人魅力!相信跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo)干工作,,只要配合的 好,社區(qū)工作干得好,,自己的前途一定是相當(dāng)?shù)墓饷鞯?
在社區(qū)工作中,,我將努力的配合好社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作,爭(zhēng)取早日將所在社 區(qū)打造成渾南新區(qū)第一社區(qū)品牌,。
時(shí)間已經(jīng)進(jìn)入到12 月份了,,距20xx 年元旦和春節(jié)已經(jīng)不遠(yuǎn)了。針對(duì)這 種實(shí)際情況,,我現(xiàn)有如下社區(qū)工作建議:
1.策劃,、設(shè)計(jì)并制作帶有社區(qū)ci、vi 和logo 的春節(jié)對(duì)聯(lián)和“?!弊?, 分發(fā)給本社區(qū)居民家庭,戶(hù)均一套; 說(shuō)明:借此形式,,與社區(qū)居民進(jìn)行切實(shí)有效的溝通,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn) 題,消除彼此之間潛在的工作不利因素,,送黨和的愛(ài)心與居民,,以 利于日后工作健康、有效,、順利的開(kāi)展,。
2.策劃、設(shè)計(jì)并制作帶有社區(qū)ci,、vi 和logo 的帶有社區(qū)服務(wù)信息和渾 南發(fā)展歷程的介紹內(nèi)容的社區(qū)掛歷,,分發(fā)給本社區(qū)居民家庭,戶(hù)均一 套; 說(shuō)明:借此形式,,拉近黨群關(guān)系,,形成社區(qū)居民知社區(qū)、愛(ài)社區(qū),、了解 所在區(qū)劃的發(fā)展歷程和未來(lái)發(fā)展的良好局面;形成社區(qū)居民有事看社區(qū) 掛歷查服務(wù)電話(huà)的習(xí)慣,。掛歷能在社區(qū)居民家中掛1 年,,相信效果應(yīng)當(dāng) 十分顯著,。
3.建立并大力宣傳社區(qū)居民qq 群,倡議全體社區(qū)居民共同參與,,網(wǎng)上 溝通; 說(shuō)明:這種形式適合居民教育層次高的社區(qū),,采用這種形式,不受時(shí)間 和地點(diǎn)的限制,,方便社區(qū)收集和居民反饋各方面信息;更主要的是,,這 種形式基本是無(wú)成本的,,所以是很經(jīng)濟(jì)的,同時(shí)也是高效率的,。
4.開(kāi)通社區(qū)廣播喇叭; 說(shuō)明:主要是通過(guò)社區(qū)的廣播,,宣傳社區(qū)內(nèi)的好人好事、社區(qū)內(nèi)發(fā)生的 關(guān)系居民切身利益的事項(xiàng)的宣傳等等,,內(nèi)容是很豐富的,,比如誰(shuí)做好事 了、誰(shuí)家發(fā)生盜竊警惕大家注意了,、天氣發(fā)生變化了,、健身食療了、紅 歌播放了,、居民之間比如夫妻之間生日祝福轉(zhuǎn)達(dá)了等等,,形成社區(qū)居民 離不開(kāi)社區(qū)廣播的良好形勢(shì),借此抓住居民的心,。
5.策劃,、設(shè)計(jì)并制作帶有社區(qū)ci、vi 和logo 的社區(qū)服務(wù)信息的檔案 袋,、紙袋; 說(shuō)明:通過(guò)為社區(qū)居民辦事時(shí)提供檔案袋,、紙袋的形式,間接的通過(guò)社 區(qū)居民為社區(qū)傳播名聲,,時(shí)間久了,,社區(qū)的名聲必會(huì)遠(yuǎn)揚(yáng)。
6.建立由全體渾南新區(qū)社區(qū)工作者加入的社區(qū)工作者qq 群; 說(shuō)明:通過(guò)本qq 群,,可以有效的實(shí)現(xiàn)工作經(jīng)驗(yàn)的交流,、技巧等的傳 遞;可以集思廣益,為問(wèn)題的解決,、活動(dòng)的高效開(kāi)展提供智力支持和保 障,。
我對(duì)社區(qū)的工作是有很多的想法的,相信只要我工作做到位了,,我就會(huì) 成為社區(qū)的一把,。期待早日實(shí)現(xiàn)!
社區(qū)崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 社區(qū)人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
俗話(huà)說(shuō):“玉不啄,不成器,?!眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn),,但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí),,這一切都是那么地行不通,然而,,我卻有幸地參加了臺(tái)州醫(yī)院20xx屆新員工的崗前培訓(xùn),,自己的內(nèi)心是深有體會(huì),。
首先,通過(guò)集體上課,,用專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)提升人,,通過(guò)各位前輩、老師給我們授課讓我們對(duì)醫(yī)療的各個(gè)方面,,各項(xiàng)程序都有了一個(gè)清晰的了解,,給我們撥開(kāi)了天空中的迷霧。
其次,,用臺(tái)醫(yī)文化感染人,,臺(tái)州醫(yī)院是座百年老院,歷史文化悠久,,在這里人才輩出,,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,,“仁心仁術(shù),,濟(jì)眾博施”是臺(tái)醫(yī)的院訓(xùn),在這一個(gè)禮拜的崗前培訓(xùn)中,,我們充分地體會(huì)到了這一點(diǎn),,尤其是陳院長(zhǎng)對(duì)我們這樣說(shuō)到,“把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單,,把平凡的事做好了就是不平凡,。”其實(shí)這其中包含了一個(gè)哲理,,從小事做起,,不要好高騖遠(yuǎn)。第三,,用拓展訓(xùn)練鍛煉人,,這是一個(gè)考驗(yàn)集體智慧的項(xiàng)目,在這三個(gè)項(xiàng)目中,,我們?nèi)?duì)完成了其中的兩項(xiàng)內(nèi)容,,而求生這一項(xiàng)沒(méi)有按時(shí)完成,大家心中都很難過(guò),。
后來(lái),,經(jīng)過(guò)總結(jié)才知道,雖然我們已經(jīng)盡力了,。但是我們沒(méi)有一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者,。大家你一言,,我一語(yǔ),,各自發(fā)表著自己的見(jiàn)解,,而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,所以最終導(dǎo)致了我們的失敗,,從中,,我得到團(tuán)隊(duì)協(xié)作是如何的重要,遇見(jiàn)困難時(shí)要群策群力,,大家不能互相埋怨,,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功,。
這幾天,,我一直在思索這樣的一個(gè)問(wèn)題,為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進(jìn)行這樣一個(gè)崗前培訓(xùn),,而不讓我們直接到各自的工作崗位去,。此時(shí),我才明白,,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,,讓我們能更好地融入到臺(tái)醫(yī)這樣一個(gè)大的環(huán)境中去,而事實(shí)是我們的確感到了不一般,,人是要有點(diǎn)自知自明,。
在這里學(xué)會(huì)如何做人,如何處世,,是自己要努力的,。院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用新就是要將我們打造成臺(tái)醫(yī)明天的棟梁!“滾滾長(zhǎng)江東逝水,怎拒那涓涓細(xì)流,?!闭且?yàn)槲矣辛伺_(tái)醫(yī)的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué),,真的,,我要感謝臺(tái)醫(yī)!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天,。
社區(qū)崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 社區(qū)人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
20xx年元月,,有幸參加了金臺(tái)區(qū)民政局舉辦的為期四天的社區(qū)專(zhuān)職工作人員崗前培訓(xùn),我感到非常自豪,。此次培訓(xùn)歷時(shí)雖短,,但安排合理,內(nèi)容豐富,,深入淺出,,讓我受益匪淺。
首先,在課程安排上,,民政局精心安排了社區(qū)相關(guān)文件政策,、xx屆四中全會(huì)精神、社區(qū)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和市社區(qū)辦領(lǐng)導(dǎo),、區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)以及黨校老師對(duì)社區(qū)知識(shí)和文件的解讀,,讓我對(duì)社區(qū)工作又有了更深層次的理解,為后期社區(qū)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
開(kāi)班儀式過(guò)程中,,我就體會(huì)到社區(qū)專(zhuān)職工作的重要性。區(qū)政府韓明芳區(qū)長(zhǎng)在開(kāi)班講話(huà)中提綱挈領(lǐng)的指出了社區(qū)工作的重要性,,并對(duì)我們新聘用的專(zhuān)職人員提出了建議與要求,。韓區(qū)長(zhǎng)的講話(huà)讓我收獲頗多,主要內(nèi)容包括:一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,積極進(jìn)取;二、愛(ài)崗敬業(yè),,踏實(shí)工作;三,、認(rèn)真履責(zé),服務(wù)群眾;四,、真抓實(shí)干,,提高效率;五、創(chuàng)新思路,,取信于民,。在以后的工作中,我一定會(huì)謹(jǐn)記這些要求,,時(shí)時(shí)刻刻以它作為航標(biāo),,指引我進(jìn)入正確的工作軌道。
其次,,社區(qū)是黨和政府聯(lián)系群眾最基層的單元,,做好社區(qū)的各項(xiàng)工作對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)具有極其重大的意義,。而本次培訓(xùn)第一課就是由市社區(qū)辦張碧宇主任給我們講解了社區(qū)工作的意義,,通過(guò)學(xué)習(xí),我體會(huì)到了社區(qū)工作以及打造一支高素質(zhì)社區(qū)專(zhuān)職工作人才隊(duì)伍的重要性,,作為一名社區(qū)工作人員,,要懷揣一顆為人民服務(wù)的誠(chéng)心。
隨后,,區(qū)民政局馬慶文局長(zhǎng)從社區(qū)專(zhuān)職工作人員的角度更為細(xì)致的給我們講解了社區(qū)工作的重要性,,我國(guó)社區(qū)和社區(qū)工作人員的演變過(guò)程,,以及社區(qū)工作要突出的”五抓”和社會(huì)工作能力提升的”五招”等知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),,我更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作人員的職責(zé):一是貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)方針政策;二是為人民服務(wù);三是協(xié)助推進(jìn)社區(qū)民主管理,。要如何將這些職責(zé)更好的履行,馬局長(zhǎng)給了我們答案,,即工作能力提升的”五招”:第一要吃透三情,,即社情,、民情,、上情。俗話(huà)說(shuō)實(shí)踐出真知,,無(wú)論做什么事情,,我們必須細(xì)致,認(rèn)真的了解實(shí)際情況,,才能有的放矢,。第二要傾注三心,即愛(ài)心,、耐心,、事業(yè)心。只有真正把人民群眾的事情放在心上,,才能得到群眾的支持,,工作才能順利的開(kāi)展。第三要甘當(dāng)三員,,即宣傳員,、服務(wù)員、信息員,。這是我們工作的本分,,要切實(shí)做好。第四要增強(qiáng)三力,,即組織協(xié)調(diào)能力,、文字綜合能力、口頭表達(dá)能力,。而這三力,,是做好這份工作的有力保障,也是我今后工作中需要提升的地方,。第五要突出三真,,即真學(xué)、真干,、真闖,。社區(qū)是一片廣闊的天地,,要想大有所為,就必須扎根群眾,,揣一顆為民服務(wù)的真心,。
再次,貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)方針政策是社區(qū)專(zhuān)職人員的工作職責(zé)之一,,但要很好的落實(shí)就要先深入學(xué)習(xí),。在xx屆四中全會(huì)精神學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到了依法治國(guó)的重要意義和如何在社區(qū)工作中貫徹實(shí)施,。依法治國(guó)最終目的是為了實(shí)現(xiàn)法治國(guó)家,、法治政府和法治社會(huì),而社會(huì)最基礎(chǔ)的單元是社區(qū),,要建成法治社會(huì),,就需要建成一個(gè)個(gè)法治社區(qū)。這就需要我們?cè)谄匠5墓ぷ髦袌?jiān)持不斷學(xué)習(xí)方針政策,、法律法規(guī),,在處理社區(qū)事務(wù)的時(shí)候,才能更好的做到依法辦事;加強(qiáng)宣傳落實(shí)黨的路線(xiàn)方針政策,,這樣我們才會(huì)構(gòu)建一個(gè)群眾滿(mǎn)意,、國(guó)家放心的法治社區(qū),才會(huì)構(gòu)建一個(gè)法治社會(huì),。
最后,,通過(guò)對(duì)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),讓我體會(huì)到社區(qū)確實(shí)是一個(gè)連接政府和群眾的窗口,,每項(xiàng)工作都與群眾的切身利益息息相關(guān),,所以在工作過(guò)程中必須時(shí)刻本著一顆為人民群眾服務(wù)的真心,這樣才能不辜負(fù)人民群眾對(duì)我們的期望,。在培訓(xùn)過(guò)程中,,講解人口與計(jì)劃生育工作的徐老師,對(duì)現(xiàn)行人口和計(jì)劃生育基本政策,、社區(qū)計(jì)劃生育的主要任務(wù),、主要方法進(jìn)行了講解,通過(guò)講述工作過(guò)程中的事例和感受,,讓我們體會(huì)到了計(jì)生工作是一份甜蜜的事業(yè),,在平常的工作中要有責(zé)任心,要有吃苦精神,,要多思考,、多創(chuàng)新。社會(huì)保障股的老師給我們講解了醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策,,使我們知道了各項(xiàng)保險(xiǎn)的適用人群,,申請(qǐng)條件,、流程及補(bǔ)貼金額等相關(guān)知識(shí)。還有民政局的兩位領(lǐng)導(dǎo)從擁軍工作,、低保等具體工作入手,,給了我們很寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,讓我對(duì)社區(qū)工作的重要性,、社區(qū)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及如何做好社區(qū)工作等方面有了更深入的認(rèn)識(shí),作為一名新入職的社區(qū)工作者,,我還有許多知識(shí)要向前輩虛心學(xué)習(xí),。在以后的工作中,我一定會(huì)秉承各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的經(jīng)驗(yàn),,細(xì)致,、耐心,,不斷學(xué)習(xí),、創(chuàng)新,懷一顆真誠(chéng)的心,,真正將服務(wù)社區(qū)居民作為自己的事業(yè)來(lái)對(duì)待!
社區(qū)崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 社區(qū)人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
三天的培訓(xùn)讓我一開(kāi)始忐忑的等待變?yōu)榇藭r(shí)此刻的充滿(mǎn)激情和期待,,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪。
通過(guò)這次培訓(xùn),,我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色,。擔(dān)任此次培訓(xùn)老師有區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、黨校校長(zhǎng),、社區(qū)主任,,那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn),、無(wú)不體現(xiàn)著他們?cè)诠ぷ魃蠂?yán)謹(jǐn),、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神,。解答了我在之前出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問(wèn)題,,為我今后更好的開(kāi)展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),創(chuàng)造了條件,。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。掌握好的工作方法,,腳踏實(shí)地,,做好本職工作,誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,,并在工作中勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,,做出讓居民滿(mǎn)意的事情,,不辜負(fù)黨和政府寄予我們的厚望。
社區(qū)工作是艱巨而有意義的,。我們面對(duì)的是一個(gè)日新月異的時(shí)代,,面臨挑戰(zhàn),需要學(xué)習(xí)的知識(shí),、需要解決的問(wèn)題與日俱增,,如何跟上時(shí)代的步伐,與時(shí)俱進(jìn),,推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,,是個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。對(duì)于我們年輕人來(lái)說(shuō),,這樣的工作可以磨練我們更快地成長(zhǎng)起來(lái),。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍,專(zhuān)業(yè)程度還很低,,所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí),,應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),,更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn),。如何適應(yīng)新的工作,學(xué)習(xí)起著非常重要的作用,。正如,,吳永樂(lè)主任所說(shuō),在社區(qū)工作中,,我們是“學(xué)者”,,不斷努力,不斷鉆研的學(xué)習(xí)者,。學(xué)無(wú)止境,,人生在世需要不斷學(xué)習(xí),人的一生就是一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程,,學(xué)習(xí)在先,,發(fā)展在后。在今后的工作生活中,,我一定會(huì)珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,做好手中的每一項(xiàng)工作,遇到困難勇敢面對(duì),,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,,彌補(bǔ)自己的不足,努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì),,以更好地服務(wù)群眾,。
通過(guò)此次培訓(xùn),,明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)。社區(qū)工作做的就是群眾工作,,群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)落腳點(diǎn),,沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ),就無(wú)從談社區(qū)工作,,就無(wú)法融入社區(qū),,更沒(méi)有歸屬感。所以,,我們要堅(jiān)持以人為本,、服務(wù)居民的原則,牢固樹(shù)立居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量的觀念,,真正從思想上相信群眾,、尊重群眾、依靠群眾,,自覺(jué)做好服務(wù)群眾,、發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾的工作,。同時(shí),,我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,,具有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),,做到群眾利益無(wú)小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢(shì),,深入居民中,,傾聽(tīng)居民的呼聲,反應(yīng)居民的訴求,,關(guān)心居民的疾苦,,使自己時(shí)刻都有一顆責(zé)任心、平常心,。社區(qū)工作者,,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的,、全面的,、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。愛(ài)是鍛造的利器,,我們要成為居民群眾的貼心人,。“只要對(duì)居民用情真,,居民就能把你記在心!”吳主任的這句話(huà)一直浮現(xiàn)在我的腦海里,,只有我們真心的付出才能換來(lái)居民群眾的認(rèn)同,,只有他們認(rèn)同你才能更好的來(lái)開(kāi)展以后的工作。因此,,讓我更加堅(jiān)信,,以耐心換放心,以誠(chéng)心換真心,。
團(tuán)結(jié)就是力量,。今天,我們180個(gè)新的面孔聚集在這里,,這不是180個(gè)人,,而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、斗志昂揚(yáng)的隊(duì)伍,。在社區(qū)團(tuán)結(jié)意識(shí)很重要,要團(tuán)結(jié)同事,,在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的,。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ),我們是集體的一份子,,學(xué)會(huì)并懂得發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),。一個(gè)合作、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是無(wú)堅(jiān)不摧的,,是最有戰(zhàn)斗力的,。“三個(gè)臭皮匠,,勝過(guò)諸葛亮”,。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,,才能有我們充分發(fā)揮個(gè)人能力的舞臺(tái),。“木桶原理”形象地說(shuō)明了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗取決于木桶最短的那塊板,,所以在工作中要注重和他人溝通交流,,互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造良好的工作氛圍,,發(fā)揮集體的偉大力量。關(guān)系和諧才能提高辦事效率,,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,。
社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運(yùn)用各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和方法去解決社會(huì)問(wèn)題的專(zhuān)門(mén)職業(yè)體系,,這個(gè)體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國(guó)家的法律法規(guī)和政府政策去行事,。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會(huì)工作者,,首先要必備專(zhuān)門(mén)的職業(yè)操守,。遵章守紀(jì)、完善制度,、執(zhí)行規(guī)章;準(zhǔn)確認(rèn)識(shí),、理解和把握社會(huì)政策,堅(jiān)守專(zhuān)業(yè)立場(chǎng);重視與其它專(zhuān)業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅(jiān)持情,、理,、法的統(tǒng)一,用愛(ài)心,、耐心,、細(xì)心、平常心對(duì)待每一個(gè)人,、每一件事,。其次,要具有服從和擔(dān)當(dāng)意識(shí),。由于社區(qū)工作的復(fù)雜性,,作為一名社區(qū)工作者服從領(lǐng)導(dǎo)分配,,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,,創(chuàng)造性的、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難,。而且,,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有想到的,沒(méi)有分配的工作,,自己要主動(dòng)承擔(dān)。并且在工作中,,要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,主動(dòng)的解決問(wèn)題。共同努力為建設(shè)和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
總之,,三天的培訓(xùn)我受益匪淺,每一位領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)都讓我記憶猶新,,我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼,。在此,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們安排的這次寶貴的入職培訓(xùn)。短暫的培訓(xùn)是結(jié)束了,,可我認(rèn)為并沒(méi)有結(jié)束,,而是一個(gè)新的開(kāi)始、新的起點(diǎn),。我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為起點(diǎn),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作,,開(kāi)拓創(chuàng)新,,以飽滿(mǎn)的精神,昂揚(yáng)的斗志,,良好的作風(fēng),,滿(mǎn)腔熱忱地投入到工作中去,牢記群眾利益,,善待每一個(gè)人,,做好每一件事,珍惜每一分鐘,,做一名讓人民群眾滿(mǎn)意的社區(qū)專(zhuān)職工作者,。
社區(qū)崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 社區(qū)人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
20xx年11月3日,中國(guó)共產(chǎn)黨中央辦公廳,、國(guó)務(wù)院辦公廳《轉(zhuǎn)發(fā)民政部<關(guān)于在全國(guó)推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)>》中指出,,社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)發(fā)生各種社會(huì)關(guān)系和社會(huì)活動(dòng),具有共同的利益和具有一定的行為規(guī)范和生活方式,,具有認(rèn)同感和歸屬感的人群所組成的社會(huì)生活共同體,。社區(qū)是廣大人民群眾生活的基本場(chǎng)所,是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的基礎(chǔ)陣地,。大力推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè),,加強(qiáng)城市和社會(huì)管理基層工作,建設(shè)和諧社區(qū)將是我們一項(xiàng)長(zhǎng)期不間斷的重要任務(wù),。
一,、新時(shí)期加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)的意義
(一)加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迫切要求。首先,,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下社會(huì)的流動(dòng)性加劇,,社會(huì)成員的"單位"、"組織"屬性逐漸減弱,,大量的"單位人"轉(zhuǎn)為"社會(huì)人",,大量的農(nóng)村人口涌入城市,大量從事個(gè)體,、私營(yíng)企業(yè)的人員處于松散的管理狀態(tài),。其次,企業(yè)深化改革,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,,企業(yè)退休職工的管理,,企業(yè)下崗職工的再就業(yè)和社會(huì)保障等都將分離到社會(huì),需要有一個(gè)載體來(lái)承接,。第三,,政府機(jī)構(gòu)改革、職能轉(zhuǎn)變,,許多社會(huì)職能,、服務(wù)職能,除一部分可以通過(guò)中介組織承擔(dān)外,,大部分也要由一個(gè)新的載體來(lái)承接,。人員的社會(huì)流動(dòng)性增加,企業(yè)深化改革,,政府轉(zhuǎn)變職能,,迫切需要一種新型的管理模式取而代之,這種模式最好的選擇就是社區(qū)管理,。
(二)加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)是提高居民生活質(zhì)量的迫切要求,。 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,居民收入不斷提高,,從居住環(huán)境到基礎(chǔ)設(shè)施,,從生活服務(wù)到文化生活,從治安秩序到人際關(guān)系等等,,人們對(duì)社區(qū)都提出了越來(lái)越多的需求,,希望得到多方面的服務(wù)。比如社區(qū)環(huán)境,、社區(qū)服務(wù),、社區(qū)治安,以及生活方不方便,、衛(wèi)不衛(wèi)生,、居住舒不舒適、精神文化生活豐不豐富等,,都迫切需要通過(guò)推進(jìn)社區(qū)建設(shè)來(lái)解決,。目前城市在這些管理和服務(wù)方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足人民群眾多方面、多層次的要求,。因此,必須在拓展社區(qū)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè),。
(三)加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)是加快城市現(xiàn)代化進(jìn)程的迫切要求。城市的設(shè)施建設(shè)是城市現(xiàn)代化的一個(gè)方面,但城市現(xiàn)代化建設(shè)更為重要的是提高居民的整體素質(zhì),、文明程度,。目前,城市基層管理普遍滯后,,城市基層社會(huì)組織管理薄弱,,社區(qū)文化、娛樂(lè),、體育活動(dòng)匱乏,。因此,就必須大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè),,條塊結(jié)合,,以塊為主,從城市的最小單元抓起,,不斷提高城市管理水平,,提高城市居民的整體素質(zhì)和文明程度,從而加快城市現(xiàn)代化的步伐,。
(四)加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)是城市基層政權(quán)建設(shè)改革的迫切要求,。一是居委會(huì)自治功能弱,缺乏凝聚力和吸引力,。面對(duì)流動(dòng)人口,、下崗職工、老齡問(wèn)題,、社會(huì)治安,、計(jì)劃生育以及對(duì)屬地單位的社會(huì)化服務(wù)等各種問(wèn)題,居委會(huì)力不從心,。二是規(guī)模及劃分方法不合理,。隨著城市的發(fā)展,舊城區(qū)的改造與新區(qū)開(kāi)發(fā),,按戶(hù)口數(shù)量而不是按自然地域標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建立居委會(huì)的做法,,已顯得落后,也不符合城市管理的客觀需要,。因此,,加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),改革城市基層管理體制,,探索具有中國(guó)特色的城市基層管理的新路子,,是擺在我們面前的一項(xiàng)十分緊迫的任務(wù)。
二,、新時(shí)期推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的作用
當(dāng)前,,大力推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè),,既是城市管理體制的一項(xiàng)重大改革,又是加強(qiáng)和鞏固黨的執(zhí)政地位和國(guó)家政權(quán)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,,社區(qū)建設(shè)的好壞將直接影響到黨的基層組織建設(shè),,影響到社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的全局。
(一)推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)對(duì)全面深化改革和全面發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起到十分積極的作用,。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立,,新情況和新問(wèn)題不斷出現(xiàn)。一是企業(yè)深化改革,,職工對(duì)單位的依附關(guān)系逐步弱化,,正由"單位人"變?yōu)?社區(qū)人".政府機(jī)構(gòu)改革、轉(zhuǎn)變職能,,"機(jī)關(guān)辦社會(huì)"的格局逐漸被打破,,形成"小政府、大社會(huì)"的新格局,。原來(lái)企業(yè)和政府中的社會(huì)職能和服務(wù)職能被剝離出來(lái),,轉(zhuǎn)移到社會(huì)上。二是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革,,大量富余勞動(dòng)力涌進(jìn)城市,,大大增加了城市基層組織的管理壓力。三是由于企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,,下崗人員,、失業(yè)人員、閑散人員日漸增多,,個(gè)體戶(hù)和私營(yíng)業(yè)主增多,,對(duì)這些人員的行為控制、教育和管理是城市基層組織面對(duì)的社會(huì)問(wèn)題,。四是隨著醫(yī)療衛(wèi)生條件的改善,,人口老齡化日益突出,如何做到老有所養(yǎng),、老有所醫(yī),、老有所樂(lè),為老年人提供良好的生活環(huán)境,,是城市基層組織面對(duì)的又一新的社會(huì)問(wèn)題,。要解決上述這些問(wèn)題,就必須大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè),。只有大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)才能解決當(dāng)前社會(huì)上出現(xiàn)的新情況,、新問(wèn)題,只有把社區(qū)建設(shè)好了,,社會(huì)才能夠減輕自身的負(fù)擔(dān),,放下包袱,,全身心的投入到社會(huì)主義建設(shè)和改革開(kāi)放當(dāng)中去,。相反只有社會(huì)進(jìn)步了,,才能更好的推動(dòng)社區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展。
(二)推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)可以提高居民生活質(zhì)量,,不斷滿(mǎn)足居民生活需要,。改革開(kāi)放以來(lái),人民群眾的生活水平顯著提高,,人們已不滿(mǎn)足于吃飽穿暖,,他們要求住得舒適寬敞,追求健康的身心,,追求整潔,、優(yōu)美、安全,、便利的生活環(huán)境,,追求豐富多彩的精神生活和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量,,滿(mǎn)足他們對(duì)物質(zhì)生活和精神生活的需求,,而且通過(guò)社區(qū)建設(shè)還可以增強(qiáng)人民群眾的凝聚力,提高人民群眾的綜合素質(zhì),。激勵(lì)人民群眾以更大的熱情投入到社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),。
(三)推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)能夠加快城市化進(jìn)程。城市化水平的高低是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)科學(xué)技術(shù),、生產(chǎn)力水平,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會(huì)文明程度的綜合反映,。改革開(kāi)放以來(lái),,我國(guó)城市化水平迅速提高,城市數(shù)量和城市人口快速增長(zhǎng),。城市管理的任務(wù)越來(lái)越繁重,,如市容整潔、園林綠化,、社會(huì)治安,、計(jì)劃生育、民政福利,、居民拆遷安置,、居民素質(zhì)教育等等。這些任務(wù)單靠政府有關(guān)管理部門(mén)難以完成,,必須改革政府包攬一切的城市管理模式,,將城市管理重心下移,,把各項(xiàng)管理措施落到實(shí)處,進(jìn)一步提高城市的管理水平和居民素質(zhì),。要做到這一點(diǎn),,就必須大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。只有大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè),,才能不斷強(qiáng)化人民群眾的自我管理意識(shí),。只有讓人民群眾感受到社區(qū)這個(gè)基層自治組織的優(yōu)越性,才能讓他們?cè)谏鐓^(qū)建設(shè)當(dāng)中有主人翁意識(shí),,進(jìn)一步激發(fā)他們視社區(qū)如家的親切感覺(jué),。只要每個(gè)社區(qū)都建設(shè)好了,城市建設(shè)就是一件十分容易的事情,??梢?jiàn),大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)對(duì)加快城市化進(jìn)程起到了積極的推動(dòng)作用,。
(四)推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)對(duì)城市基層政權(quán)建設(shè)和社會(huì)主義民主政治建設(shè)發(fā)揮著重要的作用,。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,城市基層政權(quán)管理體制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)的矛盾越來(lái)越突出,,責(zé)權(quán)利不統(tǒng)一,、職責(zé)任務(wù)不明確、管理范圍過(guò)少,、人員老化等問(wèn)題,,使基層組織開(kāi)展工作越來(lái)越困難,嚴(yán)重制約了基層自治組織的活力,。要真正發(fā)揮社區(qū)居民自治組織的作用,,保證社區(qū)居民依法管理自己的事情,就必須大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè),。只有把社區(qū)建設(shè)成為一級(jí)地方群眾自治組織,,才能充分調(diào)動(dòng)社區(qū)居民自我管理的熱情,克服以前城市基層政權(quán)管理體制的弊端,,讓更多的人投入到社區(qū)這個(gè)大家庭的建設(shè)當(dāng)中來(lái),。
三、如何做好一名社區(qū)工作者
社區(qū)是社會(huì)的基礎(chǔ),,是城市管理工作中的一個(gè)重要組成部分,,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,。隨著當(dāng)前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,,政府各項(xiàng)職能的轉(zhuǎn)變,"小政府,、大社會(huì)"格局的形成,,在新時(shí)期新形勢(shì)下,,認(rèn)真扎實(shí)做好社區(qū)工作尤為重要。如何在新時(shí)期新形勢(shì)下做好社區(qū)工作,,我覺(jué)得要從以下幾個(gè)方面著手:
(一)要有認(rèn)真工作的意識(shí)和全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度,。作為社區(qū)工作者,面對(duì)的是眾多的居民,,接觸的也是居民大大小小的瑣碎事,,因此我們要熱情的接待每一名來(lái)辦事的居民,耐心的跟他們講解,,要始終把"群眾利益無(wú)小事"這一宗旨貫穿到我們?nèi)粘5纳鐓^(qū)工作之中。
(二)要努力強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能,,做好黨,、政府和群眾之間的傳遞者。社區(qū)工作綜合性強(qiáng),,涉及面廣,,工作效率的高低,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,,從某種程度上將對(duì)社區(qū)的形象造成影響,。這就要求我們社區(qū)工作者不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),了解掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),,以便及時(shí)向廣大居民宣傳黨和政府的方針政策,,同時(shí)也要虛心的聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,了解群眾所需,、所急,,及時(shí)向上級(jí)反饋,并作為以后社區(qū)工作預(yù)案的依據(jù),。
(三)要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),,提升自身綜合素質(zhì)。在新時(shí)期新階段下,,社區(qū)工作的內(nèi)涵更加豐富,,對(duì)社區(qū)工作者的能力要求不斷提高。在這樣的新形勢(shì)下,,要想成為一名合格的社區(qū)工作者,,要做好社區(qū)工作僅憑一紙文憑,一腔熱血是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,我們要運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀看問(wèn)題,,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),。一是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)政策法規(guī),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的政治素養(yǎng),,逐步完善自己的行為規(guī)范,。二是要博覽群書(shū),豐富自己的知識(shí)面,,樹(shù)立謙虛謹(jǐn)慎,,不恥下問(wèn)的工作態(tài)度。三是要在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn),,勇于自我批評(píng),,不斷充實(shí)和完善自我。
(四)要團(tuán)結(jié)協(xié)作,,構(gòu)建和諧內(nèi)部關(guān)系,。 社區(qū)是一個(gè)整體,僅靠一己之力是辦不成事的,。俗話(huà)說(shuō),,團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作才能共贏,。作為社區(qū)的一份子,,我們要培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),牢固樹(shù)立"一盤(pán)棋"的思想,,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,。在工作中與同事互相配合,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,齊心協(xié)力,。努力把社區(qū)工作做好,形成一個(gè)良好的工作氛圍,。 社區(qū)工作紛繁復(fù)雜,,千頭萬(wàn)緒,但是同時(shí)它也可親可敬,,實(shí)實(shí)在在的,,社區(qū)工作崗位雖小,但是它的責(zé)任卻不小,,一樣需要兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,需要問(wèn)心無(wú)愧的奉獻(xiàn),。同時(shí)還需要我們及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷的提升自身處理問(wèn)題的能力。只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,,我們才能真正的做好社區(qū)工作,,成為一名合格的社區(qū)工作者!
社區(qū)崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 社區(qū)人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
有幸于xx年1月13日至16日參加了我區(qū)城鎮(zhèn)社區(qū)專(zhuān)職工作人員崗前培訓(xùn)。期間市社區(qū)辦張碧宇主任就社區(qū)基本知識(shí),、組織體系,、社區(qū)專(zhuān)職工作者崗位設(shè)置等方面進(jìn)行了講解;區(qū)委黨校應(yīng)老師解讀了xx屆四中全會(huì)精神;計(jì)生、人社等部門(mén)負(fù)責(zé)人分別對(duì)計(jì)劃生育,、社會(huì)保障等與社區(qū)工作緊密相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),。通知四天扎實(shí)而又豐富的培訓(xùn)讓自己受益匪淺,領(lǐng)導(dǎo)寄予我們的厚望,,社區(qū)工作的重要性,,使自己在成為一名社區(qū)專(zhuān)職工作人員感到自豪的同時(shí)又倍感壓力。有壓力才有動(dòng)力,,在今后的工作中如何將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,,我將從以下幾方面做起:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,提高自身修養(yǎng)。學(xué)習(xí)能力是社區(qū)工作者應(yīng)具備的基本能力,,只有在工作中不斷學(xué)習(xí)才能有效地提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),及時(shí)了解國(guó)家政策變化,,宣傳貫徹好黨的路線(xiàn)方針政策,,使各項(xiàng)惠民政策家喻戶(hù)曉。在學(xué)中干,,在干中學(xué),,排除干擾,刻苦鉆研,,學(xué)得多一點(diǎn),、深一點(diǎn)、透一點(diǎn),。作為一名社區(qū)工作的新人一切從頭學(xué)起,,多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的方法,、技巧,,爭(zhēng)取在最短時(shí)間學(xué)會(huì)最實(shí)用的本領(lǐng),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)一口清,,只有自己學(xué)習(xí)掌握了知識(shí),,提高了自身修養(yǎng),才能更好地服務(wù)于居民。
二,、樹(shù)立大局意識(shí),,增強(qiáng)合作共事能力。社區(qū)服務(wù)涵蓋了社會(huì)保障,、社區(qū)救助,、社區(qū)衛(wèi)生、計(jì)劃生育服務(wù)和社區(qū)文化,、教育,、體育、社區(qū)流動(dòng)人口管理,、為老服務(wù)等多項(xiàng)職能,。正如張主任所說(shuō)“社區(qū)是個(gè)筐什么都能往里裝”,雖然工作繁雜,,但每件事都與居民群眾的生活息息相關(guān),。獨(dú)行快,眾行遠(yuǎn),。一個(gè)人永遠(yuǎn)都不可能獲得最終的勝利,,我想社區(qū)工作中更是如此,自己應(yīng)該牢牢樹(shù)立大局意識(shí),、協(xié)作精神,,在日常的工作中與同事緊密配合、相互協(xié)作,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量,。
三,、樹(shù)立責(zé)任意識(shí),認(rèn)真履職,,服務(wù)群眾,。社區(qū)是我黨鞏固執(zhí)政地位之基,是人民生活幸福之源,,是社會(huì)和諧之根,。在工作中要思路清晰,認(rèn)真履行好自己的職責(zé),,吃透社情,、民情、上情,,傾注愛(ài)心,、耐心,、事業(yè)心,甘當(dāng)宣傳員,、服務(wù)員,、信息員,從小事做起,,把小事做好,。只有自己做好了,人民群眾才會(huì)信任你,、依靠你,,才能真正聚民心、凝民力,。及時(shí)了解居民群眾關(guān)心的熱難點(diǎn)問(wèn)題,,站在群眾角度看問(wèn)題,急群眾之所急,,想群眾之所想,,盡職盡責(zé)服務(wù)于每一位居民。
四,、嚴(yán)以律己,,清白做人。無(wú)規(guī)矩不成方圓,,社區(qū)工作每天面對(duì)的是廣大的居民群眾,,我們?yōu)槿罕姺?wù)的同時(shí)也在接受群眾的監(jiān)督,如果在日常的工作中不能?chē)?yán)格要求自己,,沒(méi)有遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,就難以贏得群眾的贊同和支持,,也很難在工作中取得成績(jī),。作為一名社區(qū)專(zhuān)職工作人員,工作中不是計(jì)較個(gè)人的得失,,重要的是代表黨和政府的形象,。今后的工作中必須嚴(yán)格要求自己,做到時(shí)時(shí)嚴(yán),、事事嚴(yán),,嚴(yán)守紀(jì)律,樹(shù)好形象,。
社區(qū)是平安建設(shè)天羅地網(wǎng)的網(wǎng)結(jié),,更是每個(gè)居民生活中的中國(guó)結(jié),我覺(jué)得我們每一個(gè)社區(qū)工作人員就是這個(gè)中國(guó)結(jié)的織就者,。馬局長(zhǎng)說(shuō)每一個(gè)社區(qū)專(zhuān)職工作人員在社區(qū)這片廣闊天地將大有作為,,有為才有位,我相信我們每一個(gè)人在今后的工作中只要時(shí)刻牢記真學(xué)、真干,、真闖這“三真”,,不斷增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力,、口頭表達(dá)能力這“三力”,,理念上新人一籌、標(biāo)準(zhǔn)上高人一尺,、行動(dòng)上快人一步,,加壓奮進(jìn),扎根社區(qū),,歷練才干,,在不久的將來(lái)一定會(huì)有屬于自己的位,為社區(qū)事業(yè)添磚加瓦,。
社區(qū)崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 社區(qū)人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
作為一名農(nóng)民家庭出生的大學(xué)生,,能加入到“村官”這個(gè)大家庭中來(lái),我覺(jué)得非常的榮幸和高興,。在縣委組織部的組織下,,參加了縣里為期兩天的新任大學(xué)生村干部崗前培訓(xùn),讓我對(duì)農(nóng)村工作的開(kāi)展有了更清楚的認(rèn)識(shí)和深刻的體會(huì),。身為一名當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村大學(xué)生,,我期望自己在新的工作崗位上發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng),服務(wù)群眾,,努力工作,,做出成績(jī),真正做到“我從群眾中來(lái),,要到群眾中去”,,為家鄉(xiāng)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
培訓(xùn)過(guò)程中,,縣組織部蘇部長(zhǎng)親自給我們做了工作前的動(dòng)員大會(huì),,告訴我們下鄉(xiāng)后該做什么,該怎么做,。蘇部長(zhǎng)在動(dòng)員大會(huì)講話(huà)中,,對(duì)我們寄予了厚望,同時(shí),,也充分體現(xiàn)了縣委,,縣政府,縣組織部對(duì)我們大學(xué)生村官以及未來(lái)工作的重視,。
兩天的培訓(xùn),,讓我對(duì)村官以及村官的工作由了更清楚的認(rèn)識(shí),,它和我理解的村官以及村官工作有很大的不同和差距,因此,,在接下來(lái)的日子里,,我講改變自己,以嶄新的姿態(tài)去適應(yīng)農(nóng)村的基層工作,,同時(shí),,也對(duì)自己以后該怎么開(kāi)展農(nóng)村工作有了一定的規(guī)劃:
第一,盡快完成角色的轉(zhuǎn)變,。從“同學(xué)”到“同志”的轉(zhuǎn)變,,提高思想認(rèn)識(shí),重新定位,,完成由城市,,學(xué)校到農(nóng)村基層的轉(zhuǎn)變,以最短時(shí)間,,最大程度適應(yīng)社會(huì),,以一名年輕基層干部要求自己,虛心學(xué)習(xí),,解放思想,,勤動(dòng)手,動(dòng)腦,,動(dòng)口,,當(dāng)好倡導(dǎo)人。
第二,,牢記大學(xué)生村官的使命,。1.“兩個(gè)”結(jié)合,把自己所學(xué)知識(shí)與新農(nóng)村建設(shè)的偉大實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),。2.傳黨的好政策,,貫徹黨的好方針。自己能更清楚更準(zhǔn)確地理解黨的方針政策,,起到橋梁紐帶作用,能及時(shí)將黨的政策方針傳遞到農(nóng)民群眾中去,,做好政策的明白人,,全面落實(shí)黨的農(nóng)村政策。3.盡心盡力為群眾辦實(shí)事,,把服務(wù)群眾和廉潔自身有機(jī)結(jié)合起來(lái),,設(shè)身處地為農(nóng)民著想,千方百計(jì)為農(nóng)民謀利益,,嚴(yán)以律己,,做到模范遵紀(jì)守法,,帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),當(dāng)好基層的貼心人,。4.深入了解群眾,,做群眾的知心人,多看看,,多問(wèn)問(wèn),,關(guān)心群眾。5.大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),,設(shè)法拓寬農(nóng)民增收渠道,,促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)增收,積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)解,,培養(yǎng)新型農(nóng)民,,協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展實(shí)用技術(shù),提升農(nóng)民素質(zhì),,當(dāng)好農(nóng)民增收的帶頭人和現(xiàn)代文明的傳播人,,以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭人。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索”既然選擇了回到家鄉(xiāng),,選擇農(nóng)村基層這份平凡而崇高的工作,我將為自己家鄉(xiāng)的建設(shè)做出自己的一份貢獻(xiàn),。一群眾和原有的村干部為老師,,多向他們虛心學(xué)習(xí)和向老黨員請(qǐng)教,力爭(zhēng)做一名合格的,,稱(chēng)職的,,優(yōu)秀的大學(xué)生村官。
我堅(jiān)信在黨的領(lǐng)導(dǎo)和全體人民的支持下,,社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)一定會(huì)去的更好的成績(jī)和上一個(gè)新臺(tái)階,。
社區(qū)崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 社區(qū)人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
現(xiàn)在,大家都比較喜歡到超市買(mǎi)東西,。人在那種溫馨的環(huán)境里,,提著籃子、推著小車(chē),,在音樂(lè)的伴隨下購(gòu)物,,會(huì)感到在這里買(mǎi)東西比外面的高檔些,并有一種舒服感,。因此,,現(xiàn)在超市的客流量非常大,,產(chǎn)品的銷(xiāo)量也很廣,。
如今,,超市已經(jīng)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)商品流通領(lǐng)域最重要的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)之一,促銷(xiāo)這種銷(xiāo)售形式也隨著超市業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展,,以其形式的多變性和利益的'直觀性,,逐漸被消費(fèi)者認(rèn)知和接受?!皼](méi)有促銷(xiāo)等促銷(xiāo),,有了促銷(xiāo)比促銷(xiāo),選了促銷(xiāo)看商標(biāo),,看完商標(biāo)看批號(hào)”已經(jīng)成為眾多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的“準(zhǔn)原則”。
在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,,伴隨著促銷(xiāo)誕生了一種新興職業(yè)———促銷(xiāo)員,。以前的超市,只是把商品擺在貨架上;現(xiàn)在的超市,,無(wú)論綜合的或是單一的,,只要你進(jìn)了超市的門(mén),,就會(huì)發(fā)現(xiàn)促銷(xiāo)員已早早站在那里等著你的光臨。這種情況在化妝品專(zhuān)柜尤其普遍,,這次實(shí)訓(xùn)中我剛走到化妝品區(qū)就遇到這種情況:推銷(xiāo)人員總會(huì)拿著自己賣(mài)的產(chǎn)品在那里拉顧客,。其實(shí)他們?cè)绞沁@樣,,顧客往往會(huì)更反感,。
其實(shí)超市推銷(xiāo)實(shí)體門(mén)藝術(shù),如果做好了會(huì)起到事半功倍的效果,。對(duì)于超市促銷(xiāo),,我想淺談一下自己的想法:
對(duì)于促銷(xiāo)員:
超市促銷(xiāo)員在上崗前都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)。這樣做是為了統(tǒng)一思想,、規(guī)范行為,、增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高銷(xiāo)售執(zhí)行力,。可以從企業(yè)文化培訓(xùn),、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),、規(guī)章制度培訓(xùn),、促銷(xiāo)技能培訓(xùn)和激勵(lì)拓展培訓(xùn)。
促銷(xiāo)人員不要太過(guò)“熱情”,,寸步不離跟著顧客,,會(huì)影響顧客購(gòu)物的自主判斷,這就與超市寬松的購(gòu)物環(huán)境有些不協(xié)調(diào)了,。
對(duì)于促銷(xiāo)手段和方法:
1)超市銷(xiāo)售技巧不只是要能說(shuō)會(huì)道,。有空的時(shí)候多到各個(gè)賣(mài)場(chǎng)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn):一來(lái)調(diào)查一下市場(chǎng),做到心中有數(shù)?,F(xiàn)在的顧客總喜歡跟促銷(xiāo)員說(shuō),,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,,如果你不能清楚了解這些情況,,面對(duì)顧客時(shí)將會(huì)非常被動(dòng)。二來(lái)可以學(xué)習(xí)一下別的促銷(xiāo)員的技巧,,只有博采各家之長(zhǎng),,你才能煉就不敗金身!
2)關(guān)注細(xì)節(jié)。現(xiàn)在有很多介紹超市銷(xiāo)售技巧的書(shū),,里面基本都會(huì)講到促銷(xiāo)員待客要主動(dòng)熱情,。但在現(xiàn)實(shí)中,什么事情都要掌握尺寸,,過(guò)度的熱情反而會(huì)產(chǎn)生消極的影響,。熱情不是簡(jiǎn)單地通過(guò)外部表情就能表達(dá)出來(lái)的,關(guān)鍵還是要用心去做,。想顧客所想,,用企業(yè)的產(chǎn)品滿(mǎn)足他們的需求,使他們得到利益,。
3)滿(mǎn)足顧客虛榮心,。對(duì)一些非常有意向購(gòu)買(mǎi)的顧客,當(dāng)我們?cè)趦r(jià)格或者其他什么問(wèn)題上卡住的時(shí)候,,我常常會(huì)請(qǐng)出店長(zhǎng)來(lái)幫忙,。一來(lái)表明我們確實(shí)很重視他,領(lǐng)導(dǎo)都出面了,,二來(lái)談判起來(lái)比較方便,,只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點(diǎn)小實(shí)惠,顧客一般都會(huì)買(mǎi)單,,屢試不爽,。關(guān)鍵是要滿(mǎn)足顧客的虛榮心和愛(ài)貪小便宜的壞毛病。
4)見(jiàn)好就收,。超市銷(xiāo)售不可拖泥帶水,,應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,。根據(jù)我的觀察,在超市銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng),,顧客逗留的時(shí)間在5-7分鐘為最佳!所以,,一定要牢記:不管你是介紹產(chǎn)品也好,還是做別的什么努力,,最終都為了超市銷(xiāo)售技巧產(chǎn)品,。
5)“微笑”禮儀。很多促銷(xiāo)員在達(dá)成銷(xiāo)售后就馬上松了一口氣,,甚至有人馬上離開(kāi)顧客干自己的活去了,。其實(shí)這也是犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。很多人都說(shuō),,一個(gè)人最重要的資源不是別的什么,,而是人脈!這是很有道理的。要知道,,老客戶(hù)帶來(lái)的生意遠(yuǎn)比你想象中的要多的多,。其實(shí)做起來(lái)也很簡(jiǎn)單,只要認(rèn)真地幫他打好包,,再帶上一聲真誠(chéng)的告別,,如果不是很忙的話(huà),甚至可以把他送到電梯口,。有時(shí)候,,一些微不足道的舉動(dòng),會(huì)使顧客感動(dòng)萬(wàn)分!我在極地館推銷(xiāo)寄居蟹的時(shí)候也是如此做的,,最后在顧客快要離開(kāi)的時(shí)候微笑的說(shuō)一句:“祝您旅途愉快”,。
推銷(xiāo)是一門(mén)藝術(shù),無(wú)論怎樣,,關(guān)鍵是自己要用心專(zhuān)研,,方可前途無(wú)量。
社區(qū)崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 社區(qū)人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
我是_年畢業(yè)的,,離開(kāi)學(xué)校已經(jīng)好幾年了,,對(duì)于寫(xiě)作,差不多都還給我們老師了,。因?yàn)樵赺年之前的工作都是在工廠(chǎng)里上班,,工作忙碌而又不需大腦,因此也沒(méi)有時(shí)間,,也不需要學(xué)習(xí),。今年上半年是我第一次做客服工作,讓我感覺(jué)到這個(gè)工作很充實(shí),同時(shí)能學(xué)到很多以前想都想不到的東西,,因此我有堅(jiān)持選擇了這個(gè)職位,。當(dāng)然也要感謝公司能給我這個(gè)機(jī)會(huì)。
雖然我才到公司兩天,,但是兩位領(lǐng)導(dǎo)的耐心講解,讓我讓我感覺(jué)到公司的團(tuán)結(jié)和融洽,。同時(shí)也讓我不得不端正自己的態(tài)度,,認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己盡早的融入到這個(gè)大家庭中來(lái),。
這兩天接受了企業(yè)文化等多方面的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),,受益匪淺。公司的不斷進(jìn)步和不斷突破,,讓我對(duì)公司充滿(mǎn)了信心,,也希望自己在公司有一個(gè)美好的前途。公司是一個(gè)家庭,,一個(gè)集體,,要靠我們大家團(tuán)結(jié)一心,共同努力,,堅(jiān)持不懈的戰(zhàn)斗,,才能走向一個(gè)能美好的明天。
物流客服專(zhuān)員的主要工作包括:接聽(tīng)電話(huà),,熟悉客戶(hù)的服務(wù)要求;客戶(hù)的訂單處理;貨物的跟蹤,,信息反饋,報(bào)表統(tǒng)計(jì),,回單整理,,賬單的處理;業(yè)務(wù)的動(dòng)向掌控及實(shí)事的操作調(diào)整。執(zhí)行客服關(guān)系維護(hù)與管理;接待并處理客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún),、抱怨;執(zhí)行服務(wù)關(guān)懷,。
客戶(hù)溝通的要點(diǎn)包括:溝通的內(nèi)容、方法,、以及客戶(hù)投訴的處理,、客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查。與顧客交談的注意事項(xiàng):寬松的溝通環(huán)境,、溝通要與顧客保持適度距離;對(duì)客戶(hù)所提任何問(wèn)題和要求均要采取與人為善的態(tài)度,,給予充分理解;根據(jù)溝通的內(nèi)容和目的不同采取相應(yīng)的方法。
客戶(hù)投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象,,普遍的存在于服務(wù)行業(yè),。與客戶(hù)進(jìn)行溝通是處理投訴的根本,一切抱怨都開(kāi)始于了解不夠,而一切抱怨都會(huì)結(jié)束于有效的溝通,,了解對(duì)方的性格模式,,使用對(duì)應(yīng)的溝通技巧,是實(shí)現(xiàn)有效溝通的途徑,。樂(lè)觀地對(duì)待每一次挑戰(zhàn),,用我們的真誠(chéng)感染每一位客戶(hù)。注意調(diào)節(jié)自己的情緒,,將每一個(gè)困難當(dāng)作一種考驗(yàn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。用心傾聽(tīng),認(rèn)真解決每一個(gè)問(wèn)題,,讓客戶(hù)得到超越期望的感受,。要有強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),站在客戶(hù)的角度,,用客戶(hù)的眼光來(lái)考慮問(wèn)題,,“急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想”,。所以,,客戶(hù)的各種需求不可能得到完全一定的滿(mǎn)足,服務(wù)一方面要不斷提高服務(wù)品質(zhì),,另一方面也要隨時(shí)準(zhǔn)備接受客戶(hù)的投訴,。投訴處理的一般方法:耐心傾聽(tīng)、不與爭(zhēng)辯;詳細(xì)記錄,、確認(rèn)投訴;真情對(duì)待,、冷靜處理;及時(shí)處理。
與客戶(hù)的溝通同時(shí)還要注重職業(yè)禮儀,。中國(guó)有句俗話(huà):“禮多人不怪”,。一個(gè)人的禮貌不單單體現(xiàn)這個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng),同時(shí)也體現(xiàn)了這個(gè)企業(yè)的文明程度,,整體素質(zhì)和教養(yǎng),。
通過(guò)這次基本的入職培訓(xùn),讓我更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到:養(yǎng)成養(yǎng)好的工作習(xí)慣,,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,這是我們行業(yè)的要求,也是我們公司的特色,,更是我們每一位員工的工作職責(zé),。在未來(lái)的工作中,我一定嚴(yán)于律己,,努力學(xué)習(xí)緊跟公司的步伐,,爭(zhēng)取早日做合格的物流客服人員,。當(dāng)然這少不了各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的指點(diǎn)和教誨。
社區(qū)崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 社區(qū)人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
為期一天的集團(tuán)公司-xx年新員工入職培訓(xùn)會(huì)議在會(huì)議廳舉行,。通過(guò)此次培訓(xùn),,力爭(zhēng)使新員工更進(jìn)一步的了解公司的基本情況,熟悉公司相關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度,,樹(shù)立正確理念和良好職業(yè)道德觀,,盡快融入公司企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換,。正如上午公司安全質(zhì)管部閔部長(zhǎng)說(shuō)到:“培訓(xùn)就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,,更是鞏固學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的過(guò)程”,。
能夠進(jìn)入,真的很幸運(yùn),,我非常珍惜和重視這份工作,。結(jié)束完分公司級(jí)和車(chē)間級(jí)的入廠(chǎng)教育,根據(jù)安排我便來(lái)到化肥分公司合三車(chē)間4班實(shí)習(xí),,看到周?chē)率炀毝泵Φ墓ぷ?,自己有些不知所措,很想盡快加入其中,,可是自己卻特別的無(wú)知,,第一班下來(lái)一直處于暈暈的狀態(tài)。很感激班組同事從前到后耐心的指導(dǎo)和關(guān)心,,讓我對(duì)工作慢慢有點(diǎn)概念,。集團(tuán)公司安排的這次培訓(xùn),讓我聆聽(tīng)了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)睛之談,,更是受益匪淺,,幾十年的經(jīng)驗(yàn)之談,“勝讀十年書(shū)”,。感受頗深:
一,、過(guò)去、現(xiàn)在,、將來(lái)
昨天的,,前身氮肥廠(chǎng),1976年開(kāi)建,、1977年建成的3000噸合成氨工程,,那時(shí)候的,底子薄,,基礎(chǔ)差,,是一家縣級(jí)小氮肥廠(chǎng),。
今天的,經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展,,從一家縣級(jí)小氮肥廠(chǎng)起家,,從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出,到今天,,公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和綜合實(shí)力保持國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平,,達(dá)到了“生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備,、管理水平,、經(jīng)濟(jì)效益”四個(gè)國(guó)內(nèi)一流,目前已經(jīng)擁有百萬(wàn)噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模,,成為中國(guó)十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)之一,,年盈利上億元的氮肥類(lèi)績(jī)優(yōu)上市公司。
明天的,,在“肥”字上求發(fā)展,、在“農(nóng)”字上做文章,將從單一肥,,走向復(fù)合肥,,承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,產(chǎn)品升級(jí),。將著力塑造成為“人文的,、有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,在中國(guó)氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團(tuán)”,,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙百”——百年,、百億。
二,、“以人為本”企業(yè)文化
在大學(xué),,我們感受的是大學(xué)校園文化;在軍營(yíng),我們感受的是綠色軍營(yíng)文化;到了公司,,我們感受到的就說(shuō)企業(yè)文化,。其實(shí),當(dāng)我們選擇了一個(gè)公司,,從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化,,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,,必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去,,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,,不足與謀”,,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,,也就失去了留在公司的必要。
上午,,公司安全質(zhì)管部部長(zhǎng)閔曉松同志作了關(guān)于公司安全,、環(huán)保方面的主題交流培訓(xùn),閔部長(zhǎng)通過(guò)引用實(shí)例,,圖文并茂的講解,,從“認(rèn)識(shí)安全”到“安全管理”為切入口,著力詮釋“以人為本”的x企業(yè)文化理念,,使安全,、環(huán)保理念深入全體員工,“要我安全”到“我要安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變,,公司貫徹“安全第一,、預(yù)防為主、全員動(dòng)手,、綜合治理,、改善環(huán)境、保護(hù)健康,、科學(xué)管理、持續(xù)發(fā)展”,,執(zhí)行qhse管理體制,,公司長(zhǎng)期致力于追求安全、環(huán)境,、健康與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),開(kāi)展清潔生產(chǎn),,確保安全環(huán)保,。
下午,公司黨委副書(shū)記,、工會(huì)陳主席作了關(guān)于企業(yè)文化的精彩演講,,陳主席從“什么是文化”、“什么是企業(yè)文化”,、“什么是x企業(yè)文化”,、“什么是有文化的x人”四個(gè)方面詮釋公司的企業(yè)文化。公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本,、與人為善,、誠(chéng)信勤勉、共謀發(fā)展,。聽(tīng)了陳主席得演講,,使我備受鼓舞,,陳主席結(jié)合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷,總結(jié)交流“海爾文化”,、“同仁堂文化”,,對(duì)我們新入職員工上了生動(dòng)的一課,鼓勵(lì)我們新進(jìn)員工要“有志,、有識(shí),、有為”,“立德,、立行,,先立志”。
作為新進(jìn)員工,,雖然進(jìn)入公司只有不到一個(gè)月時(shí)間,,但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍。
三,、揚(yáng)起風(fēng)帆,,從這里啟航
面對(duì)與學(xué)校完全不同的環(huán)境,面對(duì)完全陌生的化肥生產(chǎn)領(lǐng)域,,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì),,很擔(dān)心自己一時(shí)無(wú)法順利走上自己的工作崗位,怕自己做不好,,畏首畏尾,。但通過(guò)這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)公司對(duì)每一位新人都是鼓勵(lì)和激勵(lì)的,,犯錯(cuò)是難免的,,我們不能因?yàn)闀?huì)犯錯(cuò)而退縮,勇于嘗試,,不斷改進(jìn),。做事得敢想敢做,要充分發(fā)揮自己的思維和能力,。
踏出校園,,走向了更廣闊的人生舞臺(tái),是詮釋人生的開(kāi)始,,滿(mǎn)懷激情,,勇往直前。通過(guò)今天的培訓(xùn),,使我更堅(jiān)信了自己的信念,,自己當(dāng)初的選擇是正確的。在這里,,在,,看到了希望,,看到了寬廣的人生舞臺(tái)。正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的,,已經(jīng)為我們將舞臺(tái)搭建好,,就看我們?cè)趺丛谂_(tái)上起舞!
社區(qū)崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 社區(qū)人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
我有幸參加了這一次小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目。在我參加過(guò)的培訓(xùn)中,,只有這一次給我的感受最深,,這一次的培訓(xùn)組織新穎,有專(zhuān)家的引領(lǐng),,自學(xué)的支持,,群體的智慧,豐富的案例,,媒體的整合,,多樣的,更難得可貴的是有著優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。通過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,我認(rèn)為有以下幾方面的收獲。
首先在這一次遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我對(duì)自己的職業(yè)有了正確的認(rèn)知,,不管教師的社會(huì)地位,、經(jīng)濟(jì)地位如何,應(yīng)該以教師這一職業(yè)為榮,,我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福感,。而學(xué)習(xí)專(zhuān)家、名師的教育教學(xué)相關(guān)策略后,,我用心去領(lǐng)悟教育理論觀點(diǎn),汲取精華,,能積極主動(dòng)思考,,真心探討。這一次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,對(duì)于我來(lái)說(shuō),,是值得珍惜的充電機(jī)會(huì),面對(duì)當(dāng)前如何實(shí)施素質(zhì)教育,,如何進(jìn)一步提高教育教學(xué)水平和教研能力,,是擺在我們每個(gè)教師面前的最現(xiàn)實(shí)問(wèn)題;這一次教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)也給我們提供了再學(xué)習(xí)再提高的機(jī)會(huì),讓我們能聚集在一起,,相互交流,、共同學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,、共同體高,。
其次精心鉆研,、打造化學(xué)高效課堂。課堂教學(xué)是教師戰(zhàn)斗的陣地,,課堂教學(xué)教學(xué)的生命線(xiàn),。教師只有深入鉆研教材,從備教材,、備學(xué)生,、備教學(xué)方法、精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué),。
認(rèn)真上課,,努力營(yíng)造課堂氛圍,努力使課堂充滿(mǎn)活力,,讓學(xué)生在教師設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)引導(dǎo)下,,調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性,,培養(yǎng)學(xué)生的想象力,、創(chuàng)造力,發(fā)展他們思維,,出色完成教學(xué)任務(wù),,提升學(xué)生能力。高效課堂的實(shí)現(xiàn),,還必須認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生才能取得良好的教學(xué)效果,。
第三提高了教學(xué)技能。課堂教學(xué)始終是我們教學(xué)最重要的部分,,所以教學(xué)技能的提高勢(shì)在必行,。
聽(tīng)了專(zhuān)家的講座我深深體會(huì)到這一點(diǎn)。為了提高專(zhuān)業(yè)水平,,我們必須在課外大量地讀書(shū),,認(rèn)真思考;為了改善教學(xué)技能,我們必須在備課時(shí)仔細(xì)推敲,,精益求精;為了在課堂上達(dá)到“師生互動(dòng)”的效果,,我們?cè)谡n外就應(yīng)該花更多的時(shí)間和學(xué)生交流,放下架子和學(xué)生真正成為朋友,。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是根基,,必須扎實(shí)牢靠,并不斷更新;教學(xué)技能是手段,,必須生動(dòng)活潑,,直觀形象;師生互動(dòng)是平臺(tái),必須師生雙方融洽和諧,學(xué)習(xí)期間拜讀了各位優(yōu)秀教師的文章,,進(jìn)行交流,。我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,找出了自己的不足和差距,。讓差距和不足成為自己的動(dòng)力,,不斷反思,不斷研究,,促進(jìn)自己成長(zhǎng),。以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,適應(yīng)教育改革的步伐,。
在今后的教學(xué)中,,我要揚(yáng)長(zhǎng)避短,汲取專(zhuān)家們的精華,。將這一次學(xué)習(xí)的新理念落實(shí)到課堂教學(xué)中,,在實(shí)踐中獲得成長(zhǎng)。
社區(qū)崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 社區(qū)人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,,在培訓(xùn)部參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn),,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,,提高了很多,。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
一,、選擇比機(jī)遇重要
在招聘專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了*個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌,。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,,你想不成長(zhǎng)都困難,。
二,、態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天,,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作,。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),,特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),,保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,,從頭開(kāi)始,。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),,從頭開(kāi)始學(xué),,從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始,。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少,,收獲。)多少,,參與多深,,領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言,。當(dāng)一份工作加上我們的心,,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三,、信心比黃金重要
“相信自己,,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì),。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量,。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),,也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè),。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,我們可能會(huì)被人拒絕,,我們也可能遭人冷眼,。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心,、對(duì)自己的信心,。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦,。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解,、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意見(jiàn),,增強(qiáng)抗壓能力,,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志,。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,達(dá)到公司要求,,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
社區(qū)崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 社區(qū)人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
暑假的到來(lái)無(wú)疑是為大學(xué)的精彩生活中添加了一份不一樣的顏色,這份突如其來(lái)的色彩會(huì)根據(jù)我們自己的選擇來(lái)變成不同的顏色,。在這個(gè)暑假,,經(jīng)過(guò)了慎重的考慮,我決定好好的利用暑假的這段時(shí)光,,做一些對(duì)現(xiàn)在,,對(duì)未來(lái)都有意義的事情。
要說(shuō)我們的未來(lái),,那么自然是要踏上社會(huì),。為了能更早的體驗(yàn)到社會(huì)中的苦與累,我在朋友的推薦下,,獨(dú)自來(lái)到了___超市進(jìn)行暑假社會(huì)實(shí)踐,。這個(gè)暑假,我的身份是——超市的收銀員!
過(guò)去的生活中,,我從來(lái)沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)這樣的.工作感,,最多也只是去發(fā)發(fā)傳單而已。正式的站在收銀臺(tái)上,,給了我不一樣的壓力和體驗(yàn),。但是在剛開(kāi)始工作的時(shí)候我就有信心,這份工作我一定能做好!
但現(xiàn)實(shí)并不會(huì)像想象中那樣美好,,在這段工作的經(jīng)歷中,,我學(xué)會(huì)了很多,體會(huì)到了很多,,但是,,收獲的也很多。
首先是在暑假的找工作上,,這里我犯下了自己的第一個(gè)錯(cuò)誤,。本來(lái)看著街道上到處都是招暑假工的宣傳,我看了之后就自以為工作很多,,沒(méi)有積極的去找,。但是當(dāng)真正的找起來(lái)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn),,很多的工作都已經(jīng)在短短的時(shí)間里招滿(mǎn)了人,,很多想做的工作早就滿(mǎn)了!這是讓我最后悔的。但是后悔也不能解決問(wèn)題,,在經(jīng)過(guò)我的不懈努力之后,,我最終還是在附近的一家超市找到了自己的工作。
一開(kāi)始的時(shí)候,,我并沒(méi)有很看好這份工作,,但這份工作的情況確實(shí)很好。暑假的時(shí)候在超市工作,,而且還是在一個(gè)固定的地方,,即不怕太陽(yáng),也不用到處走來(lái)走去,,在一開(kāi)始的時(shí)候,,我確實(shí)覺(jué)得這是一份簡(jiǎn)單的工作。但是做為一名大學(xué)生,,我也不得不承認(rèn),,自己的經(jīng)驗(yàn)實(shí)在是太少了。工作并沒(méi)有簡(jiǎn)單一說(shuō),,做多少工作,,拿多少工資,這就是真理,。
在超市的工作中,,閑的時(shí)候還好,但是一旦忙起來(lái),,真是“三頭六臂”也不夠用,,后面的顧客總是在催你快,但你自己有總是想算仔細(xì)點(diǎn),,畢竟對(duì)于商品不能算錯(cuò),。一開(kāi)始還不熟練的時(shí)候總是算的比較慢,給顧客留下了不好的印象,,也給周?chē)耐路至瞬簧俚膲毫Α?/p>
在工作之后給我的最大的感受就是累,,沒(méi)有自己想象中那那樣輕松。雖然在空調(diào)底下,,但是作為一名超市的收銀員,,我們基本上是沒(méi)有坐下的機(jī)會(huì)的。來(lái)來(lái)往往的顧客,,我們都得站著迎接,,有的時(shí)候處理錯(cuò)了還會(huì)有很多的麻煩,。總之一天下來(lái),,腿都是酸的,,就和軍訓(xùn)了一天一樣。
在這樣的工作中,,雖然每天都很累,,但是也過(guò)得很充實(shí)。在工作中認(rèn)識(shí)了很多的人,,有些熟人也會(huì)在買(mǎi)東西的時(shí)候順帶來(lái)看看我,。這個(gè)假期雖然忙碌,但是也不曾孤單,。而且在這份工作中,,我充分的鍛煉了自己的交流能力,面對(duì)來(lái)來(lái)往往的陌生人,,甚至是外國(guó)人,,我現(xiàn)在也不會(huì)感到慌張,這就是我最大的收獲之一,。
現(xiàn)在短短的兩個(gè)月已經(jīng)過(guò)去,,相信不少的同學(xué)也已經(jīng)完成了自己的社會(huì)實(shí)踐,也有了自己的收獲,。在下一次的暑假里,,我會(huì)做好充分的準(zhǔn)備,再次投身到社會(huì)中,,去感受,,去思考。
社區(qū)崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 社區(qū)人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
經(jīng)過(guò)兩天崗前培訓(xùn),,我對(duì)醫(yī)院有了較為全面的認(rèn)識(shí),。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子分別從醫(yī)院發(fā)展史以及現(xiàn)狀;醫(yī)院結(jié)構(gòu)和醫(yī)院規(guī)章制度;醫(yī)療工作者應(yīng)具備的素質(zhì)和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德等方面對(duì)我們進(jìn)行了言傳。我感覺(jué)到非常幸運(yùn),,能在醫(yī)院高速發(fā)展的時(shí)期來(lái)到這里,,同時(shí)我要感受到自己的責(zé)任和使命,明白了在以后工作中怎么處事做人,。
作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者,,怎么樣才能做好治病救人的天職呢。
醫(yī)療工作者必須懂法和守法,,這是從事醫(yī)療活動(dòng)的前提條件之一,,懂得法律并且守好法律,不但能保護(hù)病人的權(quán)利,,而且也是維護(hù)自身利益的不受損害的方法,。在現(xiàn)時(shí)醫(yī)患關(guān)系尤為緊張的情況下,,作為醫(yī)療工作必須全面學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),做任何事情必須以法律為準(zhǔn)繩,。
醫(yī)療工作者必須加強(qiáng)責(zé)任心,,責(zé)任心是一位醫(yī)療工作者必須具備的素質(zhì)之
一。對(duì)病人生命和健康負(fù)責(zé),,對(duì)醫(yī)院、同事負(fù)責(zé),,對(duì)國(guó)家醫(yī)藥事業(yè)負(fù)責(zé),。
醫(yī)療工作者必須培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng),做任何一件事都應(yīng)該按照規(guī)范的操作進(jìn)行,,這樣可以確保準(zhǔn)確率,。同時(shí)在想問(wèn)題時(shí)應(yīng)該遵循實(shí)事求是的原則,不應(yīng)憑空瞎想,,也不能僥幸行事,。
愛(ài)心是醫(yī)療工作者必須有的內(nèi)在特質(zhì)。仁心仁術(shù),,有了仁心才能有仁術(shù),。醫(yī)院作為救死扶傷的單位更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)人文關(guān)愛(ài)精神。
作為一個(gè)集體,,我們應(yīng)該培養(yǎng)良好的合作氛圍,,同事、科室之間應(yīng)該培養(yǎng)良好的合作精神,,使得醫(yī)療工作順利展開(kāi),,盡量減輕患者就醫(yī)的繁瑣性。作為一個(gè)新人,,我有很多方面的不足,,如對(duì)本職工作的全面掌握、不好的工作和生活作風(fēng),、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的缺陷等,。但我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、責(zé)任心,、合作作為自己工作的謹(jǐn)言,。學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和法律知識(shí),培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)作為本年度的主要學(xué)習(xí)任務(wù),。不斷改進(jìn),,不斷提升,使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)療工作者,。
社區(qū)崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 社區(qū)人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
社會(huì)實(shí)踐可以讓我們大學(xué)生更進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,,并且檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,我們可以找出自己的不足,,所以,在暑假開(kāi)始的同時(shí),,我也開(kāi)始了我為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐生活,。
7月10號(hào),我去參加了宜客隆超市有限公司的面試,,第二天,,公司就通知我去參加為期兩天的培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后可以作為正式員工開(kāi)始上班,。7月13號(hào)一早,,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)。培訓(xùn)內(nèi)容首先是由超市領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹超市的概況及現(xiàn)狀,,然后是介紹超市的規(guī)章制度和員工勞動(dòng)紀(jì)律等,,最后分配工作,由工作組組長(zhǎng)帶領(lǐng)熟悉自己的工作,。
在培訓(xùn)過(guò)程中,,我了解到,宜客隆超市有限公司是宜興市第一家大規(guī)模自選商廈,,現(xiàn)已擁有多家各具特色的賣(mài)場(chǎng)和標(biāo)準(zhǔn)超市,,還有多家便利店,以及宜興地區(qū)首家物流配送中心,,營(yíng)業(yè)面積近4萬(wàn)平方米,。憑借“滿(mǎn)足顧客需求,保證質(zhì)量便宜賣(mài)”的經(jīng)營(yíng)宗旨及“嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí),、高效、廉潔”的企業(yè)文化,,組成了一個(gè)追求卓越,、重視員工發(fā)展的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。宜客隆超市有限公司注重員工隊(duì)伍建設(shè),,逐步實(shí)施基層管理者培養(yǎng)計(jì)劃,,廣闊的發(fā)展空間和“公平、公正,、公開(kāi)”的用人環(huán)境為有志之士創(chuàng)造了施展個(gè)人才華的舞臺(tái),?!坝啦谎詳。幌ⅰ钡淖谥甲寙T工充滿(mǎn)了干勁,,為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
培訓(xùn)結(jié)束后,我被分配到食品組,。組長(zhǎng)帶著我們熟悉上貨程序,。從驗(yàn)貨到貨物上架,層層把關(guān),。驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對(duì)其數(shù)量,,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱(chēng)。最后按貨物類(lèi)別上架,。每種貨物都有自己的銷(xiāo)售貨架,,貨物要擺放正確,,擺放整齊,。我所在的食品區(qū)有三個(gè)部分,飲料,、休閑食品和散裝食品,。其中,對(duì)于聽(tīng)裝飲料的擺放,,我印象很深,。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,,而且整齊劃一,,很有視覺(jué)效果。但在宜客隆超市卻是相反,,正面朝下,,當(dāng)時(shí)我沒(méi)有想明白,后來(lái)組長(zhǎng)告訴我,,這樣是為了防止瓶口積灰塵,,那樣就不利于銷(xiāo)售,顧客會(huì)認(rèn)為飲料過(guò)期而不買(mǎi),。
7月16號(hào),,我正式上崗了。在上班之前,,叔叔就跟我說(shuō)要多做事,,少說(shuō)話(huà)。到真正開(kāi)始工作我才明白,,要做到那一點(diǎn)是多么的不易,。為了給眾多領(lǐng)導(dǎo),、同事留下一個(gè)好印象,我決定跟自己約法三章:
一,、謹(jǐn)記員工勞動(dòng)紀(jì)律,,遵守公司規(guī)章制度。
俗話(huà)說(shuō):國(guó)有國(guó)法,,家有家規(guī),。作為一個(gè)大規(guī)模的公司,自然也有嚴(yán)格的企業(yè)制度,。比如,,《員工勞動(dòng)紀(jì)律》第六條規(guī)定:上班時(shí)間不得擅自離崗、串崗,、購(gòu)買(mǎi)私人用品,、吃東西,不準(zhǔn)看書(shū)報(bào)雜志,、接打私人電話(huà),、收發(fā)手機(jī)短信,不準(zhǔn)干私活,、嬉笑打鬧,、聚眾聊天等。因?yàn)槌袝r(shí)服務(wù)性質(zhì)的行業(yè),,顧客就是上帝,,作為一名營(yíng)業(yè)員,要隨時(shí)隨地準(zhǔn)備為顧客服務(wù),,解答顧客的疑問(wèn),。如果擅自離崗、串崗,,就會(huì)導(dǎo)致沒(méi)有人為顧客服務(wù),,也會(huì)導(dǎo)致貨物的丟失或損壞?!秵T工勞動(dòng)紀(jì)律》共有十五條規(guī)定,,每條規(guī)定都對(duì)員工提出了嚴(yán)格的要求,但都是最基本的,,每個(gè)員工都能做到的,。在這一個(gè)月中,我要做到自覺(jué)遵守這些制度,,做一個(gè)合格的員工,。
二、牢記責(zé)任,積極工作,。
不管從事什么工作,,每個(gè)人都有自己的責(zé)任,有自己的工作任務(wù),。在工作時(shí)間,,我們就要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。作為一名營(yíng)業(yè)員,,我們不僅要對(duì)自己管轄范圍內(nèi)的貨物負(fù)責(zé),,更要對(duì)顧客負(fù)責(zé)。比如,,當(dāng)貨架上出現(xiàn)空位,,我們要及時(shí)補(bǔ)貨,如果缺貨,,也要掛上缺的標(biāo)識(shí),,不能給顧客帶來(lái)不便??臻e時(shí)間,,我們不能看著貨架發(fā)呆或者到處閑逛,可以找一些事情做,,像抹貨架之類(lèi)的,,因?yàn)樨浖苌峡倳?huì)有灰塵,,時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)影響貨物的銷(xiāo)售,。總之,,天道酬勤,,工作積極些,既方便了他人也對(duì)自己有利,,給他人留下美好的印象,。
三、謙虛做事,,謙虛做人,。
對(duì)于初次涉獵社會(huì)工作的我來(lái)說(shuō),凡事都要自己學(xué)著去做,。在超市工作,,要學(xué)的東西很多,要記住東西擺放的位置,,散裝食品還要記住價(jià)格,,最重要的是要學(xué)著怎么跟別人交流。營(yíng)業(yè)員接觸顧客的機(jī)會(huì)非常多,各個(gè)顧客的個(gè)性不盡相同,,營(yíng)業(yè)員就需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客,,盡量做到百問(wèn)不厭,盡量不說(shuō)“不知道”,、“不清楚”等詞,。遇到自己不清楚的事情時(shí),要虛心請(qǐng)教,,增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí),。
在這一個(gè)月中,我始終記著這三條約定,,每天也都會(huì)回顧自己的工作,,檢驗(yàn)自己是否完成約定。通過(guò)這一個(gè)月的培訓(xùn),,我確實(shí)收獲了很多,,總結(jié)為兩點(diǎn):
一、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐,,實(shí)踐出真知,。
在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)我們學(xué)的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,,或者說(shuō)不會(huì)把理論應(yīng)用于實(shí)際中,,有很多東西都要自己實(shí)踐了才會(huì)明白,做任何安排都要考慮到許多人,、許多事,。通過(guò)實(shí)踐我們才能積累經(jīng)驗(yàn),有了經(jīng)驗(yàn)才能更好地工作,,同時(shí)獲得新的經(jīng)驗(yàn),。
二、生活就是責(zé)任,,而且樂(lè)趣無(wú)窮,。
培訓(xùn)一個(gè)禮拜后,我就對(duì)這份工作乏味了,,因?yàn)槲颐刻熘貜?fù)做著同樣的事,。我很好奇同事們?cè)趺茨軌驁?jiān)持做下去,后來(lái)一個(gè)同事告訴我:責(zé)任,。他們都有家庭,,都要生活,為了生活,,他們無(wú)法逃避,,必須面對(duì)。
社區(qū)崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 社區(qū)人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
經(jīng)過(guò)了這幾天的培訓(xùn),聆聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn),,我收益頗多,,感觸頗多,深刻體會(huì)到醫(yī)務(wù)工作是圣神,、偉大而又平凡,、瑣碎的!作為一名護(hù)理工作者,我們的工作始終圍繞著“以病人為中心,,促進(jìn)病人的健康”的護(hù)理理念,。真正踐行這一護(hù)理理念,我們必須具備責(zé)任心,、細(xì)心,、扎實(shí)的理論知識(shí)和良好的護(hù)理技能,還得具備愛(ài)心,、良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神,。
責(zé)任心是我們每一位護(hù)理工作者必須具備的,沒(méi)有責(zé)任心無(wú)以做任何事情,。病人生死攸關(guān),,生命相托,因此我們的責(zé)任重于泰山,,每一件事情,,每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理操作程序,,時(shí)刻具備“慎獨(dú)”精神。
細(xì)心在我們的護(hù)理工作中也是必不可少的,。我們被稱(chēng)為“白衣天使”,,很大程度上正是由于我們比別人多了一點(diǎn)細(xì)心,。病情的變化,,尤其是危重病人,是需要我們時(shí)刻在觀察中找到生命的火燭,,讓它越燃越旺,。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對(duì),多留意病人的病情變化,,做到眼勤,,手勤,腳勤,,完成各項(xiàng)護(hù)理措施,,做好護(hù)理記錄及交接班工作,嚴(yán)防差錯(cuò)意外的發(fā)生。
專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和護(hù)理技能是我們賴(lài)以工作的基礎(chǔ),,雖然我們?cè)谧x書(shū)期間,,具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握了臨床基本的操作技能,,但醫(yī)學(xué)知識(shí)是不斷發(fā)展更新的,,這就需要我們多學(xué)習(xí),多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展,。要善于總結(jié)歸納,,靈活運(yùn)用,理論與實(shí)踐相結(jié)合,,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),,與時(shí)俱進(jìn),敢于創(chuàng)新,。
作為一名護(hù)理人員,,對(duì)待每一位患者,我們都要有愛(ài)心,,一視同仁,,每一位來(lái)院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理,,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對(duì)我們護(hù)理工作者諸多挑剔,,言語(yǔ)沖突,既然選擇了護(hù)理工作,,就必須接受工作帶給我們的委屈和無(wú)奈,,放平心態(tài),在做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理,,多寬慰病人,,消除其緊張焦慮情緒。另外,,要尊重病人的隱私權(quán),,為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。
護(hù)理工作還要求我們具備良好的溝通技能,,病人不僅只是獨(dú)立的個(gè)體,,他還是一個(gè)社會(huì)人,在患病期間,,我們要滿(mǎn)足他生理需要的同時(shí),,也要考慮他情感的需要,愛(ài)與歸屬的需要,,自尊的需要,,自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需要,。在工作中學(xué)會(huì)護(hù)患之間有效溝通,建立良好的護(hù)患關(guān)系,。在我們對(duì)病人實(shí)施護(hù)理操作過(guò)程中要避免只是生硬機(jī)械的完成操作,,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,,更好的服務(wù)病人,,促進(jìn)他們的康復(fù)。
在護(hù)患關(guān)系緊張的情況下,,我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì)懂法,。其實(shí)懂法和我們開(kāi)展工作是互相關(guān)聯(lián)的,只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作,,我們才能守法;只有懂法,我們才能時(shí)刻督促自己遵守原則,,正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作,。
我們作為新人,在理論上還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí)鞏固加強(qiáng),,在工作上還有很多的不足需要完善提高,,希望領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng),、老師們多教導(dǎo),,多指點(diǎn),我們自己也會(huì)勤于學(xué)習(xí),,多請(qǐng)教,,多提問(wèn),努力完善自我,,勝任工作,。既然我們選擇了護(hù)理工作,就要立志做一名合格的護(hù)士,,做一名讓患者信任的護(hù)士,,做一名讓家屬放心的護(hù)士!
社區(qū)崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 社區(qū)人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
很感謝這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)讓我能抽身靜下心來(lái)與來(lái)自省內(nèi)外各地專(zhuān)家與學(xué)者共同學(xué)習(xí)、研討,。從大學(xué)畢業(yè)后一直工作在特殊教育培智的第一戰(zhàn)線(xiàn)上,,從完成實(shí)踐中摸索嘗試到總結(jié)積累再實(shí)踐的往返過(guò)程中,雖有些收獲,,但對(duì)于一直致力于普教學(xué)習(xí)鉆研的我來(lái)說(shuō),這真是一次難能可貴的人生財(cái)富的積累,。通過(guò)這次學(xué)習(xí),,讓我對(duì)特殊學(xué)校的發(fā)展方向,、特殊教師的教育目標(biāo)定向以及特殊兒童群體都有的一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和定向。
每一堂課都有讓我耳目一新有想要去深層挖掘和了解的地方,,在細(xì)節(jié)處去發(fā)現(xiàn)生活也是老師必不可少職業(yè)素養(yǎng),,幾年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了從不經(jīng)意間去發(fā)現(xiàn)生活的點(diǎn)滴,在點(diǎn)滴處去學(xué)會(huì)感動(dòng),,在感動(dòng)中感悟生命的真善美,,從生命的真善美中去傳遞生活里的正能量。在馬仁海教授課堂展示的短片里的順利那甜甜的笑容總是不間斷的浮現(xiàn)在我腦海里,,令我印象深刻!課后聽(tīng)老師們說(shuō)起才知道是節(jié)選自電影《瘋狂的面包》,。
順利是一名唐氏綜合癥患者,中學(xué)畢業(yè)那天,,常去學(xué)校送面包的主廚寬哥通過(guò)學(xué)校主動(dòng)找到順利的媽媽?zhuān)M軐?shí)現(xiàn)之前與順利的諾言,,教他做面包。媽媽擔(dān)心順利怎樣才能自食其力地生活,,她緊張而憂(yōu)慮地帶著順利來(lái)到面包房學(xué)習(xí),,順利回到家里也不停止練習(xí)。在寬哥的指引下,,順利媽媽終于嘗試放手,,讓順利走上自信、自強(qiáng)的人生道路,。
順利走上自信,、自強(qiáng)的人生道路離不開(kāi)社會(huì)的關(guān)注,各界人士的關(guān)心理解與支持和媽媽的用心良苦,。在短片的最后順利用自認(rèn)為做得最棒的面包還媽媽一淺淺的微笑,,這微笑里包容有著多么大的感激,可想而知,,這不單單是回饋于母親的,,還有著用心去感恩社會(huì)的那一份吧!
多少人曾迷失彷徨,今天的我和大家在快樂(lè)的校園里,,明天的我呢?對(duì)一個(gè)殘疾孩子來(lái)說(shuō)在人生的岔路口又該何去何從,,把幸福快樂(lè)濃縮在做面包的過(guò)程里去體驗(yàn)生命的意義,,在生命的意義里去演繹甜蜜的人生與人分享快樂(lè)的成果,,從分享中去感恩他人,回饋社會(huì),,這不就是我們教育所要做的嗎!反思自己的每年的預(yù)設(shè)教學(xué)目標(biāo),,更是甚少?gòu)摹皭?ài)”出發(fā),牽強(qiáng)著學(xué)生完成每一項(xiàng)項(xiàng)目標(biāo)的測(cè)試與單調(diào)的訓(xùn)練,,封閉式的管理讓孩子們與社會(huì)相脫節(jié),,忘記了其實(shí)殘智孩子也是一社會(huì)單元,,他們有血有肉有情感!
在今后的教育教學(xué)中,我要更充分的發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,,更細(xì)入的全方位了解孩子的身體變化,,思想感情,意趣動(dòng)向,,學(xué)會(huì)放手,,以更寬廣的胸襟去包容他們,讓他們?nèi)ザ喽嗟娜诤仙鐣?huì),,被他人尊重被社會(huì)所接受,,為他們?cè)诟鼜V闊的天地?fù)纹鹨黄瑦?ài)的藍(lán)天!
社區(qū)崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 社區(qū)人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了許多的知識(shí),、領(lǐng)悟了很多道理,。而一首《感恩的心》的手語(yǔ)舞蹈,更讓我們學(xué)會(huì)了感恩,。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn),,沒(méi)有高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo),就沒(méi)有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。
說(shuō)真的,,在沒(méi)有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,,不知道怎么著手去開(kāi)展工作,。通過(guò)三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識(shí),。懂得了許多做人的道理,,也改變了原來(lái)的一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn),。
培訓(xùn)的前兩天,,由人事部周經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,,酒店從業(yè)心理與心態(tài),,學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí),,酒店員工手冊(cè)和行為規(guī)范,。而且保安部余經(jīng)理還教了我們?cè)S多消防知識(shí)。許多都是我們終生受益的知識(shí),,既教會(huì)了我們做事,,還教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈耍膽B(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得"批評(píng)是金,,表?yè)P(yáng)是銀",。如果犯錯(cuò),,不可逃避,,應(yīng)正確對(duì)待,,成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé),不可消極對(duì)待,。"人人為我,,我為人人"。想想我們每天為別人服務(wù),,同時(shí)也得到別人的服務(wù),,所以我們服務(wù)于人時(shí),要換位思考,,以心換心,,主動(dòng)、熱情,、耐心地對(duì)待我們的客人,,服務(wù)周到``````
培訓(xùn)的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動(dòng),。同事們?cè)谝黄鹜娴煤荛_(kāi)心,,通過(guò)這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì),體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性,。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,,可以在新的環(huán)境中體會(huì)大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺(jué),,感到多么的親切,,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進(jìn)感情,。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會(huì),。
在我沒(méi)有聽(tīng)這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,,但我卻始終感受不到它們真正的含義,,更體會(huì)不到服務(wù)給我?guī)?lái)多少快樂(lè),兩位老師的精彩授課,,無(wú)一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位,,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代,,我愛(ài)這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,,一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂(lè),,我知道這快樂(lè)而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷,,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!