在當(dāng)下社會,,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,,一起來看看吧
銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
這個(gè)星期已經(jīng)過了好幾天,,我的實(shí)習(xí)周記還沒有寫,剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來,。實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)多月了,,說學(xué)習(xí)東西確實(shí)在企業(yè)有很多東西學(xué),,但是理論與實(shí)際脫節(jié),,讓學(xué)習(xí)也來的更加困難。
學(xué)習(xí)書本上的不實(shí)用,,學(xué)習(xí)公司的又不夠全面,。如果我會一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人,。通過自己對企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想,,為客戶服務(wù)。實(shí)習(xí)應(yīng)該學(xué)什么?
這是我一直在考慮的問題,。實(shí)習(xí)不應(yīng)該是簡單的操作,,更重要的是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作的態(tài)度,對學(xué)習(xí)科室的整體合作,,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施,,培養(yǎng)自己的工作情操。銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),,有著認(rèn)真的工作態(tài)度,,與同事的協(xié)同合作,,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,,也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的,。
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動權(quán)握在自己手中,。我想很多人和我一樣,,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字的雜活,?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,,但有些時(shí)候,,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么,。
做雜活是工作的必需,,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn),,有些東西不能選擇,,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,,但勇敢的主動請纓卻能為你贏得更多的機(jī)會,。只要勤問、勤學(xué),、勤做,,就會有意想不到的收獲。如:當(dāng)有企業(yè)人員來核銷,、或者來辦理新合同的,。我一有空就跑過去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)有問題的就問同事,。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了,,也就知道該怎樣處理了。
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣,。做什么事情都要有條理,這是經(jīng)理給我的忠告,。這絕不是一句空話,。辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下,。企業(yè)人員來了,,準(zhǔn)備許多資料,如:營業(yè)執(zhí)照,、企業(yè)證明,、申請表等等。
我們必需一項(xiàng)的檢查過,、計(jì)算過,、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,,雖然每天信件很多,,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理,??偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,,效率也提高了,。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺,。
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),,邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下,,給我們一種特別想融入他們其中的感覺,。這將對我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識,,有一個(gè)熱愛工作的心才會使自己更加提高,,而這里就有這樣的氣氛,每個(gè)辦事人員都熱愛自己的崗位和工作,。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個(gè)人不敬業(yè)的話,,他的工作是不會長久的,,可能做幾個(gè)月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆敬業(yè)的心,。
今天很納悶,,有客人投訴我。真的不是我的錯(cuò),,是客人無理取鬧,。但是客人是上帝,。是我們的財(cái)神爺呀。只能回到宿舍打開收音機(jī)調(diào)節(jié)心情,,仍舊是那樣的聲音,。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化,。今天是昨天的復(fù)制品,,明天又會是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時(shí)間慢慢走向終點(diǎn),。猛然回首,,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)埂N覐牟簧朴谘哉?,從來都不是,,我一直?jiān)信沉默是金。
然而,,現(xiàn)在我才知道,,沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會顯得格格不入,。有時(shí),,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,,那樣該有多棒,。于是,明天的我,,就沉迷于幻想中,。
歲月無情,當(dāng)我從睡夢中醒來,,炎炎夏日早已過去,,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了。記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西,。但在我的印象中,,它是沒有任何值的讓我留念的,沒有所謂的生活的多姿多彩,,沒有歡言笑語,。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處,。然而,,我始終還是找不到任何零星的美麗的東西。或許,,只是我太過于悲觀了吧!
銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,,實(shí)際算是適應(yīng)期主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等另外,,嘗試更同事多溝通,多聽,,從交談中也能夠?qū)W到不少東西同事們都很熱心,,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動伸出援助之手,,令我非常感動幾天之后開始在同事的幫帶下,,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情也就是打根基可別小看了這些活,,雖說簡單,,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,,因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的為了保證最后能夠順利,,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好為了能夠真正的使用知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,,因此,雖然做得不算快,,但能夠保證讓同事們滿意同事通常也不催促,,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助等慢慢熟悉起來,,做起事情也越來越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),,我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字,,那就是:多看,多問,,多觀察,,多思考!多動手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,,在碰到問題的事情,,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,,當(dāng)解決的時(shí)候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神公司是一個(gè)整體,,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,,合力完成共同的目標(biāo),,團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能
實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),,老板也知道我是一個(gè)很新的新手,,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜び谑敲刻煳叶紩浅T缙饋?,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,,慢慢的熟記在胸工作進(jìn)行的還是比較順利的,,通常每天都要接受好多個(gè)語音交流,語音通常都較短,,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,,當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的價(jià)格也是有非常大的競爭力雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,,如此也令客戶或合作伙伴滿意而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,,自己心里都會覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,,但一想,,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的,。
工作都是辛苦的,,特別是周末,語音特別的多,,等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息 認(rèn)識的朋友一多就容易亂,,幸好有同事在旁邊提示,更多的時(shí)候他們幫我,,有時(shí)候我也幫他們大家互相幫助也使問題容易解決得多了一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易我對這段時(shí)間的工作非常滿意,。
經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉,,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位,,同時(shí)也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識,,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,,也不大順利,,不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,,再加上合作伙伴的鼓勵(lì)與幫助,,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多不再會在陌生的場合怯場今天下來,,面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。
人往往都是這樣,,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,,是真的那么難,,還是并非如此,所以,,不管怎么樣,,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,,都一定要去嘗試,,努力去做好因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作另外就是不要害怕失敗,,只要用心去做就可以了等到熟練了,,那么成功將是水到渠成的事情比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,,或者可以說失敗了,,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己所以,,不管怎樣,,努力去做吧,告訴自己,,只要用心,,就能做得更好,!
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干,,覺得日子過得好慢好無聊而現(xiàn)在,就完全不一樣了,,每天緊張的工作狀態(tài),,完全沒有時(shí)間考慮其它事情現(xiàn)在不知不覺一個(gè)月很快過去其實(shí)如果可以的話,真想每天多24個(gè)小時(shí),,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,,覺得自己離成功不遠(yuǎn)了,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)這些深刻的感受只有經(jīng)理過的人才會體驗(yàn)到果然沒錯(cuò),。
一個(gè)月的時(shí)間,,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,,更好的完成既定的任務(wù)這些都不是信手拈來的都需要一個(gè)逐步的`從點(diǎn)到面的認(rèn)識,,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會,,能夠在就業(yè)前很好的提高自己,、鍛煉自己同時(shí)也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個(gè)對社會有用的一員
經(jīng)過數(shù)個(gè)星期的深入了解今天談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認(rèn)識和看法正如馬克思所言的等于零或者趨近于零的境界,,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,,從零開始,,現(xiàn)在通過一個(gè)時(shí)期交易量就成倍增長不僅時(shí)間越來越縮短,交易速度越來越縮快,這種方式的存在大大降低成本,尤其對于廣泛需求的商品只要有嚴(yán)格品種,、規(guī)格,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,,可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動,就此而言,,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢需要指出的是,這些商品大多為生活資料,有很多的可移動性和適應(yīng)性;而標(biāo)準(zhǔn)化,、大批量生產(chǎn)的商品,大多為生活必須資料也就是說,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品,。
網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營者和經(jīng)營者,經(jīng)營者和消費(fèi)者也有非常大的前景事實(shí)上,就基本消費(fèi)者而言,,個(gè)性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進(jìn)行比較、完成一定程度的交易談判,也能夠有效優(yōu)化和支持個(gè)性化商品的交易活動何況,,在新的世紀(jì),基本消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也會發(fā)生很大變化,商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化也會有效地融合,,人們可能用更多的時(shí)間追求服務(wù),,而力求節(jié)約商品的購買時(shí)間,通過服務(wù)來獲得滿足而不是通過親自購買商品獲得滿足,,在這種情況下經(jīng)營者和消費(fèi)者形式的電子商務(wù)前景也是非常廣闊的 以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易,對于商業(yè)交易活動來講,,是一次革命性的進(jìn)展,。
銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
作為一名銷售人員,最主要的是掌握銷售技巧,。這就是我們今天所要培訓(xùn)的內(nèi)容,。如何做好一名銷售人員,,首先,要遵守職業(yè)道德:
1,、銷售員必須以客為尊,,維護(hù)公司形象。還必須遵守公司的保密原則,,
2,、不得直接或間接透露公司策略、銷售情況和其他業(yè)務(wù)秘密;不得直接或間接透露公司客戶資料,,如客戶登記卡上的有關(guān)信息;不得直接或間接透入公司員工資料,。
3、必須遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門管理?xiàng)l例,。
其次,,遵守公司禮儀儀表要求:
1、男性皮鞋光亮,,衣裝整潔,。
2、女員工要化淡妝,,不要用刺激性強(qiáng)的香水;
3,、男性員工頭發(fā)不蓋耳部,不觸衣領(lǐng)為宜,。
4,、在為客戶服務(wù)時(shí),不得流露出厭惡,、冷淡,、憤怒、緊張和僵硬的表情,。
5,、提倡每天洗澡,勤換內(nèi)衣,,以免身體發(fā)出汗味或其他異味,。最后,就是專業(yè)知識的要求就是要對昨天培訓(xùn)的產(chǎn)品知識要熟悉掌握,。而最主要的就是掌握銷售技巧:
1,、客戶進(jìn)門,每一個(gè)看見的人都要主動上前迎接;
2,、將自己的熱忱和誠懇推銷給客戶,,努力與其建立相互信任的關(guān)系;
3、通過交談?wù)_把握客戶的真實(shí)需求,,并據(jù)此迅速制定應(yīng)對策略;
4,、在客戶未主動表示時(shí),應(yīng)該立刻主動地選擇一戶做試探型介紹;根據(jù)客戶喜歡的戶型,,
5,、在肯定的基礎(chǔ)上,做更詳盡的說明;
6,、針對客戶的疑惑點(diǎn),,進(jìn)行相關(guān)解釋,,幫助其逐一克服購買障礙;7、在客戶有70%的認(rèn)可度的基礎(chǔ)上,,設(shè)法說服他下定金購買;
8,、不要給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象,。