每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？以下是小編為大家收集的?yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀,。

永輝超市管理制度 胖東來超市管理制度篇一

1,、顧客持本人有效身份證原件（或駕駛證、士兵證）和當(dāng)日單張銷售總金額超過xx元（含xx元）的超市購物小票,，可在服務(wù)臺(tái)免工本費(fèi)登記領(lǐng)取積分卡1張,。

2、顧客也可持本人有效身份證原件（或駕駛證,、士兵證）在服務(wù)臺(tái)繳納成本費(fèi)x元辦理積分卡xx張,。

3、凡遺失,、彎折,、磨損、劃傷需補(bǔ)辦的收取工本費(fèi)xx元。補(bǔ)辦時(shí)出示原卡記錄的有效身分證明,，可保留原積分,。

1、食品類商品每x元積x分,，非食品類商品每xx元積xx分（商品分類范圍以本公司為準(zhǔn)）,。積分只計(jì)算總金額的整數(shù)部分。

2,、促銷商品團(tuán)購打折商品不參與積分,。

3、積分卡使用范圍是天天購物廣場(chǎng)一樓超市和精品煙酒柜臺(tái),。

1,、積分卡登記后連續(xù)1個(gè)月無消費(fèi)積分記錄，本卡自動(dòng)廢除,。如需要繼續(xù)使用需加工成本費(fèi)x元重新辦理積分卡一張,。

2、參與積分的顧客必須在結(jié)帳前向收款員出示積分卡,，否則不予積分,。

3、參與積分的顧客進(jìn)行退貨時(shí),，必須持有退貨商品的購物小票和積分卡進(jìn)行退貨商品的等值銷分,。

4、本卡不限制使用人數(shù)和次數(shù),。

1,、積分在每xx月xx日閉店后自動(dòng)清零。積分于次日公布,。達(dá)到xx分以上（含xx分）可參加兌獎(jiǎng)。

2,、積分獎(jiǎng)勵(lì)兌獎(jiǎng)的時(shí)間和獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容見店外海報(bào),。

3、相關(guān)規(guī)定及未盡事宜,，以現(xiàn)場(chǎng)公告解釋為準(zhǔn),。

1、如遇不可抗因素,，本超市有隨時(shí)修正及暫停本活動(dòng)的權(quán)利,。

2、為保證顧客的利益,，限制惡意積分,，解釋權(quán)歸本超市所有。

永輝超市管理制度 胖東來超市管理制度篇二

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，助人為樂得到經(jīng)理和主管書面表揚(yáng),，獎(jiǎng)勵(lì)50元

2、拾金不昧,，品質(zhì)高尚,，積極主動(dòng)交還失主獎(jiǎng)勵(lì)50元

3、工作成績(jī)突出,，被評(píng)為優(yōu)秀員工,，獎(jiǎng)勵(lì)100元

4、提出合理化建議,，創(chuàng)新改革取得良好的成益,，獎(jiǎng)勵(lì)100元

5、立場(chǎng)堅(jiān)定,，勇于同不良傾向作斗爭(zhēng),，獎(jiǎng)勵(lì)100元

6、及時(shí)消除安全事故隱患,，√白話文★√挽回重大經(jīng)濟(jì)損失,，獎(jiǎng)勵(lì)100元

1、未穿工作服或不佩帶胸卡上崗的扣5元,，凡未能按時(shí),、按質(zhì)完成份內(nèi)工作的扣10元。

2,、店內(nèi)吸煙,、吃東西（如口香糖、旱點(diǎn)）,，看畫報(bào),、聚眾談笑，干私活的扣20元,。

3,、凡被顧客投訴的，不論何種原因扣20元,，兩次以上辭退,。與主管頂嘴、譏笑,、爭(zhēng)吵等言行的扣10元,，店內(nèi)員工在店內(nèi)爭(zhēng)吵扣20元。

4,、收銀員在收銀工作中差錯(cuò)率必須在正常范圍值內(nèi),，超過的缺額由收銀員補(bǔ)足，余額交由核算員處理，每次罰款10元

5,、收銀員必須堅(jiān)持使用禮貌用語,，堅(jiān)持“三唱”擅自不給顧客收銀小票的，扣5元,。

6,、理貨員在包干區(qū)域商品出現(xiàn)過期商品、偽劣商品罰50元,，出現(xiàn)非正常破損商品,，必須全額賠償損失，扣20元,，私拿貨物,，罰100元。

7,、凡吃飯換班超過半小時(shí)以上的,，扣10元，拾到學(xué)生東西不交,，占為己有,，罰50元。

8,、凡遲到,，早退，礦工處罰5—50元,，超過3次以上給予辭推,。

9、上班前喝酒影響工作的,，擅自離崗超過3分鐘以上者（上廁所除外）扣10元,。

10、電腦員必須將當(dāng)日進(jìn)貨入庫單及時(shí)打印出來,，保證銷售環(huán)節(jié)正常運(yùn)行,，不得擅自更改價(jià)格，須經(jīng)店長(zhǎng)同意方可執(zhí)行,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)解決處理，否則扣10元,。

11,、下班水電氣不關(guān)，罰當(dāng)事人20元,。如安全方面出現(xiàn)問題將重罰

以上條理希望各員工嚴(yán)格遵守,，由門店店長(zhǎng)統(tǒng)一公開考核，凡累計(jì)違紀(jì)違規(guī)超3次者，一律辭退,。

永輝超市管理制度 胖東來超市管理制度篇三

1,、考勤工作由部門主管統(tǒng)一管理，月終報(bào)公司辦公室,。

2,、員工的上、下班必須有考勤記錄,，任何員工必須準(zhǔn)時(shí)上班,，參加晨會(huì)。如有特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)到崗的員工,，需提前向部門主管報(bào)告,，并取得同意，否則一律按遲到考核,。

3,、上班時(shí)間：早8：30至晚21:00(每日早8：30由部門主管在超市門口點(diǎn)名，并主持晨會(huì)

換班就餐時(shí)間（分兩班）：

午飯：11：00-12：00（一班）,，12:00-13:00（一班）晚飯：17：00-18：00（一班）,，18:00-19:00（一班）

每班就餐時(shí)間為1小時(shí)，請(qǐng)各位員工按時(shí)就餐,，如有特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)到崗的員工,，需提前向部門主管報(bào)告，并取得同意,，否則一律按遲到考核,。

4、員工遲到考核：

員工遲到10分鐘以內(nèi),，一次考核10元,；

員工遲到10-30分鐘，一次考核15元,；

員工遲到30分鐘以外至1小時(shí)以內(nèi),，一次考核20元；員工遲到1-2小時(shí),，一次考核30元,；

員工遲到2小時(shí)以上者，按曠工處理,。曠工處罰：扣除當(dāng)日工資,，并考核50元/次。

5,、員工請(qǐng)假：按公司規(guī)定員工每月請(qǐng)假不得超過4天,。除公司通知休假外,，節(jié)假日不得請(qǐng)假。

請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限：?jiǎn)T工請(qǐng)假一天,，由本人提出申請(qǐng),，并寫請(qǐng)假條，由部門主管,、公司辦公室簽字批準(zhǔn),；員工請(qǐng)假二天以上，由本人提出申請(qǐng),，并寫請(qǐng)假條,，由部門主管、公司辦公室簽字批準(zhǔn)并報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理審批,。

員工如因特殊情況請(qǐng)假,，須在當(dāng)日規(guī)定30分鐘內(nèi)，報(bào)告部門主管,，并獲得批準(zhǔn)方可休假（上班后需補(bǔ)假條）,。未經(jīng)批準(zhǔn)的按曠工處理。

5,、對(duì)無故曠工或上花班的員工,，按曠工處理。上班時(shí)間內(nèi)如有急事需外出需向部門主管報(bào)告,，經(jīng)同意后方可外出,，但時(shí)間應(yīng)控制在30分鐘內(nèi)，最長(zhǎng)不得超過1小時(shí),。

6,、對(duì)于擅自離職的員工，扣除當(dāng)月全部工資,，由此造成的損失,，由其全部承擔(dān)。對(duì)于同意離職,，但未按要求辦理離職交接手續(xù)的,，由此造成的損失由其全部承擔(dān)。

7,、以上各項(xiàng)考核的執(zhí)行情況,，在下月初由部門主管匯報(bào)公司辦公室，所有考核罰金從工資中扣除,。

1,、不得在工作時(shí)間扎堆聊天、追逐打鬧,、隨便亂坐,、干私活，收銀臺(tái)內(nèi)除工作人員外,，其它人員一律不得進(jìn)入,。

2、對(duì)待顧客要熱情主動(dòng),，不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),，發(fā)生糾紛時(shí)應(yīng)報(bào)部門主管及時(shí)妥善處理。

3,、正常情況下當(dāng)班時(shí)不得購物,，如因需要必須購物的，付款時(shí)應(yīng)由當(dāng)班的其它工作人員收款,，不得自行收款,，員工應(yīng)互相監(jiān)督。

4,、不得將商品,、贈(zèng)品私分、私賣,、私吃,、私用，違者罰款50元一次,，情節(jié)嚴(yán)重開除,。

5、不準(zhǔn)利用職務(wù)之便將商品削價(jià)賣給員工或其它人,。

6,、拾到錢財(cái)或物品應(yīng)妥善保管，待失主來尋時(shí),，應(yīng)仔細(xì)詢問經(jīng)確認(rèn)后方可歸還,。

1、超市現(xiàn)金應(yīng)及時(shí)上交公司財(cái)務(wù),，做到一日一交,，當(dāng)日銷售收入應(yīng)于次日早9：00以前到公司財(cái)務(wù)處交清。如無零錢可由公司財(cái)務(wù)處借支500元零錢做為門面周轉(zhuǎn)備用金,。

2,、超市進(jìn)貨時(shí)，應(yīng)由超市店長(zhǎng)填寫進(jìn)貨審批單,，經(jīng)部門主管審核后,，方可進(jìn)貨。進(jìn)貨后,，員工應(yīng)仔細(xì)驗(yàn)貨并在進(jìn)貨單上收貨人一欄對(duì)其數(shù)量等進(jìn)行簽字確認(rèn),，貨款由送貨人到公司財(cái)務(wù)處統(tǒng)一結(jié)算,。

3、員工理貨應(yīng)每日清理貨架檢查商品,，有無條碼,，是否印刷保質(zhì)期，是否臨近保質(zhì)期或過期,，有無破損等,，并及時(shí)處理。對(duì)將到期的商品進(jìn)行整理,，并列出退貨清單,，經(jīng)部門主管審核查驗(yàn)后，方可辦理退貨,。對(duì)有缺損的商品不應(yīng)進(jìn)行銷售,，如能退還進(jìn)貨商的應(yīng)及時(shí)聯(lián)系并退貨。不能退貨的,，應(yīng)統(tǒng)一交回公司統(tǒng)一處理,。

4、員工應(yīng)保障庫存商品銷售供應(yīng),，及時(shí)清理端架,、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源。補(bǔ)貨時(shí)要做到先進(jìn)先出,，檢查價(jià)格簽是否正確,，保證商品與價(jià)格簽一一對(duì)應(yīng)。

5,、員工應(yīng)促進(jìn)銷售,、控制損耗，每日計(jì)算庫存量,、銷售量,、進(jìn)貨量，認(rèn)真做好商品銷售明細(xì)帳記錄,。

6,、應(yīng)定期對(duì)商品進(jìn)行盤點(diǎn)，由部門主管負(fù)責(zé),，所有員工必須參加,。

永輝超市管理制度 胖東來超市管理制度篇四

一、超市必須持《食品衛(wèi)生許可證》和從業(yè)人員健康證,，從業(yè)人員應(yīng)每年一次到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門進(jìn)行健康體檢,，發(fā)現(xiàn)患傳染病人員應(yīng)立即換崗。

二,、經(jīng)營(yíng)的食品必須索證,。

三,、食品陳列與銷售符合衛(wèi)生要求，離墻,、離地,。

四、不得經(jīng)營(yíng)過期變質(zhì)及三無食品(無廠名廠址,，無生產(chǎn)日期，無保質(zhì)期限的食品),。

五,、存放食品的倉庫應(yīng)當(dāng)干燥、通風(fēng),，采取消除蒼蠅,、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施,，貯存食品的容器必須安全,、無害，防止食品污染,。

六,、定型包裝食品不得拆散銷售。

七,、認(rèn)真做好防盜,、防火、防毒,、用電安全,。

永輝超市管理制度 胖東來超市管理制度篇五

1. 理貨員有對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)

2. 對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)

3. 有對(duì)商品進(jìn)行分類，并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列（包括補(bǔ)貨）的工作職責(zé),。

4. 有對(duì)顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)的工作職責(zé),。

5. 有對(duì)超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。

①廢棄紙箱及時(shí)處理,，嚴(yán)禁放入過道

②保管好本部門的工作用具,、清潔用具，放于指定位置,，打碼槍和條形碼必須保管好,，嚴(yán)禁放于顧客隨手拿到的地方。

1. 熟練掌握本崗位所經(jīng)營(yíng)商品的性能,、用途,、使用方法

2. 經(jīng)常性記錄所經(jīng)營(yíng)商品的缺貨情況，制定補(bǔ)貨計(jì)劃

3. 對(duì)商品和貨架每間隔5-7天必須進(jìn)行一次清潔,，地面用具必須實(shí)行每天 清潔一次,。

4. 搞好市場(chǎng)調(diào)查,，掌握消費(fèi)者需求，及時(shí)上報(bào)主管,，制定新產(chǎn)品購銷計(jì)劃,。

1、三不進(jìn)賣場(chǎng)：不穿工作服不進(jìn)賣場(chǎng),；不佩戴工號(hào)牌不進(jìn)賣場(chǎng),；儀表不注重，衣帽不整潔不進(jìn)賣場(chǎng),。

2,、三條鐵規(guī)矩：商品必須上齊、豐滿,、衛(wèi)生,；顧客罵不還口，打不還手,，以理服人,，理直氣和；定位定崗,，不集扎堆閑聊,，不說笑打鬧，不搶購快訊商品,。

3,、三個(gè)必須這樣做：待客必須有禮貌，有敬語,，有五聲,；說話誠(chéng)實(shí)，幫助挑選,，當(dāng)好顧客參謀,；認(rèn)真執(zhí)行便民措施，保證顧客滿意,。

4,、衣著要求

a、個(gè)人衛(wèi)生：外表樸實(shí),、干凈,、整潔，發(fā)式要求樸素大方,，并保持頭發(fā)清潔,。

b、制服：公司為所有員工統(tǒng)一配備制服，全體員工必須保持制服的干凈,、整潔,。

c、工號(hào)牌：公司將發(fā)給每位員工工號(hào)牌,，它是每日著裝的重要組成部分,，若您上班時(shí)未佩戴工號(hào)牌，將會(huì)受到公司的警告處罰,，若遺失,，則必須重新補(bǔ)辦，并繳納工本費(fèi)五元,。

5,、員工購物/包裝

a、員工只可在非工作時(shí)間購物,，也不可在用餐時(shí)間內(nèi)選購。

b,、所有員工的包袋在進(jìn)入和離開賣場(chǎng)時(shí)間均接受檢查（購物需在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行）,。

c、所有員工在未經(jīng)許可的情況下不得購買損壞的商品,。

d,、當(dāng)快訊商品緊缺時(shí)，所有員工必須把利益讓給廣大顧客,，而不得私占,、多占緊銷商品