報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。報告書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇報告呢,?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
網(wǎng)絡(luò)銷售述職報告篇一
時間象奔騰澎湃的急湍,回顧堅強地走過的這段時間,,不只是如此的,,我們?nèi)〉玫某煽儗崉t來之不易,想必我們需要寫好述職報告了,。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧,!下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)銷售述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助,。
網(wǎng)絡(luò)銷售述職報告范文篇1
初次接觸網(wǎng)絡(luò)銷售方案的時候,總是帶著很多的問號去學(xué)習(xí)這門課程,。
沒學(xué)之前,,總認為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種很簡單的銷售渠道,隨著對網(wǎng)絡(luò)銷售的認知,,我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實生活中的銷售方案來得簡單,。
隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶越來越多,網(wǎng)上銷售也已經(jīng)從新興銷售模式變成了常態(tài)市場銷售渠道,。并有越來越多的公司也意識到可以把互聯(lián)網(wǎng)作為自己的補充營銷渠道,,甚至有轉(zhuǎn)變成主要的銷售渠道。
在慢慢地深入了解中發(fā)現(xiàn),,如今已將成為互聯(lián)網(wǎng)時代,,而網(wǎng)絡(luò)營銷不過是一個很平凡的銷售方案了,在網(wǎng)絡(luò)營銷中,,要想脫穎而出,,就必須尋找新奇,、創(chuàng)新的方案,。
而現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭決不輸于線下的銷售激烈。
所以,,怎樣才能讓買家找到你的商店呢,?這是一個至關(guān)重要的要素,試問,,買家在網(wǎng)上購物,,都找不到你的商城,,又如何談?wù)撲N售呢?
而如何才能讓客戶找到你的網(wǎng)站呢,?其中離不開關(guān)鍵詞的選用和選擇,,懂得搜索引擎優(yōu)化的人都知道,關(guān)鍵詞選擇是優(yōu)化任何一個網(wǎng)站第一步必須要做的,,選擇關(guān)鍵詞的重要原則之一就是盡量選擇一些轉(zhuǎn)化率較高,,針對性較強的關(guān)鍵詞,這就是所謂的長尾關(guān)鍵詞,。
網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭力就是“創(chuàng)意”,,無論是網(wǎng)絡(luò)銷售還是現(xiàn)實銷售,營銷都是爭奪眼球和大腦的活動,,而如何把握客戶的眼球,,這就是所說的“創(chuàng)意性”銷售。
在網(wǎng)絡(luò)營銷中必要懂得推廣自己的網(wǎng)站和產(chǎn)品,,否則,,即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好,也只是徒勞,,要想說服別人,,必須得說服自己,首先推廣者要對自己的產(chǎn)品或服務(wù)充滿信任和熱情,。相信自己的產(chǎn)品是最好的,,是最適合用戶的,是能夠給用戶解決問題的,,只有對自己的產(chǎn)品給予了肯定,,才能寫出說服別人的文案。
無論是線下銷售還是網(wǎng)絡(luò)銷售,,都有著它們的共同點,,那就是“銷售”,仔細觀察,,你會發(fā)現(xiàn)生活中有著很多值得借鑒的銷售方案,。但并不是照搬不誤,而是有選擇性的借鑒,。
網(wǎng)絡(luò)的真真假假,,也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一到坎,不過,,既然是坎,,當(dāng)然也有跨越的方法。網(wǎng)絡(luò)營銷雖然多是文字的交流,但也一定要熱情待人,,誠實處世,,真誠交流,才能獲得客戶的信任,。
學(xué)習(xí)了這么久的網(wǎng)絡(luò)銷售方式,,才真正體會到,原來網(wǎng)絡(luò)營銷并不是頭腦所想的那樣簡易,。
曾深刻地領(lǐng)悟過一句關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷中的一句話:“網(wǎng)絡(luò)營銷高手必須在了解和精通其他人的經(jīng)驗及套路后推翻這些套路,,使用別人從來沒用過的方式推廣網(wǎng)站,才能耳目一新,,達到最好的效果,。
網(wǎng)絡(luò)銷售述職報告范文篇2
美國那客戶(他之前和吳西穎聯(lián)系過,這次要不銹鋼絲網(wǎng),,是他主動給我發(fā)的郵件),,一開始是要3絲半的325目的不銹鋼絲網(wǎng),本來已經(jīng)找到絲網(wǎng)了,,他又說,,能不能加工成他們所需要的產(chǎn)品,但是隨著他把圖紙發(fā)過來后,,麻煩出現(xiàn)了,,因為尺寸缺少數(shù)據(jù),我反復(fù)問了他好幾次,,想讓他把數(shù)據(jù)給全,,雖然他也發(fā)過好幾次的不一樣的圖紙,但是數(shù)據(jù)總是不夠,。后來我讓他提供樣品,,他說按他給的圖紙百分之百打印出來就行,沒必要提供樣品,,這期間,,價格都說好了。就因為我們遲遲不能加工他們所需產(chǎn)品,,沒有機會了,,他選擇了以前的供應(yīng)商給他提供。傷心??!
關(guān)于這個事,我想如果我們的電腦有cad軟件,,咱們可以自己測量所需的弧度,、角度,,長度和面積等數(shù)據(jù),,這樣就不用一次又一次的讓客戶提供數(shù)據(jù),,只要他們提供數(shù)圖紙和部分數(shù)據(jù)。
關(guān)于新加坡的尼龍網(wǎng),,我現(xiàn)在每天都在關(guān)注他,,他從5月11號 到現(xiàn)在一直在求購,也許是他要的這種產(chǎn)品實在是太難找,。一開始我聯(lián)系到他后,,他在網(wǎng)上發(fā)布的是求購滌綸網(wǎng),我就說我們可以為他提供,,后來他發(fā)給我圖片后,,我才發(fā)現(xiàn)他要的是尼龍網(wǎng),我想既然答應(yīng)了,,就幫他找吧,,但是說自己是生產(chǎn)廠家。剛開始那幾天,,他對我的郵件回復(fù),,很及時,并且提出讓我給他寄樣品,,快遞費到付,,并且他都沒告訴我,就把他所需的產(chǎn)品的樣品寄過來了,。因為我對他隱瞞了好多實情,,所以好多他想知道的`,我都無法及時地告訴他,,有一天下午,,我剛來到辦公室沒多久,他就打電話過來了,,因為他給的樣品還沒有寄到我聯(lián)系的廠家,,我依然無法答復(fù)他,也許是在電話中他聽出來了,,就推斷咱們不能提供,,后來無論我是發(fā)郵件,還是在線聊天,,他都不理我,。
結(jié)果是不好,但是我覺得自己盡力了,,為了應(yīng)付他的問題,,我曾經(jīng)沒法好好地睡覺,但是找不到好的理由,我真的太不擅長撒謊了,。
關(guān)于慧聰網(wǎng),,每天只要有客戶需求的是咱們能提供的產(chǎn)品,我就給他們打電話,,這些客戶中,,大部分是求購滌綸網(wǎng)的,但是只要我報價過去后,,很多都說,,價格太高,高好多,,他們實在是沒法接受,,即使是九折,他們也接受不了,,我就真沒有辦法給他們說些什么,。有一部分就是報價后,沒有信兒,,我問時,,就說還沒看,關(guān)于這些客戶,,我會不斷地聯(lián)系,,期望出現(xiàn)奇跡。
還有就是,,我太急于求成,,以至于有點心不在焉的現(xiàn)象,有個客戶在網(wǎng)上發(fā)布要鋼絲網(wǎng),,但是打電話才知道他要尼龍網(wǎng),,我還重復(fù)了兩次尼龍網(wǎng),因為我只是說尼龍網(wǎng),,心里想的卻是滌綸網(wǎng),,于是掛了電話后,硬是說人家要滌綸網(wǎng),,幸虧經(jīng)理及時提醒我,,要不又浪費資源了。這個教訓(xùn)我一直記著,,改,,一定要改!
網(wǎng)絡(luò)銷售述職報告范文篇3
先談?wù)勎业倪x擇:
1,,從工作性質(zhì)來說,,銷售是我在大學(xué)四年里沒有想過的,。當(dāng)我順利的拿到“工學(xué)學(xué)士學(xué)位”的時候,我以及我的親人朋友都認為我可以成為一名出色的辦公白領(lǐng),,要么從政,,要么從文,要么深造,。但是在大學(xué)的最后一個月,,我決定了我要做銷售,,從零做起,,為了更好的未來。我認為:銷售本身可以鍛煉人的綜合素質(zhì),,而且有前途,。年輕的時候是受磨練的時候,當(dāng)接受了我們不能接受的生活方式,,忍受了我們不能忍受的事物,,堅持了我們我們不能堅持的理想之后,我們做到了,,也許生活變的忙的停不下來了,,但是我相信,我們一定碩果累累,,人生得價值也就得以升華,。
2,從我很早應(yīng)聘那時起,,我就感覺這家公司富有朝氣與活力,,人性化十足。這是傳統(tǒng)公司與行業(yè)所感受不到的,。那么也充滿了挑戰(zhàn),,對于初出茅廬的我,更覺得這是難得中的難得,。而進公司之后,,我才發(fā)現(xiàn),公司雖然規(guī)模還不算大,,但是有實力,,有計劃和目標,也就有前途,。我對我的公司有信心,,更對我的產(chǎn)品有信心,這是我對自己有信心的源泉和動力!
再談?wù)劰ぷ魇斋@:
1,這一個星期的堅持,,突破了打電話的緊張感,,可以和顧客很好的溝通,,甚至?xí)碇睔鈮训母櫩凸噍敽芏嗟览怼R步涣艘恍┡笥选?/p>
2,,和同事相處的很好,,在即將踏入社會之前,老師同學(xué)以及家長都說上班后要怎么樣,,同事和同學(xué)不一樣,,老師和領(lǐng)導(dǎo)不一樣,,但是我覺得沒什么不一樣,,大家都很努力,有共同的目標和理想,,并毫不保留的將自己的經(jīng)驗和心得拿出來分享。領(lǐng)導(dǎo)并會比老師還有耐心的去引導(dǎo)和幫助我們。我想這是一個團隊的氛圍吧,,很適合工作和奮斗的一個氛圍!
3,見了一個客戶,,為了方案的制定以及修改都花了大量功夫,,也許是第一個客戶的原因,,我認為我從點點滴滴的都在為客戶考慮,,我的目的很簡單,我希望用我的知識,,能最大的讓顧客獲利!結(jié)果顧客是滿意了,。但是面談過程中,,我學(xué)了很多東西,,也學(xué)會了交流中很最重要的一點,就是要懂得聆聽,,去聽顧客想要什么?再從顧客的角度為他做最好的方案。雖然還沒有成交,但是我的同事說:這個客戶肯定會成交的,因為你做的太多了,很多已經(jīng)超出我們工作的范圍,。這句話已經(jīng)肯定了我的工作完成情況以及我的工作態(tài)度。我覺得這就是我想要的。不管結(jié)果怎么樣,我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務(wù),這是我所追求的,。我相信態(tài)度決定一切,。
4,一個星期平均每天只睡了5個小時,,經(jīng)常會忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作,,因為剛開始工作,我看到自己的劣勢,,所以自己只有拼命的追趕,,也正是這種壓力和動力,我過了一段超人的生活,,除了吃飯和工作,,還是工作,感覺都沒時間和朋友家人聯(lián)系,,同學(xué)在學(xué)校如火如荼的舉行的畢業(yè)典禮和散火飯,,我只有在這邊努力的工作。我不是抱怨,,我感謝 這樣的一段經(jīng)歷,,我覺得充實并快樂著。這也是一種應(yīng)該有的工作態(tài)度,。
最后來談?wù)勛约旱牟蛔愫陀媱潱?/p>
1,,一個星期下來,沒有一點業(yè)績,,一定有原因,,最大的原因我認為應(yīng)該是電話量沒有達到數(shù)量,。有時候會花時間去了解了再打,這樣有好處,,但是不合算,,時間的利用效率就不高了,沒有電話量,,也就很難保證客戶量了,。所以今后一定要有明確的計劃,各個時段分工明確,。
2,,雖然對自己的產(chǎn)品有一定的了解,但是還需要學(xué)習(xí)的東西很多,,只有自己擁有更多的知識,,才能理解客戶的需求,才能更好的胃客戶提供幫助,。
3,,還需多借鑒同事的好方法和技巧。例如怎么跟客戶打電話,,發(fā)帖的技巧,,遇到各種情況的隨機應(yīng)變,時刻記得微笑等,,細節(jié)決定成敗,。還需在每個細節(jié)上不斷總結(jié)和改進。
先就分析這些,,感謝所有給我支持和幫助的親朋好友,,祝大家都能一帆風(fēng)順,事業(yè)有成,,幸福美滿,,生活滋潤!
希望自己能經(jīng)受住風(fēng)雨,保持這種工作的激情,,去實現(xiàn)自己的社會價值,。
網(wǎng)絡(luò)銷售述職報告范文篇4
工作兩個月了,總的來說,,就是壓力大,,一直想出成績,但是總是把握不好機會,。
美國那客戶(他之前和吳西穎聯(lián)系過,,這次要不銹鋼絲網(wǎng),是他主動給我發(fā)的郵件),一開始是要3絲半的325目的不銹鋼絲網(wǎng),,本來已經(jīng)找到絲網(wǎng)了,,他又說,能不能加工成他們所需要的產(chǎn)品,,但是隨著他把圖紙發(fā)過來后,,麻煩出現(xiàn)了,因為尺寸缺少數(shù)據(jù),,我反復(fù)問了他好幾次,,想讓他把數(shù)據(jù)給全,雖然他也發(fā)過好幾次的不一樣的圖紙,,但是數(shù)據(jù)總是不夠,。后來我讓他提供樣品,他說按他給的圖紙百分之百打印出來就行,,沒必要提供樣品,,這期間,價格都說好了,。就因為我們遲遲不能加工他們所需產(chǎn)品,,沒有機會了,他選擇了以前的供應(yīng)商給他提供,。傷心啊!
關(guān)于這個事,,古詩大全我想如果我們的電腦有cad軟件,咱們可以自己測量所需的弧度,、黨建工作總結(jié)角度,,長度和面積等數(shù)據(jù),這樣就不用一次又一次的讓客戶提供數(shù)據(jù),,只要他們提供數(shù)圖紙和部分數(shù)據(jù),。
關(guān)于新加坡的尼龍網(wǎng),我現(xiàn)在每天都在關(guān)注他,,他從5月11號 到現(xiàn)在一直在求購,也許是他要的這種產(chǎn)品實在是太難找,。一開始我聯(lián)系到他后,,他在網(wǎng)上發(fā)布的是求購滌綸網(wǎng),我就說我們可以為他提供,,后來他發(fā)給我圖片后,,我才發(fā)現(xiàn)他要的是尼龍網(wǎng),我想既然答應(yīng)了,,就幫他找吧,,但是說自己是生產(chǎn)廠家。剛開始那幾天,他對我的郵件回復(fù),,很及時,,并且提出讓我給他寄樣品,快遞費到付,,并且他都沒告訴我,,就把他所需的產(chǎn)品的樣品寄過來了。因為我對他隱瞞了好多實情,,所以好多他想知道的,,我都無法及時地告訴他,有一天下午,,我剛來到辦公室沒多久,,他就打電話過來了,因為他給的樣品還沒有寄到我聯(lián)系的廠家,,我依然無法答復(fù)他,,也許是在電話中他聽出來了,就推斷咱們不能提供,,后來無論我是發(fā)郵件,,還是在線聊天,他都不理我,。
結(jié)果是不好,,但是我覺得自己盡力了,為了應(yīng)付他的問題,,我曾經(jīng)沒法好好地睡覺,,但是找不到好的理由,我真的太不擅長撒謊了,。
關(guān)于慧聰網(wǎng),,每天只要有客戶需求的是咱們能提供的產(chǎn)品,我就給他們打電話,,這些客戶中,,大部分是求購滌綸網(wǎng)的,但是只要我報價過去后,,很多都說,,價格太高,高好多,,他們實在是沒法接受,,即使是九折,他們也接受不了,,我就真沒有辦法給他們說些什么.有一部分就是報價后,,沒有信兒,我問時 ,就說還沒看,,關(guān)于這些客戶,,我會不斷地聯(lián)系,期望出現(xiàn)奇跡,。
還有就是,,我太急于求成,以至于有點心不在焉的現(xiàn)象,,有個客戶在網(wǎng)上發(fā)布要鋼絲網(wǎng),,但是打電話才知道他要尼龍網(wǎng),我還重復(fù)了兩次尼龍網(wǎng),,因為我只是說尼龍網(wǎng),,心里想的卻是滌綸網(wǎng),于是掛了電話后,,硬是說人家要滌綸網(wǎng),,幸虧經(jīng)理及時提醒我,要不又浪費資源了,。這個教訓(xùn)我一直記著,,改,一定要改!
網(wǎng)絡(luò)銷售述職報告范文篇5
互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口,,它使這個世界變得更小了,,使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時,、更近距離,、更多樣式,讓酒店市場營銷的對象變得無窮,。
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么,?
它是一個很好的信息平臺。
在信息量豐富,、實時溝通,、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè),。互聯(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,,誰就領(lǐng)先于市場,。
酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰,、更全面,、更互動,使無形服務(wù)有形化,。酒店可以利用多媒體技術(shù),,把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾,、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來,。客人可以更快,、更便捷地了解酒店,,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺,。酒店可以更細致,、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動,。但酒店在宣傳的同時,,要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片,、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感,。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。
酒店的網(wǎng)站,,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志,、電視,、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。
酒店集團的網(wǎng)站,,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網(wǎng)上預(yù)訂,,為集團提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,,集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享。
互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大,。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),,有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢,。此時,,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),,單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享,。另外,,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略,。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應(yīng),,但它不可能適合所有的市場,,往往容易患“水土不服綜合癥”,。
它讓酒店看到很多新的機會。
互聯(lián)網(wǎng)的到來,,給酒店帶來了很多便利,。它效率更高、成本更低,、信息更準確,、溝通變得更互動。
互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能,。互聯(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,,覆蓋了整個世界,。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,,馬上獲得酒店的所有信息,,甚至立即完成網(wǎng)上購買?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍,,大大提高了酒店的營銷能力,酒店積極拓展全球市場,,真正實現(xiàn)全球營銷的夢想,。
互聯(lián)網(wǎng)為客戶關(guān)系管理提供更好的技術(shù)支持。酒店可以對客戶按消費水平實行分級管理,,即實行spg優(yōu)先客人計劃,。根據(jù)不同消費積累積分,,經(jīng)常與客戶溝通,,告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費,、有哪些優(yōu)惠、有哪些獎勵等,,由此酒店對不同消費水平的客人也可展開有針對性的促銷活動,。
互聯(lián)網(wǎng)幫助酒店提高服務(wù)質(zhì)量,酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求,,對這些信息進行分析,,根據(jù)客戶需求的變化不斷開發(fā)特色服務(wù),為客人提供個性化服務(wù),。在滿足個性化消費需求的驅(qū)動下,,隨著酒店對客人信息的積累,酒店可以針對不同賓客的不同需要,,設(shè)計,、生產(chǎn)個性化產(chǎn)品,實現(xiàn)大規(guī)模定制化服務(wù),。
然而,,很多銷售形式還是互聯(lián)網(wǎng)所無法取代的,比如面對面的交流依然很重要,;偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信,,或是一張酒店的明信片、生日卡,,都會給客人帶來額外的驚喜,。所以互聯(lián)網(wǎng)營銷并不是唯一的營銷手段,它要與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合,。營銷的關(guān)鍵一點是了解客戶,,然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)營銷編入酒店的整個營銷戰(zhàn)略里,,酒店需要仔細考慮其營銷戰(zhàn)略目標,,確定最有效的營銷手段。
網(wǎng)絡(luò)銷售述職報告篇二
網(wǎng)絡(luò)銷售述職報告范文5篇
時間象奔騰澎湃的急湍,,回顧堅強地走過的這段時間,,不只是如此的,我們?nèi)〉玫某煽儗崉t來之不易,,想必我們需要寫好述職報告了,。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)銷售述職報告范文,,歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助,。
網(wǎng)絡(luò)銷售述職報告范文篇1
初次接觸網(wǎng)絡(luò)銷售方案的時候,總是帶著很多的問號去學(xué)習(xí)這門課程,。
沒學(xué)之前,,總認為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種很簡單的銷售渠道,隨著對網(wǎng)絡(luò)銷售的認知,,我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實生活中的銷售方案來得簡單,。
隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶越來越多,網(wǎng)上銷售也已經(jīng)從新興銷售模式變成了常態(tài)市場銷售渠道,。并有越來越多的公司也意識到可以把互聯(lián)網(wǎng)作為自己的補充營銷渠道,,甚至有轉(zhuǎn)變成主要的銷售渠道。
在慢慢地深入了解中發(fā)現(xiàn),,如今已將成為互聯(lián)網(wǎng)時代,,而網(wǎng)絡(luò)營銷不過是一個很平凡的銷售方案了,在網(wǎng)絡(luò)營銷中,,要想脫穎而出,,就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案,。
而現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭決不輸于線下的銷售激烈,。
所以,怎樣才能讓買家找到你的商店呢,?這是一個至關(guān)重要的要素,,試問,買家在網(wǎng)上購物,,都找不到你的商城,,又如何談?wù)撲N售呢?
而如何才能讓客戶找到你的網(wǎng)站呢,?其中離不開關(guān)鍵詞的選用和選擇,,懂得搜索引擎優(yōu)化的人都知道,關(guān)鍵詞選擇是優(yōu)化任何一個網(wǎng)站第一步必須要做的,,選擇關(guān)鍵詞的重要原則之一就是盡量選擇一些轉(zhuǎn)化率較高,,針對性較強的關(guān)鍵詞,這就是所謂的長尾關(guān)鍵詞,。
網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭力就是“創(chuàng)意”,,無論是網(wǎng)絡(luò)銷售還是現(xiàn)實銷售,營銷都是爭奪眼球和大腦的活動,,而如何把握客戶的眼球,,這就是所說的“創(chuàng)意性”銷售。
在網(wǎng)絡(luò)營銷中必要懂得推廣自己的網(wǎng)站和產(chǎn)品,,否則,,即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好,,也只是徒勞,要想說服別人,,必須得說服自己,,首先推廣者要對自己的產(chǎn)品或服務(wù)充滿信任和熱情。相信自己的產(chǎn)品是最好的,,是最適合用戶的,,是能夠給用戶解決問題的,只有對自己的產(chǎn)品給予了肯定,,才能寫出說服別人的文案。
無論是線下銷售還是網(wǎng)絡(luò)銷售,,都有著它們的共同點,,那就是“銷售”,仔細觀察,,你會發(fā)現(xiàn)生活中有著很多值得借鑒的銷售方案,。但并不是照搬不誤,而是有選擇性的借鑒,。
網(wǎng)絡(luò)的真真假假,,也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一到坎,不過,,既然是坎,,當(dāng)然也有跨越的方法。網(wǎng)絡(luò)營銷雖然多是文字的交流,,但也一定要熱情待人,,誠實處世,真誠交流,,才能獲得客戶的信任,。
學(xué)習(xí)了這么久的網(wǎng)絡(luò)銷售方式,才真正體會到,,原來網(wǎng)絡(luò)營銷并不是頭腦所想的那樣簡易,。
曾深刻地領(lǐng)悟過一句關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷中的一句話:“網(wǎng)絡(luò)營銷高手必須在了解和精通其他人的經(jīng)驗及套路后推翻這些套路,使用別人從來沒用過的方式推廣網(wǎng)站,,才能耳目一新,,達到最好的效果。
網(wǎng)絡(luò)銷售述職報告范文篇2
美國那客戶(他之前和吳西穎聯(lián)系過,,這次要不銹鋼絲網(wǎng),,是他主動給我發(fā)的郵件),一開始是要3絲半的325目的不銹鋼絲網(wǎng),,本來已經(jīng)找到絲網(wǎng)了,,他又說,,能不能加工成他們所需要的產(chǎn)品,但是隨著他把圖紙發(fā)過來后,,麻煩出現(xiàn)了,,因為尺寸缺少數(shù)據(jù),我反復(fù)問了他好幾次,,想讓他把數(shù)據(jù)給全,,雖然他也發(fā)過好幾次的不一樣的圖紙,但是數(shù)據(jù)總是不夠,。后來我讓他提供樣品,,他說按他給的圖紙百分之百打印出來就行,沒必要提供樣品,,這期間,,價格都說好了。就因為我們遲遲不能加工他們所需產(chǎn)品,,沒有機會了,,他選擇了以前的供應(yīng)商給他提供。傷心??!
關(guān)于這個事,我想如果我們的電腦有cad軟件,,咱們可以自己測量所需的弧度,、角度,長度和面積等數(shù)據(jù),,這樣就不用一次又一次的讓客戶提供數(shù)據(jù),,只要他們提供數(shù)圖紙和部分數(shù)據(jù)。
關(guān)于新加坡的尼龍網(wǎng),,我現(xiàn)在每天都在關(guān)注他,,他從5月11號 到現(xiàn)在一直在求購,也許是他要的這種產(chǎn)品實在是太難找,。一開始我聯(lián)系到他后,,他在網(wǎng)上發(fā)布的是求購滌綸網(wǎng),我就說我們可以為他提供,,后來他發(fā)給我圖片后,,我才發(fā)現(xiàn)他要的是尼龍網(wǎng),我想既然答應(yīng)了,,就幫他找吧,,但是說自己是生產(chǎn)廠家。剛開始那幾天,他對我的郵件回復(fù),,很及時,,并且提出讓我給他寄樣品,快遞費到付,,并且他都沒告訴我,,就把他所需的產(chǎn)品的樣品寄過來了。因為我對他隱瞞了好多實情,,所以好多他想知道的`,,我都無法及時地告訴他,有一天下午,,我剛來到辦公室沒多久,,他就打電話過來了,因為他給的樣品還沒有寄到我聯(lián)系的廠家,,我依然無法答復(fù)他,,也許是在電話中他聽出來了,就推斷咱們不能提供,,后來無論我是發(fā)郵件,還是在線聊天,,他都不理我,。
結(jié)果是不好,但是我覺得自己盡力了,,為了應(yīng)付他的問題,,我曾經(jīng)沒法好好地睡覺,但是找不到好的理由,,我真的太不擅長撒謊了,。
關(guān)于慧聰網(wǎng),每天只要有客戶需求的是咱們能提供的產(chǎn)品,,我就給他們打電話,,這些客戶中,大部分是求購滌綸網(wǎng)的,,但是只要我報價過去后,,很多都說,價格太高,,高好多,,他們實在是沒法接受,即使是九折,,他們也接受不了,,我就真沒有辦法給他們說些什么。有一部分就是報價后,沒有信兒,,我問時,,就說還沒看,關(guān)于這些客戶,,我會不斷地聯(lián)系,,期望出現(xiàn)奇跡。
還有就是,,我太急于求成,,以至于有點心不在焉的現(xiàn)象,有個客戶在網(wǎng)上發(fā)布要鋼絲網(wǎng),,但是打電話才知道他要尼龍網(wǎng),,我還重復(fù)了兩次尼龍網(wǎng),因為我只是說尼龍網(wǎng),,心里想的卻是滌綸網(wǎng),,于是掛了電話后,硬是說人家要滌綸網(wǎng),,幸虧經(jīng)理及時提醒我,,要不又浪費資源了。這個教訓(xùn)我一直記著,,改,,一定要改!
網(wǎng)絡(luò)銷售述職報告范文篇3
先談?wù)勎业倪x擇:
1,,從工作性質(zhì)來說,,銷售是我在大學(xué)四年里沒有想過的。當(dāng)我順利的拿到“工學(xué)學(xué)士學(xué)位”的時候,,我以及我的親人朋友都認為我可以成為一名出色的辦公白領(lǐng),,要么從政,要么從文,,要么深造,。但是在大學(xué)的最后一個月,我決定了我要做銷售,,從零做起,,為了更好的未來。我認為:銷售本身可以鍛煉人的綜合素質(zhì),,而且有前途,。年輕的時候是受磨練的時候,當(dāng)接受了我們不能接受的生活方式,,忍受了我們不能忍受的事物,,堅持了我們我們不能堅持的理想之后,,我們做到了,也許生活變的忙的停不下來了,,但是我相信,,我們一定碩果累累,人生得價值也就得以升華,。
2,,從我很早應(yīng)聘那時起,我就感覺這家公司富有朝氣與活力,,人性化十足,。這是傳統(tǒng)公司與行業(yè)所感受不到的。那么也充滿了挑戰(zhàn),,對于初出茅廬的我,,更覺得這是難得中的難得。而進公司之后,,我才發(fā)現(xiàn),,公司雖然規(guī)模還不算大,但是有實力,,有計劃和目標,,也就有前途。我對我的公司有信心,,更對我的產(chǎn)品有信心,,這是我對自己有信心的源泉和動力!
再談?wù)劰ぷ魇斋@:
1,這一個星期的堅持,突破了打電話的緊張感,,可以和顧客很好的溝通,甚至?xí)碇睔鈮训母櫩凸噍敽芏嗟览?。也交了一些朋友?/p>
2,,和同事相處的很好,在即將踏入社會之前,,老師同學(xué)以及家長都說上班后要怎么樣,,同事和同學(xué)不一樣,老師和領(lǐng)導(dǎo)不一樣,,但是我覺得沒什么不一樣,,大家都很努力,有共同的目標和理想,,并毫不保留的將自己的經(jīng)驗和心得拿出來分享,。領(lǐng)導(dǎo)并會比老師還有耐心的去引導(dǎo)和幫助我們。我想這是一個團隊的氛圍吧,,很適合工作和奮斗的一個氛圍!
3,,見了一個客戶,為了方案的制定以及修改都花了大量功夫,也許是第一個客戶的原因,,我認為我從點點滴滴的都在為客戶考慮,,我的目的很簡單,我希望用我的知識,,能最大的讓顧客獲利!結(jié)果顧客是滿意了,。但是面談過程中,我學(xué)了很多東西,,也學(xué)會了交流中很最重要的一點,,就是要懂得聆聽,去聽顧客想要什么?再從顧客的角度為他做最好的方案,。雖然還沒有成交,,但是我的同事說:這個客戶肯定會成交的,因為你做的太多了,,很多已經(jīng)超出我們工作的范圍,。這句話已經(jīng)肯定了我的工作完成情況以及我的工作態(tài)度。我覺得這就是我想要的,。不管結(jié)果怎么樣,,我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務(wù),這是我所追求的,。我相信態(tài)度決定一切,。
4,一個星期平均每天只睡了5個小時,經(jīng)常會忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作,,因為剛開始工作,,我看到自己的劣勢,所以自己只有拼命的追趕,,也正是這種壓力和動力,,我過了一段超人的生活,除了吃飯和工作,,還是工作,,感覺都沒時間和朋友家人聯(lián)系,同學(xué)在學(xué)校如火如荼的舉行的畢業(yè)典禮和散火飯,,我只有在這邊努力的工作,。我不是抱怨,我感謝 這樣的一段經(jīng)歷,,我覺得充實并快樂著,。這也是一種應(yīng)該有的工作態(tài)度。
最后來談?wù)勛约旱牟蛔愫陀媱潱?/p>
1,,一個星期下來,,沒有一點業(yè)績,,一定有原因,最大的原因我認為應(yīng)該是電話量沒有達到數(shù)量,。有時候會花時間去了解了再打,,這樣有好處,但是不合算,,時間的利用效率就不高了,,沒有電話量,也就很難保證客戶量了,。所以今后一定要有明確的計劃,,各個時段分工明確。
2,,雖然對自己的產(chǎn)品有一定的了解,,但是還需要學(xué)習(xí)的東西很多,只有自己擁有更多的知識,,才能理解客戶的需求,,才能更好的胃客戶提供幫助。
3,,還需多借鑒同事的好方法和技巧,。例如怎么跟客戶打電話,發(fā)帖的技巧,,遇到各種情況的隨機應(yīng)變,,時刻記得微笑等,細節(jié)決定成敗,。還需在每個細節(jié)上不斷總結(jié)和改進,。
先就分析這些,感謝所有給我支持和幫助的親朋好友,,祝大家都能一帆風(fēng)順,,事業(yè)有成,幸福美滿,,生活滋潤!
希望自己能經(jīng)受住風(fēng)雨,保持這種工作的激情,,去實現(xiàn)自己的社會價值,。
網(wǎng)絡(luò)銷售述職報告范文篇4
工作兩個月了,總的來說,,就是壓力大,,一直想出成績,但是總是把握不好機會,。
美國那客戶(他之前和吳西穎聯(lián)系過,,這次要不銹鋼絲網(wǎng),,是他主動給我發(fā)的郵件),一開始是要3絲半的325目的不銹鋼絲網(wǎng),,本來已經(jīng)找到絲網(wǎng)了,,他又說,能不能加工成他們所需要的產(chǎn)品,,但是隨著他把圖紙發(fā)過來后,,麻煩出現(xiàn)了,因為尺寸缺少數(shù)據(jù),,我反復(fù)問了他好幾次,,想讓他把數(shù)據(jù)給全,雖然他也發(fā)過好幾次的不一樣的圖紙,,但是數(shù)據(jù)總是不夠,。后來我讓他提供樣品,他說按他給的圖紙百分之百打印出來就行,,沒必要提供樣品,,這期間,價格都說好了,。就因為我們遲遲不能加工他們所需產(chǎn)品,,沒有機會了,他選擇了以前的供應(yīng)商給他提供,。傷心啊!
關(guān)于這個事,,古詩大全我想如果我們的電腦有cad軟件,咱們可以自己測量所需的弧度,、黨建工作總結(jié)角度,,長度和面積等數(shù)據(jù),這樣就不用一次又一次的讓客戶提供數(shù)據(jù),,只要他們提供數(shù)圖紙和部分數(shù)據(jù),。
關(guān)于新加坡的尼龍網(wǎng),我現(xiàn)在每天都在關(guān)注他,,他從5月11號 到現(xiàn)在一直在求購,,也許是他要的這種產(chǎn)品實在是太難找。一開始我聯(lián)系到他后,,他在網(wǎng)上發(fā)布的是求購滌綸網(wǎng),,我就說我們可以為他提供,后來他發(fā)給我圖片后,,我才發(fā)現(xiàn)他要的是尼龍網(wǎng),,我想既然答應(yīng)了,就幫他找吧,,但是說自己是生產(chǎn)廠家,。剛開始那幾天,,他對我的郵件回復(fù),很及時,,并且提出讓我給他寄樣品,,快遞費到付,并且他都沒告訴我,,就把他所需的產(chǎn)品的樣品寄過來了,。因為我對他隱瞞了好多實情,所以好多他想知道的,,我都無法及時地告訴他,,有一天下午,我剛來到辦公室沒多久,,他就打電話過來了,,因為他給的樣品還沒有寄到我聯(lián)系的廠家,我依然無法答復(fù)他,,也許是在電話中他聽出來了,,就推斷咱們不能提供,后來無論我是發(fā)郵件,,還是在線聊天,,他都不理我。
結(jié)果是不好,,但是我覺得自己盡力了,,為了應(yīng)付他的問題,我曾經(jīng)沒法好好地睡覺,,但是找不到好的理由,,我真的太不擅長撒謊了。
關(guān)于慧聰網(wǎng),,每天只要有客戶需求的是咱們能提供的產(chǎn)品,,我就給他們打電話,這些客戶中,,大部分是求購滌綸網(wǎng)的,,但是只要我報價過去后,很多都說,,價格太高,,高好多,他們實在是沒法接受,,即使是九折,他們也接受不了,,我就真沒有辦法給他們說些什么.有一部分就是報價后,,沒有信兒,,我問時 ,就說還沒看,,關(guān)于這些客戶,,我會不斷地聯(lián)系,期望出現(xiàn)奇跡,。
還有就是,,我太急于求成,以至于有點心不在焉的現(xiàn)象,,有個客戶在網(wǎng)上發(fā)布要鋼絲網(wǎng),,但是打電話才知道他要尼龍網(wǎng),我還重復(fù)了兩次尼龍網(wǎng),,因為我只是說尼龍網(wǎng),,心里想的卻是滌綸網(wǎng),于是掛了電話后,,硬是說人家要滌綸網(wǎng),,幸虧經(jīng)理及時提醒我,要不又浪費資源了,。這個教訓(xùn)我一直記著,,改,一定要改!
網(wǎng)絡(luò)銷售述職報告范文篇5
互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口,,它使這個世界變得更小了,,使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時,、更近距離,、更多樣式,讓酒店市場營銷的對象變得無窮,。
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么,?
它是一個很好的信息平臺。
在信息量豐富,、實時溝通,、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè),。互聯(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,,信息變得空前重要,,誰先一步掌握信息,誰就領(lǐng)先于市場,。
酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,,比以往的宣傳方式更快捷,、更清晰、更全面,、更互動,,使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),,把酒店整體的設(shè)施設(shè)備,、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來,??腿丝梢愿臁⒏憬莸亓私饩频?,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致,、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,,要做到“誠實”,。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,,甚至超出他們的期望,。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感,。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段,。
酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,,類似于傳統(tǒng)名片的作用,,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視,、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式,。
酒店集團的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,,了解每個酒店的客房及價格信息,,進行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,,集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享,。
互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),,有其獨立的訂房系統(tǒng),,在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),,單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享,。另外,,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略,。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,,能形成轟動效應(yīng),但它不可能適合所有的市場,,往往容易患“水土不服綜合癥”,。
它讓酒店看到很多新的機會。
互聯(lián)網(wǎng)的到來,,給酒店帶來了很多便利,。它效率更高、成本更低,、信息更準確,、溝通變得更互動。
互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能,。互聯(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,,覆蓋了整個世界,。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,,馬上獲得酒店的所有信息,,甚至立即完成網(wǎng)上購買?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍,,大大提高了酒店的營銷能力,酒店積極拓展全球市場,,真正實現(xiàn)全球營銷的夢想,。
互聯(lián)網(wǎng)為客戶關(guān)系管理提供更好的技術(shù)支持。酒店可以對客戶按消費水平實行分級管理,即實行spg優(yōu)先客人計劃,。根據(jù)不同消費積累積分,,經(jīng)常與客戶溝通,告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費,、有哪些優(yōu)惠,、有哪些獎勵等,由此酒店對不同消費水平的客人也可展開有針對性的促銷活動,。
互聯(lián)網(wǎng)幫助酒店提高服務(wù)質(zhì)量,,酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求,對這些信息進行分析,,根據(jù)客戶需求的變化不斷開發(fā)特色服務(wù),,為客人提供個性化服務(wù)。在滿足個性化消費需求的驅(qū)動下,,隨著酒店對客人信息的積累,,酒店可以針對不同賓客的不同需要,設(shè)計,、生產(chǎn)個性化產(chǎn)品,,實現(xiàn)大規(guī)模定制化服務(wù)。
然而,,很多銷售形式還是互聯(lián)網(wǎng)所無法取代的,,比如面對面的交流依然很重要;偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信,,或是一張酒店的明信片,、生日卡,都會給客人帶來額外的驚喜,。所以互聯(lián)網(wǎng)營銷并不是唯一的營銷手段,,它要與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合。營銷的關(guān)鍵一點是了解客戶,,然后選擇與他們溝通的最佳途徑,。酒店應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)營銷編入酒店的整個營銷戰(zhàn)略里,酒店需要仔細考慮其營銷戰(zhàn)略目標,,確定最有效的營銷手段,。