總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

汽車配件銷售年終工作總結(jié)匯報材料篇一

一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，組織宣傳活動

為了貫徹落實(shí)普洱市運(yùn)政處轉(zhuǎn)發(fā)云南省公路運(yùn)輸管理局關(guān)于在全省開展汽車及其配件銷售和汽車維修市場專項(xiàng)整治工作文件的通知（普運(yùn)車管便〔20xx〕11）號文件精神,，為使這次整治切實(shí)收到實(shí)效，使維修市場進(jìn)一步好轉(zhuǎn),，成立了汽車及其配件銷售市場專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長由所長黃雙慶擔(dān)任，副組長由副所長肖勁松擔(dān)任,，組成了一個強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,，組織有關(guān)整治人員學(xué)習(xí)文件精神,，明確工作責(zé)任及任務(wù),，提高認(rèn)識，扎扎實(shí)實(shí)開展本次專項(xiàng)整治工作,。深入城區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、公路兩旁的維修企業(yè),、個體維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研宣傳,，逐戶登記造冊為開展汽車及其配件銷售和汽車維修市場專項(xiàng)整治工作打好基礎(chǔ)基礎(chǔ)上，同時對維修業(yè)戶進(jìn)行一次全面清理大整頓,。

這次專項(xiàng)整治我所宣傳發(fā)動充分,，組織領(lǐng)導(dǎo)得力，配合密切,，為這次的整治工作奠定了堅實(shí)的思想基礎(chǔ)和組織保證,。

二、清理整治,，規(guī)范市場秩序

隨著汽車運(yùn)輸行業(yè)的不斷發(fā)展和汽車持有量的增長,，我縣的汽車維修業(yè)也是不斷發(fā)展，隨之而來的無證經(jīng)營,、超范圍修理,、馬路作業(yè)等問題也越來越突出。多次召開專題研究會,，制定了清理整治工作方案,，有時間、有步驟,、有內(nèi)容,、有重點(diǎn)、有措施,，認(rèn)真理解和領(lǐng)會整治工作的目標(biāo),、任務(wù)和內(nèi)容，積極參加專項(xiàng)整治,，同時加強(qiáng)對社會的宣傳,，使工作形成了良好的氛圍，力爭使廣大經(jīng)營戶家喻戶曉,。借助這次汽車及其配件銷售市場專項(xiàng)整治工作整治的有利時機(jī),，首先對轄區(qū)的、維修業(yè)戶的廠房基地,、必備設(shè)施,、設(shè)備,、人員條件、經(jīng)營行為等方面逐一進(jìn)行核查,，看經(jīng)營場地是否達(dá)到開業(yè)條件規(guī)定,，驗(yàn)機(jī)具設(shè)備是否完備，查有無汽車維修許可證,，查是否超范圍作業(yè),。在此基礎(chǔ)上，繪制成表格,，按照管理權(quán)限,，對馬路修理，占道經(jīng)營,、無證無照經(jīng)營等業(yè)戶和無證上崗以及執(zhí)證率達(dá)不到要求的下發(fā)限期整改和責(zé)令停業(yè)通知書,，堅決取締不服從管理、不申辦經(jīng)營手續(xù)等不合格的業(yè)戶,。納入運(yùn)管部門的統(tǒng)一管理,。我所從7月初開始，針對摸底調(diào)查存在的情況,，組織了為期一個多月的專項(xiàng)稽查活動,，稽查重點(diǎn)放在汽車配件銷售、車身清潔,、空調(diào)維修,、車輛裝潢、車輛玻璃安裝等方面,。針對查找出的問題,，督促維修業(yè)戶開展自責(zé)自糾，對癥下藥,。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,，組織得力，使汽車及其配件銷售和汽車維修市場專項(xiàng)整治工作進(jìn)展順利,。

三,、取締非法經(jīng)營，鞏固整頓成果

在這次汽車及其配件銷售和汽車維修市場專項(xiàng)整治工作中,，專項(xiàng)整治工作組下鄉(xiāng)鎮(zhèn),，到基層，不辭辛苦,，依法行政,。對未按規(guī)定辦理合法手續(xù)的經(jīng)營戶堅決取締，對超范圍經(jīng)營的嚴(yán)厲懲處,。做到秉公執(zhí)法,，合理處罰,，服務(wù)周到，無證違規(guī)經(jīng)營戶都積極申請辦理經(jīng)營手續(xù),，合理合法地開展汽車配件銷售,、汽車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)。在這次汽車及其配件銷售和汽車維修市場專項(xiàng)整治工作中,，我所共清理整治133戶,，其中二類汽車維修企業(yè)4戶，三類汽車維修企業(yè)91戶,，摩托車維修業(yè)戶38戶，從而凈化了汽車配件銷售和維修市場,，有力保護(hù)了各方當(dāng)事人合法權(quán)益,。

四、存在的問題和下一步打算

汽車及其配件銷售和汽車維修市場整治工作專是一項(xiàng)長期的任務(wù),，在清理整治工作中取得了可喜的成績,，收到了良好的社會效果。從目前市場管理看,，還有不足之處,，主要表現(xiàn)在：一是個別維修業(yè)戶無證經(jīng)營情況依然存在；二是在開業(yè)許可后,，經(jīng)營業(yè)戶的工作人員流動性隨意很大,；三是修理企業(yè)衛(wèi)生條件較差等。在下一步的工作中,，要經(jīng)常進(jìn)行檢查核實(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行上級的要求和規(guī)定，維護(hù)所取得的成果,，努力為汽車配件銷售和維修業(yè)的正常秩序,、確保道路運(yùn)輸安全，作出積極貢獻(xiàn),。

汽車配件銷售年終工作總結(jié)匯報材料篇二

2020年轉(zhuǎn)瞬即逝,，回首今年的工作，即有遇到困難和挫折時的惆悵,，也有碩果累累的喜悅,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力幫助下,，個人較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結(jié)如下：

一、全年銷售完成情況

二,、具體工作開展情況

（一）強(qiáng)化,，提高素養(yǎng)

隨著社會的快速發(fā)展,，要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展，必須要不斷的提高自我的素養(yǎng),，這樣才能跟得上時代發(fā)展的需求,，本年度，本人重點(diǎn)通過多種形式,，不斷提高自我的思想素養(yǎng),，一方面，通過多形式,，多渠道,，不斷提升自我的理論修養(yǎng)，品質(zhì)修養(yǎng),，另一方面,，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí),，了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,，新技術(shù)，為未來工作更好的開展夯實(shí)了基礎(chǔ),。此外,，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識，通過各種有效的學(xué)習(xí)活動,，極大的提高了自我的知識儲備,，提升了自我的綜合素養(yǎng)。

（二）遵章守紀(jì),，團(tuán)結(jié)同事

今年來,，在工作中，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,，做到不遲到不早退,；在工作，凡是同事遇到的困難,，我都能夠積極的去幫助他人,，不計較個人得失，如：下半年,，公司司機(jī)辭職后,，新司機(jī)招聘未果，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,，我積極完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù),，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中，從不計較,，自己工作的得失多少,。

（三）做好銷售,，熱心服務(wù)

為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù)，我積極主動的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,，通過各種形式渠道,，加強(qiáng)與豬場等客戶群體的交流溝通，真實(shí)了解他們的消費(fèi)需求,，積極宣傳我司新推產(chǎn)品,，為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實(shí)了基礎(chǔ)；此外,，除去做好新產(chǎn)品的推廣外,，我還積極做好各項(xiàng)服務(wù)工作，當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時,，為了了解產(chǎn)品效力,，解答實(shí)際使用過程中的各種難題，我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?，為的就是真?shí)掌握情況，了解實(shí)情,，通過我的熱心服務(wù),，真心服務(wù)，客戶的滿意度極大的得到了提高,，全年無任何投訴,。

三、明年計劃

（一）加大學(xué)習(xí)力度,，不斷提高自我掌握新知識的水平,，儲備新知識，迎接新挑戰(zhàn),。

（二）圍繞著年度銷售任務(wù)計劃，做好計劃安排,，確保銷售任務(wù)圓滿順利完成,。

（三）進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，用真誠的服務(wù),，耐心的服務(wù),，鞏固老客戶，力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶,，同時,，自己我積極主動,，通過多形式不斷開辟更多的新客戶。

時光飛逝,，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近,，在新的一年里,，個人將立足本職，扎實(shí)做好各項(xiàng)銷售工作,，為公司科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)出自我更大的力量,。

2020年即將過去，我來到__已經(jīng)有九個多月的時間,。感謝__各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,，感謝__為我提供了發(fā)展的平臺,，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長,、進(jìn)步,。回顧過去的這九個月的時光,，那是我人生中最重要的一個階段,，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此,，我感謝__運(yùn)營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo),，感謝__、__的各位領(lǐng)導(dǎo),，是您們的關(guān)心,，才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手，學(xué)到我夢寐以求的真正本事,。

汽車配件銷售年終工作總結(jié)匯報材料篇三

隨著人民生活水平的提高,、對生活質(zhì)量的追求，越來越多的老百姓有了私家車,。根據(jù)中國社會科學(xué)院發(fā)布的《中國汽車社會發(fā)展報告20xx~20xx》,，目前全國私人汽車保有量達(dá)到1.07億輛，其中大眾系列車型占比達(dá)更是名列前茅,。

伴隨著汽車保有量的持續(xù)性增長,，汽車零配件及相關(guān)用品也實(shí)現(xiàn)了快速增長，規(guī)模以上生產(chǎn)廠家6359家,，全行業(yè)年度總產(chǎn)值1.5萬億元,。那么，做什么樣的規(guī)劃,、什么樣的實(shí)施方案,、什么樣的市場服務(wù)體系來完成我們?nèi)珖氖袌鲣N售行為。

一,、目前市場狀況

20xx年公司主要銷售上海匯眾生產(chǎn)的底盤件產(chǎn)品，目前在汽配行業(yè)已有一定的客戶網(wǎng)絡(luò),。

上海市場兩大汽配城（東方汽配城和吳中汽配城）中較有實(shí)力的客戶基本上都與我司展開了合作,；外地市場中，如江蘇,、浙江,、安徽、北京等,，都與相關(guān)公司負(fù)責(zé)人展開了聯(lián)系及前期洽談,。

在過去的5個月中，銷售部在工作中也面臨了一些問題：

1,、目前汽配市場魚龍混雜,，副廠件較多；

2,、大部分汽配經(jīng)銷商走的是“假貨經(jīng)濟(jì)”的路,，做大眾車型的尤其嚴(yán)重，甚至膽大妄為到采取出貨打大眾標(biāo)的方式；

3,、部分跟我司合作的客戶都畏懼我司的打假證,，也就是說從我司少量走貨同時照樣賣假貨，從我司走貨量太少,；

4,、公司的訂單周期較長，訂單執(zhí)行還存在不到位的情況,。

面對以上問題,，希望公司領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)打假力度，滿足部分經(jīng)銷商的觀望心態(tài)的同時予以強(qiáng)力威懾,。

二,、市場規(guī)劃

公司將于20xx年上線汽配網(wǎng)絡(luò)平臺，這樣我司將做到線上線下完美結(jié)合,。

（一）線下業(yè)務(wù)擴(kuò)張

目前在上海市場我司已有一定的影響力,，年后將會有更多的經(jīng)銷商從我司走貨。針對汽配行業(yè)這個全國性的大餅,，我們必須將視野放大：一是先以周邊省份如浙江,、江蘇、安徽作為突破口,；二是大眾車型保有量大的北京等其他省份,。

（二）線上業(yè)務(wù)開展

借助我司的網(wǎng)絡(luò)平臺，客戶可以更好地推廣自身公司及產(chǎn)品,。這類客戶可以分為四類：一是汽車4s店,、二是汽車配件生產(chǎn)廠家、三是汽配經(jīng)銷商,、四是汽車快修店和美容店,。

根據(jù)楊總的總體思路和部署，市場部需要將精力放在網(wǎng)站平臺的推廣上,，為了短期內(nèi)能達(dá)到更好的效果和經(jīng)濟(jì)收益,，建議采取以發(fā)展省級代理商為主、地市級代理商或者單個經(jīng)銷商為輔的推廣政策,。

三,、計劃的實(shí)施及方案

（一）前期準(zhǔn)備工作

線下客戶溝通繼續(xù)保持，具體的合作一切按照公司的流程和政策走,，來滬的客戶可以隨時做出接洽安排,。在網(wǎng)絡(luò)平臺3月份上線前注重于內(nèi)部人員的整合工作，做好新人補(bǔ)替并進(jìn)行政策和體系的強(qiáng)化培訓(xùn),，適當(dāng)?shù)臅r候可以考慮把已經(jīng)成熟的人員派遣到外地市場區(qū),。新進(jìn)的同事強(qiáng)化培訓(xùn),，迎接3月份即將進(jìn)行全國市場招商工作。

需要掌握的主要基礎(chǔ)部分：

1,、強(qiáng)化個人能力,，主要體現(xiàn)在語言組織能力，邏輯能力,，對公司網(wǎng)絡(luò)平臺的了解及對銷售政策的掌握,；

2、掌握渠道開發(fā)路勁和流程,，及市場服務(wù)體系,；

3、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識,，溝通交流,，發(fā)現(xiàn)并指出工作中存在的問題，及時解決,。

（二）市場開發(fā)方式

1,、線下客戶的發(fā)展上海市場的線下客戶基本上都拜訪過，及時暫時沒有達(dá)成合作的也在保持著良性互動,，1年后肯定會從我司走貨,。同時，市場部同事也需要在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)向客戶介紹我們的恒域汽配網(wǎng)絡(luò)平臺,，為平臺上線后盡可能快地增加商家進(jìn)駐量,。

外地市場，安徽的華盛昌,、北京的愛意世紀(jì)等外地客戶加緊聯(lián)系,，盡快達(dá)成合作。同事,，其他省份也必須加緊尋找有實(shí)力的合作伙伴,。

2、線上客戶的發(fā)展（網(wǎng)絡(luò)推廣與電話銷售相結(jié)合）

（1）網(wǎng)絡(luò)推廣

發(fā)布信息內(nèi)容包括企業(yè)信息,，企業(yè)網(wǎng)站，產(chǎn)品圖片,，企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書,，公司郵箱，公司固定電話等聯(lián)系方式,；

a,、對指定區(qū)域內(nèi)做網(wǎng)絡(luò)推廣，推廣目標(biāo)主要包括行業(yè)性,、城市門戶類,、招商代理類等網(wǎng)站推廣；

b、對相關(guān)需求代理加盟項(xiàng)目信息做整理統(tǒng)計,；

c,、通過各類網(wǎng)站帖子進(jìn)行回帖

（2）電話銷售

對指定區(qū)域內(nèi)客戶信息做電話溝通，告知公司信息,、產(chǎn)品信息,、行業(yè)信息等；

a,、對從網(wǎng)絡(luò)推廣獲取的資料信息進(jìn)行電話溝通,；

b、利用公司提供的搜索軟件,，對相關(guān)關(guān)鍵詞搜索（如汽車,、汽車美容、汽車配件等）,，整理當(dāng)?shù)乜蛻糍Y料,，進(jìn)行電話溝通；

c,、對原今目標(biāo)指定區(qū)域內(nèi)咨詢客戶資料進(jìn)行梳理,。

（3）完成公司規(guī)定的報表統(tǒng)計，如每日工作統(tǒng)計表,，客戶信息表,，今目標(biāo)工作日志等

（4）、注意事項(xiàng)

（1）網(wǎng)絡(luò)推廣

a,、對所發(fā)信息網(wǎng)站進(jìn)行主觀判斷,，避免無效網(wǎng)站信息發(fā)布的時間浪費(fèi)；

b,、對發(fā)布信息的網(wǎng)站進(jìn)行及時更新,，包括所發(fā)信息的標(biāo)題、內(nèi)容,、圖片等,；對無人流量或者24小時仍未審核通過的網(wǎng)站列為無效網(wǎng)站；

c,、及時溝通推廣過程中遇到的問題,，或者好的推廣方式。

（2）電話溝通

a,、簡單了解電話溝通的流程,，對公司產(chǎn)品的性能優(yōu)勢熟練掌握，有一定的知識積累如國家相關(guān)的政策,，行業(yè)信息,，同類產(chǎn)品信息等,，保持良好的溝通心態(tài)，注意用詞,、語速,；

b、對電話溝通對象做詳細(xì)了解,，如對方的姓名,、聯(lián)系方式、所屬城市（市區(qū)還是縣級市）目前從事行業(yè),、對公司產(chǎn)品的了解程度,、評價，對當(dāng)?shù)爻鞘械牧私饧安僮鞅卷?xiàng)目的意見,，可能遇到的市場問題,，需要公司扶持等；

c,、在電話溝通過程中,，不涉及公司的規(guī)劃、項(xiàng)目的合作模式,、支撐模式,，產(chǎn)品的價格體系等；

d,、保持一定的溝通姿態(tài),，按照公司相關(guān)規(guī)定，不要輕易回答任何一個問題,，給對方留下不專業(yè)印象,，對合作意向合作興趣強(qiáng)烈客戶的問題不能把握的，提交相關(guān)人員溝通,；

3、工作日志

工作報表必須按時認(rèn)真完成,，已達(dá)到信息匯總,、工作方式能及時調(diào)整的目的。

4,、工作計劃

渠道開發(fā)人員在掌握工作流程后,，為了讓自己的積極性更高，目的性更強(qiáng),，必須要有日工作計劃、周工作計劃,；日工作總結(jié),，周工作總結(jié),。根據(jù)各同事指定日計劃,，周計劃,，渠道部指定渠道銷售日計劃及周計劃,。

5,、獎懲制度

為了鼓勵員工的工作積極性及工作熱情,，強(qiáng)化工作責(zé)任心根據(jù)公司員工守則相關(guān)內(nèi)容,，結(jié)合公司薪資待遇表格的規(guī)定進(jìn)行獎勵和處罰，做到賞罰分明,。

6,、其他

為了讓公司能夠及時掌握工作情況，渠道部同事之間能夠及時交流,，每日下午16點(diǎn)30分于公司會議室進(jìn)行每日例會,，要求每人做好準(zhǔn)備,，及時溝通各自的意見和建議,，對發(fā)現(xiàn)問題及時整改，為次日工作打下良好的基礎(chǔ),。

汽車配件銷售年終工作總結(jié)匯報材料篇四

在公司工作了很多年了,，從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水,，也許只有我自己知道了,。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍,，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功,。

這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水,，努力和付出就會有回報,，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的,，我覺得自己做的還是很好的,。

自己20__年開始銷售工作，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)x總的帶領(lǐng)和幫助下,，加之全組成員的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，截止2020年__月__日，2020年完成銷售額__x元,，起額完成全年銷售任務(wù)的60%,，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%,，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷售經(jīng)理,，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款,；

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；

3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),；

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo),；

總之,，通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于舉辦__x四個月限產(chǎn)的影響,，加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

二,、明確客戶需求,，主動積極，力求保質(zhì)保量按時供貨

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求，力爭及早準(zhǔn)備,，在客戶要求的期限內(nèi)供貨,，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補(bǔ)充完善,。

三,、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時,，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

汽車配件銷售年終工作總結(jié)匯報材料篇五

20xx年x月x日,，我在山東朗勝汽車配件實(shí)習(xí)活動,。在這兩個多月的時間里，我對汽車維修服務(wù)站的售后服務(wù),、配件管理有了一定的了解和深刻體會,。

山東朗勝汽車配件是一家已銷售剎車片，皮帶,，減震器,，喇叭，雨刷,，三濾等汽車易損件為主的汽車配件連鎖企業(yè),。目前在全省擁有十二家地區(qū)分公司，銷售額位居省內(nèi)同行前列,。在山東朗勝有店內(nèi)和業(yè)務(wù)員兩個職位供選擇,，最終我選擇了配件業(yè)務(wù)員，我感覺這個崗位才能最大的鍛煉自己,。但在朗勝工作的員工必須在倉庫內(nèi)工作半月時間左右,，以了解產(chǎn)品型號，磨練意志,。所以我在倉庫也工作了半個月,，才來到泰安郎勝分公司。

一,、實(shí)習(xí)目的

（1）通過實(shí)習(xí)加深我對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識,，鞏固專業(yè)知識，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,，發(fā)展自己的才能和能力,。

（2）切身了解山東汽車服務(wù)市場現(xiàn)狀

（3）了解汽車配件的分類、流程及管理

（4）通過實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),，理論聯(lián)系實(shí)際,，把所學(xué)的理論知識加以印證,、深化、鞏固和充實(shí),，為后繼專業(yè)知識的學(xué)習(xí),、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

（5）配件實(shí)習(xí)是對我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,。在整個實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,，深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,，使自己的自主學(xué)習(xí)能力得到了提高,。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1.汽車配件倉庫工作

（1）汽車配件倉庫管理的作用

倉庫管理是保證汽車配件使用價值的重要手段,。汽車配件經(jīng)營的企業(yè)的庫房是服務(wù)與客戶,，為笨企業(yè)創(chuàng)造效益的物資基礎(chǔ)。倉庫管理的好與壞,，是汽車配件能否保持使用價值的關(guān)鍵之一,。如果嚴(yán)格的按照規(guī)定加以對配件的嚴(yán)格管理，就能保持其原有的使用價值,，否則,，就會造成配件的銹蝕霉化或殘損，使其部件或是全部失去使用價值,、所以加強(qiáng)庫房的管理,，提高保管質(zhì)量，是保證所儲存的汽車配件價值的重要手段,。倉庫管理是汽車配件經(jīng)營企業(yè)為用戶服務(wù)的一個重要內(nèi)容,、

用戶需要各種類型的汽車配件，汽車配件經(jīng)營企業(yè)在為用戶服務(wù)的過程中,，要做大量的工作,，最后一道工序就是要通過倉庫管理員，將用戶所需的配件交給用戶,，滿足用戶的需求,，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)用戶的宗旨。

（2）汽車配件倉庫管理的任務(wù)及注意事項(xiàng)

倉庫理的任務(wù)基本任務(wù)就是我們要搞好汽車配件的進(jìn)庫,，保管和出庫,，做好配件保質(zhì)、保量,、及時,、低耗、安全的完成倉庫的各項(xiàng)任務(wù)，并節(jié)省保管費(fèi)用,。

2.配件銷售的工作

（1）由于我們泰安朗勝分公司是今年四月份開始成立的,，所以我是和經(jīng)理從裝修，準(zhǔn)備辦公用品,，買貨架,，訂貨，擺貨等事情一起完成的,，在這期間從經(jīng)理身上學(xué)到了很多東西,，而其中最重要的一點(diǎn)就是勤奮。天下永遠(yuǎn)沒有免費(fèi)的午餐,，只有不斷去學(xué)習(xí)去了解才能掌握更多。

（2）跑業(yè)務(wù)的時候需要面對各種各樣的問題,。而這時我特感謝在倉庫呆的半個月時間是自己對產(chǎn)品有了一定的了解,。從而在面對汽修廠老板詢問時能夠從容面對，但眾多的價格記憶也使自己焦頭爛額,。

（3）我在大二的時候就考出了駕照,，但駕駛技術(shù)就不敢恭維了。而自己負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶送貨必須自己開車去送,，還有拜訪都需要開車,，為此我每天下班都跟經(jīng)理趙哥練習(xí)駕駛技術(shù)，最終讓自己能夠獨(dú)立上路了,。

三,、實(shí)習(xí)總結(jié)

通過這一個多月的實(shí)習(xí)，我覺得我對汽車行業(yè)和汽車配件的這個崗位有了更深的認(rèn)識,。原本看似輕松的一份工作,，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和了解才認(rèn)識到這份工作的重要性，這個崗位的責(zé)任之重大,。在經(jīng)理及老業(yè)務(wù)員的幫助下我逐漸熟悉了朗勝的環(huán)境和工作流程,，我們公司的企業(yè)文化和企業(yè)管理，為我能留在這里奠定了基礎(chǔ),。這兩個多月實(shí)習(xí)時間雖然很短暫,，但我的收獲很多。為我今后從事汽車行業(yè)打下了堅實(shí)基礎(chǔ),。